description: BALANZA ANALITICA

description: BALANZA ANALITICA

description: BALANZA ANALITICA

description: Por cumplir con los requisitos minimos, epecificaciones técnicas solicitadas en el pliego.

title: BALANZAS SENSIBLES A PESOS IGUALES O INFERIORES A 5 CG.

description: BALANZA ANALITICA

description: BALANZA ANALITICA

description: BALANZA ANALITICA

title: SIE-MDG-013-2020-57124

answer: Respuesta / Aclaración: No se puede considerar anticipo, por el plazo establecido, favor  regirse a la forma de pago establecida en las Especificaciones técnicas

description: odrian considerar anticipo

answer: Respuesta / Aclaración: No se puede considerar anticipo, por el plazo establecido, favor  regirse a la forma de pago establecida en las Especificaciones técnicas.

description: La situación económica del país es difícil y el Ministerio de Finanzas tiene retrasado desde hace varios meses atrás muchas transferencias que impiden que vuestra Entidad como otras EP les es imposible cumplir a tiempo con los pagos.  Además de ser un bien importado rogamos considerar un anticipo de al menos un 70% para una mayor participación de oferentes en este proceso. Rogamos ser más consientes con la situación nacional y promover el reactivamiento económico del País a través de esta nueva forma de pago y no mantenerse en políticas anteriores y que se vuelven obsoletas para salir juntos de la crisis

answer: Respuesta / Aclaración: No se puede considerar anticipo, por el plazo establecido, favor  regirse a la forma de pago establecida en las Especificaciones técnicas.

description: Rogamos considerar y basarse en la Resolución No. 569-2020-F de fecha 22 de marzo 2020 emitida por la Junta Política y Regulación Monetaria y Financiera para proceder a dar un anticipo de al menos un 70%

answer: Respuesta / Aclaración: Conforme la aclaración el Ministerio de Gobierno establece que el plazo de  entrega de los bienes objeto del contrato, para el presente procedimiento  será de sesenta 60 días  calendario.

description: Estos son bienes de importación, rogamos ampliar el plazo a 60 días a menos que ya se tenga un proveedor preparado y  pre-seleccionado.

answer: Respuesta / Aclaración: Las especificaciones técnicas se han establecido en función de la necesidad Institucional, es decir  de pesaje gramos, Kilogramos y Toneladas y modelos de referencia de equipos obsoletos que poseen los Centros de Acopio Temporal de la Policía Nacional a nivel nacional. Las balanzas que se oferten deberán cumplir con  las especificaciones técnicas requeridas por ésta Entidad.

description: que modelo utilizaron como referencia para sus especificaciones ?

answer: Respuesta/Aclaración: No se puede considerar anticipo, por el plazo establecido, favor  regirse a la forma de pago establecida en los Términos de referencia. Conforme la aclaración el Ministerio de Gobierno establece que el plazo de  entrega de los bienes objeto del contrato  para el presente procedimiento  será de sesenta 60 días  calendario..

description: estos bienes son de fabricación, muy difícilmente se encuentran en stock ...... rogamos de la manera más encarecida y considerando la iliquidez que viene adoleciendo la economía de todos ecuatorianos debido principalmente a la falta o demora de pagos en casi la totalidad de entidades públicas del país, rogamos considerar una anticipo del 70% y ampliar el plazo 75 días.

answer: Respuesta/Aclaración: 1.DIVISIÓN DE ESCALA DE LA BALANZA D Y DIVISIÓN DE ESCALA DE VERIFICACIÓN E REQUERIDAS?Balanza electrónica digital de precisión de piso de 100 kg x 20 gd g: 50e g: 50?Balanza electrónica digital de precisión de piso de 60 kg x 10 gd g: 20e g: 20?Balanza electrónica digital de súper precisión de mesa de 6201 g x 0.1 gd g: 0.1e g: 0.12.La caracterización de ?súper precisión? es un término no literal utilizado para categorizar a la presión de la tercera balanza con respecto a las dos primeras.3.No se puede considerar anticipo, por el plazo establecido, favor  regirse a la forma de pago establecida en las Especificaciones técnicas.4.Conforme la aclaración el Ministerio de Gobierno establece que el plazo de  entrega de los bienes objeto del contrato, para el presente procedimiento  será de sesenta 60 días  calendario.

description: 1. Favor indicar la división de escala de la balanza d y división de escala de verificación e requeridas para los tres tipos de equipos solicitados. 2. Es imperativo que las balanzas de "super precisión" en la realidad ese término no existe tengan pantalla táctil? Quienes trabajamos en este ramo sabemos del mal uso que el cliente suele dar a los equipos por falta de capacitación en el manejo y existen pocas marcas en el mercado que ofrecen pantalla táctil y set de auto calibración juntas en el mismo equipo, aparte de que el precio es significativamente mayor al de un equipo estandar, que ofrece las mismas funciones de transmisión de datos, auto calibración y despliegue de valores con una cifra decimal. En mi opinión se está sobre estimando en el pedido este equipo para favorecer a alguien.Finalmente se solicita ampliar el plazo a 90 días para poder realizar la importación de los equipos y otorgar un adelanto de por lo menos el 50%.

answer: Señores oferentes, los bienes objeto de la contratación, deberán cumplir con las especificaciones técnicas y funcionalidades requeridas por ésta Entidad.

description: Estimados señores según el articulo Art. 108. del Capítulo II DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, TÉRMINOS DE REFERENCIA Y EL ESTABLECIMIENTO DE PLAZOS Y TÉRMINOS QUE FORMAN PARTE DE LOS PLIEGOS PARA LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN PÚBLICA inciso 4, no se podrá hacer referencia a marcas de fábrica o de comercio, nombres o tipos comerciales, patentes, derechos de autor, diseños o tipos particulares, ni a determinados orígenes, productores o proveedores. Por lo cual solicitamos muy comedidamente se corrija las especificaciones técnicas y se vuelva a subir el archivo para poder realizar una participación justa y equitativa sin direccionar el proceso a ningún proveedor

answer: Respuesta/Aclaración: Las respuestas al ser digital son precisas, convierte la información análoga a digital, es la que se puede visualizar en la pantalla.

description: Estimados señores, con respecto al ITEM 6.1 característica numero 6 precisión digital, favor indicar a que hacen referencia con conversión analógica ya que la balanza es digital, favor expresar la legibilidad en números decimales ya que la balanza por ustedes solicitada es digital.

answer: Respuesta/Aclaración: La presente especificación técnica significa que  emite una alarma cuando la balanza está siendo sobrecargada.

description: Estimados señores con respecto al ITEM 6.1 alarma de limite: que significa alta-baja ya que la alarma presente en todas las balanza es por sobrecarga mas no en vacío favor aclarar.

answer: Respuesta/Aclaración: Esta especificación técnica se refiere a que las baterías son aleatorias normales siempre y cuando cumplan con las especificaciones requeridas por ésta Entidad.

description: Estimado señores, favor aclarar a que se refieren con la característica RAMDOM,

answer: Respuesta/Aclaración: Señores oferentes por favor  regirse a las especificaciones técnicas conforme se establece en el numeral 6.1, 6,2 y 6,3.

description: Estimado señores, con respecto a la calibración de las balanzas, queremos recalcar por este medio que dentro de las especificaciones técnicas solo están solicitando una calibración por parte del proveedor, la cual podría seguir la metodología dictada por el fabricante, mas no un certificado de calibración por un ente acreditado con ISO 17025, ya que esto incrementaría los costos significativamente.

answer: Respuesta/Aclaración: Señores oferentes, los bienes objeto de la contratación, deberán cumplir con las especificaciones técnicas y funcionalidades requeridas.Conforme a numeral 4.- ACLARACIÓN: El Ministerio de Gobierno aclara que la capacidad  a pesar de la balanza digital de súper precisión de mesa será de mayor o igual de  6000 g.  por 0.1 g ., se deja sin efecto la especificación original que consta en el numeral 6.3. Capacidad a pesar.

description: Estimados señores, dentro del numeral 5 de los pliegos que es productos y servicios, ITEM 3, a que se refiere la descripción dictada como balanza digital de super precisión, Acaso están direccionando a la marca OHAUS, que tiene representante exclusivo en el Ecuador?, también el rango solicitado es 6201 g x 0.1g lo cual solamente el modelo ADVENTURER de la marca OHAUS, cumple esta característica tan particular de capacidad de pesaje, Acaso se esta tratando de direccionar el proceso?. Favor solicitamos se pida un rango estándar de capacidad de pesaje que debería ser 6000 g en números cerrados para no direccionar a ninguna marca en especifico.

answer: Respuesta/Aclaración: Los bienes objeto de la contratación deberán cumplir con las especificaciones y funcionalidades requeridas por esta Entidad.

description: Estimado señores con respecto al ITEM 6.3, favor justificar porque se solicita pantalla táctil si se tiene exactamente la misma funcionalidad y mayor durabilidad con las tradicionales con teclado de membrana, favor aceptar otras configuraciones para no direccionar el proceso.

answer: Respuesta/Aclaración: El oferente puede ofertar los bienes objeto de la contratación siempre y cuando  cumplan con las especificaciones técnicas y funcionalidades requeridas por esta Entidad.

name: INTERBALANZAS CONTROL Y PRECISIÓN CONTROLLAB CIA.LTDA.

description: El modelo T7 se refiere a una marca especìfica. Favor confirmar si se puede oferatar un modelo diferente con las mismas especificaciones y caracterìsticas solicitadas en el pliego.

answer: Respuesta/Aclaración: Señores Oferentes por favor regirse a las especificaciones técnicas descritas en el numeral 5.- Productos y servicios.No se puede considerar anticipo, por el plazo establecido, favor  regirse a la forma de pago establecida en las Especificaciones técnicas.Conforme la aclaración el Ministerio de Gobierno establece que el plazo de  entrega de los bienes objeto del contrato, para el presente procedimiento  será de sesenta 60 días  calendario.

description: Por favor confirmar las cantidades solicitadas en los tres ítems, por otro lado ampliar el tiempo de entrega a 60 días y considerar un anticipo del 70%. En la parte técnica indicar si la balanza digital de súper precisión de mesa puede ser NO táctil.

answer: ACLARACIONES POR PARTE DE LA ENTIDAD CONTRATANTE.EL MINISTERIO DE GOBIERNO REALIZA LAS  SIGUIENTES ACLARACIONES:1.- ACLARACIÓN: Se aclara que el plazo de  entrega de los bienes objeto del contrato, para el presente procedimiento  será de sesenta 60 días calendario.2.- ACLARACIÓN: El Ministerio de Gobierno aclara que se ha dado estricto cumplimiento a lo establecido en el numeral 4, del Art. 108.  Elaboración de las especificaciones técnicas, de la Resolución No. Re- SERCOP-2016-0000072.3.- ACLARACIÓN: El Ministerio de Gobierno aclara que la calibración de los bienes objeto de la contratación se realizará durante el tiempo que dure la garantía técnica.4.- ACLARACIÓN: El Ministerio de Gobierno aclara que la capacidad  a pesar de la balanza digital de súper precisión de mesa será de mayor o igual de  6000 g.  por 0.1 g ., se deja sin efecto la especificación original que consta en el numeral 6.3.

description: ACLARACION

description: Señor Oferente,  se ha determinado a que presente las siguientes convalidaciones:Complete la documentación o ratifíquese la información documental presentada para el cálculo de los índices de solvencia declaración del impuesto a la renta 2019.- Complete la documentación o ratifíquese la información documental presentada de forma incompleta, con respecto a las facturas No. 000013636 y 000012639 de las ventas realizadas a la Corporación de Promoción de Exportaciones y la Unidad de Gestión de Investigación y proyección Orden de Compra OC-UGIPS-161-2019, respectivamente de conformidad a lo requerido en los pliegos y especificaciones técnicas, numeral 4.1.4. Experiencia general y específica mínima descripción.- Complete la documentación o ratifíquese la información documental presentada de forma incompleta, con respecto al acta de entrega recepción N 00000008 de la venta realizada a la Unidad de Gestión de Investigación y SE ADJUNTA OFICIO.

answer: SE ADJUNTA CARTA DE CONVALIDACION CON LOS RESPECTIVOS RESPALDOS

description: Señor Oferente se ha determinado la siguiente convalidación:- Complete, aclare, rectifique o se ratifíquese la información descrita en el formulario 1.7 experiencia del oferente, ítem 1 valor del contrato de la oferta hoja 43, en función del acta entrega recepción definitiva presentada como documento verificable. SE ADJUNTA OFICIO 02

description: PROVISION DE  BALANZAS ELECTRÓNICAS DIGITALES DE PRECISIÓN, PARA EL SUBSISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE ANTINARCÓTICOS DE LA POLICÍA NACIONAL”.

MOLINA MOLINA KLEBER RENE

streetAddress: LUIS MOSQUERA NARVAEZ RUIZ DE CASTILLA OE4-14 SANTA PRISCA

legalName: MOLINA MOLINA KLEBER RENE

MEDINA MOREJON FAUSTO JAVIER

streetAddress: CARLOS MONTUFAR FERNANDO AYARZA E13 16 IÑAQUITO

legalName: MEDINA MOREJON FAUSTO JAVIER

HDM ELQUITECNICA CIA. LTDA.

streetAddress: AV. REPUBLICA DEL SALVADOR SUECIA N 35-182 BENALCAZAR

legalName: HDM ELQUITECNICA CIA. LTDA.

title: Subasta


Unidad

scheme: SERCOP

description: EQUIPOS Y ACCESORIOS PARA SEGURIDAD INDUSTRIAL

scheme: CPC

description: EQUIPO DE SEGURIDAD Y RESCATE

currency: USD

description: Por cumplir con los reuisitos minimos, especificaciones técnicas condiciones generales y particulares de los pliegos, solicitado por esta Entidad.

title: APARATOS ORTOPEDICOS; TABLILLAS Y OTROS APARATOS Y ARTICULOS PARA FRACTURAS; PARTES ARTIFICIALES DEL CUERPO; AUDIFONOS Y OTROS APARATOS QUE SE LLEVAN O IMPLANTAN EN EL CUERPO PARA COMPENSAR UN DEFECTO O UNA INCAPACIDAD

description: EQUIPO DE SEGURIDAD Y RESCATE

title: SIE-MDG-014-2020.-57124

status: complete

answer: Señor Oferente, en atención a su pregunta, se le comunica que de conformidad al estudio de determinación del presupuesto referencial, se estableció la forma de pago 100% contra entrega, es decir, no se considera anticipo para el presente proceso, por ende se ratifica lo señalado en el numeral 11.- FORMA Y CONDICIONES DE PAGO de las Especificaciones Técnicas.

description: BUENAS TARDES ESTIMADOS SEÑORES PARA ESTE PROCESO REQUWERIMOS ANTICIPO DE POR LO MNEOS EL 60% PARA RALIAR LA ENTREGA

description: ADQUISICION DE EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL Y MATERIALES DE ASEO PARA EL MINISTERIO DE GOBIERNO

awardCriteria: ratedCriteria

procurementMethod: open

mainProcurementCategory: goods

procurementMethodDetails: Subasta Inversa Electrónica

SALAZAR GRANDA KARLA PAOLA

region: PICHINCHA

locality: QUITO

countryName: ECUADOR

streetAddress: CIRCUNVALACION OESTE 29 DE MAYO N9-30 CONOCOTO

scheme: EC-RUC

legalName: SALAZAR GRANDA KARLA PAOLA

VASCO QUIROZ MARIA DEL CARMEN

roles: supplier tenderer

streetAddress: AV. 10 DE AGOSTO AV. 6 DE DICIEMBRE N64-206 COTOCOLLAO

legalName: VASCO QUIROZ MARIA DEL CARMEN

MINISTERIO DE GOBIERNO

roles: buyer procuringEntity

streetAddress: Benalcazar Espejo N4-24 CENTRO HISTORICO

legalName: MINISTERIO DE GOBIERNO

title: Subasta

status: successful

status: terminated

initiationType: tender


description: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE BOMBAS Y COMPRESORES

description: Por cumplir con las condiciones, generales, particulares, requisitos mínimos, terminos de referencia solicitados por la entidad

title: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA Y EQUIPO N.C.P.

title: SIE-MDG-017-2020-57124

answer: En concordancia a los Pliegos y Términos de referencia que rigen para el proceso Nro. SIE-MDG-017-2020 no se ha considerado una fase referente a una ?inspección? razón por la cual el Oferente deberá presentar su oferta técnica basado en las condiciones establecidas en los pliegos y términos de referencia relacionados al proceso en mención.

description: ESTIMADOS , SE SOLICITA PODER REALIZAR UNA INSPECCIÓN , INDICAR FECHA Y PERSONAL TÉCNICO QUE ATENDERÁ , SALUDOS

answer: En concordancia al ?Personal técnico mínimo?, estipulado en los Pliegos y Términos de Referencia del proceso Nro. SIE-MDG-017-2020 para la función ?Supervisor de Mantenimiento?, deberá cumplir con el nivel de estudio solicitado Tercer nivel terminado y la titulación académica eléctrico, mecánico, mecatrónica o afines.

description: ESTIMADOS , RESPECTO AL PERSONAL TÉCNICO ESPECIFICAMENTE AL SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO , PUEDE SER UN ING INDUSTRIAL CON BASTA EXPERIENCIA EN TRABAJOS RELACIONADOS AL OBJETO DE CONTRATACIÓN Y CON LA EXPERIENCIA Y CERTIFICADO QUE UDS SOLICITAN

name: INGENIERIA ELECTRICA Y REDES INGELEC S.A.

description: SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y  PREVENTIVO DE EQUIPOS HIDRONEUMÁTICOS ELECTRÓGENOS DE EDIFICIOS OCUPADOS POR EL  MINISTERIO DE GOBIERNO EN LA CIUDAD DE QUITO

mainProcurementCategory: services

region: GUAYAS

locality: GUAYAQUIL

streetAddress: ORIENTE E CALLE 15 5425 GUAYAQUIL, CABECERA CANTONAL Y CAPITAL PROVINCIAL

TUTASI PAZ Y MIÑO MARCO VINICIO

streetAddress: PANAMERICA SUR AV. PEDRO VICENTE MALDONADO LOTE 5 EL BEATERIO

legalName: TUTASI PAZ Y MIÑO MARCO VINICIO

CARDENAS SALAS DOUGLAS DANIEL

streetAddress: JAUJA JUAN DORADO OE9-113 GONZALEZ SUAREZ

legalName: CARDENAS SALAS DOUGLAS DANIEL

GUAYGUA GUAIGUA CARLOS ANDRES

locality: MEJIA

streetAddress: SIMON BOLIVAR EL HOGAR SN MACHACHI, CABECERA CANTONAL

legalName: GUAYGUA GUAIGUA CARLOS ANDRES

title: Subasta


name: GOBIERNO AUTONOMO DESCENTRALIZADO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO

description: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA PARA IMPRENTA

description: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE OTRA MAQUINARIA PARA FINES ESPECIALES N.C.P.

description: CUMPLE CON LOS REQUISITOS Y PARÁMETROS SOLICITADOS POR LA INSTITUCIÓN

title: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA Y EQUIPO N.C.P.

title: SIE-MDM1-AG-03-2020-41357

description: “SERVICIO DE MANTENIMIENTO, INCLUIDO PARTES Y ENSAMBLES DE LAS PRENSAS DIGITALES XEROX 700i y XEROX1000i DE LA IMPRENTA MUNICIPAL“

MOROCHO SIMBAÑA SEGUNDO FREDY

locality: RUMIÑAHUI

streetAddress: AV. LOS ARUPOS LOS CEDRONES 543 SAN PEDRO DE TABOADA

legalName: MOROCHO SIMBAÑA SEGUNDO FREDY

streetAddress: Venezuela Chile OE-3-35 BENALCAZAR

title: Subasta


description: SERVICIO DE ALQUILER DE FOTOCOPIADORAS

description: SERVICIO DE ALQUILER DE FOTOCOPIADORAS

description: SERVICIOS DE ALQUILER RELATIVOS A TODOS LOS TIPOS DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE OFICINA, COMO FOTOCOPIADORAS

description: POR CUMPLIR CON LOS REQUISITOS MINIMOS EXIGIDOS EN LOS PLIEGOS Y OFERTAR EL PRECIO MÁS BAJO

title: SERVICIOS DE ARRENDAMIENTO CON O SIN OPCION DE COMPRA DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE OFICINA (EXCEPTO COMPUTADORAS) SIN OPERARIOS

description: SERVICIO DE ALQUILER DE FOTOCOPIADORAS

description: SERVICIO DE ALQUILER DE FOTOCOPIADORAS

title: SIE-MDMQ-AG-01-2020-41357

answer: Estimado Oferente, eventualmente se realizan impresiones en formato A3 por lo que no es un valor recurrente, pero es requerimiento de la entidad disponer de esta opción cuando se la requiera.

description: Estimados buen dias por favor se podria detallar el volumen de impresion A3 ya que en las especificaciones tecnicas se requeire equipos de fotocopiado A3

answer: Estimado Oferente, se adjunta los Términos de Referencia en formato Word

description: Estimada entidad por favor su ayuda con el archivo TERMINOS DE REFERENCIA en formato word... gracias

answer: Estimado Oferente, se aclara que las máquinas fotocopiadoras deberán estar en excelente estado operacional, pueden ser nuevas o repotenciadas y el año de fabricación deberá ser en los últimos 10 años, para cual deberá adjuntar lo siguiente:?Catálogo de equipos en la cual indique la fecha de fabricación y/o?Certificado por parte del oferente indicando que los equipos ofertados cumplen con las condiciones establecidas.

description: Estimada Entidad, los equipos requeridos deben ser nuevos..?

answer: Estimado Oferente, en los Términos de Referencia, numeral VII. Información que dispone la entidad se detalla el promedio de consumo mensual. ver tabla contenida en el acta de preguntas respuestas y aclaraciones

description: Estimada Entidad, por favor su ayuda con los volumenes de impresion tanto en A4 como en A3..... gracias

answer: Estimado Oferente, tal como se indica en los Términos de Referencia, numeral VIII. Productos y servicios esperados, lo requerido por la Institución se mantiene

name: COPIADORA ECUATORIANA CIA LTDA ECUACOPIA

description: Estimados se solicita de la manera mas cordial, se permita ofertar equipos con velocidad de 30ppm en función de que los equipos solicitados en los pliegos son equipos de producción y para la funcionalidad de las dependencias de la entidad se encontrarían sobre dimensionados encareciendo sobre manera el servicio solicitado, en tal virtud esperamos su oportuna y afirmativa respuesta al respecto y que ustedes obtengan el mejor rédito en cuanto a equipos y servicio contratado.

answer: Estimado Oferente, tal como se indica en los Términos de Referencia, numeral IX. Personal Técnico, Líder técnico Responsable. ver tabla contenida en acta de preguntas respuestas y aclaraciones

name: ASITECNO ASESORIA EN SERVICIOS DE INTERNET Y TECNOLOGIA CIA. LTDA.

description: Buenas tardes de acuerdo con el personal que solicitan en los términos de referencia Personal Técnico / Equipo de trabajo / Recursos específicamente el líder puede tener titulo de tercer nivel en sistemas. Primero puesto que esta rama de la educación es afín al ingeniero electrónico, Segundo las funciones de un ingeniero en sistema son acorde a garantizar el buen desempeño de las impresoras o equipos informáticos.

answer: Estimado Oferente, podrá presentar un certificado indicando que cuenta con soporte técnico garantizado y con talleres de servicio con cobertura y provisión de repuestos emitido por los importadores y/o empresas que cuenten con repuestos y equipos de la marca que usted ofrece

description: En la parte del TDR titulada como ?Productos y servicios esperados?, en la página 5 menciona ?Deberán contar con soporte técnico garantizado y talleres de servicio autorizado con cobertura de provisión de repuestos, accesorios, partes y piezas.?  Esta parte por la palabra ?autorizado? Ustedes como contratistas están limitando a 3 empresas en el Ecuador por ejemplo una de marca Ricoh una en marca HP y una en marca Xerox, con ello no están cumpliendo para un proceso abierto.Se puede presentar un certificado que ?contamos con soporte técnico garantizado y con taller de ser servicio con cobertura de provisión de repuestos?  este certificado será emitido por los importadores o empresas que traigan repuestos y equipos de la marca que se ofrece?

answer: Aclaración 1:Las máquinas fotocopiadoras deberán estar en excelente estado operacional, pueden ser nuevas o repotenciadas y el año de fabricación deberá ser en los últimos 10 años, para cual deberá adjuntar lo siguiente:?Catálogo de equipos en la cual indique la fecha de fabricación y/o?Certificado por parte del oferente indicando que los equipos ofertados cumplen con las condiciones establecidas.

description: ACLARACION

answer: Aclaración 2: Los oferentes podrán presentar un certificado indicando que cuenta con soporte técnico garantizado y con talleres de servicio con cobertura y provisión de repuestos emitido por los importadores y/o empresas que cuenten con repuestos y equipos de la marca que usted ofrece.

description: ACLARACION

answer: Intersa Servicios Integrales, convalida los puntos solicitados en el oficio emitido por la entidad contratante

description: EXPERIENCIA MÍNIMA DEL PERSONAL TÉCNICO:Sr. Oscar Morales Moreira y Sr. Oscar Paguay Coronel, acorde a hoja de vida adjunta se evidencia experiencia laboral, por lo que deberán adjuntar los certificados de trabajo que avalen su experiencia.El Sr. Oscar Morales Moreira deberá adjuntar copia del título de bachiller.EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECÍFICA MÍNIMAPresenta factura No. 0002366 que valida la prestación del servicio de arrendamiento de fotocopiadoras, para lo cual deberá adjuntar contratos, certificados o Actas de Entrega Recepción del servicio realizado acorde a la factura presentada.

name: TECNICOS EN MANTENIMIENTO Y ACCESORIOS TECMAN CIA. LTDA.

description: ARRENDAMIENTO DE MÁQUINAS FOTOCOPIADORAS PARA VARIAS DEPENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL DEL GAD DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO

legalName: GOBIERNO AUTONOMO DESCENTRALIZADO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO

V.S.M. VICENTE MOLINA CIA. LTDA.

streetAddress: AV. 10 DE AGOSTO AV. MARIANA DE JESUS N31-100 ALFARO (CHIMBACALLE)

legalName: V.S.M. VICENTE MOLINA CIA. LTDA.

streetAddress: PRIMERA PARALELA N56A LEON FEBRES CORDERO OE2-91 CHAUPICRUZ (LA CONCEPCION)

INTERSA SERVICIOS INTEGRALES S.A

streetAddress: LOJA UNIDAD NACIONAL 171 SANGOLQUI

legalName: INTERSA SERVICIOS INTEGRALES S.A

streetAddress: AVENIDA AMAZONAS INAQUITO N34-159 SANJUAN

COPIERMATICA CIA. LTDA.

streetAddress: AV. DE LOS SHYRIS AV. GASPAR DE VILLARROEL 2680 BENALCAZAR

legalName: COPIERMATICA CIA. LTDA.

title: Subasta


description: SERVICIO DE PROVISION DE LLAMADAS MEDIANTE SOFTWARE ESPECIALIZADO Y APLICACIONES DE LA BASE DE DATOS UNIDAS A LAS REDES DE TELECOMUNICACIONES

description: SERVICIO DE PROVISION DE LLAMADAS PARA EL USO DEL CLIENTE EN BASE A UNA CUOTA FIJA. ESTE SERVICIO SE HACE POSIBLE POR EL SOFTWARE ESPECIALIZADO Y APLICACIONES DE LA BASE DE DATOS UNIDAS A LAS REDES DE TELECOMUNICACIONES  , INCLUYE LOS PLANES COMO: LLAMADA

description: RESOLUCION No.ADJ-DMA-10-2020

title: SERVICIOS DE TELEFONIA FIJA CON PLANES ESPECIALES

title: SIE-MDMQ-AG-02-2020-41357

answer: Estimado Oferente, de acuerdo a lo indicado en el numeral 10 de los TDR se indica que el plazo para la ejecución del servicio es de 326 días o una vez consumida la cantidad de SMS contratados es decir, que el código de marcación corta estará vigente hasta el 31 de diciembre del 2020.

description: Si el paquete contratado no se ha consumido dentro del periodo de vigencia por el que está pagado el código corto, el GAD del Distrito Metropolitano de Quito pagará el código corto por un nuevo periodo?

answer: Estimado Oferente, de acuerdo a lo indicado en el numeral 2.3 Especificaciones técnicas o términos de referencia de los pliegos, Metodología de Trabajo se indica: ?Entrega de un código de marcación corta de preferencia el No. 6367 para gestión de SM, mismo que será de propiedad del GAD de Distrito Metropolitano de Quito, el código es de tipo NO GOLD y deberá tener una vigencia de mínimo de un año, esto a partir de la suscripción del contrato?.

description: El código de marcación corta será de ?propiedad? del GAD del Distrito Metropolitano de Quito durante un año, y se mantendría la ?propiedad? siempre y cuando el GAD del Distrito Metropolitano de Quito realice, vencido el primer año, los siguientes pagos anuales correspondientes.

answer: Estimado Oferente, de acuerdo a lo indicado en el numeral 10 de los TDR se indica que el plazo para la ejecución del servicio es de 326 días o una vez consumida la cantidad de SMS contratados es decir, que el código de marcación corta estará vigente hasta el 31 de diciembre del 2020.

description: Tomando como fecha de partida la fecha de adjudicación 2020-02-18, y asumiendo que el contrato se firma dentro de los 15 días, esto sería 2020-03-04. Si a esta fecha le sumamos los 326 días de plazo de ejecución del contrato, este plazo se trasladaría al año 2021. Por favor revalidar el plazo de ejecución o la vigencia del servicio

answer: Estimado Oferente, para esta contratación no se requiere índices financieros.

description: Por favor señalar los índices financieros requeridos

answer: Estimado Oferente, debido al monto de contratación no aplica la presentación del patrimonio del oferente.

description: Confirmar si es requerido el Patrimonio del Oferente

answer: Estimado Oferente, en caso de que no esté disponible el código de marcación corta 6367, para lo cual deberá ser demostrado. El GAD del Distrito Metropolitano de Quito, podrá podrá solicitar de común acuerdo la asignación de otro número.

description: -Qué pasa si no está disponible el short code 6367?  se puede asignar otro SC?

answer: Estimado Oferente, 1 Una vez suscrito el contrato se suscribirá un cronograma de trabajo de mutuo acuerdo entre las partes, en los que se incluirá estos tiempos de ejecución para la creación de la VPN, 2 El tipo de mensajes serán informativos de asuntos inherentes al GAD del Distrito Metropolitano de Quito, 3 De acuerdo a la necesidad institucional, se hará uso de un short code temporal, el cual deberá ser provisto por el contratista, 4 Si, una vez asignado el código corto.

description: 1.Para la creación de la VPN cuanto tiempo se está considerando en el cronograma?2.Que tipo de mensajería van a enviar a los usuarios finales?3.Mientras se habilita el short code exclusivo para el Municipio 6367 las campañas informativas se las enviará por  un short code temporal o se esperará a que esté activo el short code exclusivo?4.Los servicios de ACOSO y PREDIO, entraran en funcionamiento una vez que el short code exclusivo sea asignado?

answer: Estimado Oferente, de acuerdo a lo indicado en el numeral 2.3 Especificaciones técnicas o términos de referencia de los pliegos, Metodología de Trabajo se indica: ?Funcionamiento de la plataforma de envío y soporte técnico local telefónico y presencial en modalidad 24x7? y Productos y servicios esperados se indica: ?Disponibilidad del uso de sistema en formato 24/7.?

description: -El horario de envío autorizado por los entes de control es de 09:00 a 18:00 para mensajes regulares, habrá mensajes que salgan de este horario de envío por temas emergentes?

answer: Aclaración 1: Para validar la Experiencia especifica mínima: Adjuntar a su oferta copias de certificados y/o actas de entrega recepción definitivas que acrediten la experiencia en servicios de telefonía SMS masiva en los últimos cinco 5 años por un monto igual o superior a $622,28 USD.En caso de presentar certificado s, deberá constar claramente el nombre de la empresa a la que prestó el servicio, periodo del servicio, monto contratado y objeto.

description: ACLARACION

answer: estimados señores , se procede a dar respuesta a la convaliación de errores al proceso SIE-MDMQ-AG-02-2020  para lo cual se adjunta toda la infroación respectiva y se entrega fisicamente en la oficinas de la empresa contratante

description: SR.OFERENTE REVISAR OFICIO DE CONVALIDACIÓN ADJUNTO

answer: Se procede corregir documentos para su revisión

name: ESTRATEGIAS MOVILES ECUADOR ESTRAMOVEC S.A.

description: CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE TELEFONIA SMS DE MENSAJERÍA MASIVA, SMS TWO WAY Y CÓDIGO DE MARCACIÓN CORTA PARA EL GAD DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO

MESSAGEPLUS S.A.

streetAddress: AVDA COLON AVDA 6 DICIEMBRE E9-58 MARISCAL SUCRE

legalName: MESSAGEPLUS S.A.

streetAddress: AV. JOAQUIN ORRANTIA AV. LEOPOLDO BENITEZ  TARQUI

title: Subasta


description: PRESTACION DE ASISTENCIA PARA MANTENER LOS SISTEMAS (PROGRAMAS) INFORMATICOS EN BUEN ESTADO DE FUNCIONAMIENTO. EL MANTENIMIENTO PUEDE SER CORRECTIVO O PREVENTIVO E INCLUIR SERVICIOS COMO LOS  PRESTACION DE ASESORAMIENTO SOBRE LA BUENA UTILIZACION DE UN SI

description: cumple con las condiciones exigidas en los pliegos y más documentos adjuntos publicados en el Portal Institucionallos oferentes habilitados participaron del proceso de puja a través del Portal Institucional, resultando como mejor oferta económica presentada el oferente MEGASUPPLY S.A.

title: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS

title: SIE-MDMQ-AG-07-2020-41357

answer: Favor remitirse a la ACLARACION 1

description: Estimados, por favor su gentil aceptando que la oferta pueda ser entregada a través de un correo electrónico o a través de algún repositorio propio de la institución, de tal forma que no se requiera la entrega física de la misma, debido a la emergencia sanitaria en la que nos encontramos. Gracias.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados, por favor se solicita que acepten un especialista técnico solo con certificación CCNA vigente, la certificación CCNP que sea opcional. Gracias.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados, Por favor se solicita acepten que el certificado CCNA o CCNP wireless sea opcional para el especialista técnico. Gracias.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados, se solicita que acepten el certificado de CCNP Data Center vigente, para el personal con función de especialista técnico. Gracias.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Se soliictna los siguientes especilistas técnicos:Especialista 1: Presentar certificado CCNA switching & routing y wireless o CCNP switching & routing y wireless del fabricante CISCO vigente. Especialista 2:Presentar certificado CCNA y CCNP routing and switching del fabricante CISCO vigente. Para este concurso de smarnet de Cisco el MUNICIPIO va a tener  soporte directo de ingenieros de fábrica de Cisco por lo que no es necesario tener tanto especialista técnico. Se solicita muy cordialmente que el especialista técnico con el perfil de que tenga  certificado CCNA y CCNP routing and switching del fabricante CISCO vigente sea opcional, de esta manera podrán otras empresas ecuatorianas participar. Favor dar oportunidad a todas en estos momentos de crisis sanitaria donde el trabajo para todas las empresas es vital. Favor no cerrar. Gracias

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Se solicita que el especialista técnico quien debe contar con  certificación de  CCNA y CCNP routing and switching del fabricante CISCO vigente sea opcional, no se requiere tanto especialista considerando q son servicios directos con ingeneiros de Cisco. Favor dar oportunidad a todas las empresas ecuatorianas  en estos momentos dificiles.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Es factible presentar CCNP de service provider que es de mayor nivel que el CCNP  de routing & switching?

answer: Se ratifica los indicado en los TdR en el punto 1.1 FORMA Y CONDICIONES DE PAGO, por lo que no se entregará anticipo.

description: Se solicita cordialmente se ayude a la empresa ecuatorina en estos momentos otorgando un 50% de anticipo y el 50% de saldo a contraentrega de los  SERVICIO SMARTNET 7X24SMARTNET 8X5XNBD? favor confirmar.Se entregara todas las polizas detaladas en la ley.

answer: El GAD del DMQ solicita la entrega de credenciales de usuario y contraseña para acceder al portal Smarnet CISCO por requerimiento institucional en función de su gestión administrativa interna. Respecto al perfil de los especialistas técnicos remitirse a la ACLARACION  2

description: En la sección 5.2SOPORTE Y GARANTÍA DE FÁBRICA CISCO indican que se debe entregar :?Documento de entrega de credenciales de usuario y contraseña para acceder al portal Smartnet CISCO, Documento de entrega de credenciales de usuario y contraseña para acceder a la mesa de ayuda del proveedor local para revisión de casos. EN base a lo anterior se soliicta muyu cordialmente sea opcional el perfil del especialista técnico con certificación, CCNA Y CCNP de routing y switching vigente ya que el Municipio va a interactuar directamente con el fabricante CISCO.

answer: Se solicita la presentación del ?Documento de Garantía de Fábrica CISCO? que constituya evidencia de la habilitación de la renovación de garantía de los equipos ?SmarNet?.

description: El fabricante no entrega ningun documentación en donde indique: Garantía de Fábrica CISCO por un período de 24 meses a nombre del GAD del DMQ. En dicho documento debe constar ciento veinte y seis 126 equipos que son sujetos de activación de smarnet. Únicamente para seis 6 equipos la activación y vigencia será hasta el 31 de noviembre del 2021. LO QUE ENTREGA EL FABRICATE ES SOLO UN NÚMERO DE CONTRATO con el cual el MUNICIPIO DE QUITO al asociar a un usuario puede ingresar al portal de CISCO y verificar las garantías contratadas. En base a lo anterior se solicita que este document de fábrica no sea considerado pues el fabricante no otorga.

answer: Hay que diferenciar el tiempo de procesamiento o de atención del problema a ser resuelto por los especialistas certificados que forman parte del equipo del proveedor, el cual es de 2 o 4 horas en sitio ítem 5.3.2 del TDR. Si el problema requiere la intervención de fábrica, se aplicarían los esquemas y tiempos de atención del soporte del fabricante ?SmartNet?.

description: Estimados hay una CONTRADICCIÓN  entre el tiempo de procesamiento Tiempo en el cual el proveedor debe solucionar el incidente o requerimiento que solicitan Máximo 4 horas para evaluar y solucionar la causa del problema CON LOS SMARNET DE LOS EQUIPOS SOLICITADOS EN EL ESQUEMA  8X5XNBD, es imposible resolver un problema que se necesita escalar el problema al fabricante bajo el esquema 8X5XNBD en un tiempo de 4  horas.  SE SOLICITA CORDIALMENTE QUE EL TIMPO DE PROCESAMIENTO SEA ACORDE A LOS SMARNET SOLICITADOS, de lo contrario no se podria efectuar lo solicitado el tiempo de PROCESAMIENTO de 4 horas. Favor confirmar.

answer: Hay que diferenciar el tiempo de procesamiento o de atención del problema a ser resuelto por los especialistas certificados que forman parte del equipo del proveedor, el cual es de 2 o 4 horas en sitio ítem 5.3.2 del TDR. Si el problema requiere la intervención de fábrica, se aplicarían los esquemas y tiempos de atención del soporte del fabricante ?SmartNet?.

description: Estimados los tiempos máximos de respuesta deben ser acordes al tipo de SMARNET contradosos ya sea 8X5XNBD Entrega de repuestos al siguiente día hábil=NBD O el esquema 24x7x4. Favor confirmar.

answer: Hay que diferenciar el tiempo de procesamiento o de atención del problema a ser resuelto por los especialistas certificados que forman parte del equipo del proveedor, el cual es de 2 o 4 horas en sitio ítem 5.3.2 del TDR. Si el problema requiere la intervención de fábrica, se aplicarían los esquemas y tiempos de atención del soporte del fabricante ?SmartNet?.

description: ESTIMADOS USTEDES INDICAN "Proceso de gestión de requerimientos considerados complejos" CON MAYOR RAZON EL TIEMPO DE PROCESAMIENTO NUNCA VA A PODER SER 4 HORAS DE SOLUICÓN, ya que el fabricante demora sus respuestas en funcion del tipo de SMARNET, por ejemplo el esquema 8x5xNBD. El tiempo de procesamiento y su tiempo de solución debe ser en función del smarnet contratado.

answer: Se ratifica lo indicado en los TdR sobre MANTENIMIENTOS PROGRAMADOS numeral 5.4 Las actividades de mantenimiento preventivo no formarán parte de la bolsa de horas de soporte local.

description: En la siguiente frase:"?Entre los requerimientos simples, se prevé que el proveedor realice  cada trimestre soportes preventivos health check sobre la plataforma CISCO operativa." este tiempo seran considerados dentro de las horas consumadas de soporte?

answer: Se ratifica lo indicado en los TdR sobre MANTENIMIENTOS PROGRAMADOS numeral 5.4 Las actividades de mantenimiento preventivo no formarán parte de la bolsa de horas de soporte local.

description: Del siguiente frase"?Con base en las mejores prácticas, si el proveedor considera que se podría incluir otras actividades como parte del soporte preventivo, lo planteará al administrador de contrato y si éste lo autoriza, las actividades se ejecutarán." Estas ACTIVIADES seran consideradas como horas consumidas del soporte local?

answer: Se ratifica lo indicado en los TdR sobre MANTENIMIENTOS PROGRAMADOS numeral 5.4 Las actividades de mantenimiento preventivo no formarán parte de la bolsa de horas de soporte local.

description: De la siguiente frase: "?Una vez abierto el ticket, el administrador de contrato convocará al proveedor a una reunión de trabajo para exponer los detalles adicionales del requerimiento y de esta forma el proveedor podrá preparar la propuesta técnica inicial, misma que debe ser entregada al administrador del contrato en un tiempo máximo de 5 días laborables. " El tiempo de la REUNIÖN de TRABAJO debera ser considerada como tiempo de soporte local consumida. Favor confirmar.

answer: se ratifica lo indicado en los TdR, en la sección 1  DEFINICIONES, ACRÓNIMOS Y ABREVIATURASSOPORTE TÉCNICO: El soporte técnico es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, la finalidad del soporte técnico es ayudar a los usuarios para que puedan solventar ciertos problemas.

description: SE ENTIENDE QUE EL SOPORTE LOCAL SOLO SERA POR LAS configuraciones ya realizadas que esten siendo ejecutadas y en funcionamiento. SE ENTIENDE QUE EL PEDIDO DE SOPORTE NO SON POR CONFIGURACIONES NUEVAS. FAVOR CONFIRMAR.

answer: Se solicita la presentación del ?Documento de Garantía de Fábrica CISCO? que constituya evidencia de la habilitación de la renovación de garantía de los equipos ?SmarNet?.

description: ESTIMADOS ne soporte Soporte y garantía de fábrica smartnet indica: Se debe  incluir documento del fabricante que certifique la activación del smartnet con las características solicitadas. EL FABRICANTE NO ENTREGA NINGUNA DOCUMENTACIÓN LO QUE ENTREA ES UN NÚMERO DE CONTRATO  el cual debe asociarse a un usurio del Municipio para que pueda ingresar al portal de CISCO y pueda verificar los equipos, fechas de los servicios contratados . En base a lo anetrior se SOLICITA QUE EL MENCIONADO DOCUMENTO DEL FABRICANTE SEA RETIRADO PUES NO EXISTE.

answer: El GAD del DMQ requiere del oferente que indique con claridad que está cumpliendo con lo solicitado, se pide el número de página ya que toda oferta contiene documentación anexa, que le ayuda al proveedor a demostrar lo ofertado, con el fin de agilizar y garantizar que el proceso de calificación sea el correcto

description: en el item 3. SOPORTE TÉCNICO LOCAL se indica que se debe colocar Página de referencia, catálogo, propuesta para verificación de cumplimiento. al ser SOPORTE LOCAL NO HAY CATALOGO, SE SOLICITAN QUE ESTE ITEM LAS PAGINAS DE VERFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO SEA RETIRADO PUES NO EXISTE CATALOGO.

answer: El GAD del DMQ requiere del oferente que indique con claridad que está cumpliendo con lo solicitado, se pide el número de página ya que toda oferta contiene documentación anexa, que le ayuda al proveedor a demostrar lo ofertado, con el fin de agilizar y garantizar que el proceso de calificación sea el correcto

description: en el item 4. MANTENIMIENTO PROGRAMADO  se indica que se debe colocar Página de referencia, catálogo, propuesta para verificación de cumplimiento, al ser MANTENIMIENTO PROGRAMADO  NO HAY CATALOGO, SE SOLICITAN QUE EN  ESTE ITEM LAS PÁGINAS DE VERFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO SEA RETIRADO PUES NO EXISTE CATÁLOGO.

answer: El GAD del DMQ requiere del oferente que indique con claridad que está cumpliendo con lo solicitado, se pide el número de página ya que toda oferta contiene documentación anexa, que le ayuda al proveedor a demostrar lo ofertado, con el fin de agilizar y garantizar que el proceso de calificación sea el correcto

description: en el item 6.NIVEL DE SERVICIO SLA   se indica que se debe colocar Página de referencia, catálogo, propuesta para verificación de cumplimiento, al ser NIVELES DE SERVICIO   NO HAY CATALOGO, SE SOLICITAN QUE EN  ESTE ITEM LAS PÁGINAS DE VERFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO SEA RETIRADO PUES NO EXISTE CATÁLOGO.

answer: remitirse a la aclaración 3

description: En el pérfil de LIDER DE PROYECTO  SOLO Certificado de capacitación en Gestión de Proyectos mínimo 40 horas, al tratarse deelementos críticos se solicita que sea obligatorio que se dadjunto la certificación PMP vigente. Favor confirmar.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: La experiencia de los especialistas técnicos tienen que ser solo de equipos cisco? la redes hoy en dia son homogeneas y de estadares abiertos por lo que se solicita que se acepten experiencias de routing, switching, wireless de otros fabricates, favro no cerrar. favor confirmar que nuestra petición sea aceptada. Gracias

answer: Para el  proceso de contratación SIE-MDMQ-AG-07-2020, se ha establecido el cronograma que es de estricto cumplimiento para las partes.

description: Estimados MUNICIPIO DE QUITO  se solicita que las contestaciones a las preguntas puedan realiar antes de las fechas previstas o lo más pronto, ya que  el calendario indica que el 15 de Abril del 2020 se realiza la contestación a las preguntas a las 16:00 y la oferta se presenta al dia siguiente 16 de Abril sin dar oportunidadd epoder presentar una oferta de acuerdo a la contestación de preguntas.

answer: Para la obtención del presupuesto referencial, se ha procedido conforme a la Resolución No. RE-SERCOP-2018-0000088 del 09 de marzo del 2018 Codificación y Actualización de las Resoluciones emitidas por el Servicio Nacional de Contratación Pública, más Normativa Interna

description: Favor inidcar como se realizo el estudio de mercado para tener un presupuesto extremadamente bajo para todas las condiciones del proceso? favor aclarar detalldamente.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados en el esquema vigente de certiifcaciones Cisco se eliminan los CCNA, se solicita muy cordialmente que el oferente adjudicado entregue las nuevas certiifcaciones en un mes una vez firmado el contrato, favor confirmar.

answer: Aclaración: remitirse a la aclaración 3

description: Se solicita muy cordialmente que en lugar de Certificado de capacitación en Gestión de Proyectos mínimo 40 horas para el profesional Líder del Proyecto. se acepte la certificación PMP vigente, favor confirmar. Gracias

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados se solicita que el especialilsta técnico con certificacón Certificado CCNA y CCNP routing and switching del fabricante CISCO vigente sea opcional, demasiadas certificaciones , no dan oportunidad a todas las empresas. Se solicita que este perfil sea opcional y permitan participar a mas empresas , no CIERREN EN ESTOS MONENTOS DE CRISIS. GRACIAS

answer: Se ratifica lo solicitado en los TdR en el punto 19 MULTAS

description: ESTIMADOS SEÑORES COLOCAR LA SIGUIENTE MULTA."... Se aplicará multas del 5x1000   por retardo en la ejecución de las obligaciones contractuales..."  ES DEMASIADA ALTA CONSIDERANDO LA SITUACIÓN ACTUAL DEL MUNDO ENTERO. SE SOLICITA CORDIALMENTE QUE SE APLIQUE UNA MULTA RAZONABLE DEL 1X1000. GRACIAS

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados señores se solicita cordialmente que se acepten CCNP en otras especialidades como DATA CENTER que es de mayor nvel que el CCNP de switching/routing. Confirmar. Gracias

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estiada entidad contratante en el especialista técnico solicitan un ingeneiro con un perfil  de CCNA y CCNP routing and switching del fabricante CISCO. Se solicita cordialmente solo se presente el certificado CCNP en cualquier especialidad  pues se entiende que el CCNA ya fue aprobado para obtener el CCNP. De esta manera ayudan a las empresas a participar en este momento de crisis. Favor nos confirman. Gracias

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados en el nuevo esquema de certificación de Cisco ya no existe CCNA, por lo que algunas empresas estamos en el proceso de recertificación de los nuevos certifcados pues los CCNA estan caducos y hay que rigirse a los nuevas reglas de Cisco que toma un tiempo, en base a lo indicado se solicita cordialmente que la empresa oferente ganadora o la empresa oferente en su oferta debe  presentar un certificado de commpromiso y cumplimiento  en donde se compromete a tener la nueva certificación lista antes de 2 meses una vez firmado el contrato. De esta forma se ayuda a las empresas en este momento de crisis.

answer: Se ratifica los indicado en los TdR en el punto 1.1 FORMA Y CONDICIONES DE PAGO, por lo que no se entregará anticipo.

description: Estimada entidad contratante , estamos en momento de crisis muy fuerte en el Ecuador por lo que es necesario que se ayude al contratista otorgando al menos un 50% de anticipo del valor de smarnet y el 50% restante al momento de entregar el número de contrato y el valor total del contrato a medidad que se realia los mantenimientos preventivo. Favor ayudar a las empresas no cruzificarlas. Gracias

answer: Se ratifica lo solicitado en los TdR en ítem 1.6 EXPERIENCIA ESPECIFICA MINIMA y lo indicado en la ACLARACION 2.

description: Se solicita cordialmente se acepte experiencia en otras marcas de switch y de sistemas inalambricos pues los conceptos de tecnologia son estadares en un mundo globalizado, favor confirmar.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados señores contratantes, se solicita cordialmente se acepten certificdos profesionales de redes cableadas e inalambricas de otras marcas pues el mundo trabajo en base a estandares y no protocolos propiestarios sobre todo en esta emergencia nacional. Favor confirmar.

answer: Se ratifica lo solicitado en los TdR en el punto 19 MULTAS

description: Nunca se ha visto una multa de 5x1000 y pero en estos momentos de crisis mundial, se solicita al Municipio de Quito, a las autoridades, alcalde que este porcentaje sea revisado y se puede colocar valores de acuerdo a la realidad para no enterrar mas a las empresas sino dar incentivos para salir de esta crisis. En base a lo anterior solicitamos que la multa sea solo del 1x1000. Favor confirmar.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Señores estan solicitando demasiados técnicos con altas certificaciones en una misma persona lo cual da la impresión que estan direccionando, favor en este momento de crisis el Municipio debe ayudar a las empresas a surgir nuevamente no colocando trabas innecesarias como los candados a tanta certificacón y a tanto ingeniero por lo que se solicita cordialmente se acepte solo al lider de proyecto  y a uno solo especialista técnico con certificación CCNA ó CCNP en cualquier especialidad, de esta manera el municipio incentivara a la empresa ecuatoriana y no le condenara. Seguros de contar con su respuesta afirmativa se queda atento a su confirmación.

answer: En el ítem 10.2 del TDR, FORMA Y CONDICIONES DE PAGO se indica ?En el caso de que no se hubiere requerido soporte local, no se efectuarán pagos?.

description: Estimados, por favor aclarar la forma de pago, en caso de no usar las 20 horas de soporte solicitadas, estás van a ser pagadas o no?. Gracias.

answer: El oferente debería indicar que sí cumplirá con la entrega de la documentación solicitada en caso de ser adjudicado

name: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

description: Estimados, en la sección 1.1.CARACTERÍSTICAS GENERALES, en el tipo de soporte, en relación al texto ?Soporte y garantía de fábrica smartnet incluir documento del fabricante que certifique la activación del smartnet con las características solicitadas. Proveer al GAD del DMQ las credenciales de acceso a la plataforma del fabricante e incluir procedimiento de apertura de casos con el fabricante?, favor confirmar que este documento  será solicitado solo al adjudicatario del proceso.

answer: Favor remitirse a la ACLARACION 1

description: Estimados señores, por favor indicar si para la entrega de oferta será suficiente la entrega a través del portal de compras públicas o adicionalmente se debe enviar la oferta digitalizada al correo electrónico que se incluye en el punto 3 de la convocatoria.

answer: Favor remitirse a la ACLARACION 1

description: Favor indicar si la oferta que se envié por correo electrónico debe estar firmada y sumillada en caso de que no se tenga una firma electrónica. Adicionalmente indicar cual es el tamaño máximo que pude tener el correo electrónico indicado en la convocatorio para enviar los archivos de la oferta.

answer: Favor remitirse a la ACLARACION 1

description: Estimados, favor confirmar la forma de entrega de la propuesta, ésta podría ser entregada en digital por correo electrónico al mail: lenin.jerez@quito.gob.ec   con las firmas digitales más no firma electrónica necesariamente como se establece en el reglamento actual?? agradecemos su confirmación.

answer: Se ratifica lo solicitado en los TdR, especificado en el ítem 11 PERFIL DEL PROVEEDOR, la experiencia que requiere

description: Estimada Entidad, con la finalidad de que la empresa tenga experiencia en el manejo de contratos de soporte y dada la importancia de la infraestructura del MDMQ favor aclarar que el proveedor debe presentar un certificado emitido por el fabricante de contar con especialización avanzada en Redes empresariales vigente.

answer: Para el  proceso de contratación SIE-MDMQ-AG-07-2020, se ha establecido el cronograma que es de estricto cumplimiento para las partes.

description: Estimados señores, en vista que las respuestas serán entregadas el miércoles 15 a las 16h00, se solicita que al menos se otorgue dos días para preparar la oferta adicionales al cronograma de entrega de oferta inicialmente propuesto.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimada Entidad, con la finalidad de que el personal técnico cuente con la experiencia y conocimiento necesarios para brindar soporte/mantenimiento para los equipos críticos de la infraestructura del MDMQ favor aclarar que el proveedor debe presentar la documentación emitida por el fabricante para el especialista técnico 1 con certificación CCNP Routing y Switching y Seguridad

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimada Entidad, con la finalidad de que el personal técnico cuente con la experiencia y conocimiento necesarios para brindar soporte/mantenimiento para los equipos críticos de la infraestructura del MDMQ favor aclarar que el proveedor debe presentar la documentación emitida por el fabricante para el especialista técnico 2 con certificación CCNP Routing y Switching y CCNP Wireless

answer: remitirse a la aclaración 3

description: Estimada Entidad, con la finalidad de que el personal técnico cuente con la experiencia y conocimiento necesarios para brindar soporte/mantenimiento para los equipos críticos de la infraestructura del MDMQ favor aclarar que el proveedor debe presentar la documentación emitida por PMI para el Líder del Proyecto con certificación PMP vigente.

answer: Se ratifica lo solicitado en los TdR, en el ítem 12 DOCUMENTACIÓN ADICIONAL REQUERIDA POR LA INSTITUCIÓN, se indica las certificaciones que requiere el GAD del DMQ.Es importante mencionar que la documentación de la activación del smarnet en los equipos debe ser emitido por el fabricante, tal como se lo solicita en el ítem 7 PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPERADOS

description: Estimada Entidad, con la finalidad de que todos los proveedores oferten el mismo servicio y puedan estar en igualdad de condiciones, favor confirmar que el contrato de servicio debe ser emitido directamente por el fabricante y no por el proveedor, así como deberá poder ser asociado a un usuario de MDMQ para que de forma independiente puedan acceder a los beneficios como acceso al TAC, descargas de actualizaciones de sistema operativo, apertura de casos de soporte, etc., de ser necesario.

answer: Favor remitirse a la ACLARACION 1

description: Estimada Entidad, dado que la oferta NO se debe entregar en físico, favor confirmar que los documentos enviados en formato digital no necesariamente deben estar sumillados y enumerados ya que ésto se lo realiza en una carpeta física.

answer: Las actualizaciones se deben realizar siempre y cuando sea posible, en el caso de que no lo sea, el proveedor deberá sustentarlo técnicamente y con la debida documentación de respaldo

description: Estimados tomar en cuenta que para el tema de mantenimientos en la actualización de firmware solo se podrá hacer el update hasta el release máximo soportado en hardware para ciertos equipos que está en EOS según lo indica la documentación del fabricante, Confirmar si para estos casos solo aplicaría la limpieza física del equipo?.

answer: Aproximadamente el 43% de los APs instalados a alturas de más de 3 metros.

description: Estimados nos podrían confirmar la cantidad o porcentaje de APs con altura mayor a 3 metros?

answer: Administración Zonal Eugenio Espejo Norte  Av. Amazonas y PereiraAdministración Zona Eloy Alfaro Sur  Av. Alonso de Angulo y Cesar ChiribogaParque de las Diversidades - AZ ELOY ALFAROAv. Maldonado y Pujilí al sur del CC El RecreoAdministración Zona Valle de los Chillos  Sector Hacienda San José  Calle Gribaldo Nuñez s/n y Av. IlalóAdministración Zona Tumbaco  Juan Montalvo y Vía InteroceánicaAdministración Zona La Delicia  Av. De la Prensa y Ramón ChiribogaAdministración Zona Calderón  Av. Luis Vacari y Av. Capitan Geovanni CallesAdministración Zona Quitumbe   Av. Quitumbe y CóndorAdministración Mariscal Veintimilla E9-26 y Leonidas Plaza Edificio Uziel secretaría de SaludJorge Washington y Av. AmazonasDependencias del Centro HistóricoCentro Histórico

description: Solicitamos de favor que nos indiquen las direcciones de los edificios donde se encuentran instalados los equipos a renovar el servicio.

answer: El requerimiento del GAD del DMQ es la activación de garantías ?Smarnet?, proporcionado directamente por el fabricante CISCO con todos los servicios que esto incluye, adicionalmente se requiere soporte técnico de parte del proveedor que incluye mantenimientos, conforme consta en el numeral 5.2 SOPORTE Y GARANTÍA DE FÁBRICA CISCO

description: Es de nuestro entendimiento que el oferente puede incluir un servicio de garantía Cisco similar al Smart Net, avalada por el fabricante, que cumpla con todos los requisitos de soporte técnico y mantenimiento correctivo solicitados en los pliegos del proceso. Es correcto nuestro entendimiento?

answer: El GAD del DMQ solicita la entrega de credenciales de usuario y contraseña para acceder al portal Smarnet CISCO por requerimiento institucional en función de su gestión administrativa interna. No se acepta servicios similares

description: Estimados, Si la entidad acepta incluir un servicio de garantía Cisco similar al Smart Net, avalada por el fabricante, que cumpla con todos los requisitos de soporte técnico y mantenimiento correctivo solicitados en los pliegos del proceso, solicitamos que la entrega de credenciales de usuario y contraseña para acceder al portal del servicio CISCO ofertado sea opcional.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Estimados, Al ser eliminada la certificación CCNA y CCNP Wireless de la lista de certificados de la carrera profesional de Cisco, es de nuestro entendimiento que la entidad aceptará los certificados que las reemplazan: CCNA y CCNP Enterprise. Es correcto nuestro entendimiento?

answer: El GAD del DMQ solicita la entrega de credenciales de usuario y contraseña para acceder al portal Smarnet CISCO por requerimiento institucional en función de su gestión administrativa interna

description: Debido a que la entidad solicita gestión directa del oferente con el fabricante ?El oferente será el responsable de la apertura, seguimiento y cierre de casos directamente con el fabricante y notificará al Administrador de Contrato de la Dirección Metropolitana de Informática el número de caso y el detalle del evento suscitado como también el avance del mismo?, solicitamos que la entrega de credenciales de usuario y contraseña para acceder al portal del servicio CISCO ofertado sea opcional ya que la gestión la debe hacer directo el oferente.

answer: Remitirse al numeral 1.3 de los TDRs y a la ACLARACION 2  respecto a las certificaciones de los especialistas

description: Considerando que la estructura de certificaciones de carrera Cisco ha cambiado a partir de Febrero de 2020, incluyendo nuevas certificaciones que abarcan especialidades en Routing, Switching y Wireless, por favor solicitamos a la entidad que se acepten las nuevas certificaciones: CCNA y CCNP Enterprise.

answer: Los seriales de los equipos de los cuales se requiere la activación del Smarnet, fueron validados con herramientas del fabricante previo al inicio del proceso.

name: SOLUCIONES DE INFRAESTRUCTURA SOLINFRA CIA. LTDA.

description: 1.Estimados para el equipo serial FCW1750A28F en el portal del fabricante consta que no es un equipo que califica para renovación de smartnet, por favor confirmar como se debe proceder con este equipo en caso de que no se pueda renovar smartnet

answer: Se ratifica lo solicitado en los TdR, dentro de MANTENIMIENTOS PROGRAMADOS: dice en el numeral 5.4 Las actividades de mantenimiento preventivo no formarán parte de la bolsa de horas de soporte local.

description: 2.Estimados por favor confirmar para lo solicitado en la sección ?Proceso de gestión de requerimientos considerados simples? ?Entre los requerimientos simples, se prevé que el proveedor realice  cada trimestre soportes preventivos health check sobre la plataforma CISCO operativa? confirmar por favor si las horas consumidas en la ejecución de esta tarea serán descontadas de las 20 horas de soporte técnico local solicitadas.

answer: Según el numeral 3 de las condiciones generales de la convocatoria que consta en el pliego, se cita textualmente: ?La oferta se presentará de forma física en GAD DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO o Secretaría de la Comisión Técnica, según corresponda, ubicada en ESPEJO Oe3-34 y ENTRE GUAYAQUIL Y VENEZUELA. Referencia: PLAZA CHICA, JEFATURA DE GESTION DE ADQUISICIONES O AL CORREO elizabeth.layedra@quito.gob.ec. o de forma electrónica a través del Portal Institucional del SERCOP, caso en el que para ser válida deberá estar firmada electrónicamente hasta las 16:00 del día 16 de abril del 2020, de acuerdo con lo establecido en el calendario del proceso y de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública –RGLOSNCP-Adicionalmente el GAD del DMQ ha puesto a disposición de los oferentes el siguiente link para subir las ofertashttps://pam.quito.gob.ec/PAM/Formularios/FormularioProcesos.aspxCabe indicar que es obligato

description: ACLARACION

answer: Considerando que la estructura de certificaciones de carrera Cisco ha cambiado a partir de Febrero de 2020, incluyendo nuevas certificaciones que abarcan especialidades en Routing, Switching y Wireless, se aceptaran las nuevas certificaciones: CCNP Enterprise y otras especialidades de CCNP

description: ACLARACION

answer: Se aceptará la certificación PMP en cumplimiento de Certificado de capacitación en Gestión de Proyectos mínimo 40 horas

description: ACLARACION

description: CONVALIDAR PERSONAL TECNICO Y CERTIFICACIONES, MANTENIMIENTOS PROGRAMADOS YSOPORTE TECNICO LOCAL DE CONFORMIDAD AL ACTA DE CONVALIDACION DE ERRORES, CORRESPONDIENTE AL OFERENTE 3.

answer: En respuesta a la convalidación de errores solicitada, Megasupply adjunta la documentación de respaldo que solventan las aclaraciones solicitadas, de igual manera dentro del cronograma establecido envía la documentación al mail proporcionado por la entidad dentro del proceso de contratación.

description: CONVALIDAR PERSONAL TECNICO Y CERTIFICACIONES.Especialista Técnico: Carvajal Vizuete Paola Augusta:De los certificados de experiencia laboral de ANDEANTRADE, MINISTERIO DE TURISMO y SRI, se solicita ampliar el contenido de lo siguiente: ?Indicar si el equipamiento que mencionan en los certificados son CISCO.?Tiempo de duración del proyecto.

description: SOPORTE TÉCNICO Y GARANTÍA DE FÁBRICA CISCO

COMWARE S.A.

streetAddress: AV DE LA REPUBLICA MARTIN CARRION E7-61 IÑAQUITO

legalName: COMWARE S.A.

streetAddress: AV. OCCIDENTAL JOSE MIGUEL CARRION N71-282 COTOCOLLAO

legalName: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

MEGASUPPLY S.A.

streetAddress: VASCO DE CONTRERAS LALLEMENT N34-180 SANTA PRISCA

legalName: MEGASUPPLY S.A.

INSTALRED CIA.LTDA.

streetAddress: Lugo Ladron de Guevara N22-87 LA VICENTINA

legalName: INSTALRED CIA.LTDA.

AUSOITALTEL S.A.

streetAddress: PEDRO PONCE CARRASCO SEIS DE DICIEMBRE E9-25 EL BATAN

legalName: AUSOITALTEL S.A.

title: Subasta

rationale: SOPORTE TÉCNICO Y GARANTÍA DE FÁBRICA CISCO


description: PRESTACION DE ASISTENCIA PARA MANTENER LOS SISTEMAS (PROGRAMAS) INFORMATICOS EN BUEN ESTADO DE FUNCIONAMIENTO. EL MANTENIMIENTO PUEDE SER CORRECTIVO O PREVENTIVO E INCLUIR SERVICIOS COMO EL MEJORAMIENTO DE LOS PROGRAMAS EXISTENTES

description: CUMPLE CON LOS REQUISITOS Y DEMAS PARAMETROS ESTABLECIDOS POR LA ENTIDAD CONTRATANTE

title: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS

title: SIE-MDMQ-AG-08-2020-41357

answer: ESTIMADO PROVEEDOR FAVOR REMITIRSE AL ACTA.

description: Estimada Entidad a que correo se puede enviar la oferta

answer: Mediante la presente yo Diego Xavier Pullas Aguilar en calidad de Representante Legal deBluefrog Soluciones S.A., con RUC: 1792378346001, atendiendo a la solicitud de convalidaciónde errores del proceso SIE-MDMQ-AG-08-2020, correspondiente a la SOPORTEESPECIALIZADO DE BASE DE DATOS DMI PERÍODO 2020 - 2022.", nos permitimosclarificar las observaciones y se adjunta los documentos solicitados a través del portal deCompras Públicas

description: SEÑORES OFERENTES FAVOR REVISAR EL ACTA DE CONVALIDACION

answer: Mediante la presente yo Diego Xavier Pullas Aguilar en calidad de Representante Legal deBluefrog Soluciones S.A., con RUC: 1792378346001, atendiendo a la solicitud de convalidaciónde errores del proceso SIE-MDMQ-AG-08-2020, correspondiente a la SOPORTEESPECIALIZADO DE BASE DE DATOS DMI PERÍODO 2020 - 2022.", nos permitimosclarificar las observaciones y se adjunta los documentos solicitados a través del portal deCompras Públicas

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description: SOPORTE ESPECIALIZADO DE BASE DE DATOS DMI PERIODO 2020-2022

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