description_en: Financial Transaction Processing Services - Electronic Commerce

title_en: Card Acceptance Services (EN891-121555/A)

title_fr: Services d'acceptation de cartes (EN891-121555/A)

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: YES (MERX) Electronic Competitive Procurement Strategy: N/A - P&A/LOI Only Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  Solicitation no.: EN891-121555/A    REQUEST FOR COMMENTS (RFC)  CARD ACCEPTANCE SERVICES  (Electronic Draft Capture Service)   The intent of this Request for Comments (RFC) is to solicit feedback on the aspects detailed herein and the draft Request for Proposal (RFP) so as to enable Canada to consider industry perspectives. Included in the draft Request for Proposal (RFP) are the draft Statement of Work (SOW), the draft Basis of Payment, the draft Pricing Schedule and the draft Technical Criteria.  SERVICE REQUIREMENTS  The Department of Public Works and Government Services Canada (PWGSC) requires services for all federal departments across Canada including the acceptance, processing and settlement of Visa, MasterCard, Interac and Interac Online transactions and the acceptance of AMEX cards payable to the Receiver General for Canada.  These services will be required for a period of five (5) years commencing from date of Contract with an irrevocable option on the part of Canada to extend the period of any resulting Contract by up to two (2) additional one (1) year periods and one (1) additional one (1) year transition period.  There is a security requirement associated with this requirement. Please refer to the draft RFP attached including the following:  Part 6, Security, Financial and Other Requirements, article 1, Security Requirement; Part 7, Resulting Contract Clauses, article 3, Security Requirement; Annex C, Security Requirements Check List and its associated attachments.  Potential suppliers, who currently do not meet the facility security clearance requirements and (or) personnel security clearance, should initiate the security clearance process by requesting sponsorship from the Contracting Authority. For any inquiries concerning any security requirements, suppliers should contact CISD at 1-866-368-4646, or (613) 948-4176 in the National Capital Region (NCR), CISD Website: http://ssi-iss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/.  The following is an overview of the services required:  accept, process and settle Visa, MasterCard, (and other brands if requested) and Debit Card (Interac, Interac Online, and other brands if requested) transactions payable to the Receiver General for Canada, including sales, authorizations, and refunds; accept and process AMEX transactions payable to the Receiver General for Canada, including sales, authorizations, and refunds; ensure ease of transition from the previous and to any subsequent card acceptance service provider with no break in service. The phase-in will be within eighteen (18) months from the date of Contract issuance, unless otherwise agreed by Canada and the phase-out will not exceed twelve (12) months; for the implementation phase, have a project management approach by providing within one week of contract award a team leader and, within three (3) weeks of Contract award, a project plan including a comprehensive work breakdown structure, a project schedule, level of required effort and resources, project risk tracking and weekly progress reports identifying any issues together with corrective actions; provide ongoing account management including the maintenance of an issue log and monthly review sessions with the project authority throughout the term of the Contract; provide services to departmental offices including point-of-sale (POS) workstations and/or POS software rental, installation advice, on-site networking, inspection and installation, and help desk support; open an Account at an LVTS-participating Financial Institution and, each banking day, post a total of all net payments per merchant per card type; provide daily departmental office, departmental headquarters and Receiver General for Canada access to transaction reporting as well as daily electronic bank statement reporting to the RG; meet specified service levels including planned outages, availability, help desk response, hardware/software setups or replacement; have a formal contingency and disaster recovery plan; provide services, as required, in both official languages of Canada;  optionally provide innovative approaches to technologies and services throughout the Contract term to improve customer service and/or decrease costs to Canada; upon the Receiver General's request, interface with and settle to another account used by the Receiver General (rather than post the funds to the Account); provide online card acceptance services  solution (the Receiver General Buy Button (RGBB) Solution);  provide "industry standard" levels of data and processing security and integrity of debit and credit card processing, including complying with security and privacy requirements as may be specified from time-to-time by the financial services industry and by the card associations. This includes, but is not limited to Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards (DSS).  provide system security procedures and measures in accordance with security requirements.   NOTE TO POTENTIAL SUPPLIER  The publication of this Request for Comment (RFC) must not be construed as a commitment on Canada's part to issue a subsequent "Request for Proposal" for Card Acceptance Services (Electronic Draft Capture Service) and no Contract or other form of commitment will be entered into with any supplier based on responses to this RFC. The responses from industry will enable Canada to evaluate the strategy to be taken, if any, in regards to issuing an RFP for the required services.   Canada will not be liable for, nor will it reimburse any costs, fees or expenses incurred in the preparation or submission of responses to this RFC. Canada will not be bound by anything stated herein. Canada reserves the right to change, at any time, any or all parts of the requirements, as it deems necessary.  Potential suppliers are advised that any information submitted to PWGSC in response to this RFC may be used in development of a subsequent RFP. Potential suppliers will not be bound by any aspect of their response to this RFC. All responses to this RFC will be held by PWGSC on a confidential basis (subject to applicable legislation), and remain the property of PWGSC once they have been received.   INFORMATION SESSIONS  During the period of this RFC, there will be an opportunity for Canada and Industry to enter into discussions about the requirement during scheduled "one-on-one meetings" to be held at 11 Laurier Street, Gatineau, Quebec, on or around June 18-22, 2012. The scope of the requirement outlined in the bid solicitation would be reviewed during the meeting and questions would be answered. Potential suppliers may use this session to better understand the requirements and to explain their comments in regards to the documents attached to this RFC. Meetings will be up to 2 hours in duration and may be attended in person or by phone. Any meeting request must be submitted in writing to the Contracting Authority, noted herein, as soon as possible but no later than June 8, 2012, and include the names of the representatives who will attend, along with their Title/Responsibility within the company, and at least three time slots (AM or PM), during the week of June 18-22, in which they would be available to meet. Meeting requests received after that time may not be accommodated. Suppliers who do not request a meeting will not be precluded from submitting a bid, should an RFP be issued in the future. Further information including the exact timing and location of the meeting will be made available to the registrants following registration.   CLOSING DATE  Responses to this RFC will be accepted until 02:00 PM Eastern Daylight Time EDT on June 8, 2012. Feedback to the draft Request for Proposal (RFP), including the draft Statement of Work (SOW), the draft Evaluation Criteria document, the draft Basis of Payment, etc, is to be submitted by fax or electronically to the Contracting Authority. The information received after that date will be considered only to the extent reasonable, in the sole opinion of Canada, given the progress of the Work at the time of the receipt of the said information.  Canada may require clarification of written responses received. If required, any clarification will be requested within thirty (30) working days of the closing date of the RFC. Request for clarification will be submitted in writing (by facsimile or email) and a response will be requested within three (3) working days of transmission of the clarification questions.   CONTRACTING AUTHORITY  Brigitte Loignon ing. P.Eng. A/Supply Team Leader Professional Services Procurement Directorate Services and Technology Acquisition Management Sector Acquisition Branch Public Works and Government Services Canada Government of Canada 11 Laurier Street, Gatineau, QC, K1A 0S5 Telephone: (819)-956-1651 Fax: (819) 956-2675 E-mail address: brigitte.loignon@tpsgc-pwgsc.gc.ca   FORMAT OF RESPONSE  The potential suppliers should review the attached draft documents, respond to the following questions and complete the "Comments Tables" attached to the solicitation amendment no. 001.  QUESTIONS  General  Are the requirements as stated in the attached draft Request for Proposal (RFP) clear? What do you need to be able to assess the picture more fully? We are planning to give 40 calendar days to submit a bid. Is this sufficient? If not, what is the absolute minimum number of days required? Are the requirements too restrictive to allow for innovation and flexibility in responses? Do you understand how the proposal would need to be presented? Please make any suggestions for changes or improvements that you would like considered in any subsequent RFP and explain why. Do you think that a five (5) year contract period with an irrevocable option to extend the period of any resulting Contract by up to two (2) additional one year periods and one additional one year transition period is appropriate for the card acceptance services? What would you prefer and why? Will you bid on any resultant RFP for this requirement? If not, please explain. Although it is not Canada's current intention to do so, if it was decided to only accept one or two credit card types, in exchange for lower interchange fees, would you be able to support such an initiative? If no, please provide justification. Is this draft Request for Proposal (RFP) compatible with your current billing system? If not, please specify why.  Are you able to share your disaster recovery plan? If not, please explain.  Draft Attachment 1 to Part 3, Pricing Schedule  Financial Proposal Evaluation We have identified the cost elements that we think are relevant to the products and services being procured. Are any of the cost elements, which we have identified not relevant? Are there any additional cost elements that are relevant and should be considered?  Draft Attachment 1 to Part 4, Technical Criteria  Mandatory Technical Criteria Are the mandatory requirements too restrictive? If yes, please explain. Should you have any problem with the additional following mandatory criteria, please advise and explain why. If PROTECTED information would be accessed, processed or stored outside of the countries listed below, in part b, please also indicate the countries: " a. The Bidder must provide the list of its organization's work sites (including its subcontractor's work sites), which will have access to PROTECTED information.  b. The Bidder must confirm that no PROTECTED information will be accessed, processed or stored by an organization's work site (contractor or subcontractor work sites) located elsewhere than within the following countries: Australia, Finland, France, Germany, Israel, Italy, Netherlands, New Zealand, Norway, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom and United States". Point-rated Technical Criteria Do the evaluation criteria appear to evaluate fairly the substantive elements of any potential proposal? Are there other criteria that you think should be considered?  Draft RFP, Annex A  Statement of Work  1.0 Card Acceptance Overview Does the Card Acceptance Overview provide you with a sufficient description of the Government of Canada's Card Acceptance environment? If not, what else do you require to be able to fully assess the picture? Appendices  Do the SOW (Annex A) appendices, as presented, provide sufficient information? Is there additional information that you would require to submit an accurate bid? Appendix 12  Receiver General Buy Button  3.2.1 Contractor-Supplied Resources Will the resources specified allow all RGBB requirements to be fulfilled? If not, please specify any additional resource categories and why. For each of the resource specified, please provide the minimum experience (type and number of years), education or other qualifications / certifications required to do the work.  Draft Annex B  Basis of Payment  Is online transaction reporting part of your standard offering for merchants, or is it made available at an additional cost? If at an additional cost, what are the applicable cost elements (e.g. per merchant, per user, one-time, monthly, etc.)? 1.0 Contractor Markup Does your current system support interchange pass-through pricing? 1.1 Credit Card Markup Will the same contractor markup rate be charged for Visa, MasterCard, and Amex transactions? Are your markup rates dependent on transaction volumes? If so, will the volume ranges included in the markup rate charts enable you to accurately price your services? Are you able to price your markup as a per transaction fee as stipulated? Or are you required to price based on a percentage of sales?  Draft Annex C  Security Requirements Check List  Information Technology Security Requirements  With respect to the IT Security Requirements included at Annex C, indicate if your organization'simplementation of the capability is the same as described for that specific requirement. If it is not, provide a description of how your organization addresses the specific requirement. Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Oui (MERX) Électronique Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : S/O - P&D/LI seulement Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    No de l'invitation: EN891-121555/A    DEMANDE DE COMMENTAIRES (DC)  SERVICES D'ACCEPTATION DE CARTES  (Services d'acceptation des cartes en ligne)   La présente demande de commentaires (DC) vise à recueillir de la rétroaction sur tous les aspects mentionnés dans la présente et dans l'ébauche de la demande de propositions (DP) pour permettre au Canada de connaître le point de vue de l'industrie. L'ébauche de la DP comprend la version préliminaire de l'Énoncé des travaux, de la Base de paiement, du Barème de prix et des Critères techniques.   EXIGENCES LIÉES AUX SERVICES  Travaux publics et des Services gouvernementaux Canada (TPSGC) doit assurer la prestation de services pour tous les ministères fédéraux dans l'ensemble du Canada portant, notamment sur l'acceptation, le traitement et le règlement de transactions Visa, MasterCard, Interac et Interac en ligne, ainsi que sur l'acceptation des paiements de cartes American Express émis au receveur général du Canada.  Ces services seront requis pendant une période de cinq (5) ans à partir de la date du contrat, qui comprendra une option permettant à l'État de prolonger la durée de tout contrat subséquent pour une période supplémentaire d'un maximum de deux (2) périodes d'un (1) an et d'une (1) période de transition d'un (1) an.  Ce besoin comporte des exigences relatives à la sécurité. Veuillez consulter l'ébauche de la demande de propositions incluantce qui suit:  L'article 1, Exigences relatives à la sécurité, de la partie 6, Exigences relatives à la sécurité, exigences financières et autres exigences. L'article 3, Exigences relatives à la sécurité, de la partie 7, Clauses du contrat subséquent. L'Annexe C, Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité, et les pièces-jointes connexes.  Les fournisseurs éventuels, qui ne répondent pas à l'heure actuelle aux exigences en matière d'attestation de sécurité d'installation ou dont le personnel ne satisfait pas aux exigences, doivent lancer le processus immédiatement en vue d'obtenir une attestation de sécurité, en demandant le parrainage de l'autorité contractante. Pour toute demande de renseignements sur les exigences en matière de sécurité, les fournisseurs doivent communiquer avec la DSIC, au 1-866-368-4646 ou au 613-948-4176, dans la région de la capitale nationale. Ils peuvent également consulter le site Web de la DSIC à l'adresse suivante : http://ssi-iss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/index-fra.html.  Voici un aperçu des services nécessaires : 	 accepter, traiter et régler les transactions effectuées au moyen de cartes Visa, MasterCard (ou autres sur demande) et de cartes de débit (Interac, Interac en ligne et autres sur demande) payables au receveur général du Canada, y compris les ventes, les autorisations et les remboursements; accepter et traiter les transactions effectuées au moyen de cartes AMEX payables au receveur général du Canada, y compris les ventes, les autorisations et les remboursements; faciliter la transition entre l'ancien fournisseur de services d'acceptation des cartes et tout fournisseur subséquent, et ce, sans que le service soit interrompu. À moins d'entente contraire avec le Canada, l'application graduelle s'échelonnera sur dix huit (18) mois à compter de la date du contrat, et le retrait graduel ne devra pas dépasser douze (12) mois; disposer, durant la phase de mise en uvre, d'une approche de gestion de projet en désignant un chef d'équipe dans la semaine suivant l'attribution du contrat et en établissant, dans les trois (3) semaines suivant l'attribution du contrat, un plan de projet comprenant une structure de répartition du travail exhaustive, un calendrier de projet, le niveau d'effort et de ressources requis, un processus de suivi des risques liés au projet et des rapports d'étape hebdomadaires présentant tous les problèmes ainsi que les mesures correctives connexes; exercer une gestion continue des comptes comprenant la tenue à jour d'un registre des problèmes et la tenue de séances d'examen mensuelles avec le responsable du projet tout au long de la durée du contrat; fournir des services aux bureaux ministériels, y compris des terminaux point de vente (PDV) et la location d'applications de PDV, la prestation de conseils sur l'installation, la configuration de réseaux sur place, l'inspection, l'installation et le soutien d'un centre d'assistance; ouvrir un compte à une institution financière utilisant le Système de transfert de paiements de grande valeur (STPGV) et, chaque jour ouvré, comptabiliser le total des paiements par commençant et par type de carte; fournir au bureau ministériel, à l'administration centrale des ministères et au RG un accès quotidien aux rapports sur les transactions et transmettre au RG les relevés bancaires électroniques quotidiens; respecter les niveaux de service établis, notamment en ce qui a trait aux interruptions prévues, à la disponibilité, à la réponse du centre d'assistance ainsi qu'à la configuration ou au remplacement du matériel et des logiciels; disposer d'un plan d'urgence et de reprise après sinistre officiel; fournir des services, selon les besoins, dans les deux langues officielles du Canada;  optionally provide innovative approaches to technologies and services throughout the Contract term to improve customer service and/or decrease costs to Canada; à la demande du RG, faire la liaison avec un autre compte utilisé par le RG et procéder aux règlements dans ce compte (plutôt que de comptabiliser le fonds dans le Compte); fournir des services d'acceptation des cartes en ligne(Bouton d'achat du receveur général);  assurer, selon les «normes de l'industrie», la sécurité et l'intégrité des données et du traitement  relatifs aux cartes de débit et de crédit, y compris le respect des exigences en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels qui peuvent être établies, de temps à autre, par l'industrie des services financiers et les associations de cartes, ce qui comprend, sans s'y limiter, les normes de sécurité sur les données de l'industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard [PCI DSS]); fournir des procédures et des mesures de sécurité relatives au système conformément aux exigences de sécurité.   REMARQUE À L'INTENTION DES FOURNISSEURS ÉVENTUELS  La publication de la présente DC ne doit pas être interprétée comme un engagement de la part du Canada d'établir une DP subséquente sur des services d'acceptation des cartes (service de saisie électronique des effets), et aucun contrat ni aucune autre forme d'engagement ne découlera des renseignements qu'auront fournis les fournisseurs dans le cadre de la présente. Les réponses fournies par l'industrie permettront au Canada de déterminer la stratégie à utiliser, s'il y a lieu, pour diffuser une DP officielle sur les services demandés.   Le Canada ne sera pas responsable des coûts, honoraires ou frais engagés pour préparer ou présenter une réponse à la DC et ne les remboursera pas. Il ne sera lié en aucune façon à ce qui est énoncé aux présentes. Le Canada se réserve le droit de modifier, en tout temps, une partie ou la totalité des besoins, s'il le juge utile.  Les fournisseurs éventuels sont avisés que toute information fournie à TPSGC dans le cadre de la présente DC pourra être utilisée pour l'élaboration d'une DP subséquente. Les fournisseurs éventuels ne seront liés d'aucune façon aux éléments de leur réponse. Toutes les réponses à la DC seront fournies à TPSGC de façon confidentielle (soumises aux dispositions législatives applicables), et demeureront la propriété de TPSGC, une fois reçues.   SÉANCES D'INFORMATION  Pendant la période de la DC, le Canada et l'industrie auront l'occasion d'entamer des discussions sur le besoin pendant les rencontres individuelles qui auront lieu au 11, rue laurier, à Gatineau (Québec), du ou aux alentours du 18 au 22 juin 2012. La portée du besoin défini dans l'invitation fera l'objet d'un examen pendant ces rencontres et le Canada répondra aux questions posées. Les fournisseurs éventuels pourront profiter de la séance pour mieux comprendre les besoins et expliquer leurs commentaires sur les documents joints à la DP. Cette rencontre, d'une durée maximale de deux heures, peut être faite en personne ou par téléphone. Pour participer à cette rencontre, il faut faire parvenir une demande d'inscription par écrit à l'autorité contractante dès que possible et au plus tard le 8 juin 2012. Il faut aussi indiquer les noms des représentants qui y participeront, ainsi que leur titre/responsabilité au sein de l'entreprise, et au moins trois périodes (AM ou PM), pendant la semaine du 18 au 22 juin, pendant lesquelles ils seraient disponibles pour une rencontre. Le Canada pourrait ne pas accommoder les demandes d'inscription reçues après cette date. Les fournisseurs qui ne demandent pas de rencontre pourront présenter une proposition en réponse à une DP éventuelle. D'autres renseignements, y compris le calendrier et l'endroit exacts des rencontres, seront communiqués aux participants suite à l'inscription.   DATE DE CLÔTURE  Les réponses à la présente DC seront acceptées jusqu'à 14 h, heure avancée de l'Est (HAE), le 8 juin 2012. Les commentaires sur l'ébauche de la DP, incluant la version préliminaire de l'Énoncé des travaux, des Critères d'évaluation et de la Base de paiement, etc., doivent être soumis par télécopieur ou courriel à l'autorité contractante. Les renseignements reçus après cette date seront examinés uniquement dans la mesure du possible, selon l'opinion exclusive du Canada, en fonction de l'état d'avancement des travaux au moment de recevoir ces renseignements.  Le Canada peut demander de clarifier les réponses écrites reçues. Le cas échéant, la demande sera présentée dans les trente (30) jours ouvrables suivant la date de clôture de la DC. Les demandes d'éclaircissement seront transmises par écrit (par télécopieur ou par courriel) et une réponse sera demandée dans les trois (3) jours ouvrables suivant la transmission des questions d'éclaircissement.   AUTORITÉ CONTRACTANTE  Brigitte Loignon ing. P.Eng. Chef d'équipe d'approvisionnement PI Direction de l'acquisition des services professionnels Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Direction générale des approvisionnements Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Gouvernement of Canada 11 rue Laurier, Gatineau, QC, K1A 0S5 Téléphone: (819)-956-1651 Télécopieur: (819) 956-2675 Courriel: brigitte.loignon@tpgsc-pwgsc.gc.ca   FORMAT DES RÉPONSES  Les fournisseurs éventuels devraient examiner les ébauches des documents ci-joints, répondre aux questions ci-dessous et remplir le tableau des commentaires joint à l'invitation amendement no. 001. Les commentaires doivent indiquer clairement l'article, la partie, l'annexe et la pièce-jointe, entre autres, auxquels ils font référence.  QUESTIONS  Généralités  Les exigences figurant dans l'ébauche de la DP ci-jointe sont-elles énoncées clairement? De quoi avez-vous besoin pour évaluer plus en profondeur la situation? Nous prévoyons accorder 40 jours civils pour présenter une soumission. Est-ce suffisant? Si non, quel est le nombre minimum de jours nécessaires? Les exigences sont-elles trop restrictives pour que les réponses puissent donner lieu à de l'innovation et de la souplesse? Comprenez-vous comment vous devez présenter votre proposition? Veuillez proposer des changements ou des améliorations que vous souhaitez voir apporter à toute DP ultérieure et indiquez pourquoi. Pensez-vous qu'un contrat de cinq (5) ans, assorti d'une option irrévocable permettant de le prolonger de deux (2) périodes d'un an et d'une période de transition d'un an, est approprié pour les services d'acceptation de cartes? Quelle option choisiriez-vous et pourquoi? Prévoyez-vous présenter une soumission dans le cadre d'une DP subséquente à ce besoin? Le cas échéant, veuillez préciser. Même si le Canada n'a pas l'intention à l'heure actuelle d'accepter seulement un ou deux types de cartes de crédit dans le but de limiter les frais de transaction, seriez-vous en mesure de vous adapter à une telle initiative si le Canada décidait de procéder ainsi? Dans le cas contraire, veuillez fournir des détails. Est-ce que l'ébauche de la DP est compatible avec votre système de facturation actuel? Sinon, veuillez expliquer pourquoi.  Êtes-vous en mesure de partager votre plan de reprise après sinistre? Si non, veuillez expliquer pourquoi.  Ébauche Pièce jointe 1 de la Partie 3, Barème de prix  Évaluation de la proposition financière Nous avons déterminé les éléments de coût que nous croyons pertinents pour les produits et services fournis. Parmi les éléments de coût que nous avons déterminés, certains sont-ils inutiles? Est-ce qu'il existe d'autres éléments de coût pertinents qu'il faudrait considérer?  Ébauche Pièce joint 1 de la Partie 4, Critères techniques  Critères techniques obligatoires Les exigences obligatoires sont-elles trop restrictives? Si vous répondez « Oui », veuillez fournir des précisions. Si vous avez des problèmes relativement aux exigences obligatoires supplémentaires ci-dessous, veuillez nous en faire part et expliquer pourquoi. Si des renseignements PROTÉGÉS doivent être consultés, traités ou conservés à l'extérieur des pays mentionnés au point b) ci-dessous, veuillez indiquer de quels pays il s'agit: " a. Le soumissionnaire doit fournir une liste des sites de travail de son organisation (y compris ceux de ses sous-traitants) qui seront utilisés pour accéder à des renseignements de niveau PROTÉGÉ.  b. Le soumissionnaire doit confirmer qu'aucun renseignement de niveau PROTÉGÉ ne sera consulté, traité ou conservé dans un des sites de travail de l'organisation (sites de travail de l'entrepreneur ou des sous-) situés dans un pays autre que ceux qui figurent dans la liste suivante : Australie, Finlande, France, Allemagne, Israël, Italie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni et États-Unis. Critères techniques cotés Les critères d'évaluation semblent-ils permettre d'évaluer équitablement les éléments de fond de toute proposition éventuelle? D'autres critères devraient-ils être ajoutés selon vous?  Ébauche DDP, Annexe A  Énoncé des travaux  1.0 Aperçu des services d'acceptation des cartes Est-ce que l'aperçu des services d'acceptation de cartes décrit suffisamment en détail l'environnement de l'acceptation de cartes du gouvernement du Canada? Si non, quels éléments supplémentaires sont nécessaires pour vous permettre d'évaluer l'ensemble de la situation? Appendices  Est-ce que les appendices de l'Énoncé des travaux (annexe A) actuels fournissent suffisamment de renseignements? Avez besoin de renseignements supplémentaires pour présenter une soumission précise? Appendix 12  Bouton d'achat du receveur général  3.2.1 Ressources fournies par l'entrepreneur Est-ce que les ressources spécifiées permettent de combler toutes les exigences relatives au bouton d'achat du receveur général? Si non, veuillez spécifier les catégories de ressources supplémentaires nécessaires et pourquoi. Pour chaque ressource précisée, veuillez indiquer les exigences minimales relatives à l'expérience (type et nombre d'année), à la formation et aux autres qualifications/ certifications nécessaires à l'exécution des travaux.  Ébauche Annexe B  Base de paiement  Est-ce que des rapports de transaction en ligne sont inclus dans votre service de base offert aux marchands ou sont-ils offerts moyennant des frais supplémentaires? S'il y a des frais supplémentaires, quels sont les éléments de coût applicables (p. ex., par marchand, par utilisateur, frais uniques ou frais mensuels)? 1.0 Majoration de l'entrepreneur Est-ce que votre système actuel est compatible avec les frais répercutés interchanges? 1.1 Majoration des frais de transaction par carte de crédit Est-ce que le même taux de majoration fourni par l'entrepreneur sera facturé pour les transactions avec Visa, MasterCard ou American Express? Est-ce que vos taux de majoration dépendent du volume de transactions? Si oui, est-ce que les volumes inclus dans les tableaux des taux de majoration vous permettent d'Établir avec précision les prix de vos services? Êtes-vous en mesure d'indiquer votre taux de majoration sous forme de frais par transaction, tel que demandé, ou devez-vous plutôt établir vos prix en fonction d'un pourcentage de ventes?  Ébauche Annexe C  Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité  Exigences relatives à la sécurité de la TI  En ce qui concerne les exigences relatives à la sécurité de la TI énoncées à l'annexe C, veuillez indiquer si les capacités mises en uvre par votre organisation sont les mêmes que celles décrites pour l'exigence particulière correspondante. Si ce n'est pas le cas, veuillez décrire comment votre organisation se conforme à cette exigence particulière.  Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 102, N/A - P&A/LOI Only

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 102, S/O - P&D/LI seulement


region: Quebec

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description_fr: Services de traitement de transactions financières - Commerce électronique

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title_en: Financial Transaction Processing Services - Electronic Commerce

rationale: amendmentNumber: 002, awardDate: 2011-01-04, expiryDate: 2012-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2011-08-08, expiryDate: 2012-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 004, awardDate: 2012-07-17, expiryDate: 2012-09-30, value: 0.00

initiationType: tender


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title_fr: Cartes d'Acquisition

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Trade Agreement: NONE
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Financial Transaction Processing Services - Electronic Commerce
Quantity: 1

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Entente sur le commerce : AUCUNE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services de traitement de transactions financières - Commerce électroniq
ue
Quantité : 1

status: complete

title_en: Acquisition Card (EN891-130013/A)

title_fr: Cartes d'Acquisition (EN891-130013/A)

format: application/pdf

awardCriteria: bestProposal

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  PROJECT TITLE: Acquisition Card       BACKGROUND   As the Receiver General (RG), the Minister of Public Works and Government Services Canada (PWGSC) manages the operations of the federal treasury, including payments and revenue collection on behalf of various federal government departments.  PWGSC consolidates the management of the government's payments and revenue collection so as to achieve the most competitive rates for services available from Canada's financial institutions (FI's).    A contract is sought to continue the Purchase/Acquisition Card (p-card) program through a new contract with at least two service providers that represent major, globally recognized and accepted credit card companies.  Canada is increasing its reliance on card based systems as it continues to seek new and innovative methods to streamline financial and administrative operations.  The acquisition card is one tool that will help us automate our business processes by replacing paper-based processes with electronic systems.   Canada is seeking to select the service provider (s) who most fully meets the requirements identified in this Request for Proposal. There are approximately 125 departments and agencies using the p-card program, each of which has a program administrator or departmental coordinator.  OBJECTIVE  The objectives of the Canada's Acquisition Card program are to:  i)	     Gain cost efficiencies; ii)	     Provide efficiency and convenience through single-card capability; iii)	     Improve operations, particularly accountability and performance reporting; iv)	     Provide procedural checks to improve security and management control on 		                    financial transactions and processes; v)	     Improve cash management practices; vi)	     Consolidate payments where possible; vii)	     Streamline ordering, procurement, payment and administrative procedures; viii)	      Obtain detailed and tailored management reports;  ix)	     Take advantage of state-of-art technology and technological advances; and, x)	     Maximize revenue sharing.  PERIOD OF CONTRACT  The period of the Contract will be for four (4) years from date of Contract with an irrevocable option to extend the period of the Contract by two (2) additional one (1) year period under the same terms and conditions.  SECURITY REQUIREMENT  There is no security associated with this requirement.  MANDATORY CRITERIA  MT1: The Bidder must have a minimum of five (5) years experience as an acquisition card provider;  MT2: The Bidder must provide a detailed marketing plan for the Government Acquisition Card program.  The Bidder must detail their level of commitment and participation on the required staffing for marketing in compliance with the Statement of Work, Section 3.8;  MT3: The Bidder must offer a major card brand such as MasterCard, Visa or American Express; MT4: The Bidder must be compliant with payment card industry (PCI) data security standards (DSS).  BASIS OF SELECTION    Basis of Selection - Highest Combined Rating of Technical Merit (25%) and Rebate (75%)  CONTRACTING AUTHORITY  Name:  Jocelyne C Gagnon 	Title:  Supply Specialist 	Public Works and Government Services Canada 	Acquisitions Branch 	Directorate: Business Management and Consulting Services Division  	Address:11 Laurier Street, Portage III, 10C1, Ottawa, Ontario, K1A 0S5  Telephone: (819) 956-0575 Facsimile:  (819) 956-2675 	E-mail address:  jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca  Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    TITRE DU PROJET: Cartes d'acquisition  APPERÇU En tant que receveur général, la ministre de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) gère les opérations du Trésor fédéral, notamment les paiements et la perception des recettes au nom de différents ministères du gouvernement fédéral. TPSGC regroupe la gestion des paiements et de la perception des recettes du gouvernement afin d'obtenir des institutions financières du Canada les tarifs les plus concurrentiels pour les services qu'elles offrent.   Nous cherchons à conclure un contrat en vue de poursuivre le programme des cartes d'achat au moyen d'un nouveau contrat qui sera conclu avec au moins deux fournisseurs de services qui représentent de grandes sociétés émettrices de cartes de crédit mondialement reconnues et acceptées.  Le Canada compte de plus en plus sur les systèmes de cartes dans la poursuite de sa recherche de méthodes novatrices visant à rationaliser les opérations financières et administratives. La carte d'achat est un des outils qui nous aidera à automatiser nos processus opérationnels en remplaçant les processus papier par des systèmes électroniques.  Le Canada cherche à sélectionner le ou les fournisseur(s) de services répondant pleinement aux exigences indiquées dans la présente demande de propositions. Il y a environ 125 ministères et agences utilisant le programme de cartes d'achat, dont chacun a un administrateur de programme ou un coordonnateur ministériel.  OBJECTIF Les objectifs du programme des cartes d'achat du Canada sont les suivants:  i)	réaliser des économies; ii)	favoriser l'efficacité et la commodité au moyen de l'utilisation d'une carte unique; iii)	améliorer les opérations, particulièrement la responsabilisation et les rapports sur le rendement; iv)	favoriser la vérification des procédures afin d'améliorer la sécurité et le contrôle de la gestion                   des transactions et des processus financiers; v)	améliorer les pratiques de gestion de la trésorerie; vi)	regrouper les paiements dans la mesure du possible; vii)	simplifier les procédures de passation de commandes, d'achat, de paiement et les procédures               administratives; viii)	obtenir des rapports de gestion détaillés et sur mesure;  ix)	tirer profit de la technologie de pointe et des progrès technologiques; x)	optimiser le partage des recettes;  PéRIODE DU CONTRAT  La période initiale du contrat sera d'une durée de 4 ans de la date du contrat.  Le contrat comprendra une option irrévocable permettant d'en prolonger la durée d'au plus deux (2) périodes d'une (1) année chacune selon les mêmes termes et conditions.  EXIGENCES RELATIVES A LA SÉCURITÉ  Aucune exigence requise pour ce besoin.  CRITÈRES TECHNIQUES OBLIGATOIRES  CT01: Le soumissionnaire doit posséder au moins cinq (5) ans d'expérience à titre de fournisseur de cartes d'achat.  CT-02: Le soumissionnaire doit fournir un plan de marketing détaillé pour le programme de cartes d'achat du gouvernement. Il doit décrire son niveau d'engagement et de participation relativement à la dotation en personnel de marketing requis, conformément à la section 3.8 de l'énoncé des travaux.  CT03: Le soumissionnaire doit offrir une carte de marque importante, notamment MasterCard, Visa ou American Express.  CT04: Le soumissionnaire doit se conformer aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).  MÉTHODE DE SÉLECTION    le prix évalué le plus bas	  Une soumission doit respecter les exigences de la demande de soumissions et satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires pour être déclarée recevable.    La soumission recevable ayant le prix évalué le plus bas sera recommandée pour attribution d'un contrat.  AUTORITÉ CONTRACTANTE  Nom:  	Jocelyne C Gagnon 	Titre: Spécialiste en approvisionnements 	Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 	Direction générale des approvisionnements	 	Direction: Division des Services de Gestion des affaires et de Consultation	 	Adresse: Portage III, Étage 10C1, Gatineau, Québec, K1A 0S5 	Téléphone : (819)-956-0575 Télécopieur : (819) 956-2675 	Courriel: jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca  Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

procurementMethod: open

awardCriteriaDetails_en: Buyandsell.gc.ca value: 04, Best Overall  Proposal

awardCriteriaDetails_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : 04, Meilleure  proposition globale

procurementMethodRationale_en: Buyandsell.gc.ca value: ppm-eaa-tp-abe-02, All interested suppliers may submit a bid

procurementMethodRationale_fr: Valeur sur Buyandsell.gc.ca : ppm-eaa-tp-abe-02, Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission

region: QC

countryName: CAN

streetAddress: 11 LAURIER ST

BANK OF MONTREAL/BANQUE DE MONTREAL

region: Ontario

locality: Toronto

streetAddress: 55 Bloor St. West 15th Floor

legalName: BANK OF MONTREAL/BANQUE DE MONTREAL

U.S. Bank National Association

streetAddress: 120 Adelaide St. West Suite 2300

legalName: U.S. Bank National Association

title_fr: Services de traitement de transactions financières - Commerce électronique

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2014-07-29, expiryDate: 2019-12-31, value: 8000.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2014-08-04, expiryDate: 2019-12-31, value: 0.00 | amendmentNumber: T01, awardDate: 2014-08-06, expiryDate: 2019-12-31, value: -8000.00


description_en: Financial and Related Services, N.E.S.

title_fr: Type de paiement électronique (TPE)

description_en:
Trade Agreement: NONE
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Lowest/Lower Bid
GSIN Description:
Financial and Related Services, N.E.S.
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : AUCUNE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Soumissionnaire le moins-disant
Description des NIBS :
Services financiers et services connexes, N.E.A.
Quantité : 1

title_en: Electronic Data Interchange (EDI) payments (EN891-151443/A)

title_fr: Type de paiement électronique (TPE) (EN891-151443/A)

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: YES (MERX) Electronic Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  TITRE DU PROJET: Paiements par échange de données informatisées (EDI) APPERÇU  L'EDI est le processus qui consiste à échanger des données informatisées sur un format de message structuré et traitable par ordinateur, à l'aide de normes publiques. Le paiement par EDI est un transfert de fonds créditeur d'une partie à une autre effectué par l'intermédiaire de l'échange électronique et du traitement des messages de paiement ainsi que de données financières connexes, conformément à la Règle E3 de l'Association canadienne des paiements (ACP), pour l'exécution d'un paiement.  Le ministre des Travaux publics et des Services gouvernementaux est également receveur général du Canada (RG). À ce titre, il assure le contrôle de toutes les transactions portées au débit et au crédit du trésor, il émet les paiements et gère les rentrées de fonds. Au nom du RG, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) émet environ 265 millions de paiements du gouvernement du Canada par année. Quelque cent cinq (105) ministères et organismes demandent des paiements par voie électronique, à l'aide du Système normalisé des paiements (SNP). L'EDI est habituellement utilisé pour les paiements du jour même ou pour les paiements accompagnés d'importantes données narratives ou financières qui sont demandées par le bénéficiaire (p. ex. la facturation de Bell Canada). En 2013-2014, le RG a émis environ 69800paiements par EDI pour une valeur de plus de 13 milliards de dollars.  Cet énoncé des travaux a rapport au service bancaire qui sera offert par l'institution financière (IF) responsable, soit l'entrepreneur chargé de l'EDI, pour le traitement des paiements du gouvernement du Canada par voie d'EDI.  	 Quand l'EDI est précisé comme mode de paiement, l'instruction de paiement est convertie en format EDI et envoyéeà l'entrepreneur chargé de l'EDI (actuellement, au moyen d'un réseau de services de l'ACP). L'entrepreneur chargé de l'EDI doit alors transmettre les instructions de paiement à l'IF du bénéficiaire. L'autorisation et l'authentification des demandes de paiement sont également exécutées par voie électronique, à l'aide du processus d'autorisation et d'authentification électroniques fondées sur RSA.  OBJECTIF  Le gouvernement du Canada utilise les paiements par échange de données informatisées (EDI) dans le but de tirer profit d'un certain nombre d'avantages en matière de coût et de traitement. En comparant avec les autres modes de paiement, les principaux avantages de l'EDI sont sa capacité d'émettre un paiement le jour même et de transmettre un nombre important de données narratives et financières avec le paiement. Dans ces conditions le gouvernement du Canada est en mesure de réaliser des économies de coûts sur le papier, le traitement manuel et les envois postaux.   PéRIODE DU CONTRAT  La période initiale du contrat sera de la date du contrat jusqu'au 30 septembre 2018, cependant, la date du commencement du service sera du 1er octobre 2015 jusqu'au 30 septembre 2018.  Le contrat comprendra une option irrévocable permettant d'en prolonger la durée d'au plus de deux (2) périodes d'une (1) année chacune ainsi qu'une période de transition de six (6) mois selon les mêmes termes et conditions.  EXIGENCES RELATIVES A LA SÉCURITÉ  Les exigences relatives à la sécurité suivantes (LVERS et clauses connexes) s'appliquent et font partie intégrante du contrat:   1.	L'entrepreneur ou l'offrant doit détenir en permanence, pendant l'exécution du contrat ou de l'offre à commandes, une attestation de vérification d'organisation désignée (VOD) en vigueur, ainsi qu'une cote de protection des documents approuvée au niveau PROTÉGÉ A, délivrées par la Direction de la sécurité industrielle canadienne de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada.  2. 	Les membres du personnel de l'entrepreneur ou de l'offrant devant avoir accès à des renseignements ou à des biens PROTÉGÉS, ou à des établissements de travail dont l'accès est réglementé, doivent TOUS détenir une cote de FIABILITÉ en vigueur, délivrée ou approuvée par la Direction de la sécurité industrielle canadienne (DSIC) de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC).  3.	L'entrepreneur NE DOIT PAS utiliser ses propres systèmes informatiques pour traiter, produire ou stocker électroniquement des renseignements ou des données et(ou) de production au niveau PROTÉGÉ tant que la DSIC, TPSGC ne lui en aura pas donné l'autorisation par écrit.  Lorsque cette autorisation aura été délivrée, ces tâches pourront être exécutées au niveau PROTÉGÉS A.  4.	Les contrats de sous-traitance comportant des exigences relatives à la sécurité NE doivent PAS être attribués sans l'autorisation écrite préalable de la DSIC de TPSGC.  5.	L'entrepreneur ou l'offrant doit se conformer aux dispositions des documents suivants :  a)        	de la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité et directive de sécurité (s'il y a lieu), 	reproduite ci-joint à l'Annexe C;  b)	le Manuel de la sécurité industrielle (dernière édition).   Installations de l'entrepreneur nécessitant des mesures de protection  L'entrepreneur doit diligemment tenir à jour les renseignements relatifs à ses installations pour lesquelles des mesures de protection sont nécessaires à la réalisation des travaux pour les adresses suivantes:  Adresse : Numéro civique / nom de la rue, unité / suite/ no. d'appartement Ville, province, territoire / État Code postal / code zip Pays   CRITÈRES TECHNIQUES OBLIGATOIRES  CT01: Les soumissionnaires doivent indiquer qu'ils sont membre adhérent de l'Association canadienne des paiements ou adhérent correspondant de groupe, membre de l'Association canadienne des paiements.  CT-02: Les soumissionnaires doivent fournir un plan de mise en uvre, selon la section 1.5.1 de l'Annexe A.   MÉTHODE DE SÉLECTION    Le prix évalué le plus bas	  Une soumission doit respecter les exigences de la demande de soumissions et satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires pour être déclarée recevable.    La soumission recevable ayant le prix évalué le plus bas sera recommandée pour attribution d'un contrat.   AUTORITÉ CONTRACTANTE  Nom:  	Jocelyne C Gagnon 	Titre: Spécialiste en approvisionnements 	Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 	Direction générale des approvisionnements	 	Direction: Division des Services de Gestion des affaires et de Consultation	 	Adresse: Portage III, Étage 10C1, Gatineau, Québec, K1A 0S5 	Téléphone : (819)-956-0575 Télécopieur : (819) 956-2675 	Courriel: jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca  Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Oui (MERX) Électronique Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    PROJECT TITLE: Electronic Data Interchange (EDI) payments       BACKGROUND   Electronic Data Interchange (EDI) is the process of exchanging electronic data in a structured computer processable message format, using public standards. EDI payment processes the credit transfer of funds from one party to another made through an electronic exchange and issues payment messages relating to financial data in accordance with the Canadian Payments Association (CPA) Rule E3 in order to effect a business payment.  The Minister of Public Works and Government Services Canada is the Receiver General for Canada (RG).  The RG is responsible for managing the inflows and outflows of the Consolidated Revenue Fund (CRF) and for making payments and managing receipts. On behalf of the RG, Public Works and Government Services Canada (PWGSC) issues approximately 265 million Government of Canada payments each year. Payments are requisitioned electronically by some hundred and five (105) departments and agencies using PWGSC's Standard Payment System (SPS). EDI is normally used for payments that require same-day completion and/or are accompanied by extensive narrative or financial details required by the payee (e.g. Bell Canada billing). During the fiscal year of 2013-14, the RG issued approximately 69,800 EDI payments with a value of over 13 billion dollars.  This Statement of Work relates to the banking service to be provided by the lead Financial Institution (FI), to be referred to hereafter as the EDI Contractor, for the processing of outbound Government of Canada payments in EDI format.  	 When EDI is specified as the method of payment, the payment instruction is converted to EDI format and forwarded to the EDI Contractor (currently using a CPA service network). The EDI Contractor is responsible to forward the payment instruction to the payee's FI. The authorization and the authentication of the payment requisitions are performed electronically using an RSA-based Electronic Authentication and Authorization (EAA) process.  OBJECTIVE  The Government of Canada uses Electronic Data Interchange (EDI) payments in order to obtain a number of cost and processing benefits. The primary benefits of EDI over other electronic payment methods are the ability to make same-day payments and the ability to transmit significant amounts of narrative or financial data along with the payment. Therefore, the Government of Canada is able to realize paper, manual processing and mailing cost savings.   PERIOD OF CONTRACT The period of the Contract will be from date of Contract to September 30, 2018 and the date of commencement of services must be October 1st, 2015 to September 30, 2018, with an irrevocable option to extend the period of the Contract by two (2) additional one (1) year period and one (1) additional (6) six months transition period under the same terms and conditions. SECURITY REQUIREMENT  The following security requirement (SRCL and related clauses) applies and form part of the Contract:   1. 	The Contractor/Offeror must, at all times during the performance of the Contract/Standing Offer, hold a valid Designated Organization Screening (DOS) with approved Document Safeguarding at the level of PROTECTED A, issued by the Canadian Industrial Security Directorate, Public Works and Government Services Canada.  2. 	The Contractor/Offeror personnel requiring access to PROTECTED information, assets or work site(s) must EACH hold a valid RELIABILITY STATUS, granted or approved by the Canadian Industrial Security Directorate (CISD), Public Works and Government Services Canada (PWGSC).  3. 	The Contractor MUST NOT utilize its Information Technology systems to electronically process, produce or store PROTECTED information until the CISD/PWGSC has issued written approval.  After approval has been granted or approved, these tasks may be performed at the level of PROTECTED A.  4. 	Subcontracts which contain security requirements are NOT to be awarded without the prior written permission of CISD/PWGSC.  5. 	The Contractor/Offeror must comply with the provisions of the:  	(a) 	Security Requirements Check List and security guide (if applicable), attached at 				Annex C; (b) 	Industrial Security Manual (Latest Edition)   Contractor's Site or Premises Requiring Safeguard Measures  The Contractor must diligently maintain up-to-date the information related to the Contractor's site or premises where safeguard measures are required in the performance of the Work, for the following addresses:  Address: Street Number / Street Name, Unit / Suite / Apartment Number  City, Province, Territory / State Postal Code / Zip Code Country   MANDATORY CRITERIA  MT1: The Bidder must identify that they are a direct clearing member of the Canadian Payment Association or a group clearer having direct clearing membership.  MT2: The Bidder must provide an implementation plan, as per section 1.5.1 of the Annex A.  BASIS OF SELECTION    Basis of Selection - Lowest Evaluated Price  CONTRACTING AUTHORITY  Name:  Jocelyne C Gagnon 	Title:  Supply Specialist 	Public Works and Government Services Canada 	Acquisitions Branch 	Directorate: Business Management and Consulting Services Division  	Address:11 Laurier Street, Portage III, 10C1, Ottawa, Ontario, K1A 0S5  Telephone: (819) 956-0575 Facsimile:  (819) 956-2675 	E-mail address:  jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca  Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

The Toronto-Dominion Bank

streetAddress: c/o TD Securities

legalName: The Toronto-Dominion Bank

title_en: Financial and Related Services, N.E.S.

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2015-05-26, expiryDate: 2018-09-30, value: 23400.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2015-07-08, expiryDate: 2018-09-30, value: 0.00


legalName_en: Public Works and Government Services Canada

legalName_fr: Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

description_en: Banking and Trust Company Services

description_fr: Services bancaires et services de compagnies fiduciaires

title_en: Banking and Trust Company Services

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2009-09-16, expiryDate: 2011-09-30, value: 343412.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2010-06-10, expiryDate: 2011-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 002, awardDate: 2011-01-10, expiryDate: 2011-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2011-06-30, expiryDate: 2012-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 004, awardDate: 2011-09-13, expiryDate: 2012-09-30, value: 118886.00 | amendmentNumber: 005, awardDate: 2012-07-06, expiryDate: 2012-09-30, value: 150000.00 | amendmentNumber: 006, awardDate: 2013-05-17, expiryDate: 2012-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 007, awardDate: 2013-09-19, expiryDate: 2012-09-30, value: 125000.00 | amendmentNumber: 008, awardDate: 2014-01-06, expiryDate: 2012-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 009, awardDate: 2014-09-08, expiryDate: 2015-03-31, value: 20000.00


description_en: Business Services

description_fr: Services commerciaux

title_en: Business Services

title_fr: Services commerciaux

rationale: amendmentNumber: 001, awardDate: 2009-09-24, expiryDate: 2013-12-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 002, awardDate: 2009-10-22, expiryDate: 2013-12-31, value: 0.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2013-12-02, expiryDate: 2013-12-31, value: 10000.00 | amendmentNumber: 004, awardDate: 2014-01-08, expiryDate: 2014-12-31, value: -10000.00 | amendmentNumber: 005, awardDate: 2015-01-29, expiryDate: 2015-12-31, value: 0.00


description_en: Security Printing, Paper Documents (including bonds)

description_fr: Impression, classification sécuritaire, documents papiers (incluant les obligations)

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2011-03-03, expiryDate: 2011-06-30, value: 24860.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2011-03-16, expiryDate: 2011-06-30, value: 8842570.00 | amendmentNumber: 002, awardDate: 2011-04-27, expiryDate: 2014-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 003, awardDate: 2012-06-08, expiryDate: 2014-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 004, awardDate: 2012-11-21, expiryDate: 2014-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 005, awardDate: 2014-04-04, expiryDate: 2014-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 006, awardDate: 2014-08-06, expiryDate: 2015-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 007, awardDate: 2015-03-31, expiryDate: 2015-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 008, awardDate: 2015-04-27, expiryDate: 2015-09-30, value: 0.00 | amendmentNumber: 009, awardDate: 2015-09-09, expiryDate: 2016-09-30, value: 300000.00


title_en: PCI CONSULTANT

title_fr: CONSEILLER PCI

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Only One Response to Bid Solicitation
GSIN Description:
Professional Services / Financial Analysis
Quantity: 2

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Une seule réponse à une invitation à soumissionner
Description des NIBS :
Services professionnels / Analyse financière
Quantité : 2

title_en: PCI CONSULTANT (EN891-121307/B)

title_fr: CONSEILLER PCI (EN891-121307/B)

description_en: Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada-Peru FTA/Canada-Colombia FTA Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  Notice of Proposed Procurement (NPP)  Solicitation No. EN891-121307/A  Payment Card Industry (PCI) Advisor for Banking Arrangements Directorate (BAD)   Service Requirements:  The Receiver General (RG) requires the advice and knowledge transfer of a Contractor that has an in-depth understanding of the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) best practices.  While individual requirements will be specified in each Task Authorization (TA) the RG requires qualified resources to provide the following services on an as and when requested basis.  The qualified resources will be required to:  Provide an in-depth review of departmental business flows and security controls to provide PCI compliance audit readiness and ultimately, ensure each federal department is either fully PCI DSS compliant or has a clear timeline for compliancy; Ensure knowledge to oversee the PCI project is transferred to the RG PCI project office and governance body; and  Provide guidance in the effective establishment and management of a competitive contractual arrangement to obtain the services of a Qualified Security Assessor (QSA), an Approved Scanning Vendor (ASV) and / or the acquisition of PCI DSS tools.   Period of Contract:  The period of the Contract will be two (2) years commencing from date of contract with an irrevocable option, on the part of Canada, to extend the Contract by up to two (2) additional one (1) year periods, under the same terms and conditions of the Contract.  Security Requirement:  There is a Security Requirement associated with this requirement.  Please see Part 7 - Resulting Contract Clauses - Security Requirement.  Mandatory and Point Rated Requirements:  There are mandatory and point rated criteria associated with this requirement.  See the RFP document for further information.  Basis of Selection: Lowest Evaluated Price Per Point  To be declared responsive, a bid must:  	(a)	comply with all the requirements of the bid solicitation;  	(b)	meet all the mandatory evaluation criteria; and  (c)	obtain the required minimum number of points specified in Attachment 1 to Part 4 for the point rated technical criteria. 	 2.  	Bids not meeting (a) or (b) or (c) will be declared non-responsive. Neither the responsive bid obtaining the highest number of points nor the one with the lowest evaluated price will necessarily be accepted..   3. 	The evaluated price per point of a responsive bid will be determined by dividing its evaluated price by the overall score it obtained for all the point rated technical criteria detailed in Attachment 1 to Part 4.  4.  	The responsive bid with the lowest evaluated price per point will be recommended for award of a contract.  In the event two or more responsive bids have the same lowest evaluated price per point, the responsive bid that obtained the highest overall score for all point rated technical criteria, detailed in Attachment 1 to Part 4, will be recommended for award of a contract.  Location of Work:  The Contractor's work will take place primarily at the Contractor's premises.  Certain meetings will be conducted in person at the Receiver General's headquarters in the National Capital Region (NCR) or at department's locations.  Travel:  There may be occasional travel requirements for meetings at department's locations outside the NCR. Those travel requirements will be identified and specified by the Project Authority (PA) in the TA documents.  The cost of travel outside the NCR, under a TA, is billable as per Treasury Board rates and is not to exceed Canada's total liability for authorized travel and living expenses detailed in the Request for Proposal at Annex B, Basis of Payment.    ENQUIRIES REGARDING THIS REQUIREMENT ARE TO BE SUBMITTED TO THE FOLLOWING PWGSC CONTRACTING OFFICER:  Before May 29, 2012, enquiries are to be submitted to the following PWGSC Contracting Officer:  Ingrid Harrington Supply Specialist Professional Services Business Initiatives Directorate Services and Technology Acquisition Management Sector Acquisition Branch Public Works and Government Services Canada Government of Canada 11 Laurier Street, Gatineau, QC, K1A 0S5 Telephone: (819)-956-3201 E-mail address: ingrid.harrington@pwgsc.gc.ca Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/Canada-Pérou ALE/Canada-Colombie ALE Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    AVIS DE PROJET DE MARCHÉ (APM)  Pour la demande de soumissions no EN891-121307/A   Conseiller en conformité à la norme PCI DSS pour la Direction des accords bancaires (DAB)  Exigences relatives à la prestation des services:  Le RG a besoin des conseils et des connaissances d'un entrepreneur qui a une compréhension approfondie des pratiques exemplaires en ce qui concerne la norme PCI DSS.   Bien que les exigences individuelles seront précisées dans chaque autorisation de tâches (AT), le RG a besoin de disposer de ressources qualifiées pour fournir les services suivants lorsqu'ils sont demandés.  Les ressources qualifiées devront:  Fournir un examen approfondi du déroulement des activités ministérielles et des contrôles de sécurité afin de fournir une préparation à la vérification de la conformité à la norme PCI DSS et, au bout du compte, de garantir que chaque ministère fédéral est entièrement conforme à la norme PCI DSS ou possède une échéance claire pour s'y conformer. S'assurer que les connaissances nécessaires à la supervision du projet relatif à la norme PCI DSS (projet PCI DSS) sont transférées au bureau de gestion du projet PCI DSS et organisme de gouvernance du RG.  Fournir des directives sur l'établissement et la gestion efficace des arrangements contractuels et concurrentiels pour obtenir les services d'un évaluateur de sécurité qualifié (QSA); les services d'un prestataire de services d'analyse agréé (ASV) et/ou l'acquisition d'outils de conformité à la norme PCI DSS.  Période du contrat:  La durée du contrat sera de deux (2) ans, à partir de la date d'attribution du contrat et ce dernier comprendra une option irrévocable qui permettra au Canada d'en prolonger la durée de tout au plus deux (2) périodes optionnelles d'un (1) chacune, selon les mêmes modalités.  Exigences relatives à la sécurité:  Ce besoin comporte des exigences relatives à la sécurité.  Voir les exigences relatives à la sécurité à la  Partie 7 - Clauses du contrat subséquent.  Exigences obligatoires et cotées:  Le présent besoin comporte des critères obligatoires et des critères cotés. Veuillez consulter le document de la demande de propositions pour obtenir de plus amples renseignements.  Méthode de sélection: le prix évalué le plus bas par points  Pour être jugée recevable, une soumission doit:  	a)   respecter toutes les exigences de la demande de soumissions;   	b)   satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires;   c)	obtenir le nombre de points minimums requis précisés dans la Pièce jointe 1 de la Partie 4 pour les critères techniques cotés. 	 2.          Les soumissions qui ne répondent pas aux critères a) ou b) ou c) seront déclarées non recevables. La soumission recevable qui a obtenu le plus de points ou celle dont le prix évalué est le plus bas ne sera pas nécessairement retenue.   3. 	Le prix évalué par point d'une soumission recevable sera déterminé en divisant son prix évalué par la note globale qu'elle a obtenue pour l'ensemble des critères techniques cotés détaillés dans la Pièce jointe 1 de la Partie4.  4.          On recommandera que le contrat soit attribué au soumissionnaire ayant présenté la soumission recevable comportant le prix évalué le plus bas par point. Si deux soumissions recevables ou plus ont le même prix évalué le plus bas par point, la soumission recevable ayant obtenu la note globale la plus élevée pour l'ensemble des critères cotés qui sont détaillés par la Pièce jointe 1 de la Partie4 sera recommandée pour l'attribution d'un contrat.  Emplacement des travaux:  Les travaux de l'entrepreneur devront être effectués principalement à ses installations. Certaines réunions auront lieu en personne au quartier général du RG dans la région de la capitale nationale (RCN) ou dans les locaux de ministères.  Déplacements:  Il pourrait y avoir des exigences occasionnelles en matière de déplacement en ce qui concerne les réunions dans les locaux de ministères à l'extérieur de la RCN. Ces exigences en matière de déplacements seront déterminées par le chargé de projet et doivent être précisées dans l'AT. Les frais de déplacement en dehors de la RCN, en vertu de l'AT, sont facturables conformément aux tarifs du Conseil du Trésor et ne doivent pas dépasser la responsabilité totale du Canada pour les frais de déplacement et de subsistance autorisés figurant à l'annexe B, Base de paiement.    PRIÈRE D'ADRESSER TOUTE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT RELATIVE À CE MARCHÉ À L'AGENTE DE NÉGOCIATION DES MARCHÉS DE TPSGC.  Les demandes de renseignement doivent être soumises à l'agente de négociation des marchés de TPSGC avant le 29 mai, 2012 :  Ingrid Harrington Spécialiste de l'approvisionnement Direction des initiatives d'affaires liées à des services professionnels Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Direction générale des approvisionnements Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Gouvernement du Canada 11, rue Laurier, Gatineau (Québec)  K1A 0S5 Téléphone: 819-956-3201 Courriel: ingrid.harrington@tpsgc-pwgsc.gc.ca Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

Deloitte & Touche, LLp

locality: Ottawa

streetAddress: 100 Queen Street Suite : 800

legalName: Deloitte & Touche, LLp

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2012-08-20, expiryDate: 2014-08-20, value: 678396.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2014-06-17, expiryDate: 2014-08-20, value: 0.00 | amendmentNumber: S01, awardDate: 2012-08-20, expiryDate: 2014-08-20, value: 0.00


description_en:
Trade Agreement: NONE
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Source List
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Exclusive Rights
GSIN Description:
Financial and Related Services, N.E.S.
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : AUCUNE
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Liste de fournisseurs
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Droits exclusifs
Description des NIBS :
Services financiers et services connexes, N.E.A.
Quantité : 1

Amex Bank of Canada

streetAddress: 2225 Sheppard Ave East

legalName: Amex Bank of Canada


title_en: PCI QSA/ASV

title_fr: PCI QSA/ASV

description_en:
Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama
Comprehensive Land Claim Agreement: No
Notification Method: Public Advertising (MERX/GBO)
Contract Award Procedure (Procurement Strategy): Best Overall  Proposal
GSIN Description:
Professional Services / Financial Analysis
Quantity: 1

description_fr:
Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Moyen de notification : Annonce publique (MERX/Marchés publics)
Processus d'adjudication d'un contrat (Stratégie d'achat) : Meilleure  proposition globale
Description des NIBS :
Services professionnels / Analyse financière
Quantité : 1

description_en: Trade Agreement: WTO-AGP/NAFTA/AIT/Canada FTAs with Peru/Colombia/Panama Tendering Procedures: All interested suppliers may submit a bid Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Best Overall  Proposal Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:   Notice of Proposed Procurement (NPP)  Solicitation No. EN891-140088/B  Payment Card Industry PCI QSA for Banking Arrangements Directorate (BAD)   Service Requirements:  The Receiver General (RG) requires a Qualified Security Assessor Company (QSAC) to assist departments in their yearly Payment Card Industry (PCI) exercise. While individual requirements will be specified in any resulting Task Authorization (TA), the RG requires qualified resources to provide the following services on an as and when requested  basis:  conduct departmental PCI compliance assessments; validate and provide input for the Self Assessment Questionnaire (SAQ); provide full departmental PCI Report on Compliance (ROC) (i.e Level 1), as deemed necessary by the RG; and conduct quarterly vulnerability scans where required.  Period of Contract:  The Work is to be performed during the period of March 1, 2014 to February 28, 2019, with an irrevocable option, on the part of Canada, to extend the Contract by up to two (2) additional one (1) year periods, under the same terms and conditions of the Contract.   Security Requirement:  There is a security requirement associated with this requirement.  Bidders are reminded to obtain the required security clearance promptly.  Please refer to Part 6, Security Requirements, Part 7, Resulting Contract Clauses Security Requirement and Annex C Security Requirements Checklist and its associated attachment.  Bidders who currently do not meet the facility security clearance requirements and (or) personnel security clearance are advised to initiate the security clearance process immediately by requesting sponsorship from the Contracting Authority.  Bidders should consult the Security Requirements for PWGSC Bid Solicitations - Information for PWGSC Contracting Officers (http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/app-acq/lc-pl/lc-pl-eng.html#a31) document on the Departmental Standard Procurement Documents Web Site.)   Mandatory and Point Rated Requirements:  There are mandatory and point rated criteria associated with this requirement.  See the RFP document for further information.  Basis of Selection: Lowest Evaluated Price Per Point  To be declared responsive, a bid must:  		(a)	comply with all the requirements of the bid solicitation;   	(b)	meet all the mandatory evaluation criteria; and  	(c)	obtain the required minimum number of points specified in Attachment 1 to Part 4 for the point rated technical criteria. 	 2.  	Bids not meeting (a) or (b) or (c) will be declared non-responsive. Neither the responsive bid obtaining the highest number of points nor the one with the lowest evaluated price will necessarily be accepted..   3. 	The evaluated price per point of a responsive bid will be determined by dividing its evaluated price by the overall score it obtained for all the point rated technical criteria detailed in Attachment 1 to Part 4.  4.  	The responsive bid with the lowest evaluated price per point will be recommended for award of a contract.  In the event two or more responsive bids have the same lowest evaluated price per point, the responsive bid that obtained the highest overall score for all the point rated technical criteria detailed in Attachment 1 to Part 4 will be recommended for award of a contract.   Location of Work:  The Contractors work will take place primarily at the Contractors premises.  Certain meetings will be conducted in person at the Receiver Generals headquarters in the National Capital Region (NCR) or at departments locations.  Travel:  There may be occasional travel requirements for meetings at departments locations outside the NCR. Those travel requirements will be identified and specified by the Project Authority (PA) in the TA documents.  The cost of travel outside the NCR, under a TA, is billable as per Treasury Board rates.  ENQUIRIES REGARDING THIS REQUIREMENT ARE TO BE SUBMITTED TO THE FOLLOWING PWGSC CONTRACTING OFFICER:  Before December 20, 2013 enquiries are to be submitted to the following PWGSC Contracting Officer:  Ingrid Harrington A/Supply Team Leader Professional Services Business Initiatives Directorate Services and Technology Acquisition Management Sector Acquisition Branch Public Works and Government Services Canada Government of Canada 11 Laurier Street, Gatineau, QC, K1A 0S5 Telephone: (819)-956-3201 E-mail address: ingrid.harrington@pwgsc.gc.ca  Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre Canada et Pérou/Colombie/Panama Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :      AVIS DE PROJET DE MARCHÉ (APM)  Pour la demande de soumissions no EN891-140088/B  Évaluateur de sécurité qualifié (QSA) PCI   pour la  Direction des accords bancaires   Exigences relatives à la prestation des services:  Le receveur général (RG) doit faire appel à une entreprise qui fournit les services d'un évaluateur de sécurité qualifié (QSA) pour aider les ministères dans le cadre des activités annuelles liées à la norme PCI DSS. Bien que les exigences individuelles soient précisées dans chaque autorisation de tâches (AT), le receveur général doit disposer de ressources qualifiées pour fournir les services suivants lorsqu'ils sont demandés :  réaliser les évaluations de la conformité ministérielle à la norme PCI DSS; valider les questionnaires d'auto-évaluation et fournir une rétroaction; fournir un rapport complet sur la conformité ministérielle à la norme PCI DSS (niveau 1), si le chargé de projet le juge nécessaire; réaliser des analyses trimestrielles de la vulnérabilité, au besoin.  Période du contrat:  Les travaux doivent être réalisés durant la période du 1 mars, 2014 au 28 février, 2019 et ce dernier comprendra une option irrévocable qui permettra au Canada d'en prolonger la durée de tout au plus deux (2) périodes optionnelles d'un (1) an chacune, selon les mêmes modalités.   Exigences relatives à la sécurité:  Ce besoin comporte des exigences relatives à la sécurité. Pour de plus amples renseignements, consulter la Partie 6, Exigences relatives à la sécurité, exigences financières et autres exigences, et la Partie 7, Clauses du contrat subséquent. Les soumissionnaires devraient consulter le document " Exigences de sécurité pour les demandes de soumissions de TPSGC - Instructions pour les soumissionnaires " (http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/app-acq/lc-pl/lc-pl-fra.html#a31) sur le site web Documents uniformiss d'approvisionnement ministériels.  Exigences obligatoires et cotés:  Le présent besoin comporte des critères obligatoires et des critères cotés. Veuillez consulter le document de la demande de propositions pour obtenir de plus amples renseignements.   Méthode de sélection - prix évalué le plus bas par point: 	 1.	Pour être déclarée recevable, une soumission doit:  		(a)	respecter toutes les exigences de la demande de soumissions;   	(b)	satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires;  et  	(c)	obtenir le nombre de points minimums requis précisés dans la pièce jointe 1 de la Partie 4 pour les critères techniques cotés. 	 2.  	Les soumissions ne répondant pas aux exigences de (a) ou (b) ou (c) seront déclarées non recevables. La soumission recevable ayant obtenu le plus de points ou celle ayant le prix évalué le plus bas ne sera pas nécessairement acceptée.   3.	Le prix évalué par point dune soumission recevable sera déterminé en divisant son prix évalué par la note globale qu'elle a obtenue pour l'ensemble des critères techniques cotés détaillés dans la pièce jointe 1 de la Partie 4.  4.	La soumission recevable ayant le prix évalué le plus bas par point sera recommandée pour attribution d'un contrat. Si deux soumissions recevables ou plus ont le même prix évalué le plus bas par point, la soumission recevable ayant obtenu la note globale la plus élevée pour l'ensemble des critères techniques cotés détaillés dans la pièce jointe 1 de la Partie 4 sera recommandée pour attribution dun contrat.  Emplacement des travaux:  Les travaux de l'entrepreneur devront être effectués principalement à ses installations. Certaines réunions auront lieu en personne au quartier général du RG dans la région de la capitale nationale (RCN) ou dans les locaux de ministères.  Déplacements:  Il pourrait y avoir des exigences occasionnelles en matière de déplacement en ce qui concerne les réunions dans les locaux de ministères à l'extrieur de la RCN. Ces exigences en matière de déplacements seront détermines par le chargé de projet et doivent être précisées dans l'AT. Les frais de déplacement en dehors de la RCN, en vertu de l'AT, sont facturables conformément aux tarifs du Conseil du Trésor.   PRIERE DADRESSER TOUTE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT RELATIVE  À CE MARCHÉ  À LAGENTE DE NÉGOCIATION DES MARCHÉES DE TPSGC.  Les demandes de renseignement doivent être soumises à l'agente de négociation des marchées de TPSGC avant le 20 décembre 2013:  Ingrid Harrington Chef d'quipe d'approvisionnement p.i. Direction des initiatives d'affaires liées à des services professionnels Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies Direction générale des approvisionnements Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Gouvernement du Canada 11, rue Laurier, Gatineau (Qubec)  K1A 0S5 Tlphone: 819-956-3201 Courriel: ingrid.harrington@tpsgc-pwgsc.gc.ca Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

TELUS Communications Company

streetAddress: 215 Slater Street 7th Floor

legalName: TELUS Communications Company

rationale: amendmentNumber: 000, awardDate: 2014-02-27, expiryDate: 2019-02-28, value: 5650000.00 | amendmentNumber: 001, awardDate: 2014-03-11, expiryDate: 2019-02-28, value: -3503000.00 | amendmentNumber: 002, awardDate: 2014-03-11, expiryDate: 2019-02-28, value: 0.00


description_fr: Services financiers et services connexes, N.E.A.

title_en: PAD-PRE-AUTHORIZED DEBIT RECEIPTS

title_fr: SERVICES DE DEBITS PREAUTORISE

title_en: PAD-PRE-AUTHORIZED DEBIT RECEIPTS (EN891-130776/A)

title_fr: SERVICES DE DEBITS PREAUTORISE (EN891-130776/A)

awardCriteria: lowestCost

description_en: Trade Agreement: NONE Tendering Procedures:  Attachment: None Competitive Procurement Strategy: Lowest/Lower Bid Comprehensive Land Claim Agreement: No Nature of Requirements:  PROJECT TITLE  Pre-Authorized Debit (PADs) Services  OBJECTIVE  The primary objective is to provide a single service provider, hereafter referred to as Contractor, to process all Pre-Authorized Debit (PADs) in Canadian funds on behalf of Canada.  A PAD is a transaction initiated by a government department or agency to commence pre-authorized deductions for fixed or variable amounts, on a recurring or sporadic basis, directly from a payor's bank account. PADs are authorized through written or electronic agreements between the payor and the initiating government department or agency.  SCOPE   As the Receiver General for Canada (RG), the Minister of Public Works and Government Services Canada (PWGSC) manages the operations of the federal treasury, including the receipt and payment of federal money into and out of the Consolidated Revenue Fund.  PWGSC consolidates the management of the government's payments and revenue collection so as to achieve the most competitive rates for services available from Canada's financial institutions (Fis).  Although the RG collects remittances through many arrangements, the requirements described within this Statement of Work (SOW) are only for pre-authorized debit (PAD) services and are not to replace any other form of remittances made to the RG, such as cash; cheques; credit or debit cards; electronic funds transfers; or paper or electronic bill payments for which the RG has separate Contracts/arrangements.  A PAD is a transaction initiated by a government department or agency to commence pre-authorized deductions for fixed or variable amounts, on a recurring or sporadic basis, directly from a payor's bank account. PADs are authorized through written or electronic agreements between the payor and the initiating government department or agency.   The framework for processing PADs through the Canadian clearing system is set out in the Canadian Payments Association's (CPA) Rule H1 which outlines the procedures for the processing of PADs. The CPA Automated Clearing Settlement System (ACSS) Rules and Standards mentioned throughout this SOW, including Rules F5, H1, A4 and Standard 005, can be found on the CPA website at the following URL:  http://cdnpay.ca/.   The Contractor must comply with the CPA rules including any upcoming changes.  There are currently six departments and agencies using the PAD service. Other departments have expressed an interest, but would need to develop the interface between their systems and those of the RG. The current active departments are: Canada Revenue Agency (CRA) for personal and business income tax; Veterans Affairs Canada (VAC) for providing care to long term veterans at St. Anne de Bellevue Hospital; Atlantic Canada Opportunities Agency (ACOA) for their programs; Bank of Canada (BoC) for Canada Savings Bonds; Canadian Economic Development for Quebec Regions (CED) for their programs; and National Defense (DND) for its services. CRA and CED are working on initiatives to expand the use of PADs within the timeframe of the contract period. This was taken into consideration while developing the forecasted volumes provided in Annex A, Appendix 2  Historical and Forecasted PAD Activity.  PERIOD OF THE CONTRACT  The services are to be delivered nationwide and are required from date of contract to March 31, 2016, with an irrevocable option on the part of Canada to extend the period of the Contract by (2) two additional (1) one year period and (1) one additional (4) four months transition period.   SECURITY REQUIREMENT  Security Requirement   1. 	The Contractor must, at all times during the performance of the Contract, hold a valid 		Designated Organization Screening (DOS) with approved Document Safeguarding at the 		level of PROTECTED B, issued by the Canadian Industrial Security Directorate, Public 		Works and Government Services Canada.   2. 	The Contractor personnel requiring access to PROTECTED information, assets or work 			site(s) must EACH hold a valid RELIABILITY STATUS, granted or approved by the 			Canadian Industrial Security Directorate (CISD), Public Works and Government Services 			Canada (PWGSC).  3. 	The Contractor MUST NOT utilize its Information Technology systems to electronically 			process, produce or store PROTECTED information until the CISD/PWGSC has issued 			written approval.   	After approval has been granted or approved, these tasks may be performed at the level 			of PROTECTED B.  4. 	Subcontracts which contain security requirements are NOT to be awarded without the 			prior written permission of CISD/PWGSC.  5. 	The Contractor must comply with the provisions of the:  	(a) 	Security Requirements Check List and security guide (if applicable), attached at 				Annex C; 	(b) 	Industrial Security Manual (Latest Edition)  MANDATORY TECHNICAL CRITERIA  MT1:The Bidder must be an Automated Clearing Settlement System (ACSS) direct clearer or ACSS group clearer member having direct clearing membership.  The bidder should provide the necessary documentation to support compliance as applicable;  MT2: The Bidder must provide descriptions of 2 projects completed in the past 5 years, whereby the Bidder had processed PADS of at least $850,000 per project.  BASIS OF SELECTION    Lowest Evaluated Price	  A bid must comply with the requirements of the bid solicitation and meet all mandatory evaluation criteria to be declared responsive.    The responsive bid with the lowest evaluated price will be recommended for award of a contract.  CONTRACTING AUTHORITY  The Contracting Authority for the Contract is:  	Jocelyne C Gagnon 	Supply Specialist 	Public Works and Government Services Canada 	Acquisitions Branch 	Professional Services and Procurement Directorate  	11 Laurier Street, Phase III 	Gatineau, Québec  K1A 0S5 	Telephone:  819-956-0575   /   Facsimile:  819-956-2675 	E-mail address:  jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca Delivery Date: Above-mentioned  The Crown retains the right to negotiate with suppliers on any procurement.  Documents may be submitted in either official language of Canada.

description_fr: Entente sur le commerce : AUCUNE Processus de demande des soumissions :  Pièce jointe : Aucune Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Soumissionnaire le moins-disant Entente sur les revendications territoriales globales : Non Nature des besoins :    TITRE DU PROJET  Services de Débit préautorisé (DPA)  OBJECTIF  L'objectif premier est de fournir un seul fournisseur de services, ci-après dénommé entrepreneur, afin de traiter tous les débits pré-autorisés (DPA) en dollars canadiens au nom du Canada.  Un DPA est une opération initiée par un ministère ou un organisme gouvernemental pour commencer des déductions pré-autorisées  d'un montant fixe ou variable, sur une base récurrente ou sporadique, directement sur le compte bancaire du payeur. Les DPAs sont autorisés par des accords écrits ou électroniques entre le payeur et le ministère ou l'organisme responsable.  PORTÉE   En tant que receveur général du Canada, la ministre de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) gère les opérations du Trésor fédéral, notamment l'encaissement et le versement des fonds fédéraux dans le Trésor et à partir du Trésor. TPSGC regroupe la gestion des paiements et de la perception des recettes du gouvernement afin d'obtenir les tarifs les plus concurrentiels pour les services offerts par les institutions financières du Canada.  Bien que le receveur général perçoive les remises dans le cadre de nombreux accords, les exigences décrites dans le présent énoncé des travaux portent uniquement sur les services de débit préautorisé (DPA) et ne visent à remplacer aucun type de remises versées au receveur général, comme les espèces, les chèques, les cartes de crédit ou de débit, les transferts électroniques de fonds, ou les paiements de factures papier ou électroniques pour lesquels le receveur a conclu des contrats ou des ententes distinctes.  Un DPA est une transaction lancée par un ministère ou un organisme en vue d'effectuer des prélèvements d'un montant fixe ou variable, sur une base récurrente ou sporadique, directement à partir du compte bancaire d'un client. Les DPA sont autorisés par des accords écrits ou électroniques conclus entre le payeur et le ministère ou l'organisme gouvernemental qui fournit ce service.   Le cadre de traitement des DPA au moyen du système canadien de compensation et de règlement est établi conformément à la Règle H1 de l'Association canadienne des paiements (ACP), qui définit les procédures de traitement des DPA. Les normes et les règles du Système automatisé de compensation et de règlement de l'ACP mentionnées tout au long du présent énoncé des travaux, notamment les règlesF5, H1 etA4 et la Norme005, qui se trouvent le site Web de l'ACP à l'adresse suivante: http://cdnpay.ca/. L'entrepreneur doit se conformer aux règles de l'ACP, notamment en ce qui concerne les changements à venir.  À l'heure actuelle, sixministères et organismes utilisent le service de DPA. D'autres ministères souhaiteraient utiliser le service, mais ils devraient d'abord élaborer l'interface entre leurs systèmes et ceux du receveur général. À l'heure actuelle, les ministères actifs sont les suivants: Agence du revenu du Canada (ARC) pour l'impôt sur le revenu des particuliers et des entreprises; ministère des Anciens Combattants pour la prestation de soins à long terme aux anciens combattants hospitalisés à l'hôpital de SainteAnnedeBellevue; Agence de promotion économique du Canada atlantique pour leurs programmes; Banque du Canada pour les obligations d'épargne du Canada; Agence de développement économique du Canada pour les régions du Québec (ADECRQ) pour leurs programmes; ministère de la Défense nationale pour ses services. L'ARC et l'ADECRQ collaborent dans le cadre d'initiatives visant à étendre l'utilisation des DPA pendant la durée de la période de contrat. Ces initiatives ont été prises en considération lors de la définition des volumes prévus indiqués dans l'AnnexeA de l'Appendice2 Activités de DPA historiques et prévues.    PéRIODE DU CONTRAT  Les services doivent être livrés au niveau national et sont requis à compter de la date d'attribution du contrat jusqu'au 31 mars 2016, avec une option irrévocable de la part du Canada d'étendre la durée du contrat d'un maximum de deux périodes supplémentaire d'un (1) an et une période additionelle de quatre (4) mois selon les mêmes conditions afin d'assurer un transition si nécessaire.  EXIGENCES RELATIVES A LA SÉCURITÉ  Avant l'attribution d'un contrat, les conditions suivantes doivent être remplies:  1.	L'entrepreneur doit détenir en permanence, pendant l'exécution du contrat, une attestation de vérification d'organisation désignée (VOD) en vigueur, ainsi qu'une cote de protection des documents approuvée au niveau PROTÉGÉ B, délivrées par la Direction de la sécurité industrielle canadienne de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada.  2. 	Les membres du personnel de l'entrepreneur devant avoir accès à des renseignements ou à des biens PROTÉGÉS, ou à des établissements de travail dont l'accès est réglementé, doivent TOUS détenir une cote de FIABILITÉ en vigueur, délivrée ou approuvée par la Direction de la sécurité industrielle canadienne (DSIC) de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC).  3.	L'entrepreneur NE DOIT PAS utiliser ses propres systèmes informatiques pour traiter, produire ou stocker électroniquement des renseignements ou des données et(ou) de production au niveau PROTÉGÉ tant que la DSCI, TPSGC ne lui en aura pas donné l'autorisation par écrit.  Lorsque cette autorisation aura été délivrée, ces tâches pourront être exécutées au niveau PROTÉGÉ B.  4.	Les contrats de sous-traitance comportant des exigences relatives à la sécurité NE doivent PAS être attribués sans l'autorisation écrite préalable de la DSIC de TPSGC.  5.	L'entrepreneur doit se conformer aux dispositions des documents suivants :  	a)        de la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité et directive de sécurité (s'il y 		a lieu), reproduite ci-joint à l'Annexe C;  	b)	le Manuel de la sécurité industrielle (dernière édition).  CRITÈRES TECHNIQUES OBLIGATOIRES  CT01: Le soumissionnaire doit être un adhérent du Système de compensatin et de règlement automatisé (SCRA) ou un adhérent-correspondant de groupe affilié directement au SCRA.  Le soumissionnaire doit fournir les documents nécessaires afin de démontrer qu'il respecte cette exigence;  CT02: Le soumissionnaire doit fournir la description de deux (2) projets qu'il a menés à terme au cours des cinq (5) dernières années de la date de soumission, dans le cadre desquels il a dû traiter des opérations de DPA ou de JER d'au moins 850 000 $ par projet.  MÉTHODE DE SÉLECTION    le prix évalué le plus bas	  Une soumission doit respecter les exigences de la demande de soumissions et satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires pour être déclarée recevable.    La soumission recevable ayant le prix évalué le plus bas sera recommandée pour attribution d'un contrat.   AUTORITÉ CONTRACTANTE  Nom:  	Jocelyne C Gagnon 	Titre:  Spécialiste en approvisionnements 	Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 	Direction générale des approvisionnements	 	Direction:Division des Services de Gestion des affaires et de Consultation	 	Adresse: Portage III, Étage 10C1  		  Gatineau, Québec, K1A 0S5 	Téléphone :  	(819)-956-0575 	Télécopieur :  	(819) 956-2675 	Courriel: jocelyne.c.gagnon@tpsgc-pwgsc.gc.ca Date de livraison : Indiquée ci-dessus  L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.  Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

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