Unidad

currency: USD

scheme: SERCOP

description: REVISAR TÉRMINOS DE REFERENCIA

scheme: CPC

description: SEGURO MULTIRIESGO

description: SEGUROS A LA PROPIEDAD

description: Porque cumple con lo establecido en los pliegos del proceso

description: REVISAR TÉRMINOS DE REFERENCIA

description: SEGURO MULTIRIESGO

description: SEGUROS A LA PROPIEDAD

title: LICS-DIGERCIC-2-2021-2704

status: complete

answer: SE ADJUNTA EL CUADRO SINIESTRALIDAD LA SINIESTRALIDAD EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN EN LOS AÑOS ANTERIORES A LOS PRESENTADOS ES 0. Revisar Acta Nro. 1 preguntas respuestas y aclaraciones, respuesta a la pregunta Nro.1 cuadro

description: FAVOR PROPORCIONAR LA SINIESTRALIDAD DE LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS POR RAMO, VALOR E INCIDENCIA

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE BIENES ASEGURADOS

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS LISTADOS VALORIZADOS DE LOS BIENES A SER ASEGURADOS

answer: SE ADJUNTA PLIEGO Y TÉRMINOS DE REFERENCIA EN WORD.

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS PLIEGOS Y TÉRMINOS DE REFERENCIA EN FORMATO WORD

answer: ESTIMADO PROVEEDOR SE INDICA QUE ES UNA CONTRATACIÓN DIRECTA CON LA ASEGURADORA.

description: FAVOR INDICAR EL NOMBRE Y EL NÚMERO DE CREDENCIAL DEL ASESOR DE SEGUROS NOMBRADO

answer: SE INDICA QUE EN LA EXPERIENCIA SE CONSIDERARA LA PRIMA NETA.

description: FAVOR INDICAR SI EL VALOR A DECLARAR EN LA EXPERIENCIA DEBE SER PRIMA NETA O PRIMA TOTAL ES DECIR PRIMA NETA MÁS CONTRIBUCIONES E IVA

answer: SE CONFIRMA QUE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA DE SEGUROS ES DEL 27 DE MAYO DE 2021 - 12H00 PM HASTA EL 27 DE MAYO DEL 2022 - 12:00 PM.

description: FAVOR CONFIRMAR LA FECHA DE INICIO Y TERMINACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGUROS

answer: SE INDICA QUE SE ACEPTARÁ LA CARATULA DE LA PÓLIZA DEBIDAMENTE FIRMADAS POR AMBAS PARTES.

description: FAVOR CONFIRMAR SI EN LAS EXPERIENCIAS SE PUEDE PRESENTAR ÚNICAMENTE CARATULAS DE PÓLIZA

answer: ESTIMADO PROVEEDOR, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS.EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LAPRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.

description: FAVOR INDICAR EL CORREO ELECTRÓNICO PARA EL ENVIÓ DE LAS OFERTAS DIGITALES

answer: ESTIMADO PROVEEDOR, USAR LOS FORMULARIOS DE LICITACIÓN QUE ESTÁN EN EL PLIEGO DEL PROCESO.

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS FORMULARIOS QUE SE DEBEN PRESENTAR EN ESTA LICITACIÓN O INDICARNOS SI DEBEMOS PRESENTAR LOS ACTUALIZADOS DE ACUERDO A LA RESOLUCIÓN 0110 DEL SERCOP.

answer: RESPUESTA: ESTIMADO PROVEEDOR LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS. EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUAL INCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL, ...

description: FAVOR INDICAR QUE DEBIDO A LA NUEVA DISPOSICIÓN DEL TOQUE DE QUEDA A NIVEL NACIONAL, SOLICITAMOS QUE LA OFERTA SE PRESENTE ÚNICAMENTE DE MANERA DIGITAL.

answer: SE ADJUNTA PLIEGO Y TÉRMINOS DE REFERENCIA EN WORD

description: Favor entregar pliego y TDR en formato word

answer: SE INDICA QUE LA FECHA DE FINAL DE LA EXTENSIÓN DE VIGENCIA ES EL 27 DE MAYO DE 2021 A LAS 12H00 PM CON SEGUROS SUCRE

description: Favor indicar la fecha exacta de la culminación de sus seguros vigencia/extensión y compañía actual.

answer: SE ADJUNTA EL CUADRO DE SINIESTRALIDAD DETALLADA DEL 2019-2020 SINIESTRALIDAD DE AÑOS ATRÁS NO DISPONIBLE, revisar Acta Nro. 1 pregusnta respuiestas y acalraciones ver cuadro de la respuesta a la pregunta 13

description: Favor proporcionar una siniestralidad en valores y NO porcentaje, de 5 años con desglose por ramo, subramo incendio, robo, equipo electrónico, etc., año, detallando causa, monto de siniestro, estatus, ubicación afectada. La información detallada en pliego no indica el ramo afectado por lo que solicitamos ampliarla.

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS

description: Resumen de valores asegurados por ramo y ubicación en hoja de cálculo excel, detallando la dirección de cada edificación.

answer: ACTUALMENTE SE MANTIENE ESTA COBERTURA CON REASEGURA EN LA ASEGURADORA ACTUAL POR LO QUE SI HAY REASEGURADORES QUE LO OTORGUEN, DEBE PRESENTAR COMO SE INDICA EN PLIEGO PARA CUMPLIR LA INTEGRIDAD.

description: En el ramo de Incendio, confirmar que dentro del límite de terrorismo & Sabotaje de USD 1.000.000 se debe de considerar la cobertura de HMACC, AMIT, daños maliciosos y vandalismo Favor considerar que ningún reasegurador está otorgando al 100% esta cobertura

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS

description: Favor entregar el desglose de valores por ítem, ubicación y coordenadas geográficas para Incendio.

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS

description: Favor entregar el desglose de valores por ítem, ubicación y coordenadas geográficas para Lucro Cesante Incendio.

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS, NO SE POSEE COORDENADAS GEOGRÁFICAS

description: Favor entrega el desglose de valores por ítem, ubicación y coordenadas geográficas para Lucro Cesante Rotura de Maquinaria.

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS

description: Favor entregar el desglose de valores por ítem y/o ubicación para Equipo electrónico

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS

description: Favor entrega el desglose de valores por ítem y/o ubicación para Rotura de Maquinaria.

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS

description: Favor entregar el listado valorizado de los equipos electrónicos, indicando modelo, marca, año, valor asegurado y uso.

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE VALORES ASEGURADOS POR UBICACIÓN Y RAMOS

description: Favor entregar el listado valorizado de la maquinaria y equipo, indicando modelo, marca, año, valor asegurado y uso.

answer: LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN CUENTA EN LAS AGENCIAS CON SISTEMAS DE DETECCIÓN DE INCENDIOS QUE SON: DETECTORES DE HUMO, ESTACIONES MANUALES, LUCES ESTROBOSCÓPICAS, TABLEROS CONTRAINCENDIOS Y SISTEMAS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS: EXTINTORES Y GABINETES.

description: Favor indicar las protecciones contra incendio que mantienen en cada edificación/ubicación de la entidad.

answer: LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN CUENTA EN LAS AGENCIAS CON GUARDIANÍA DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA PRIVADA.

description: Favor indicar las protecciones contra robo que mantienen en cada ubicación de la entidad.

answer: TODAS LAS INSTALACIONES ELÉCTRICAS SE ENCUENTRAN EN BUENESTADO Y EL MANTENIMIENTO SE REALIZA DE ACUERDO AL PLAN DE MANTENIMIENTO ESTABLECIDO POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN.

description: Favor indicar si las conexiones eléctricas están en perfecto estado, debidamente entubadas y adecuadas para el riesgo.

answer: SE ADJUNTA INFORME DE INSPECCIÓN.

description: Favor entregar el último informe de inspección de seguros que posea la entidad para la Planta Central del Registro Civil.

answer: SE CONFIRMA QUE LOS VALORES ASEGURADOS ESTÁN A VALOR DE REPOSICIÓN Y COMERCIAL

description: Favor confirmar que los bienes muebles e inmuebles, maquinaria, equipos electrónicos, están asegurados a valor de reposición y los vehículos a valor comercial.

answer: LAS CLAUSULA DE ERRORES Y OMISIONES SON PARA DESCRIPCIÓN Y VALOR

description: Favor aclarar que la cláusula de errores y omisiones para todos los ramos, son únicamente de descripción.

answer: LA CLÁUSULA DE RASA ES CON COBRO DE PRIMA DE ACUERDO A LA LIQUIDACIÓN DEL SINIESTRO.

description: Favor aclarar que la Cláusula de restitución automática de valor asegurado es con cobro de prima

answer: SE DEBEN APEGAR A LO DESCRITO EN LA CLÁUSULA DE AVISO DE SINIESTROS.

description: Favor aclarar que la Cláusula de 60 días hábiles para notificación de siniestros de conocimiento del administrador del contrato, tendrá un máximo de 90 días ocurrido el siniestro.

answer: LOS TEXTOS CITADO ESTÁN INDIVIDUALIZADO EN CADA RAMO.

description: Favor eliminar la cláusula de pago de deducible en la sección de Multiriesgo ya que solamente aplica a vehículos.

answer: LOS TEXTOS CITADO ESTÁN INDIVIDUALIZADO EN CADA RAMO.

description: Favor eliminar los textos para el ramo de vehículos de la sección de Multiriesgo.

answer: EFECTIVAMENTE SE PROTEGE EL BIEN ASEGURADO, QUE ESTE A LA INTERPERIE

description: Favor aclarar que los inventarios pueden estar a la intemperie siempre que estén diseñados para tal fin.

answer: NO TIENE RELACIÓN CON LO MANIFESTADO POR USTED CON LO EXPUESTO EN LOS RUBROS DETALLADO EN EL PLIEGO. SON DOS TEXTOS DIFERENTES.

description: De la definición de Especies valoradas, dinero y valores, pág. 23 del pliego, favor eliminar el siguiente texto que no aplica: "Para grupos generadores, baterías, centrales, cableado y acondicionadores de aire, climatizadores y/o similares instalados en los edificios del asegurado o que se encuentren bajo su custodia y control."

answer: ESTA CLÁUSULA NO CUENTA CON LIMITE DE VALORES.

description: En los ramos de Incendio y Equipo Electrónico, favor aclarar que el límite para Delitos contra la seguridad interior del Estado Motín y Huelga Daño Malicioso y Vandalismo será de USD 1.000.000 por evento.

answer: DEBEN APEGARSE A LO DESCRITO EN LA CLÁUSULA

description: En el ramo de Incendio, para la cláusula de Propiedad Personal de los Empleados, favor también excluir los vehículos de los empleados.

answer: ESTA CLÁUSULA NO CUENTA CON LIMITE.

description: Favor indicar el límite para cada ramo en la cláusula "Amparo automático de Nuevas Propiedades"

answer: NO TIENE LIMITE.

description: En el ramo de Rotura de Maquinaria, favor indicar el límite de la cláusula Rotura de tanques.

answer: EL VALOR ASEGURADO ES EL PROMEDIO MENSUAL DERIVADO DE LA UTILIDAD NETA ANUAL TAL COMO CONSTA EN EL DETALLE DE LOS VALORES ASEGURADOS.

description: Favor aclarar el valor asegurado en las pólizas de Lucro Cesante por Incendio y por Rotura de Maquinaria ya que se indica que el valor asegurado será de USD 1359.215,63, sin embargo, en la página 39 del pliego, se indica que la utilidad neta anual aproximada es de USD  16310.582,76. Tener en cuenta que se debe asegurar por la utilidad neta ANUAL y no mensual.

answer: ESTOS FORMULARIOS SE FIRMARA SOLO CON LA OFERENTE ADJUDICADA

description: Favor entregar los formularios actualizados de seguro para Lucro Cesante por Incendio y Rotura de Maquinaria, debidamente firmados y sellados por la persona autorizada dentro de la entidad.

answer: ?SE CALCULARÁN EN BASE DE LOS MÉTODOS USUALES DE CONTABILIDAD APLICADOS POR EL ASEGURADO?.

description: La Cobertura de Lucro Cesante por Incendio se indica que es BRUTA, sin embargo, se requiere seguro para amparar la utilidad NETA. Solicitamos corregir los conceptos.

answer: LA OFERENTE PARTICIPANTE DEBE DE ACOGERSE A LO TÉRMINOS DE LA OFERTA.

description: Solicitamos corregir la definición de "Cobertura" de la póliza de LUCRO CESANTE POR ROTURA DE MAQUINARIA ya que se incluye cobertura propia de la póliza de Incendio y Lucro por Incendio. La cobertura de Lucro Cesante por Rotura de Maquinaria corresponde a la paralización del "negocio" producto de un evento amparado en la póliza de Rotura de Maquinaria.

answer: LA OFERENTE PARTICIPANTE DEBE DE ACOGERSE A LO TÉRMINOS DE LA OFERTA.

description: Solicitamos que el texto de Reembolso de prima detallado en la página 42 del pliego, sea eliminado. Es responsabilidad de la entidad establecer correctamente el valor asegurado en Lucro Cesante. Adicionalmente la entidad solicita asegurar la utilidad neta de 1 mes lo cual es incorrecto.

answer: EL PERIODO DE INDEMNIZACIÓN CORRESPONDE A 12 MESES.

description: Para Lucro Cesante por Incendio y Rotura de Maquinaria, favor indicar el periodo de indemnización. Será de 6 meses o 12 meses?

answer: SE CONFIRMA QUE ES LIMITE ÚNICO COMBINADO

description: En el ramo de vehículos confirmar que la cobertura de Responsabilidad Civil opera como Límite Único Combinado.

answer: DEBE ACOGERSE A LO DESCRITO EN LA CLÁUSULA SEÑALADA

description: En el ramo de vehículos confirmar que el Amparo y Protección Patrimonial aplica para chofer asalariado.

answer: DEBE ACOGERSE A LO DESCRITO EN LA CLÁUSULA SEÑALADA.

description: En el ramo de Responsabilidad Civil, favor establecer un límite para la Cláusula de Responsabilidad Civil Sin Sentencia Ejecutoriada.

answer: DEBE ACOGERSE A LO DESCRITO EN LA CLÁUSULA SEÑALADA.

description: En el ramo de Transporte Interno de Mercadería favor indicar el alcance de la cláusula Arribo de mercaderías.

answer: EL VALOR A RESTITUIRSE POR ROBO Y/O ASALTO SERA EL QUE CONSTEN EN LA FACTURA DE LOS BIENES AFECTADOS.

description: En el ramo de Transporte Interno de Mercadería, solicitamos que la valoración en caso de Robo y/o Asalto sea a valor de costo ya que en el ramo de transporte no se cubre la utilidad.

answer: EL VALOR ASEGURADO ES EL PROMEDIO MENSUAL DERIVADO DE LA UTILIDAD NETA ANUAL TAL COMO CONSTA EN EL DETALLE DE LOS VALORES ASEGURADOS.

description: En los ramos de Lucro Cesante por Incendio y Rotura de Maquinaria, el valor asegurado requerido es la fracción de un mes de utilidad neta, por consiguiente, la cobertura de la póliza deberá ser solamente por un mes. Lo correcto es asegurar los ramos en base a la utilidad neta anual, por lo que solicitamos corregir el presupuesto del pliego considerando la prima extra a generarse en ambos ramos.

answer: DEBE ACOGERSE A LO DESCRITO EN LA CLÁUSULA SEÑALADA.

description: En los ramos de Incendio y Equipo Electrónico, favor establecer un límite de 10% del valor asegurado por ubicación para Delitos contra la seguridad interior del Estado Motín y Huelga Daño Malicioso y Vandalismo

answer: ESTAS UBICACIONES CORRESPONDE A DISTINTAS DIRECCIONES.?CND: CALLE JORGE DROM Y UNIÓN NACIONAL DE PERIODISTAS.?MATRIZ:AV.AMAZONASN37-61YNACIONESUNIDASOFICINAS ADMINISTRATIVAS?INFORMACION REGISTRAL GAE: AV AMAZONAS Y RIO CURARAY?IÑAQUITO:AV.AMAZONASN37-61YNACIONESUNIDASSERVICIODE ATENCIÓN AL CLIENTE: PASAPORTE, CEDULACIÓN Y SEVICIOS VARIOS

description: Favor indicar si las siguientes direcciones en Quito, corresponden a una misma dirección, esto es: CND, MATRIZ, INFORMACION REGISTRAL GAE, IÑAQUITO. Favor indicar las direcciones de cada una de estas referencias.

answer: SE ADJUNTA PLIEGO Y TÉRMINOS DE REFERENCIA EN WORD.

description: Favor subir el pliego y términos de referencia en formato Word

answer: SE ADJUNTA EL LISTADO DE BIENES ASEGURADOS.

description: Favor proporcionar listado de los bienes asegurados en formato Excel desglosado por ramo, ubicación e ítem asegurado

answer: SE ADJUNTA EL ARCHIVO CORRESPONDIENTE.

description: Favor proporcionar la siniestralidad de los últimos 5 años desglosada por vigencia, ramo y cobertura afectada

answer: SE PROCESA MEDIANTE CUR.

description: Favor confirmar si el pago de las primas se realizará por medio de transferencia directa de la Institución o por medio de Comprobante Único de Registro de Transferencia o Pago CUR

answer: ESTIMADO PROVEEDORES, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS. EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUAL INCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL, DEPENDIENDO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN PÚBLICA YCONFORME CON LAS

description: De conformidad a lo establecido en el Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2020-0022-C, de 27 de octubre de 2020, emitida por el Servicio Nacional de Contratación Pública, sírvase detallar los documentos requeridos dentro del presente proceso de contratación que obligatoriamente deberán ser suscritos electrónicamente por los oferentes, así como aquellos excluidos de esta formalidad, debiendo indicar la forma en que deben ser remitidos o en donde deben ser cargados.

answer: ESTIMADO PROVEEDORES, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS. EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUAL INCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL, DEPENDIENDO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN PÚBLICA YCONFORME CON LA

description: Sobre los documentos firmados electrónicamente que se requiere respaldo físico en el expediente de contratación, sírvase indicar el tipo de dispositivo de almacenamiento  medios magnético, ópticos o electrónicos, así como la forma en que deben ser remitidos.

answer: SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LOS PLIEGOS 3.4 FORMA DE PRESENTAR LA OFERTA, ADEMÁS ESTIMADO PROVEEDOR, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE,   COURIER   CORREO   REGULAR:   CIUDAD   DE   QUITO.   AV.AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS. EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SEADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUAL INCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJEC

description: Tomando en consideración que tanto los documentos firmados electrónicamente como físicamente tienen la mismas validez legal, solicito se sirva indicar si es posible la presentación de la oferta de manera física?

answer: ESTIMADO, PROVEEDOR PARA LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN, ES IMPORTANTE LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA DENTRO DE LA INSTITUCIÓN, TANTO PARA USUARIOS INTERNOS Y COMO PARA LOS EXTERNOS, PARA ELLO SE HA IMPLEMENTADO LA POLÍTICA DE LA INFORMACIÓN MISMA QUE FORMA PARTE DEL SISTEMA DE CALIDAD DE LA DIGERCIC, LA CUAL TIENE CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015

description: Sírvase informar con qué seguridades se cuenta, para mantener la reserva de las ofertas que se envían electrónicamente esto en virtud de respetar lo establecido por la Constitución de la República del Ecuador.

answer: SEGÚN O ESTABLECIDO EN LOS PLIEGOS 3.4 FORMA DE PRESENTAR LA OFERTA, ADEMÁS ESTIMADO PROVEEDOR, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓNDE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTESMEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS. EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUAL INCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJECUCIÓN CONTRACTUA

description: Sírvase indicar si el formulario único desde el numeral 1.1. al 1.13 deben ser firmados electrónicamente y cargados al portal de cuentas públicas o deben ser remitidos por correo electrónico favor indicar de manera clara y no únicamente mencionar la norma a la cual remitirse.

answer: NO EXISTE SUBLIMITE Y EL DEDUCIBLE APLICADO ES 10% DEL VALOR DEL SINIESTRO, MÍNIMO USD $ 10.000,00

description: INCENDIO: Favor proporcionar el sub límite y el deducible aplicable a la cobertura de  terrorismo y sabotaje

answer: ESTIMADO OFERENTE LA CALIFICACIÓN TOTAL DE ESTE PARÁMETRO ES DE 8 PUNTOS COMO CONSTA EN EL PLIEGO, MISMO QUE SE DIVIDIÓ EN CUATROINDICADORES CADA UNO CON UN PUNTAJE DE 2 PUNTOS, QUE DAN EL TOTAL DE 8 PUNTOS 4 X 2. ESTOS INDICADORES NO SON CAUSAL DE DESCALIFICACIÓN POR LO QUE SI NO CUMPLE RECIBIRÁ EL MÍNIMO PUNTAJE ASIGNADO QUE ES 1 PUNTO.

description: Estimada entidad, en la página 72 del pliego, donde hace referencia los parámetros de calificación, el parámetro "INDICADORES FINANCIEROS", con una valoración de 8 puntos, luego en la página 75 dice:  Los oferentes que presenten sobre el indicador solicitado recibirán 2 puntos, el resto 1 punto, favor confirmar si en uno de estos índices ya sea el de Seguridad, Endeudamiento, Liquidez, Siniestros Pendientes de Pago, no cumplimos, se calificará con tan sólo 1 punto.

answer: SE CONFIRMA QUE LAS CUENTAS A CONSIDERARSE ES 2103 RESERVAS PARA OBLIGACIONES DE SINIESTROS PENDIENTES Y LA 21030101 SINIESTROS LIQUIDADOS POR PAGAR GENERALES.

description: Estimada entidad, sírvase confirmar el código de la cuenta contable al que se refiere su requerimiento sobre la cuenta de "Siniestros Pendientes de Pago", y que en los balances de las aseguradoras que se publican en el portal de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, se definen claramente todas las cuentas,  si es el código contable 2103 Reservas para Obligaciones de Siniestros Pendientes,  código contable 210301 Siniestros liquidados por Pagar Vida y  Generales o el código contable 210302  Siniestros por Liquidar Vida y Generales.

answer: COMO INSTITUCIÓN PÚBLICA LA DIGERCIC NO GENERA ESTADOS FINANCIEROS.

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS ESTADOS FINANCIEROS DEL AÑO ANTERIOR

answer: 31 DE OCTUBRE DE 1900

description: CUAL ES LA FECHA DE FUNDACION DE LA INSTITUCION

answer: EL VALOR DE LOS ACTIVOS SE ENCUENTRA DETALLADO EN LOS TDR Y EN EL PLIEGO, POR FAVOR REVISAR.

description: CUAL ES EL VALOR DEL TOTAL DE SUS ACTIVOS

answer: DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LOS PLIEGOS

description: CUAL ES EL TOTAL DE VENTAS O DE INGRESOS

answer: SE CUENTA CON 240 AGENCIAS A NIVEL NACIONAL.

description: CUANTAS SUCURSALES TIENEN A NIVEL NACIONAL

answer: ES INSTITUCIÓN DEL ESTADO POR ENDE NO EXISTE SOCIOS

description: NOMBRE Y PORCENTAJE DE CUALQUIER ACCIONISTA QUE TENGA MAS DEL 50% DEL CAPITAL ACCIONARIO

answer: NO

description: EL ASEGURADO SE HA FUCIONADO O HA ADQUIRIDO CUALQUIER OTRO NEGOCIO O ENTIDAD DURANTE LOS ULTIMOS 5 AÑOS

answer: COMO INSTITUCIÓN PÚBLICA LA DIGERCIC NO GENERAESTADOS FINANCIEROS.

description: FAVOR ANEXAR LOS ESTADOS FINANCIEROS BALANCE GENERAL Y ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS CON SUS RESPECTIVAS NOTAS

answer: SIEMPRE SE CONTRATA ESTE RAMO POR SER INSTITUCIÓN PÚBLICA

description: ES LA PRIMERA VEZ QUE SE PIDE ESTE TIPO DE SEGURO DE FIDELIDAD

answer: LA VIGENCIA DE LA COBERTURA ES 26 DE FEBRERO HASTA EL 27 DE MAYO DE 2021

description: FECHA DE INICIACION DE COBERTURA DE LA POLIZA DE FIDELIDAD ACTUAL

answer: NO

description: SE HA INTERRUPIDO LA POLIZA DE FIDELIDAD PARA ALGUNA VIGENCIA

answer: SIEMPRE SE HA TRABAJADO CON ESTE RAMO

description: HACE CUANTO TIEMPO SE VIENE TRABAJANDO EL CON LA POLIZA DE FIDELIDAD

answer: LA PÓLIZA DE FIDELIDAD QUE ESTÁ EN VIGENCIA FUE EMITIDA POR SEGUROS SUCRE

description: FAVOR DETALLAR EL NOMBRE DE LA ASEGURADORA  QUE EMITIO  LA POLIZA DE FIDELIDAD DE LA VIGENCIA ANTERIOR

answer: EL VALOR SE ENCUENTRA DETALLADO EN LOS PLIEGOS.

description: FAVOR DETALLAR EL VALOR ASEGURADO DE LA POLIZA DE FIDELIDAD DE LA VIGENCIA ANTERIOR

answer: LA VIGENCIA DE LA COBERTURA ES 26 DE FEBRERO HASTA EL 27 DE MAYO DE 2021.

description: FAVOR DETALLAR EL PERÍODO DE LA POLIZA DE FIDELIDAD DE LA VIGENCIA ANTERIOR

answer: VALOR SE ENCUENTRA DETALLADO EN LOS TDR Y EN LOS PLIEGOS.

description: FAVOR DETALLAR EL DEDUCIBLE DE LA POLIZA DE FIDELIDAD DE LA VIGENCIA ANTERIOR

answer: POR SER INSTITUCIÓN PÚBLICA ES ORGANISMO DE CONTROL EN TÉRMINO DE AUDITORIA ES LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO.

description: FAVOR INDICAR SI LAS CUENTAS DE LA ENTIDAD SON AUDITADAS POR UNA COMPAÑÍA INDEPENDIENTE EXTERNA

answer: CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO.

description: FAVOR INDICAR EL NOMBRE DE LA COMPAÑIA QUE REALIZA LAS AUDITORIAS A LA INSTITUCION

answer: ANUALES

description: FAVOR INDICAR LA FRECUENCIA  CON QUE SE REALIZAN LAS AUDITORIAS A LA INSTITUCION

answer: TODAS LAS ÁREAS DE LA ENTIDAD.

description: FAVOR INDICAR  CUALES SON LAS AREAS QUE  ABARCAN LAS AUDITORIAS EXTERNAS DE LA INSTITUCION

answer: NO APLICA

description: FAVOR INDICAR SI LAS AUDITORIAS EXTERNAS SE REALIZAN A TODAS LAS ENTIDADES SUBSIDIARIAS

answer: RECOMENDACIONES DE CONTRALORÍA E INFORMES DECERTIFICACIÓN ISO 9001-2015.

description: FAVOR INDICAR SI SE REALIZAN INFORMES DE AUDITORIA EXTERNA POR ESCRITO

answer: A LA MÁXIMA AUTORIDAD DE LA ENTIDAD

description: FAVOR INDICAR A QUIEN VA DIRIGIDO EL INFORME DE AUDITORIA

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LAS AUDITORIAS EXTERNAS REVISAN LOS SISTEMAS DE CONTROL INTERNO

answer: SI DE ACUERDO A LA DISPOSICIÓN DE LA CONTRALORÍAGENERAL DEL ESTADO.

description: FAVOR INDICAR SI HAN CAMBIADO DE AUDITOR EXTERNO LOS ULTIMOS 3 AÑOS

answer: DISPOSICIONES DE LA CONTRALORÍA GENERAL DELESTADO

description: FAVOR INDICAR CUAL FUE EL MOTIVO POR EL CUAL CAMBIARON DE AUDITOR EXTERNO DE LOS ULTIMOS 3 AÑOS

answer: EXISTENEXÁMENESESPECIALESALCUMPLIMIENTODE RECOMENDACIONES DEFINIDO POR LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO.

description: FAVOR INDICAR SI LOS AUDITORES EXTERNOS HAN REALIZADOS RECOMENDACIONES QUE NO HAYAN SIDO ADOPTADAS

answer: SE HAN CUMPLIDO CON LAS RECOMENDACIONES

description: FAVOR EXPLICAR PORQUE  NO SE ADOPTARON LAS RECOMENDACIONES  REALIZADAS POR LOS AUDITORES EXTERNOS

answer: AUDITORÍA INTERNA

description: FAVOR INDICAR QUIEN ES EL RESPONSABLE DE AUDITAR LAS CUENTAS EN CASO DE QUE NO SE REQUIERA AUDITORES EXTERNOS INDEPENDIENTES

answer: LAS   AUDITORIAS   INTERNAS   Y   EXTERNAS   LAS   REALIZA LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO Y ELLOS DEFINEN SU ALCANCE.

description: FAVOR INDICAR CUAL ES EL ALCANCE Y LAS LIMITACIONES DE QUIEN REALIZA  LAS AUDITORIAS DE LAS CUENTAS

answer: ANUALES, DE ACUERDO A LA PLANIFICACIÓNESTABLECIDA

description: FAVOR INDICAR CON QUE FRECUENCIA SE HACEN LAS AUDITORIAS INTERNAS

answer: 6 PERSONAS

description: FAVOR INDICAR CUANTAS PERSONAS COMPONEN EL DEPARTAMENTO DE AUDITORIA INTERNA

answer: SI REALIZAN INFORMES ESCRITOS.

description: FAVOR INDICAR SI EL DEPARTAMENTO DE AUDITORIA INTERNA REALIZA INFORMES ESCRITOS

answer: A LA MÁXIMA AUTORIDAD.

description: FAVOR INDICAR A QUIEN SE DIRIGEN LOS INFORMES DEL DEPARTAMENTO DE  AUDITORIA INTERNA

answer: TODAS LA ÁREAS

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS AREAS QUE  ABARCAN LAS AUDITORIAS INTERNAS DE LA INSTITUCION

answer: CAPACIDAD DE OPERATIVA DE PERSONAL

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS LIMITACIONES QUE PRESENTA EL DEPARTAMENTO DE AUDITORIA INTERNA

answer: NO APLICA

description: FAVOR INDICAR SI LAS AUDITORIAS INTERNAS SE REALIZAN A TODAS LAS ENTIDADES SUBSIDIARIAS

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LAS AUDITORIAS INTERNAS AUDITAN LAS FACILIDADES DE PROCESAMIENTO ELECTRONICO

answer: SI EXISTEN

description: FAVOR INDICAR SI EXISTEN MANUALES DE AUDITORIA Y PROCEDIMIENTOS DE CONTROL

answer: NO APLICA

description: FAVOR INDICAR SI MANTIENE UNA LISTA DE VENDEDORES APROBADOS

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIAS LAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR SI UTILIZA FORMATOS ORDENES DE PAGO, REPORTES DE RECIBOS Y SOLICITUD DE CUPONES DE CHEQUES CON NÚMEROS PREIMPRESOS SERIALES?

answer: LA INSTITUCIÓN NO CUENTA CON VENDEDORES PARALA ENTREGA DE LOS SERVICIOS

description: FAVOR INDICAR SI ANTES DE CADA PAGO SON CONCILIADAS LAS ORDENES DE COMPRA Y RECIBOS DE VENTAS Y LA INFORMACIÓN DEL VENDEDOR CON LA LISTA APROBADA DE VENDEDORES POR UNA PERSONA NO ASIGNADA A COMPRAS Y RECIBO?

answer: LA INSTITUCIÓN NO CUENTA CON VENDEDORES PARA LA ENTREGA DE LOS SERVICIOS

description: FAVOR INDICAR TODAS LAS ORDENES SON CONFIRMADAS CON LOS VENDEDORES POR ALGUIEN NO ASIGNADO A COMPRAR O RECIBIR?

answer: SI EXISTEN LÍMITES DE AUTORIZACIÓN DEPENDIENDODEL MONTO DE LA COMPRA.

description: FAVOR INDICAR SI LOS COMPRADORES Y  ASISTENTES DE COMPRAS ESTÁN SUJETOS A LÍMITES DE AUTORIZACIÓN?

answer: DEPENDIENDO DEL MONTO DE LA COMPRA

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LOS LIMITES A LOS QUE ESTAS SUJETOS LOS COMPRADORES Y  ASISTENTES DE COMPRAS

answer: SI DE ACUERDO AL REGLAMENTO GENERAL DE BIENESY A LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO.

description: FAVOR INDICAR  SI SE REALIZA UN INVENTARIO COMPLETO CON CHEQUEO FÍSICO DE LOS STOCKS MATERIA PRIMA, MATERIALES, MERCANCÍAS Y REPUESTOS Y DE LOS EQUIPOS?

answer: GUARDALMACENES A NIVEL NACIONAL DE ACUERDO AL REGLAMENTO GENERAL DE BIENES Y A LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO.

description: FAVOR INDICAR QUIEN ES EL ENCARGADO DE REALIZAR EL INVENTARIO

answer: ANUAL DE ACUERDO AL REGLAMENTO GENERAL DEBIENES Y A LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO

description: FAVOR INDICAR LA FRECUENCIA CON QUE SE REALIZA EL INVENTARIO

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LOS INVENTARIOS DE STOCK Y EQUIPOS SON AUDITADOS

answer: NO SE MANEJAN CHEQUERAS

description: FAVOR INDICAR SI LOS EMPLEADOS QUE RECONCILIAN LAS CUENTAS BANCARIAS TAMBIEN FIRMAN CHEQUES

answer: NO SE MANEJAN DINERO NI DEPÓSITOS.

description: FAVOR INDICAR SI LOS EMPLEADOS QUE RECONCILIAN LAS CUENTAS BANCARIAS TAMBIEN MANEJAN DEPÓSITOS

answer: NO SE MANEJAN CHEQUERAS.

description: FAVOR INDICAR SI LOS EMPLEADOS QUE RECONCILIAN LAS CUENTAS BANCARIAS TAMBIEN TIENEN ACCESO A MÁQUINAS VISADORAS DE CHEQUES?

answer: NO SE MANEJAN CHEQUERAS

description: FAVOR INDICAR SI LOS EMPLEADOS QUE PREPARAN  LAS REQUISICIONES DE CHEQUES TAMBIÉN TIENEN AUTORIDAD  PARA FIRMARLOS?

answer: 12AGENCIASTRABAJANCON BANCOS CORRESPONSALES INCLUIDA LA AGENCIA MATRIZ

description: FAVOR INDICAR QUE OTROS TIPOS DE CONTROLES TIENEN CON RESPECTO AL MANEJO DE DINERO Y VALORES

answer: 12 AGENCIASTRABAJAN CON BANCOS CORRESPONSALES INCLUIDA LA AGENCIA MATRIZ.

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TIENEN EN UN DIA COMUN DE TRABAJO EN LA MATRIZ

answer: 3 CIFRAS BAJAS A 4 CIFRAS ALTAS

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TIENEN EN UN DIA COMUN DE TRABAJO EN LAS SUCURSALES

answer: 3 CIFRAS BAJAS A 4 CIFRAS ALTAS

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TIENEN EN UN DIA COMUN DE TRABAJO EN LAS AGENCIAS

answer: 12AGENCIAS TRABAJAN CON BANCOS CORRESPONSALES INCLUIDA LA AGENCIA MATRIZ

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TRANSPORTAN CON MENSAJEROS EN LA MATRIZ

answer: 3 CIFRAS BAJAS A 4 CIFRAS ALTAS. NO SON MENSAJEROS ES EL RESPONSABLE DE LA AGENCIA.

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TRANSPORTAN CON MENSAJEROS EN LAS SUCURSALES

answer: : ESTIMADO PROVEEDOR, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS. EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUAL INCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL, DEPENDIENDO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN PÚBLICA Y CONFORME CON

description: El oficio circular SERCOP-SERCOP-2020-022-C de 27 de octubre de 2020, señala que: "... En términos generales se concluye que la suscripción de las ofertas, dependiendo del tipo de procedimiento de contratación, se efectuarán electrónicamente para tal efecto, la entidad contratante deberá indicar en la correspondiente sección del pliego, la forma de entrega de ofertas que se deberá efectuar indicando en esta forma de entrega, el correo institucional en el cual se receptaran las ofertas y sus convalidaciones" en tal virtud, sírvase señalar a que correo electrónico se pueden enviar las ofertas digitales del proceso de contratación.

answer: 3 CIFRAS BAJAS A 4 CIFRAS ALTAS. NO SON MENSAJEROS ES EL RESPONSABLE DE LA AGENCIA.

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TRANSPORTAN CON MENSAJEROS EN LAS AGENCIAS

answer: CORREO ELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LAPRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.

description: Favor ratificar el correo electrónico al cual debe ser enviada la oferta.

answer: ESTIMADO PROVEEDOR, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS.EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.O-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUAL INCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL, DEPENDIENDO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN PÚBLICA YCONFORME CON LAS

description: Favor aclarar si la oferta se entrega por el portal y por correo electronica ya no es necesario entregar la oferta de manera fisica.

answer: SOLO SE REQUIERE PRESENTAR EXPERIENCIA GENERAL

description: FAVOR RATIFICAR SI PARA ESTE PROCESO SOLO SE REQUIERE DE EXPERIENCIA GENERAL DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN PLIEGOS.

answer: SE ACEPTARÁ EL CERTIFICADO ELECTRÓNICO EMITIDO POR DICHA ENTIDAD.

description: FAVOR ACLARAR EN LO SOLICITADO Certificado del margen de solvencia: Emitido por la Superintendencia de Compañía, Valores y Seguros, un mes antes de la presentación de la oferta y/o en caso de no obtenerlo se aceptará el oficio de la solicitud del trámite de la petición del certificado ante el ente regulador, YA QUE LA SUPERINYENDECIA DE COMPAÑIAS SOLO EMITE CERTIFICADOS ELECTRONICOS QUE SE DEBERIA PRESENTAR PARA JUSTIFICAR LO SOLICITADO.

answer: EL CERTIFICADO BANCARIO DEBE SER EMITIDO POR UNA ENTIDAD BANCARIA DEL SISTEMA NACIONAL

description: FAVOR ACLARAR EN LOS OSLICITADO Certificado bancario: Que acredite la solvencia económica del oferente, si la certificación fuere conferida por un banco extranjero deberá ser debidamente acreditado por una institución bancaria domiciliada en el País, con la cual mantenga relaciones de negocios, el mismo que deberá tener como mínimo fecha un mes antes de la presentación de la oferta, YA QUE LA SUPERINTENDECIA DE COMPAÑIAS SOLO EMITE CERTIFICADOS ELECTRONICOS QUE SE DEBERIA PRESENTAR PARA JUSTIFICAR LO SOLICITADO.

answer: SE ACEPTARA LA CARATULA DE LA PÓLIZA DEBIDAMENTE FIRMADAS POR AMBAS PARTES.

description: Favor ratificar que se puede presentar COPIAS SIMPLESDE CARÁTULAS DE PÓLIZAS para justificar las experiencias general y específica ya que para las empresa de seguros ese seria nuestro contrato.

answer: ESTIMADO PROVEEDOR, EN CONSIDERACIÓN A LO DICTAMINADO EN LOS ARTÍCULOS 10.1 Y 24.1 DE LA CODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL SERCOP, LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN RECIBIRÁ LAS OFERTAS POR LOS SIGUIENTES MEDIOS: - FÍSICA CD O FLASH MEMORY DE LA OFERTA FIRMADA ELECTRÓNICAMENTE, COURIER CORREO REGULAR: CIUDAD DE QUITO. AV. AMAZONAS N37-61 Y AV. NACIONES UNIDAS.EDIFICIO LA PREVISORA – TORRE A – PLANTABAJA.-CORREOELECTRÓNICO: COMPRASPUBLICAS@REGISTROCIVIL.GOB.EC Y CON EL USO DE WETRANSFER SE ADJUNTA EL MANUAL DE USO DE WETRANSFER, QUE DEBE SER REVISADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA.SE DEBERÁN CUMPLIR LO QUE DICTAMINA LOS ARTÍCULOS ANTES CITADOS: ?ART. 10.1.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE. LOS DOCUMENTOS RELEVANTES CORRESPONDIENTES A LAS FASES PREPARATORIA, PRECONTRACTUALINCLUSIVE LAS OFERTAS, CONTRACTUAL Y DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL, DEPENDIENDO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN PÚBLICA YCONFORME CON LAS D

description: Se consulta si las ofertas pueden ser enviadas al correo electrónico señalado vía webtransfer o one drive, por cuanto, contienen mucha información en PDF que exceden la capacidad de envío y la opción de remitir varios correos puede generar que se confunda y se pierda la secuencia de la oferta.

answer: EL TIEMPO DE LA GARANTÍA CORRESPONDE AL TIEMPO DE LA VIGENCIA, ES DECIR 365 DÍAS.

description: Al momento de publicar la oferta en el portal de compras públicas requiere que se establezca un tiempo de garantía, para este proceso, cual sería el tiempo de garantía requerido es decir, será el tiempo de vigencia del contrato 12 meses 365 días. Cabe mencionar que este no es el mismo tiempo que la vigencia de la oferta.

answer: ESTIMADO OFERENTE COMO INDICA EN LA PÁGINA 69 Y 73 DEL PLIEGO DONDE SE INDICA EL MONTO DE LA EXPERIENCIA GENERAL QUE SE DEBE CUBRIR MÍNIMO $ 103.794,71 Y ASÍ MISMO EL MONTO MÁXIMO QUE ES EL PRESUPUESTO REFERENCIAL $ 364.951,64 QUE DEBE SER CUBIERTO ADICIONAL AL MÍNIMO CON HASTA 5 FACTURAS O PÓLIZAS DE SEGURO QUE LO DEMUESTREN. SE ASIGNARÁ LA MÁXIMA PUNTUACIÓN 10 PUNTOS AL O LOS OFERENTES QUE LLEGUEN A $ 364.951,64, AL RESTO DE OFERENTES QUE PASEN EL MÍNIMO ESTABLECIDO SE ASIGNARÁ PUNTAJE DE FORMA DIRECTAMENTE PROPORCIONAL.

description: Respecto de la evaluación por puntaje de la experiencia general y específica, señalan que la experiencia adicional al requisito mínimo requerido y que será puntuada, no podrá superar el valor del presupuesto referencial del procedimiento de contratación multiplicado por un factor de 1,25 sin embargo, dicha disposición fue eliminada por el art. 17 de la Resolución RE-SERCOP-2017-0000078 por lo expuesto, sírvase eliminar dicha disposición y confirmar que se otorgará el máximo puntaje a la o las ofertas que presenten como experiencia general o específica adicional el monto más alto y a las demás ofertas se asignará un puntaje directamente proporcional.

answer: ESTIMADO OFERENTE LOS INDICADORES FINANCIEROS NO PERMITEN DESCALIFICAR AL OFERENTE, PERO SI PERMITE ASIGNAR CALIFICACIÓN DE ACUERDO A SU SALUD FINANCIERA PORQUE SE RELACIONA MUCHO CON EL PAGO ÁGIL DE SINIESTROS. SE SOLICITA ESTOS INDICADORES EN BASE AL ART. 20 LOSNCP, LA ENTIDAD CONTRATANTE ?DEBERÁ? Y POR ENDE ESTÁ OBLIGADA A INCORPORAR EN EL CONTENIDO DE SUS PLIEGOS, CONDICIONES O REQUERIMIENTOS QUE ASEGUREN QUE EL SERVICIO QUE SE VA A CONTRATAR GOCE DE EFICIENCIA, EFICACIA Y CALIDAD CUYO SERVICIO A CONTRATAR EN EL PRESENTE PROCESO, SE MATERIALIZA O EFECTIVIZA ANTE LA PRESENCIA Y/O OCURRENCIA DE UN SINIESTRO EVENTO CUBIERTO EN LA PÓLIZA, POR LO QUE SE HACE NECESARIO QUE PREVIO A LA CONTRATACIÓN, EN SUS BASES O PLIEGOS, SE HAYAN CONSIDERADO E INCORPORADO REQUISITOS QUE PERMITAN QUE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO SE DESARROLLE CON CELERIDAD, OPORTUNIDAD Y SOBRE TODO CON LA EFICACIA QUE SER REQUIERE PARA EL CUMPLIMIENTO DEL OBJETIVO DE ÉSTE PROCESO, QUE NO ES OTRA COSA QUE LA PROTECCIÓN Y

description: Con relación a lo expuesto  en los Índices Financieros de conformidad con el art. 166 de la codificación de las resoluciones emitidas por el SERCOP que señala: ?el incumplimiento de los valores de los índices financieros establecidos por la entidad contratante no será causal de rechazo de la oferta, por no ser éstos requisitos mínimo de obligatorio cumplimiento?, sírvase especificar cuál es la base legal que permite dar puntuación a los índices financieros, en razón de que no son motivo de evaluación alguna.

answer: 12AGENCIAS TRABAJAN CON BANCOSCORRESPONSALES INCLUIDA LA AGENCIA MATRIZ

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TRANSPORTAN CON MENSAJEROS EN LA MATRIZ

answer: 3 CIFRAS BAJAS A 4 CIFRAS ALTAS. NO SON MENSAJEROS ES EL RESPONSABLE DE LA AGENCIA.

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TRANSPORTAN CON MENSAJEROS EN LAS SUCURSALES

answer: SE ADJUNTA DOCUMENTOS EN WORD

description: POR FAVOR ADJUNTAR LOS FORMULARIOS PARA REALIZAR LA OFERTA EN WORD

answer: 3 CIFRAS BAJAS A 4 CIFRAS ALTAS. NO SON MENSAJEROS ES EL RESPONSABLE DE LA AGENCIA.

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LAS CANTIDADES PROMEDIOS Y MAXIMAS DE EFECTIVO, CHEQUES  Y TITULOS VALORES QUE SE TRANSPORTAN CON MENSAJEROS EN LAS AGENCIAS

answer: NO SE USA ESTE TIPO DE TRANSPORTE.

description: FAVOR INDICAR SI EN QUE OCASIONES UTILIZAN VEHICULOS BLINDADOS

answer: SE ADJUNTA PLIEGO Y TÉRMINOS DE REFERENCIA EN WORD.

description: FAVOR ADJUNTAR LOS PLIEGO S DE LA OFERTA EN WORD

answer: NO SE CUENTA CON UN SISTEMA DE CUSTODIA

description: FAVOR INDICAR SI MANTIENE UN SISTEMA DE CUSTODIA CONJUNTA Y CONTROL DUAL CON RESPECTO A TÍTULOS VALORES, CHEQUES, CÓDIGOS, PRUEBAS, LLAVES, CAJAS FUERTES, CHEQUES EN BLANCO O PROPIEDADES QUE POTENCIALMENTE SEAN DE VALOR?

answer: ESTIMADO OFERENTE SE HA REALIZADO LA BÚSQUEDA DE DICHO OFICIO EN EL PORTAL DEL SERCOP SIN ENCONTRARLO EN LA FECHA Y AÑO INDICADOHTTPS://PORTAL.COMPRASPUBLICAS.GOB.EC/SERCOP/CAT_NORMATIVAS/ OFICIOS-2020, POR LO QUE SE PRESUME ES UN OFICIO INTERNO PUNTUAL MÁS NO UNA RESOLUCIÓN PARA TODAS LAS ENTIDADES, PERO DE ACUERDO A LO QUE DETALLA EN SU PREGUNTA VA DIRIGIDO A LA CALIFICACIÓN INVERSA PROPORCIONAL, ANTE LO CUAL SE INDICA, EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTE LA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEYPREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DEEVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, LO CUAL VA CONTRA DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONER DIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO. EN EL ECUADOR HAY 30 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE PUEDEN CUMPLIR LOS PARÁMETROS D

description: 1.De conformidad con el Oficio Nro. SERCOP-CZ5-2020-6318-OF de fecha 10 de diciembre de 2020, del SERCOP en el cual manifiesta: la justificación no guarda relación con la búsqueda del proveedor idóneo para la contratación al establecer una metodología por puntaje sin proporcionalidad, con lo cual la calificación hubiera obtenido otros resultados. Consecuentemente la calificación y descalificación de las ofertas, se fundamenta en un análisis técnico realizado por los funcionarios que conforman la comisión técnica y en su criterio la entidad deberá tener en cuenta que los artículos 31 de la LOSNCP y 20 de su Reglamento General, en su parte pertinente establecen que los pliegos no podrán afectar el trato igualitario que las entidades deben dar a todos los oferentes ni establecer diferencias arbitrarias entre éstos, ni exigir especificaciones, condicionamientos o requerimientos técnicos que no pueda cumplir la industria nacional, por lo tanto se debe establecer una formula inversamente p

answer: NO SE REALIZAN CHEQUES

description: FAVOR INDICAR SI TODOS LOS CHEQUES REQUIERE DOBLE FIRMA

answer: NO SE MANEJA ESTE TIPO DE MATERIALES.

description: FAVOR INDICAR SI EXISTE ALGUNA EXPOSICIÓN DEBIDO A METALES O PIEDRAS PRECIOSAS  POR EJEMPLO PLATA, ORO, PLATINO, DIAMANTES O MATERIALES SIMILARES QUE TENGAN UN ALTO COSTO?

answer: ESTIMADO OFERENTE LA CALIFICACIÓN ESTÁ CLARA ES PROGRESIVA COMO LO INDICA EN EL PLIEGO Y CUMPLE CON LAS DISPOCISIONES GENERALES, DEL REGLAMENTO A LA LEY ORGANICA SISTEMA NACIONAL CONTRATACION PÚBLICA PAG. 47: LOS SEGUROS SON CONSIDERADOS NO NORMALIZADOS, LOS MISMOS NO SE ACOGE A LOS FORMATOS DE PLIEGOS NI CLAUSULAS OBLIGATORIAS, ES POR ELLO QUE ES POTESTAD DE LA ENTIDAD APLICAR LA FORMA DE CALIFICACIÓN PARA UN PROCESO. DERROGACION DE RESOLUCIÓN NO. RE-SERCOP-2014-0000014 INVERSAMENTE, CONSTA EN LA NO. RE- SERCOP-2016-0000072 ULTIMA MODIFICACIÓN: 25-JUN.-2019 DISPOSICIONES GENERALES. PAG 181 DECIMA SEGUNDA: UNA VEZ QUE EL SERVICIO NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA HAYA EMITIDO LOS MODELOS DE PLIEGOS HASTA EL MOMENTO NO EXISTE DICHA EMISIÓN..EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTELA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEY PREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. EN NINGUNA PARTE DE LA NORMATIVA APLICABLE A DEFINID

description: 2.Estimada Entidad Contratante por favor aclarar. En que se basa la Entidad Contratante para calificar con mayor puntaje 50 puntos a la oferta económica más baja y a las demás ofertas se les otorgará MENOS UN PUNTO Y ASÍ SUCESIVAMENTE, todo esto considerando que, en la Sección II de las Condiciones Generales del Pliego vigente de Licitación de Bienes y Servicios, en el último inciso del literal b del punto 2.3, de manera textual, se indica: "? EN LA METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN POR PUNTAJES SE OBSERVARÁ EL PRINCIPIO DE LA PROPORCIONALIDAD O PONDERACIÓN Y EN CONSECUENCIA LA APLICACIÓN DE MENOS UN PUNTO Y ASÍ SUCESIVAMENTE " NO ES PERTINENTE, por tanto la Entidad siempre deberá asignar un puntaje proporcional a la información entregada por los oferentes y no como Ud. pretende calificar, de no calificar correctamente sería una afectación directa a nuestros intereses y por ende orientable de reclamo ante el SERCOP.

answer: NO EXISTE PROCEDIMIENTO POR CUANTO NO SE TIENE ESTOS MATERIALES

description: FAVOR PROPROCIONAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EN EL CASO DE QUE SI EXISTA ALGUNA ESPOSICIÓN DE METALES PRECIOSOS QUE TENGAN UN ALTO COSTO

answer: SI SE REALIZAN

description: FAVOR INDICAR SI SE REALIZA UNA ROTACIÓN PERIÓDICA DE LOS PROGRAMADORES Y OPERADORES PARA MINIMIZAR LA POSIBILIDAD DE QUE LOS EQUIPOS SEAN USADOS DE UNA MANERA INADECUADA?

answer: ESTIMADO OFERENTE NO SE INCUMPLE EL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN PÚBLICA PARA EL DESARROLLO DEL ECUADOR, EN LA DISCRIMINACIÓN HACE REFERENCIA A ?FAVORECER A UN DETERMINADO OFERENTE QUE ES EL ÚNICO QUE CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS DIRECCIONADOS?. EN EL ECUADOR HAY 30 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE PUEDEN CUMPLIR LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN SEGÚN INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS LO QUE BUSCA LA INSTITUCIÓN ES EFICIENCIA OTORGANDO MAYOR PUNTAJE A QUIENES SE DESTAQUEN. CONCURRENCIA DE LOS OFERENTES LO VEREMOS AL MOMENTO DE LA PRESENTACIÓN DE OFERTA DONDE AL HABER VARIOS QUEDA DESESTIMADO SU APRECIACIÓN. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DE EVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, QUE ESO SI IRSE CONTRA EL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONERDIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO. EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA

description: 3.Referente a su persistente solicitud de criterios sin sentido de PROPORCIONALIDAD O PONDERACIÓN para el cálculo de puntos en este proceso Ud. ya que estaría incurriendo en lo mencionado en el MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA CONTRATACIÓN PÚBLICA PARA EL DESARROLLO DEL ECUADOR en la parte que menciona ESTRATAGEMAS DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA:  PRÁCTICAS A EVITAR, DENUNCIAR Y COMBATIR. Discriminación: La elaboración del pliego se determina sobre parámetros que limitan la participación de oferentes en los distintos procedimientos de contratación pública, por lo que existe un acto de discriminación y arbitrariedad para favorecer a un determinado oferente que es el único que cumple con los requerimientos direccionados. Aclarar su solicitud y proponga fórmulas de cálculo proporcional a la información presentada por los oferentes, en cada uno de los criterios antes indicados tal como lo indica   el Oficio Nro. SERCOP-CZ5-2020-6318-OF de fecha 10 de diciembre de 2020.

answer: SI SE REALIZAN POR SEPARADAS.

description: FAVOR INDICAR SI LAS LABORES DE LOS PROGRAMADORES Y OPERADORES SE REALIZAN POR SEPARADAS?

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI SON LAS SALIDAS DEL SISTEMA INFORMES RECONCILIADOS POR PERSONAS DIFERENTES A LAS QUE PREPARAN Y PROCESAN LAS ENTRADAS?

answer: SI SE TIENEN

description: FAVOR INDICAR SI TIENEN CONTROLES DE PRE-AUTORIZACIÓN PARA LOS PROGRAMADORES Y OPERADORES?

answer: ESTIMADO OFERENTE LOS PARÁMETROS DE EVALUACIÓN QUE CONSTAN EN EL PLIEGO CUMPLE CON LAS DISPOCISIONES GENERALES, DEL REGLAMENTO A LA LEY ORGANICA SISTEMA NACIONAL CONTRATACION PÚBLICAPAG. 47: LOS SEGUROS SON CONSIDERADOS NO NORMALIZADOS, LOS MISMOS NO SE ACOGE A LOS FORMATOS DE PLIEGOS NI CLAUSULAS OBLIGATORIAS, ES POR ELLO QUE ES POTESTAD DE LA ENTIDAD APLICAR LA FORMA DE CALIFICACIÓN PARA UN PROCESO. DERROGACION DE RESOLUCIÓN NO. RE-SERCOP-2014- 0000014 INVERSAMENTE, CONSTA EN LA NO. RE-SERCOP-2016-0000072 ULTIMA MODIFICACIÓN: 25-JUN.-2019 DISPOSICIONES GENERALES. PAG 181 DECIMA SEGUNDA: UNA VEZ QUE EL SERVICIO NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA HAYA EMITIDO LOS MODELOS DE PLIEGOS HASTA EL MOMENTO NO EXISTE DICHA EMISIÓN..EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTE LA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEY PREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. LOS PARÁMETROS BUSCAN EN CONCORDANCIA CON EL ART. 20 LOSNCP, LA ENTID

description: 4.De conformidad con el numeral   2.2 ?Parámetros de Evaluación? y 2.3 ?De la evaluación? de los Condiciones Generales de los pliegos emitidos del SERCOP, en su orden, disponen: ?Se empleará la metodología ?Por puntaje? cuando el objetivo sea el establecimiento de mejores condiciones o capacidades en lo técnico o económico de entre los oferentes que han acreditado previamente una condición o capacidad mínima requerida?.   ?Las entidades contratantes deberán acoger los parámetros de evaluación previstos por el Servicio Nacional de Contratación Pública, pudiendo escoger adicionalmente otros que respondan a la necesidad, naturaleza y objeto de cada procedimiento de contratación los que serán analizados y evaluados al momento de la calificación de las ofertas?.  ?En la metodología de evaluación por puntajes se observará el principio de la proporcionalidad o ponderación ??. por favor establecer la calificación de conformidad con lo dispuesto en los pliegos, estableciendo una formula in

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LAS AUDITORÍAS INCLUYEN PRUEBAS PARA DETECTAR CAMBIOS NO AUTORIZADOS DE PROGRAMACIÓN?

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LOS PROGRAMADORES Y OPERADORES POSEEN UN CÓDIGO DE USUARIO AUTOMÁTICO Y MANUAL DE USO DE ESTE?

answer: ESTIMADO OFERENTE EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTE LA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEY PREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DE EVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, LO CUAL VA CONTRA DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONER DIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO. EN NINGUNA PARTE DE LA NORMATIVA APLICABLE A DEFINIDO A QUÉ FÓRMULA SE REFIERE CUANDO SE HABLA DE INVERSAMENTE PROPORCIONAL, ÚNICAMENTE SE HACE REFERENCIA A QUE EL PUNTAJE SE OTORGARÁ CONFORME EL MENOR PRECIO DE LOS OFERENTES Y A ESTO SE LO ENTIENDE COMO "PROPORCIONAL", DE ESTE MODO LA FORMA DE CALIFICACIÓN DE LA OFERTA EN LO RELACIONADO A LA OFERTA ECONÓMICA PRECIO ES CORRECTA, EN LA MEDIDA QUE SE CONSIDERA EL MEJOR PRECIO PARA OTORGAR LA MEJOR PUNTUACIÓN

description: Con respecto a la calificación de la oferta económica es importante establecer una calificación inversamente proporcional tomando en cuenta que lo que buscan los procesos además de calidad del servicio es ahorro estatal para no caer en sobreprecios que hoy en día se encuentran establecidas sanciones punitivas que se debe evitar, por lo tanto, los procedimientos deben ser debidamente motivados en su calificación.

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LAS CLAVES SON USADAS PARA PERMITIR DIFERENTES NIVELES DE ACCESO AL COMPUTADOR?

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LAS CLAVES SON CAMBIADAS CUANDO UN EMPLEADO ABANDONA LA COMPAÑÍA?

answer: NO

description: FAVOR INDICAR SI TIENEN ACCESO FÍSICO O ELECTRÓNICO A LOS SISTEMAS DE LA INSTITUCION  PERSONAS DIFERENTES A LOS EMPLEADOS?

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI TIENE UN PROGRAMA DE AUDITORÍA EN PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS EN OPERACIÓN?

answer: : SI

description: FAVOR INDICAR SI SU DEPARTAMENTO DE AUDITORÍA INTERNA TIENE ENTRENAMIENTO Y EXPERIENCIA EN AUDITORÍA EN PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS?

answer: SE HAN HECHO AUDITORIAS EXTERNAS

description: FAVOR DESCRIBA LA EXPERIENCIA QUE TIENE SU DEPARTAMENTO DE AUDITORIA INTERNA EN PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR  CUÁL ES EL NÚMERO DIARIO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS REALIZADAS POR LA ENTIDAD?

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

description: FAVOR INDICAR CUÁL ES LA CANTIDAD MÁXIMA INDIVIDUAL TRANSFERIDA POR LA ENTIDAD?

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR CUÁL ES EL VOLUMEN MÁXIMO MENSUAL TRANSFERIDO POR LA ENTIDAD?

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR QUIÉN ESTA AUTORIZADO PARA TRANSFERIR FONDOS Y CUAL ES SU LÍMITE DE AUTORIDAD?

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD TIENE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS ACTUALIZADOS QUE CUBRAN LAS TRANSFERENCIAS BANCARIAS?

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD EMPLEA UN SISTEMA DE DEVOLUCIÓN DE LLAMADA A UNA PERSONA DIFERENTE A LA QUE INICIÓ LA TRANSFERENCIA?

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR SI SON LOS COMPUTADORES USADOS PARA MANEJAR TRANSFERENCIAS?

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIAS LAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR PROPORCIONAR UNA COPIA DE LOS PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS EN EL CASO DE QUE LOS COMPUTADORES SEAN USADOS PARA MANEJAR TRANSFERENCIAS

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR SI SE CUMPLEN LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL USO DE TRANSFERENCIAS POR COMPUTADORES

answer: No aplica, la DIGERCIC no realiza transferencias las cuentas son recolectoras avaladas por el Banco Central del Ecuador

description: FAVOR INDICAR SI ESTAN FUNCIONANDO LOS CONTROLES DE SEGURIDAD

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR INDICAR SI RECIBE COPIAS DE CONFIRMACIÓN DE LAS TRANSACCIONES EN LÍNEA Y  ESTAS SE ENVÍAN A UN DEPARTAMENTO NO AUTORIZADO PARA REALIZAR TRANSFERENCIAS?

answer: NO APLICA

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD MANTIENE CUENTAS CON SALDOS CERO

answer: NO APLICA

description: FAVOR INDICAR CUALES SON LOS CONTROLES QUE LA ENTIDAD MANTIENE PARA CUENTAS CON SALDOS CERO

answer: NO APLICA LA DIGERCIC NO REALIZA TRANSFERENCIASLAS CUENTAS SON RECOLECTORAS AVALADAS POR EL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR.

description: FAVOR DESCRIBA COMO FUNCIONA EL CONTROL DUAL PARA LAS TRANSFERENCIAS BANCARIAS

answer: LA DIGERCIC CUENTA CON 1.834 EMPLEADOS A NIVELNACIONAL QUE MANEJAN EQUIPOS DE PROPIEDAD DE LA INSTITUCIÓN.

description: FAVOR INDICAR EL NUMERO DE DIRECTORES O EJECUTIVO QUE  MANEJAN DINERO, TÍTULOS VALORES, STOCKS Y EQUIPOS DE PROPIEDAD DE LA COMPAÑÍA.

answer: LA DIGERCIC CUENTA CON 1.834 EMPLEADOS A NIVELNACIONAL QUE MANEJAN EQUIPOS DE PROPIEDAD DE LA INSTITUCIÓN.

description: FAVOR INDICAR EL NUMERO DE EMPLEADOS DIFERENTES A DIRECTORES O EJECUTIVOS QUE  MANEJAN DINERO, TÍTULOS VALORES, STOCKS Y EQUIPOS DE PROPIEDAD DE LA COMPAÑÍA

answer: SE ADJUNTA PROCESO DE SELECCIÓN

description: FAVOR INDICAR SI LA INSTITUCION TIENE UN PROCESO DE SELECCIÓN DETALLADO DE LOS EMPLEADOS DE LA COMPAÑÍA

answer: EL PERÍODO DE VACACIONES ESTA DESCRITO SEGÚN LO ESTIPULADO EN EL ARTÍCULO 29 Y 33 DEL LEY ORGÁNICA DEL SERVICIO PÚBLICO Y SU REGLAMENTO DE APLICACIÓN.

description: FAVOR INDICAR SI LA INSTITUCION REQUIERE QUE TODOS SUS EMPLEADOS TOMEN AL MENOS DOS SEMANAS CONSECUTIVAS DE VACACIONES?

answer: SE CUENTA CON UN CONTRATO CON LA EMPRESA DE SEGURIDAD, LA CUAL EN SUS PROCESOS INTERNOS CUENTA CON MANUALES DE SEGURIDAD.

description: FAVOR INDICAR SI LA INSTITUCION TIENE UN MANUAL DE OPERACIÓN O INSTRUCCIONES ESCRITAS SOBRE SEGURIDADES FISICAS O CONTROLES QUE CUBRAN TODOS LOS ASPECTOS DE SU NEGOCIO?

answer: SI DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN LA NORMA ISO9001-2015

description: FAVOR INDICAR SI TODO LOS EMPLEADOS CONOCEN EL  MANUAL DE OPERACIÓN O INSTRUCCIONES ESCRITAS SOBRE SEGURIDADES FISICAS O CONTROLES QUE CUBRAN TODOS LOS ASPECTOS DE SU NEGOCIO?

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD POSEE CAJA FUERTE EN LOS PREDIOS

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LAS CAJAS FUERTES POSEEN CERRADURAS DE COMBINACION

answer: SI

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD POSEE CAJAS FUERTES ANCLADAS

answer: SE CUENTA EN LA MAYORÍA DE LAS AGENCIAS CON SISTEMAS DE ALARMAS CONTRA INTRUSOS, CONTROL DE ACCESOS Y PERSONAL DESEGURIDAD.

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD POSEE SISTEMA DE ALARMAS CONTRA ROBO

answer: LOS SISTEMAS DE ALARMAS SON INDEPENDIENTES PORCADA AGENCIA

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD POSEE SISTEMA DE ALARMAS CONTRA ROBO CONECTADAS A UNA ESTACION CENTRAL

answer: ESTIMADOS, LA DIGERCIC POSEE BOTONES DE PÁNICO INSTALADOS EN CADA AGENCIA LOS MISMOS QUE SE ENCUENTRAN CONECTADOS AL SISTEMA DE ECU 911 O FUERZA PÚBLICA.

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD POSEE SISTEMA DE ALARMAS CONTRA ROBO CONECTADAS A LA POLICIA

answer: SI CUENTA CON CELADORES

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD CUENTA CON CELADORES

answer: LOS PUESTOS EN CADA AGENCIA SE ENCUENTRANAPROBADOS DE ACUERDO A LO SEÑALADO POR EL MINISTERIODEL INTERIOR

description: FAVOR INDICAR CUANTOS CELADORES TIENEN EN EL DIA

answer: : LOS PUESTOS EN CADA AGENCIA SE ENCUENTRANAPROBADOS DE ACUERDO A LO SEÑALADO POR EL MINISTERIODEL INTERIOR

description: FAVOR INDICAR CUANTOS CELADORES TIENEN EN LA NOCHE

answer: SI SE ENCUENTRA CONTRATADA UNA EMPRESA DESEGURIDAD PRIVADA A NIVEL NACIONAL.

description: FAVOR INDICAR SI LOS CELADORES SON CONTRATADOS POR UNA FIRMA EXTERNA

answer: EMPRESA SEPRONAC CIA. LTDA.

description: FAVOR INDICAR EL NOMBRE DE LA FIRMA EXTERNA QUE CONTRATA LOS CELADORES

answer: : LA DIGERCIC CUENTA EN SUS AGENCIAS CON SISTEMAS DE ALARMAS CONTRA INTRUSOS, CONTROL DE ACCESOS Y PERSONAL DE SEGURIDAD.

description: FAVOR INDICAR SI LA ENTIDAD POSEE OTROS SISTEMAS DE SEGURIDAD ADICIONAL

answer: A CONTINUACIÓN, SE MUESTRA LA SINIESTRALIDAD, revisar Acta Nro. 1 pregusntas respuestas y aclaraciones, repsuesta a la pregunta 195

description: FAVOR PROPORCIONAR LA SINAESTRALIDAD DE LOS ULTIMOS CINCO AÑOS EN EL RAMO DE FIDELIDAD DETALLADAS POR FECHA, VALOR DEL SINIESTRO, DESCRIPCION DEL SINIESTRO Y MEDIDAS CORRECTIVAS TOMADAS

answer: NO

description: FAVOR INDICAR SI EN LOS ÚLTIMOS 6 AÑOS, EL ASEGURADO Y/O CUALQUIERA DE SUS DIRECTORES SE HA VISTO INVOLUCRADO  EN CUALQUIER ACCIÓN CIVIL, PENAL O ADMINISTRATIVA CON RESPECTO A LA VIOLACIÓN DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN O LA COMISIÓN DE UN ACTO FRAUDULENTO O DESHONESTO?

answer: NO

description: FAVOR INDICAR SI LES HA SIDO RECHAZADA ALGUNA PROPUESTA DE SEGURO DE FIDELIDAD POR ALGUNA COMPAÑÍA DE SEGUROS O LES HAN CANCELADO ALGUNA PÓLIZA O DECLINADO SU RENOVACIÓN?

answer: SI DEBERÁ PRESENTAR

description: En el ramo de fidelidad favor confirmar si la aseguradora deberá incluir en las condiciones particulares a ofertar el ACUERDO No. 006-CG-2018 - REGLAMENTO PARA REGISTRO Y CONTROL DE LAS CAUCIONES ART. 5, 7 Y 43, PUBLICADO EN EL REGISTRO OFICIAL No. 187 DEL 23 DE FEBRERO DEL 2018.

answer: SE ADJUNTA LISTADO DE BIENES

description: Por favor proporcionar Listado de bienes institucionales detallados por dirección y póliza

answer: SE ADJUNTA LISTADO DE BIENES

description: Por favor proporcionar listados de Equipos electrónicos que incluyan valor y dirección.

answer: SE ADJUNTA LISTADO DE BIENES

description: Por favor remitir distribución de valor asegurado de la póliza Multiriesgo por ubicación y por ramo

answer: SE ADJUNTA DISTRIBUCIÓN DE ESPECIES.

description: Por favor remitir detalle de distribución de especies valoradas por dirección

answer: ROBO NO ESTA INCLUIDA EN ESTOS RAMOS.

description: En la cobertura de Lucro Cesante tanto de Incendio como de Rotura de Maquinaria, sírvase eliminar robo, esto en razón de que no es aplicable esta cobertura, únicamente daños a consecuencia de un evento cubierto en Incendio o Rotura de Maquinaria

answer: SE DEBE ACOGER CON LO EXPUESTO EN LOS PLIEGOS Y TDR

description: Sírvase aclarar que la modalidad de la cobertura de Lucro Cesante es Inglesa, esto en razón de que la modalidad Americana no es usual en nuestro medio.

answer: EL VALOR ASEGURADO ES EL PROMEDIO MENSUAL DERIVADO DE LA UTILIDAD NETA ANUAL TAL COMO CONSTA EN EL DETALLE DE LOS VALORES ASEGURADOS.

description: Sírvase confirmar la suma asegurada para lucro cesante Incendio ya que en la página 25 señala 1?359.215,63 y en la página 36 señala como Utilidad Neta 16310.582,76

answer: SE CALCULARÁN EN BASE DE LOS MÉTODOS USUALES DE CONTABILIDAD APLICADOS POR EL ASEGURADO.

description: Sírvase confirmar el objeto asegurado y valor de la póliza de lucro cesante Incendio ya que en la página 25 señala 1?359.215,63 y en la página 36 señala como Utilidad Neta 16310.582,76 sin embargo en la definición de cobertura indica que se cubre Utilidad Bruta

answer: : LA OFERENTE PARTICIPANTE DEBE DE ACOGERSE A LO TERMINOS DE LA OFERTA.

description: Sírvase aclarar que en la Cobertura de Lucro Cesante por Incendio, el amparo de esta quedará limitado a la pérdida de beneficio bruto debido a la disminución del volumen del negocio a consecuencia de un evento cubierto en la póliza de Incendio.

answer: LA OFERENTE PARTICIPANTE DEBE DE ACOGERSE A LO TERMINOS DE LOS PLIEGOS.

description: Sírvase aclarar que en la Cobertura de Lucro Cesante por Rotura de Maquinaria, el amparo de esta quedará limitado a la pérdida de beneficio bruto debido a la disminución del volumen del negocio a consecuencia de un evento cubierto en la póliza de Rotura de Maquinaria.

answer: ESTIMADO OFERENTE LA PARALIZACIÓN GENERA UNA PÉRDIDA ECONÓMICA O PÉRDIDA DE BENEFICIO POR LA FALTA DEL VEHÍCULO QUE PUEDE RESULTAR DE SUSTITUIR ALQUILANDO UN SIMILAR Y/O PARA PODER PAGAR LOS DEDUCIBLES POR DEMORA EN LOS ARREGLOS POR TEMA DE IMPORTACIÓN DE REPUESTOS, POR ESE MOTIVO SE SOLICITA ESTA COBERTURA CON SU SUB LÍMITEINDICADO PARA CUMPLIR LA INTEGRIDAD DE LA OFERTA TÉCNICA.

description: En atención a la cobertura de Lucro Cesante solicitada en Vehículos favor indicar de acuerdo a su giro del negocio que tipo de pérdida económica basada en sus libros contables le puede representar la paralización del vehículo y la maquinaria mientras están siendo reparados con el objetivo de definir el lucro y valor a indemnizar

answer: LA OFERENTE PARTICIPANTE DEBE DE ACOGERSE A LO TERMINOS DE LOS PLIEGOS.

description: En atención al pedido de Gastos mecánicos no cubiertos por la póliza por USD 10,000, por favor considerar que la entidad está contratando pólizas de acuerdo a Términos y Condiciones establecidos, el pretender que a aseguradora pague por hechos no cubiertos  es excesivo y fuera del contexto de la presente contratación y puede ser observado por el SERCOP, se solicita eliminar.  La entidad puede solicitar beneficios sin embargo este pedido está fuera del marco del presente proceso.

answer: LA ENTIDAD NO CUENTA CON PERSONAL DE SEGURIDAD PROPIO CONTRATADO POR EL ASEGURADO.

description: En atención a la cobertura de Responsabilidad Civil por el uso de armas por celadores, guardianes que por razón de su oficio se vean obligados a utilizar dentro del horario de trabajo y en los predios asegurados, favor aclarar que se trate de empelados del asegurado, toda vez que la responsabilidad de un guardia tercerizado recae en la empresa de seguridad.

answer: LA ENTIDAD NO CUENTA CON PERSONAL DE SEGURIDAD PROPIO CONTRATADO POR EL ASEGURADO

description: En atención a la cobertura de Uso de armas por militares, celadores, guardianes o persona de seguridad, sírvase aclarar que se trate de empelados del asegurado, toda vez que la responsabilidad de un guardia tercerizado recae en la empresa de seguridad.

answer: DENTRO DEL HORARIO DE TRABAJO Y EN LOS PREDIOS ASEGURADOS

description: En atención a la cobertura de Uso de armas por militares, celadores, guardianes o persona de seguridad, sírvase aclarar que se trata de eventos en horario de trabajo y prestando el servicio al asegurado.

answer: LA OFERENTE DEBE ACOGERSE A LO DESCRITO EN LOS TDR Y PLIEGOS.

description: Por favor eliminar de la póliza de Transporte Interno la cláusula de Materiales importados ya que no es aplicable a este ramo, corresponde a Incendio.

answer: LA OFERENTE DEBE ACOGERSE A LO DESCRITO EN LOS TDR Y PLIEGOS.

description: Por favor modificar la valoración en la póliza de Transporte Interno, sin importar si el evento es de robo o daño físico, la mercadería se debe indemnizar a valor de costo más flete.

answer: EL OFERENTE TENDRÁ LA FACULTAD DE TOMAR ESA DECISIÓN Y SOLO COMUNICARÁ AL ASEGURADO.

description: Respecto al pedido de efectuar inspecciones de riesgo, sírvase considerar que la Entidad tiene un número importante de ubicaciones, en este sentido el que la Aseguradora costee todas estas inspecciones es desproporcionado y excesivo. Se solicita que se inspeccionen las 5 ubicaciones de mayor valor conforme los listados que entregue la entidad.

answer: EL OFERENTE ESTÁ EN SU POTESTAD DE ANALIZAR EL RIESGO ASUMIR

description: Respecto al pedido de efectuar inspecciones de riesgo, sírvase considerar que la Entidad está contratando un servicio de seguros, no de inspecciones. En este sentido, recordamos que de acuerdo a la Ley de Contratación Pública, existe la prohibición de subdividir o incluir procesos de contratación. Para efectuar su  pretensión, debe realizar procedimiento de subasta inversa electrónica con el CPC que corresponda a servicio de inspección. Por lo anterior se solicita eliminar este pedido del pliego, ya que no es procedente.

answer: SE ACEPTARÁ LA INFORMACIÓN DE LA CALIFICADORA EN EL LAPSO DE TIEMPO INDICADO

description: En atención al pedido de presentar calificación del reaseguro emitido por entidades internacionales creadas para el efecto, sírvase considerar que las Calificadoras de riesgo no emiten calificaciones actualizadas sino únicamente cuando existe una variación, en tal virtud confirmar que se acepta la impresión de la página de las calificadoras en un período de hasta seis meses atrás.

answer: SE APLICA PARA FACULTATIVA.

description: Sírvase aclarar que el certificado del reasegurador aplica únicamente para colocación facultativa.

answer: NO SE ENTIENDE LA PREGUNTA. INCONCLUSA

description: En atención al pedido de Certificado de autorización de operaciones y de los ramos de seguro ofertados, sírvase aclarar que se acepta copia simple, en razón de que la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros

answer: ESTIMADO OFERENTE LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN NO LIMITAN LA PARTICIPACIÓN DE LOS OFERENTES O AFECTAN CON DISCRIMINACIÓN EN EL ECUADOR HAY 30 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE PUEDEN CUMPLIR LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN SEGÚN INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS LO QUE BUSCA LA INSTITUCIÓN ES EFICIENCIA OTORGANDO MAYOR PUNTAJE A QUIENES SE DESTAQUEN. CONCURRENCIA DE LOS OFERENTES LO VEREMOS AL MOMENTO DE LA PRESENTACIÓN DE OFERTA DONDE AL HABER VARIOS QUEDA DESESTIMADO SU APRECIACIÓN. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DE EVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, QUE VA EN CONTRA EL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONER DIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO. EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTE LA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEY PREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. LOS SE

description: De conformidad con el Oficio SERCOP-CZ5-2020-6318-OF de 10 dic 2020, que indica: la justificación no guarda relación con la búsqueda del proveedor idóneo para la contratación al establecer una metodología por puntaje sin proporcionalidad, con lo cual la calificación hubiera obtenido otros resultados. Consecuentemente la calificación y descalificación de las ofertas, se fundamenta en un análisis técnico realizado por los funcionarios que conforman la comisión técnica y en su criterio la entidad deberá tener en cuenta que los artículos 31 de la LOSNCP y 20 de su Reg. General, en su parte pertinente establecen que los pliegos no podrán afectar el trato igualitario que las entidades deben dar a todos los oferentes ni establecer diferencias arbitrarias entre éstos, ni exigir especificaciones, condicionamientos o requerimientos técnicos que no pueda cumplir la industria nacional, por lo tanto se debe establecer una formula inversamente proporcional a la calificación a la oferta económica.

answer: ESTIMADO OFERENTE EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTE LA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEY PREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DE EVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, LO CUAL VA CONTRA DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONER DIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO. LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN NO LIMITAN LA PARTICIPACIÓN DE LOS OFERENTES O AFECTAN CON DISCRIMINACIÓN EN EL ECUADOR HAY 30 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE PUEDEN CUMPLIR LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN SEGÚN INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS. LOS SEGUROS SON CONSIDERADOS NO NORMALIZADOS, LOS MISMOS NO SE ACOGE A LOS FORMATOS DE PLIEGOS NI CLAUSULAS OBLIGATORIAS, ES POR ELLO QUE ES POTESTAD DE LA ENTIDAD APLICAR LA FORMA DE CALIFICACIÓN PARA UN PROCESO. EN NINGUNA PARTE

description: Estimada Entidad Contratante por favor aclarar. En que se basa la Entidad Contratante para calificar con mayor puntaje 50 puntos a la oferta económica más baja y a las demás ofertas se les otorgará MENOS UN PUNTO Y ASÍ SUCESIVAMENTE, todo esto considerando que, en la Sección II de las Condiciones Generales del Pliego vigente de Licitación de Bienes y Servicios, en el último inciso del literal b del punto 2.3, de manera textual, se indica: "? EN LA METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN POR PUNTAJES SE OBSERVARÁ EL PRINCIPIO DE LA PROPORCIONALIDAD? en consecuencia la aplicación de menos un punto y así sucesivamente no es pertinente, por tanto la Entidad siempre deberá asignar un puntaje proporcional a la información entregada por los oferentes y no como Ud. pretende calificar, de no calificar correctamente sería una afectación directa a nuestros intereses y por ende orientable de reclamo ante el SERCOP.

answer: ESTIMADO OFERENTE NO SE INCUMPLE EL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN PÚBLICA PARA EL DESARROLLO DEL ECUADOR, EN LA DISCRIMINACIÓN HACE REFERENCIA A ?FAVORECER A UN DETERMINADO OFERENTE QUE ES EL ÚNICO QUE CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS DIRECCIONADOS?. EN EL ECUADOR HAY 30 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE PUEDEN CUMPLIR LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN SEGÚN INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS LO QUE BUSCA LA INSTITUCIÓN ES EFICIENCIA OTORGANDO MAYOR PUNTAJE A QUIENES SE DESTAQUEN. CONCURRENCIA DE LOS OFERENTES LO VEREMOS AL MOMENTO DE LA PRESENTACIÓN DE OFERTA DONDE AL HABER VARIOS QUEDA DESESTIMADO SU APRECIACIÓN. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DE EVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, QUE ESO SI IRSECONTRA EL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONER DIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A

description: Referente a su persistente solicitud de criterios sin sentido de PROPORCIONALIDAD para el cálculo de puntos en este proceso Ud. ya que estaría incurriendo en lo mencionado en el MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA CONTRATACIÓN PÚBLICA PARA EL DESARROLLO DEL ECUADOR en la parte que menciona ESTRATAGEMAS DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA: PRÁCTICAS A EVITAR, DENUNCIAR Y COMBATIR. Discriminación: La elaboración del pliego se determina sobre parámetros que limitan la participación de oferentes en los distintos procedimientos de contratación pública, por lo que existe un acto de discriminación y arbitrariedad para favorecer a un determinado oferente que es el único que cumple con los requerimientos direccionados. Aclarar su solicitud y proponga fórmulas de cálculo proporcional a la información presentada por los oferentes, en cada uno de los criterios antes indicados tal como lo indica el Oficio Nro. SERCOP-CZ5-2020-6318-OF de fecha 10 de diciembre de 2020.

answer: ESTIMADO OFERENTE EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTE LA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEY PREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DE EVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, LO CUAL VA CONTRA DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONER DIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO. EN EL ECUADOR HAY 30 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE PUEDEN CUMPLIR LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN SEGÚN INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS. EN NINGUNA PARTE DE LA NORMATIVA APLICABLE A DEFINIDO A QUÉ FÓRMULA SE REFIERE CUANDO SE HABLA DE INVERSAMENTE PROPORCIONAL, ÚNICAMENTE SE HACE REFERENCIA A QUE EL PUNTAJE SE OTORGARÁ CONFORME EL MENOR PRECIO DE LOS OFERENTES Y A ESTO SE LO ENTIENDE COMO "PROPORCIONAL", DE ESTE MODO LA FORMA DE CALIFICACIÓN DE LA OFERTA EN LO RELACION

description: Conforme el numeral 2.2 Parámetros de Evaluación y 2.3 De la evaluación de los Cond. Generales de los pliegos emitidos del SERCOP, disponen: Se empleará la metodología Por puntaje cuando el objetivo sea el establecimiento de mejores condiciones o capacidades en lo técnico o económico de entre los oferentes que han acreditado previamente una condición o capacidad mínima requerida?. -Las entidades contratantes deberán acoger los parámetros de evaluación previstos por el SERCOP, pudiendo escoger adicionalmente otros que respondan a la necesidad, naturaleza y objeto de cada procedimiento de contratación los que serán analizados y evaluados al momento de la calificación -En la metodología de evaluación por puntajes se observará el principio de la proporcionalidad ?-. favor establecer calificación de conformidad con lo señalado en los pliegos, con una formula inversamente proporcional que no afecte al trato justo y definir criterios transparentes de calificación de la oferta económica.

answer: ESTIMADO OFERENTE EL TENER UNA OFERTA ECONÓMICA MÁS BAJA NO LE GARANTIZA A UN OFERENTE LA ADJUDICACIÓN DADO QUE LA LEY PREVÉ EL CUMPLIMIENTO DE OTROS PARÁMETROS, SIENDO EN ESPECIAL ESTE SERVICIO NO NORMALIZADO. EN VARIOS PROCESOS QUE SE ENCUENTRAN EL PORTAL, SE HA VISTO QUE PONER REGLA PROPORCIONAL COMO ÚNICA FORMA DE EVALUACIÓN FAVORECE A UN SOLO OFERENTE, LO CUAL VA CONTRA DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS, RAZÓN POR LA CUAL LA INSTITUCIÓN HACE LO CORRECTO EN PONER DIFERENTES FORMAS DE PONDERACIÓN O CÁLCULO. EN EL ECUADOR HAY 30 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE PUEDEN CUMPLIR LOS PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN SEGÚN INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS. EN NINGUNA PARTE DE LA NORMATIVA APLICABLE A DEFINIDO A QUÉ FÓRMULA SE REFIERE CUANDO SE HABLA DE INVERSAMENTE PROPORCIONAL, ÚNICAMENTE SE HACE REFERENCIA A QUE EL PUNTAJE SE OTORGARÁ CONFORME EL MENOR PRECIO DE LOS OFERENTES Y A ESTO SE LO ENTIENDE COMO "PROPORCIONAL", DE ESTE MODO LA FORMA DE CALIFICACIÓN DE LA OFERTA EN LO RELACION

answer: ESTIMADO OFERENTE NO SE REQUIERE REFORMAR EL PLIEGO, SOLO SE INDICA QUE EL PARÁMETRO Y LA FORMA DE EVALUACIÓN DE MENOR PORCENTAJE DE DEDUCIBLES LOS BENEFICIOS DE ESTO ES PARA LA ENTIDAD DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN.

description: En el detalle del parámetro de calificación de menor porcentaje por deducibles señala: El oferente que presente de manera global un beneficio para el SERCOP, sírvase indicar las razones para presentar un beneficio al SERCOP en el presente proceso. Por favor reforme su pliego debido a que no son condiciones propias de la institución siendo una copia textual del proceso de licitación del SERCOP

answer: ESTIMADO OFERENTE LOS INDICADORES FINANCIEROS NO PERMITEN DESCALIFICAR AL OFERENTE, PERO SI PERMITE ASIGNAR CALIFICACIÓN DE ACUERDO A SU SALUD FINANCIERA PORQUE SE RELACIONA MUCHO CON EL PAGO ÁGIL DE SINIESTROS. SE SOLICITA ESTOS INDICADORES EN BASE AL ART. 20 LOSNCP, LA ENTIDAD CONTRATANTE ?DEBERÁ? Y POR ENDE ESTÁ OBLIGADA A INCORPORAR EN EL CONTENIDO DE SUS PLIEGOS, CONDICIONES O REQUERIMIENTOS QUE ASEGUREN QUE EL SERVICIO QUE SE VA A CONTRATAR GOCE DE EFICIENCIA, EFICACIA Y CALIDAD CUYO SERVICIO A CONTRATAR EN EL PRESENTE PROCESO, SE MATERIALIZA O EFECTIVIZA ANTE LA PRESENCIA Y/O OCURRENCIA DE UN SINIESTRO EVENTO CUBIERTO EN LA PÓLIZA, POR LO QUE SE HACE NECESARIO QUE PREVIO A LA CONTRATACIÓN, EN SUS BASES O PLIEGOS, SE HAYAN CONSIDERADO E INCORPORADO REQUISITOS QUE PERMITAN QUE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO SE DESARROLLE CON CELERIDAD, OPORTUNIDAD Y SOBRE TODO CON LA EFICACIA QUE SER REQUIERE PARA EL CUMPLIMIENTO DEL OBJETIVO DE ÉSTE PROCESO, QUE NO ES OTRA COSA QUE LA PROTECCIÓN Y

description: Por favor ratificar que los índices financieros son únicamente informativos por lo que no será causal de descalificación de ofertas ni de asignación de puntaje por el valor del índice como tal, confirme indica el pliego la sola presentación ya otorga 2 puntos por cada indicador.

answer: SE ACLARA QUE SE DEBE PRESENTAR EL BORRADOR DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE TODOS LOS RAMOS Y LAS CONDICIONES GENERALES APROBADAS POR EL ENTE DE CONTRO, AMBAS CON EL SELLO DE NO NEGOCIABLE O ANULADO

description: En atención al pedido de: Ejemplar de pólizas o borrador de pólizas anuladas con las condiciones particulares de la página 85. Sírvase confirmar si se requiere condiciones generales y particulares o únicamente Generales conforme detalle en la página 72: Copia de los formularios de las Condiciones Generales con el sello de no negociable

answer: SE ACLARA QUE SE DEBE PRESENTAR EL BORRADOR DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE TODOS LOS RAMOS Y LAS CONDICIONES GENERALES APROBADAS POR EL ENTE DE CONTROL, AMBAS CON EL SELLO DE NO NEGOCIABLE O ANULADO

description: En atención al pedido de: Ejemplar anulados con las condiciones generales aprobadas de la página 85, sírvase confirmar que se refiere al mismo pedido de Copia de los formularios de las Condiciones Generales con el sello de no negociable de la página 72. o requiere dos uno como anulado y otro como no negociable.

answer: ESTIMADO OFERENTE, OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE: TENDRÁ 15 DÍAS TÉRMINO, CONTADOS A PARTIR DE LA ADJUDICACIÓN, PARA ENTREGAR A LA DIGERCIC LAS PÓLIZAS DEBIDAMENTE EMITIDAS Y LEGALIZADAS QUE CERTIFIQUEN LA COLOCACIÓN DEL 100% DEL RIESGO

description: En el apartado Obligaciones del Contratante señala: Tendrá quince 15 días término, contados a partir de la adjudicación, para entregar al SERCOP las pólizas debidamente emitidas y legalizadas que certifiquen la colocación del 100% del riesgo, de acuerdo con los términos de referencia previstos en los pliegos y en la oferta presentada. Favor confirmar si las pólizas se entregarán al SERCOP o a la Entidad Contratante o reforme su pliego debido a que no son condiciones propias de la institución siendo una copia textual del proceso de licitación del SERCOP

answer: ESTIMADO OFERENTE, OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE : EL CONTRATISTA A TRAVÉS DEL EJECUTIVO DE CUENTA Y/O SINIESTROS RESOLVERÁ LOS PROBLEMAS DE PAGOS POR INDEMNIZACIONES PENDIENTES A LA DIGERCIC DE FORMA INMEDIATA

description: En el apartado Obligaciones del Contratante señala: El contratista a través del  Ejecutivo de Cuenta y/o Siniestros resolverá los problemas de pagos por indemnizaciones pendientes al SERCOP de forma inmediata, Por favor reforme su pliego debido a que no son condiciones propias de la institución siendo una copia textual del proceso de licitación del SERCOP

answer: ESTIMADO OFERENTE LA INSTITUCIÓN REQUIERE LO DETALLADO DENTRO DEL PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO.

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase eliminar la exigencia del personal técnico, en lo correspondiente al nivel académico solicitado título de tercer nivel, por cuanto el mismo representa una limitación para participar, de acuerdo a los principios contenidos en el artículo 4 de la LOSNCP. Dicho requisito no es vinculante ni necesario para la correcta prestación del servicio objeto del contrato, no existiendo sustento técnico que obligue a su cumplimiento. Favor considerar lo dispuesto en el artículo 20 del Reglamento General a la LOSNCP.

answer: NO SE ESTA SOLICITANDO EXPERIENCIA MINIMA, ADEMAS LA OFERENTE DEBERÁ PRESENTAR AL MENOS UNA 1 COPIA SIMPLE DE FACTURAS O PÓLIZAS DE SEGURO O CARÁTULA DEBIDAMENTE FIRMADA POR AMBAS PARTES O CERTIFICADOS, QUE ACREDITEN EXPERIENCIA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SEGUROS EN LOS DISTINTOS RAMOS.

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase confirmar si se puede justificar la experiencia tanto mínima como de puntaje mediante la presentación de carátulas de pólizas suscritas por las partes.

answer: SE CONFIRMA QUE SOLO SE DEBE JUSTIFICAR LA EXPERIENCIA GENERAL.

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase confirmar si únicamente se debe justificar experiencia general.

answer: ESTIMADO OFERENTE COMO INDICA EN LA PÁGINA 69 Y 73 DEL PLIEGO DONDE SE INDICA EL MONTO DE LA EXPERIENCIA GENERAL QUE SE DEBE CUBRIR MÍNIMO $ 103.794,71 Y ASÍ MISMO EL MONTO MÁXIMO QUE ES EL PRESUPUESTO REFERENCIAL $ 364.951,64 QUE DEBE SER CUBIERTO ADICIONAL AL MÍNIMO CON HASTA 5 FACTURAS O PÓLIZAS DE SEGURO QUE LO DEMUESTREN. SE ASIGNARÁ LA MÁXIMA PUNTUACIÓN 10 PUNTOS AL O LOS OFERENTES QUE LLEGUEN A $ 364.951,64,AL RESTO DE OFERENTES QUE PASEN EL MÍNIMO ESTABLECIDO SE ASIGNARÁ PUNTAJE DE FORMA DIRECTAMENTE PROPORCION A LA FECHA.

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase confirmar si la experiencia general y específica será evaluadas de los modelos de pliegos de uso obligatorio y el instructivo para la calificación de experiencia general y específica emitidos por SERCOP señala ?El valor total de la experiencia específica solicitada adicional al requisito mínimo que será puntuada, no podrá superar el valor del presupuesto referencial del procedimiento de contratación multiplicado por un factor de 1,25.?

answer: ESTIMADO OFERENTE LA INSTITUCIÓN REQUIERE LO DETALLADO DENTRO DEL PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO INGENIERÍA COMERCIAL, ECONOMÍA O CARRERAS ADMINISTRATIVAS AFINES.

description: Favor confirmar que el personal técnico que se deberá presentar puede presentar título de tercer nivel en Banca Finanzas, abogado, administración de empresas, economía, ingeniería comercial, mecánica e industrial , ya que  el hecho de que el personal técnico tenga un título distinto al descrito en los pliegos no quiere decir que no se encuentre capacitado para desempeñar sus funciones, siendo un punto referencial a su buena experiencia la  presentación de  certificados donde entidades contratantes avalan el servicio con eficiencia y profesionalismo que el ejecutivo les ha brindado.

answer: SE CONFIRMA QUE SE ACEPTARÁ EL ORGANIGRAMA DEL LA EMPRESA.

description: Favor aclarar si para justificar el personal técnico mínimo requerido :  Gerente Técnico se puede presentar un Jefe Técnico que es el equivalente al cargo en nuestro organigrama empresarial, y considerando que será el personal encargado de brindar asesoría técnica necesaria para la ejecución y cumplimiento de las pólizas de seguros.

answer: SE CONFIRMA QUE SE ACEPTARÁ EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

description: Favor aclarar si para justificar el personal técnico mínimo requerido : Gerente y/o Jefe Nacional de Reclamos se puede presentar un Jefe y/o Coordinador de Indemnizaciones que es el equivalente al cargo en nuestro organigrama empresarial, y  considerando que será el personal encargado de brindar asesoría técnica necesaria para la ejecución y cumplimiento de las pólizas de seguros.

answer: SE CONFIRMA QUE LA PRESENTACIÓN ES EL EJERCICIO FISCAL 2020

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase confirmar si la información financiera que se debe presentar corresponde al Ejercicio Fiscal 2020.

answer: ESTIMADO OFERENTE EL PARÁMETRO INDICADO EN LA CALIFICACIÓN ESTÁ EN FUNCIÓN DEL PORCENTAJE QUE EL OFERENTE PRESENTE, POR LO QUE NO SE LE PUEDE INDICAR UN MÁXIMO REFERENCIAL ES UN CONCURSO DE OFERTAS, BUSCA OBTENER EL MAYOR PORCENTAJE A FAVOR DE LA INSTITUCIÓN LO QUE PRIMA LA EFICIENCIA DE LOS RECURSOS, EN BASE AL ART. 20 LOSNCP, LA ENTIDAD CONTRATANTE ?DEBERÁ? Y POR ENDE ESTÁ OBLIGADA A INCORPORAR EN EL CONTENIDO DE SUS PLIEGOS, CONDICIONES O REQUERIMIENTOS QUE ASEGURENQUE EL SERVICIO QUE SE VA A CONTRATAR  GOCE DE EFICIENCIA, EFICACIA Y CALIDAD. EN EL ACTA DE CALIFICACIÓN CONSTARÁ EL DETALLE RESPECTIVO DE LOS OFERENTES.

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase indicar a partir de qué índice de siniestralidad , se otorgará la participación de utilidades por buena experiencia.

answer: SE ACLARA QUE SE DEBE PRESENTAR EL BORRADOR DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE TODOS LOS RAMOS Y LAS CONDICIONES GENERALES APROBADAS POR EL ENTE DE CONTRO, AMBAS CON EL SELLO DE NO NEGOCIABLE O ANULADO

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase confirmar si únicamente se deben presentar las condiciones generales de los ramos a ofertar para cumplir con este requerimiento " Copia de los formularios de las Condiciones Generales con el sello de no negociable debidamente autorizados por la Superintendencia de Compañía, Valores y Seguros, y texto de las Condiciones Particulares, Cláusulas o Coberturas Adicionales y exclusiones que se utilizarán para la emisión de las Pólizas de Seguros" considerando que lo descrito en el texto es ambiguo y se puede prestar para una confusión.

answer: ESTIMADO OFERENTE LA INSTITUCIÓN REQUIERE LO DETALLADO DENTRO DEL PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO INGENIERÍA COMERCIAL, ECONOMÍA O CARRERAS ADMINISTRATIVAS AFINES.

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase confirmar si se puede presentar el ejecutivo de cuenta y de siniestros con título de bachiller en cualquier especialidad , por cuanto el mismo representa una limitación para participar, de acuerdo a los principios contenidos en el artículo 4 de la LOSNCP. Favor considerar lo dispuesto en el artículo 20 del Reglamento General a la LOSNCP.

answer: SE DEBE PRESENTAR EL DOCUMENTO CCO EMITIDO POR LA ENTIDAD REGULADORA DE LAS ASEGURADORA

description: Estimada Entidad Contratante, sírvase eliminar el requisito de certificado de margen de solvencia considerando que la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros  no emite dicho certificado.

answer: SE ACLARA QUE PUEDE EMITIR EN RAMO INDIVIDUAL O MULTIRIESGO

description: Estimados dado que la Ley autoriza a las compañías de seguros emitir los riesgos en ramos individuales o en ramos agrupados multiriesgo, favor confirmar que no se generará ninguna observación o penalización en puntaje si en la presente licitación se presenta en multirriesgo y/o en ramos individuales, sin que sea motivo de descalificación y en caso de resultar adjudicados se aceptará la emisión del programa de las dos maneras.

answer: SE CONFIRMA QUE SE ACEPTARÁ EL CERTIFICADO EMITIDO POR LA ENTIDAD BANCARIA.

description: En uno de los requisitos solicitan certificado bancario para acreditar las solvencia, favor indicar si para cumplir este requisito es simple un certificado bancario actualizado o se requiere algo de información adicional

answer: SE ACLARA QUE LAS CLAUSULAS DE ERRORES Y OMISIONES SON PARA DESCRIPCIÓN Y VALOR

description: ACLARACION

answer: DICE: PARÁMETRO DE CALIFICACIÓN DE MENOR PORCENTAJE POR DEDUCIBLES: EL OFERENTE QUE PRESENTE DE MANERA GLOBAL UN BENEFICIO PARA EL SERCOP, SÍRVASE INDICAR LAS RAZONES PARA PRESENTAR UN BENEFICIO AL SERCOP EN EL PRESENTE PROCESO.DEBE DECIR: PARÁMETRO DE CALIFICACIÓN DE MENOR PORCENTAJE POR DEDUCIBLES: EL OFERENTE QUE PRESENTE DE MANERA GLOBAL UN BENEFICIO PARA LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN ?

description: ACLARACION

answer: DICE: OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE SEÑALA: EL CONTRATISTA A TRAVÉS DEL EJECUTIVO DE CUENTA Y/O SINIESTROS RESOLVERÁ LOS PROBLEMAS DE PAGOS POR INDEMNIZACIONES PENDIENTES AL SERCOP DE FORMA INMEDIATADEBE DECIR: OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE SEÑALA: EL CONTRATISTA A TRAVÉS DEL EJECUTIVO DE CUENTA Y/O SINIESTROS RESOLVERÁ LOS PROBLEMAS DE PAGOS POR INDEMNIZACIONES PENDIENTES A LA DIGERCIC DE FORMA INMEDIATA

description: ACLARACION

answer: DICE: OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE SEÑALA: TENDRÁ QUINCE 15 DÍAS TÉRMINO, CONTADOS A PARTIR DE LA ADJUDICACIÓN, PARA ENTREGAR AL SERCOP LAS PÓLIZAS DEBIDAMENTE EMITIDAS Y LEGALIZADAS QUE CERTIFIQUEN LA COLOCACIÓN DEL 100% DEL RIESGO, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA PREVISTOS EN LOS PLIEGOS Y EN LA OFERTA PRESENTADADEBE DECIR: OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE SEÑALA: TENDRÁ QUINCE 15 DÍAS TÉRMINO, CONTADOS A PARTIR DE LA ADJUDICACIÓN, PARA ENTREGAR A LA DIGERCIC LAS PÓLIZAS DEBIDAMENTE EMITIDAS Y LEGALIZADAS QUE CERTIFIQUEN LA COLOCACIÓN DEL 100% DEL RIESGO, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA PREVISTOS EN LOS PLIEGOS Y EN LA OFERTA PRESENTADA

description: ACLARACION

answer: Estimada Entidad se adjunta la información solicitada correctamente convalidada.Se envía de manera electrónica de acuerdo a lo solicitado por la entidad.

description: Estimado oferente favor convalidar losdocumentos de la parte 1 y 2 debido aque no se validan las firmaselectrónicas en el sistema firma EC.por favor remitir los print de pantallade la validación de los documentosfirmados electrónicamente

description: Contratación del Servicio de Pólizas de Seguros Multiriesgo Incendio  Todo Riesgo, Robo, Asalto y/o Hurto, Equipo Electrónico, Rotura de Maquinaria, Lucro Cesante por Incendio, Lucro Cesante por Rotura, Vehículos, Fidelidad, Transporte Dinero y/o Valores, Transporte Interno de Mercadería y Responsabilidad Civil para los Bienes de la DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN Y CEDULACIÓN

awardCriteria: ratedCriteria

procurementMethod: open

eligibilityCriteria: Oferta Económica,Otros Parámetros de Calificación,Experiencia General,Experiencia Personal Técnico

mainProcurementCategory: services

procurementMethodDetails: Licitación de Seguros

roles: supplier tenderer

countryName: ECUADOR

scheme: EC-RUC

DIRECCION GENERAL REGISTRO CIVIL

roles: buyer procuringEntity

region: PICHINCHA

locality: QUITO

streetAddress: Naciones Unidas y Amazonas esquina  N3761 CHAUPICRUZ (LA CONCEPCION)

legalName: DIRECCION GENERAL REGISTRO CIVIL

status: terminated

initiationType: tender