title_en: Alternative Dispute Resolution

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Alternative Dispute Resolution Services
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services de mode alternatifs de règlement des conflits
Quantité : 1

name: Centre for Conflict Resolution International Ltd.

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Alternative Dispute Resolution Services
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services de mode alternatifs de règlement des conflits
Quantité : 1

name: Pacific Centre for Dispute Resolution Inc.

title_en: Alternative Dispute Resolution (E60ZG-090005/E)

title_fr: Modes alternatifs des reglement des conflits (E60ZG-090005/E)

awardCriteria: bestProposal

description_en: Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:     NOTICE OF PLANNED PROCUREMENT   This Request for Standing Offer (RFSO) E60ZG-090005/E cancels and supersedes previous RFSO E60ZG-090005/D dated 2013/10/28 with closing of 2013/11/12 at 2:00 PM EST.    1.0	Title: Alternative Dispute Resolution -Stream 4 - Commercial / Business - Part I Facilitated Discussion / Mediation  2.0 	Objective  This solicitation is issued to re-compete the requirement covered by Stream 4 - Part I Facilitated Discussion / Mediation only, under the previous solicitation E60ZG-090005/D.  Instruction to Bidders  1.	Current Standing Offers Holders (E60ZG-090005) The current Standing Offer Holders under E60ZG-090005 for Stream 4, Part 1 have two options to submit an offer under this Request for Standing Offers (E60ZG-090005/E):  Option 1: a)	For resources under the current standing offers: Since these resources have technically qualified in the original Request for Standing Offers (E60ZG-090005/C) under Stream 4, Part I and since this is a re-tender, should an Offeror propose the same technically qualified resources, the Offeror does not have to submit the technical information for these resources. PWGSC will consider them technically responsive under this Request for Standing Offers (E60ZG-090005/E) Stream 4, Part I.  b)	New proposed resources: For all new proposed resources, the Offeror must provide all documentation (technical and certifications) to support compliance with the requirement.  c)	Financial: The Offeror must complete the pricing schedule for all resources:  the proposed, technically qualified resources under the current standing offers and the new proposed resources.   Option 2: Submit a new offer and provide, for each proposed resource, all documentation to support compliance with the requirements (technical, financial and certifications).  2.	New Offerors under this Request for Standing Offers (E60ZG-090005/E) Submit an offer and provide, for each proposed resources, all documentation to support compliance with the requirement (technical, financial and certifications).  National Master Standing Offers for the provision of Alternative Dispute Resolution, Stream 4 Commercial / Business - Part I  Facilitated Discussion / Mediation services on an 'as and when requested' basis are being put in place to assist various Identified Users authorized to use the National Master Standing Offers to fulfill their individual requirements. The services described can be required in either one of the official language according to the Identified User's choice. Services will be required in various locations across Canada.      Professional Services will be required within the following stream of service as identified below:  Stream 4 - Commercial / Business - Part I - Facilitated Discussion / Mediation   PWGSC intends to authorize multiple Standing Offers for professional services to be provided in various locations across Canada as a result of this solicitation.  Each successful Offeror who will qualify will be issued a Standing Offer.  Offerors, who wish to do so, may submit the required information to demonstrate that in addition to meeting all the requirements to obtain a Standing Offer, they also meet the requirements to be considered as an Aboriginal business for the Set-aside Program for Aboriginal Business in Attachment 3 to Part 5 of the Request for Standing Offers.    3.0	Description of Services  Stream 4 - Commercial / Business - Part I - Facilitated Discussion / Mediation   Alternative dispute resolution (ADR) for commercial or business matters is a voluntary process in which an impartial/neutral third person (the Offeror) assists participants involved in a business dispute to create a mutually acceptable solution to their problem. ADR processes for commercial or business matters include facilitated discussion or mediation.  Mediation is a process which involves the use of techniques to improve the flow of information in a meeting between participants in a dispute.  It is procedural assistance provided to enable participants to communicate more effectively and move towards a possible agreement. It is an interest-based process to assist the participants in finding a mutually acceptable solution. Participants may sign an agreement to mediate and, upon conclusion, the settlement can also be verbal or written as agreed by the participants.  A facilitated discussion shares all of the elements of mediation except for the formality of mediation, in which written agreements with the participants, as signatories, are optional.  PART I - Facilitated Discussion / Mediation  The Offeror must conduct facilitative discussion or mediation that involves a series of process stages, as appropriate:  1. Pre-session preparation: enables the Offeror to obtain information on the problem generally understand the nature of the conflict, learn about the individual characteristics of the participants and gain an understanding about what each participant wants to resolve through the Commercial or Business ADR to structure an ADR process that is most useful and comfortable for the persons involved. It also enables the Offeror to explain to the participants what they can expect to happen, prepare participants and set parameters for the joint session(s).  2. Introducing the process: sets the tone for the Commercial or Business ADR process, outlines expectations and establishes confidence in the process.   3. Identifying the issues and setting the agenda: provides opportunity for participants to tell their story, have an exchange of information to frame issues and priorities into agenda items.  4. Exploring issues/interests: helps generate "complete" information and better understanding of what is important to build common ground and move from positions to interests.  5. Generating options: helps identify possibilities to meet interests and evaluate options for developing creative, unique and durable settlement outcomes.  6. Reaching Agreement: assists to package chosen option in sufficient detail to ensure durability of an agreement, and to articulate in writing, where applicable, the agreement reached.  A. Model:  The six-stage model outlined below is provided as a sample model only and may be adjusted according to the requirements of the particular Commercial or Business ADR process at hand. It provides a way to understand and discuss the key tasks and goals or each of the stages of the process.  The following is a point form description of a basic sample model, outlining six key stages and the essential tasks to be accomplished in each.  Stage 1 - Pre-session preparation  Make contact with all participants and/or their counsel as appropriate Meet separately, if appropriate Understand the conflict Orientation for participants to ADR process Assess appropriateness for an ADR process Structure the selected process Set date and place of joint first session  Stage 2 - Introducing the process  Set the tone Outline the process Explain guidelines Explain roles Determine authority to settle Obtain a commitment to the process Assess readiness to proceed  Stage 3 - Identifying the issues and setting the agenda  Opening statements Assist participants to priorities issues Set the agenda  Stage 4 - Exploring issues/interests  Facilitate communication and understanding Ensure understanding of the situation, issues and interests Maintain respectful exchange Identify common ground Articulate key interests Reframe the positions to interests Clarify assumptions  Stage 5 - Generating options  Assist participants in generating options that meet interests Explore implications Check for feasibility of options Test options against objective criteria Detail steps for implementation Assess the Best Alternative to a Negotiated Agreement (BATNA) Concretize options (who, what, when where)    Stage 6 - Reaching agreement  Define the final terms of the chosen option Assist participants in writing an agreement, if applicable Construct a contingency and ADR clause in agreement, if applicable Have participants sign the agreement, if applicable Determine basis and plan for evaluation  B.	Deliverables:  Required deliverables may include but are not limited to:  Confirmation of meeting with participants; Signed Agreement to mediate (as applicable); Signed Disposition Statement; Signed Minutes of Settlement or Statement of Partial Resolution (if achieved/ applicable) Rationale for inability to conclude matter (if applicable); Completion of Data Collection forms as required by the Identified User (as applicable); and Participants' Evaluation of the ADR practitioner(s). 	 4.0	Period of the Standing Offer  The period for making call-ups against the Standing Offer is from the date of issuance of the Standing Offer for to April 30, 2016.  4.1	Period beyond the Initial Period of the Standing Offer  If the Standing Offer is authorized for use beyond the initial period, the Offeror offers to extend its offer for an additional two (2) periods of one (1) year each, under the same conditions and at the rates or prices specified in the Standing Offer, or at the rates or prices calculated in accordance with the formula specified in the Standing Offer.  5.0	Security Requirements  Various requirements procured under the Standing Offer may be subject to security requirements. Solicitation includes three (3) generic Security Requirement Check Lists (SRCL), which PWGSC anticipates will satisfy most security requirements associated with individual Call-ups issued against the Standing Offer.  6.0	Mandatory Requirements  Alternative Dispute Resolution - Stream 4 - Commercial / Business  Part I Facilitated Discussion / Mediation  Part I - Facilitated Discussion / Mediation  M.1	The Offeror must provide the names of each of the proposed resource(s), and demonstrate that each resource has a minimum of five (5) years experience relevant to the work stream as described in the statement of work at the time of bid closing. To demonstrate the experience, the Offeror must clearly indicate where, when and how the stated qualifications or experience of the proposed resources were acquired.  M.2	The Offeror must demonstrate that each proposed resource(s) has started and completed within the last five (5) years, either in the public or private sector, a minimum of ten (10) projects demonstrating experience providing mediation services related to business or contract disputes, at the time of bid closing.  For three (3) of the projects submitted above, the following information must, as a minimum, be provided:  Name of the client organization including name of the client reference, (telephone number and e-mail address if available) client reference may be contacted to verify the information contained within;  Brief description of the Scope and Objective of the project to clearly show relevancy of the project; Description of the resource's role in the project;  Start and end dates of the project (month/year to month/year); and  Level of effort (in hours).  M.3	The Offeror must demonstrate that each proposed resource(s) has received at least 175 hours of formal training in Alternative Dispute Resolution (ADR), of which a minimum of 100 hours is specific to mediation, received from any training organization OR demonstrate they are members in good standing of a recognized institution* that certifies experience or a combination of experience and education at the time of offer closing. In order to demonstrate successful completion of the required training, a copy of the certificate, diploma or certification from a recognized institution must be submitted.    *A recognized institution is a training organization that receives public funding such as schools, colleges or universities or private for profit organization that can demonstrate it has a developed training program and has offered this training for at least 5 years.  7.0	Basis of Selection  To be declared responsive, an offer must:  (a)	comply with all the requirements of the Request for Standing Offers (RFSO); and  (b)	meet all mandatory technical evaluation criteria; and (c)	average all-inclusive daily rate must not be 20% higher than the median calculated from all responsive resources.  All Offerors who are compliant with the requirements of the Request for Standing Offers and meet all mandatory and financial technical evaluation criteria will be issued a standing offer.  8.0	Standing Offer Authority  The Standing Offer Authority is:  Christine Habash Supply Specialist Public Works and Government Services Canada Acquisitions Branch Professional Services Procurement Directorate  Portage III 10C1 11 Laurier Street Gatineau, Quebec K1A 0S5  Telephone:  819-956-7852 Facsimile: 819-956-2675 E-mail address: christine.habash@tpsgc-pwgsc.gc.ca  OFFERORS WHO ARE INTERESTED IN SUBMITTING AN OFFER SHOULD ORDER THE SOLICITATION DOCUMENT ON https://buyandsell.gc.ca/ AND FOLLOW ALL THE INSTRUCTIONS.  Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :     AVIS DE PROJET DE MARCHÉS  Cette demande d'offre à commandes E60ZG-090005/E annule et remplace la demande d'offre à commandes numéro E60ZG-090005/D, datée du 28 octobre 2013, dont la date de clôture était le 12 novembre 2013 à 2 :00 PM EST.  1.0	Titre: Modes alternatifs de règlement des conflits, axe 4 - conflits commerciaux et affaires, partie I, facilitation des discussions et médiation  2.0	Objectif  La présente invitation vise à lancer un nouvel appel d'offres pour le besoin couvert par l'axe 4 - Partie I, facilitation des discussions et médiation seulement dans le cadre de l'invitation précédente no E60ZG-090005/D.  Instructions aux offrants  1.	Détenteurs d'une offre à commandes (E60ZG-090005) Les détenteurs actuels d'une offre à commandes sous E60ZG-090005 pour l'axe 4, partie I ont deux options pour soumettre une offre sous la présente Demande d'offre à commandes (E60ZG-090005/E)  Option 1: a)	Pour les ressources incluses dans les offres à commandes en vigueur : 	Puisque ces ressources se sont déjà qualifiées au niveau technique dans la demande originale d'offre à commandes (E60ZG-090005/C) sous l'axe 4, partie I, un offrant n'a pas à présenter, dans le cadre de la présente demande d'offre à commandes (E60ZG-090005/E), les informations techniques pour ces mêmes ressources déjà qualifiées au niveau technique. TPSGC considérera ces ressources techniquement conformes dans le cadre du présent appel d'offres (E60ZG-090005/E) axe 4, partie I.  b)	Nouvelles ressources: Soumettre une nouvelle offre et fournir pour chacune des nouvelles ressources proposées toute la documentation requise pour le besoin (technique et les certificats). 	 c)	Offre financière: L'offrant doit compléter le tableau barème de prix pour toutes les ressources : les ressources qualifiées au niveau technique sous les offres à commandes actuelles et les nouvelles ressources proposées.  Option 2: Soumettre une nouvelle offre et fournir pour chacune des ressources proposées toute la documentation requise pour le besoin (technique, financière et les certificats).   2.	Nouveaux offrants sous la demande d'offre à commandes E60ZG-090005/E : Soumettre une offre et fournir pour chacune des ressources proposées toute la documentation requise pour le besoin (technique, financière et les certificats).   Le gouvernement est en train de mettre en place des offres à commandes principales et nationales pour assurer la fourniture de services en lien avec le mode alternatif de règlement des conflits, axe 4 - conflits commerciaux et affaires, partie I, facilitation des discussions et médiation, au fur et à mesure des besoins, en réponse à la demande de différents utilisateurs désignés autorisés à recourir à ces offres à commandes principales et nationales. Les services décrits devront être offerts dans les deux langues officielles, au choix des utilisateurs désignés, à divers endroits d'un bout à l'autre du Canada.  Des services professionnels devront être offerts dans l'axe suivant :  Axe 4 : Conflits commerciaux et affaires- Partie I - facilitation des discussions et médiation  TPSGC prévoit établir plusieurs autorisations offres à commandes pour des services professionnels dans divers endroits à travers le Canada. Une offre à commandes sera émise à chaque offrant retenu, qui précisera le ou les volets pour lequel(s) il s'est qualifié(s). Les offrants, qui le désirent, peuvent soumettre les renseignements requis en vue de démontrer qu'en plus de respecter toutes les exigences pour l'obtention d'une offre à commandes, ils respectent les exigences pour être considérés comme une entreprise autochtone dans le cadre du Programme de marchés réservés aux entreprises autochtones à la pièce jointe 3 de la partie 5.  3.0	Description des services  Axe 4 - Conflits commerciaux et opérationnels  Partie I Facilitation des discussions / médiation   Les modes alternatifs de règlement des conflits (MARC) pour les questions commerciales ou opérationnelles sont des processus volontaires dans le cadre desquels une tierce partie impartiale et neutre aide les parties aux prises avec un conflit à caractère commercial ou opérationnel à mettre au point une solution mutuellement acceptable à leur problème. Les modes alternatifs de règlement des conflits à caractère commercial ou d'affaires comprennent la facilitation des discussions et la médiation.   La médiation consiste à utiliser des techniques visant à améliorer l'échange de l'information lors d'une réunion avec les parties concernées par un conflit. Il s'agit d'une aide en matière de procédure qui vise à permettre aux participants de communiquer plus efficacement et d'en arriver à une entente. Ce processus est fondé sur les intérêts des parties afin de les aider à trouver une solution mutuellement acceptable. Les parties peuvent signer un accord de médiation, et, une fois le tout terminé, ils peuvent s'entendre de façon verbale ou écrite sur la solution choisie par les parties.   La discussion facilitée possède toutes les caractéristiques de la médiation sauf sa dimension officielle. En effet, dans le cas de la discussion facilitée, la signature d'un règlement écrit entre les parties est facultative.  PARTIE I - Facilitation des discussions / médiation    L'offrant doit tenir des discussions facilitées ou des médiations qui se déroulent en plusieurs étapes, selon le cas :   1. Préparation à la séance : permet à l'offrant de rassembler de l'information sur le problème, de saisir la nature globale du conflit et de connaître les caractéristiques personnelles des parties. Il examine les questions que chaque partie souhaite régler en faisant appel à une évaluation commerciale ou opérationnelle afin de mettre en place un processus susceptible d'être le plus utile et le mieux adapté aux parties. Il explique également aux parties la suite des étapes, les prépare et définit les paramètres des séances conjointes.   2. Présentation du processus : sert à donner le ton à l'évaluation commerciale ou opérationnelle, à définir les limites et les attentes, et à amener les parties à avoir confiance au processus.  3. Définition des problèmes et des objectifs : permet aux participants d'exposer leur version du problème, d'échanger de l'information pour transposer les problèmes et priorités en objectifs.  4. Examen des problèmes et des intérêts : permet de brosser un tableau complet de la situation et de mieux comprendre ce qui est important pour trouver un terrain entente et pour passer des points de vue aux intérêts.   5. Élaboration des options : permet aux parties d'identifier des possibilités de répondre aux intérêts et d'évaluer des façons créatives, uniques et durables d'en venir à un règlement.  6. Conclusion d'une entente : aide les parties à prendre suffisamment d'éléments en considération pour s'assurer de la durabilité de toute entente, ainsi qu'à mettre les détails de cette dernière par écrit.  A. Modèle :  Le modèle en six étapes présenté ci après est un exemple seulement, qui peut être adapté en fonction des besoins de l'évaluation commerciale ou opérationnelle à effectuer. Il présente une façon de comprendre les principales tâches et les buts de chacune des étapes et d'en discuter. Voici une description par points d'un modèle simple, présentant les six étapes et les tâches essentielles qu'elles comportent.   Étape 1 - Préparation à la séance   Communiquer avec les deux parties ou avec leur avocat, selon le cas.  Rencontrer les parties séparément, au besoin.  Cerner le problème.  Orienter les participants vers un mode alternatif de résolution des conflits.  Évaluer la pertinence d'un mode alternatif de résolution des conflits.  Structurer le processus choisi.  Fixer la date et le lieu de la première rencontre conjointe.   Étape 2 - Présentation du processus  Donner le ton.  Clarifier le processus.  Exposer les lignes directrices.  Définir les rôles.  Établir les pouvoirs de règlement.  Obtenir l'engagement des parties envers le processus.   S'assurer que tous sont prêts à procéder.   Étape 3 - Définition des problèmes et des objectifs   Ouvrir la séance.  Aider les participants à définir les problèmes prioritaires.  Définir les objectifs.   Étape 4 - Examen des problèmes et des intérêts   Faciliter la communication et la compréhension.  Veiller à bien comprendre la situation, les problèmes et les intérêts.  S'assurer que les échanges demeurent respectueux.  Définir les points sur lesquels les parties s'entendent.  Cerner les principaux intérêts.  Transposer les points de vue en intérêts.  Clarifier les hypothèses.  Étape 5 - Élaboration des options  Aider les participants à trouver des options qui répondent à leurs intérêts.  Examiner les conséquences.  Vérifier la faisabilité des options.  Évaluer les options en fonction de critères objectifs.  Énumérer les étapes de la mise en uvre.  Évaluer la meilleure solution de rechange (MESOR).  Définir concrètement les options (qui, quoi, où et quand).   Étape 6 - Conclusion d'une entente  Définir les modalités définitives de l'option retenue.  Aider les participants à rédiger une entente, le cas échéant.  Intégrer une clause d'urgence ou de recours à un mode alternatif de règlements des conflits dans l'entente, s'il y a lieu.  Faire signer l'entente aux participants, s'il y a lieu.  Établir le fondement et planifier l'évaluation.   B.	Produits livrables : 	 Voici quelques-uns des produits livrables exigés :    ·	confirmation d'une rencontre avec les parties comme il en a été convenu;  ·	accord signé de médiation entre les parties (le cas échéant);  ·	déclaration de décision signée;  ·	protocole d'accord ou règlement partiel signé (si les parties y sont parvenues - un accord verbal peut convenir dans certains cas);  ·	justification de l'incapacité de clore l'affaire (s'il y a lieu);  ·	formulaires de collecte de données remplis, selon les exigences du Ministère;  ·	évaluation du médiateur ou du facilitateur effectuée par les parties.  4.0	Période de l'offre à commandes   Des commandes subséquentes à cette offre à commandes pourront être passées à compter de la date d'entrée en vigueur de cette dernière jusqu'au 30 avril 2016.  4.1    Prolongation de l'offre à commandes  Si l'utilisation de l'offre à commandes est autorisée au-delà de la période initiale, l'offrant consent à prolonger son offre pour deux (2) périodes supplémentaires de un (1) an, aux mêmes conditions et aux taux ou prix indiqués dans l'offre à commandes, ou aux taux ou prix calculés selon la formule mentionnée dans l'offre à commandes.  5.0	Exigences relatives à la sécurité  Divers besoins proposés dans le cadre de l'offre à commandes pourront comporter des exigences relatives à la sécurité. La demande d'offre à commandes comprend trois (3) des exigences relatives à la sécurité (LVERS) génériques qui devraient répondre, selon TPSGC, à la plupart des exigences en matière de sécurité de chaque commande subséquente qui sera passée.  6.0	Critères techniques obligatoires  Modes alternatifs de règlement des conflits Axe 4 - Conflits commerciaux et opérationnels, Partie I Facilitation des discussions / médiation  Partie I Facilitation des discussions / médiation  O.1	L'offrant doit fournir le nom de chacune des ressources proposées et démontrer que chacune d'entre elles possède au moins cinq (5) ans d'expérience dans le domaine de l'axe de travail décrit dans l'énoncé des travaux au moment de la clôture des soumissions. À cette fin, l'offrant doit indiquer clairement où, quand et comment cette personne a acquis les compétences et l'expérience requises.   O.2	L'offrant doit démontrer que chacune des ressources proposées a mené, au cours de cinq (5) dernières années, dans le secteur public ou privé, au moins dix (10) projets portant sur la prestation de  services de médiation dans le cadre de différents opérationnels ou contractuels au moment de la clôture des soumissions.   Pour au moins trois (3) de ces projets, l'offrant doit soumettre, à tout le moins, les renseignements suivants :  ·	le nom de l'organisation cliente, y compris le nom de la personne-ressource chez le client (numéro de téléphone et courriel s'ils sont disponibles). On pourra entrer en communication avec cette personne pour confirmer les renseignements fournis aux présentes;  ·	une courte description de la portée et du but du projet, démontrant la pertinence de ce dernier;  ·	une description du rôle que la personne a joué dans le cadre de ce projet; ·	les dates de début et de fin du projet (de [mois et année] à [mois et année]; ·	l'ampleur des travaux (en heures).  O.3	L'offrant doit démontrer que chacune des ressources proposées a suivi au moins 175 heures de formation officielle dans le domaine des MARC, dont un minimum de100 heures en médiation, offerte par tout établissement de formation OU démontrer qu'ils sont membres en règle d'une institution* reconnue qui accepte et certifie leur expérience ou une combinaison de leur expérience et de leurs études au moment de la clôture des offres. À cette fin, l'offrant doit présenter une copie du certificat ou du diplôme délivré.  *Une institution reconnue est un organisme de formation qui reçoit des fonds publics comme les écoles, collèges ou universités, ou une organisation privée à but lucratif qui peut démontrer qu'elle a élaboré un programme de formation et offert cette formation pendant au moins cinq ans.  7.0	Méthode de sélection  Une offre doit respecter les exigences de la demande d'offres à commandes et satisfaire à tous les critères d'évaluation technique et financiers obligatoires pour être déclarée recevable.  Pour être jugée recevable, une offre doit :  (a)	respecter toutes les exigences de la demande d'offres à commandes (DOC);  (b)	satisfaire à tous les critères d'évaluation techniques obligatoires;  (c)	présenter un tarif quotidien global ne dépassant pas de plus de 20 % la médiane calculée à partir de toutes les ressources conformes ayant été présentées.  Une offre à commandes sera émise à tous les offrants ayant déposé une offre recevable.  8.0	Responsable de l'offre à commandes  Le responsable de l'offre à commandes est :  Nom :	Christine Habash Titre :	Spécialiste en approvisionnements Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Direction générale des approvisionnements Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Portage III 10C1 11, rue Laurier Gatineau (Québec)  K1A 0S5   Téléphone : (819) 956-7852 Télécopieur :(819) 956-2675 Courriel : christine.habash@tpsgc-pwgsc.gc.ca  LES OFFRANTS INTÉRESSÉS À SOUMETTRE UNE OFFRE PEUVENT COMMANDER LES DOCUMENTS DE LA DEMANDE D'OFFRE À COMMANDES À https://achatsetventes.gc.ca/ ET SUIVRE LES INSTRUCTIONS INIDQUÉES    Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

procurementMethod: open

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 04, Best Overall  Proposal

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 04, Meilleure  proposition globale

procurementMethodRationale_en: Buyandsell.gc.ca value: ppm-eaa-tp-abe-02, All interested suppliers may submit a bid

procurementMethodRationale_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : ppm-eaa-tp-abe-02, Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission

CRELCEL Management Inc

locality: Laval

streetAddress: 1620 Val Jalbert

legalName: CRELCEL Management Inc

locality: Ottawa

streetAddress: 203 - 2255 St. Laurent Blvd.

Simner Corporation

postalCode: K1N 5Y1

streetAddress: 1807-200 Rideau Street

legalName: Simner Corporation

Pamela Large-Moran Law Corporation

region: Prince Edward Island

locality: Charlottetown

streetAddress: 43 Water Street

legalName: Pamela Large-Moran Law Corporation

Early Resolution Inc.

region: Saskatchewan

locality: Regina

streetAddress: #16 - 2700 Montague Street River Height Plaza

legalName: Early Resolution Inc.

locality: Vancouver

streetAddress: #706 - 989 Nelson Street

title_en: Alternative Dispute Resolution Services

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2015-06-11, expiryDate: 2016-04-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2015-06-11, expiryDate: 2016-04-30, value: 0.00


scheme: GSIN

description_en: Human Resources Support Services (HRSS): Organization and Classification, Staffing and Compensation

description_fr: Services de soutien en ressources humaines (SSRH) : organisation et classification, dotation et  rémunération

currency: CAD

status: active

title_en: Harassment

title_fr: Harcèlement

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Human Resources Support Services (HRSS): Organization and Classification
, Staffing and Compensation
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Services de soutien en ressources humaines (SSRH) : organisation et clas
sification, dotation et  rémunération
Quantité : 1

name: Ottawa Division - Canadian Corps of Commissionaires

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Human Resources Support Services (HRSS): Organization and Classification
, Staffing and Compensation
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services de soutien en ressources humaines (SSRH) : organisation et clas
sification, dotation et  rémunération
Quantité : 1

name: Canadian Security & Investigations Limited

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Human Resources Support Services (HRSS): Organization and Classification
, Staffing and Compensation
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services de soutien en ressources humaines (SSRH) : organisation et clas
sification, dotation et  rémunération
Quantité : 1

name_en: Public Works and Government Services Canada

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region: Quebec

locality: GATINEAU

countryName: Canada

streetAddress: PORTAGE III 10C1

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legalName_en: Public Works and Government Services Canada

legalName_fr: Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

description_en: Internal and External Audits (Supply Arrangement PASS)

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description_fr: Préparation et aliénation des biens mobiles excédentaires

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title_en: DISPOSAL OF E-WASTE (E60ZG-120002/A)

title_fr: GESTION DES DÉCHETS ÉLECTRONIQUES (E60ZG-120002/A)

format: application/pdf

description_en: Trade Agreement: Agreement on Internal Trade (AIT) Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: N/A - P&A/LOI Only Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  REQUEST FOR INFORMATION (RFI)  OBJECTIVES   The purpose of this Request for Information (RFI) process is to inform the industry of the impending solicitation of e-waste recycling services by Canada, to request that interested parties provide feedback on the breadth and depth of the project, as well as to determine the capacity and ability of recyclers to provide services to Canada in the manner requested.   The intent of the consultation process will be to share working draft documents with representatives from industry for input and/or for information purposes. PWGSC will consult with industry stakeholders regarding the following:  Status of certification through the Recycler Qualification Program (RQP)  and Recycler Qualification Office (RQO) ; ability to meet Canada's e-waste recycling requirements; level of interest in processing federal e-waste; location of e-waste recycling facilities in Canada; ability to provide secure destruction services; and, ability to provide e-waste pick-up services.  BACKGROUND  PWGSC is in the process of establishing a new method of supply to replace the current Departmental Individual Standing Offer (DISO) for E-waste Recycling Services that was put in place in February 2010 and expires in February 2013. PWGSC is undertaking this initiative to ensure there is no lapse in access to environmentally sound e-waste recycling services for federally generated e-waste that cannot be directed to Computers for Schools, Crown Assets Distribution or Provincial E-waste Recycling Programs.  As the federal government's common service provider for procurement, PWGSC is committed to meeting the Government of Canada's environmental objectives by achieving the best value on behalf of Canadians by maximizing efficiencies, taking advantage of economies of scale; leveraging existing expertise and ensuring an open and transparent process.  The development of this method of supply will improve the way Canada procures recycling services and ensures environmentally sound management in the disposal of federally generated waste through:  Establishing a method of supply that provides departments and agencies with access to e-waste recycling services from multiple suppliers on a local or regional level; Leveraging industry progress in the harmonization of e-waste recycling standards across provincially regulated e-waste recycling programs; Ensuring the consistent application of environmentally sound management principles to all federal e-waste handling; and, Ensuring sound management and monitoring of the procurement system: Address stakeholder concerns to the greatest extent possible; Reduce duplication in various Methods of Supply; and, Ensure transparency and accessibility to information by both Suppliers and Client Departments. 	 As part of the development of the new method of supply, PWGSC is conducting an in depth analysis which includes this consultation with industry.  SUBMISSION OF RESPONSES  Number of Copies  Responses may be submitted either electronically (MS Word Format) or in hard copy (3 copies, double sided printing).  Closing Date  Responses to this RFI will be accepted until 02:00 PM Eastern Daylight Saving Time on May 23, 2012. Responses are to be submitted in writing or electronically to the RFI Authority noted below:  RFI AUTHORITY   Nathalie Lepine A/Supply Team Leader Public Works and Government Services Canada Business Management and Consulting Services Division - ZG Acquisitions Branch, PWGSC Place du Portage, Phase III, 10C1, room 35 11 Laurier Street				 Gatineau, Québec K1A 0S5	 Telephone: (819) 956-3037	Fax: (819) 956-2675 E-mail address: nathalie.lepine@tpsgc-pwgsc.gc.ca  The publication of this RFI must not be construed as a commitment on PWGSC's part to issue a subsequent Request for Standing Offer for PWGSC's requirements and no contract or other form of commitment will be entered into within any respondents based on responses to this RFI. This RFI must in no way be considered as authorization by PWGSC for respondents to undertake any work, which would result in costs to PWGSC.  PWGSC will no be liable for, nor will it reimburse respondents for any costs, fees or expenses, incurred in the preparation or submission of responses to this RFI.  PWGSC will not be bound by anything stated herein.  PWGSC reserves the right to change, at any time, any or all parts of the requirement, as necessary. Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : Accord sur le commerce intérieur (ACI) Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : S/O - P&D/LI seulement Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS (DR)  OBJECTIFS   La présente demande de renseignements (DR) vise à informer l'industrie du lancement prochain d'un appel d'offres relatif à des services de recyclage de déchets électroniques pour le Canada, à demander aux parties intéressées de fournir de la rétroaction sur l'étendue et l'envergure du projet ainsi qu'à déterminer la capacité des recycleurs à fournir les services au Canada selon les modalités indiquées.     Le processus de consultation visera à communiquer des documents de travail provisoires aux représentants de l'industrie pour obtenir leurs commentaires et/ou aux fins d'information. TPSGC consultera les intervenants de l'industrie relativement à ce qui suit :  L'état de la certification par l'entremise du Programme de qualification des recycleurs (PQR)  et du Recycler Qualification Office (RQO) ; La capacité à satisfaire aux exigences en matière de recyclage des déchets électroniques du  Canada; Le niveau d'intérêt à traiter les déchets électroniques du gouvernement fédéral; L'emplacement des installations de recyclage de déchets électroniques au Canada; La capacité à fournir des services de destruction sécuritaires; La capacité à fournir des services de collecte des déchets électroniques.  CONTEXTE  Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) établit actuellement une nouvelle méthode d'approvisionnement pour remplacer l'offre à commandes individuelle et ministérielle (OCIM) en vigueur qui porte sur des services de recyclage des déchets électroniques, qui a été mise en place en février 2010 et qui prend fin en février 2013. TPSGC entreprend cette initiative pour s'assurer qu'il n'y a aucune interruption dans l'accès à des services de recyclage des déchets électroniques qui respectent l'environnement pour les déchets électroniques fédéraux qui ne peuvent pas être envoyés au Programme des ordinateurs pour les écoles, au Programme de distribution des biens de la Couronne ou aux programmes provinciaux de recyclage des déchets électroniques.  En tant que fournisseur de services communs du gouvernement fédéral pour les approvisionnements, TPSGC s'engage à atteindre les objectifs du Canada en matière d'environnement en obtenant le meilleur rapport qualité-prix pour les Canadiens en maximisant les gains d'efficience, en tirant profit des économies d'échelle, en mettant à profit l'expertise existante et en garantissant un processus ouvert et transparent.  L'élaboration de cette méthode d'approvisionnement améliorera la façon dont le gouvernement du Canada obtient des services de recyclage et assure la saine gestion sur le plan de l'environnement dans le cadre de l'élimination des déchets des EEE générés par le gouvernement fédéral au moyen des activités suivantes :  Établir une méthode d'approvisionnement qui permet aux ministères et organismes d'avoir accès à des services de recyclage des déchets électroniques offerts par de nombreux fournisseurs locaux et régionaux; Tirer avantage des progrès de l'industrie concernant l'harmonisation des normes relatives au recyclage des déchets électroniques entre les programmes de recyclage des déchets électroniques régis par les provinces; Assurer l'application uniforme des principes de saine gestion sur le plan de l'environnement à toute la manipulation des déchets électroniques fédéraux; Veiller à la saine gestion et à la surveillance du système d'approvisionnement : Prendre en compte les préoccupations des intervenants dans toute la mesure du possible; Réduire le chevauchement des différentes méthodes d'approvisionnement; Veiller à la transparence des renseignements et à l'accessibilité par les fournisseurs et les ministères clients. 	 Dans le cadre de l'élaboration de la nouvelle méthode d'approvisionnement, TPSGC mène une analyse approfondie qui comprend la présente consultation auprès de l'industrie.  PRÉSENTATION DES RÉPONSES  Nombre d'exemplaires  Les réponses peuvent être soumises par voie électronique (format Word de Microsoft) ou en version imprimée (3 exemplaires recto-verso).   Date de clôture  Les réponses à la présente demande de renseignements seront acceptées jusqu'à 14 h, heure avancée de l'Est (HAE), le 23 mai 2012. Les réponses doivent être soumises par écrit ou électroniquement au responsable de la DR désigné ci-dessous:    RESPONSABLE DE LA DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS   Nathalie Lepine Chef d'équipe d'approvisionnement p. i. Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Division des services de gestion des affaires et de consultation - ZG Direction générale des approvisionnements, TPSGC Place du Portage, Phase III, 10C1, pièce 35 11, rue Laurier				 Gatineau (Québec)  K1A 0S5	 Téléphone : 819-956-3037	Télécopieur : 819-956-2675 Courriel : nathalie.lepine@tpsgc-pwgsc.gc.ca  La publication de cette demande de renseignements (DR) ne doit pas être interprétée comme un engagement de la part de TPSGC d'établir une demande d'offre à commandes pour le besoin de TPSGC, et aucun contrat ni aucune autre forme d'engagement ne découlera des renseignements fournis par les répondants dans le cadre de la présente. La présente DR ne doit nullement être considérée comme une autorisation donnée par TPSGC aux répondants d'entreprendre tout travail qui entraînerait des frais pour TPSGC. TPSGC ne sera pas responsable des coûts, honoraires ou frais engagés pour préparer ou présenter une réponse à la DR et ne les remboursera pas. TPSGC ne sera lié d'aucune façon à ce qui est énoncé aux présentes. TPSGC se réserve le droit de modifier, en tout temps, une partie ou la totalité du besoin, si nécessaire. Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 102, N/A - P&A/LOI Only

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 102, S/O - P&D/LI seulement


description_en: Collection Agency Services

description_fr: Services d'agence de recouvrement

title_en: Collection Agency Services

title_fr: Services d'agence de recouvrement

rationale: amendmentNumber: 002, awardDate: 2009-06-09, expiryDate: 2010-08-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2010-08-30, expiryDate: 2011-08-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 004, awardDate: 2011-08-31, expiryDate: 2012-08-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 005, awardDate: 2012-08-17, expiryDate: 2013-02-28, value: 36250.00 | amendmentNumber: 006, awardDate: 2013-02-22, expiryDate: 2013-11-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 007, awardDate: 2013-11-25, expiryDate: 2014-11-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 008, awardDate: 2014-02-05, expiryDate: 2014-11-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 009, awardDate: 2014-02-18, expiryDate: 2014-11-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 010, awardDate: 2014-11-26, expiryDate: 2015-05-29, value: 0.00


title_en: Internal and External Audits (Supply Arrangement PASS)

title_fr: Vérifications internes et externes (Arrangement en matière d'approvisionnement pour des services professionnels de soutien à la vérification)

rationale: amendmentNumber: 005, awardDate: 2009-02-04, expiryDate: 2009-12-15, value: 0.00 | amendmentNumber: 006, awardDate: 2009-12-01, expiryDate: 2010-12-15, value: 0.00 | amendmentNumber: 007, awardDate: 2010-12-06, expiryDate: 2011-09-15, value: 0.00 | amendmentNumber: 008, awardDate: 2011-09-14, expiryDate: 2012-03-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 009, awardDate: 2012-03-06, expiryDate: 2012-03-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 010, awardDate: 2012-04-13, expiryDate: 2012-07-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 011, awardDate: 2012-07-06, expiryDate: 2012-12-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 012, awardDate: 2012-07-09, expiryDate: 2012-12-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 013, awardDate: 2012-07-24, expiryDate: 2012-07-31, value: 0.00


rationale: amendmentNumber: 006, awardDate: 2009-02-05, expiryDate: 2009-12-15, value: 0.00 | amendmentNumber: 007, awardDate: 2009-12-02, expiryDate: 2010-12-15, value: 0.00 | amendmentNumber: 008, awardDate: 2010-12-06, expiryDate: 2011-09-15, value: 0.00 | amendmentNumber: 009, awardDate: 2011-09-14, expiryDate: 2012-03-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 010, awardDate: 2012-03-06, expiryDate: 2012-03-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 011, awardDate: 2012-04-13, expiryDate: 2012-07-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 012, awardDate: 2012-07-09, expiryDate: 2012-12-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 013, awardDate: 2012-12-20, expiryDate: 2013-02-28, value: 0.00 | amendmentNumber: 014, awardDate: 2013-02-13, expiryDate: 2013-04-30, value: 0.00


description_en: Technical Engineering and Maintenance Services (TEMS) (Excludes requirements related to armament, R&D and R&O)

description_fr: Services techniques, d'ingénierie et d'entretien (STIE) (A l'exclusion des besoins en matière d'armement, R&D et E&R)

rationale: amendmentNumber: 002, awardDate: 2009-08-13, expiryDate: 2018-02-21, value: 0.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2013-05-14, expiryDate: 2018-02-21, value: 0.00 | amendmentNumber: 004, awardDate: 2014-04-29, expiryDate: 2014-05-01, value: 0.00


title_en: Technical Engineering and Maintenance Services (TEMS) (Excludes requirements related to armament, R&D and R&O)

title_fr: Services techniques, d'ingénierie et d'entretien (STIE) (A l'exclusion des besoins en matière d'armement, R&D et E&R)


title_en: DISPOSAL OF E-WASTE

title_fr: GESTION DES DÉCHETS ÉLECTRONIQUES

name: GLOBAL ELECTRIC ELECTRONIC PROCESSING INTERNATIONAL, INC.

description_en:
Trade Agreement: Agreement on Internal Trade (AIT)
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Rotational Sourcing
GSIN Description:
Preparation & Disposal of Excess & Surplus Movable Assets
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : Accord sur le commerce intérieur (ACI)
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Rotation des fournisseurs
Description des NIBS :
Préparation et aliénation des biens mobiles excédentaires
Quantité : 1

name: Sims Group Recycling Solutions Canada Ltd.

title_en: DISPOSAL OF E-WASTE (E60ZG-120002/B)

title_fr: GESTION DES DÉCHETS ÉLECTRONIQUES (E60ZG-120002/B)

awardCriteria: bestValueToGovernment

description_en: Trade Agreement: Agreement on Internal Trade (AIT) Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Rotational Sourcing Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  1.	TITLE:  E-waste Recycling Services  2.	OBJECTIVE:  A National Master Standing Offer (NMSO) for the provision of E-waste Services on an 'as and when requested' basis is being put in place to assist various Identified Users authorized to use the NMSO to fulfill their individual requirements across Canada.   Professional Services will be required within two (2) streams of service as described below:  Stream 1 - E-waste recycling services without e-waste collection services Stream 2 - E-waste recycling services including e-waste collection services  The description outlines the general nature of the services required. Individual Standing Offer Call-ups will elaborate on particular requirements within the context of the description provided.  3.	DESCRIPTION OF STREAMS  The services required under both Stream 1 and Stream 2 are the same except for following:  Stream 1 - E-waste recycling services without e-waste collection services: Canada is responsible for coordinating transportation of e-waste to the Offerors' location for recycling.  Stream 2 - E-waste recycling services including e-waste collection services:  Offeror must coordinate collection of e-waste from federal locations specified by the Project Authority to the Offerors' facility (ies)for recycling.  E-waste Collection services refers to the coordination of all activities related to the collection of e-waste by the Offeror including but not limited to the transportation from the pick-up location, packaging or palletization, or movement of e-waste from office areas to loading dock/warehouse areas as required and specified in advance by the Project Authority.  4	SCOPE OF WORK  The Offeror must provide the expertise, labour, technology, transportation and administration to completely destroy and recycle materiel and its associated packaging, consolidated at one or several locations in Canada, in an environmentally sound manner according to the specifications of this document.  Services are required on an "as and when requested" basis at federal facilities across Canada.   For ease, the scope of work has been divided into five (5) categories.    1- Coordination of E-waste Collection Services 2- Receiving 3- Storage  4- Processing 5- Downstream Management  4.1	Coordination of E-waste Collection Services  Offerors authorized to provide E-waste Collection Services as per Stream 2 must coordinate the Transportation of e-waste from the client specified pick-up location to the their own facility in accordance with appropriate regulatory permits and licenses to transport the materiel, such as, but not limited to, the Canadian Federal Transportation of Dangerous Goods Regulation. Transportation includes the loading of e-waste from the loading dock or staging area at the client specified location onto the truck by the Offeror or Offeror contracted party, in addition to the shipment of materiel to the Offeror's facility.  The Offeror may coordinate additional services requested by the client in order to facilitate the collection of e-waste including, but not limited to the following:  	Moving Services  refers to the movement of e-waste from offices or other areas of the client     		specified location to the loading/staging area in preparation for Packaging and/or Transportation 		to the Offeror's facility.  	Packaging Services  refers to the preparation of e-waste for Transportation by palletizing and 		shrink-wrapping, placing it into tri-wall boxes and shrinking wrapping or packing into smaller boxes 	in a manner consistent with applicable regulations.  For each request of coordination of E-waste Collection Services or any additional services such as Moving and Packaging Services, the Offeror must commit to provide services at the lowest possible cost and must provide the original invoices.  4.2	Receiving  The Offeror must unload materiel immediately when it arrives at their facility in a secure, inside area.  Any delay in unloading resulting in shipping container demurrage costs will be at the Offerors' cost.  The Offeror must inspect materiel immediately prior to processing to ensure it conforms to the descriptions provided in Annexes A and B and the definitions herein. Conforming materiel will be deemed to have been accepted by the Offeror.   The Offeror must weigh materiel, using a scale that has been approved and initially inspected by Measurement Canada, immediately upon receipt and if there is a discrepancy between actual gross weights provided on the bill of lading and the actual gross weights received of +/- 2% the load will be held and the Contract Authority will be contacted immediately.  The Offeror must provide a unique electronic tracking number, including the date of receipt, and gross, tare and net weight (if available) for each shipment of materiel that will remain visibly attached to each pallet or Gaylord box until the materiel has been fully processed.  This tracking number will be used on all documentation provided to Contract Authority.  The unique tracking number will be generated independently by the Offerors' system, and will not identify the source of the materiel other than by the unique tracking number or bar code.  In the event that non-conforming materiel has been included in the materiel, the Offeror will contact the Contract Authority and identify the nature of the non-conforming materiel and its associated weight. The Contract Authority will be responsible for all costs associated with transporting the item back to its point of origin or for paying for its environmentally sound disposal by the Offeror.   4.3	Storage  The Offeror must ensure that federal materiel is:  Stored inside at all times and tracked with an electronic inventory management system in accordance with Article 14, Operating Requirements of Part 6 herein.  Labelled and identified by unique electronic tracking number for each shipment at all times up until the point that the materiel has been processed. Temporary offsite storage of materiel is permitted provided that materiel is first received in accordance with 6.2 and processed in accordance with 6.4. Offsite storagemust be disclosed to the Contract Authority in advance, and such storage must have all applicable permits relevant to the materiel being stored. Offsite storage must adhere to the same requirements as the principal processing facility. If the offsite storage is undertaken by a subcontractor, advance written approval is required by the Standing Offer Authority.  4.4	Processing  The Offeror must:  Maintain a documented business interruption plan to ensure continued services in the event of a business interruption.   Document each process related to the processing of materiel and ensure all employees are trained on documented processes.  Mechanically shred materiel within fifteen (15) business days of receipt at its facility.  Remove all hazardous or potentially hazardous materials, including, but not limited to, batteries (such as alkaline, nickel cadmium, lithium, and lead acid), mercury bulbs, mercury switches, toners and inks, oils and lubricants, prior to processing.   Remove all packaging and re-use or recycle and provide full chain of custody information for each packaging stream to its final resting place.  Collect, separate, store and ship hazardous or potentially hazardous materials in accordance with all applicable municipal, provincial and federal laws and regulations.  Ensure all materiel is tracked through the entire chain of custody to the final resting place.  Mechanically shred (to less than 5 cm x 5 cm pieces) and separate all materiel received from Canada, after hazard removal, into like commodity streams available for reintroduction into commodity or manufacturing production as feedstock.  Shred or manually separate plastics to achieve maximum reuse according to documented process detailed in proposal.  Plastics must be, in order of priority:   Separated into pure chemical streams for reuse as plastic; and or    Separated into mixed streams for reuse as plastic; and or  Separated into mixed streams to be used as additives into a different industrial process; and or  Separated into mixed streams for energy recovery, either directly in a controlled process or indirectly though the production of fuel; and or  Landfilled (only as a last resort).  Destroy 100% of all identifiers that link the materiel to the Government of Canada (including, but not limited to, serial numbers, ink or other markings).      Ensure that mechanical processing occurs using an engineered dust collection system, emergency shut off system, and a fire suppression system separate from the building system.  4.5	Downstream Management  The Offeror must: Maintain a documented audit protocol for downstream processors that handle any part of the materiel in the chain of custody to the final resting place. Downstream processors must be audited at least once every three years.   Document and maintain a tracking procedure for tracking all outputs to subcontractor(s), downstream processors or for material recovery.  Ensure that the transporter has the appropriate regulatory permits and licenses to transport the materiel, such as, but not limited to, the Canadian Federal Transportation of Dangerous Goods Regulation. The Offeror must maintain a documented transport supplier selection process that includes an evaluation of the transporters safety record.  Fully disclosed transboundary movement of processed streams of surplus EEE. The Offeror must not export, either directly or through subcontractors, surplus EEE or materiel outputs derived from surplus EEE to developing countries or non-OECD countries unless specifically approved to do so by the Standing Offer Authority.  5.	PERIOD OF THE STANDING OFFER  The period for making call-ups against the Standing Offer is from the date of issuance of the Standing Offer for a period of two (2) years.  5.1	EXTENSION OF STANDING OFFER  If the Standing Offer is authorized for use beyond the initial period, the Offeror offers to extend its offer for an additional three (3) periods of one (1) year, under the same conditions and at the rates or prices specified in the Standing Offer, or at the rates or prices calculated in accordance with the formula specified in the Standing Offer.  6.	MANDATORY TECHNICAL CRITERIA - STREAM 1 AND 2  M.1  Offeror must be able to mechanically shred whole electronics(after hazard removal) for  separation into like commodity streams for further processing and/or material recovery. M.2  The Offeror must have successfully completed the Recycler Qualification Program (RQP) assessment and have been verified by the Recycler Qualification Office (RQO) to be operating in conformance with the requirements of the 2010 Electronics Recycling Standard (ERS).  *Canada reserves the right to confirm RQP verification with the RQO. M.3  The Offeror must demonstrate current certification under a national or an internationally recognized environmental management system. 7.	BASIS OF SELECTION  Stream 1 and 2  To be declared responsive, an offer must:  (a)	comply with all the requirements of the Request for Standing Offers (RFSO);  (b)	meet all mandatory technical evaluation criteria; and (c)	meet all mandatory financial criteria by submitting an average firm all-inclusive price per kilogram not exceeding 40% of the median calculated from all responsive offers. Offers not meeting (a) or (b) or (c) above will be declared non-responsive.  A National Master Standing Offer (NMSO) will be issued to all responsive Offerors.  8.0	STANDING OFFER AUTHORITY  The Standing Offer Authority is:  Nathalie Lépine A/Supply Team Leader Public Works and Government Services Canada Acquisitions Branch Professional Services Procurement Directorate  Portage III 11C1 11 Laurier Street Gatineau, Quebec K1A 0S5  Telephone:  819-956-3037 Facsimile: 819-956-2675 E-mail address: nathalie.lepine@tpsgc-pwgsc.gc.ca  OFFERORS WHO ARE INTERESTED IN SUBMITTING AN OFFER SHOULD ORDER THE SOLICITATION DOCUMENT AND FOLLOW ALL THE INSTRUCTIONS Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : Accord sur le commerce intérieur (ACI) Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Rotation des fournisseurs Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    1.	TITRE:  Gestion des déchets électroniques   2.	OBJECTIF  Une offre à commandes principale et nationale (OCPN) pour la prestation de services relatifs aux déchets électroniques sur demande, comme décrit ci-après, est établie pour aider les différents utilisateurs désignés à utiliser cet outil pour répondre à leurs besoins individuels à l'échelle du Canada.   Des services professionnels seront requis dans les deux (2) axes de services, comme décrit ci-après:  Axe 1 - Services de recyclage des déchets électroniques, sans services de collecte des déchets électronique Axe 2 - Services de recyclage des déchets électroniques, avec des services de collecte des déchets électronique  Les descriptions précisent la nature générale des services requis. Les commandes subséquentes à l'OC préciseront les exigences particulières dans le contexte de la description fournie.  3.	DESCRIPTION DES AXES  Les services requis dans le cadre des axes 1 et 2 sont les mêmes, à l'exception de ce qui suit:  Axe 1 : Services de recyclage des déchets électroniques, sans services de collecte des déchets électroniques. Le Canada est responsable de la coordination du transport des déchets électroniques aux installations de l'offrant à des fins de recyclage.  Axe 2 : Services de recyclage des déchets électroniques, y compris les services de collecte des déchets électroniques. L'offrant doit coordonner la collecte des déchets électroniques aux emplacements fédéraux précisés par le responsable de projet à ses installations à des fins de recyclage.  Les services de collecte des déchets électroniques désignent la coordination de toutes les activités associées à la collecte des déchets électroniques par l'offrant, y compris notamment le transport du lieu de cueillette, l'emballage ou la palettisation, ou le déplacement des déchets électroniques des locaux à bureaux aux quais de chargements ou aux entrepôts, comme requis et précisé à l'avance par le responsable de projet.  4.	PORTÉE DES TRAVAUX  L'offrant doit fournir les compétences, la main-d'uvre, la technologie, le transport et l'administration nécessaires pour la destruction et le recyclage complets du matériel et de son emballage, regroupé à un ou à plusieurs emplacements au Canada, de manière écologique et conformément aux spécifications indiquées dans le présent document. Ces services sont requis « sur demande » dans les installations fédérales, partout au Canada.   Pour faciliter la description, l'énoncé des travaux a été divisé en cinq (5) catégories.  1 - Coordination des services de collecte de déchets électroniques 2 - Réception 3 - Entreposage 4 - Traitement 5 - Gestion en aval   4.1	Coordination des services de collecte de déchets électroniques  Les offrants autorisés à offrir des services de collectes des déchets électroniques, tels que définis à l'axe 2, doivent coordonner le transport des déchets électroniques à partir de l'emplacement de ramassage défini par le client jusqu'à leurs propres installations, en conformité avec les permis et licences réglementaires appropriés pour transporter le matériel, y compris, entre autres, le Règlement sur le transport des marchandises dangereuses du gouvernement du Canada. Le transport comprend le chargement des déchets électroniques dans le camion par l'offrant ou le contractant, à partir du quai de chargement ou de l'aire d'accueil à l'emplacement spécifié par le client, en plus de l'envoi de matériel. L'offrant peut coordonner des services supplémentaires demandés par le client, afin de faciliter la collecte des déchets électroniques, par exemple : Services de déplacement - fait référence au mouvement des déchets électroniques à partir des bureaux ou autres zones aux emplacements spécifiés par le client jusqu'au quai ou l'aire d'accueil en vue de la préparation pour l'emballage et/ou le transport vers les installations de l'offrant. Services d'emballage - fait référence à la préparation des déchets électroniques pour le transport par palettisation et emballage sous vide, en les plaçant dans des boîtes Tri-Wall et en les emballant par rétraction ou en les mettant dans de petites boîtes conformément aux règlements en vigueur.      Pour chaque demande de coordination des services de collecte des déchets électroniques ou autres services supplémentaires, tels que les services de déplacement et d'emballage, l'offrant doit s'engager à fournir des services au coût le plus bas possible et doit fournir les factures originales.  4.2		Réception  L'offrant doit décharger le matériel immédiatement lorsqu'il arrive aux installations, dans un endroit sécuritaire, à l'intérieur. Tout délai dans le déchargement entraînant des redevances de stationnement pour le conteneur d'expédition sera aux frais de l'offrant.  L'offrant doit inspecter le matériel avant son traitement pour s'assurer qu'il est conforme aux descriptions fournies à l'appendice 1 à l'annexe A, et aux définitions ci-incluses. Le matériel conforme est considéré comme accepté par l'offrant.   L'offrant doit peser le matériel, en utilisant une balance approuvée et inspectée au moment de mise en uvre par Mesures Canada, dès la réception, et s'il y a un écart de plus ou moins 2% entre les poids bruts réels indiqués sur le connaissement et les poids bruts réels reçus, le chargement doit être retenu, et l'on doit contacter immédiatement l'autorité contractante.  L'offrant doit fournir un numéro unique de suivi électronique, y compris la date de réception, et le poids brut, à vide et net (si disponible) pour chaque livraison de matériel, lequel restera fixé de manière visible sur chaque palette ou boîte Gaylord jusqu'à ce que le matériel ait été complètement traité. Ce numéro de suivi sera utilisé sur toute la documentation fournie à l'autorité contractante.         Ce numéro unique de suivi doit être généré indépendamment du système de l'offrant, et n'identifier la source du matériel que par le numéro unique de suivi ou le code à barres.  Si du matériel non conforme comme identifié à l'appendice 2 à l'annexe A, a été inclus dans le matériel, l'offrant doit le signaler à l'autorité contractante et lui décrire le matériel non conforme et en indiquer le poids. L'autorité contractante est responsable de tous les coûts liés au retour du matériel au point d'origine ou des frais associés à la saine élimination du matériel par l'offrant.   4.3	Entreposage  L'offrant doit s'assurer que le matériel fédéral est :  entreposé à l'intérieur dans un endroit sécurisé en tout temps et suivi au moyen d'un système de gestion d'inventaire électronique, et conformément à la section 14 - Exigences en matière d'exploitation de la Partie 6A;  étiqueté et identifié par son numéro unique de suivi électronique pour chaque livraison en tout temps, jusqu'à ce que le matériel ait été traité;  L'entreposage du matériel hors des installations est permis, si le matériel est reçu conformément à l'article 7.2 et traité conformément à l'article 7.4 L'entreposage du matériel hors des installations doit être divulgué à l'autorité contractante à l'avance, et tous les permis pertinents doivent accompagner un tel type d'entreposage. L'entreposage hors des installations doit répondre aux mêmes exigences que l'entreposage dans l'installation principale de traitement. Si l'entreposage est fait par un sous-traitant, il faut au préalable demander une autorisation écrite à l'autorité contractante.  4.4	Traitement  L'offrant doit :  Conserver un plan écrit d'interruption des activités en vue d'assurer la continuité des services dans le cas d'une interruption des activités de l'entreprise.   Décrire par écrit chaque processus associé au traitement du matériel et s'assurer que tous ses employés ont reçu une formation fondée sur les processus écrits.  Déchiqueter mécaniquement le matériel dans les 15 jours ouvrables de sa réception aux installations de l'entreprise.  Enlever toutes matières dangereuses ou potentiellement dangereuses avant le traitement, y compris, entre autres, les piles (telles qu'alcalines, au nickel-cadmium, au lithium, les accumulateurs au plomb), les ampoules au mercure, les commutateurs au mercure, les poudres imprimantes et les encres, les huiles et les lubrifiants.   Enlever tout emballage et le réutiliser ou le recycler; fournir une chaîne complète de possession de l'information pour chaque flux d'emballages jusqu'à sa destination finale.  Recueillir, séparer, entreposer et expédier les matières dangereuses ou potentiellement dangereuses conformément à l'ensemble des lois et règlements municipaux, provinciaux et fédéraux.  S'assurer que tout le matériel est suivi dans toute la chaîne de possession jusqu'à sa destination finale.  Déchiqueter mécaniquement (en morceaux de moins de 5 cm x 5 cm) et séparer tout le matériel reçu du Canada, après l'enlèvement des matières dangereuses, afin de l'acheminer vers des flux semblables disponibles pour sa réintroduction dans des marchandises de base ou dans la production industrielle en tant que matière première.  Déchiqueter ou séparer manuellement les matières plastiques pour les réutiliser au maximum, conformément au processus écrit indiqué dans la proposition. Les matières plastiques doivent être, en ordre de priorité :  séparées en des flux de produits chimiques pour être réutilisées comme matière plastique;  ou   séparées en des flux d'éléments composites pour être réutilisées comme matière plastique; ou séparées en des flux d'éléments composites pour être utilisées comme additifs dans différents processus industriels; ou séparées en des flux d'éléments composites pour la récupération de l'énergie, soit directement dans un processus contrôlé soit indirectement dans la production de combustible; ou déversées dans un site d'enfouissement (uniquement en dernier recours).  Détruire 100 % de tous les identificateurs qui établissent un lien entre le matériel et le gouvernement du Canada (y compris, entre autres, les numéros de série, l'encre ou autres marqueurs).      S'assurer que le traitement mécanique est effectué à l'aide d'un dispositif intégré de récupération de la poussière, d'un système d'interruption d'urgence, d'un système de protection contre les incendies distinct du système de l'immeuble.  4.5	Gestion en aval  L'offrant doit :  Rédiger un protocole de vérification pour la vérification de tous les sous-traitants qui traitent une quelconque partie du matériel dans la chaîne de possession jusqu'à la destination finale. Ces derniers doivent faire l'objet d'une vérification au moins tous les trois ans.  Rédiger et conserver une procédure de suivi pour superviser le rendement des sous-traitants, des entrepreneurs en aval ou de la récupération du matériel. S'assurer que le transporteur possède les permis et licences réglementaires appropriés pour transporter le matériel, y compris, entre autres, en vertu du Règlement sur le transport des marchandises dangereuses du gouvernement du Canada. L'offrant doit avoir en place un processus écrit de sélection des fournisseurs de services de transport qui comprend une évaluation de la sécurité des transporteurs. Totalement divulguer et gérer le mouvement transfrontalier de flux traités d'EEE excédentaire. L'offrant ne doit exporter, ni directement ni par l'intermédiaire d'un sous-traitant, l'EEE excédentaire ou le matériel provenant de l'EEE excédentaire vers des pays en développement ou des pays non-membres de l'OCDE, à moins d'avoir reçu une autorisation précise à cette fin du responsable de l'offre à commandes.  5	PÉRIODE DE L'OFFRE À COMMANDES  Des commandes subséquentes à cette offre à commandes pourront être passées pour une période de deux (2) ans à compter de la date d'entrée en vigueur de cette dernière.  5.1	PROLONGATION DE L'OFFRE À COMMANDES  Si l'utilisation de l'offre à commandes est autorisée au-delà de la période initiale, l'offrant consent à prolonger son offre pour trois (3) périodes supplémentaires de un (1) an,  aux mêmes conditions et aux taux ou prix indiqués dans l'offre à commandes, ou aux taux ou prix calculés selon la formule mentionnée dans l'offre à commandes.  L'offrant sera avisé de la décision d'autoriser l'utilisation de l'offre à commandes pour une période prolongée par le responsable de l'offre à commandes trente (30) jours avant la date d'expiration de celle-ci.  Une révision à l'offre à commandes sera émise par le responsable de l'offre à commandes.  6.	CRITÈRES TECHNIQUES OBLIGATOIRES  AXES 1 et 2  0-1  L'offrant doit être en mesure de déchiqueter mécaniquement et de séparer le matériel, après l'enlèvement des matières dangereuses, afin de l'acheminer vers des flux semblables disponibles à des fins de traitement supplémentaire et/ou de récupération du matériel.  0-2  L'offrant doit avoir passé avec succès l'évaluation du Programme de qualification des recycleurs (PQR) et avoir fait l'objet d'une vérification par le Recycler Qualification Office (RQO) prouvant qu'il opère conformément aux exigences de la norme sur le recyclage des déchets électroniques, la 2010 Electronics Recycling Standard (ERS).   *Le Canada se réserve le droit de confirmer la vérification du PQR auprès du RQO.  0-3  L'offrant doit démontrer qu'il est enregistré auprès d'un organisme de certification de gestion environnementale national ou international reconnu.  7.	MÉTHODE DE SÉLECTION  Axe 1 et 2  Pour être jugée recevable, une offre doit :  a)	respecter toutes les exigences de la demande d'offres à commandes (DOC);  b)	satisfaire à tous les critères d'évaluation techniques obligatoires; et c)	satisfaire à tous les critères financiers obligatoires et présenter un tarif moyen ferme tout compris par kilogramme ne dépassant pas de plus de 40 % la médiane calculée à partir de toutes les offres recevables.    Les offres ne répondant pas aux exigences de a) ou b) ou c) seront déclarées irrecevables. On autorisera l'attribution d'une OCPN à tous les offrants ayant déposé une offre recevable.  8.	RESPONSABLE DE L'OFFRE À COMMANDES  Le responsable de l'offre à commandes est :  Nom : Nathalie Lépine Titre : Chef d'équipe d'approvisionement, p.i. Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Direction générale des approvisionnements Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Portage III 11, rue Laurier Gatineau (Québec)  K1A 0S5  Téléphone : (819) 956-3037 Télécopieur :(819) 956-2675 Courriel : nathalie.lepine@tpsgc-pwgsc.gc.ca   LES OFFRANTS INTÉRESSÉS À SOUMETTRE UNE OFFRE DOIVENT COMMANDER LES DOCUMENTS DE LA DEMANDE DE SOUMISSIONS ET SUIVRE LES INSTRUCTION INDIQUÉES.  Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 10, Rotational Sourcing

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 10, Rotation des fournisseurs

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