description: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, REPARACION Y ATENCION DEL EQUIPO DE  COMPUTACION  (INFORMATICA)

description: Cumple con todos los requisitos técnicos, económicos y legales solicitados en esta contratación

title: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, REPARACION Y ATENCION DEL EQUIPO DE  COMPUTACION  (INFORMATICA)

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title: SIE-EPP-2019176-1-20-253178

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimados, en los pliegos, sección Alcance, "Mantenimiento correctivo bajo demanda que incluya laprovisión de partes y piezas de los equipos" por favor aclarar que al ser un servicio a demanda, eloferente no debería contar con un stock mínimo de partes y piezas, ni tampoco garantizar tiempo desolución, pues en muchos casos los repuestos deberán ser importados.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la sección Metodología, Matenimientos Peventivos:"Antes de la ejecución de cada mantenimiento preventivo, el proveedor debe realizar un diagnóstico previo de los equipos para identificar necesidades de actualización de las versiones de firmware y se genere el plan de mantenimiento correspondiente", para tener acceso a las actualizaciones solicitadas se requiere soporte activo de los fabricantes pues las actualizaciones tienen costo y se requiere contratar el servicio de los fabricantes. Por favor aclarar este punto ya que no están solicitando servicio de soporte de fábrica.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimados en el Mantenimiento Preventivo indican que: " Posterior a la ejecución del mantenimiento preventivo,el proveedor deberá dejar los equipos encendidos y 100% operativos" y  también se indica "Efectuar el cambio de los elementos defectuosos potencialmente críticos". Tomando en cuenta que se deben tener dos cotizaciones y la aprobación del administrador de contrato previo a cambiar los repuestos, aclarar que no se podrá cumplir con lo solicitado de dejar los equipos 100% operativos después del mantenimiento preventivo cuando se requiera cambio de elementos defectuosos.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En Mantenimiento Correctivo se indica: "Los mantenimientos correctivos se realizarán bajo demanda a solicitud de la EP PETROECUADOR, ante eventos presentados de hardware como en el software relacionado con el firmware, BIOS, drivers y todo lo concerniente a los equipos informáticos detallados". Por favor especificar a que se refieren con "todo lo concerniente a los equipos", ya que es un criterio demasiado amplio

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En Mantenimiento Correctivo se indica: "En caso de que se prevea que el tiempo de solución superará el acuerdo de nivel de servicio, el proveedor deberá reemplazar el equipo por uno de similares características, operando de forma eficiente al 100%, hasta la solución definitiva del problema." Al ser el mantenimiento correctivo bajo demanda, lo solicitado por Petroecuador, no se incluyen equipos de respaldodentro del servicio, por favor aclarar si se requieren equipos de respaldo ya que esta opción incrementa los costos del servicio.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En mantenimiento correctivo se solicita: "El proveedor debe entregar los informes de los mantenimientos correctivos ejecutados al administrador del contrato al finalizar la ejecución de los trabajos. " Por favor considerar que debe existir un tiempo mínimo posterior a la ejecución del servicio para la entrega del informe, ya que los ingenieros no podrían realizar el informe en las mismas instalaciones del cliente, más aún cuando se encuentren en provincias.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la sección Cambio de Piezas y/o Partes y Solución a Daños, se indica: "El reemplazo de los repuestos deberá ser aprobado por el Administrador del contrato de EP PETROECUADOR los repuestos se cotizarán a los precios del mercado local." En el listado de equipos existen marcas para lo que no se encuentran repuestos en mercado local y se deben importar, por lo tanto se deben considerar costos de importación. Por favor confirmar.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la sección Personal Técnico Asignado , solicitan: "Cumplir con las normas de Seguridad, Salud y Ambiente de EP PETROECUADOR debe dotar al personal a su cargo, de ropa de trabajo y equipos de protección individual, para el ingreso a las dependencias operativas de EP PETROECUADOR, que lo demanden". Por favor confirmar cuales son los equipos y ropa de trabajo con los deben contar cada ingeniero de servicios

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Por favor aclarar: Si bien el monto del presupuesto del presente proceso no es visible para los oferentes,solicitamos por favor se indique el porcentaje considerado para diferentes servicios: mantenimientopreventivo, mano de obra de mantenimiento correctivo y monto máximo para repuestos.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad contratante. Por favor se requiere conocer la cantidad de equipos por locación. En el Anexo 5 sólo constan los equipos más no su ubicación.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, por favor confirmar si se puede aceptar como evidencia del cumplimiento de experiencia general y de experiencia específica los certificados de experiencia emitidos por los responsables de cada institución, sean entidades públicas o privadas,  y donde se detalle los trabajos realizados, siemore que en el caso instituciones publicas conste el código del proceso, Por favor confirmar.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, por favor confirmar si con los mismos certificados, copia de contratos, ordenes deservicio o trabajo, actas de entrega-recepción definitiva que se presentan como soporte de experiencia general pueden servir para evidenciar el cumplimiento de experiencia general o viceversa. Por favor confirmar.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Por favor confirmar formalmente, y que por lo tanto conste entre los documentos habilitantes del contrato, cuáles son los equipos que ingresarán a cobertura de soporte y que actualmente YA presentan alarmas o daños en sus componentes.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Por favor indicar si el presupuesto para el servicio objeto del contrato es propio de PETROECUADOR osi depende del Ministerio de Finanzas. Hacemos esta consulta ya que actualmente tal Ministeriomantiene facturas impagas, por bienes y/o servicios prestados a otras instituciones públicas, pormás de 2 y hasta 3 meses, sin indicio de cuándo se pagará, lo cual incrementa notablemente el riesgo para un oferente.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Qué ocurrirá si la cantidad de mantenimientos correctivos requeridos es tan grande que se superael presupuesto destinado para mantenimientos correctivos?  Por favor confirmar si en tal caso lacontratista queda liberada de la obligación contractual de prestar atenciones de soporte correctivoy de proveer los repuestos requeridos.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Por favor confirmar que es correcto nuestro entendimiento de que la responsbailidad contractual para prestar servicios de soporte o mantenimiento correctivo y de proveer repuestos se extingue ya sea al culminar el plazo contractual, o al agotarse el presupuesto que la institución tenga destinado para este componente del objeto del contrasto, lo que ocurra primero.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Por favor confirmar que es correcto nuestro entendimiento de que ante situaciones como afectacionesde vías de acceso a las localidades en que se deban prestar soportes preventivos o correctivos,debido a situaciones fiera del control de la contratante como lluvias, deslaves, erupcionesvolcánicas, cortes de carreteras por socavones de ríos, manifestaciones masivas, toma decarreteras etc. se consideran justificativos y los eventuales retrasos que tales situaciones generenpara la prestación adecuada de los servicios contratados no serán afectados por multas.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Cuál es el plazo máximo que se compromete por la Contratante para firmar las actas de EntregaRecepción de Servicios una vez que estas sean presentadas?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Cuál es el plazo máximo que se comprometerá contractualmente para el pago de las facturas? Por favor no responder "remítase a los pliegos" sino indicar el compromiso contractual que se establecerá. Siel borrador del contrato no incluye tal compromiso, por favor establecerlo.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Si bien el monto en dólares del presupuesto del presente proceso no es visible para los oferentes,solicitamos por favor se indique la distribución porcentual para los servicios de mantenimientopreventivo y para el mantenimiento correctivo. Qué porcentaje del total es para soporte preventivoy que porcentaje del total el para mantenimiento correctivo?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En caso de haber retraso de mas de 45 días en los pagos de una factura del servicio, solicitamos quecontractualmente se permita una suspensión de la cobertura del servicio hasta que la contratante seponga al día en los pagos. De no ser posible, qué solución propone la contratante paraprecautelas a la contratista en caso de retrasos en el plazo de pago?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En el proyecto de contrato se establece que ":6.2 El pago será a los treinta 30 días a partir dela aceptación de la factura por EP PETROECUADOR, siempre y cuando se cumpla con las respectivas estipulaciones contractuales, así como las obligaciones patronales con sus trabajadores que prestan servicio en el contrato, que corresponde a los comprobantes de pago de los aportes de afiliación al IESS, Ley del Seguro Social Obligatorio y Remuneraciones mensuales Código de Trabajo" Por favor aclarar, e incluir en el proyecto de contrato, el plazo en días al cual se compromete EPPETROECUADOR para aceptar la factura, contado desde la fecha de emisión de la misma. De igual forma, dado que se sobre entiende que cada factura será emitida sólo una vez que ambas partes suscriban las actas de entrega-recepción que dan fe y constancia de la aceptación de los servicios a facturar, indicar además el plazo en días para que EP PetroEcuador revise, acepte y suscriba tales actas.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En el documento PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, en los Términos de Referencia, sección METODOLOGÍA DE TRABAJO, en el literal e se indica que "Para los mantenimientos correctivos se utilizarán órdenes de trabajo del proveedor a las cuales deberá adjuntar al menos dos cotizaciones a fin de que sea posible por parte del administrador del contrato verificar los precios en el mercado local previo a la aceptación de la ejecución de los mantenimientos correctivosbajo demanda.".  Por favor confirmar si es correcto nuestro entendimiento de que el provedor adjudicado es quien debe presentar 2 cotizaciones de los repuestos necesario?  No se entiende esto ya que cómo va a presentar el proveedor adjudicado, CONTRATISTA, él mismo 2 diferentes cotizaciones? Se refiere acaso a 2 opciones de repuestos? pero esto es poco probable ya que ante un fallo usualmente hay un único repuesto que soluciona la falla presentada.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En relación con la consulta previa:En el documento PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, en los Términos de Referencia, sección METODOLOGÍA DE TRABAJO, en el literal e se indica que "Para los mantenimientos correctivos se utilizarán órdenes de trabajo del proveedor a las cuales deberá adjuntar al menos dos cotizaciones a fin de que sea posible por parte del administrador del contrato verificar los precios en el mercado local previo a la aceptación de la ejecución de los mantenimientos correctivos bajo demanda.".  Por favor confirmar entonces que al adjudicarse el contrato NO se establece un listado de precios initarios de repuestos, sino que durante la ejecución del contrato, ante la necesidad de proveer un repuesto, se ofertará en ese momento la parte y la entidad contratante decidirá, en ese momento, a través del administrador del contrato, si acepta o si no acepta el precio de la parte requerida.  Qué ocurrirá si la Contratante no acepta el precio ofertado?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Igualmente con relación a la consulta previa: En el documento PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, en los Términos de Referencia, sección METODOLOGÍA DE TRABAJO, en el literal e se indica que "Para los mantenimientos correctivos se utilizarán órdenes de trabajo del proveedor a las cuales deberá adjuntar al menos dos cotizaciones a fin de que sea posible por parte del administrador del contrato verificar los precios en el mercado local previo a la aceptación de la ejecución de los mantenimientos correctivos bajo demanda.".  Por favor confirmar que, al no haber un pago mensual recurrente y mínimo por concepoto de mantenimiuentos correctivos, el oferente NO está obligado a mantener un stock local de partes.  En ese caso, cuando se necesite la parte se la importará si su precio ha sido aprobado?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En el documento PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, en los Términos de Referencia, sección METODOLOGÍA DE TRABAJO, en el literal e se indica que "Para los mantenimientos correctivos se utilizarán órdenes de trabajo del proveedor a las cuales deberá adjuntar al menos dos cotizaciones a fin de que sea posible por parte del administrador del contrato verificar los precios en el mercado local previo a la aceptación de la ejecución de los mantenimientos correctivos bajo demanda.".  Por lo tanto, confirmar que NO se requiere mantener un stocl local de partes ni cumplir SLA de reparaciones correctivas ya que las partes - al no tener un precio previamente establecido - serían compradas sólo cuando se las necesite y conociendo el precio que EP PETROECUADOR está dispuesto a lagar por ellas. De otra forma, el oferente cómo va a invertir en stock de partes si no hay certeza de que va a poder facturar por las mismas un monto mínimo que le permita recuperar la inversión ?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En los Términos de Referencia se indica que "kEl proveedor garantizará el servicio demantenimiento ejecutado por su personal durante la vigencia de contrato."Por favor ampliar este punto ya que es extremadamente abiert: en qué consizste tal garantía?, por cuánto tiempo?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Por favor confirmar que es correcto nuestro entendimiento de que para los equipos cuyo fabricante cuyo fabricante ya no presta soporte ni provee de actualizaciones de BIOS ni de firmware, el oferente adjudicado no está obligado a proveer actualizaciones de BIO ni de firmware ya que las mismas no están disponibles en el mercado ni pueden ser generados por empresas que no sean el fabricante.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Respecto del requerimiento de "Realizar actualizaciones de firmware, nivel de BIOS con las últimas versiones estables, previa aprobación del administrador del contrato"por favor confirmar, y que conste como infrmación que forma parte del contrato, que este requdriumiento sólo es válido paras aquellos equipos en los que, a la fecha de realiza rel respectivo mantenimiento,  el fabricante aún tenga disponible el soporte para tal equipo.  No se deber[ia actualizar firmweare, nivel de BIOS, en equipos para los cuales el fabricante ya no tiene disponibilidad de soporte.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Respecto del requerimiento que establece: "Cuando el proveedor, en su informe técnico de mantenimiento preventivo, establezca que es necesario el reemplazo de alguna parte, pieza o efectuar ajustes necesarios por causas no imputables al mantenimiento preventivo, se deberá adjuntar al menos dos cotizaciónes del valor del mantenimiento correctivo, que corresponda al costo del los repuestos para aprobación del administrador del contrato." Por favor indicar cuál es el plazo para que el administrador del contrato autorice realizar el cambio de la parte averiada una vez presentada la respectiva cotización por la CONTRATISTA?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Respecto del requerimiento que establece: En caso de que se prevea que el tiempo de solución superará el acuerdo de nivel de servicio, el proveedor deberá reemplazar el equipo por uno de similares características dentro del tiempo establecido en el nivel de servicio de acuerdo a la severidad del incidente, operando de forma eficiente al 100%, hasta la solución definitiva del problema.Dado que no se pagará hay un monto mínimo mensual por concepto de mantenimiento correctivo, tal como se hace con un seguro de vida o de accidentes, cómo se pide que el oferente invierta en equipos de recambio temporal si no hay ningún ingreso a contrapartida para disfrutar de tal beneficio?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Si no hay un pago base mensual que corresponda al soporte correctivo, sino que tal soporte se presta a pedido y se paga por cada incidente presentado, cómo vamos a comprometer SLA de respuesta, de diagnóstico y de solución?  El oferente, a fin de prestaer un serivcio de calidad y no incurrir en multas, tendría que invertir en un amplio stock de partes pero no tendrá un ingreso garantizado por concepto de soporte correctivo lo habrá sólo por tema preventivo y corre el riesgo de no recuperar la inversión.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, en lo referente al personal técnico requerido, un técnico puedo cubrir solicitado para Soporte técnico en Servidores, Soporte Técnico en Sistemas de Almacenamiento y Soporte técnico en Librerías, Por favor confirmar

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, por favor en la experiencia del personal requerido, cuando se refieren a Participación en un proyecto en los últimos 5 años, se entiende que deben tener experiencia desde el 2015 para atrás o puede considerarse experiencia de los años 2016, 2017, 2018, 2019,2020. Favor confirmar dicha apreciación ya que el pliego para nuestro entender no es claro

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, para justificar la experiencia del supervisor y técnicos se aceptan certificados emitidos por entidad públicas y privadas de los trabajos realizados por dichos ingenieros desde el año 2012. Por favor confirmar

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, solo se exige experiencia específica? no se exige experiencia general?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, se puede cumplir con el mismo certificado emitido por clientes ya sea del ámbito público o privado la experiencia general y específica? Por favor confirmar

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, para justificar la experiencia general y específica se puede dar como válido certificados emitidos por empresas públicas donde conste el código del proceso? en el caso de de empresas privadas se acepten certificados emitidos por el personal encargado de dichos trabajos sobre el cual se esta certificando? en el pliego se menciona únicamente de empresas públicas y los certificados en empresas privadas los procesos son totalmente diferentes. Por favor confirmar

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, por favor en lo referente a 4.1.4.1 Experiencia específica mínima, ........debe entregar contratos, certificados, actas, etc. donde se mencione MANTENIMIENTO PARA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE CENTROS Y CUARTOS DE DATOS, pueden aceptarse documentos que sean de mantenimiento de equipos sea de servidores, almacenamiento, switches, etc., etc., pero no necesariamente como lo están detallando, al ser proyectos de diferente índole los clientes no siempre ponen el objeto de contrato de la forma como indican en el pliego. Por favor confirmar

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Estimada entidad, en lo referente a cambio de partes de piezas que se presentan en el mantenimiento correctivo, entendemos que el tiempo de garantías debe ser mientras este en vigencia el contrato que se firme mas no que sea de 1 o 2 años ya que se extendería el tiempo del contrato. Por favor confirmar

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Se solicita que la institución valide y certifique el estado operacional de la infraestructura de EP PETROECUADOR, para la cual se requiere contratar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo. Esta certificación es necesaria, como constatación de que los equipos no presenten actualmente alarmas o daños de sus componentes.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la metodología de trabajo de los mantenimientos correctivos, se indica que previo a realizar el remplazo de alguna parte, pieza, se deberá adjuntar la cotización del valor que corresponda al costo del los repuestos. Pero también se indica que los repuestos se pagarán con cargo a un presupuesto asignado de repuestos, establecido para este servicio, y de conformidad con los precios unitarios de la lista básica de repuestos. Se solicita no se requerirá la cotización del valor de los repuestos, ya que EP PETROECUADOR, contará con una lista de precios unitarios de repuestos que se actualizará anualmente.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la metodología de trabajo de los mantenimientos correctivos, se indica que el administrador del contrato tendrá la potestad de verificar los precios en el mercado local, previo a la aprobación de cambio de los repuestos. Confirmar que sucederá en el caso de que este tenga cotizaciones con precios menores. Detallar el proceso que la entidad seguirá ante esa eventualidad, teniendo en cuenta que se deberá cumplir con un SLA en los tiempos de solución y que existirá una lista de precios de repuestos ya definidos, con vigencia de 1 año, y que esta se actualizará anualmente.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la metodología de trabajo de los mantenimientos correctivos, se indica que si para la reparación de los equipos o componentes es necesaria la adquisición de repuestos y/o materiales que no consten en la lista básica, el proveedor presentará a consideración del administrador del contrato la cotización respectiva para su aprobación. Se debe entender que este valor se lo cargará al presupuesto asignado de repuestos, establecido para este servicio?. Confirmar que sucederá en el caso de que el administrador tenga cotizaciones con precios menores. Detallar el proceso que la entidad seguirá ante esa eventualidad, teniendo en cuenta que se deberá cumplir con un SLA en los tiempos de solución.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: De acuerdo a la distribución de costos para los mantenimientos correctivos que se presenta en las bases, este tendría dos componentes: Costo de mano de obra y Costos de repuestos bajo demanda. Confirmar si el valor a pagar por los mantenimientos correctivos por la entidad al finalizar cada semestre tendrá como costo variable únicamente el de los repuestos consumidos durante el semestre y el componente de costo de mano de obra permanecerá fijo durante el tiempo de ejecución del contrato, o este costo también será variable durante el semestre dependiendo de la demanda de mantenimientos correctivos requeridos. Explicar cuál sería el proceso y la fórmula del costo a facturar semestralmente por los mantenimientos correctivos.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En las especificaciones se establece un SLA del servicio de 12 horas máximo para la solución del incidente calificado como de nivel alto y además se establecen multas por el incumplimiento de este. Para poder cumplir con el SLA de tiempo de reparación y no incurrir en demoras, los oferentes deberán hacer una inversión en componentes, partes y piezas que permitan el cumplimiento del requerimiento, lo que es totalmente incompatible con la modalidad de pago en relación de los repuestos consumidos durante el período. Se solicita se cambie la modalidad de pago y se lo haga en pagos semestrales por el valor total ofertado en relación al servicio de mantenimiento correctivo, ya que este valor incluirá la mano de obra las partes y piezas necesarias que aseguren los niveles de disponibilidad que exige la institución.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la metodología de trabajo de los mantenimientos preventivos se indica que estos se realzarán de manera semestral y que deberán planificarse conjuntamente con la entidad. Aclarar si semestralmente se deberá hacer el mantenimiento a los 552 equipos para los cuales se requiere contratar este servicio o EP PETROECUADOR planifica realizar estos mantenimientos preventivos semestrales a un número menos de equipos.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la forma de pago se indica que los mantenimientos preventivos se pagarán semestralmente por la cantidad de equipos sobre los cuales se realizó efectivamente el mantenimiento preventivo. Esto implica que también se deberá mantener una lista de precios individuales de mantenimientos preventivos, con una vigencia de dos años?. Explicar como dentro del contrato se calculará estos valores.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Aclarar cuál será el proceso a seguir si a pesar de contar con una planificación de los mantenimientos preventivos de manera semestral, por razones directamente imputables a EP PETROECUADOR no se ejecutan dichos mantenimientos, teniendo en cuenta que existen multas por el retraso en el cumplimiento del cronograma.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Aclarar cuál será el proceso a seguir si en los mantenimientos correctivos, por razones directamente imputables a EP PETROECUADOR no se pueden cumplir con los SLAs, teniendo en cuenta que existen multas por el incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio en la atención y diagnóstico de los soportes o por cada día de retraso en la fecha aprobada de reparación.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Aclarar cuál es la experiencia mínima requerida para el supervisor del proyecto.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Aclarar si para este proceso el VAE debería ser cero, ya que la mano de obra para los servicios de mantenimientos preventivos y correctivos y los repuestos no son considerados como de origen nacional.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Para realizar los mantenimientos preventivos, que involucran actualizaciones de firmware, de la plataforma crítica de EP PETROECUADOR, como los sistemas de almacenamiento es requisito contar con un soporte activo por parte del fabricante del equipo. Confirmar si la entidad cuenta con este tipo de soporte. De no ser así se corre el riesgo de no poder realizar las actualizaciones al no contar con el acceso las actualizaciones que el fabricante genere, por lo que se sugiere que se considere incluir un soporte de este tipo.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la pag 13 de los pliegos, personal técnico mínimo, se solicita que los técnicos tengan nivel de estudio bachiller, mientras que la pag. 17 de las especificaciones técnicas no se especifica el nivel de estudio. Entendemos que los técnicos que formarán parte del presente proceso deberán tener un nivel de estudio de al menos bachiller. Favor confirmar si nuestro entendimiento es el correcto.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: El proceso de mantenimiento esta realizado con un VAE de 31,09%, esto implica un valor de mantenimiento preventivo que los proveedores deberemos evaluar si califica o no como un componente de producción nacional y un componente de repuestos que se deberá cargar al mantenimiento correctivo los cuales obviamente no son de producción nacional, por favor aclarar qué porcentaje del presupuesto consideró EP Petroecuador para el componente de repuestos?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Los proveedores debemos considerar un valor correspondiente a repuestos en función del tiempo de vida y condiciones de uso de la plataforma por favor remitir el detalle de fecha tiempo de uso de los equipos listados en el proceso.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En el listado de componentes se detallan equipos de almacenamiento y servidores, los mismos que tienen distintos componentes internos, con el objetivo de evaluar los mantenimientos correctivos y repuestos a considerar para subir la oferta, es necesario este listado de componentes de cada equipo como sus características, especialmente en unidades de disco, tipo de disco y memoria con el objetivo de honrar el nivel de servicio que el proceso compromete.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En el listado de componentes se detallan equipos de almacenamiento y servidores, los mismos que tienen distintos componentes internos, con el objetivo de evaluar los mantenimientos correctivos y repuestos a considerar para subir la oferta, es necesario la configuración de cada equipo y el listado de componentes de cada uno de ellos, especialmente en unidades de disco, tipo de disco, memoria, procesadores, fuentes de poder, controladoras, etc con el objetivo de establecer una línea base de partes, piezas y equipos de backup para honrar el nivel de servicio que el proceso compromete.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: La plataforma a dar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo con un tiempo de resolución en reparación con partes, tiene una inversión de varios millones de dólares, por favor confirmar si lo que EP PETROECUADOR pretende es adquirir por parte del proveedor un compromiso de mantener en stock un valor importante en repuestos y estructura de soporte en personal y herramientas para cubrir el servicio, y ser recompensados únicamente por cada equipo que falla, es decir mantener un seguro de reparación con paga solo cuando el equipo está afectado y cubriendo únicamente el costo del repuesto y la mano de obra de cada caso?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: El servicio requerido indica ?Mantenimientos preventivos: para los mantenimientos preventivos se deberá considerar lo siguiente: aAntes de la ejecución de cada mantenimiento preventivo, el proveedor debe realizar un diagnóstico previo de los equipos para identificar necesidades de actualización de las versiones de firmware y se genere el plan de mantenimiento correspondiente?, por favor aclarar si EP Petroecuador requiere se ejecute dentro del mantenimiento preventivo si es el caso la actualización de firmware?  Si la respuesta es positiva, estas actualizaciones solo pueden ejecutarse cuando los equipos cuentan con un soporte propio del fabricante, por favor confirmar cuales equipos del listado entregado cuentan con este respaldo y las fechas de finalización, para evaluar este componente en nuestra propuesta.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En caso de que EP Petroecuador requiere el servicio de actualización de firmware cuando lo demande sea cubierto por el proveedor, es necesario contar con todos los datos de los componentes de los equipos y fecha de fabricación para validar su factibilidad con el fabricante de los equipos. Por favor remitir la información.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Dentro del servicio solicita ?Realizar actualizaciones de firmware, nivel de BIOS con las últimas versiones estables, previa aprobación del administrador del contrato?, para lo que se requiere que los equipos cuenten con el soporte del fabricante con el fin de tener acceso a dicho BIOS, por favor aclarar como se pagará este servicio si dentro del componente de mantenimiento preventivo o correctivo? Para poder ofertarlo y definirlo por el cuidado que de debe tener con VAE del proceso.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Se considerará como experiencia válida, aquellos contratos de soporte de plataforma crítica que la institución haya contratado con soporte del fabricante? Ya que no hemos visto contratos de esta naturaleza por la criticidad e inversión de equipos a soportar con un respaldo únicamente del canal oferente.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Se considerará como experiencia válida, aquellos contratos de soporte de plataforma crítica que la institución haya contratado con soporte del fabricante? Si no es así se entendería que el presente proceso estaría direccionado a un solo proveedor.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Dentro del mantenimiento correctivo solicitan para los casos críticos con un tiempo de solución de 12 horas: ?En caso de que se prevea que el tiempo de solución superará el acuerdo de nivel de servicio, el proveedor deberá reemplazar el equipo por uno de similares características dentro del tiempo establecido en el nivel de servicio de acuerdo a la severidad del incidente, operando de forma eficiente al 100%, hasta la solución definitiva del problema?. Esto quiere decir que el proveedor deberá invertir en equipos de backup y partes/piezas de plataforma crítica de alto costo, y a la vez en un contrato con el fabricante para tener acceso a las actualizaciones de firmware o BIOS los cuales podrían o no ser utilizados, y sin tener paga mas que de la mano de obra y repuesto, sin embargo debe asumir las penalidades en caso de no tenerlas?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Dentro del mantenimiento correctivo solicitan para los casos críticos con un tiempo de solución de 12 horas: ?En caso de que se prevea que el tiempo de solución superará el acuerdo de nivel de servicio, el proveedor deberá reemplazar el equipo por uno de similares características dentro del tiempo establecido en el nivel de servicio de acuerdo a la severidad del incidente, operando de forma eficiente al 100%, hasta la solución definitiva del problema?. Esto quiere decir que el proveedor deberá invertir en equipos de backup y partes/piezas de plataforma crítica de alto costo, y a la vez en un contrato con el fabricante para tener acceso a las actualizaciones de firmware o BIOS los cuales podrían o no ser utilizados, sin embargo EP PETROECUADOR plantea el pago de los repuestos consumidos lo cual no es una relación equitativa estado-proveedor debido a que el oferente deberá invertir para cumplir con el SLA definido en las bases.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: En la parte de mantenimiento correctivo el pliego indica ?Si la solución del incidente requiere más tiempo de lo estipulado, a causa de disponibilidad de repuestos o logística, el proveedor deberá solicitarlo por escrito al administrador del contrato, justificando detalladamente el tiempo total requerido. El administrador del contrato analizará la justificación para aceptarla o negarla.? Con qué criterio se hará esta calificación por parte del administrador de contrato? Al ser esto muy subjetivo, como proveedores necesitamos parámetros definidos de calificación.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Para los servicios de mantenimiento correctivo, las cotizaciones de los repuestos serán de partes y piezas nuevas no remanufacturadas o en función de la disponibilidad y antigüedad de los equipos. Como se procederá en aquellos casos que no exista disponibilidad de repuestos nuevos avalados por el fabricante, debido a la obsolescencia de los equipos?

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Favor detallar las normas internas de EP PETROECUADOR para acceder a las localidades y a los centros de datos. Indicar los procedimientos con el detalle de equipos de protección personal frente a las nuevas normas para evitar contagios de Covid-19

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Favor confirmar si los tiempos de movilización frente a las restricciones de movilidad que tenemos por el COVID-19, permitirán flexibilizar el SLA y su prioridad en caso de traslado de equipos de backup, traslado de partes/piezas para reemplazo y traslado el personal técnico.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Favor indicar para el caso de la Libertad, Esmeraldas o Shushufindi, se podrá contar con espacios de bodegaje para los repuestos dimensionados por el oferente y confirmar si el caso si los oferentes contarán con las seguridades respectivas.

answer: Favor revisar el Acta de Preguntas y Respuestas publicada. Gracias

description: Favor indicar la cantidad de repuestos utilizados en el último periodo del servicio, número de tickets de fallos de los equipos con sus ubicaciones y su prioridad con el fin de dimensionar y establecer un nivel de servicio esperado y que cubra las necesidades de EP Petroecuador.

answer: FAVOR REVISAR EL ACTA DE PREGUNTAS Y ACLARACIONES PUBLICADA. GRACIAS

description: Considerando que la plataforma de EP PETROECUADOR es crítica y estratégica para la economía del estado y de los ecuatorianos, es imprescindible contar con los esquemas de soporte directo del fabricante para garantizar un servicio confiable que reduzca al mínimo el riesgo de no disponibilidad de la operación de la plataforma por ello solicitamos se considere un pago fijo al inicio del proceso correspondiente al pago del soporte del fabricante el cual nos dará acceso a las actualizaciones de firmware y BIOS así como el acceso a partes y piezas nuevas y homologadas.

answer: Estimados, Se adjunta la convalidación solicitada. El digital se enviará al correo indicado en los pliegos.

description: FAVOR REVISAR EL ACTA DE CONVALIDACIÓN DE ERRORES COMO OFERTA  No. 3

answer: Estimados Srs. EP PETROECUADOR, se procede a realizar la contestación de la respectiva convalidación de errores del Oferente No.1.

description: FAVOR REVISAR EL ACTA DE CONVALIDACIÓN DE ERRORES COMO OFERTA No. 1

answer: COMPUEQUIP DOS, presenta carta con la respuesta a la convalidación realizada en este proceso de contratación.

name: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

description: FAVOR REVISAR EL ACTA DE CONVALIDACIÓN DE ERRORES COMO OFERTA No. 2

description: SERVICIO DE MANTENIMIENTO PARA SERVIDORES, STORAGE Y COMPONENTES DE LOS CENTROS Y CUARTOS DE DATOS DE LA EP PETROECUADOR

MAINT  S.A.

streetAddress: BAQUERIZO MORENO 713 Y LUIS URDANETA  713 GUAYAQUIL, CABECERA CANTONAL Y CAPITAL PROVINCIAL

legalName: MAINT  S.A.

Tapia Espinoza Adriana Margarita

streetAddress: AV REAL AUDIENCIA MAYOR PORFILIO ROMERO N53-212 KENNEDY

legalName: Tapia Espinoza Adriana Margarita

streetAddress: AV. OCCIDENTAL JOSE MIGUEL CARRION N71-282 COTOCOLLAO

legalName: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

title: Subasta

rationale: SERVICIO DE MANTENIMIENTO PARA SERVIDORES, STORAGE Y COMPONENTES DE LOS CENTROS Y CUARTOS DE DATOS DE LA EP PETROECUADOR


name: Empresa Pública de hidrocarburos del Ecuador EP PETROECUADOR

Unidad

scheme: SERCOP

description: SERVICIO DE TRATAMIENTO QUIMICO PARA UNIDADES DE PROCESOS Y UTILIDADES

scheme: CPC

description: SERVICIOS AUXILIARES EN LA PRODUCCION DE PETROLEO

currency: USD

description: CUMPLE CON LO REQUERIDO

title: SERVICIOS RELACIONADOS CON LA MINERIA Y PETROLEOS

title: SIE-EPP-2019198-20-253178

status: complete

answer: En los términos de referencia, sección 4 se indica que ?La contratista tendrá para el inicio del tratamiento la cantidad de químico suficiente, de manera que siempre exista suficiente stock de los mismos en bodegas de refinería Shushufindi, garantizando un tratamiento continuo y evitando el desabastecimiento del producto.?

description: Que cantidad, o cuantos días de tratamiento requieren se disponga en stock en bodega?

answer: Se dará facilidades para realizar los análisis de laboratorio y los informes respectivos.

description: Respecto al lugar o recinto donse se dispondrán los equipos de laboratorio de campo de la contratista, será dispuesto por EP PETROECUADOR dentro de sus instalaciones o debe la contratista disponer de un trailer provisional con laboratorio y espacio para pernoctar?

answer: Si, todo el mantenimiento referente a las bombas dosificadoras lo realiza EP PETROECUADOR.

description: Acerca del mantenimiento de la Bomba dosificadora, se confirma corre por cuenta de EP PETROECUADOR en un 100%?

answer: No es posible, de acuerdo a lo indicado por el SERCOP: La experiencia presentada por el oferente será acreditable y aceptada, siempre que se haya ejecutado legalmente dentro del límite de cualquier jurisdicción ecuatoriana.

description: Acerca de la experiencia, la misma puede ser fuera de Ecuador?

answer: Los cálculos de la velocidad de corrosión medida en MPY mediante el uso de la técnica gravimétrica, utilizando testigos corrosimétricos de acuerdo a lo que establece la norma NACE RP 07 75. Los testigos corrosimétricos deberán cumplir con los requerimientos de norma ASTM A29/A29M. Parámetro de ControlTasa de corrosión, MPY

description: favor indicar que parametro es TASA DE CORROSION, hacer referencia a algun metodo analitico de medicion por favor, gracias.

answer: Los resultados del laboratorio que emita Refinería Shushufindi será el único documento válido para el pago de planillas o facturas y/o aplicación de multas.

description: si los analisis de control para verificacion son realizados por el laboratorio de petroecuador, cual sera elprocedimiento para avalar dichos resultados. muestra tomada en conjunto con la contratista? se incluira la incertidumbre de la medicion como regla de desicion  para el cumplimiento de los valores de referencia ?

answer: Solo se aceptara el título de Ing. Químico como supervisor técnico, sin embargo la contratista puede incrementar personal si así lo desea.

description: en la pag 10 de 18 de los TDR pidne un Ing quimico para visitas mensuales. Favor aceptar la titulacion  de Quimico.

answer: Si es posible, la información requerida se encuentra en el anexo de nombre ?VALORES PROMEDIOS ANALISIS FISICOQUÍMICOS?

description: Estimados, es posible que puedan suministrar los valores de los últimos 6 meses de las variables fisicoquímicas del agua de reposición y de recirculación de la torre? Lo anterior es necesario debido a que con la situación actual de estado de emergencia es imposible realizar la visita a las instalaciones de la refinería.

answer: El servicio es integral, sin embargo, se controla la cantidad de químico utilizado, el químico ofertado que no se utilice durante el periodo del servicio será de propiedad de EP PETROECUADOR.

description: Si el servicio a prestar es un SERVICIO INTEGRAL, por favor indicar porque se requiere colocar la cantidad de químicos en la facturación mensual?

answer: No se verán afectados debido a que se pagara por la cantidad total ofertada, el químico ofertado que no se utilice durante el periodo del servicio será de propiedad de EP PETROECUADOR.

description: Estimados, por favor indicar que pasaría si nuestra compañía logra optimizar el sistema y disminuir el consumo de químico? Nos veremos afectados económicamente al realizar un buen servicio de ingeniería al facturar por cantidad de químico?

answer: El servicio es integral y por objetivo, sin embargo, se controla la cantidad de químico utilizado, el químico ofertado que no se utilice durante el periodo del servicio será de propiedad de EP PETROECUADOR.

description: En la modalidad de pago por resultados es independiente la cantidad de químico que se coloque para mantener las variables objetivos dentro de los rangos especificados, porque es necesario indicar la cantidad de químico a utilizar?

answer: Los resultados del laboratorio que emita Refinería Shushufindi será el único documento válido para el pago de planillas o facturas y/o aplicación de multas. La cantidad de químico que ofertada será la mínima recibida por EP PETROECUADOR, la cantidad de químico ofertada por la contratista será la mínima recibida por EP PETROECUADOR, en caso de optimizar haber un stock de químicos al finalizar el servicio este quedará en las bodegas de EP PETROECUADOR.

description: Estimados, al indicar que  ?los datos válidos para el pago de planillas o facturas y/o aplicación de multas serán los reportados por el laboratorio de control de calidad de refinería Shushufindi? indican que el servicio a brindar es un SERVICIO INTEGRAL. Por favor indicar la razón de indicar el consumo de químico a inyectar en el sistema si el servicio a prestar es un SERVICIO INTEGRAL?

answer: Los testigos corrosimétricos deberán cumplir con los requerimientos de norma ASTM A29/A29M.

description: Por favor indicar si los 2 cupones a utilizar bimensualmente son de acero al carbón?

answer: No se verán afectados debido a que se pagara por la cantidad total ofertada, el químico ofertado que no se utilice durante el periodo del servicio será de propiedad de EP PETROECUADOR.

description: En los términos de referencia indican que si existe un sobreconsumo por exceso de purgas, el químico excedente lo asume la contratista, que pasa si se logra optimizar el consumo de químicos y disminuye, generando una menor facturación? Ese es el inconveniente de combinar dos tipos de servicio, compra de químicos y servicio integral, por favor indicar que pasa en el caso indicado.

answer: Si es posible realizar el cronograma en Excel.

description: Por favor indicar si el cronograma se puede realizar en Excel?

answer: En los términos de Referencia, sección FORMA Y CONDICIONES DE PAGO indica que ?Para la asistencia técnica, se pagará de manera mensual los servicios efectivamente prestados y debidamente aprobados por el supervisor del contrato y autorizados por el administrador del mismo adjuntando los documentos necesarios incluyendo el informe a entera satisfacción de la EP Petroecuador.?

description: Durante las paradas programadas y no programadas, EP PETROECUADOR asume el costo del personal?

answer: Es el flujo de recirculación. La capacidad de la Planta de Gas es aproximadamente de 12.5 m3 y para Refinería es aproximadamente de 6 m3.

description: Estimados señores, en la parte de ?información que dispone la entidad? se indica que la capacidad de las torres son 2500 gpm en planta de gas y 750 gpm en refinería, por favor confirmar si ese es el volumen de la torre o el flujo de recirculación? Por las unidades se estima que es el flujo de recirculación. Adicional indicar el volumen en m3 de cada sistema.

answer: El parámetro objeto de control que debe mantener la contratista para la tasa de corrosión debe ser menor a 1 MPY.

description: Estimados, por favor indicar que norma se utiliza para solicitar la TASA DE CORROSIÓN, MPY  menor a 1 MPY evaluada a 60 días?

answer: No se cuenta con valores reales de operación, los valores estimados son para Refinería 1 m3/h y para Planta de Gas 3 m3/h.

description: Señores Petroecuador favor indicar el flujo promedio mes de agua de reposición a las torres?

answer: No se verán afectados debido a que se pagara por la cantidad total ofertada, el químico ofertado que no se utilice durante el periodo del servicio será de propiedad de EP PETROECUADOR.

description: Señores EP PETROECUADOR, teniendo en cuenta lo indicado por ustedes en los TDR, la contratista, en cual escenario de dosificación termina perdiendo, si hay sobredosificación el químico es asumido por la contratista y si hace un buen trabajo optimizando, se baja la facturación y termina perdiendo la contratista, por favor indicar como se manejará esta situación?

answer: En esos casos el Administrador y el Supervisor del contrato en ejecución en su momento deben analizar el motivo del incumplimiento y de ser el caso tomar acciones de acuerdo a la normativa.

description: Señores Petroecuador, por favor aclarar lo que pasaría con una sobredosificación que sea generada por problemas atribuibles al contratante, ejemplo: mala calidad del agua de reposición, daño de válvula de purga de la torre, etc?

answer: La contratista debe cumplir con los siguientes parámetros de control: Parámetros de controlpH7,0 – 8,0Cloro residual como Cl2, ppm0,2-1,5 Cloruros Cl-, ppm 200Conductividad, uS/cm

description: Estimados, ustedes solicitan la realización de los análisis de fosfato y zinc inhibidores de corrosión pero que pasa si el tratamiento maneja otras tecnologías? Es posible que estos análisis sean reemplazados?

answer: De no encontrarse el ingeniero químico, el bachiller técnico tendrá también el poder de decisión y toda la autoridad para representarlo en asuntos relacionados con el desarrollo del trabajo.

description: Señores Petroecuador, en el aparte de OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA indica que ?Durante el desarrollo del servicio, el contratista mantendrá en el lugar de trabajo, el delegado Ingeniero de Campo que tendrá poder de decisión y toda la autoridad para representarlo en asuntos relacionados con el desarrollo del trabajo.? por favor aclarar debido a que el ingeniero solo realizará 2 visitas al mes y no permanecerá tiempo completo en las instalaciones de refinería.

answer: El Proyecto de Contrato adjunto, es el modelo establecido por el SERCOP como ente de la contratación pública nacional, por lo tanto, en ese modelo se realizará el contrato final, es así que el mismo no es negociable, pueden verificar contratos finales en anteriores procesos de contratación de la EP PETROECUADOR en el portal de compras públicas.

description: Buenas tardes, El modelo de contrato enviado estará sujeto a negociación?

answer: La información que manejará la contratista y la EP PETROECUADOR en cuanto a la ejecución del presente servicio, tendrá la confidencialidad del caso en cuanto a agregar alguna cláusula, la misma se podría definir en una reunión previa con el adjudicatario a fin de verificar su viabilidad técnica y jurídica.

description: Solicitamos agregar una cláusula de límite de responsabilidad acotada al valor del contrato es posible?

answer: La información que manejará la contratista y la EP PETROECUADOR en cuanto a la ejecución del presente servicio, tendrá la confidencialidad del caso en cuanto a agregar alguna cláusula, la misma se podría definir en una reunión previa con el adjudicatario a fin de verificar su viabilidad técnica y jurídica.

description: Es posible colocar una cláusula de confidencialidad bilateral?

answer: La información que manejará la contratista y la EP PETROECUADOR en cuanto a la ejecución del presente servicio, tendrá la confidencialidad del caso en cuanto a agregar alguna cláusula, la misma se podría definir en una reunión previa con el adjudicatario a fin de verificar su viabilidad técnica y jurídica. En el tema de propiedad intelectual, se estará a la normativa emitida por el Servicio Nacional de Derechos Intelectuales ex Instituto de Propiedad Intelectual como ente rector en esa materia en el Ecuador.

description: Es posible incluir en el contrato una cláusula para el tema de propiedad intelectual como la siguiente: ?A pesar de lo establecido en cualquier parte de este contrato, cada una de las partes conservará la propiedad intelectual de cualquier creación realizada por esa parte antes y durante la ejecución de este contrato.??

answer: Debido a la emergencia sanitaria que vive el país la forma de entrega de las ofertas se la realizará de acuerdo a los lineamientos establecidos por el SERCOP, los mismos se encuentran en los Pliegos, página 14, apartado ?Observación:?

description: Debido a la situación actual de movilidad en el país, por COVID-19, la entrega de ofertas va a ser sólo electrónica con carga en el portal?

answer: No es obligatorio, dependerá de cada contratista.

description: Se requiere hacer reconocimiento o visita al sitio para levantamiento de información previo a ofertar?

answer: El personal técnico mínimo solicitado, puede ser nacional o extranjero, si es extranjero debe cumplir con el perfil solicitado, experiencia y legalidad en cuanto a sus documentos, es decir, títulos reconocidos por el ente ecuatoriano y documentación adicional legalizada en el país de acuerdo a las directrices emitidas por el Ministerio correspondiente.

description: El personal para servicio técnico sólo debe ser ecuatoriano ó puede ser extranjero residente en el país?

answer: Debido a la emergencia sanitaria que vive el país la forma de entrega de las ofertas se la realizará de acuerdo a los lineamientos establecidos por el SERCOP, los mismos se encuentran en los Pliegos, página 14, apartado ?Observación:?

description: Señores en razón  de la emergencia que estamos viviendo pregunto: La oferta debe ser enviada físicamente ? o se puede enviar en formato PDF simple , o es requisito la firma electrónica ya que algunas compañías tenemos esta firma próxima a vencimiento y existe dificultad en obtenerla. Rogamos se acepte la oferta en formulario PDF simple con la firma del representante legal escaneada.

answer: Debido a la emergencia sanitaria que vive el país la forma de entrega de las ofertas se la realizará de acuerdo a los lineamientos establecidos por el SERCOP, los mismos se encuentran en los Pliegos, página 14, apartado ?Observación:?

answer: No se dispone de valores reales de operación del flujo de reposición, los valores estimados son para Refinería 1 m3/h y para Planta de Gas 3 m3/h. Las torres de enfriamiento son tipo paquete de tiro inducido en cuyo interior existen celdas para el enfriamiento. El sistema es de acero al carbono. Las variables fisicoquímicas se adjuntan en el archivo de nombre ?VALORES PROMEDIOS ANALISIS FISICOQUÍMICOS?

description: Señores, les pedimos por favor brindar la información operacional de la torre como son el flujo de reposición, flujo de recirculación, ciclos de concentración, material de la metalurgia del sistema solo acero o metales amarillos, y si es posible los últimos seis meses de las variables fisicoquímicas del agua de la torre.

answer: Las torres de enfriamiento son tipo paquete de tiro inducido en cuyo interior existen celdas para el enfriamiento. El sistema es de acero al carbono.

description: Buenas tardes, por favor aclarar que tipo de metalografía hay en el sistema, esto se requiere para selección del tratamiento.

answer: En el documento TDR, en la sección FORAMA DE PAGOS, se indica que, la provisión de los productos químicos, se pagará por la entrega de los mismos en Bodega de Refinería Shushufindi, de acuerdo a las necesidades y requerimiento para la correcta ejecución del servicio y cumpliendo con objetivos plasmados en el Alcance, Metodología, Servicios Esperados de los Términos de Referencia y de la proyección de la Oferta adjudicada, y conforme la ejecución del plazo y cláusulas contractuales a entera satisfacción de la EP Petroecuador, en efecto, se pagará por los productos efectivamente entregados.

description: Si se trata de un contrato por objetivo no se debe considerar el consumo de químico. Si existen optimizaciones en la tratamiento quimico, esto debe beneficiar a la contratista por aplicar eficientemente su control quimico.

answer: No se cuenta con valores reales de operación, los valores estimados son para Refinería 1 m3/h y para Planta de Gas 3 m3/h.

description: Por favor indicar los volumenes de agua de reposición reales hacia las torres de enfriamiento..

answer: Si, El transporte de los productos químicos desde las bodegas de Refinería Shushufindi hasta el sitio de inyección torres de enfriamiento de Refinería y Planta de Gas lo realizará EP PETROECUADOR, pero es obligación del contratista entregar los lotes de productos químicos en las bodegas de Refinería Shushufindi.

description: Por favor indicar si existe las facilidades para carga y descarga de productos montacargas

answer: Los testigos corrosimétricos deberán cumplir con los requerimientos de norma ASTM A29/A29M.

description: Los 2 cupones que hacen referencia son MILDSTEEL?

answer: La contratista deberá tomar en cuenta en su propuesta estas posibles variaciones previendo los sobreconsumos que puedan presentarse.

description: Como se manejará los sobreconsumos de productos quimicos si existen variaciones en la calidad del agua de alimentación debidamente justificados? Estos sobreconsumos no deben ser cargados a cuenta de la empresa contratista.

answer: No se cuenta con valores reales de operación, los valores estimados son para Refinería 1 m3/h y para Planta de Gas 3 m3/h.

description: Cuál es la cantidad promedio estimada de agua de que se debe reponer al sistema?

answer: El agua de reposición es agua clarificada, el control del agua tratada lo realiza diariamente EP PETROECUADOR. El agua tratada que se usa como reposición en los circuitos de enfriamiento y tiene las siguientes características:ParámetroValorpH6,0 – 8,0Conductividad, uS/cm

description: Cual es el origen del agua de reposición, con que frecuencia se va a realizar el análisis de calidad de esta y a costo de quién sería este análisis? La calidad del agua va a determinar la naturaleza del misma, es decir si es incrustante o corrosiva, esto permitirá dar un mejor tratamiento y optimización de químicos en el sistema.

answer: Si es posible, la información requerida se encuentra en el anexo de nombre ?VALORES PROMEDIOS ANALISIS FISICOQUÍMICOS? y en el anexo ?DIAGRAMAS TORRES DE ENFRIAMIENTO?

description: Señores de PETROECUADOR EP, debido a la emergencia sanitaria que vive nuestro país, se pueden facilitar fotografías, distribución de los equipos, diagramas, acerca de las instalaciones que posee PETROECUADOR EP para la dosificación de químicos?

answer: Si es posible, la información requerida se encuentra en el anexo de nombre ?VALORES PROMEDIOS ANALISIS FISICOQUÍMICOS? y en el anexo ?DIAGRAMAS TORRES DE ENFRIAMIENTO?

description: Es posible la publicación de los datos históricos operativos del proceso que se iban a facilitar en la visita, pero que por la emergencia en que vivimos se supone que no sería posible?

answer: La cantidad volumen total de agua presente en cada sistema de enfriamiento es irrelevante. La capacidad de la Planta de Gas es aproximadamente de 12.5 m3 y para Refinería es aproximadamente de 6 m3, los valores estimados de agua de reposición son aproximadamente para Refinería 1 m3/h y para Planta de Gas 3 m3/h.

description: Señores de PETROECUADOR EP, cuál es la cantidad volumen total de agua presente en cada sistema de enfriamiento?

answer: Si es posible.

description: Se puede aceptar como experiencia específica el tratamiento de agua en procesos industriales, tomando en cuenta que el agua de enfriamiento es un proceso industrial?

answer: Si, los dos sistemas de enfriamiento se encuentran operativos.

description: Actualmente los sistemas de enfriamiento se encuentran operativos?

answer: Los dos sistemas de enfriamiento se encuentran operativos y la calidad el agua se detalla en la siguiente tabla.pH7,0 – 8,0Cloro residual como Cl2, ppm0,2-1,5 Cloruros Cl-, ppm 200Conductividad, uS/cm

description: En el caso de que se firme el contrato, cuales son las condiciones en las que el sistema de tratamiento de agua será entregado por parte de PETROECUADOR EP?

answer: Se evaluará la disponibilidad del equipo mínimo, la contratista debe presentar el título de propiedad o compromisos ya sean de compra venta o de arrendamiento y/o facturas de los mismos.

description: Cuales son los medios de verificación que se utilizarán para evaluar los equipos de análisis químico que posee el proveedor,  en el caso de que no se cuente con el equipo, se puede presentar la proforma y la carta de compromiso de compra para este fin?

answer: 1. Se adjunta acta de entrega recepción No. 2017096 No. 2  2. Se adjunta certificado de experiencia del personal técnico emitido emitido por el administrador  3. Se adjunta RUC que demuestra las actividades de esta compañía  4. Se adjunta carta compromiso generada por Distecnics indicando las cantidades según lo solicitado

description: 1. El Acta Entrega Recepción con EP Petroecuador No. 2017096 No. 2 en su Formulario, está incompleta, debe presentar completa.2. Todo el personal técnico ofertado: No presentan respaldos de los certificados presentados para verificar tiempo de experiencia de acuerdo a lo solicitado en numeral 4.1.5 del pliego, debe completar.3. Presentar documentación de verificación que la empresa DISTECNICS vende los productos, y equipos presentados en el compromiso RUC, Supercias, Constitución, etc..4. La carta compromiso de compra – venta, con la empresa DISTECNICS, no tiene cantidades, de acuerdo al Formulario de la Oferta presentado, debe completar.VER OFICIO ADJUNTO

answer: Señores EP Petro EcuadorEn respuesta al oficio S/N de 29 de abril de 2020, en el cual se me solicita realizar la convalidación de errores, dentro del procedimiento N SIE-EPP-2019198-20, referente a la SUBASTA para el SERVICIO ?TRATAMIENTO QUI?MICO INTEGRAL DE LOS CIRCUITOS DE ENFRIAMIENTO CON AGUA Y TORRES DE ENFRIAMIENTO CON PROVISIO?N DE QUI?MICOS, ASISTENCIA TE?CNICA Y MONITOREO EN PLANTA DE GAS Y REFINERI?A?, adjunto lo solicitado respecto de las 6 convalidaciones señaladas. Adicionalmente se envía por correo.

description: 1. En las experiencias tanto General y Específica: Presenta Facturas, pero las mismas no tienen Comprobantes de Retención o documentación respaldo, de acuerdo a lo solicitado en el numeral 4.1.4 de los pliegos, completar.2. Del Supervisor Técnico ofertado, no presentan respaldos de los certificados presentados para verificar tiempo y tipo de experiencia de acuerdo a lo solicitado en numeral 4.1.5 del pliego, debe completar.3. Los 2 Técnicos de análisis y monitoreo ofertados, no presentan respaldos para verificar el tipo y tiempo de experiencia de acuerdo a su Formulario de la Oferta y Hojas de Vida presentados, conforme lo solicitado en el numeral 4.1.5 del pliego.4. En cuanto al Equipo Mínimo Requerido ofertado, Menciona que los equipos son de propiedad de la empresa HDM pero no presenta documento que demuestre dicha propiedad y sus respaldos, completar.5. La cotización 318 emitida por la empresa INDUCOM no identifica al consorcio HAZWAT como comprador. VER OFICIO ADJUNTO

answer: Buenas tardesEn base al oficio de convalidación solicitado, se adjunta la información pertinente mediante oficio firmado.

description: 1. Todo el personal técnico ofertado: No presentan respaldos de los certificados presentados para verificar tiempo de experiencia de acuerdo a lo solicitado en numeral 4.1.5 del pliego, debe completar.2. El Técnico 2: No presenta el título de bachiller, de acuerdo a su CV, debe completar.VER OFICIO ADJUNTO

description: TRATAMIENTO QUÍMICO INTEGRAL DE LOS CIRCUITOS DE ENFRIAMIENTO CON AGUA Y TORRES DE ENFRIAMIENTO CON PROVISIÓN DE QUÍMICOS, ASISTENCIA TÉCNICA Y MONITOREO EN PLANTA DE GAS Y REFINERÍA AMAZONAS

awardCriteria: ratedCriteria

procurementMethod: open

mainProcurementCategory: services

procurementMethodDetails: Subasta Inversa Electrónica

INTEROC S.A.

roles: supplier tenderer

region: GUAYAS

locality: GUAYAQUIL

countryName: ECUADOR

streetAddress: AV. PRINCIPAL  S/N TARQUI

scheme: EC-RUC

legalName: INTEROC S.A.

roles: buyer procuringEntity

region: PICHINCHA

locality: QUITO

streetAddress: Alpallana Av. 6 de Diciembre E8-86 GONZALEZ SUAREZ

HAZWAT CIA. LTDA.

streetAddress: LA NIÑA AV. DIEGO DE ALMAGRO E8-52 EL BATAN

legalName: HAZWAT CIA. LTDA.

PROOFCHEMICAL S.A.

postalCode: scp

streetAddress: Luis Mideros Almeida Avenida de los Establos S2-208 CUMBAYA

legalName: PROOFCHEMICAL S.A.

title: Subasta

status: successful

status: terminated

initiationType: tender


description: EQUIPOS PARA ISLAS DE CARGA DE COMBUSTIBLES CON ACCESORIOS

description: ADJUDICADO

title: OTRAS MAQUINAS DE ELEVACION, MANIPULACION, CARGA O DESCARGA

title: SIE-EPP-2019170-20-253178

answer: Provisión, transporte a Galápagos, instalación de equipo, conexión al sistema de facturación que ya se dispone y arranque del equipo

description: buenas noches por favor confirmar el alcance de instalación  en cada estación talvez debe incluir sistema de facturación

answer: Se requiere con UL, deben cumplir con las especificaciones solicitadas por la EP PETROECUADOR, regirse al ANEXO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.El Acta de Preguntas y Aclaraciones se encuentra publicada en la pregunta 1.

description: Buenos días. El requerimiento de Certificación UL solicitado en la "Anexo 1, numeral 2, inciso b":Puede ser sustituida por la Certificación ATEX Directiva 94/9/EC ?Ya que ATEX cumple los mismos alcances y estándares que UL de manera que son equivalentes.

answer: El software del sistema de facturación actualmente se dispone y se está trabajando, pero si el contratista requiere de una tarjeta especial hardware para su equipo debe proveer el contratista. El sistema de facturación actual trabaja con el hardware domsEl Acta de Preguntas y Aclaraciones se encuentra publicada en la pregunta 1.

description: Buenas tardes.Los dispensadores solicitados, deben incluir hardware y software para enlace de sistema de facturación?Gracias.

answer: Buenas tardes. Se adjunta Convalidación de errores del proceso SIE-EPP-2019170-20 acorde a lo solicitado por EPP PETROECUADOR. Gracias por su atención. Ing. Diana Velásquez P.SAT Soluciones y Asistencia TécnicaEstaciones de Servicio

description: - CARTA DE PRESENTACIÓN Y COMPROMISO:- El oferente deberá presentar la Carta de Presentación y Compromiso de acuerdo al formato del Formulario de la Oferta de Subasta Inversa Electrónica del modelo de pliegos publicados por el SERCOP El formato contiene veinte y dos 22 numerales. El formato se encuentra disponible en el siguiente link: https://portal.compraspublicas.gob.ec/sercop/cat_normativas/subas_inversa_electronica_bs- En la oferta presentada, adjunta fotografías donde se evidencia que los dispensadores son de calibración mecánica en las unidades de medidas, se solicita certifique que los dispensadores sean de calibración electrónica, de acuerdo a lo solicitado en el ANEXO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.- Agradeceré aclarar si dispone del certificado de cumplimiento de Normas: UL y si es de ser el caso, favor adjuntar documento, de acuerdo a lo solicitado en el ANEXO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.

answer: ESTIMADOEP PETROECUADROSÍRVASE EN REVISAR COVALIDACION DE ERRORES SOLICTADASALUDOS

description: NOMINA DE SOCIOS, ACCIONISTAS O PARTICIPES:El oferente deberá presentar la NOMINA DE SOCIOS, ACCIONISTAS O PARTICIPES de acuerdo al formato del Formulario de la Oferta de Subasta Inversa Electrónica del modelo de pliegos publicados por el SERCOP El formato contiene tres secciones. El formato se encuentra disponible en el siguiente link: https://portal.compraspublicas.gob.ec/sercop/cat_normativas/subas_inversa_electronica_bs

description: DISPENSADORES DE COMBUSTIBLE PARA LAS ESTACIONES DE SERVICIO DE GALÁPAGOS

mainProcurementCategory: goods

LA LLAVE S.A. DE COMERCIO

streetAddress: AV. JUAN TANCA MARENGO AV. AGUSTIN FREIRE S/N TARQUI

legalName: LA LLAVE S.A. DE COMERCIO

Velasquez Pastuña Diana Elizabeth

streetAddress: CALLE B CALLE A 5 SAN SEBASTIAN

legalName: Velasquez Pastuña Diana Elizabeth

legalName: Empresa Pública de hidrocarburos del Ecuador EP PETROECUADOR

title: Subasta


description: COLORANTES PARA GASOLINAS Y DERIVADOS DE PETROLEO

description: SE ADJUDICA DE ACUERDO A RESOLUCION DE ADJUDICACION ADJUNTA

title: OTROS PRODUCTOS QUIMICOS N.C.P.

title: SIE-EPP-2019218-2-20-253178

answer: En relación al numeral 1 de esta pregunta se indica que para la presente contratación EPPETROECUADOR no ha estipulado entrega de anticipo alguno.En relación al numeral 2 de la presente pregunta se indica que La EP PETROECUADOR cuentacon laboratorios en los cuales se puede verificar ciertas propiedades físicas químicas delcolorante y su rendimiento con las naftas, adicional al análisis del certificado de calidad emitidopor el fabricante del producto. No obstante para el presente proceso se realizará unamodificación en relación a la entrega de la muestra y esta deberá ser entregada por el oferenteadjudicado previo a la suscripción del contrato en caso de no aprobar las pruebas de calidadse lo declarará contratista fallido y se notificara al siguiente oferente en prelación.En relación a los numerales 3 y 4 favor remitirse a lo estipulado en el Art. 101 de la LOSNCP?Retención Indebida de Pagos?.

description: 1.- Por la dificil situacion economica proveniente de la emergencia actual, se requiere se provisione un anticipo minimo del 50 %. Habria la apertura para modificar la forma de pago2.- Por la crisis de la pandemia, los laboratorios capacitados o acreditados, no estan trabajando, ustedes podrian emitir el certificado de cumplimiento de especificaciones con la muestra solicitada de 500 cc3.-Se contempla multa por incumplimiento en los plazos de entrega, pero tambien deberia contemplarse multa por incumplimiento en el pago, pasado los 30 dias de presentada la factura, misma que ya contempla una traba en tiempos con la firma del acta entrega recepcion, que no es un proceso agil y eficiente, y que conlleva dias adicionales, que afectarian el flujo economico del proveedor4.- Deberia haber una clausula, en la que se especifique que el no pago oportuno por parte del contratante, daria lugar a mas de una multa , a la suspencion de los siguientes despachos, hasta cuando se realice el pago,

answer: En relación al numeral 5 y 6 de la presente pregunta de acuerdo a lo estipulado en el AnexoVerificación y Evaluación de Oferta Técnica en su numeral 4.1.2.2 la experiencia especificasolicitada es en ?provisión de QUIMICOS PARA COMBUSTIBLE?, entre los cuales están perono se limitan a ?Colorante, Químico Inhibidor de Corrosión, Químico Reductor de Fricción,Químicos para rastreo de producto, entre otros? y no únicamente en Colorantes favor verificarlos Pliegos.En relación al numeral 7 el código CPC del presente proceso de contratación NO se encuentrapublicado en el ANEXO 20 que corresponde al ?REQUERIMIENTOS DE TRANSFERENCIADE TECNOLOGÍA PARA BIENES IMPORTADOS ADQUIRIDOS EN LA CONTRATACIÓNPÚBLICA POR CPC?

description: 5.- Se esta solicitando experiencia especifica de 60.000 dolares, se supone es en venta de colorantes o podria ser tambien en venta de recubrimientos para refinerias o area petroleras6.- Si esta experiencia especifica es exclusiva para colorantes, el unico que cumpliria seria su proveedor actual, y este concurso estaria demas7.- La provision de colorante azul esta catalogado como TT1

answer: El monto solicitado como experiencia específica se encuentra dentro de los porcentajesdeterminados por el SERCOP en base al presupuesto referencial elaborado por la EPPETROECUADOR. Sin embargo. La experiencia General y Específica, serán modificadas encuanto a los montos acumulados, de la siguiente forma:Experiencia general mínima:El oferente deberá acreditar una experiencia general mínima acumulada, igual o superior a USD 20.000,00 en la provisión de QUÍMICOS, REACTIVOS, SUSTANCIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD, APARIENCIA, RENDIMIENTO DE PRODUCTOS INDUSTRIALES, mediante la presentación de copias simples de Contratos u Ordénenos de Compra respaldados con sus respectiva actas de entrega – recepción, factura y retención en la fuenteExperiencia específica mínima:El oferente deberá acreditar una experiencia específica mínima acumulada, igual o superior a USD 10.000,00 en provisión de QUIMICOS PARA COMBUSTIBLE, mediante la presentación de copias simples de Contratos u Ordénenos de Compra..

description: 8.- Podria ser la experiencia especifica de 6000 dolares, porque los sesenta mil dolares que ustedes solicitan salen de los calculos programados o requeridos por el sercop

answer: La EP PETROECUADOR cuenta con laboratorios en los cuales se puede verificar ciertas propiedades físicas químicas del colorante y su rendimiento con las naftas, adicional al análisis del certificado de calidad emitido por el fabricante del producto. No obstante para el presente proceso se realizará una modificación en relación a la entrega de la muestra y esta deberá ser entregada por el oferente adjudicado previo a la suscripción del contrato en caso de no aprobar las pruebas de calidad se lo declarará contratista fallido y se notificara al siguiente oferente en prelación.

description: - Las pruebas de calidad se realizarian en un laboratorio general o es necesario que los ensayos solicitados esten acreditados en estos laboratorios, y de ser asi cuales son los laboratorios acreditados en el pais,

answer: El plazo para entrega del bien se ratifica conforme a lo indicado en el Pliego.El plazo total para la entrega de los bienes objetos del presente proceso de contratación es de 540 días contados a partir del día siguiente de la suscripción del contrato las entregas se realizarán de forma parcial en las instalaciones de cada bodega de acuerdo al siguiente cuadro de distribución:

name: HIDROMECANICA ANDINA HIDROANDINA C. LTDA.

description: Buenas Tardes, Respecto a la forma de entrega del material, solicitamos acepten la siguiente forma de entrega: 2 tambores a los 15 dias, 16 tambores a los 45 días, 54 tambores a los 90 días y los restantes 72 tambores a los 180 días. Esta solicitud la hacemos en virtud de la obtencion de materia prima por parte del fabricante, por la fluctuación de precios en productos derivados de petróleo y costos de transporte de productos importados.Como ustedes podrán notar únicamente estamos consolidando la entrega a partir de los 180 días

answer: Los proveedores podrán acreditar sus experiencias en instituciones privadas con la presentación de facturas con sus respectivas retenciones en la fuente.

description: Buenas tardes, para justificar la experiencia específica, solicitamos que nos acepten facturas y sus respectivas retencione,s de ventas de COLORANTE AZUL PARA GASOLINAS a EP PETROECUADOR. Gracias

answer: Efectivamente, los pagos se realizarán de forma parcial, dentro de los 30 días posteriores a la suscripción del acta de entrega recepción de cada entrega realizada.

description: Buenas tardes, respecto a la FORMA DE PAGO, la facturas serán parciales acorde a cada entrega parcial. Gracias

answer: La muestra podrá ser entregada en el lugar estipulado en el Pliego La Libertad, Av. 2da y calle 27, Edificio de Logística y Abastecimiento cualquier día, siempre y cuando este dentro del plazo de la entrega de la oferta estipulada en el cronograma del proceso, esto es hasta el 23 de septiembre de 2020 a las 15h00.

description: LA MUESTRA DE COLORANTE AZUL SE PUEDE ENTREGAR EN LA REFINERIA LA LIBERTAD EL SABADO 19 SEPTIEMBRE O DOMINGO 20 DE SEPTIEMBRE DEL PRESENTE

answer: Los proveedores podrán acreditar sus experiencias en instituciones privadas con la presentación de facturas con sus respectivas retenciones en la fuente

description: Buenas tardes, para justificar la EXPERIENCIA GENERAL, les solicitamos que nos acepten sólamente facturas y sus respectivas retenciones de ventas, acompañados de un certificado emitido por parte de los clientes respecto a ventas de QUIMICOS, REACTIVOS, SUSTANCIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD, APARIENCIA, RENDIMIENTO a empresas del Sector Privado, En el certificado se podrá constatar la identificación y firma responsable, teléfono contacto , correo eléctronico y el detalle de las facturas de venta para su verificación y justificación

answer: Para la presente contratación EP PETROECUADOR no ha estipulado entrega de anticipo alguno.

name: SOCIEDAD INDUSTRIAL Y AGRICOLA ECUATORIANA S. A SINAESA

description: La situación económica del país es difícil y el Ministerio de Finanzas tiene retrasado desdehace varios meses atrás muchas transferencias que impiden que vuestra Entidad como otras EP les esimposible cumplir a tiempo con los pagos. Además de ser un bien importado rogamos considerar unanticipo de al menos un 70% para una mayor participación de oferentes en este proceso. Rogamos sermás consientes con la situación nacional y promover el reactivamiento económico del País através de esta nueva forma de pago y no mantenerse en políticas anteriores y que se vuelvenobsoletas para salir juntos de la crisis.

answer: Para la presente contratación EP PETROECUADOR no ha estipulado entrega de anticipo alguno.

description: ogamos considerar y basarse en la Resolución No. 569-2020-F de fecha 22 de marzo 2020 emitida porla Junta Política y Regulación Monetaria y Financiera para proceder a dar un anticipo de al menosun 70%

answer: Conforme al tercer inciso del art 12 de la codificación de la LOSNCP, el estudio de mercado deberá publicarse una vez se haya finalizado la fase de puja o la negociación, respectivamente, es decir, dentro de la etapa por adjudicar o, en caso de que se haya cancelado o declarado desierto el procedimiento, en la etapa de cancelación o declaratoria de desierto, según corresponda

description: Rogamos subir al portal el estudio de mercado para determinar este precio referencial tan bajo yfuera del mercado. Con este precio lo único que conseguirán es un producto adulterado y de malacalidad como el producto que el los últimos años curiosamente han venido consumiendo en desmedrodel medio ambiente y el parque automotor del pais.

answer: La EP PETROECUADOR cuenta con laboratorios en los cuales se puede verificar ciertas propiedades físicas químicas del colorante y su rendimiento con las naftas, adicional al análisis del certificado de calidad emitido por el fabricante del producto. No obstante para el presente proceso se realizará una modificación en relación a la entrega de la muestra y esta deberá ser entregada por el oferente adjudicado previo a la suscripción del contrato en caso de no aprobar las pruebas de calidad se lo declarará contratista fallido y se notificara al siguiente oferente en prelación. La solicitud de la muestra no contrapone ninguna regulación de la Ley Orgánica de Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento o lineamientos emitidos por el SERCOP.

description: El Reglamento de la LOSNCP en su Art. 42 sobre los Bienes y servicios normalizados, se dice que ?Losbienes y servicios normalizados son aquellos cuyas características o especificaciones técnicas hansido estandarizadas u homologadas por la entidad contratante y en consecuencia, dichascaracterísticas o especificaciones son homogéneas y comparables en igualdad de condiciones?. Notienen razon de pedir muestras de productos que tienen certificacion de fabrica y cumplen normasinternacionales. Rogamos omitir las muestras y ser mas profesionales dejando ser discresionales enlas compras publicas

answer: La EP PETROECUADOR cuenta con laboratorios en los cuales se puede verificar ciertas propiedades físicas químicas del colorante y su rendimiento con las naftas, adicional al análisis del certificado de calidad emitido por el fabricante del producto. No obstante para el presente proceso se realizará una modificación en relación a la entrega de la muestra y esta deberá ser entregada por el oferente adjudicado previo a la suscripción del contrato en caso de no aprobar las pruebas de calidad se lo declarará contratista fallido y se notificara al siguiente oferente en prelación. La solicitud de la muestra no contrapone ninguna regulación de la Ley Orgánica de Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento o lineamientos emitidos por el SERCOP.

description: Nos queda claro que tanto la LOSNCP como su Reglamento no discute en ningún momento de laposibilidad de que la Entidad Contratante pueda solicitar muestras físicas en bienes normalizadoscomo ocurre en este caso , así como la Entidad Contratante no puede excederse de este marco legal,ruego de la manera más comedida considerar esta oferta la presentación de los certificados tantode calidad, laboratorio como de cumplimento de norma que se anexarían a la presente oferta

answer: La EP PETROECUADOR cuenta con laboratorios en los cuales se puede verificar ciertas propiedades físicas químicas del colorante y su rendimiento con las naftas, adicional al análisis del certificado de calidad emitido por el fabricante del producto. No obstante para el presente proceso se realizará una modificación en relación a la entrega de la muestra y esta deberá ser entregada por el oferente adjudicado previo a la suscripción del contrato en caso de no aprobar las pruebas de calidad se lo declarará contratista fallido y se notificara al siguiente oferente en prelación. La solicitud de la muestra no contrapone ninguna regulación de la Ley Orgánica de Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento o lineamientos emitidos por el SERCOP.

description: Favor omitir la presentación de muestras puesto que este requisito es DISCRESIONAL E INAPROPIADO yaque es opuesto a las Buenas Practicas de Compras Publicas exigidas por el SERCOP y van en contra delos Tratados de Libre Comercio que el Ecuador mantiene vigente. Además los bienes que sonimportados o de insumos totalmente importados VAE = 0% vendrían con sus respectivos certificados decalidad avalados por Laboratorios Certificados, algo que además vuestra Entidad no cuenta.Desafortunadamente este requisito es hábilmente dispuesto en los pliegos por exigencia de oferentesincrustados en la EPP que saben que si este "requisito de presentación de muestras" no existiera,estarían perdidos y sometidos a la libre competencia del mercado.

answer: En virtud de la facultad que la Ley le otorga y entendiéndose su voluntad de formar parte de veedurías ciudadanas, deberá seguir los lineamientos establecidos por el SERCOP u otras entidades de control, y así acceder a un organismo independiente para velar por la transparencia en la contratación pública.Por otro lado, el SOCE cuenta con la herramienta de búsqueda pertinente. En la sección ?Búsqueda de Procesos de Contratación?, con la palabra clave ?COLORANTE?, y en distintos periodos, podrá tener acceso a lo requerido.Todo requerimiento de información directamente a EP PETROECUADOR deberá ser efectuado en sus dependencias, siguiendo el procedimiento establecido en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública – LOTAIP.

description: Solicitamos de la forma mas comedida, subir al Portal la información de todas las compras de esteproducto realizadas por la EPP en los últimos cinco anios ..... informacion donde conste al menos #de contrato, fecha, monto, contacto completo del proveedor/contratista y especificacionessolicitadas. Este pedido lo hacemos conforme al art. 9 de la LOSCNP y su numeral 7. Impulsar laparticipación social a través de procesos de veeduría ciudadana que se desarrollen a nivelnacional, de conformidad con el Reglamento

answer: En virtud de la facultad que la Ley le otorga y entendiéndose su voluntad de formar parte de veedurías ciudadanas, deberá seguir los lineamientos establecidos por el SERCOP u otras entidades de control, y así acceder a un organismo independiente para velar por la transparencia en la contratación pública.Por otro lado, el SOCE cuenta con la herramienta de búsqueda pertinente. En la sección ?Búsqueda de Procesos de Contratación?, con la palabra clave ?COLORANTE?, y en distintos periodos, podrá tener acceso a lo requerido.Por último, todo requerimiento de información directamente a EP PETROECUADOR deberá ser efectuado en sus dependencias, siguiendo el procedimiento establecido en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública – LOTAIP.

description: Favor detallar la cantidad, tipo, marca y el proveedor de las recientes compras últimos 5 años deeste tipo de bienes. Esta información ayudara a al proceso a darle transparencia y cotejar con laparticipación de otros oferentes que promueven la ilegal entrega de muestras fisicas cuando seexige que además la entrega de certificados de calibración y posterior otras pruebas adicionalesen sus laboratorios sin acreditación.... entenderá que este proceso de "selección" es totalmentediscrecional y que justifica llegar a negociación con proveedor único. Mucho agradeceremos subiresta información ya que es pública y no tiene nada de confidencial.

answer: No existe consulta o pregunta planteada. Se aclara que no hay discrecionalidad ni malas prácticas aplicadas al presente proceso, si en su apreciación considera que existe discrecionalidad o malas prácticas favor realizar su reclamo siguiendo el procedimiento establecido por el SERCOP.

description: VIVA LA PATRIA!!!!!! este proceso ya tiene el mismo camino trazado del anterior procesoSIE-EPP-2019832-20 .... terminara en NEGOCIACION con el UNICO y MISMO proveedor. Srs. EPP seantransparentes y declaren desiertos estos ultimos procesos plagados de discresionalidades y malaspracticas. El Sr. Ministro Rene Ortiz es una persona integra y de enorme valia ...... no perjudiquenesa imagen bien ganada.

answer: La EP PETROECUADOR cuenta con laboratorios en los cuales se puede verificar ciertas propiedades físicas químicas del colorante y su rendimiento con las naftas, adicional al análisis del certificado de calidad emitido por el fabricante del producto. No obstante para el presente proceso se realizará una modificación en relación a la entrega de la muestra y esta deberá ser entregada por el oferente adjudicado previo a la suscripción del contrato en caso de no aprobar las pruebas de calidad se lo declarará contratista fallido y se notificara al siguiente oferente en prelación. La solicitud de la muestra no contrapone ninguna regulación de la Ley Orgánica de Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento o lineamientos emitidos por el SERCOP.En relación al numeral 2 de la presente pregunta, El plazo para entrega del bien se ratifica conforme a lo indicado en el Pliego.

description: 1 Estan solicitando una muestra y por el tiempo es imposible que pueda llegar a tiempo considerando que es un producto considerado peligroso, las aerolineas no lo incluyen en sus cargas fácilmente y por medio de courier no lo estan trayendo, por lo que se solicita la autorización para no entregar la muestra.2 para la entrega de los materiales se puede considerar unicamente 2 entregas a partir de los 45 días.?

answer: se modifican las experiencias General y Específica de acuerdo a lo siguiente:Experiencia general mínima:El oferente deberá acreditar una experiencia general mínima acumulada, igual o superior a USD 20.000,00 en la provisión de QUÍMICOS, REACTIVOS, SUSTANCIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD, APARIENCIA, RENDIMIENTO DE PRODUCTOS INDUSTRIALES, mediante la presentación de copias simples de Contratos u Ordénenos de Compra respaldados con sus respectiva actas de entrega – recepción, factura y retención en la fuenteLa experiencia general mínima podrá ser acreditada dentro de los 15 años previos a la publicación del procedimiento de contratación.La experiencia presentada por el oferente será acreditable y aceptada, siempre que se haya ejecutado legalmente dentro del límite de cualquier jurisdicción ecuatoriana.

description: ACLARACION

answer: Experiencia específica mínima:El oferente deberá acreditar una experiencia específica mínima acumulada, igual o superior a USD 10.000,00 en provisión de QUIMICOS PARA COMBUSTIBLE, mediante la presentación de copias simples de Contratos u Ordénenos de Compra respaldados con sus respectiva actas de entrega – recepción, factura y retención en la fuenteEn la calificación de la experiencia específica se considerará únicamente los montos que corresponden a las provisiones requeridas en este numeral.La experiencia específica mínima podrá ser acreditada dentro de los 5 años previos a la publicación del procedimiento de contratación.En caso de que el oferente presente un acta de entrega recepción de contrato o factura que acredite la experiencia mínima específica, que cumpla con el monto solicitado para la experiencia general mínima, este documento será considerado como válido para acreditar los dos tipos de experiencia.La experiencia presentada por el oferente será acreditable y aceptada,

description: ACLARACION

answer: Se modifica la solicitud de entrega de muestra del producto de la siguiente forma:El oferente que resulte adjudicado, previo a la suscripción del contrato deberá entregar una muestra de 500 mililitros, para verificar la calidad y rendimiento del producto en caso de no aprobar las pruebas de calidad se lo declarará contratista fallido y se notificará al siguiente oferente en orden de prelación. La solicitud de la muestra no contrapone ninguna regulación de la Ley Orgánica de Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento o lineamientos emitidos por el SERCOP.

description: ACLARACION

description: ADQUISICION DE COLORANTE AZUL PARA GASOLINA

streetAddress: SOLAR 17 TARQUI

OLEAS TORRES MARIO RAMIRO

streetAddress: JOSE ORDOÑEZ FRANCISCO DEL CAMPO N81-107 COTOCOLLAO

legalName: OLEAS TORRES MARIO RAMIRO

title: Subasta


description: OTROS ACEITES PESADOS DERIVADOS DEL PETROLEO Y ACEITES PESADOS OBTENIDOS DE MINERALES BITUMINOSOS (EXCEPTO LOS CRUDOS).

description: Por cumplir tanto las condiciones legales de integridad de la oferta, como las especificaciones técnicas establecidas en el pliego

title: ACEITES LUBRICANTES DE PETROLEO Y ACEITES OBTENIDOS DE MINERALES BITUMINOSOS, OTROS ACEITES PESADOS DE PETROLEO, ACEITES PESADOS OBTENIDOS DE MINERALES BITUMINOSOS (EXCEPTO CRUDOS) Y PREPARADOS PESADOS N.C.P. QUE CONTENGAN POR LO MENOS EL 7O porciento DE SUPESO DE

title: SIE-EPP-2019235-20-253178

answer: Estimado Señores SI pueden Presentar en experiencia Especifica venta de lubricantes de Cadena aplicada a la Industria Hidrocarburífica, en Vez de Lubricantes hidrocarbonados.     Tomando en cuenta lo que establece los Requisitos Mínimos en el numeral 4.1.2.1. Experiencia específica mínima:El oferente deberá acreditar una experiencia específica mínima acumulada, igual o superior a USD 3.000,00 en la venta o provisión de Lubricante hidrocarbonada, mediante la presentación de copias simples de Actas de Entrega – Recepción Definitiva de contratos para el sector público o Facturas con su respectiva retención en la fuente en el sector privado.En caso de que el documento presentado para acreditar la experiencia actas de entrega – recepción Definitiva de contratos o facturas, no contenga el detalle los bienes requeridos para la calificación de la experiencia específica, el oferente deberá adjuntar a su oferta el contrato respectivo.  En la calificación de la experiencia específi

description: Estimados Señores, se puede presentar en experiencia específica, la venta de lubricantes de cadena como consta en el objeto del proceso en vez de lubricantes hidrocarbonados?

answer: El lubricante requerido es para aplicar en las cadenas transportadoras de cilindros de GLP, a fin de evitar los problemas de fricción entre metal con metal, debe consistir en una mezcla a base de aminas grasas Jabón, elementos lubricantes y elementos con características de fluidez que se auto transporten para llegar a todas las áreas de la cadena, tendrá la capacidad de suministrar los sólidos suspendidos en el soporte de lubricante a las áreas de pasador y buje.Este debe de ser de compatible con el agua para su dilución sin perder las características lubricanteCARACTERISTICAS REQUERIDAS:Deberá producir una película de lubricación duradera que minimice el desgaste, el ruido. Tendrá una base de jabón con una composición de los siguientes elementos en su constitución: ácido graso hidróxido latente de potasio hidróxido libre de potasio cloruro potásico carbonato de potasio aceites jabonosos, agua. el jabón no debe contener ingredientes sulfónicos y otros medios muy desgrasante

description: Buenas tardes,Estimados Sres, se ha complicado un poco determinar el tipo de lubricante que ustedes solicitan con las caracteristicas proporcionadas, por favor su ayuda para clarificar el tema una refernecia de lubricante con el que esten operando  ya sea marca o modelo o una ficha tecnica solo con el motivo de poder ofertar un equivalente.Muchas gracais de antemano.

answer: La aplicación de este lubricante es por inmersión, en una tina anexa al transportador colocamos el lubricante diluido con agua y las cadenas pasan por ahí y se lubrican y continúan su recorrido hasta la próxima tina.No tenemos marca especifica utilizamos como requisito   una mezcla a base de aminas grasas Jabón.Sus componentes deben de ser: ácido graso hidróxido latente de potasio hidróxido libre de potasio cloruro potásico carbonato de potasio aceites jabonosos, agua. el jabón no debe contener ingredientes sulfónicos y otros medios muy desgrasantes.La entrega de Ofertas es en línea al correo nixon.veas@eppetroecuador.ec conforme lo estipula el pliego. Observación

description: Estimados señores , favor especificar cuál es la aplicación del lubricante con marca y recomendación del OEM para poder ofertar una marca equivalente , pues la información que muestran parece estar alineada con alguna marca en específico. Y si la respuesta va a ser regirse a los requerimientos, favor den una respuesta técnica. Adicional la entrega de la oferta puede ser online por los eventos contractuales que vivimos . Gracias

description: LUBRICANTE DE CADENA

ROQUIMIM S.A.

streetAddress: Sauces 4 Frente al Comercial Tía Multiahorros Solar 32 Mz.307 TARQUI

legalName: ROQUIMIM S.A.

QUALITYCORPORATION S.A.

streetAddress: CDLA. COGRA, MZ. 4. KM. 3.5 AV. CARLOS JULIO AROSEMENA DIAGONAL A TALLERES SURMECANICA 2 TARQUI

legalName: QUALITYCORPORATION S.A.

title: Subasta

rationale: LUBRICANTE DE CADENA


description: INSPECCION RADIOGRAFICA, ULTRASONICA Y CALIDAD DE SOLDADURA DE TUBERIA

description: SERVICIOS DE ENSAYO Y ANALISIS TECNICOS DE CARACTER TECNICO O CIENTIFICO QUE NO MODIFIQUEN EL ASPECTO DEL OBJETO ENSAYADO

name: SERVICIOS DE INSPECCION Y GESTION DE CALIDAD RPMJ ASOCIADOS ITQM S A

description: RESOLUCIÓN No. ADJ-SIE-EPP-2019239-2-20

title: OTROS SERVICIOS DE ENSAYO Y ANALISIS TECNICOS

title: SIE-EPP-2019239-2-20-253178

answer: Todos los integrantes del consorcio deberán cumplir con la calificación emitida por la ARCH, para la ejecución de ensayos no destructivos por las técnicas de ultrasonido y radiografía industrial, en la que debe constar también el personal autorizado para ejecutar los ensayos.  En relación a la experiencia se deberá dar cumplimiento a lo que determina los pliegos en el numeral 4.1.4, literal d ?La experiencia presentada por el oferente será acreditable y aceptada, siempre que se haya ejecutado legalmente dentro del límite de cualquier jurisdicción ecuatoriana.?

description: ?En caso de participación en consorcio todos los integrantes deben cumplir con la calificación emitida por la ARCH??Entendemos que es valida únicamente experiencia y  la presentación de referencias en jurisdicción Ecuatoriana

answer: Los oferentes participantes en el presente procedimiento de contratación deberán contar obligatoriamente con la calificación emitida por la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero ARCH vigente, para la ejecución de ensayos no destructivos por las técnicas de Ultrasonido y Radiografía Industrial, certificado que deberá incorporarse en su oferta.

description: ACLARACION

answer: Estimados Señores, se envía la respuesta del oficio de convalidación de errores del proceso SIE-EPP-2019239-2-20

description: Estimado proveedor por favor revisar el archivo anexo por el cual se le notifican errores susceptibles de convalidación Código SIE-2019239-001.

description: SERVICIO ENSAYOS NO DESTRUCTIVOS POR ULTRASONIDO (MÉTODO DE ARREGLOS DE FASES) Y RADIOGRAFÍA INDUSTRIAL

BUREAU VERITAS ECUADOR S.A.

streetAddress: CHECOSLOVAQUIA SUIZA E9-95 EL BATAN

legalName: BUREAU VERITAS ECUADOR S.A.

locality: RUMIÑAHUI

streetAddress: MARIANA DE JESUS AV. EL INCA S/N SAN PEDRO DE TABOADA

title: Subasta