title_en: SAP ActiveEmbedded Support Services

title_fr: Services SAP ActiveEmbedded

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO and Other)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Exclusive Rights
GSIN Description:
Informatics Professional Services
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX, Marchés publics et autre)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Droits exclusifs
Description des NIBS :
Services professionnels, informatique
Quantité : 1

title_en: SAP ActiveEmbedded Support Services (G9931-130010/A)

title_fr: Services SAP ActiveEmbedded (G9931-130010/A)

description_en: Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Non-Competitive Procurement Strategy: Exclusive Rights Comprehensive Land Claim Agreement: No Vendor Name and Address:  SAP Canada Inc. 4120 Yonge Street, Suite 600 Toronto Ontario Canada M2P2B8 Nature of Requirements:             Advance Contract Award Notice  (ACAN)  FOR  HRSDC ERP-SAP IMPLEMENTATION PROJECT  SAP ActiveEmbedded SERVICES       ACAN G9931-130010/A for SAP ActiveEmbedded Services 1.	Advance Contract Award Notice (ACAN) An ACAN is a public notice indicating to the supplier community that a department or agency intends to award a contract for goods, services or construction to a pre-identified supplier, thereby allowing other suppliers to signal their interest in bidding, by submitting a statement of capabilities. If no supplier submits a statement of capabilities that meets the requirements set out in the ACAN, on or before the closing date stated in the ACAN, the contracting officer may then proceed with the award to the pre-identified supplier. 2.	Requirements Definition  Human Resources and Skills Development Canada (HRSDC) has a requirement for SAP ActiveEmbedded services for the delivery of the SAP implementation project. This requirement for SAP ActiveEmbedded services is to assist HRSDC as the lead system integrator in designing, developing, implementing, configuring, and maintaining the SAP Software components that comprise the HRSDC SAP Architecture in the SAP landscape. These activities will include tasks and deliverables as detailed in Annex A - Requirements Definition and will be subject to deadlines and constraints as per a detailed project plan and pending internal project approvals. The SAP ActiveEmbedded will consist of an embedded support team consisting of a SAP Engineering Architect and a SAP Technical Quality Manager, one remote coordinator and SAP engineering support services, which will include SAP Safeguarding, Solution Management Optimization, Empowering, Solution Architect and Rapid Prototyping services.  These services will offer an enhanced engagement to optimize the current HRSDC SAP software installations.  These services will be required for the four HRSDC SAP installations listed here: ·	20655527 ·	20655528 ·	20655529 ·	20655530 The contractor will require access to the software codes to perform the work. 3.	Criteria for assessment of the Statement of Capabilities (Minimum Essential Requirements) Any interested supplier must demonstrate by way of a Statement of Capabilities that it meets the requirements found in Attachment A - Assessment Criteria. 4.	Applicability of the trade agreements to the procurement This procurement is subject to the following trade agreements: ·	Agreement on Internal trade (AIT) ·	World Trade Organization - Agreement on Government Procurement (WTO-AGP) ·	North American Free Trade Agreement (NAFTA) 5.	Set-aside under the Procurement Strategy for Aboriginal Business There is no provision for an Aboriginal Set-Aside for this procurement. 6.	Comprehensive Land Claims Agreement(s)  This procurement is not subject to a Comprehensive Land Claims Agreement. 7.	Justification for the Pre-Identified Supplier SAP Canada has been identified as the supplier of the SAP Active Embedded services due to required access to the source code and to the existing SAP installations at HRSDC.  SAP is the core ERP software being utilized by HRSDC ERP. This requirement is for additional software support services to be provided uniquely by SAP personnel and experts who have the training, knowledge and understanding of the SAP source codes and functionality required to provide this level of support. The ActiveEmbedded Service can only be provided by SAP due to the following: ·	SAP is the developer of the solution and is the sole organization having access to the software source code.  It is the only organization having the engineering know-how and experience required to resolve the SAP technical integration issues.   ·	SAP is the only organization having the technical expertise and toolset to provide remote technical diagnostics and corrections.  SAP Active Global Support is the only organization within the SAP ecosystem supporting all SAP installations from all over the world. ·	The ERP-SAP project is on a very tight schedule and only SAP can resolve the technical integration issues within the prescribed timeframe. ·	SAP Canada has been actively involved in all the GOC SAP implementations and is the only organization who can proactively act on ERP-SAP technical integration risks and issues. ·	Since HRSDC is the Systems Integrator, it must the software developer as technical partner for the implementation of this comprehensive SAP solution.  ·	As part of its licensing agreement, HRSDC has procured the "standard" Enterprise Support.  SAP is the only organization who can seamlessly complement Enterprise Support through the SAP ActiveEmbedded services. 8.	Government Contracts Regulations Exception(s)  Section 6 (d) of the Government Contract Regulations is being invoked in this procurement as only one person is capable of performing the contract. 9.	Exclusions and/or Limited Tendering Reasons Articles 506.12(a) and 506.12(b) of AIT are applicable on the basis of limited tendering due to compatibility with existing products, to recognize exclusive rights, such as exclusive licenses, copyright and patent rights, or to maintain specialized products that must be maintained by the manufacturer or its representative, and where there is an absence of competition for technical reasons and the goods or services can be supplied only by a particular supplier and no alternative or substitute exists, respectively.    Articles 1016.2(b) and 1016.2(d) of NAFTA are applicable on the basis of limited tendering due to where, for works of art, or for reasons connected with the protection of patents, copyrights or other exclusive rights, or proprietary information or where there is an absence of competition for technical reasons, the goods or services can be supplied only by a particular supplier and no reasonable alternative or substitute exists, and for additional deliveries by the original supplier that are intended either as replacement parts or continuing services for existing supplies, services or installations, or as the extension of existing supplies, services or installations, where a change of supplier would compel the entity to procure equipment or services not meeting requirements of interchangeability with already existing equipment or services, including software to the extent that the initial procurement of the software was covered by this Chapter, respectively.  Articles XV 1(b) and XV 1(d) of WTO-AGP are applicable on the basis of limited tendering due to when, for works of art or for reasons connected with protection of exclusive rights, such as patents or copyrights, or in the absence of competition for technical reasons, the products or services can be supplied only by a particular supplier and no reasonable alternative or substitute exists, and for additional deliveries by the original supplier which are intended either as parts replacement for existing supplies, or installations, or as the extension of existing supplies, services, or installations where a change of supplier would compel the entity to procure equipment or services not meeting requirements of interchangeability with already existing equipment or services, respectively. 10.	Ownership of Intellectual Property  Ownership of any Foreground Intellectual Property arising out of the proposed contract will vest in the Contractor.   11.	Period of the proposed contract or delivery date The proposed contract is from contract award until March 31, 2014, with one option period of one year. 12.	Cost estimate of the proposed contract  The estimated value of the contract is from $300,000.00 to $500,000.00 plus all applicable taxes for Fiscal Year 2013-2014 and an estimated additional $50,000.00 to $100,000.00 plus all applicable taxes in Fiscal Year 2014-2015. 13.	Name and address of the pre-identified supplier SAP Canada Inc. 4120 Younge Street, Suite 600 Toronto ON M2P 2B8 14.	Suppliers' right to submit a statement of capabilities Suppliers who consider themselves fully qualified and available to provide the goods, services or construction services described in the ACAN may submit a statement of capabilities in writing to the contact person identified in this notice on or before the closing date of this notice.  The statement of capabilities must clearly demonstrate how the supplier meets the advertised requirements. 15.	Closing date for a submission of a statement of capabilities The closing date and time for accepting statements of capabilities is: Monday, September 9, 2013 at 2:00PM. 16.	Inquiries and submission of statements of capabilities All inquiries and statement of capabilities are to be directed to: Maxime Thauvette ESRP  PWGSC - Supply Specialist 140 Promenade du Portage PDP - Phase IV Gatineau QC K1A 0J9 maxime.thauvette@pwgsc-tpsgc.gc.ca  819-953-2207  ANNEX A REQUIREMENTS DEFINITION SAP ActiveEmbedded SERVICES  1.	BACKGROUND The Enterprise Resource PlanningSystems, Applications, and Products in Data Processing (ERP-SAP) Project is one of a suite of major projects within the overall scope of the Enabling Services Renewal Program (ESRP). HRSDC'S ESRP will modernize enabling services, capitalizing on new tools to support common processes that will simplify and automate processes; one action/process will replace multiple actions/processes to achieve optimum workflow. The ESRP and the ERP-SAP project will utilize the successful Service Canada service model as a structural guide. Built on modern technology and processes, the end-state goal is the click-call-consult target service model which will deliver integrated solutions for human resources (capital) management; finance/materiel management; asset management; investment management; data integrity; personnel security; procurement functions; and information technology (IT) leveraging the capabilities of new Enterprise Resource Planning (ERP) systems.   Replacing the current legacy CMS with the GC-endorsed SAP solution supports the pathfinder role adopted by HRSDC of utilizing the most effective and efficient COTS ERP systems, linked through interoperability, at the same time leveraging common GC financial and materiel management business processes to support client service and the integrity of external reporting requirements.   SAP will be the core ERP software being utilized by HRSDC ERP-SAP for finance and material management.  There is a requirement is for additional software support services to be provided uniquely by experts who have the training, knowledge and understanding of the SAP source codes and functionality required to provide this level of support. Under the current standard GOC support agreement (SAP Enterprise Support); HRSDC ERP-SAP may lack the support necessary to resolve problems which may arise with the HRSDC ERP-SAP financial system of record, provided by SAP. It is imperative that the HRSDC ERP-SAP financial system be delivered on April 2014 and operating at full capacity at all times. Issues could lead to missed deadlines, reduced production system health, reduced response time, lack of user access. Down time will lead to loss of functionality, which results in loss of funds.  HRSDC has a requirement for SAP ActiveEmbedded enhanced SAP support services for the implementation of the SAP solution as part of the ERP-SAP project next Stages i.e. Realization, Final Preparation, Go-Live Support, and Run.     2.	REQUIREMENT Human Resources and Skills Development Canada (HRSDC) has a requirement for SAP ActiveEmbedded enhanced SAP support services for the delivery of the SAP implementation project.  The requirement for SAP ActiveEmbedded services is to assist HRSDC as the lead system integrator in designing, developing, implementing, configuring, and maintaining the SAP Software components that comprise the HRSDC SAP Architecture in the SAP landscape. (Please refer to Appendix A to this document)   These activities will include tasks and deliverables as detailed below and will be subject to deadlines and constraints as per a detailed project plan and pending internal project approvals.  3.	DELIVERABLES SAP ActiveEmbedded services will include: (a)	SAP Enhanced Support service desk integration with SAP Solution Manager for Ticket creation, escalation and reporting:  ·	The vendor's incident management will integrate with the ERP-SAP project's Solution Manager Component. Supporting resources must be able to draw on a knowlegde base of problem resolutions that has been built on intraction with other SAP customers. ·	The support will provide vendor certified source code as fixes to application defects. ·	The support will provide 24/7 incident availability and escalation capability. ·	The support will be documented in a centralized controlled web location and knowledge management tool to aid in future troubleshooting.  (b)	Onsite SAP Issue/Quality Manager:   ·	The Issue/Quality Manager must understand the HRSDC Solution, Security, business processes and landscape to be able to address top issues proactively;  ·	Central point of contact from SAP support at HRSDC and interfaces into the SAP Back office; Coordinates integration and testing with HRSDC ERP; ·	Ensures access to the right On-Demand resources; ·	Escalation path to ensure fast issue resolution; Coordinates On-Demand resources during service delivery; ·	Manages top issues to ensure resolution and if necessary appropriate escalation paths; ·	Monitors and reports engagement to HRSDC and the vendor's management.  (c)	Onsite Engineering Architect:  ·	The Engineering Architect (EA) is embedded within HRSDC and is responsible for the planning, strategy, direction, and reporting in collaboration with the HRSDC leadership team. ·	The EA actively supports the SAP Issue/Quality Manager in the execution of the plan.   (d)	On-Demand Resources: On-Demand Resources must be avalible onsite and remotely to resolve issues.   (e)	Technical checks and detailed reports:  Assess the built solution in QA with a focus on consistency, performance and stability across systems, interfaces integration, data volume and business process management.   (f)	Business Process Performance Optimization and Report:  Analyzes the core business processes and give technical and application advice how to optimize them to get most out of the SAP solution and documented in a Report.   (g)	SAP Business Process Operations - Business Process Monitoring Strategy and Approach  Setup and deployment of a Business Process Monitoring concept through setup, development, configuration, test and cutover to production with all documentation captured in a strategy and approach document to be stored in SAP Solution Manager.  (h)	Integrating SAP interfaces using SAP Process Orchestration toolset  The SAP ActiveEmbedded vendor will provide expertise in SAP Process Orchestration in support of the ERP-SAP Project internal and external interfaces.  (i)	Volume Test Management Report:  ·	Validate the results of volume testing for the implementation projects.  ·	Determine whether the hardware resources are sufficient and the system configuration is suitable for a go-live.  (j)	Business Process Integration & Automation:  The SAP ActiveEmbedded vendor will supply on-site training in the strategy and tools for creating a comprehensive BPM strategy leveraging SAP Solution Manager.  (k)	Application Operations System Monitoring  ·	Mass setup and configuration of System, DBMS and Host Monitoring for up managed systems with related DBMS and Hosts which are covered by SAP standard templates ·	Knowledge transfer regarding configuration, trouble shooting and usage of System Monitoring Application, Alert Inbox, Interactive and Management Reporting.  (l)	Application Operations -Root Cause Analysis  This service assists with the knowledge transfer, setup, and review of Root Cause Analysis as described below: ·	Mass setup and configuration of E2E Root Cause Analysis, Configuration Validation, Exception Management or Guided Procedures for up to 15 managed systems covered by SAP standard functionality ·	Knowledge transfer regarding configuration, trouble shooting and usage of E2E Root Cause Analysis, Configuration Validation, Exception Management applications or Guided Procedure Framework.  (m)	Data Volume Management  ·	Setup and monitor a data volume management strategy definying how to manage and reduce future data growth and reduce existing DB size.  ·	Provide setup, implement, and review of a data volume management strategy that will support data avoidance, data summarization, data deletion & data archiving. (n)	SAP Solution Manager system configuration  SAP ActiveEmbedded vendor must, as required, provide direct assistance with the basic configuration and usage of the SAP Solution Manager. Provide skilled resources to work with key members of your staff for configuring ERP-SAP Project SAP Solution Manager system.  (o)	Go-Live Support:  Dedicated technical experts will provide support for critical areas of the solution during Go-Live. This team of resources will be lead by the Issue/Quality Manager and will work with the project team to triage critical technical Go-Live issues.  (p)	Technical Performance Optimization:  Focusing on eliminating overall system performance problems such as bottlenecks on CPU, memory, database or storage subsystem or the RPO tackles bottlenecks having a large impact on system performance.   APPENDIX A TO ANNEX A  The ERP-SAP Project includes the following components: System	OS	Base version	SP level SAP Adaptive Computing Controller (ACC)	AIX	NW 7.31	5 SAP Business Warehouse (BW) 	AIX	NW 7.31	5 SAP Business Warehouse Portal (BW Java)	AIX	NW 7.31	5 SAP ERP Central Component (ECC) 6.0	AIX	NW 7.31	5 SAP Governance, Risk, and Compliance (GRC)	AIX	NW 7.31	5 SAP Identity Management (IdM)	AIX	NW 7.31	5 SAP NetWeaver Development Infrastructure (NWDI)	AIX	NW 7.31	5 SAP Process Orchestration (PO)	AIX	NW 7.31	5 SAP Portal 	AIX	NW 7.31	5 SAP Solution Manager 	AIX	7.1	7 SAP Central Process Scheduling by Redwood (SAP CPS)	AIX	NW 7.31	5 SAP Archive Server by OpenText 	AIX	10.5	 SAP Syclo	Windows	??	 SAP uPerform 	Windows	4.5	 SAP Quality Center by HP (HPQC)	Windows	11.0	 SAP Invoice Capture Center (ICC) by OpenText	Windows	7.0	 SAP BusinessObjects (BOBJ) Reporting 	Windows	4.0	 SAP BusinessObjects Data Integrator (BODI)	Windows	4.0	 SAP Search and Classification (TREX) 	Windows	7.1	   ATTACHMENT A ASSESSMENT CRITERIA  1.	Assessment Criteria for Statement of Capabilities submitted for the SAP ActiveEmbedded Services requirement.  (a)	Essential Requirements  Essential (E) Requirements for SAP ActiveEmbedded Services   E#	Essential Requirements E-1	The bidder's proposed support must demonstrate a minimum of 10 years providing SAP Support where the company has provided certified SAP source code fixes and enhancements. E-2	The bidder's must demonstrate the ability to provide 24/7 365 days a year support for all SAP software components as per Annex A - Appendix A. E-3	The bidder's proposed support must integrate seamlessly with SAP Solution Manager for Ticket creation, escalation and reporting.  E-4	The bidder's proposed support should include a SAP certified resource with experience on SAP solutions in a new implementation using the latest version (ECC6.0 and SAP Solution Manager 7.1) working as an onsite SAP Issue and Quality Manager. E-5	The bidder's proposed support should include a SAP certified resource with experience on SAP solutions in a new implementation using the latest version (ECC6.0 and SAP Solution Manager 7.1) working as an onsite SAP Engineering Architect. E-6	The bidder's proposed support should include experience performing SAP Technical checks and detailed reports on the system and database consistency, performance and stability against SAP best practices. E-7	The bidder's proposed support should demonstrate experience in analyzing SAP business processes and SAP ESS and MSS processes and submitting advice to the client on optimization. E-8	The bidder's proposed support should include projects demonstrating experience in integrating SAP interfaces using SAP Process Orchestration toolset.  E-9	The bidder's proposed support should provide a centralized web accessible knowledge base for all SAP software components listed in Annex A - Appendix A. E-10	The bidder's proposed support should include the capability for providing dedicated SAP certified technical resources who have participated on other SAP go-lives for a similar sized or greater (1000-2000 concurrent users or 25,000 named users) client as HRSDC. E-11	The bidder's proposed support should demonstrate experience in eliminating overall performance problems such as bottlenecks on IBM AIX and Wintel CPU, IBM AIX and Wintel memory and Oracle and SQL databases using SAN storage subsystems. E-12	The bidders proposed support should include capability for direct assistance on configuration of SAP Solution Manager and attached software list in Annex A - Appendix A.      Delivery Date: Above-mentioned  You are hereby notified that the government intends to negotiate with one firm only as identified above. Should you have any questions concerning this requirement, contact the contracting officer identified above.  An Advance Contract Award Notice (ACAN) allows departments and agencies to post a notice, for no less than fifteen (15) calendar days, indicating to the supplier community that it intends to award a good, service or construction contract to a pre-identified contractor. If no other supplier submits, on or before the closing date, a Statement of Capabilities that meets the requirements set out in the ACAN, the contracting authority may then proceed with the award.  However, should a Statement of Capabilities be found to meet the requirements set out in the ACAN, then the contracting authority will proceed to a full tendering process.  Suppliers who consider themselves fully qualified and available to provide the services/goods described herein, may submit a statement of capabilities in writing to the contact person identified in this Notice on or before the closing date of this Notice. The statement of capabilities must clearly demonstrate how the supplier meets the advertised requirements.  The PWGSC file number, the contracting officer's name and the closing date of the ACAN must appear on the outside of the envelope in block letters or, in the case of a facsimile transmission, on the covering page.  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement non concurrentielle : Droits exclusifs Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nom et adresse du fournisseur :  SAP Canada Inc. 4120 Yonge Street, Suite 600 Toronto Ontario Canada M2P2B8 Nature des besoins :                Préavis d'adjudication de contrat (PAC)  POUR  LE PROJET DE MISE EN UVRE DE PRO-SAP DE RHDCC  SERVICES SAP ActiveEmbedded      PAC G9931-130010/A pour des services SAP ActiveEmbedded  1.	Préavis d'adjudication de contrat (PAC) Un PAC est un avis public informant la collectivité des fournisseurs qu'un ministère ou organisme a l'intention d'attribuer un contrat pour des biens, des services ou des travaux de construction à un fournisseur sélectionné à l'avance, ce qui permet aux autres fournisseurs de signaler leur intérêt à soumissionner en présentant un énoncé des capacités. Si aucun fournisseur ne présente un énoncé des capacités qui satisfait aux exigences établies dans le PAC, au plus tard à la date de clôture indiquée dans le PAC, l'agent de négociation des contrats peut procéder à l'attribution du contrat au fournisseur sélectionné à l'avance. 2.	Définition des besoins  Ressources humaines et  Développement des compétences Canada (RHDCC) requiert la fourniture de services SAP ActiveEmbedded pour la réalisation du projet de mise en uvre de SAP. Les présents besoins de services SAP ActiveEmbedded visent à aider RHDCC, en tant qu'intégrateur principal du système, à concevoir, élaborer, mettre en uvre, configurer et assurer la maintenance des composantes de logiciels SAP qui comprennent l'architecture SAP de RHDCC dans l'environnement SAP. Les présentes activités comprendront des tâches et des livrables, comme le précise la définition des besoins de l'annexe A, et seront soumises à des délais et des restrictions en conformité avec le plan détaillé du projet et sous réserve des approbations internes relatives au projet. SAP ActiveEmbedded sera constitué d'une équipe intégrée de soutien composé d'un/une architecte-ingénieur SAP et d'un/une architecte qualité technique SAP, un coordinateur à distance et des services de soutien ingénieur SAP, lesquels comprendrontles services relatifs à: SAP Safeguarding, Solution Management Optimization, Empowering, Solution Architect et  Rapid Prototyping.  Ces services assureront un  engagement renforcé pour optimiser les installations logicielles SAP actuelles de  RHDCC.  Les présents services seront requis pour les quatre installations SAP de RHDCC énumérées ci-dessous: ·	20655527 ·	20655528 ·	20655529 ·	20655530 L'entrepreneur aura besoin d'accéder aux codes du logiciel pour exécuter le travail. 3.	Critères d'évaluation de l'énoncé des capacités (Exigences essentielles minimales) Tout fournisseur intéressé doit démontrer, au moyen d'un énoncé des capacités, qu'il satisfait aux exigences énoncées dans les critères d'évaluation de la Pièce jointe A. 4.	Applicabilité des accords commerciaux à l'achat Le présent achat est assujetti aux accords commerciaux suivants : ·	Accord sur le commerce intérieur (ACI) ·	Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC) ·	Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) 5.	Marché réservé en vertu de la Stratégie d'approvisionnement auprès des entreprises autochtones Il n'y a aucune disposition de prévue pour un marché réservé aux autochtones dans le présent achat. 6.	Entente(s) sur les revendications territoriales globales  Le présent achat ne fait pas l'objet d'une entente sur les revendications territoriales globales.  7.	Justification du recours à un fournisseur sélectionné à l'avance SAP Canada a été identifié comme le fournisseur des services SAP Active Embedded en raison de l'accès requis au code source et aux installations SAP existante à RHDCC.  SAP est le principal logiciel PRO actuellement utilisé par PRO RHDCC. Le présent besoin concerne des services additionnels de soutien logiciel devant être assurés uniquement par du personnel et des experts SAP qui possèdent la formation, les connaissances et la compréhension des codes sources de SAP et de la fonctionnalité nécessaires pour fournir ce niveau d'appui. Le service  ActiveEmbedded ne peut être fourni que par SAP  en raison de ce qui suit: ·	SAP est le développeur de la solution et c'est la seule organisation ayant accès au code source du logiciel.  C'est la seule organisation disposant du savoir-faire technique et l'expérience requise résoudre les problèmes techniques d'intégration SAP.   ·	SAP C'est la seule organisation disposant de l'expertise technique et des outils autorisant des diagnostics techniques et des corrections à distance.  SAP Active Global Support est la seule  organisation au sein de l'écosystème SAP qui appuie toutes les installations SAP du monde entier. ·	Le projet PRO-SAP est sous la contrainte d'un calendrier très serré et seul SAP est en mesure de résoudre les problèmes techniques d'intégration dans le délai prescrit. ·	SAP Canada participe activement aux mises en uvre de SAP GC et est la seule organisation capable d'agir de façon proactive au niveau des risques et enjeux d'intégration technique PRO-SAP.  ·	Comme RHDCC est l'intégrateur des systèmes, il doit être le développeur du logiciel en qualité de partenaire technique de la mise en uvre de la présente solution complète SAP.  ·	Dans le cadre de son contrat de licence, RHDCC a acheté la solution «standard» Enterprise Support.  SAP est la seule organisation en mesure de compléter d'une façon cohérente  Enterprise Support grâce aux services SAP ActiveEmbedded. 8.	Exception(s) au Règlement sur les marchés de l'État  Le paragraphe 6 (d) au règlement sur les marchés de l'État est invoqué pour cet achat puisqu'il n'existe qu'une seule personne en mesure d'exécuter le contrat. 9.	Exclusions et/ou raisons justifiant le recours à l'appel d'offres limité Les articles 506.12(a) et 506.12(b) de l'ACI sont applicables conformément à l'appel d'offre limité en raison de sa compatibilité avec les produits existants, pour assurer le respect de droits exclusifs tels des droits d'auteur ou des droits fondés sur une licence ou un brevet, ou encore pour l'entretien de produits spécialisés, lorsque cet entretien doit être effectué par le fabricant ou son représentant, et lorsqu'il n'y a pas de concurrence pour des raisons techniques, que les produits ou services ne peuvent être fournis par un fournisseur donné ou qu'il n'existe aucune solution de rechange ou encore de produits ou services de remplacement.    Les articles 1016.2(b) et1016.2(d) de l'ALENA sont applicables conformément à l'appel d'offre limité lorsqu'il s'agit d'uvre d'art, ou  pour des raisons liées à la protection des brevets d'invention, de droits d'auteur, de droit ou de renseignements exclusifs, ou lorsqu'il n'y a pas de concurrence pour des raisons techniques, que les produits ou services ne peuvent être fournis par un fournisseur donné ou qu'il n'existe aucune solution de rechange ou encore de produits ou services de remplacement, et lorsqu'il s'agit de livraison additionnelles à assurer par le fournisseur initial et portant sur le remplacement de pièces ou la prestation de services continus relatifs à des fournitures, des services ou installations déjà livrés, ou visant à compléter ces fournitures, services ou installations, et qu'un changement de fournisseur obligerait l'entité à acheter des équipements ou des services ne répondant pas aux exigences d'interchangeabilité avec l'équipement ou les services déjà existants,  y compris les logiciels, dans la mesure où l'achat initial s'inscrit dans le cadre du présent chapitre.  Les articles XV 1(b) et XV 1(d) de l'AMP-OMC sont applicables conformément à l'appel d'offre limité lorsqu'il s'agit d'uvre d'art, ou  pour des raisons liées à la protection des brevets d'invention, de droits d'auteur, de droit ou de renseignements exclusifs, ou lorsqu'il n'y a pas de concurrence pour des raisons techniques, que les produits ou services ne peuvent être fournis par un fournisseur donné ou qu'il n'existe aucune solution de rechange ou encore de produits ou services de remplacement, et lorsqu'il s'agit de livraison additionnelles à assurer par le fournisseur initial et portant sur le remplacement de pièces ou la prestation de services continus relatifs à des fournitures, des services ou installations déjà livrés, ou visant à compléter ces fournitures, services ou installations, et qu'un changement de fournisseur obligerait l'entité à acheter des équipements ou des services ne répondant pas aux exigences d'interchangeabilité avec l'équipement ou les services déjà existants. 10.	Titre de propriété intellectuelle  Tout titre de propriété intellectuelle d'aval découlant de l'exécution du contrat proposé demeurera celui de l'entrepreneur.   11.	Période du contrat proposé ou date de livraison La durée du contrat proposé s'échelonne à partir de la date où le contrat a été accordé jusqu'au 31 mars 2014, avec une option de prorogation d'une durée d'un an. 12.	Coût estimatif du contrat proposé La valeur estimée du contrat s'échelonne entre  300 000 $ et 500 000 $, plus les taxes applicables, pour l'année fiscale 2013-2014; avec un coût estimatif additionnel de 50 000 $ à 100 000 $, plus les taxes applicables, pour l'année fiscale 2014-2015. 13.	Nom et adresse du fournisseur sélectionné à l'avance SAP Canada Inc. 4120 Younge Street, Suite 600 Toronto ON M2P 2B8 14.	Droit des fournisseurs de présenter un énoncé des capacités Les fournisseurs qui estiment être pleinement qualifiés et prêts à fournir les biens, les services ou des services de construction décrits dans ce PAC peuvent présenter par écrit un énoncé des capacités à la personne-ressource dont le nom figure dans cet avis d'ici la date de clôture, laquelle est aussi précisée dans cet avis. L'énoncé de capacités doit clairement démontrer que le fournisseur satisfait aux exigences publiées. 15.	Date de clôture pour la présentation des énoncés des capacités La date et l'heure de clôture pour l'acceptation d'énoncés des capacités sont: Lundi le 9 septembre 2013 à 14h00. 16.	Demande de renseignements et présentation des énoncés des capacités Les demandes de renseignements et les énoncés des capacités doivent être présentés à : Maxime Thauvette ESRP  TSPGC - Spécialiste en approvisionnements 140 Promenade du Portage PDP - Phase IV Gatineau QC K1A 0J9 maxime.thauvette@tpsgc-pwgsc.gc.ca 819-953-2207  ANNEXE A DÉFINITION DES BESOINS SERVICES SAP ActiveEmbedded   1.	INTRODUCTION Le projet PRO SAP [PRO pour planification des ressources organisationnelles et SAP pour systèmes, applications et produits] de traitement de données fait partie d'une série de grands projets réalisés dans le cadre du Programme de renouvellement des services habilitants (PRSH). Le PRSH de Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) modernisera la prestation des services habilitants en misant sur de nouveaux outils de soutien qui simplifieront et automatiseront l'exécution des processus communs. La rationalisation des processus permettra d'optimiser la démarche en supprimant de multiples étapes et en les remplaçant par des processus intégraux. Le PRSH et le projet PRO SAP s'inspireront du modèle structurel de Service Canada. Fondé sur une technologie et des processus modernes, l'état final souhaité correspond au modèle de service cliquez-appelez-consultez, qui produira des solutions intégrées au chapitre de la gestion des ressources humaines (capital humain), des finances, du matériel, des biens, des investissements, de l'intégrité des données, de la sécurité du personnel, de l'approvisionnement et des technologies de l'information, et ce en exploitant les fonctionnalités des systèmes de planification des ressources organisationnelles (PRO).   Le remplacement du Système de gestion ministériel (SGM) actuel par la solution SAP avalisée par le gouvernement du Canada appuie le rôle d'éclaireur adopté par RHDCC, qui consiste à opter pour les systèmes PRO standards les plus efficaces et efficients qui soient, notamment en raison de leur interopérabilité. RHDCC fonde en outre sa démarche sur l'utilisation des processus opérationnels communs du gouvernement du Canada en matière de gestion des finances et du matériel afin d'appuyer la prestation des services aux clients et de répondre aux exigences externes relatives aux rapports.   SAP sera le principal logiciel PRO utilisé par RHDCC PRO-SAP pour la finance et la gestion du matériel. Il y a un besoin de services additionnels de soutien logiciel devant être assurés uniquement par du personnel et des experts SAP qui possèdent la formation, les connaissances et la compréhension des codes sources de SAP et de la fonctionnalité nécessaires pour fournir ce niveau d'appui. Dans le cadre de l'entente actuelle de soutien de la norme du GC (SAP Enterprise Support); RHDCC PRO-SAP pourrait manquer de l'appui nécessaire pour résoudre les problèmes qui pourraient surgir avec le système financier RHDCC PRO-SAP, fournit par SAP. Il est impératif que le système financier RHDCC PRO-SAP soit livré en avril 2014 et fonctionne à pleine capacité à tout moment. Des problèmes pourraient donner lieu à un non-respect des délais, à une santé altérée du système d'exploitation, à une capacité de réponse amoindrie, à des insuffisances au niveau de l'accès utilisateurs. Le temps d'attente engendrera une perte de fonctionnalité laquelle entraînera une perte de fonds.  RHDCC a besoin des services de soutien SAP rehaussés de SAP ActiveEmbedded pour la mise en uvre des prochaines étapes du projet PRO-SAP à savoir, la réalisation, la préparation finale, l'appui en phase d'entrée en service et en phase de fonctionnement. 2.	BESOINS Ressourceshumaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) a besoin des services de soutien SAP rehaussés de SAP ActiveEmbedded pour assurer la réalisation du projet de mise en uvre de SAP.  Le présent besoin de services SAP ActiveEmbedded vise à aider RHDCC, en tant qu'intégrateur principal du système, à concevoir, élaborer, mettre en uvre, configurer et assurer la maintenance des composantes de logiciels SAP qui comprennent l'architecture SAP de RHDCC dans l'environnement SAP. (Veuillez-vous reporter à l'annexe A du présent document)   Ces activités comprendront les tâches et livrables décrits ci-après, elles seront assujetties à des échéanciers et des restrictions en conformité avec le plan détaillé du projet et sous réserve des approbations internes relatives au projet.  3.	LIVRABLES Les services SAP ActiveEmbedded comprendront: (a)	L'Intégration du centre de service de soutien rehaussé de SAP au moyen de SAP Solution Manager pour la création de billet, le renvoi aux paliers supérieurs et l'établissement de rapports:  ·	La gestion des incidents relatives aux fournisseurs sera intégrée à la composante  Solution Manager du projet PRO-SAP. Les personnes ressources à l'appui devront être capable de puiser dans une base de connaissances de solutions proposées qui a été établie à partir de l'interaction avec d'autres clients de SAP. ·	Le soutien fournira le code source certifié du fournisseur comme correctif aux défectuosités de l'application. ·	Le soutien assurera une disponibilité 24/7 en cas d'incident et une capacité  opérationnelle de hiérarchisation à des fins de résolution des problèmes (escalation capability). ·	Le soutien sera documenté sur la localisation du reseau controlé et centralisé et sur les outils de gestion des connaissances en prévision de dépannage futurs.  (b)	Gestionnaire SAP de la qualité/ des problèmes techniques sur site :   ·	Le gestionnaire de la qualité/ des problèmes techniques doit comprendre la l'environnement, les processus opérationnels, la sécurité et la solution RHDCC afin d'être en mesure de régler les problème de façon proactive;  ·	Agira comme interlocuteur central depuis le soutien SAP de RHDCC et comme interface avec le soutien administratif SAP; coordonnera l'intégration et les essais avec PRO RHDCC; ·	Veillera à assurer l'accès à la bonne personne ressource à la demande; ·	Proposera un chemin opérationnel hiérarchisé (escalation path) afin d'assurer un règlement rapide des problèmes; coordonnera l'action des personnes ressources à la demande pendant la prestation de services; ·	Gèrera les problèmes afin d'assurer leur règlement et au besoin choisir les chemins opérationnels hiérarchisés appropriés; ·	Assurera le suivi et le compte-rendu de l'engagement à RHDCC et la gestion des fournisseurs.  (c)	Architecte-ingénieur sur site:  ·	L'architecte-ingénieur (EA) est incorporé à RHDCC et a la responsabilité de la planification, de la stratégie, de l'orientation et de l'établissement des rapports en  collaboration avec l'équipe dirigeante de RHDCC. ·	Le/la EA appuie activement le/la gestionnaire SAP de la qualité/des problèmes techniques dans l'exécution du plan.   (d)	Personnes ressources sur demande : Les personnes ressources sur demande doivent être disponibles sur site et à distance pour résoudre les problèmes.   (e)	Contrôles techniques et rapports détaillés:  Assurer l'évaluation de la solution réalisée en AQ en mettant l'accent sur la cohérence, la performance et la stabilité dans l'ensemble des systèmes, l'intégration des interfaces, le volume des données et la gestion des processus opérationnels.   (f)	Optimisation des performances des processus opérationnels et rapports:  Analyser les processus opérationnels fondamentaux et offrir des conseils techniques et ayant traits à la façon d'optimiser les applications pour tirer le maximum  de la solution SAP et documenter le tout dans un rapport.   (g)	Stratégie et approche de SAP Business Process Operations  et SAP Business Process Monitoring   Configuration et déploiement du concept de Business Process Monitoring (BPM) à partir des phases de configuration, d'élaboration, d'essais et transfert jusqu'à l'exploitation avec toute la documentation saisie dans un dossier stratégie et approche conservé dans SAP Solution Manager.  (h)	Intégration des interfaces SAP à l'aide de l'outil SAP Process Orchestration   Le fournisseur SAP ActiveEmbedded apportera son expertise sur SAP Process Orchestration à l'appui des interfaces internes et externes du projet PRO-SAP.  (i)	Rapport de gestion des essais avec des données réelles :  ·	Validation des résultats des essais avec des données réelles pour les projets de mise en uvre.  ·	Déterminer si les ressources en matériel suffisent et si la configuration du système est adaptée à/ convient pour la mise en service.  (j)	Intégration et automatisation des processus opérationnels:  Le fournisseur SAP ActiveEmbedded assurera sur site une formation sur la stratégie et les outils destinés à créer une stratégie BPM détaillée tirant parti de SAP Solution Manager.  (k)	Contrôle du système d'exploitation de l'application (Application Operations System Monitoring)  ·	Installation et configuration à grande échelle du Système, du SGBD, du suivi des hôtes (Host Monitoring) pour la supervision des systèmes avec les SGBD et hôtes associés qui sont couverts par les gabarits aux normes SAP ·	Assurer le transfert des connaissances relatives à la configuration, le dépannage et l'utilisation de System Monitoring Application, Alert Inbox, Interactive and Management Reporting.  (l)	Exploitation de l'application - Analyse des causes fondamentales (Application Operations  Root Cause Analysis)  Le présent service appuie le transfert des connaissances, la configuration, et l'examen de Root Cause Analysis tel que décrit ci-dessous: ·	Installation et configuration à grande échelle de E2E Root Cause Analysis (analyse des causes fondamentales de bout en bout); validation des configurations, gestion des exceptions ou des procédures guidées pour jusqu'à 15 systèmes gérés couverts par la fonctionnalité standard de SAP ·	Assurer le transfert des connaissances relatives à la configuration, le dépannage et l'utilisation de E2E Root Cause Analysis, Configuration Validation, Exception Management applications et Guided Procedure Framework.  (m)	Gestion des données à grande échelle - Data Volume Management  ·	Configuration et suivi de la stratégie de gestion des données à grande échelle, définissant comment gérer et limiter la croissance future des données et réduire la taille de la BD existante.  ·	Assurer la configuration, la mise en uvre, et l'examen de la stratégie de gestion des données à grande échelle qui appuiera la prévention de pertes de données (data avoidance), la compression, la suppression et la conservation des données. (n)	Configuration du système SAP Solution Manager   Le fournisseur SAP ActiveEmbedded devra, au besoin, fournir une assistance directe au niveau de la configuration de base et de l'utilisation de SAP Solution Manager. Fournir des personnes ressources compétentes en mesure de travailler avec les principaux membres du personnel à la configuration du système SAP Solution Manager du projet PRO-SAP.  (o)	Soutien à la mise en service:  Des experts techniques dévoués apporteront un appui realtif aux éléments cruciaux de la solution pendant la mise en service. Cette équipe de personnes ressources sera dirigée par le/la gestionnaire de la qualité/ des problèmes techniques et travaillera avec l'équipe du projet au triage des enjeux techniques cruciaux de la mise en service.  (p)	Optimisation des performances techniques:  Axée sur l'élimination des problèmes globaux de performance du système, comme  l'encombrement du CPU, de la mémoire , de la base de donnée ou du sous-système de stockage ou la PDMA (RPO) résoud les problèmes de capacité ayant une incidence importante sur les performance du système.   APPENDICE A DE L'ANNEXE A  Le projet PRO-SAP comporte les composantes suivantes : Système	OS	version de base	Niveau SP SAP Adaptive Computing Controller (ACC)	AIX	NW 7.31	5 SAP Business Warehouse (BW) 	AIX	NW 7.31	5 SAP Business Warehouse Portal (BW Java)	AIX	NW 7.31	5 SAP ERP Central Component (ECC) 6.0	AIX	NW 7.31	5 SAP Governance, Risk, and Compliance (GRC)	AIX	NW 7.31	5 SAP Identity Management (IdM)	AIX	NW 7.31	5 SAP NetWeaver Development Infrastructure (NWDI)	AIX	NW 7.31	5 SAP Process Orchestration (PO)	AIX	NW 7.31	5 SAP Portal 	AIX	NW 7.31	5 SAP Solution Manager 	AIX	7.1	7 SAP Central Process Scheduling by Redwood (SAP CPS)	AIX	NW 7.31	5 SAP Archive Server by OpenText 	AIX	10.5	 SAP Syclo	Windows	??	 SAP uPerform 	Windows	4.5	 SAP Quality Center by HP (HPQC)	Windows	11.0	 SAP Invoice Capture Center (ICC) by OpenText	Windows	7.0	 SAP BusinessObjects (BOBJ) Reporting 	Windows	4.0	 SAP BusinessObjects Data Integrator (BODI)	Windows	4.0	 SAP Search and Classification (TREX) 	Windows	7.1	   PIÈCE JOINTE A CRITÈRES D'ÉVALUATION  1.	Critères d'évaluation pour l'énoncé de capacité demandé pour le besoin de services SAP ActiveEmbedded.  (a)	Exigences essentielles  Exigences essentielles (E) pour les services SAP ActiveEmbedded    E#	Exigences essentielles E-1	Le support proposé par le soumissionnaire doit démontrer posséder au moins 10 années de prestations de soutien SAP dans une compagnie qui a apporté des corrections et des améliorations certifiées au code source SAP  E-2	Le support doit démontrer sa capacité à assurer un appui 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pendant 365 par an pour toutes les composantes logicielles de SAP comme indiqué dans l'Annexe A - Appendice A. E-3	Le support proposé par le soumissionnaire doit intégrer sans heurts SAP Solution Manager pour la création de billet, la hiérarchisation de son suivi et du rapport associé.  E-4	Le support proposé par le soumissionnaire doit comprendre une personne ressource certifiée SAP ayant l'expérience des solutions SAP dans une nouvelle mise en uvre utilisant la version la plus récente (ECC6.0 et SAP Solution Manager 7.1) travaillant sur site en qualité de gestionnaire de la qualité et des problèmes SAP. E-5	Le support proposé par le soumissionnaire doit comprendre une personne ressource certifiée SAP ayant l'expérience des solutions SAP dans une nouvelle mise en uvre utilisant la version la plus récente (ECC6.0 and SAP Solution Manager 7.1) travaillant sur site en qualité  d'architecte-ingénieur SAP. E-6	Le support proposé par le soumissionnaire doit avoir l'expérience de la réalisation de vérifications techniques SAP et de l'élaboration de rapports détaillées sur la cohérence, les performances et la stabilité du système et de la base de données en conformité avec les pratiques exemplaires de SAP. E-7	Le support proposé par le soumissionnaire doit démontrer posséder l'expérience de l'analyse des processus opérationnels SAP et des  processus SAP ESS et SAP MSS et de la prestation de conseils aux clients à des fins d'optimisation. E-8	Le support proposé par le soumissionnaire doit inclure des projets démontrant son expérience de l'intégration des interfaces SAP à l'aide des outils SAP Process Orchestration.  E-9	Le support proposé par le soumissionnaire doit fournir une base de connaissances accessible à partir d'un réseau centralisé qui traite de toutes les composantes logicielles SAP énumérées dans l'Annexe A - Appendice A. E-10	Le support proposé par le soumissionnaire doit comprendre la capacité de fournir des personnes ressources techniques dévouées qualifiées SAP qui ont participé à d'autres mises en service de SAP pour des clients de taille équivalente ou supérieure à RHDCC (1000-2000 utilisateurs simultanés ou 25,000 utilisateurs désignés). E-11	Le support proposé par le soumissionnaire doit démontrer posséder l'expérience de la résolution des problèmes de performance globale tels que la contrainte de capacité sur IBM AIX et Wintel CPU, IBM AIX et la mémoire Wintel et les bases de données Oracle et SQL en utilisant les sous-systèmes de stockage SAN. E-12	Le support proposé par le soumissionnaire doit posséder la capacité d'apporter un soutien direct pour la configuration de SAP Solution Manager et les logiciels énumérés ajoutés à l'Annexe A - Appendice A.    Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État fait savoir par la présente qu'il a l'intention de n'inviter à soumissionner que l'entreprise susmentionnée et de ne négocier qu'avec elle.  Pour de plus amples renseignements concernant ce marché, communiquer avec l'agent de négociation des marchés dont le nom est indiqué ci-dessus.  Un préavis d'adjudication de contrat (PAC) permet aux ministères et aux organismes de publier un avis, pendant un minimum de quinze (15) jours civils, pour informer la collectivité des fournisseurs de leur intention de passer un marché pour un bien, un service ou des travaux de construction à un fournisseur sélectionné d'avance. Si pendant la période d'affichage, aucun fournisseur ne présente d'énoncé de compétences répondant aux exigences précisées dans le PAC, l'agent de négociation des marchés pourra alors procéder à l'attribution du marché. S'il est jugé, toutefois, qu'un énoncé de compétences répond aux exigences précisées dans le PAC, l'agent de négociation des marchés doit lancer le processus complet d'appel d'offres.  Les fournisseurs qui estiment être pleinement qualifiés et prêts à fournir les produits ou les services décrits dans cet avis peuvent présenter un énoncé de compétences à la personne-ressource dont le nom figure dans le présent avis d'ici la date de clôture, laquelle est aussi précisée dans l'avis. L'énoncé de compétences doit démontrer clairement la façon dont le fournisseur compte s'y prendre pour répondre aux exigences indiquées dans le préavis.  Le numéro de dossier de TPSGC, le nom de l'agent de négociation des marchés et la date de clôture du préavis d'adjudication de contrat (PAC) doivent figurer en lettres moulées sur l'enveloppe, ou sur la feuille d'accompagnement, s'il s'agit d'un envoi par télécopieur.  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

SAP Canada Inc.

streetAddress: 4120 Yonge Street, Suite 600

legalName: SAP Canada Inc.

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2013-11-12, expiryDate: 2014-03-31, value: 562493.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2013-11-13, expiryDate: 2014-03-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 002, awardDate: 2014-03-14, expiryDate: 2015-03-31, value: 759872.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2015-03-17, expiryDate: 2016-03-31, value: 767470.00


scheme: GSIN

description_en: Informatics Professional Services

description_fr: Services professionnels, informatique

currency: CAD

status: active

title_en: Informatics Professional Services

title_fr: Services professionnels, informatique

name: Professional Computer Consultants Group Ltd.

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO) and Source List
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Informatics Professional Services
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX, Marchés publics) et liste de fournisseurs
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services professionnels, informatique
Quantité : 1

region: QC

locality: GATINEAU

countryName: CAN

streetAddress: 140 PROMENADE DU PORTAGE

name_en: Employment and Social Development Canada

name_fr: Emploi et Développement social Canada

scheme: MISC-BUYANDSELLGCCA

legalName_fr: Emploi et Développement social Canada

region: Ontario

locality: Kanata

countryName: Canada

streetAddress: 300 March Road, suite 600

Cache Computer Consulting Corporation

locality: Ottawa

streetAddress: 75 Albert Street, Suite 612

legalName: Cache Computer Consulting Corporation

region: Quebec

streetAddress: PORTAGE IV 2ND FL.

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2013-04-24, expiryDate: 2014-10-23, value: 581774.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2015-02-03, expiryDate: 2015-03-31, value: 58177.00 | amendmentNumber: 002, awardDate: 2015-03-20, expiryDate: 2015-04-30, value: 30543.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2015-04-24, expiryDate: 2015-04-30, value: 0.00

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2013-04-24, expiryDate: 2014-10-23, value: 455301.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2015-02-26, expiryDate: 2016-03-31, value: 0.00


locality: OTTAWA

streetAddress: P2P INVOICES, PL: 3203C

name_en: Health Canada

name_fr: Santé Canada

legalName_en: Health Canada

legalName_fr: Santé Canada

description_en: Automatic Data Processing Equipment, System Configuration

description_fr: Équipement de traitement automatique de configuration de système

rationale: amendmentNumber: 001, awardDate: 2015-01-15, expiryDate: 2019-01-14, value: 1640260.00

initiationType: tender


description_en:
Trade Agreement: Agreement on Internal Trade (AIT)
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Source List
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Communications Security Equipment and Components
Quantity: 7

description_fr:
Entente sur le commerce : Accord sur le commerce intérieur (ACI)
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Liste de fournisseurs
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Équipements de sécurité des télécommunications et composants
Quantité : 7

region: ON

streetAddress: 2932 BASELINE RD, TOWER C

EMCON Emanation Control Ltd.

streetAddress: 360 Terry Fox Drive

legalName: EMCON Emanation Control Ltd.


description_en:
Trade Agreement: NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Source List
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Exclusive Rights
GSIN Description:
Automatic Data Processing Equipment, System Configuration
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Liste de fournisseurs
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Droits exclusifs
Description des NIBS :
Équipement de traitement automatique de configuration de système
Quantité : 1

Edstrom Industries Inc.,

region: Wisconsin

locality: Waterford

countryName: United States

streetAddress: 819 Bakke Avenue

legalName: Edstrom Industries Inc.,

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2015-09-03, expiryDate: 2016-09-02, value: 46316.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2015-09-04, expiryDate: 2016-09-02, value: 33901.00


description_en: Valves, Nonpowered

title_en: Valves, Nonpowered

description_en:
Trade Agreement: NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Source List
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Interchangeable Parts
GSIN Description:
Valves, Nonpowered
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Liste de fournisseurs
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Pièces compatibles
Description des NIBS :
Soupapes et robinets, à commande directe
Quantité : 1

streetAddress: TUNNEYS PASTURE PL1701C

Preston Phipps Inc.

streetAddress: 200 Tremblay Road Room 339C

legalName: Preston Phipps Inc.


title_en: HC/PHAC CCVE PROJECT

title_fr: HC/PHAC CCVE PROJECT

description_en:
Trade Agreement: Agreement on Internal Trade (AIT)
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Radio and Television Communications Equipment, Except Airborne
Quantity: 2700000

description_fr:
Entente sur le commerce : Accord sur le commerce intérieur (ACI)
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Matériel de communications radio et télévisuel, sauf aéroporté
Quantité : 2700000

status: complete

title_en: HC/PHAC CCVE PROJECT (H1030-145251/A)

title_fr: HC/PHAC CCVE PROJECT (H1030-145251/A)

format: application/pdf

awardCriteria: lowestCost

description_en: Trade Agreement: Agreement on Internal Trade (AIT) Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Lowest/Lower Bid Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  HC/PHAC CCVE PROJECT  H1030-145251/A McLaughlin, Michael Telephone No. - (819) 956-3622  michael.mclaughlin@tpsgc-pwgsc.gc.ca   Health Canada/Public Health Agency of Canada (HC/PHAC) requires the supply, installation, configuration and programming of a fully operational network based Closed Circuit Video Equipment (CCVE) system for the Security Management Division (SMD) in 21 locations across the National Capital Region (NCR).  The CCVE system must be designed for twenty-four hours a day, seven days of the week (24/7) operation and shall be installed to meet or exceed manufacturer's guidelines/specifications and as specified in this document. Delivery: Phase I: The mandatory delivery date for all requested equipment is March 31st 2015.  Phase II: The requested installation date of the requested equipment is to be completed between April 1, 2015 and March 31, 2017.   Mandatory Site Visit  It is mandatory that the Bidder or a representative of the Bidder visit ALL twenty one (21) work sites.  Arrangements have been made for site visits to be held over three (3) days, starting 8:30am December 16th 2014 at the Jeanne Mance Bldg, 200 Eglantine Driveway, Ottawa, ON K1Y 1G9.   Interested Bidders must meet at the Principal Entrance 15 minutes prior to start.  Bidders will be required to sign an attendance form at each site visit.  Bidders should confirm in their bids that they have attended the site visits.  Bidders who do not attend or send a representative to the site visit will not be given an alternative appointment and their bids will be rejected as non-compliant.  The onus is on the bidders to arrive at the site visit in a timely manner.  Bidders arriving late may not be permitted to attend the site visit.  The Bidder must have at least one attendee at the site visit.    It is also a mandatory condition of this requirement that all attendees notify the Contracting Authority, in writing, (by e-mail to michael.mclaughlin@pwgsc-tpsgc.gc.ca) of their intention to attend the mandatory site visits. Bidders are requested to clearly identify the name of the participant, the name of the company they represent, telephone number, facsimile number and e-mail address.  There will be a limit of two (2) participants per company bidding. The deadline to submit your notification of attendance is 1:00pm EST on Friday December 12th 2014.  Bidders are advised that any clarifications or changes resulting from the site visit shall be included as an amendment to the bid solicitation document through BuyandSell.gc.ca.   .   Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : Accord sur le commerce intérieur (ACI) Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Soumissionnaire le moins-disant Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    PROJET CCVE HC / ASPC  H1030-145251 / A McLaughlin, Michael N ° de téléphone - (819) 956-3622 michael.mclaughlin@tpsgc-pwgsc.gc.ca   Santé Canada / Agence de santé publique du Canada (SC / ASPC) nécessite la fourniture, l'installation, la configuration et la programmation d'un réseau pleinement opérationnel le système en circuit fermé équipement vidéo (CCVE) sur la base de la Division de la gestion de la sécurité (SMD) dans 21 endroits à travers le National Région de la capitale (RCN). Le système de vidéo en circuit fermé doit être conçu pour 24 heures par jour, sept jours de la semaine (24/7) le fonctionnement et doit être installé pour atteindre ou dépasser les lignes directrices / spécifications du fabricant et tel que spécifié dans le présent document. Livraison: Phase I: La date de livraison obligatoire pour tous les équipements demandés est le 31 Mars 2015. Phase II: La date d'installation demandée l'équipement demandé doit être complétée entre le 1er Avril 2015 et Mars 31, 2017.  Visite obligatoire des lieux  Il est obligatoire que le soumissionnaire ou un représentant de la visite de soumissionnaire TOUS vingt et un (21) des lieux de travail. Dispositions ont été prises pour les visites de sites qui se tiendra sur trois (3) jours, à compter 8h30 Décembre 16th 2014 au Jeanne Mance, 200, promenade Eglantine, Ottawa, ON K1Y 1G9. Les soumissionnaires intéressés doivent satisfaire à l'entrée principale 15 minutes avant le début. Les soumissionnaires seront tenus de signer un formulaire de participation à chaque visite du site. Les soumissionnaires devraient confirmer dans leur soumission qu'ils ont assisté aux visites de sites. Les soumissionnaires qui ne fréquentent pas ou envoyer un représentant à la visite du site ne seront pas donnés un autre rendez-vous et leurs offres seront rejetées comme non conforme. Il incombe aux soumissionnaires pour arriver à la visite du site en temps opportun. Les soumissionnaires qui arrivent en retard ne peuvent pas être autorisés à assister à la visite du site.  Le soumissionnaire doit avoir au moins un participant à la visite du site.  Ce est aussi une condition obligatoire de cette exigence que tous les participants aviser l'autorité contractante, par écrit, (par e-mail à michael.mclaughlin@pwgsc-tpsgc.gc.ca) de leur intention de participer aux visites de sites obligatoires. Les soumissionnaires sont priés d'identifier clairement le nom du participant, le nom de la société qu'ils représentent, numéro de téléphone, numéro de télécopieur et l'adresse e-mail. Il y aura une limite de deux (2) participants par entreprise enchères. La date limite pour soumettre votre notification de présence est 13h00 HNE le vendredi Décembre 12th 2014. Les soumissionnaires sont avisés que tous les éclaircissements ou des changements résultant de la visite des lieux sera inclus dans un amendement à la demande de soumissions par BuyandSell.gc.ca. Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

procurementMethod: open

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 01, Lowest/Lower Bid

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 01, Soumissionnaire le moins-disant

procurementMethodRationale_en: Buyandsell.gc.ca value: ppm-eaa-tp-abe-02, All interested suppliers may submit a bid

procurementMethodRationale_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : ppm-eaa-tp-abe-02, Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission

streetAddress: TUNNEYS PASTURE

name_en: Public Works and Government Services Canada

name_fr: Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

Delco Automation Inc.

region: Saskatchewan

locality: Saskatoon

streetAddress: 3735 Thatcher Avenue

legalName: Delco Automation Inc.


locality: TORONTO

streetAddress: 11TH FLOOR

description_en: Passenger Motor Vehicles

description_fr: Véhicules à moteur de tourisme

title_en: Passenger Motor Vehicles

title_fr: Véhicules à moteur de tourisme


description_en: Office Furniture

description_fr: Meubles de bureau

title_en: PEDESTALS & CABINETS

title_fr: CAISSONS & CLASSEURS

description_en:
Trade Agreement: Set-Aside Program for Aboriginal Business (SPAB)
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Office Furniture
Quantity: 259910

description_fr:
Entente sur le commerce : Programme des marchés réservés aux entreprises autochtones (PMREA)
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Meubles de bureau
Quantité : 259910

title_en: PEDESTALS & CABINETS (H1085-144134/A)

title_fr: CAISSONS & CLASSEURS (H1085-144134/A)

description_en: Trade Agreement: Set-Aside Program for Aboriginal Business (SPAB) Tendering Procedures: If 3+ bids offer Canadian goods/services other bids will not be considered Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Lowest/Lower Bid Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:   Amendment no. 001 is raised to amend the time zone from 02:00 PM Eastern Standard Time EST to 02:00 PM Eastern Daylight Saving Time EDT.  ************************************************************* PEDESTALS & FILING CABINETS  H1084-144134/A Louise Frere  Telephone No. (819) 956-1301  PEDESTALS & FILING CABINETS  On behalf of Health Canada, Public Works and Government Services Canada has a requirement to supply, deliver and install a firm total quantity of 863 metal mobile pedestals and 470 metal freestanding lateral filing cabinets to various locations in Ottawa, Ontario  Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : Programme des marchés réservés aux entreprises autochtones (PMREA) Processus de demande des soumissions : Si + de 3 soumissions visent biens/services canadiens, aucune autre ne sera considérée. Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Soumissionnaire le moins-disant Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    La modification no. 001 est émise pour modifier le fuseau horaire de 02:00 PM heure normale de l'Est HNE à 02:00 PM heure avancée de l'Est HAE.  **************************************************************  CAISSONS ET CLASSEURS   H1085-144134/A Frere, Louise Telephone No. -  819-956-1301   Au nom du ministère de Santé Canada, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada doit fournir, livrer et installer 863 caissons mobiles en métal et 470 classeurs latéraux auto-stables en métal à des emplacements variés situés à Ottawa (Ontario).     Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

procurementMethod: limited

procurementMethodRationale_en: Buyandsell.gc.ca value: ppm-eaa-tp-abe-01, If 3+ bids offer Canadian goods/services other bids will not be considered

procurementMethodRationale_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : ppm-eaa-tp-abe-01, Si + de 3 soumissions visent biens/services canadiens, aucune autre ne sera considérée

Upstream Business Solutions Ltd.

streetAddress: 1000 Thomas Spratt Plalce 1000 Thomas Spratt

legalName: Upstream Business Solutions Ltd.

title_en: Office Furniture

title_fr: Meubles de bureau


locality: SCARBOROUGH

streetAddress: ONTARIO REGL OFFICE


currency: USD

title_en: Securitiy Screening X-Ray Device

description_en:
Trade Agreement: NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Hazard-Detecting Instruments and Apparatus
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Instruments et appareils de détection de danger
Quantité : 1

title_en: Securitiy Screening X-Ray Device (H1085-145933/A)

title_fr: L'appareil de contrôle de sécurité à rayons X (H1085-145933/A)

description_en: Trade Agreement: NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Competitive Procurement Strategy: Lowest/Lower Bid Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  Securitiy Screening X-Ray Device  Health Canada has a requirement for the supply of a Securitiy Screening X-Ray Device to be used in departmental mail operations.   Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Soumissionnaire le moins-disant Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    L'appareil de contrôle de sécurité à rayons X SSXD  Santé Canada désire se procurer L'appareil de contrôle de sécurité à rayons X SSXD, pour être utilisé dans des opérations de messagerie du Ministère. Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

legalName_en: Public Works and Government Services Canada

legalName_fr: Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

RAPISCAN SYSTEMS INC.

region: California

locality: TORRANCE

streetAddress: 2805 COLUMBIA STREET

legalName: RAPISCAN SYSTEMS INC.