description_en: Financial Transaction Processing Services - Electronic Commerce

description_fr: Services de traitement de transactions financières - Commerce électronique

title_en: Card Acceptance Services (EN891-121555/A)

title_fr: Services d'acceptation de cartes (EN891-121555/A)

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: YES (MERX) Electronic Competitive Procurement Strategy: N/A - P&A/LOI Only Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  Solicitation no.: EN891-121555/A    REQUEST FOR COMMENTS (RFC)  CARD ACCEPTANCE SERVICES  (Electronic Draft Capture Service)   The intent of this Request for Comments (RFC) is to solicit feedback on the aspects detailed herein and the draft Request for Proposal (RFP) so as to enable Canada to consider industry perspectives. Included in the draft Request for Proposal (RFP) are the draft Statement of Work (SOW), the draft Basis of Payment, the draft Pricing Schedule and the draft Technical Criteria.  SERVICE REQUIREMENTS  The Department of Public Works and Government Services Canada (PWGSC) requires services for all federal departments across Canada including the acceptance, processing and settlement of Visa, MasterCard, Interac and Interac Online transactions and the acceptance of AMEX cards payable to the Receiver General for Canada.  These services will be required for a period of five (5) years commencing from date of Contract with an irrevocable option on the part of Canada to extend the period of any resulting Contract by up to two (2) additional one (1) year periods and one (1) additional one (1) year transition period.  There is a security requirement associated with this requirement. Please refer to the draft RFP attached including the following:  Part 6, Security, Financial and Other Requirements, article 1, Security Requirement; Part 7, Resulting Contract Clauses, article 3, Security Requirement; Annex C, Security Requirements Check List and its associated attachments.  Potential suppliers, who currently do not meet the facility security clearance requirements and (or) personnel security clearance, should initiate the security clearance process by requesting sponsorship from the Contracting Authority. For any inquiries concerning any security requirements, suppliers should contact CISD at 1-866-368-4646, or (613) 948-4176 in the National Capital Region (NCR), CISD Website: http://ssi-iss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/.  The following is an overview of the services required:  accept, process and settle Visa, MasterCard, (and other brands if requested) and Debit Card (Interac, Interac Online, and other brands if requested) transactions payable to the Receiver General for Canada, including sales, authorizations, and refunds; accept and process AMEX transactions payable to the Receiver General for Canada, including sales, authorizations, and refunds; ensure ease of transition from the previous and to any subsequent card acceptance service provider with no break in service. The phase-in will be within eighteen (18) months from the date of Contract issuance, unless otherwise agreed by Canada and the phase-out will not exceed twelve (12) months; for the implementation phase, have a project management approach by providing within one week of contract award a team leader and, within three (3) weeks of Contract award, a project plan including a comprehensive work breakdown structure, a project schedule, level of required effort and resources, project risk tracking and weekly progress reports identifying any issues together with corrective actions; provide ongoing account management including the maintenance of an issue log and monthly review sessions with the project authority throughout the term of the Contract; provide services to departmental offices including point-of-sale (POS) workstations and/or POS software rental, installation advice, on-site networking, inspection and installation, and help desk support; open an Account at an LVTS-participating Financial Institution and, each banking day, post a total of all net payments per merchant per card type; provide daily departmental office, departmental headquarters and Receiver General for Canada access to transaction reporting as well as daily electronic bank statement reporting to the RG; meet specified service levels including planned outages, availability, help desk response, hardware/software setups or replacement; have a formal contingency and disaster recovery plan; provide services, as required, in both official languages of Canada;  optionally provide innovative approaches to technologies and services throughout the Contract term to improve customer service and/or decrease costs to Canada; upon the Receiver General's request, interface with and settle to another account used by the Receiver General (rather than post the funds to the Account); provide online card acceptance services  solution (the Receiver General Buy Button (RGBB) Solution);  provide "industry standard" levels of data and processing security and integrity of debit and credit card processing, including complying with security and privacy requirements as may be specified from time-to-time by the financial services industry and by the card associations. This includes, but is not limited to Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards (DSS).  provide system security procedures and measures in accordance with security requirements.   NOTE TO POTENTIAL SUPPLIER  The publication of this Request for Comment (RFC) must not be construed as a commitment on Canada's part to issue a subsequent "Request for Proposal" for Card Acceptance Services (Electronic Draft Capture Service) and no Contract or other form of commitment will be entered into with any supplier based on responses to this RFC. The responses from industry will enable Canada to evaluate the strategy to be taken, if any, in regards to issuing an RFP for the required services.   Canada will not be liable for, nor will it reimburse any costs, fees or expenses incurred in the preparation or submission of responses to this RFC. Canada will not be bound by anything stated herein. Canada reserves the right to change, at any time, any or all parts of the requirements, as it deems necessary.  Potential suppliers are advised that any information submitted to PWGSC in response to this RFC may be used in development of a subsequent RFP. Potential suppliers will not be bound by any aspect of their response to this RFC. All responses to this RFC will be held by PWGSC on a confidential basis (subject to applicable legislation), and remain the property of PWGSC once they have been received.   INFORMATION SESSIONS  During the period of this RFC, there will be an opportunity for Canada and Industry to enter into discussions about the requirement during scheduled "one-on-one meetings" to be held at 11 Laurier Street, Gatineau, Quebec, on or around June 18-22, 2012. The scope of the requirement outlined in the bid solicitation would be reviewed during the meeting and questions would be answered. Potential suppliers may use this session to better understand the requirements and to explain their comments in regards to the documents attached to this RFC. Meetings will be up to 2 hours in duration and may be attended in person or by phone. Any meeting request must be submitted in writing to the Contracting Authority, noted herein, as soon as possible but no later than June 8, 2012, and include the names of the representatives who will attend, along with their Title/Responsibility within the company, and at least three time slots (AM or PM), during the week of June 18-22, in which they would be available to meet. Meeting requests received after that time may not be accommodated. Suppliers who do not request a meeting will not be precluded from submitting a bid, should an RFP be issued in the future. Further information including the exact timing and location of the meeting will be made available to the registrants following registration.   CLOSING DATE  Responses to this RFC will be accepted until 02:00 PM Eastern Daylight Time EDT on June 8, 2012. Feedback to the draft Request for Proposal (RFP), including the draft Statement of Work (SOW), the draft Evaluation Criteria document, the draft Basis of Payment, etc, is to be submitted by fax or electronically to the Contracting Authority. The information received after that date will be considered only to the extent reasonable, in the sole opinion of Canada, given the progress of the Work at the time of the receipt of the said information.  Canada may require clarification of written responses received. If required, any clarification will be requested within thirty (30) working days of the closing date of the RFC. Request for clarification will be submitted in writing (by facsimile or email) and a response will be requested within three (3) working days of transmission of the clarification questions.   CONTRACTING AUTHORITY  Brigitte Loignon ing. P.Eng. A/Supply Team Leader Professional Services Procurement Directorate Services and Technology Acquisition Management Sector Acquisition Branch Public Works and Government Services Canada Government of Canada 11 Laurier Street, Gatineau, QC, K1A 0S5 Telephone: (819)-956-1651 Fax: (819) 956-2675 E-mail address: brigitte.loignon@tpsgc-pwgsc.gc.ca   FORMAT OF RESPONSE  The potential suppliers should review the attached draft documents, respond to the following questions and complete the "Comments Tables" attached to the solicitation amendment no. 001.  QUESTIONS  General  Are the requirements as stated in the attached draft Request for Proposal (RFP) clear? What do you need to be able to assess the picture more fully? We are planning to give 40 calendar days to submit a bid. Is this sufficient? If not, what is the absolute minimum number of days required? Are the requirements too restrictive to allow for innovation and flexibility in responses? Do you understand how the proposal would need to be presented? Please make any suggestions for changes or improvements that you would like considered in any subsequent RFP and explain why. Do you think that a five (5) year contract period with an irrevocable option to extend the period of any resulting Contract by up to two (2) additional one year periods and one additional one year transition period is appropriate for the card acceptance services? What would you prefer and why? Will you bid on any resultant RFP for this requirement? If not, please explain. Although it is not Canada's current intention to do so, if it was decided to only accept one or two credit card types, in exchange for lower interchange fees, would you be able to support such an initiative? If no, please provide justification. Is this draft Request for Proposal (RFP) compatible with your current billing system? If not, please specify why.  Are you able to share your disaster recovery plan? If not, please explain.  Draft Attachment 1 to Part 3, Pricing Schedule  Financial Proposal Evaluation We have identified the cost elements that we think are relevant to the products and services being procured. Are any of the cost elements, which we have identified not relevant? Are there any additional cost elements that are relevant and should be considered?  Draft Attachment 1 to Part 4, Technical Criteria  Mandatory Technical Criteria Are the mandatory requirements too restrictive? If yes, please explain. Should you have any problem with the additional following mandatory criteria, please advise and explain why. If PROTECTED information would be accessed, processed or stored outside of the countries listed below, in part b, please also indicate the countries: " a. The Bidder must provide the list of its organization's work sites (including its subcontractor's work sites), which will have access to PROTECTED information.  b. The Bidder must confirm that no PROTECTED information will be accessed, processed or stored by an organization's work site (contractor or subcontractor work sites) located elsewhere than within the following countries: Australia, Finland, France, Germany, Israel, Italy, Netherlands, New Zealand, Norway, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom and United States". Point-rated Technical Criteria Do the evaluation criteria appear to evaluate fairly the substantive elements of any potential proposal? Are there other criteria that you think should be considered?  Draft RFP, Annex A  Statement of Work  1.0 Card Acceptance Overview Does the Card Acceptance Overview provide you with a sufficient description of the Government of Canada's Card Acceptance environment? If not, what else do you require to be able to fully assess the picture? Appendices  Do the SOW (Annex A) appendices, as presented, provide sufficient information? Is there additional information that you would require to submit an accurate bid? Appendix 12  Receiver General Buy Button  3.2.1 Contractor-Supplied Resources Will the resources specified allow all RGBB requirements to be fulfilled? If not, please specify any additional resource categories and why. For each of the resource specified, please provide the minimum experience (type and number of years), education or other qualifications / certifications required to do the work.  Draft Annex B  Basis of Payment  Is online transaction reporting part of your standard offering for merchants, or is it made available at an additional cost? If at an additional cost, what are the applicable cost elements (e.g. per merchant, per user, one-time, monthly, etc.)? 1.0 Contractor Markup Does your current system support interchange pass-through pricing? 1.1 Credit Card Markup Will the same contractor markup rate be charged for Visa, MasterCard, and Amex transactions? Are your markup rates dependent on transaction volumes? If so, will the volume ranges included in the markup rate charts enable you to accurately price your services? Are you able to price your markup as a per transaction fee as stipulated? Or are you required to price based on a percentage of sales?  Draft Annex C  Security Requirements Check List  Information Technology Security Requirements  With respect to the IT Security Requirements included at Annex C, indicate if your organization'simplementation of the capability is the same as described for that specific requirement. If it is not, provide a description of how your organization addresses the specific requirement. Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Oui (MERX) Électronique Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : S/O - P&D/LI seulement Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    No de l'invitation: EN891-121555/A    DEMANDE DE COMMENTAIRES (DC)  SERVICES D'ACCEPTATION DE CARTES  (Services d'acceptation des cartes en ligne)   La présente demande de commentaires (DC) vise à recueillir de la rétroaction sur tous les aspects mentionnés dans la présente et dans l'ébauche de la demande de propositions (DP) pour permettre au Canada de connaître le point de vue de l'industrie. L'ébauche de la DP comprend la version préliminaire de l'Énoncé des travaux, de la Base de paiement, du Barème de prix et des Critères techniques.   EXIGENCES LIÉES AUX SERVICES  Travaux publics et des Services gouvernementaux Canada (TPSGC) doit assurer la prestation de services pour tous les ministères fédéraux dans l'ensemble du Canada portant, notamment sur l'acceptation, le traitement et le règlement de transactions Visa, MasterCard, Interac et Interac en ligne, ainsi que sur l'acceptation des paiements de cartes American Express émis au receveur général du Canada.  Ces services seront requis pendant une période de cinq (5) ans à partir de la date du contrat, qui comprendra une option permettant à l'État de prolonger la durée de tout contrat subséquent pour une période supplémentaire d'un maximum de deux (2) périodes d'un (1) an et d'une (1) période de transition d'un (1) an.  Ce besoin comporte des exigences relatives à la sécurité. Veuillez consulter l'ébauche de la demande de propositions incluantce qui suit:  L'article 1, Exigences relatives à la sécurité, de la partie 6, Exigences relatives à la sécurité, exigences financières et autres exigences. L'article 3, Exigences relatives à la sécurité, de la partie 7, Clauses du contrat subséquent. L'Annexe C, Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité, et les pièces-jointes connexes.  Les fournisseurs éventuels, qui ne répondent pas à l'heure actuelle aux exigences en matière d'attestation de sécurité d'installation ou dont le personnel ne satisfait pas aux exigences, doivent lancer le processus immédiatement en vue d'obtenir une attestation de sécurité, en demandant le parrainage de l'autorité contractante. Pour toute demande de renseignements sur les exigences en matière de sécurité, les fournisseurs doivent communiquer avec la DSIC, au 1-866-368-4646 ou au 613-948-4176, dans la région de la capitale nationale. Ils peuvent également consulter le site Web de la DSIC à l'adresse suivante : http://ssi-iss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/index-fra.html.  Voici un aperçu des services nécessaires : 	 accepter, traiter et régler les transactions effectuées au moyen de cartes Visa, MasterCard (ou autres sur demande) et de cartes de débit (Interac, Interac en ligne et autres sur demande) payables au receveur général du Canada, y compris les ventes, les autorisations et les remboursements; accepter et traiter les transactions effectuées au moyen de cartes AMEX payables au receveur général du Canada, y compris les ventes, les autorisations et les remboursements; faciliter la transition entre l'ancien fournisseur de services d'acceptation des cartes et tout fournisseur subséquent, et ce, sans que le service soit interrompu. À moins d'entente contraire avec le Canada, l'application graduelle s'échelonnera sur dix huit (18) mois à compter de la date du contrat, et le retrait graduel ne devra pas dépasser douze (12) mois; disposer, durant la phase de mise en uvre, d'une approche de gestion de projet en désignant un chef d'équipe dans la semaine suivant l'attribution du contrat et en établissant, dans les trois (3) semaines suivant l'attribution du contrat, un plan de projet comprenant une structure de répartition du travail exhaustive, un calendrier de projet, le niveau d'effort et de ressources requis, un processus de suivi des risques liés au projet et des rapports d'étape hebdomadaires présentant tous les problèmes ainsi que les mesures correctives connexes; exercer une gestion continue des comptes comprenant la tenue à jour d'un registre des problèmes et la tenue de séances d'examen mensuelles avec le responsable du projet tout au long de la durée du contrat; fournir des services aux bureaux ministériels, y compris des terminaux point de vente (PDV) et la location d'applications de PDV, la prestation de conseils sur l'installation, la configuration de réseaux sur place, l'inspection, l'installation et le soutien d'un centre d'assistance; ouvrir un compte à une institution financière utilisant le Système de transfert de paiements de grande valeur (STPGV) et, chaque jour ouvré, comptabiliser le total des paiements par commençant et par type de carte; fournir au bureau ministériel, à l'administration centrale des ministères et au RG un accès quotidien aux rapports sur les transactions et transmettre au RG les relevés bancaires électroniques quotidiens; respecter les niveaux de service établis, notamment en ce qui a trait aux interruptions prévues, à la disponibilité, à la réponse du centre d'assistance ainsi qu'à la configuration ou au remplacement du matériel et des logiciels; disposer d'un plan d'urgence et de reprise après sinistre officiel; fournir des services, selon les besoins, dans les deux langues officielles du Canada;  optionally provide innovative approaches to technologies and services throughout the Contract term to improve customer service and/or decrease costs to Canada; à la demande du RG, faire la liaison avec un autre compte utilisé par le RG et procéder aux règlements dans ce compte (plutôt que de comptabiliser le fonds dans le Compte); fournir des services d'acceptation des cartes en ligne(Bouton d'achat du receveur général);  assurer, selon les «normes de l'industrie», la sécurité et l'intégrité des données et du traitement  relatifs aux cartes de débit et de crédit, y compris le respect des exigences en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels qui peuvent être établies, de temps à autre, par l'industrie des services financiers et les associations de cartes, ce qui comprend, sans s'y limiter, les normes de sécurité sur les données de l'industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard [PCI DSS]); fournir des procédures et des mesures de sécurité relatives au système conformément aux exigences de sécurité.   REMARQUE À L'INTENTION DES FOURNISSEURS ÉVENTUELS  La publication de la présente DC ne doit pas être interprétée comme un engagement de la part du Canada d'établir une DP subséquente sur des services d'acceptation des cartes (service de saisie électronique des effets), et aucun contrat ni aucune autre forme d'engagement ne découlera des renseignements qu'auront fournis les fournisseurs dans le cadre de la présente. Les réponses fournies par l'industrie permettront au Canada de déterminer la stratégie à utiliser, s'il y a lieu, pour diffuser une DP officielle sur les services demandés.   Le Canada ne sera pas responsable des coûts, honoraires ou frais engagés pour préparer ou présenter une réponse à la DC et ne les remboursera pas. Il ne sera lié en aucune façon à ce qui est énoncé aux présentes. Le Canada se réserve le droit de modifier, en tout temps, une partie ou la totalité des besoins, s'il le juge utile.  Les fournisseurs éventuels sont avisés que toute information fournie à TPSGC dans le cadre de la présente DC pourra être utilisée pour l'élaboration d'une DP subséquente. Les fournisseurs éventuels ne seront liés d'aucune façon aux éléments de leur réponse. Toutes les réponses à la DC seront fournies à TPSGC de façon confidentielle (soumises aux dispositions législatives applicables), et demeureront la propriété de TPSGC, une fois reçues.   SÉANCES D'INFORMATION  Pendant la période de la DC, le Canada et l'industrie auront l'occasion d'entamer des discussions sur le besoin pendant les rencontres individuelles qui auront lieu au 11, rue laurier, à Gatineau (Québec), du ou aux alentours du 18 au 22 juin 2012. La portée du besoin défini dans l'invitation fera l'objet d'un examen pendant ces rencontres et le Canada répondra aux questions posées. Les fournisseurs éventuels pourront profiter de la séance pour mieux comprendre les besoins et expliquer leurs commentaires sur les documents joints à la DP. Cette rencontre, d'une durée maximale de deux heures, peut être faite en personne ou par téléphone. Pour participer à cette rencontre, il faut faire parvenir une demande d'inscription par écrit à l'autorité contractante dès que possible et au plus tard le 8 juin 2012. Il faut aussi indiquer les noms des représentants qui y participeront, ainsi que leur titre/responsabilité au sein de l'entreprise, et au moins trois périodes (AM ou PM), pendant la semaine du 18 au 22 juin, pendant lesquelles ils seraient disponibles pour une rencontre. Le Canada pourrait ne pas accommoder les demandes d'inscription reçues après cette date. Les fournisseurs qui ne demandent pas de rencontre pourront présenter une proposition en réponse à une DP éventuelle. D'autres renseignements, y compris le calendrier et l'endroit exacts des rencontres, seront communiqués aux participants suite à l'inscription.   DATE DE CLÔTURE  Les réponses à la présente DC seront acceptées jusqu'à 14 h, heure avancée de l'Est (HAE), le 8 juin 2012. Les commentaires sur l'ébauche de la DP, incluant la version préliminaire de l'Énoncé des travaux, des Critères d'évaluation et de la Base de paiement, etc., doivent être soumis par télécopieur ou courriel à l'autorité contractante. Les renseignements reçus après cette date seront examinés uniquement dans la mesure du possible, selon l'opinion exclusive du Canada, en fonction de l'état d'avancement des travaux au moment de recevoir ces renseignements.  Le Canada peut demander de clarifier les réponses écrites reçues. Le cas échéant, la demande sera présentée dans les trente (30) jours ouvrables suivant la date de clôture de la DC. Les demandes d'éclaircissement seront transmises par écrit (par télécopieur ou par courriel) et une réponse sera demandée dans les trois (3) jours ouvrables suivant la transmission des questions d'éclaircissement.   AUTORITÉ CONTRACTANTE  Brigitte Loignon ing. P.Eng. Chef d'équipe d'approvisionnement PI Direction de l'acquisition des services professionnels Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Direction générale des approvisionnements Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Gouvernement of Canada 11 rue Laurier, Gatineau, QC, K1A 0S5 Téléphone: (819)-956-1651 Télécopieur: (819) 956-2675 Courriel: brigitte.loignon@tpgsc-pwgsc.gc.ca   FORMAT DES RÉPONSES  Les fournisseurs éventuels devraient examiner les ébauches des documents ci-joints, répondre aux questions ci-dessous et remplir le tableau des commentaires joint à l'invitation amendement no. 001. Les commentaires doivent indiquer clairement l'article, la partie, l'annexe et la pièce-jointe, entre autres, auxquels ils font référence.  QUESTIONS  Généralités  Les exigences figurant dans l'ébauche de la DP ci-jointe sont-elles énoncées clairement? De quoi avez-vous besoin pour évaluer plus en profondeur la situation? Nous prévoyons accorder 40 jours civils pour présenter une soumission. Est-ce suffisant? Si non, quel est le nombre minimum de jours nécessaires? Les exigences sont-elles trop restrictives pour que les réponses puissent donner lieu à de l'innovation et de la souplesse? Comprenez-vous comment vous devez présenter votre proposition? Veuillez proposer des changements ou des améliorations que vous souhaitez voir apporter à toute DP ultérieure et indiquez pourquoi. Pensez-vous qu'un contrat de cinq (5) ans, assorti d'une option irrévocable permettant de le prolonger de deux (2) périodes d'un an et d'une période de transition d'un an, est approprié pour les services d'acceptation de cartes? Quelle option choisiriez-vous et pourquoi? Prévoyez-vous présenter une soumission dans le cadre d'une DP subséquente à ce besoin? Le cas échéant, veuillez préciser. Même si le Canada n'a pas l'intention à l'heure actuelle d'accepter seulement un ou deux types de cartes de crédit dans le but de limiter les frais de transaction, seriez-vous en mesure de vous adapter à une telle initiative si le Canada décidait de procéder ainsi? Dans le cas contraire, veuillez fournir des détails. Est-ce que l'ébauche de la DP est compatible avec votre système de facturation actuel? Sinon, veuillez expliquer pourquoi.  Êtes-vous en mesure de partager votre plan de reprise après sinistre? Si non, veuillez expliquer pourquoi.  Ébauche Pièce jointe 1 de la Partie 3, Barème de prix  Évaluation de la proposition financière Nous avons déterminé les éléments de coût que nous croyons pertinents pour les produits et services fournis. Parmi les éléments de coût que nous avons déterminés, certains sont-ils inutiles? Est-ce qu'il existe d'autres éléments de coût pertinents qu'il faudrait considérer?  Ébauche Pièce joint 1 de la Partie 4, Critères techniques  Critères techniques obligatoires Les exigences obligatoires sont-elles trop restrictives? Si vous répondez « Oui », veuillez fournir des précisions. Si vous avez des problèmes relativement aux exigences obligatoires supplémentaires ci-dessous, veuillez nous en faire part et expliquer pourquoi. Si des renseignements PROTÉGÉS doivent être consultés, traités ou conservés à l'extérieur des pays mentionnés au point b) ci-dessous, veuillez indiquer de quels pays il s'agit: " a. Le soumissionnaire doit fournir une liste des sites de travail de son organisation (y compris ceux de ses sous-traitants) qui seront utilisés pour accéder à des renseignements de niveau PROTÉGÉ.  b. Le soumissionnaire doit confirmer qu'aucun renseignement de niveau PROTÉGÉ ne sera consulté, traité ou conservé dans un des sites de travail de l'organisation (sites de travail de l'entrepreneur ou des sous-) situés dans un pays autre que ceux qui figurent dans la liste suivante : Australie, Finlande, France, Allemagne, Israël, Italie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni et États-Unis. Critères techniques cotés Les critères d'évaluation semblent-ils permettre d'évaluer équitablement les éléments de fond de toute proposition éventuelle? D'autres critères devraient-ils être ajoutés selon vous?  Ébauche DDP, Annexe A  Énoncé des travaux  1.0 Aperçu des services d'acceptation des cartes Est-ce que l'aperçu des services d'acceptation de cartes décrit suffisamment en détail l'environnement de l'acceptation de cartes du gouvernement du Canada? Si non, quels éléments supplémentaires sont nécessaires pour vous permettre d'évaluer l'ensemble de la situation? Appendices  Est-ce que les appendices de l'Énoncé des travaux (annexe A) actuels fournissent suffisamment de renseignements? Avez besoin de renseignements supplémentaires pour présenter une soumission précise? Appendix 12  Bouton d'achat du receveur général  3.2.1 Ressources fournies par l'entrepreneur Est-ce que les ressources spécifiées permettent de combler toutes les exigences relatives au bouton d'achat du receveur général? Si non, veuillez spécifier les catégories de ressources supplémentaires nécessaires et pourquoi. Pour chaque ressource précisée, veuillez indiquer les exigences minimales relatives à l'expérience (type et nombre d'année), à la formation et aux autres qualifications/ certifications nécessaires à l'exécution des travaux.  Ébauche Annexe B  Base de paiement  Est-ce que des rapports de transaction en ligne sont inclus dans votre service de base offert aux marchands ou sont-ils offerts moyennant des frais supplémentaires? S'il y a des frais supplémentaires, quels sont les éléments de coût applicables (p. ex., par marchand, par utilisateur, frais uniques ou frais mensuels)? 1.0 Majoration de l'entrepreneur Est-ce que votre système actuel est compatible avec les frais répercutés interchanges? 1.1 Majoration des frais de transaction par carte de crédit Est-ce que le même taux de majoration fourni par l'entrepreneur sera facturé pour les transactions avec Visa, MasterCard ou American Express? Est-ce que vos taux de majoration dépendent du volume de transactions? Si oui, est-ce que les volumes inclus dans les tableaux des taux de majoration vous permettent d'Établir avec précision les prix de vos services? Êtes-vous en mesure d'indiquer votre taux de majoration sous forme de frais par transaction, tel que demandé, ou devez-vous plutôt établir vos prix en fonction d'un pourcentage de ventes?  Ébauche Annexe C  Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité  Exigences relatives à la sécurité de la TI  En ce qui concerne les exigences relatives à la sécurité de la TI énoncées à l'annexe C, veuillez indiquer si les capacités mises en uvre par votre organisation sont les mêmes que celles décrites pour l'exigence particulière correspondante. Si ce n'est pas le cas, veuillez décrire comment votre organisation se conforme à cette exigence particulière.  Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.


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Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Only One Response to Bid Solicitation
GSIN Description:
Professional Services / Financial Analysis
Quantity: 2

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Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Une seule réponse à une invitation à soumissionner
Description des NIBS :
Services professionnels / Analyse financière
Quantité : 2

status: complete

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format: application/pdf

awardCriteria: bestProposal

description_en: Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  Notice of Proposed Procurement (NPP)  Solicitation No. EN891-121307/A  Payment Card Industry (PCI) Advisor for Banking Arrangements Directorate (BAD)   Service Requirements:  The Receiver General (RG) requires the advice and knowledge transfer of a Contractor that has an in-depth understanding of the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) best practices.  While individual requirements will be specified in each Task Authorization (TA) the RG requires qualified resources to provide the following services on an as and when requested basis.  The qualified resources will be required to:  Provide an in-depth review of departmental business flows and security controls to provide PCI compliance audit readiness and ultimately, ensure each federal department is either fully PCI DSS compliant or has a clear timeline for compliancy; Ensure knowledge to oversee the PCI project is transferred to the RG PCI project office and governance body; and  Provide guidance in the effective establishment and management of a competitive contractual arrangement to obtain the services of a Qualified Security Assessor (QSA), an Approved Scanning Vendor (ASV) and / or the acquisition of PCI DSS tools.   Period of Contract:  The period of the Contract will be two (2) years commencing from date of contract with an irrevocable option, on the part of Canada, to extend the Contract by up to two (2) additional one (1) year periods, under the same terms and conditions of the Contract.  Security Requirement:  There is a Security Requirement associated with this requirement.  Please see Part 7 - Resulting Contract Clauses - Security Requirement.  Mandatory and Point Rated Requirements:  There are mandatory and point rated criteria associated with this requirement.  See the RFP document for further information.  Basis of Selection: Lowest Evaluated Price Per Point  To be declared responsive, a bid must:  	(a)	comply with all the requirements of the bid solicitation;  	(b)	meet all the mandatory evaluation criteria; and  (c)	obtain the required minimum number of points specified in Attachment 1 to Part 4 for the point rated technical criteria. 	 2.  	Bids not meeting (a) or (b) or (c) will be declared non-responsive. Neither the responsive bid obtaining the highest number of points nor the one with the lowest evaluated price will necessarily be accepted..   3. 	The evaluated price per point of a responsive bid will be determined by dividing its evaluated price by the overall score it obtained for all the point rated technical criteria detailed in Attachment 1 to Part 4.  4.  	The responsive bid with the lowest evaluated price per point will be recommended for award of a contract.  In the event two or more responsive bids have the same lowest evaluated price per point, the responsive bid that obtained the highest overall score for all point rated technical criteria, detailed in Attachment 1 to Part 4, will be recommended for award of a contract.  Location of Work:  The Contractor's work will take place primarily at the Contractor's premises.  Certain meetings will be conducted in person at the Receiver General's headquarters in the National Capital Region (NCR) or at department's locations.  Travel:  There may be occasional travel requirements for meetings at department's locations outside the NCR. Those travel requirements will be identified and specified by the Project Authority (PA) in the TA documents.  The cost of travel outside the NCR, under a TA, is billable as per Treasury Board rates and is not to exceed Canada's total liability for authorized travel and living expenses detailed in the Request for Proposal at Annex B, Basis of Payment.    ENQUIRIES REGARDING THIS REQUIREMENT ARE TO BE SUBMITTED TO THE FOLLOWING PWGSC CONTRACTING OFFICER:  Before May 29, 2012, enquiries are to be submitted to the following PWGSC Contracting Officer:  Ingrid Harrington Supply Specialist Professional Services Business Initiatives Directorate Services and Technology Acquisition Management Sector Acquisition Branch Public Works and Government Services Canada Government of Canada 11 Laurier Street, Gatineau, QC, K1A 0S5 Telephone: (819)-956-3201 E-mail address: ingrid.harrington@pwgsc.gc.ca Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    AVIS DE PROJET DE MARCHÉ (APM)  Pour la demande de soumissions no EN891-121307/A   Conseiller en conformité à la norme PCI DSS pour la Direction des accords bancaires (DAB)  Exigences relatives à la prestation des services:  Le RG a besoin des conseils et des connaissances d'un entrepreneur qui a une compréhension approfondie des pratiques exemplaires en ce qui concerne la norme PCI DSS.   Bien que les exigences individuelles seront précisées dans chaque autorisation de tâches (AT), le RG a besoin de disposer de ressources qualifiées pour fournir les services suivants lorsqu'ils sont demandés.  Les ressources qualifiées devront:  Fournir un examen approfondi du déroulement des activités ministérielles et des contrôles de sécurité afin de fournir une préparation à la vérification de la conformité à la norme PCI DSS et, au bout du compte, de garantir que chaque ministère fédéral est entièrement conforme à la norme PCI DSS ou possède une échéance claire pour s'y conformer. S'assurer que les connaissances nécessaires à la supervision du projet relatif à la norme PCI DSS (projet PCI DSS) sont transférées au bureau de gestion du projet PCI DSS et organisme de gouvernance du RG.  Fournir des directives sur l'établissement et la gestion efficace des arrangements contractuels et concurrentiels pour obtenir les services d'un évaluateur de sécurité qualifié (QSA); les services d'un prestataire de services d'analyse agréé (ASV) et/ou l'acquisition d'outils de conformité à la norme PCI DSS.  Période du contrat:  La durée du contrat sera de deux (2) ans, à partir de la date d'attribution du contrat et ce dernier comprendra une option irrévocable qui permettra au Canada d'en prolonger la durée de tout au plus deux (2) périodes optionnelles d'un (1) chacune, selon les mêmes modalités.  Exigences relatives à la sécurité:  Ce besoin comporte des exigences relatives à la sécurité.  Voir les exigences relatives à la sécurité à la  Partie 7 - Clauses du contrat subséquent.  Exigences obligatoires et cotées:  Le présent besoin comporte des critères obligatoires et des critères cotés. Veuillez consulter le document de la demande de propositions pour obtenir de plus amples renseignements.  Méthode de sélection: le prix évalué le plus bas par points  Pour être jugée recevable, une soumission doit:  	a)   respecter toutes les exigences de la demande de soumissions;   	b)   satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires;   c)	obtenir le nombre de points minimums requis précisés dans la Pièce jointe 1 de la Partie 4 pour les critères techniques cotés. 	 2.          Les soumissions qui ne répondent pas aux critères a) ou b) ou c) seront déclarées non recevables. La soumission recevable qui a obtenu le plus de points ou celle dont le prix évalué est le plus bas ne sera pas nécessairement retenue.   3. 	Le prix évalué par point d'une soumission recevable sera déterminé en divisant son prix évalué par la note globale qu'elle a obtenue pour l'ensemble des critères techniques cotés détaillés dans la Pièce jointe 1 de la Partie4.  4.          On recommandera que le contrat soit attribué au soumissionnaire ayant présenté la soumission recevable comportant le prix évalué le plus bas par point. Si deux soumissions recevables ou plus ont le même prix évalué le plus bas par point, la soumission recevable ayant obtenu la note globale la plus élevée pour l'ensemble des critères cotés qui sont détaillés par la Pièce jointe 1 de la Partie4 sera recommandée pour l'attribution d'un contrat.  Emplacement des travaux:  Les travaux de l'entrepreneur devront être effectués principalement à ses installations. Certaines réunions auront lieu en personne au quartier général du RG dans la région de la capitale nationale (RCN) ou dans les locaux de ministères.  Déplacements:  Il pourrait y avoir des exigences occasionnelles en matière de déplacement en ce qui concerne les réunions dans les locaux de ministères à l'extérieur de la RCN. Ces exigences en matière de déplacements seront déterminées par le chargé de projet et doivent être précisées dans l'AT. Les frais de déplacement en dehors de la RCN, en vertu de l'AT, sont facturables conformément aux tarifs du Conseil du Trésor et ne doivent pas dépasser la responsabilité totale du Canada pour les frais de déplacement et de subsistance autorisés figurant à l'annexe B, Base de paiement.    PRIÈRE D'ADRESSER TOUTE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT RELATIVE À CE MARCHÉ À L'AGENTE DE NÉGOCIATION DES MARCHÉS DE TPSGC.  Les demandes de renseignement doivent être soumises à l'agente de négociation des marchés de TPSGC avant le 29 mai, 2012 :  Ingrid Harrington Spécialiste de l'approvisionnement Direction des initiatives d'affaires liées à des services professionnels Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Direction générale des approvisionnements Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Gouvernement du Canada 11, rue Laurier, Gatineau (Québec)  K1A 0S5 Téléphone: 819-956-3201 Courriel: ingrid.harrington@tpsgc-pwgsc.gc.ca Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

procurementMethod: open

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 04, Best Overall  Proposal

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 04, Meilleure  proposition globale

procurementMethodRationale_en: Buyandsell.gc.ca value: ppm-eaa-tp-abe-02, All interested suppliers may submit a bid

procurementMethodRationale_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : ppm-eaa-tp-abe-02, Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission

region: QC

locality: Gatineau

countryName: CAN

streetAddress: 11 LAURIER ST

scheme: MISC-BUYANDSELLGCCA

Deloitte & Touche, LLp

region: Ontario

locality: Ottawa

countryName: Canada

streetAddress: 100 Queen Street Suite : 800

legalName: Deloitte & Touche, LLp

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2012-08-20, expiryDate: 2014-08-20, value: 678396.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2014-06-17, expiryDate: 2014-08-20, value: 0.00 | amendmentNumber: S01, awardDate: 2012-08-20, expiryDate: 2014-08-20, value: 0.00

initiationType: tender


title_en: PCI QSA/ASV

title_fr: PCI QSA/ASV

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Professional Services / Financial Analysis
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services professionnels / Analyse financière
Quantité : 1

description_en: Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:   Notice of Proposed Procurement (NPP)  Solicitation No. EN891-140088/B  Payment Card Industry PCI QSA for Banking Arrangements Directorate (BAD)   Service Requirements:  The Receiver General (RG) requires a Qualified Security Assessor Company (QSAC) to assist departments in their yearly Payment Card Industry (PCI) exercise. While individual requirements will be specified in any resulting Task Authorization (TA), the RG requires qualified resources to provide the following services on an as and when requested  basis:  conduct departmental PCI compliance assessments; validate and provide input for the Self Assessment Questionnaire (SAQ); provide full departmental PCI Report on Compliance (ROC) (i.e Level 1), as deemed necessary by the RG; and conduct quarterly vulnerability scans where required.  Period of Contract:  The Work is to be performed during the period of March 1, 2014 to February 28, 2019, with an irrevocable option, on the part of Canada, to extend the Contract by up to two (2) additional one (1) year periods, under the same terms and conditions of the Contract.   Security Requirement:  There is a security requirement associated with this requirement.  Bidders are reminded to obtain the required security clearance promptly.  Please refer to Part 6, Security Requirements, Part 7, Resulting Contract Clauses Security Requirement and Annex C Security Requirements Checklist and its associated attachment.  Bidders who currently do not meet the facility security clearance requirements and (or) personnel security clearance are advised to initiate the security clearance process immediately by requesting sponsorship from the Contracting Authority.  Bidders should consult the Security Requirements for PWGSC Bid Solicitations - Information for PWGSC Contracting Officers (http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/app-acq/lc-pl/lc-pl-eng.html#a31) document on the Departmental Standard Procurement Documents Web Site.)   Mandatory and Point Rated Requirements:  There are mandatory and point rated criteria associated with this requirement.  See the RFP document for further information.  Basis of Selection: Lowest Evaluated Price Per Point  To be declared responsive, a bid must:  		(a)	comply with all the requirements of the bid solicitation;   	(b)	meet all the mandatory evaluation criteria; and  	(c)	obtain the required minimum number of points specified in Attachment 1 to Part 4 for the point rated technical criteria. 	 2.  	Bids not meeting (a) or (b) or (c) will be declared non-responsive. Neither the responsive bid obtaining the highest number of points nor the one with the lowest evaluated price will necessarily be accepted..   3. 	The evaluated price per point of a responsive bid will be determined by dividing its evaluated price by the overall score it obtained for all the point rated technical criteria detailed in Attachment 1 to Part 4.  4.  	The responsive bid with the lowest evaluated price per point will be recommended for award of a contract.  In the event two or more responsive bids have the same lowest evaluated price per point, the responsive bid that obtained the highest overall score for all the point rated technical criteria detailed in Attachment 1 to Part 4 will be recommended for award of a contract.   Location of Work:  The Contractors work will take place primarily at the Contractors premises.  Certain meetings will be conducted in person at the Receiver Generals headquarters in the National Capital Region (NCR) or at departments locations.  Travel:  There may be occasional travel requirements for meetings at departments locations outside the NCR. Those travel requirements will be identified and specified by the Project Authority (PA) in the TA documents.  The cost of travel outside the NCR, under a TA, is billable as per Treasury Board rates.  ENQUIRIES REGARDING THIS REQUIREMENT ARE TO BE SUBMITTED TO THE FOLLOWING PWGSC CONTRACTING OFFICER:  Before December 20, 2013 enquiries are to be submitted to the following PWGSC Contracting Officer:  Ingrid Harrington A/Supply Team Leader Professional Services Business Initiatives Directorate Services and Technology Acquisition Management Sector Acquisition Branch Public Works and Government Services Canada Government of Canada 11 Laurier Street, Gatineau, QC, K1A 0S5 Telephone: (819)-956-3201 E-mail address: ingrid.harrington@pwgsc.gc.ca  Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :      AVIS DE PROJET DE MARCHÉ (APM)  Pour la demande de soumissions no EN891-140088/B  Évaluateur de sécurité qualifié (QSA) PCI   pour la  Direction des accords bancaires   Exigences relatives à la prestation des services:  Le receveur général (RG) doit faire appel à une entreprise qui fournit les services d'un évaluateur de sécurité qualifié (QSA) pour aider les ministères dans le cadre des activités annuelles liées à la norme PCI DSS. Bien que les exigences individuelles soient précisées dans chaque autorisation de tâches (AT), le receveur général doit disposer de ressources qualifiées pour fournir les services suivants lorsqu'ils sont demandés :  réaliser les évaluations de la conformité ministérielle à la norme PCI DSS; valider les questionnaires d'auto-évaluation et fournir une rétroaction; fournir un rapport complet sur la conformité ministérielle à la norme PCI DSS (niveau 1), si le chargé de projet le juge nécessaire; réaliser des analyses trimestrielles de la vulnérabilité, au besoin.  Période du contrat:  Les travaux doivent être réalisés durant la période du 1 mars, 2014 au 28 février, 2019 et ce dernier comprendra une option irrévocable qui permettra au Canada d'en prolonger la durée de tout au plus deux (2) périodes optionnelles d'un (1) an chacune, selon les mêmes modalités.   Exigences relatives à la sécurité:  Ce besoin comporte des exigences relatives à la sécurité. Pour de plus amples renseignements, consulter la Partie 6, Exigences relatives à la sécurité, exigences financières et autres exigences, et la Partie 7, Clauses du contrat subséquent. Les soumissionnaires devraient consulter le document " Exigences de sécurité pour les demandes de soumissions de TPSGC - Instructions pour les soumissionnaires " (http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/app-acq/lc-pl/lc-pl-fra.html#a31) sur le site web Documents uniformiss d'approvisionnement ministériels.  Exigences obligatoires et cotés:  Le présent besoin comporte des critères obligatoires et des critères cotés. Veuillez consulter le document de la demande de propositions pour obtenir de plus amples renseignements.   Méthode de sélection - prix évalué le plus bas par point: 	 1.	Pour être déclarée recevable, une soumission doit:  		(a)	respecter toutes les exigences de la demande de soumissions;   	(b)	satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires;  et  	(c)	obtenir le nombre de points minimums requis précisés dans la pièce jointe 1 de la Partie 4 pour les critères techniques cotés. 	 2.  	Les soumissions ne répondant pas aux exigences de (a) ou (b) ou (c) seront déclarées non recevables. La soumission recevable ayant obtenu le plus de points ou celle ayant le prix évalué le plus bas ne sera pas nécessairement acceptée.   3.	Le prix évalué par point dune soumission recevable sera déterminé en divisant son prix évalué par la note globale qu'elle a obtenue pour l'ensemble des critères techniques cotés détaillés dans la pièce jointe 1 de la Partie 4.  4.	La soumission recevable ayant le prix évalué le plus bas par point sera recommandée pour attribution d'un contrat. Si deux soumissions recevables ou plus ont le même prix évalué le plus bas par point, la soumission recevable ayant obtenu la note globale la plus élevée pour l'ensemble des critères techniques cotés détaillés dans la pièce jointe 1 de la Partie 4 sera recommandée pour attribution dun contrat.  Emplacement des travaux:  Les travaux de l'entrepreneur devront être effectués principalement à ses installations. Certaines réunions auront lieu en personne au quartier général du RG dans la région de la capitale nationale (RCN) ou dans les locaux de ministères.  Déplacements:  Il pourrait y avoir des exigences occasionnelles en matière de déplacement en ce qui concerne les réunions dans les locaux de ministères à l'extrieur de la RCN. Ces exigences en matière de déplacements seront détermines par le chargé de projet et doivent être précisées dans l'AT. Les frais de déplacement en dehors de la RCN, en vertu de l'AT, sont facturables conformément aux tarifs du Conseil du Trésor.   PRIERE DADRESSER TOUTE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT RELATIVE  À CE MARCHÉ  À LAGENTE DE NÉGOCIATION DES MARCHÉES DE TPSGC.  Les demandes de renseignement doivent être soumises à l'agente de négociation des marchées de TPSGC avant le 20 décembre 2013:  Ingrid Harrington Chef d'quipe d'approvisionnement p.i. Direction des initiatives d'affaires liées à des services professionnels Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Direction générale des approvisionnements Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Gouvernement du Canada 11, rue Laurier, Gatineau (Qubec)  K1A 0S5 Tlphone: 819-956-3201 Courriel: ingrid.harrington@tpsgc-pwgsc.gc.ca Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

TELUS Communications Company

streetAddress: 215 Slater Street 7th Floor

legalName: TELUS Communications Company

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2014-02-27, expiryDate: 2019-02-28, value: 5650000.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2014-03-11, expiryDate: 2019-02-28, value: -3503000.00 | amendmentNumber: 002, awardDate: 2014-03-11, expiryDate: 2019-02-28, value: 0.00


description_en: Financial and Related Services, N.E.S.

title_en: PAD-PRE-AUTHORIZED DEBIT RECEIPTS

title_fr: SERVICES DE DEBITS PREAUTORISE

description_en:
Trade Agreement: NONE
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Financial and Related Services, N.E.S.
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : AUCUNE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Services financiers et services connexes, N.E.A.
Quantité : 1

title_en: PAD-PRE-AUTHORIZED DEBIT RECEIPTS (EN891-130776/A)

title_fr: SERVICES DE DEBITS PREAUTORISE (EN891-130776/A)

awardCriteria: lowestCost

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures:  Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Lowest/Lower Bid Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  PROJECT TITLE  Pre-Authorized Debit (PADs) Services  OBJECTIVE  The primary objective is to provide a single service provider, hereafter referred to as Contractor, to process all Pre-Authorized Debit (PADs) in Canadian funds on behalf of Canada.  A PAD is a transaction initiated by a government department or agency to commence pre-authorized deductions for fixed or variable amounts, on a recurring or sporadic basis, directly from a payor's bank account. PADs are authorized through written or electronic agreements between the payor and the initiating government department or agency.  SCOPE   As the Receiver General for Canada (RG), the Minister of Public Works and Government Services Canada (PWGSC) manages the operations of the federal treasury, including the receipt and payment of federal money into and out of the Consolidated Revenue Fund.  PWGSC consolidates the management of the government's payments and revenue collection so as to achieve the most competitive rates for services available from Canada's financial institutions (Fis).  Although the RG collects remittances through many arrangements, the requirements described within this Statement of Work (SOW) are only for pre-authorized debit (PAD) services and are not to replace any other form of remittances made to the RG, such as cash; cheques; credit or debit cards; electronic funds transfers; or paper or electronic bill payments for which the RG has separate Contracts/arrangements.  A PAD is a transaction initiated by a government department or agency to commence pre-authorized deductions for fixed or variable amounts, on a recurring or sporadic basis, directly from a payor's bank account. PADs are authorized through written or electronic agreements between the payor and the initiating government department or agency.   The framework for processing PADs through the Canadian clearing system is set out in the Canadian Payments Association's (CPA) Rule H1 which outlines the procedures for the processing of PADs. The CPA Automated Clearing Settlement System (ACSS) Rules and Standards mentioned throughout this SOW, including Rules F5, H1, A4 and Standard 005, can be found on the CPA website at the following URL:  http://cdnpay.ca/.   The Contractor must comply with the CPA rules including any upcoming changes.  There are currently six departments and agencies using the PAD service. Other departments have expressed an interest, but would need to develop the interface between their systems and those of the RG. The current active departments are: Canada Revenue Agency (CRA) for personal and business income tax; Veterans Affairs Canada (VAC) for providing care to long term veterans at St. Anne de Bellevue Hospital; Atlantic Canada Opportunities Agency (ACOA) for their programs; Bank of Canada (BoC) for Canada Savings Bonds; Canadian Economic Development for Quebec Regions (CED) for their programs; and National Defense (DND) for its services. CRA and CED are working on initiatives to expand the use of PADs within the timeframe of the contract period. This was taken into consideration while developing the forecasted volumes provided in Annex A, Appendix 2  Historical and Forecasted PAD Activity.  PERIOD OF THE CONTRACT  The services are to be delivered nationwide and are required from date of contract to March 31, 2016, with an irrevocable option on the part of Canada to extend the period of the Contract by (2) two additional (1) one year period and (1) one additional (4) four months transition period.   SECURITY REQUIREMENT  Security Requirement   1. 	The Contractor must, at all times during the performance of the Contract, hold a valid 		Designated Organization Screening (DOS) with approved Document Safeguarding at the 		level of PROTECTED B, issued by the Canadian Industrial Security Directorate, Public 		Works and Government Services Canada.   2. 	The Contractor personnel requiring access to PROTECTED information, assets or work 			site(s) must EACH hold a valid RELIABILITY STATUS, granted or approved by the 			Canadian Industrial Security Directorate (CISD), Public Works and Government Services 			Canada (PWGSC).  3. 	The Contractor MUST NOT utilize its Information Technology systems to electronically 			process, produce or store PROTECTED information until the CISD/PWGSC has issued 			written approval.   	After approval has been granted or approved, these tasks may be performed at the level 			of PROTECTED B.  4. 	Subcontracts which contain security requirements are NOT to be awarded without the 			prior written permission of CISD/PWGSC.  5. 	The Contractor must comply with the provisions of the:  	(a) 	Security Requirements Check List and security guide (if applicable), attached at 				Annex C; 	(b) 	Industrial Security Manual (Latest Edition)  MANDATORY TECHNICAL CRITERIA  MT1:The Bidder must be an Automated Clearing Settlement System (ACSS) direct clearer or ACSS group clearer member having direct clearing membership.  The bidder should provide the necessary documentation to support compliance as applicable;  MT2: The Bidder must provide descriptions of 2 projects completed in the past 5 years, whereby the Bidder had processed PADS of at least $850,000 per project.  BASIS OF SELECTION    Lowest Evaluated Price	  A bid must comply with the requirements of the bid solicitation and meet all mandatory evaluation criteria to be declared responsive.    The responsive bid with the lowest evaluated price will be recommended for award of a contract.  CONTRACTING AUTHORITY  The Contracting Authority for the Contract is:  	Jocelyne C Gagnon 	Supply Specialist 	Public Works and Government Services Canada 	Acquisitions Branch 	Professional Services and Procurement Directorate  	11 Laurier Street, Phase III 	Gatineau, Québec  K1A 0S5 	Telephone:  819-956-0575   /   Facsimile:  819-956-2675 	E-mail address:  jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions :  Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Soumissionnaire le moins-disant Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    TITRE DU PROJET  Services de Débit préautorisé (DPA)  OBJECTIF  L'objectif premier est de fournir un seul fournisseur de services, ci-après dénommé entrepreneur, afin de traiter tous les débits pré-autorisés (DPA) en dollars canadiens au nom du Canada.  Un DPA est une opération initiée par un ministère ou un organisme gouvernemental pour commencer des déductions pré-autorisées  d'un montant fixe ou variable, sur une base récurrente ou sporadique, directement sur le compte bancaire du payeur. Les DPAs sont autorisés par des accords écrits ou électroniques entre le payeur et le ministère ou l'organisme responsable.  PORTÉE   En tant que receveur général du Canada, la ministre de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) gère les opérations du Trésor fédéral, notamment l'encaissement et le versement des fonds fédéraux dans le Trésor et à partir du Trésor. TPSGC regroupe la gestion des paiements et de la perception des recettes du gouvernement afin d'obtenir les tarifs les plus concurrentiels pour les services offerts par les institutions financières du Canada.  Bien que le receveur général perçoive les remises dans le cadre de nombreux accords, les exigences décrites dans le présent énoncé des travaux portent uniquement sur les services de débit préautorisé (DPA) et ne visent à remplacer aucun type de remises versées au receveur général, comme les espèces, les chèques, les cartes de crédit ou de débit, les transferts électroniques de fonds, ou les paiements de factures papier ou électroniques pour lesquels le receveur a conclu des contrats ou des ententes distinctes.  Un DPA est une transaction lancée par un ministère ou un organisme en vue d'effectuer des prélèvements d'un montant fixe ou variable, sur une base récurrente ou sporadique, directement à partir du compte bancaire d'un client. Les DPA sont autorisés par des accords écrits ou électroniques conclus entre le payeur et le ministère ou l'organisme gouvernemental qui fournit ce service.   Le cadre de traitement des DPA au moyen du système canadien de compensation et de règlement est établi conformément à la Règle H1 de l'Association canadienne des paiements (ACP), qui définit les procédures de traitement des DPA. Les normes et les règles du Système automatisé de compensation et de règlement de l'ACP mentionnées tout au long du présent énoncé des travaux, notamment les règlesF5, H1 etA4 et la Norme005, qui se trouvent le site Web de l'ACP à l'adresse suivante: http://cdnpay.ca/. L'entrepreneur doit se conformer aux règles de l'ACP, notamment en ce qui concerne les changements à venir.  À l'heure actuelle, sixministères et organismes utilisent le service de DPA. D'autres ministères souhaiteraient utiliser le service, mais ils devraient d'abord élaborer l'interface entre leurs systèmes et ceux du receveur général. À l'heure actuelle, les ministères actifs sont les suivants: Agence du revenu du Canada (ARC) pour l'impôt sur le revenu des particuliers et des entreprises; ministère des Anciens Combattants pour la prestation de soins à long terme aux anciens combattants hospitalisés à l'hôpital de SainteAnnedeBellevue; Agence de promotion économique du Canada atlantique pour leurs programmes; Banque du Canada pour les obligations d'épargne du Canada; Agence de développement économique du Canada pour les régions du Québec (ADECRQ) pour leurs programmes; ministère de la Défense nationale pour ses services. L'ARC et l'ADECRQ collaborent dans le cadre d'initiatives visant à étendre l'utilisation des DPA pendant la durée de la période de contrat. Ces initiatives ont été prises en considération lors de la définition des volumes prévus indiqués dans l'AnnexeA de l'Appendice2 Activités de DPA historiques et prévues.    PéRIODE DU CONTRAT  Les services doivent être livrés au niveau national et sont requis à compter de la date d'attribution du contrat jusqu'au 31 mars 2016, avec une option irrévocable de la part du Canada d'étendre la durée du contrat d'un maximum de deux périodes supplémentaire d'un (1) an et une période additionelle de quatre (4) mois selon les mêmes conditions afin d'assurer un transition si nécessaire.  EXIGENCES RELATIVES A LA SÉCURITÉ  Avant l'attribution d'un contrat, les conditions suivantes doivent être remplies:  1.	L'entrepreneur doit détenir en permanence, pendant l'exécution du contrat, une attestation de vérification d'organisation désignée (VOD) en vigueur, ainsi qu'une cote de protection des documents approuvée au niveau PROTÉGÉ B, délivrées par la Direction de la sécurité industrielle canadienne de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada.  2. 	Les membres du personnel de l'entrepreneur devant avoir accès à des renseignements ou à des biens PROTÉGÉS, ou à des établissements de travail dont l'accès est réglementé, doivent TOUS détenir une cote de FIABILITÉ en vigueur, délivrée ou approuvée par la Direction de la sécurité industrielle canadienne (DSIC) de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC).  3.	L'entrepreneur NE DOIT PAS utiliser ses propres systèmes informatiques pour traiter, produire ou stocker électroniquement des renseignements ou des données et(ou) de production au niveau PROTÉGÉ tant que la DSCI, TPSGC ne lui en aura pas donné l'autorisation par écrit.  Lorsque cette autorisation aura été délivrée, ces tâches pourront être exécutées au niveau PROTÉGÉ B.  4.	Les contrats de sous-traitance comportant des exigences relatives à la sécurité NE doivent PAS être attribués sans l'autorisation écrite préalable de la DSIC de TPSGC.  5.	L'entrepreneur doit se conformer aux dispositions des documents suivants :  	a)        de la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité et directive de sécurité (s'il y 		a lieu), reproduite ci-joint à l'Annexe C;  	b)	le Manuel de la sécurité industrielle (dernière édition).  CRITÈRES TECHNIQUES OBLIGATOIRES  CT01: Le soumissionnaire doit être un adhérent du Système de compensatin et de règlement automatisé (SCRA) ou un adhérent-correspondant de groupe affilié directement au SCRA.  Le soumissionnaire doit fournir les documents nécessaires afin de démontrer qu'il respecte cette exigence;  CT02: Le soumissionnaire doit fournir la description de deux (2) projets qu'il a menés à terme au cours des cinq (5) dernières années de la date de soumission, dans le cadre desquels il a dû traiter des opérations de DPA ou de JER d'au moins 850 000 $ par projet.  MÉTHODE DE SÉLECTION    le prix évalué le plus bas	  Une soumission doit respecter les exigences de la demande de soumissions et satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires pour être déclarée recevable.    La soumission recevable ayant le prix évalué le plus bas sera recommandée pour attribution d'un contrat.   AUTORITÉ CONTRACTANTE  Nom:  	Jocelyne C Gagnon 	Titre:  Spécialiste en approvisionnements 	Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 	Direction générale des approvisionnements	 	Direction:Division des Services de Gestion des affaires et de Consultation	 	Adresse: Portage III, Étage 10C1  		  Gatineau, Québec, K1A 0S5 	Téléphone :  	(819)-956-0575 	Télécopieur :  	(819) 956-2675 	Courriel: jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 01, Lowest/Lower Bid

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 01, Soumissionnaire le moins-disant

The Royal Bank of Canada

streetAddress: Royal Bank

legalName: The Royal Bank of Canada

title_en: Financial and Related Services, N.E.S.


description_en: ADP Software

description_fr: Logiciel TAI

title_en: Electronic Invoice Presentment and Payment Initiative (EIPP) RFI (EN890-140430/A)

title_fr: Projet de prsentation et de paiement de factures par voie lectronique (EN890-140430/A)

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: N/A - P&A/LOI Only Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  Electronic Invoice Presentment and Payment Initiative (EIPP) RFI  EN890-140430/A Tanguay, Mike Telephone No. - (819) 956-0545 Fax No. - (819) 953-3703  Background and Purpose of this Request for Information (RFI)  The intent of this Request for Information (RFI) is to solicit feedback and consider industry perspectives on a draft Statement of Work (SOW) to possibly be included in a future Request for Proposal (RFP) for the Electronic Invoice Presentment and Payment Initiative (EIPP). Attached to the document is the referred to draft SOW and included in this document are questions regarding both the draft SOW and additional sections of the RFP that have yet to be developed.  The purpose of this RFI is to gather information concerning a possible federal government-wide solution.  It should not be confused with any procure-to-payment solution that has been solicited specifically for an individual federal government department, nor any other level of government.  Service Requirements:  The Department of Public Works and Government Services Canada (PWGSC) requires a centralized Supplier Portal service for the reception and processing of invoices submitted to the Government of Canada.  Should an RFP be published and a contract awarded, PWGSC anticipates that these services will be required for a period of five (5) years commencing from date of Contract with an irrevocable option on the part of Canada to extend the period of any resulting Contract by up to three (3) additional one (1) year periods, and one (1) additional one (1) year transition period.  The following is an overview of the services required; additional service requirements are described in the SOW:  a.	develop and maintain a Supplier Portal where Government of Canada suppliers can 			upload or input invoices and credit memos; b.	distribute those invoices and credit memos to the departmental ERP; c.	provide suppliers with functionality to update their profile and banking information, and 			manage their user accounts and associated privileges; d.	capture supplier information, including banking information and sending that information 			to the Vendor Master Database; e.	provide real-time status updates on invoices to suppliers, including receipt of purchase 			orders and receipt of goods information from departments; f.	Offer  suppliers the option of receiving  early payment through dynamic discounting; g.	manage the supplier on-boarding process to the Supplier Portal; h.	support two broad groups of ERP, Standardized and Legacy systems; i.	provide help desk services  and support for departments and suppliers;  Refer to attached RFIndocuments and Annexes for further details. Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intress peut prsenter une soumission Pice jointe : Aucune Stratgie d'approvisionnement concurrentielle : S/O - P&D/LI seulement Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    Projet de prsentation et de paiement de factures par voie lectronique  EN890-140430/A Tanguay, Mike Telephone No. - (819) 956-0545 Fax No. - (819) 953-3703  Contexte et objet de cette demande de renseignements (DDR) La prsente demande de renseignements (DDR) vise  recueillir des commentaires et  prendre en compte le point de vue de l'industrie au sujet de la version provisoire d'un nonc des travaux (EDT) qui pourrait tre comprise dans une future demande de propositions (DP) pour le Projet de prsentation et de paiement de factures par voie lectronique. La version provisoire de l'EDT auquel on fait rfrence a t joint au prsent document, et sont comprises dans celui-ci des questions concernant la version provisoire de l'EDT de mme que les autres sections de la DP qui n'ont pas encore t rdiges.  L'objectif de la prsente DDR consiste  recueillir des renseignements au sujet d'une solution possible  l'chelle du gouvernement fdral.   Exigences relatives aux services  Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) a besoin d'un service de portail des fournisseurs centralis qui lui permettra de recevoir et de traiter les factures envoyes au gouvernement du Canada.  Advenant qu'une DP soit publie, TPSGC anticipe que ce service sera requis pendant une priode de cinq(5)ans,  compter de la date du contrat, lequel comprendra une option irrvocable permettant au Canada de prolonger la dure de tout contrat ventuel d'au plus trois(3) priodes supplmentaires d'un(1)an chacune, de mme que d'une(1)priode de transition supplmentaire d'un(1)an.  Vous trouverez ci-dessous un aperu des services requis; les autres exigences relatives aux services sont dcrites dans l'EDT.  a.	crer et tenir  jour un portail des fournisseurs dans lequel les fournisseurs du 				gouvernement du Canada peuvent tlcharger ou transmettre des factures et des notes 			de crdit; b.	rpartir les factures et les notes de crdit dans le systme ministriel de planification des 			ressources de l'entreprise; c.	offrir aux fournisseurs une fonction leur permettant de mettre  jour leur profil et leurs 				renseignements bancaires, de mme que de grer leurs comptes d'utilisateur et les 				privilges connexes; d.	saisir les renseignements sur les fournisseurs, notamment les renseignements bancaires, et les 		envoyer dans la base de donnes centrale des fournisseurs; e.	fournir des mises  jour en temps rel de l'tat des factures des fournisseurs, y compris 			les renseignements sur la rception des bons de commande et des entres de 				marchandises au sein des ministres; f.	offrir aux fournisseurs la possibilit de recevoir des paiements anticips au moyen de 	rabais 			dynamiques; g.	grer le processus d'intgration vers le portail des fournisseurs; h.	prendre en charge deuxvastes groupes de systmes de planification des ressources de 			l'entreprise, soit les systmes normaliss et les systmes en place; i.	fournir des services de dpannage ainsi que du soutien aux ministres et aux 				fournisseurs.  Veuillez vous rfrer aux documents et annexes en pice-jointe  la DDR.  Date de livraison : Indique ci-dessus  L'tat se rserve le droit de ngocier les conditions de tout march avec les fournisseurs.  Les documents peuvent tre prsents dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 102, N/A - P&A/LOI Only

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 102, S/O - P&D/LI seulement


title_en: ELECTRONIC FUNDS TRANSFER (EFT)

description_en:
Trade Agreement: NONE
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Financial Transaction Processing Services - Electronic Commerce
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : AUCUNE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Services de traitement de transactions financières - Commerce électroniq
ue
Quantité : 1

title_en: ELECTRONIC FUNDS TRANSFER (EFT) (EN891-132308/A)

title_fr: SERVICE DE TRANSFERT ELECTRONIQUE DE FONDS (TEF) (EN891-132308/A)

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Lowest/Lower Bid Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  PROJECT TITLE  Electronic Funds Transfer (EFT) Services  OBJECTIVE  A formal arrangement with a single service provider, hereafter referred to as the Contractor, is sought for incoming Electronic Funds Transfers (EFT).  This service is to cover payments made to the government by direct deposit and wire transfer that are denominated in Canadian dollars.  SCOPE   As the Receiver General for Canada (RG), the Minister of Public Works and Government Services Canada (PWGSC) manages the operations of the federal treasury, including the receipt and payment of federal money into and out of the Consolidated Revenue Fund (CRF).  PWGSC consolidates the management of the government's payments and revenue collection so as to achieve the most competitive rates for services available from Canada's financial institutions (FIs).  Although the RG collects remittances through many arrangements, the requirements described within this Statement of Work (SOW) are only for Electronic Funds Transfer (EFT) services and are not to replace any other form of remittances made to the RG, such as cash; cheques; credit or debit cards; pre-authorized debits; or paper or electronic bill payments for which the RG has separate Contracts/arrangements.  Currently, fifty-four (54) federal government departments and agencies, representing a total of eighty-eight (88) departmental offices accept direct deposits and wire transfers. Direct deposit and wire transfer payments for the period between April 1, 2011 and March 31, 2012, amounted to approximately $2.4 billion and $14,4 billion respectively.   Please note that some large value incoming wire transfers have been excluded from this arrangement and as such are not included in the estimates and volumes provided. The transfers excluded from this arrangement are monthly transfers between the Canada Pension Plan Investment Board (CPPIB) and Human Resources and Skills Development Canada (HRSDC).  PERIOD OF THE CONTRACT  The services are to be delivered nationwide and are required for (3) three years from date of contract award, with an irrevocable option on the part of Canada to extend the period of the Contract by (2) two additional (1) one year period and (1) one additional (6) six months transition period.  SECURITY REQUIREMENT  Security Requirement   1. 	The Contractor/Offeror must, at all times during the performance of the Contract/Standing Offer, hold a valid Designated Organization Screening (DOS) with approved Document Safeguarding at the level of PROTECTED B issued by the Canadian Industrial Security Directorate, Public Works and Government Services Canada. 	 2. 	The Contractor/Offeror personnel requiring access to PROTECTED information, assets or work site(s) must EACH hold a valid RELIABILITY STATUS, granted or approved by the Canadian Industrial Security Directorate (CISD), Public Works and Government Services Canada (PWGSC).  3. 	The Contractor MUST NOT utilize its Information Technology systems to electronically process, produce or store PROTECTED information until the CISD/PWGSC has issued written approval.  After approval has been granted or approved, these tasks may be per-formed at the level of PROTECTED B.   4. 	Subcontracts which contain security requirements are NOT to be awarded without the prior written permission of CISD/PWGSC.  5. 	The Contractor/Offeror must comply with the provisions of the:  	(a) 	Security Requirements Check List, Annex C and Attachment 1 to Annex C - IT Security 			Requirements; 	(b) 	Industrial Security Manual (Latest Edition)  MANDATORY TECHNICAL CRITERIA  MT1:At solicitation's closing date, the Bidder must be a Canadian Payment Association (CPA) Large Value Transfer System (LVTS) participant.  BASIS OF SELECTION    Lowest Evaluated Price	  A bid must comply with the requirements of the bid solicitation and meet all mandatory evaluation criteria to be declared responsive.    The responsive bid with the lowest evaluated price will be recommended for award of a contract.  CONTRACTING AUTHORITY  The Contracting Authority for the Contract is:  	Jocelyne C Gagnon 	Supply Specialist 	Public Works and Government Services Canada 	Acquisitions Branch 	Professional Services and Procurement Directorate  	11 Laurier Street, Phase III 	Gatineau, Québec  K1A 0S5 	Telephone:  819-956-0575   /   Facsimile:  819-956-2675 	E-mail address:  jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Soumissionnaire le moins-disant Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    TITRE DU PROJET  Services de transferts électroniques de fonds (TEF)  OBJECTIF  Le Receveur Général (RG) cherche à conclure un contrat officiel avec un seul fournisseur de services, ci-après appelé l'entrepreneur, pour le traitement des transferts électroniques de fonds (TEF) entrants. Le service doit couvrir les paiements libellés en dollars canadiens effectués au gouvernement par dépôt direct et par virement télégraphique.  PORTÉE   En tant que receveur général (RG) du Canada, le ministre des Travaux publics et des Services gouvernementaux gère les opérations du Trésor fédéral, notamment les rentrées et les sorties de fonds fédéraux enregistrées dans le Trésor. Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) regroupe la gestion des paiements et de la perception des recettes du gouvernement afin d'obtenir des institutions financières du Canada les tarifs les plus concurrentiels pour les services offerts.  Même si le RG perçoit des remises dans le cadre de nombreux arrangements, les exigences décrites dans le présent Énoncé des travaux ne concernent que les services de transfert électronique de fonds (TEF) et ne visent à remplacer aucune autre forme de remises faites au RG, comme celles faites en espèces, par chèques, par cartes de crédit ou de débit, par débits préautorisés ou par paiements de factures en version papier ou électronique, pour lesquelles le RG a conclu des contrats et des arrangements distincts.  À l'heure actuelle, cinquante-quatre (54) ministères et organismes fédéraux, pour un total de quatrevingthuit (88) bureaux ministériels, acceptent les dépôts directs et les virements télégraphiques. Pour la période allant du 1er avril 2011 au 31 mars 2012, la valeur des paiements effectués par dépôt direct et par virement télégraphique s'est élevée à environ 2,4 G$ et 14,4G$, respectivement.   Veuillez prendre note que certains virements télégraphiques entrants de grande valeur ont été exclus du présent arrangement. Par conséquent, les statistiques qui les concernent n'ont pas été intégrées aux estimations ni aux volumes fournis. Les transactions visées sont les transferts mensuels entre l'Office d'investissement du régime de pensions du Canada et Ressources humaines et Développement des compétences Canada.  PéRIODE DU CONTRAT  Les services doivent être livrés au niveau national et sont requis pour trois (3) ans à compter de la date d'attribution du contrat, avec une option irrévocable de la part du Canada d'étendre la durée du contrat d'un maximum de deux (2) périodes supplémentaire d'un (1) an et une période additionelle de six (6) mois selon les mêmes conditions afin d'assurer un transition si nécessaire.  EXIGENCES RELATIVES A LA SÉCURITÉ  1. L'entrepreneur ou l'offrant doit détenir en permanence, pendant l'exécution du contrat ou de l'offre à commandes, une attestation de vérification d'organisation désignée (VOD) en vigueur, ainsi qu'un cote de protection des documents approuvée au niveau PROTÉGÉ B délivrées par la Direction de la sécurité industrielle canadienne de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada.  2. Les membres du personnel de l'entrepreneur ou de l'offrant devant avoir accès à des renseignements ou à des biens PROTÉGÉS, ou à des établissements de travail dont l'accès est réglementé, doivent TOUS détenir une cote de FIABILITÉ en vigueur, délivrée ou approuvée par la Direction de la sécurité industrielle canadienne (DSIC) de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC).  3. L'entrepreneur NE DOIT PAS utiliser ses propres systèmes informatiques pour traiter, produire ou stocker électroniquement des renseignements ou des données et(ou) de production au niveau PROTÉGÉ tant que la DSCI, TPSGC ne lui en aura pas donné l'autorisation par écrit.  Lorsque cette autorisation aura été délivrée, ces tâches pourront être exécutées au niveau PROTÉGÉ B.   4. Les contrats de sous-traitance comportant des exigences relatives à la sécurité NE doivent PAS être attribués sans l'autorisation écrite préalable de la DSIC de TPSGC.  5. L'entrepreneur ou l'offrant doit se conformer aux dispositions des documents suivants :  	a)	de la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité et directive de sécurité (s'il 			y a lieu); 	b) 	le Manuel de la sécurité industrielle (dernière édition)  CRITÈRES TECHNIQUES OBLIGATOIRES  CT01: À la date de clôture de l'invitation à soumissionner, le soumissionnaire doit être un membre participant du Système de transfert de paiements de grande valeur (STPGV) de l'Association canadienne des paiements (ACP).  MÉTHODE DE SÉLECTION    le prix évalué le plus bas	  Une soumission doit respecter les exigences de la demande de soumissions et satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires pour être déclarée recevable.    La soumission recevable ayant le prix évalué le plus bas sera recommandée pour attribution d'un contrat.  AUTORITÉ CONTRACTANTE  Nom:  	Jocelyne C Gagnon 	Titre:  Spécialiste en approvisionnements 	Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 	Direction générale des approvisionnements	 	Direction:Division des Services de Gestion des affaires et de Consultation	 	Adresse: Portage III, Étage 10C1  		  Gatineau, Québec, K1A 0S5 	Téléphone :  	(819)-956-0575 	Télécopieur :  	(819) 956-2675 	Courriel: jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

The Bank of Nova Scotia

streetAddress: Scotiabank

legalName: The Bank of Nova Scotia

title_fr: Services de traitement de transactions financières - Commerce électronique


title_en: IMAGING & CONTENT CAPTURE SOFTWARE SOLUTION (EN929-111664/B)

title_fr: SOLUTION LOGICIELLE D'IMAGERIE & SAISIE DE CONTENU (EN929-111664/B)

description_en: Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: YES (MERX) Electronic Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:   File No. EN929-111664/B Contracting Authority: Robert (Bob) Dubé Telephone No.: (819) 956-0473  Fax No.: (819) 953-3703 E-mail: robert.dube@tpsgc-pwgsc.gc.ca   REQUEST FOR PROPOSAL (RFP)  FOR AN IMAGING AND CONTENT CAPTURE SOFTWARE SOLUTION  REQUREMENT  This bid solicitation is being issued to satisfy the requirement of Public Works and Government Services Canada (PWGSC), (the "Client") for a commercially available Imaging and Content Capture Software Solution. It is intended to result in the award of a contract for two years, plus five one-year irrevocable options allowing Canada to extend the term of the contract.  Canada has an initial requirement for a commercially available Imaging and Content Capture Software Solution (the "Software Solution"). The required Software Solution must include the Licensed Software, a 12-month warranty, on-site installation of the Licensed Software, software maintenance and support services, and documentation. Training and professional services must also be provided on an as-and-when requested basis. The bid solicitation is intended to result in the award of a contract for two years, plus five one-year irrevocable options allowing Canada to extend the term of the contract. The Software Solution must be available to the Client Users 24 hours a day, 7 days a week, 365 days a year, in English and French, and operate at all times in accordance with the Statement of Requirements in the Client's operational environment described in the bid solicitation. The term "Client User" refers to the employees of the Government of Canada, the Minister's office and staff, and other individuals authorized by the Client to perform services in relation to the business and affairs of the Client, including contractors or consultants performing work for the Client from time to time. The Client is Public Works and Government Services Canada (PWGSC).   There is a security requirement associated with this requirement. For additional information, see Part 6 - Security, Financial and Other Requirements, and Part 7 - Resulting Contract Clauses. Bidders should consult the "Security Requirements on PWGSC Bid Solicitations - Instructions for Bidders" document on the Departmental Standard Procurement Documents (http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/comm/index-eng.html) Website.  Information on personnel and organization security screening is available on the Canadian Industrial Security (CISD) (http://ssi-iss.tpsgc-pwgsc.gc.ca) Website. For any inquiries, bidders should contact CISD at 1-866-368-4646 or 613-948-4176 in the National Capital Region.  The requirement is subject to the provisions of the World Trade Organization Agreement on Government Procurement (WTO-AGP), the North American Free Trade Agreement (NAFTA), the Canada-Chile Free Trade Agreement (CCFTA), and the Agreement on Internal Trade (AIT).  NOTICE TO BIDDERS  The information contained in this notice is a brief description of the requirement and is for information purposes only. Bidders must refer to the RFP document for the complete requirement.   Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Oui (MERX) Électronique Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :     Dossier: EN929-111664/B Autorité contractante: Robert (Bob) Dubé Téléphone: (819) 956-0473 Télécopieur: (819) 953-3703 Courriel: robert.dube@tpsgc-pwgsc.gc.ca  DEMANDE DE SOUMISSIONS (DDS)  CONCERNANT UNE SOLUTION LOGICIELLE D'IMAGERIE ET DE SAISIE DE CONTENU  BESOIN  La présente demande de soumissions est émise afin de satisfaire au besoin de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) (le « client ») pour une solution d'imagerie et de saisie de contenu disponible dans le commerce. Elle vise l'attribution d'un contrat de deux ans, plus cinq options irrévocables d'un an qui permettent au Canada de prolonger la durée du contrat.  Le Canada cherche à obtenir initialement une solution d'imagerie et de saisie de contenu disponible dans le commerce  (la « solution logicielle »). La solution logicielle demandée doit comprendre le logiciel sous licence, une garantie de 12 mois, l'installation sur place du logiciel sous licence, des services de maintenance et de soutien du logiciel et la documentation. Des services professionnels et de formation doivent également être fournis, au besoin. La demande de soumissions vise l'attribution d'un contrat de deux ans, plus cinq options irrévocables d'un an qui permettent au Canada de prolonger la durée du contrat. La solution logicielle doit être à la disposition des utilisateurs du client 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par année, en français et en anglais, et doit fonctionner en tout temps conformément à l'Énoncé du besoin, dans l'environnement opérationnel du client décrit dans la demande de soumissions. Le terme « utilisateur du client » fait référence aux employés du gouvernement du Canada, au bureau du ministre et de son personnel et à toute personne autorisée par le client à assurer les services se rapportant aux activités et aux affaires du client, y compris les entrepreneurs ou les consultants qui effectuent parfois des travaux pour le client. Le client est Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC).  Une exigence de sécurité est associée au présent besoin. Pour de plus amples informations, voir la partie 6, Exigences relatives à la sécurité, exigences financières et autres exigences, et la partie 7, Clauses du contrat subséquent. Les soumissionnaires devraient consulter le document « Exigences de sécurité dans les demandes de soumissions de TPSGC - Instructions pour les soumissionnaires » sur le site Web Documents uniformisés d'approvisionnement ministériels (http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/app-acq/lc-pl/index-fra.html).  Des renseignements sur les enquêtes de sécurité sur le personnel et sur les organismes sont disponibles sur le site Web de la Direction de la sécurité industrielle canadienne (DSIC) (http://ssi-iss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/index-fra.html). Pour toute demande de renseignements, les soumissionnaires doivent communiquer avec la DSIC en composant le 1 866 368-4646 ou le 613 948-4176 dans la région de la capitale nationale.  Le besoin est assujetti aux dispositions de l'Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC), de l'Accord de libre-échange nord-américain (ALENA), de l'Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC) et de l'Accord sur le commerce intérieur (ACI).  AVIS AU SOUMISSIONAIRES  Les renseignements contenus dans le présent avis constituent une brève description du marché et ne sont fournis qu'à titre informatif. Les soumissionnaires doivent se reporter à la demande de soumissions pour une description complète du marché. Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.


title_en: ADP Software

title_fr: Logiciel TAI

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Source List
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Exclusive Rights
GSIN Description:
ADP Software
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Liste de fournisseurs
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Droits exclusifs
Description des NIBS :
Logiciel TAI
Quantité : 1

name_en: Public Works and Government Services Canada

name_fr: Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

Oracle Canada ULC

streetAddress: 45 O'Connor Street Suite 400

legalName: Oracle Canada ULC