title: Service and maintenance ventilation.

description: Lindås municipality needs a service provider for the service and maintenance of ventilation installations. The contract also includes: — Procurement of filters; — Procurement of new installations. The work will mainly include municipal buildings (Annex 5a) in accordance with Technical Operations, the Property Department, but also other departments in the municipality can make use of the contract.

Lindås Kommune

street: Kvernhusmyrane 41

Ingeniørfirmaet R. Torgersen AS

street: Storebotn 70


name: Oslo University HF (Oslo University Hospital)

awardCriteria: ratedCriteria

initiationType: tender


scheme: CPV

title: Trollfjord Kraft — Alterations to a 22 kV-network Fiskebøl — Morfjord in Hadsel municipality.

documentType: tenderNotice

description: Rejlers Consulting AS shall, on behalf of the contracting authority Trollfjord Kraft AS, procure the following: Trollfjord Kraft AS plans to alter the existing 22 kV power line from Fiskebøl to Morfjord over a stretch of approx. 10 km. The existing route shall be used and the contractor must therefore prepare an option for passing the cable or other measures to ensure continual electricity supply to customers in the area. The power line shall be built on E and H masts with 1.5 m phase distance. Masts impregnated with creosote shall be used. The foundations for the masts shall mainly have an excavated or blasted pit. Some places the masts can be assembled on rock with rods. Feral 35 8/1 sp. shall be used as a phase line. OPGW with 48 fibre tubes shall be used as an earth line. Some new network stations with cable installations will also be included in the project. Four new network stations are provisionally being considered. There will probably also be several alterations to existing network stations. The competition will be held as a negotiated procedure with two stages, with tenderers being qualified in stage 1 and receiving the tender documentation in stage 2. The competition will be held in accordance with the regulations for Utilities part I. Communication and changes: Information on corrections, supplements and amendments will be announced electronically via the Mercell portal. If there is a revision of the competition it will be shown as a new version of the competition. Additional information will being the tab Additional Information in the Mercell portal. Tenderers who have already registered their interest will also receive e-mail notification of additional information in the competition, or if a revision of the competition has occurred. Then follow the link in this message so that you get to the relevant competition. All communication in the process will take place via the Mercell portal, www.mercell.no This is because all communication must be logged. Once you have entered the competitive tender process, choose the ‘Kommunikasjon’ [Communication] tab. The click on ‘New Message’. Enter the contracting authority's information and click ‘Send’. The contracting authority will then receive your message. If the question concerns all tenderers, the Contracting Authority will answer it anonymised, by giving the answer as additional information for everyone. Additional information is available under the ‘Communication’ tab and then under the ‘Additional Information’ tab. You will also receive an email with a link to the additional information. Submission of requests for qualification: All tenders must be submitted electronically via the Mercell portal at www.mercell.no within the tender deadline. Late tenders will be rejected (the system does not allow tenders to be sent in electronically via Mercell subsequent to the deadline for receipt of tenders). If you are not a Mercell user, or you have any questions related to functionality of the system, e.g. how to submit tenders, please contact Mercell Support on tel: (+47) 21 01 88 60 or by e-mail to: support@mercell.com It is recommended that the tender is delivered well before the deadline expires, for example, at least one hour before the tender deadlines expires. In the event that additional information from the Contracting Authority leads to you wanting to revise your tender before the tender deadline expires, you can go in and open the tender, make changes and resubmit right up until the tender deadline expires. The last submitted tender will be considered the tender of record. The tender requires an electronic signature upon delivery. During the submission of the tender you will be asked for an electronic signature to prove that it is the actual tenderer who has sent the tender. You can obtain an electronic signature at www.commfides.com — www.buypass.no or www.bankid.no Please note that it may take several days for the electronic signature to be delivered to you and as such this process should be initiated as soon as possible. The Contracting Authority uses Mercell Sourcing Service. To express your interest and gain access to any documents, please click on the link below or copy and paste the link into your browser. [http://permalink.mercell.com/56233020.aspx]. Then follow the instructions on the website.

procurementMethod: selective

mainProcurementCategory: works

procurementMethodDetails: NEGOTIATED

Rejlers Norge AS

street: Kjøita 18

countryName: NO


title: Sårbehandlingsprodukter

description: Helse Vest har til hensikt å inngå rammeavtaler på sårbehandlingsprodukter.

procurementMethod: open

mainProcurementCategory: goods

Sykehusinnkjøp HF, divisjon Vest

street: Hermetikken Tollbugata 7


name: Stjørdal kommune (Stjørdal municipality)


title: Pardis og Verven pumpestasjoner

description: Levering av 2 stk prefabrikkerte avløpspumpestasjoner som totalentreprise basert på NS8407

Ringsaker kommune

street: Postboks 13


currency: NOK

documentType: awardNotice

title: Rekkverkskontrakt Møre og Romsdal 2016

title: Rekkverkskontrakt 2016-2017 Møre og Romsdal

description: Rehabilitering-, skadeutbedring- og ny setting av veg- og brurekkverk samt gjerder påEV/RV og FV i Møre og Romsdal fylke, med tilhørende gang og sykkelveger.Omfatter også reparasjon og bildedokumentasjon av R5 trafikkskader i kontraktsområdet 1503 Indre Romsdal til 31.08.2018. kl.24:00.

awardCriteria: priceOnly

awardCriteriaDetails: PRICE: 100

Statens vegvesen Region vest

street: Postboks 43


title: Framework agreement — Purchase of crockery, kitchen equipment and small electrical appliances.

description: The purchase of crockery, kitchen equipment and small electrical appliances where the orders are made by the Agency for Nursing Home's institutions.

awardCriteriaDetails:
Price: 60
Functionality: 30
Quality: 10

Oslo kommune Sykehjemsetaten

street: Nedre Slottsgate 3

Riise&GG Storkjøkken as

street: Holmaveien 20


name: Helse Sør-Øst RHF [South Eastern Norway Regional Health Authority]

title: A national procurement of cleaning products to the four regional health authorities.

description: The Contracting Authority requests tenders for cleaning products to be used in connection with cleaning services for the Norwegian Regional Health Authorities. The procurement is divided in the following 4 lots: Lot 1: HSØ and HMN Decontaminator agents. Lot 2: HN and HV Decontaminator agents. Lot 3: HSØ and HMN Cleaning products. Lot 4: HN and HV Cleaning products. The Contracting Authority uses Mercell Sourcing Service. To express your interest and gain access to any documents, please click on the link below or copy and paste the link into your browser. [http://permalink.mercell.com/60701367.aspx]. Then follow the instructions on the website.

Helseforetakenes Innkjøpsservice AS

street: Postboks 40


title: Procurement of ICT strategic consulting, research and analyses services.

description: Stortingets Administrasjon would like to join up with a supplier independent collaboration partner within research, analysis and consultancy services so that we can design good systems. The tenderer shall provide consultancy services and quality assurance on deliveries. Services and qualities included in the services that the service provider shall offer listed below. 1) The tenderer shall cover all aspects of the IT industry. This includes: a. Consultancy services for final user organisations based on interviews, analyses and daily contact with other, equivalent organisations for, amongst other things, develop best practices in various areas in the application of technology in the organisations. b. Monitoring of all participants (the suppliers) in various technology markets by, amongst other things, ranking providers in a given market, assessment of the providers' own development based on proven methodologies. c. Monitoring technology trends for use, analyses of the impact technology can have in various parts of society, analyses of the various phases a technology undergoes from conception to commercial availability in the market and in daily use in organisations. d. Monitoring the market with market analyses that include statistics on market shares, forecasts and market trends. The analyses must be both qualitative and quantitative in nature. 2) The tenderer's analyses must be based on: a. Proven analytical models on ranking and positioning of providers in various markets and technology areas. b. Well defined and recognised research processes c. Methods shall be based on recognised and well defined methods with a basis in best practice. 3) The tenderer must be able to offer: a. A portal with relevant content based on research and analyses. It should be possible to configure the portal as needed. b. Analyses, methods and tools that address problems in the ICT field. c. Free access to analysts. d. Free access to analyses, methodologies, templates and tools. e. Analyses on both a strategic level and as concrete tactical consultancy for implementation. f. Consultancy services in close connection to and based on access to the same research and analysis material that is offered through the member services. g. A broad selection of trade conferences, seminars and symposia both in Norway and internationally with the possibility for networking with other members. h. A contact person in Norway who helps us use the contract optimally by having regular meetings with us and other necessary activity so that we get value for money.

procurementMethod: direct

awardCriteriaDetails:
Price: 30
Quality: 70

mainProcurementCategory: services

Stortingets Administrasjon

street: Karl Johans gate 22

Gartner Norge AS

street: Karenslyst Alle 57


title: Information about the pending competition regarding ‘Collection and transport of household waste’.

Søndre Helgeland Miljøverk SHMIL

street: Åremvegen 99


title: Integration of psychometric tests

title: Integration of psychometric tests.

description: Sykehuset i Vestfold HF has a general aim to enter into a contract for the procurement and maintenance of a system for an electronic tool and psychometric instrument for clinical work and research. The aim of such a system is to get an electronic measuring and mapping tool for obtaining and systematising data on patients' treatments, research purposes, as well as other suitable purposes. The system can also be offered as a service/operated by the tenderer. The objective of the procurement of an electronic measuring and mapping tool is to get an available tool for the measurements needed in patient treatment, quality work and research. The expectations for such a coordinated platform include, amongst other things, the following gains: Quantitative gains: — Minor manual registration work; — Quicker and simpler access to the necessary information; — Data will be more accessible for patient treatment, management information, reporting and research. Qualitative gains: — Increased personal protection with better control of sensitive information; — Increased quality of patient reporting and treatment; — Increased degree of patient contribution and self-mastering in treatments; — Systematic handling of licences for the system and for the professional measuring tools; — Increased quality of the acquired data.

awardCriteriaDetails: The total cost (others, see the tender documents): 20

Sykehuset i Vestfold HF (SiV)

street: H. Wilhelmsens allè 17

Checkware AS

street: Beddingen 8


name: Møre og Romsdal Fylkeskommune (Møre and Romsdal County)


title: NTNU Laboratorierekvisita Rammeavtale

description: Rammeavtalene skal dekke behovet for laboratorierekvistia.Området er delt inn i 7 hovedkategorier og det vil være anledning til å forespørre om deltakelse på hele eller deler av anskaffelsen. Kategoriene er:1. Diverse forbruksvarer. 2. Hansker 3. Cellebiologi 4. Pipetter og Pipettespisser5. Diverse Engangsplast6. Flergangsplast og glass7. Småinstrument og småutstyr

NTNU

street: NTNU


title: Framework agreement, network equipment and servers.

description: The objective of the procurement is to enter into a framework agreement on negotiating level for the purchase of network equipment and servers, required software and accompanying services. Accompanying services are typically maintenance and assistance. A thorough description of the delivery is in Annex 1 to the framework agreement, Requirement specification.

awardCriteriaDetails:
Price: 55
Quality: 45

Utlendingsnemnda

street: Postboks 8165 dep.

Atea AS

street: Karvesvingen 5, Postboks 6472 Etterstad


title: LIS 1607-2 Oncology.

description: Procurement of individual health company financed oncology preparations with indications of cancer with spreading to the skeleton, prostate cancer with spreading and leukaemia. The competition also includes PD1 inhibitors and BRAF/MEK inhibitors. The Contracting Authority uses Mercell Sourcing Service. To express your interest and gain access to any documents, please click on the link below or copy and paste the link into your browser (http://permalink.mercell.com/58333063.aspx). Then follow the instructions on the website.

name: Helseforetakenes Innkjøpsservice AS avd. LIS

street: Stortingsgaten 22, 6 etg


title: Dialogue conference, special transport.

Brakar AS

street: Bragernes torg 1


title: Nationwide Communication

title: Nationwide communication.

description: Norsk Tipping would like, via this qualification documentation, to qualify potential service providers who would like to submit a tender for an operational contract for a nationwide communication system for Norsk Tipping. Norsk Tipping has an ongoing contract that is expiring and which will be replaced by this notice. The current contract partner is TDC. The current contract expires 31.3.2017. Frameworks for the services that shall be provided: Norsk Tipping shall procure a future orientated, secure and complete communication system for, amongst other things: — Dealer network o Commuication with terminals and digital devices at dealers, approx. 4 000 locations nationwide, including Svalbard. o Communication with partners such as Buypass and grocery chains. o Future services (wlan, video, tv etc.) — Internet o Access to Norsk Tipping's digital sales channels (mobile, desktop, tablet) o For internal use such as surfing, sip etc. o For use with partners — The service provider shall be responsible for the daily operation and monitoring of the system based on 24/7/365 including a notification service for events. — Expected running time in normal operations is almost 100 %. — The service provider shall own and maintain all the necessary equipment. — The service provider shall be responsible for the engineering design, rolling out, installation, configuration and maintenance of the system. All the documents for this procurement are in Norwegian, only.

awardCriteriaDetails:
Price: 40
Operation: 35
Technical: 25

Norsk Tipping AS

street: Postboks 4414 Bedriftssenteret

TDC AS

street: Marridalsveien 323


title: Net stations, SF6system and low voltage boards.

description: A framework agreement that shall cover Kjøpekraft Vest's requirement for net stations, SF6systems and low voltage boards.

BKK AS

street: Postboks 7050


name: The LOS-programme (the Management, Organisation and Control programme) in the Norwegian Armed Forces [Forsvaret]

title: IMRO-consultant for CTO DVU

title: IMRO-consultant for the LOS-programme.

description: CTO DVU requests an iMRO consultant.

awardCriteriaDetails:
Quality: 70
Price: 30

street: LOS-programmet i Forsvaret

HCL Technologies Norway AS

street: Dronning Eufemias gate 6


title: P9038.03 Nord-Tromsøya Høydebasseng prekvalifisering til Entreprise E1- Elektrotekniske anlegg

COWI AS Fredrikstad

street: Kobberslagerstredet 2, Kråkerøy


description: Contracting of engineering manager for project E39 Ålgård — Hove. See the tender documentation.

Statens vegvesen Region vest

street: Postboks 43


title: MMR-vaccination — Combination vaccination against measles, mumps and german/measlesrubella.

description: The procurement shall cover the need for a combination vaccination against measles, mumps and german measles/rubella under the Norwegian child vaccination programme. The vaccination regime consists of 2 doses, given at 15 months old and in the 6th year at school. Based on current calculations, including stand-by, the annual need for vaccinations will be approx. 150 000 doses.

awardCriteriaDetails:
Price: 70
Quality: 30

Folkehelseinstituttet

street: Lovisenberggata 8


title: Framework agreement for consultancy services for lighting engineering for road and tunnel lighting.

description: The contracting authority would like to enter into a framework agreement with one tenderer for the delivery of lighting assessments, light measurements and the accompanying report writing and participation in handbook work. The aim of the framework agreement is to assist the contracting authority professionally and in processes connected to assignments if the Contracting Authority does not have the capacity itself to execute the work. The Contracting Authority shall, at short notice, be able to order services with conditions in accordance with this contest. In cases where the Contracting Authority manages projects itself, the framework agreement can be used to request lighting competence in order to increase the Contracting Authority's capacity, if this is not covered in our organisation. Due to unpredictable workloads, it is very difficult to give exact figures for the expected procurement of services. A guiding value of the framework agreement per annum can be up to 300 000 NOK in the first year and 500 000 NOK in subsequent years. The scope can vary from year to year depending on grants for transport. Please note that the stated cost frame does not obligate the Contracting Authority. The start-up date for the framework agreements will be as soon as the contract has been signed. The framework agreement will be for 2 years from when the contract is signed. The Contracting Authority has an option for an extension of the framework agreement for up to 2 years, 1 year at a time. The maximum contract period is 4 years.

Statens vegvesen

street: Skoggata 19


name: Agency for elderly persons, health and social services

title: ICT tool for quality assurance and internal control.

description: Oslo municipality needs to procure a joint ICT tool to support work on quality assurance and internal control. The tool shall cover handling deviations, document management, risk and vulnerability analyses, annual wheel (activity planning) and mobility. The 1st sector that shall use the system will be elderly persons, health and social services (EHS). The EHS sector is responsible for following-up service development and the operation of health and welfare services, care of elderly persons, initiatives for persons with reduced abilities, preventive children and youth work and child protection, social services and drug and alcohol welfare. The sector has approx. 38 000 employees divided between 15 town districts and 4 departments. Other town council departments, with underlying departments, will be dealt with by options in the contract, which can be taken up at a later date.

awardCriteriaDetails:
Quality: 60
Price: 40

Oslo kommune v/ Helseetaten

street: Storgata 51

Compilo AS

street: Postboks 157


title: Next Generation Sequencing Kit for HLA Geno typing.

description: Kit for HLA geno typing.

Oslo Universitetssykehus HF

street: Postboks 4956 Nydalen


name: Bergen kommune, Bergen Kirkelige Fellesråd, Havforskningsinstituttet (department Hordaland), Konkurransetilsynet, Fylkesmannen i Hordaland, Fiskeridirektoratets hovedkontor i Bergen, NIFES, Askøy kommune, Fjell kommune, Fusa kommune, Lindås kommune, Masfjorden kommune, Meland kommune, Modalen kommune, Os kommune, Osterøy kommune, Radøy kommune, Samnanger kommune, Sund kommune, Vaksdal kommune, Voss kommune, Øygarden kommune, Solhaug sjukeheim, Landås Menighets Eldresenter, Solsletten sykehjem, Stiftelsen Metodistkirkens alders- og sykehjem, Stiftelsen Slettebakken Menighets Eldresenter.

title: Office furniture

description: The contracting authority shall enter into a contract for the entire assortment under the office furniture category. The products in the price and product form shall be stated for in order to evaluate tenders (see the tab ‘criteria’).

title: Institution furniture

description: The contracting authority shall enter into a contract for the entire assortment under the category institution furniture. The products in the price and product form shall be stated for in order to evaluate tenders (see the tab ‘criteria’).

title: School furniture

description: The contracting authority shall enter into a contract for the entire assortment under the category school furniture. The products in the price and product form shall be stated for in order to evaluate tenders (see the tab ‘criteria’).

title: Nursery furniture

description: The contracting authority shall enter into a contract for the entire assortment under the category nursery school furniture. The products in the price and product form shall be stated for in order to evaluate tenders (see the tab ‘criteria’).

title: EEA 039-2016 Framework agreements for furniture for Bergen municipality and joint venture partners (third publication).

description: Bergen municipality and joint venture partners shall enter into new framework agreements for furniture within the areas office furniture, institution furniture, school furniture and nursery school furniture. The contract also includes service, repairs, inspections, adaptations/adjustments and the delivery of spare parts. The framework agreement will apply for procurements up to 100 000 NOK excluding VAT -within each area/lot. The framework agreements will be valid from 1.7.2017 to 31.12.2018 in addition to an option for up to 2 years prolongation of the agreements. One framework agreement shall be signed for each of the lots, office furniture, institution furniture, school furniture and nursery furniture. For procurements over 100 000 NOK within each area/lot, separate competitions will be announced through a dynamic procurement scheme (DPS). A tender conference will be held 19.10.2016 (10:00) Register by the 10th of October via Mercell. The location will be stated after registering for participation. The Contracting Authority uses Mercell Sourcing Service. To express your interest and gain access to any documents, please click on the link below or copy and paste the link into your browser. [http://permalink.mercell.com/60650557.aspx]. Then follow the instructions on the website.

Bergen Kommune [Bergen municipality]

street: Rådhusgt. 10


title: New library bus Kvinnherad municipality.

description: Kvinnherad library currently has a book bus that is 7,75 metres long, 2,42 wide and max. 7,5 tons. It drives a total of approx. 12 000 km per annum. The bus has room for 2 000 media units (books, film, audio) and is run by a librarian. In autumn 2015 the bus had 35 stopping place every 14 days, where 26 of the stops were connected to schools or nurseries. The number of loans is very high, in 2015 — 32 975. The bus shall now be replaced due to wear, rust and age. Functionality — general: The library bus must be easy to run and have flexible and future orientated systems for meeting the functions and requirements that users currently have and will have in the future. Particular consideration will be given to good functionality. We would particularly like the bus to be quiet, easy to get books and other material in and out of.

Kvinnherad kommune, tekniske tenester

street: Rosendalsvegen 10


title: Module based climbing wall.

description: A climbing wall shall be procured, 26 m wide and 11 m high.

awardCriteriaDetails:
Price: 60
Quality: 20
Design of climbing wall: 20

Sørmarka Flerbrukshall IKS

street: Sørmarkveien 20


title: The purchase of four mini buses

title: The purchase of four mini buses.

description: The Contracting Authority will enter into an agreement with a supplier for purchase of 4 new mini buses. The vehicles will mainly be used for transport of disabled adults who are to be collected from their sheltered accommodation or institution and transported to activities suitable for the user group. This means that the tender contains requirements that laws and regulations for vehicles and equipment for this type of transport shall be fulfilled. The Buyer is an institution and can therefore have the minibuses reclassified as passenger vehicles and as a result of this can have the non-recurring tax refunded cf. regulation 29.5.1990, Regulations about changing of motor vehicle tax-related status. All vehicles must comply with the requirements in the regulations. At present the Contracting Authority has 3 down registered mini buses and 2 ordinary buses that shall be part-exchanged.

awardCriteriaDetails:
Price: 60
Delivery Time: 15
The environment: 25

Trondheim kommune

street: Erling Skakkes gate 14

Motor-Trade AS

street: Østre Rosten 8


name: Randaberg kommune (Randaberg municipality)

title: Sunnhetsgrenden BT1 — Contract K206 Plumbing and sanitary installation works.

description: Sunnhetsgrenden BT1 is the first part of a major development/renewal of the Vardeheim area in Randaberg. 34 nursing home places and a dentist surgery shall be established in construction stage 1. The ground floor will house communal functions such as reception, dentist surgery, waste, as well as technical installations. A basement car park shall be established under the entire footprint of the building. The 1st and 2nd floors will house nursing home places as well as the administration.

street: Postboks 40


name: Stavanger kommune [Stavanger municipality]


title: Evaluering av tjenestetilbudet til personer med behov for lindrende omsorg

description: Helsedirektoratet har fått i oppdrag å gjennomføre en evaluering av kvaliteten på det palliative tilbudet i Norge. Både de særskilt organiserte palliative tjenestene og tilbudet om grunnleggende palliasjon, i spesialisthelsetjenesten og i den kommunale helse- og omsorgstjenesten, skal evalueres. Det skal innenfor oppdraget gjennomføres en evaluering av kartleggingsverktøyet Liverpool Care Pathway, for å belyse om verktøyet er implementert og kvalitetssikret på en god måte.Anskaffelsen er omfattet av lov om offentlige anskaffelser av 16. juli 1999 nr. 69 og forskrift om offentlig anskaffelser av 7. april 2006 (FOA). For denne anskaffelsen gjelder FOA del I og III. Denne anskaffelsen følger prosedyren for åpen anbudskonkurranse. Dette er en anskaffelsesprosedyre som ikke tillater forhandlinger. Helsedirektoratet er et fagdirektorat og myndighetsorgan som ligger under Helse- og omsorgsdepartementet (HOD). Direktoratet er etatsstyrt av HOD og oppgavene beskrives i statsbudsjett, tildelingsbrev og i enkeltoppdrag. Helsedirektoratet er delt inn i divisjoner og avdelinger. Denne anskaffelsen er forankret i Avdelingomsorgstjenester som ligger i DivisjonPrimærhelsetjenester.Avdeling innkjøp, drift og avtalestyring har ansvar for anskaffelsesprosessen.Visjonen til Helsedirektoratet er God helse og gode liv. For mer informasjon, se www.helsedir.noNavn - ansvarlig for anskaffelsen:Seniorrådgiver Ingrid Køhler KnutsenTelefon: +47 24163891Epost: anskaffelser@helsedir.no All kommunikasjon mellom leverandør og oppdragsgiver skal rettes til oppdragsgivers kontaktperson via "Spørsmål og svar"-funksjonen i vår elektroniske anbudsløsning. Alle spørsmål og svar vil bli gjort tilgjengelig for samtlige tilbydere, i anonymisert form. Henvendelser mottatt senere enn 5 arbeidsdager før innleveringsfristen for tilbudet vil ikke bli besvart.Helsedirektoratet ønsker å inngå avtale om evaluering avtjenestetilbudet til personer med behov for lindrende behandling. For å belyse spørsmål knyttet til kvaliteten på det palliative tilbudet, har Helse- og omsorgsdepartementet gitt Helsedirektoratet i oppdrag å gjennomføre en evaluering som belyser ulike sider ved de ulike modellene som er utviklet. Både de særskilt organiserte palliative tjenestene og tilbudet om grunnleggende palliasjon, i spesialisthelsetjenesten og i den kommunale helse- og omsorgstjenesten, skal evalueres. Det skal innenfor oppdraget gjennomføres en evaluering av kartleggingsverktøyet Liverpool Care Pathway, for å belyse om verktøyet er implementert og kvalitetssikret på en god måte. Det anslås atleveransen har en verdi som ligger mellom1,2 og 1,5 mill. NOK ekskl. mva. Oppdraget skal påbegynnes så snart som mulig etter kontraktsinngåelsen og være ferdig innen 1.juni 2016.Det tas forbehold om Stortingets bevilgninger for 2016.Se for øvrig konkurransegrunnlagets del 2 Kravspesifikasjon og tildelingskriterier.Konkurransen er kunngjort på DOFFIN-databasen - se www.doffin.no og i TED-basen.Evaluering: Uke 30 - 33Anskaffelsen skal reguleres av kontraktsvilkår med tilhørende bilag.Skatteattest/skatteattest for merverdiavgiftKvalifikasjonskrav: Leverandøren må ha oppfylt sine forpliktelser med hensyn til betaling av skatt, merverdiavgift og arbeidsgiveravgift i henhold til lovbestemmelsene.Dokumenteres ved: Fellesskjema (attest) fra Skatteetaten.Attesten(e) skal ikke være eldre enn 6 måneder regnet fra tilbudfristens utløp. Eventuelle restanser eller andre misligheter må begrunnes.HMS EgenerklæringKvalifikasjonskrav: Leverandøren skal stå inne for at foretaket arbeider systematisk for å oppfylle kravene i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen og ved at de tilfredsstiller internkontrollforskriften. Leverandøren skal videre bekrefte at virksomheten er lovlig organisert i henhold til gjeldende skatte- og arbeidsmiljøregelverk når det gjelder ansattes faglige og sosiale rettigheter, og skal akseptere at oppdragsgiver blir gitt rett til å gjennomgå og verifisere foretakets system for ivaretakelse av helse, miljø og sikkerhet. Dokumenteres ved: HMS egenerklæring signert av daglig leder og representant for de ansatte. Skjema ligger som vedlegg i konkurransegrunnlaget.FirmaattestKrav: Leverandøren skal være et lovlig etablert firma.Dokumenteres ved: For norske selskaper: Firmaattest fra Brønnøysundregistrene. For utenlandske firmaer: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert. Kredittvurdering/årsregnskapKrav: Leverandøren skal ha økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre leveransen/kontraktenDokumenteres ved: Kredittvurdering/rating, ikke eldre enn12 måneder, og som baserer seg på siste kjente regnskapstall. En rating skal være utført av offentlig godkjent kredittvurderingsinstitusjon. Minimumskrav - leverandør skal være kredittverdig.Gjennomføringsevne og kapasitetKrav: Leverandøren skal ha tilstrekkelig gjennomføringsevne og kapasitet. Dersom leverandøren planlegger å overlate deler av kontrakten til underleverandører, skal det gis en kort beskrivelse av underleverandørene og hvilken del/ hvilke deler av oppdraget underleverandør skal utføre. Det stilles samme krav til underleverandør som til hovedleverandør. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å underkjenne valg av underleverandør. Eventuelle økonomiske krav fra underleverandører eller omkostninger i denne forbindelse skal bæres av leverandøren.Ettersom anbudsløsningen ikke har støtte for signering av tilbud med elektronisk sertifikat forutsetter løsningen at leverandørenskriver ut et tilbudsbekreftelsesbrev for å bekrefte sitt tilbud.Leverandøren må erklære at samtlige vilkår som oppstilles i dette konkurransegrunnlaget er akseptert.Skriv ut tilbudsbekreftelsesbrevet som er vedlagt, signer av bemyndiget person og vedlegg dette som pdf-dokument i tilbudet.Tilbudet skal innleveres gjennom den elektroniske anbudsløsningen. Merk at TendSign holder åpent for support hverdager 08:00-17:00.Kontaktopplysninger til kundeservice: support.tendsign@visma.no, tlf. 40 00 68 14. Tilbudet utgjør leverandørens besvarelse av de spørsmål ogkrav til tilbudsbesvarelsesom er oppstilt i konkurransegrunnlaget med eventuelle vedlagte dokumenter utover det som er kravene i konkurransegrunnlaget.For å få oversikt over hvilke deler som skal besvares, kan leverandørene ta ut rapporten "Alle dokumenter" under Strukturerte dokumenter på siden "Hent anskaffelsens konkurransegrunnlag".Leverandørene skal ikke fylle inn bilagene til standard kontraktsvilkår som er lagt ved som "Vedlagte dokumenter" i løsningen. Disse er kun vedlagt for å synligjøre kontraktsstrukturen som vil bli benyttet ved utforming av endelig kontrakt. Alle avvik fra konkurransegrunnlaget skal være presise, entydige og klart fremgå av tilbudet slik at oppdragsgiver kan vurdere disse uten kontakt med leverandøren, jf. FOA § 20-3. Leverandøren kan ikke inngi tilbud som inneholder vesentlige avvik fra kravspesifikasjonene i kunngjøringen eller konkurransegrunnlaget, jf. FOA § 20-13 (1) bokstav e. Dersom tilbudet inneholder avvik som isolert sett ikke er vesentlige, kan det likevel etter en konkret vurdering føre til at avvikene samlet sett anses som vesentlige. Eventuelle forbehold skal spesifiseres nedenfor. Forbehold som fremgår andre steder i tilbudet, men som ikke er spesifisert i tilbudsbrevet, kan ikke gjøres gjeldende av leverandøren og vil bli sett bort fra ved evaluering av tilbudene. Leverandøren kan ikke ta vesentlige forbehold mot kontraktsvilkårene, jf. FOA § 20-13 (1) bokstav d. Dersom leverandøren har forbehold som isolert sett ikke er vesentlige, kan det likevel etter en konkret vurdering føre til at forbeholdene samlet sett anses som vesentlige. Tilbudets delpriser og totalpris skal oppgis i tilbudet, se konkurransgrunnlagets del 2 Kravspesifikasjon og tildelingskriterier og vedlagte prisskjema for utfylling. Betalings- og faktureringsbetingelser framgår av kontraktsvilkårene.Oppdragsgiver skal etter FOA § 20-12 (1) avvise leverandører som blant annet: a) ikke oppfyller krav som er satt for leverandørens deltakelse i konkurransen b) har unnlatt å innlevere skatteattester c) har unnlatt å innlevere HMS-egenerklæring Oppdragsgiver kan avvise leverandører dersom vilkårene i FOA § 20-12 (2) er tilstede. Oppdragsgiver skal etter FOA § 20-13 (1) avvise tilbudet når det blant annet: a) ikke er levert innen den fastsatte tilbudsfristen b) inneholder vesentlige avvik fra konkurransegrunnlaget c) inneholder vesentlige forbehold mot kontraktsvilkårene Oppdragsgiver kan avvise tilbudet dersom vilkårene i FOA § 20-13 (2) er tilstede.Tildelingen skjer på grunnlag av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige, basert på kriteriene beskrevet i kravspesifikasjonen og vektingsmodellen beskrevet nedenfor. Relativ vektingDen relative vektingsmodellen bygger på at man sammenligner det enkelte tildelingskriteriet på tilbudene.De(t) økonomisk mest fordelaktige tilbudet/tilbudene velges ut ved at oppdragsgiveren angir priskriterium/-er og kvalitetskriterium/-er og vekter disse opp mot hverandre. Den laveste prisen får maks poeng, mens de øvrige prisene tilordnes poeng i forhold til den laveste tilbudsprisen. I systemet tilordnes den laveste prisen 100 poeng. Tilsvarende gis det beste tilbudet på det enkelte kvalitetskriterium. Se konkurransegrunnlagets del 2 Kravspesifikasjon og tildelingskriterier for besvarelse innenfor de ulike områdene som ligger til grunn for vurderingene og hva som tillegges vekt.Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å avlyse konkurransen dersom det foreligger saklig grunn, jf. FOA § 21-1 (1) Saklig grunn vil her typisk kunne være manglende konkurranse, uventede endringer i bevilgningene etc. Oppdragsgiver kan forkaste alle tilbudene dersom resultatet av konkurransen gir saklig grunn for det, jf. FOA § 21-1 (2)I tillegg til meddelelsen som skal gis ved kontraktstildeling, skal oppdragsgiver gi skriftlig melding med en kort begrunnelse dersom: • tilbudet avvises eller oppdragsgiver beslutter å forkaste samtlige tilbud eller avlyse konkurransen. Leverandøren kan skriftlig anmode om en nærmere begrunnelse for: • hvorfor tilbudet er avvist eller • hvorfor tilbudet ikke ble valgt Oppdragsgiver plikter å svare på denne henvendelsen senest 15 dager etter at anmodningen er mottatt.For allmennhetens innsyn i tilbud og anskaffelsesprotokoll gjelder lov av 19. mai 2006 nr 16 om rett til innsyn i dokumenter i offentlig virksomhet. Tilbud og protokoller avskjermes etter off. loven § 23 3. ledd frem til valg av leverandør. Etter valg av leverandør unntas taushetsbelagte opplysninger etter forvaltningsloven § 13 jfr Forskrift om offentlige anskaffelser § 3-6. Ved kontraktstildelingen vil valgt leverandør bli bedt om å selv vurdere og merke tekst og opplysninger i tilbudet som anses som drifts- og forretningsforhold som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde. Oppdragsgiver har likevel rett og plikt til å vurdere om opplysningene kan holdes hemmelig i henhold til off.loven etter forvaltningsloven § 13 jfr Forskrift om offentlige anskaffelser § 3-6. Organiseringen av lindrende behandling i Norge har i hovedsak fulgt modellen slik den er beskrevet i Nasjonalt handlingsprogram med retningslinjer for palliasjon i kreftomsorgen.Det finnes god statistikk over omfanget av tilbud som er etablert, primært til pasienter med kreft, men det er manglende kunnskap om kvaliteten på det lindrende tilbudet som er bygget opp etter Livshjelpsutredningen NOU 1999:2(23). I Helsedirektoratets rapport om tilbudet til personer med behov for lindrende behandling og omsorg mot livets slutt IS- 2278 beskrives og drøftes dagens situasjon. Medvirkning og kommunikasjon, pårørendes rolle, ulike pasientgruppers behov, herunder barn, beskrives. Utfordringsbildet knyttet til organiseringen av det palliative tilbudet i spesialisthelsetjenesten, de kommunale helse- og omsorgstjenestene og i samhandling mellom nivåene omtales. Det å kunne være hjemme mot livets slutt, implementering av hospicefilosofien, både i det spesialiserte- og grunnleggende palliative tilbudet, og bruk av kartleggingsverktøyet Liverpool Care Pathway (LCP)drøftes spesielt. Rapporten inneholder en oppsummering av førende dokumenter på dette området, herunder kunnskapssenterets systematiske oversikt «Livets slutt-Hvordan finne passende behandlingsnivå og behandlingsintensitet for alvorligsyke og døende?» fra 2014.For å belyse spørsmål knyttet til kvaliteten på det palliative tilbudet, har Helse- og omsorgsdepartementet gitt Helsedirektoratet v/ avdeling omsorgstjenester i oppdrag å gjennomføre en evaluering som belyser ulike sider ved modellene som er utviklet. Både de særskilt organiserte palliative tjenestene og tilbudet om grunnleggende palliasjon, i spesialisthelsetjenesten og i den kommunale helse- og omsorgstjenesten, skal evalueres. Det skal innenfor oppdraget gjennomføres en evaluering av kartleggingsverktøyet Liverpool Care Pathway, for å belyse om verktøyet er implementert og kvalitetssikret på en god måte.Helsedirektoratet, ved avdeling omsorgstjenester, har ansvar for å følge opp at evalueringen gjennomføres i henhold til fremdriftsplan med endelig frist for rapportering1. juni2016.Oppdragets konkrete innhold er beskrevet under i punkt 2.1.1.Oppdragets innholdOppdraget skal søke å finne svar på følgende:Evalueringens hovedelement er å belyse kvaliteten og tilgjengeligheten til det særskilt organiserte- og grunnleggende palliative tilbudet for alle pasientgrupper, også til barn og eldre i både spesialist- og kommunehelsetjenesten. Viktige elementer i evalueringen vil være:Pasient- og pårørendeperspektivHvem er pasientene som mottar spesialisert lindrende omsorg, diagnose og alder?Hvilke pasienter mottar tilbud om grunnleggende palliasjon i spesialisthelsetjenesten og de kommunale helse- og omsorgstjenestene?Hvordan opplever pasienter og pårørende tjenestene, er det gjennomført brukerundersøkelser som belyser dette?Ansatte perspektivHvordan erfarer ansatte innholdet og kvaliteten i tjenestene?OrganiseringHvordan er tilbudet organisert på ulike nivåer i helsetjenesten?Hvilke aktører er involvert i det palliative tilbudet?I hvilken grad er tilbudene tverrfaglige, og hvordan legges det til rette for tverrfaglig aktivitet?SamhandlingHvordan samhandler de ulike aktørene i behandlingskjeden?Finnes det formelle samarbeidsavtaler mellom tjenestenivåene knyttet til lindrende behandling?Hvordan benyttes palliative team og spesialiserte tjenester som ressurs i kommunehelsetjenesten?Hvordan er ansvar definert og fordelt mellom de ulike aktørene?Hvilken rolle har fastlegene i oppfølgingen av pasienter med behov for lindrende behandling?Hvordan ivaretar spesialisthelsetjenesten sitt veilederansvar ovenfor primærhelsetjenesten?KompetanseHvilken kompetanse, både grunnutdanning og spesialisering, har personalet som arbeider i de lindrende tilbudene?Hvordan er bemanningsfaktoren i de lindrende tilbudene?Hvordan er kompetanse om grunnleggende palliasjon i ordinære sykehusavdelinger og i den generelle kommunehelsetjenesten?KvalitetI hvilken grad er systematiske kartleggingsverktøy, behandlingslinjer, individuell plan, og strukturerte samtaler implementert i tjenestene?I den grad systematisk kartleggingsverktøy er tatt i bruk; benyttes samme verktøy for alle pasientgrupper, eller differensieres det etter sykdomsbilde?FrivillighetFinnes det strukturerte opplegg for bruk av frivillige?Hvordan er eventuelt den frivillige innsatsen organisert?Finnes det strukturerte opplegg for opplæring av frivillige?FinansieringssystemeneI hvilken grad påvirker finansieringssystemene kvaliteten og innholdet i det palliative tilbudet?HospicefilosofienI hvilken grad er hospicefilosofien implementert i det spesialiserte og det grunnleggende palliative tilbudet?Evalueringen må også omfatte funnene fra de nasjonale kartleggingsundersøkelsene av palliativ virksomhet fra 2012 og 2014.Spesielt om kartleggingsverktøyet Liverpool Care Pathway (LCP)I tillegg skal det gjennomføres en spesifikk evaluering av implementeringen av LCP i sykehus og i kommuner. Vesentlige momenter som ønskes belyst iden sammenheng er:Et viktig område vil være å undersøke bruken av LCP hos personer med demens. Brukes dette og hvordan?Hvordan er LCP implementert i sykehus og kommuner?Hvilken kompetanse har personalet knyttet til LCP?Hvilken opplæring har personalet vært igjennom for å bruke verktøyet? Hvordan erfarer ansatte innholdet og kvaliteten i bruken av LCP?Hvordan erfarer pårørende innholdet og kvaliteten i bruken av LCP?Tar LCP-verktøyet og opplæringen som gis tilstrekkelig hensyn til at personer med demens har manglende evne til selvrapportering og at det er krevende å fange opp behov for lindrende behandling og behandlingseffekter?ArbeidsformEvalueringen bør ta utgangspunkt i følgende tilgjengelige grunnlag og informanter:Nasjonalt handlingsprogram med retningslinjer for palliasjon i kreftomsorgenhttps://helsedirektoratet.no/retningslinjer/nasjonalt-handlingsprogram-med-retningslinjer-for-palliasjon-i-kreftomsorgenRapport om tilbudet til personer med behov for lindrende behandling og omsorg mot livets slutt IS- 2278https://helsedirektoratet.no/Lists/Publikasjoner/Attachments/892/Rapport_lindrende%20behandling%20og%20omsorg%20ved%20livets%20slutt_IS-2278.pdfForsøksordning Kompetanseområde palliativ medisin (med resultater fra nasjonal kartlegging)https://helsedirektoratet.no/publikasjoner/forsoksordning-kompetanseomrade-palliativ-medisinhttp://www.pallreg.no/Lindrende behandling: erfaringsoppsummering - tilskuddsordning forkompetansehevende tiltak for lindrende behandling og omsorg ved livets slutt /Senter for omsorgsforskning rapportserie nr 9/2012http://www.hig.no/omsorgsforskning/nyheter/arkiv/nye_utgivelserLivets sluttfase- Hvordan finne passende behandlingsnivå og behandlingsintensitet for alvorlig syke og døende-Systematisk oversikt nr. 18-2014http://www.kunnskapssenteret.no/publikasjoner/livets-sluttfase-om-a-finne-passende-behandlingsniva-og-behandlingsintensitet-for-alvorlig-syke-og-doendeEn naturlig avslutning på livet- KS rapport, Agendarapport nr. 7543http://www.ks.no/PageFiles/27782/R7543%20KS%20En%20naturlig%20avslutning%20p%C3%A5%20livet%20_Sluttrapport.pdfNasjonalt råd for kvalitet og prioritering i helse- og omsorgstjenesten- Rådets vedtak fra 7.4.2014http://www.kvalitetogprioritering.no/saker/palliativ-omsorg-og-behandling-i-kommuneneMore care less pathway a review of the Liverpool Care Pathway https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/212450/Liverpool_Care_Pathway.pdfhttp://pmj.sagepub.com/content/early/2013/11/08/0269216313493685.abstractDet forutsettes også kontakt med relevante fagmiljøer og informanter for å få innspill til intervjuguide/ fokusområder. Helsedirektoratet vil gi valgt leverandør oversikt over relevante miljøer.Se for øvrig punkt 2.2.2.Økonomiske rammerEvalueringsoppdragets verdi/økonomiske ramme anslås å ligge mellom 1,2 og 1,5 mill. NOK ekskl. mva. Oppdraget skal påbegynnes snarest mulig etter kontraktsinngåelse og ferdigstilles senest innen 1.juni 2016. Det tas forbehold om Stortingets bevilgninger for 2016.OpsjonHelsedirektoratet vil ha muligheten til å be den valgte leverandøren om videre utredning/oppfølging av funn i evalueringen, som ikke faller inn under dette oppdraget. Økonomiske rammer for slik tilleggstjeneste vil være begrenset oppad til 15 % av oppdragets totalpris.Oppdragsgivers behovUt fra ovenstående skal evalueringen omfatte en oversikt og vurdering av organisering, kvalitet og innhold i det palliative tilbudet i Norge. Evalueringen skal videre inneholde en beskrivelse av implementeringen av LCP med vekt på pasienter, pårørende og ansattes erfaringer.Det vises for øvrig til punkt 2.1.1 om oppdragets innhold.Krav til leveransen/tilbudetTilbudet må inneholde:- Leverandørens vurdering/forståelse av oppdraget/oppdragsgivers behov slik det er beskrevet.- Forslag til løsning og beskrivelse av valg av metode for å besvare de spørsmålsstillinger evalueringen skal gi svar på.En beskrivelse av hvordan leverandør vil legge opparbeidet med oppdraget for å sikre at evalueringen gir svar på de ønskede spørsmålsstillingene. Herunder beskrivelser av: - Organiseringen av arbeidet?- Hvem deltar i arbeidet?- Hvilke milepæler og oppfølgingspunkter settes underveis?- Hvor lang tid vil man bruke på evalueringen?En beskrivelse av det teamet leverandøren vil benytte for oppdraget med navn og rollefordeling. Beskrivelsen må synliggjøre hvordan og hvorfor den tilbudte kompetansen er egnet til å løse oppdraget.CV‘er må vedlegges.Spesifisert kostnadsoversikt som en del av fremdriftsplanen for de ulike delaktivitetene med informasjon om totalpris, timepris og timeforbruk.Kostnader som leverandør vet vil tilkomme, men som ikke er spesifikt angitt i tilbudet, vil oppfattes som inkludert i de oppgitte kostnadene.Evalueringen skal leveres i form av en rapport senest innen 01.06.2016. Et foreløpig utkast til evaluering må være direktoratet i hende 01.05.2016.Rapporten og all dokumentasjon skal utarbeides på norsk og leveres i en elektronisk utgave som kan gjøres om til pdf-filer for senere trykking og publikasjon etter behov.Leverandør må også påregne å presentere rapporten på inntil 3 seminarer. Leverandør må organisere seg slik at fremdrift i evalueringsarbeidet sikres ved at tidsfrister overholdes og at det som leveres er kvalitetssikret med hensyn til både form, språk og innhold.Leverandør skal i kostnadsberegningen fylle ut prisskjemaet som er vedlagt og levere som vedlegg til tilbudet. Leverandørens kostnadsoversikt/totalpris vil legges til grunn for evalueringen av dette tildelingskriteriet. Her gis poeng etter sammenligning av tilbudene med hensyn til tilbudt totalpris inklusive timepris og omfang. Leverandøren skal i sitt tilbud redegjøre for sin vurdering/forståelse av oppdraget/oppdragsgivers behov og beskrive forslag til løsning og valg av metode/undersøkelsesdesign. jf. pkt. 2.1.1Oppdragets innhold Ut fra denne beskrivelsen vil leverandørenes tilbud sammenlignes og vurderes.Her vil leverandørenes tilbudte kompetansesammenlignes og vurderes bl.a. med hensyn tilomkompetansenanses egnet til å løse oppdraget, jf. pkt. 2.2.2 Krav til leveransen/tilbudet1. ALMINNELIGE BESTEMMELSER 1.1 AVTALENS OMFANG Avtalen gjelder levering av tjenester knyttet til utrednings- og utviklingsoppgaver fra Konsulenten hvor Konsulenten skal levere og være ansvarlig for et selvstendig sluttresultat, heretter kalt Oppdraget.Kunden har fremstilt sine behov og krav i bilag 1.Konsulentens har spesifisert gjennomføringen av Oppdraget i bilag 2.Omfanget og gjennomføringen av Oppdraget er nærmere beskrevet i de bilagene som nedenfor er inkludert i avtalen. Med avtalen menes denne generelle avtaleteksten med bilag.1.2 BILAG TIL AVTALENAlle rubrikker skal være krysset av (Ja eller Nei): Bilag 1: Kundens beskrivelse av Oppdraget - Ja, Oppdragsgivers kravspesifikasjonBilag 2: Konsulentens spesifikasjon av Oppdraget - Ja, Leverandørens tilbudBilag 3: Prosjekt- og fremdriftsplan -Nei (inngår i bilag 2)Bilag 4: Administrative bestemmelser - JaBilag 5: Samlet pris og prisbestemmelser - JaBilag 6: Endringer i den generelle avtaleteksten - NeiBilag 7: Endringer i ytelsen etter avtaleinngåelsen -JaAndre bilag: NeiTabell 1. Oversikt over bilag1.3 TOLKING - RANGORDNINGEndringer til den generelle avtaleteksten skal samles i bilag 6, med mindre den generelle avtaleteksten henviser slike endringer til et annet bilag. Ved motstrid skal følgende tolkingsprinsipper legges til grunn:1. Den generelle avtaleteksten går foran bilagene.2. Bilag 1 går foran de øvrige bilagene. 3. I den utstrekning det fremgår klart og utvetydig hvilket punkt eller hvilke punkter som er endret, erstattet eller gjort tillegg til, skal følgende motstridprinsipper gjelde:a) Bilag 2 går foran bilag 1.b) Bilag 6 går foran den generelle avtaleteksten.c) Hvis den generelle avtaleteksten henviser endringer til et annet bilag enn bilag 6, går slike endringer foran den generelle avtaleteksten.d) Bilag 7 går foran de øvrige bilagene1.4 FREMDRIFTSPLAN OG LEVERINGSDAGKonsulenten skal utføre Oppdraget i henhold til fremdriftsplanen i bilag 3. Omfatter Oppdraget flere leveranser eller delleveranser, skal det i bilag 3 angis leveringsdag for den enkelte leveranse.1.5 PARTENES REPRESENTANTERHver av partene skal ved inngåelsen av avtalen oppnevne en representant som er bemyndiget til å opptre på vegne av partene i saker som angår avtalen. Bemyndiget representant for partene, og prosedyrer og varslingsfrister for eventuell utskiftning av disse, spesifiseres nærmere i bilag 4.1.6 NØKKELPERSONELLKonsulentens nøkkelpersonell i forbindelse med utførelsen av Oppdraget skal fremgå av bilag 4.Skifte av nøkkelpersonell hos Konsulenten skal godkjennes av Kunden. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. Ved bytte av personell som skyldes Konsulenten bærer Konsulenten kostnadene ved kompetanseoverføring til nytt personell.2. ENDRING, STANSING OG AVBESTILLING2.1 ENDRING AV YTELSEN ETTER AVTALEINNGÅELSENHvis Kunden etter at avtalen er inngått, har behov for å endre kravene til ytelsene eller andre forutsetninger for avtalen på en slik måte at ytelsenes karakter eller omfang blir annerledes enn avtalt, kan Kunden be om endringsavtale. Ved krav om endringer kan Konsulenten kreve justeringer i vederlag eller tidsplaner hvis han sannsynliggjør et grunnlag for slike justeringer. Krav om justert vederlag eller tidsplan må fremsettes senest samtidig med Konsulentens svar på Kundens anmodning om endringsavtale. Endringer av eller tillegg til den avtalte ytelsen skal avtales skriftlig. Konsulenten skal føre en fortløpende katalog over slike endringer som utgjør bilag 7 og uten ugrunnet opphold gi Kunden en oppdatert kopi.Kunden kan kreve at Oppdraget reduseres eller økes inntil tilsvarende 20 (tjue) prosent av vederlaget for hele Oppdraget. Prisen skal i så fall endres tilsvarende reduksjonen eller økningen. Konsulenten kan ikke kreve kompensasjon for slik eventuell reduksjon.Konsulenten kan si opp avtalen med 30 (tretti) dagers varsel, hvis Kunden reduserer eller øker Oppdragets innhold eller omfang med mer enn 20 (tjue) prosent.2.2 MIDLERTIDIG STANSING AV OPPDRAGETKunden kan kreve at gjennomføringen av Oppdraget stanses midlertidig. Kravet skal fremsettes skriftlig. Det skal opplyses når Oppdraget skal stanses og når det er planlagt gjenopptatt.Ved midlertidig stans skal Kunden erstatte:a) Konsulentens dokumenterte kostnader knyttet til omdisponering av personell.b) Andre direkte kostnader som Konsulenten påføres som følge av stansingen.2.3 AVBESTILLINGOppdraget kan avbestilles av Kunden med 30 (tretti) dagers skriftlig varsel.Ved avbestilling før Oppdraget er fullført skal Kunden betale:a) Det beløp Konsulenten har til gode for allerede utført arbeid.b) Konsulentens dokumenterte merkostnader knyttet til omdisponering av personell.c) Andre direkte kostnader som Konsulenten påføres som følge av avbestillingen.d) Et gebyr på 4 (fire) prosent av avtalt vederlag for hele Oppdraget.3. KONSULENTENS PLIKTER3.1 KONSULENTENS ANSVAR OG KOMPETANSEOppdraget skal gjennomføres i samsvar med avtalen og skal utføres profesjonelt, effektivt, og med høy faglig standard.Konsulenten skal lojalt samarbeide med Kunden, og ivareta Kundens interesser. Henvendelser fra Kunden skal besvares uten ugrunnet opphold.Konsulenten skal uten ugrunnet opphold varsle om forhold Konsulenten forstår eller bør forstå kan få betydning for Oppdragets gjennomføring, herunder eventuelle forventede forsinkelser.3.2 BRUK AV STANDARDER/METODERKonsulenten skal benytte de standarder og/eller metoder eller lignende som Kunden eventuelt har angitt i bilag 1.Kunden skal gis mulighet til å kontrollere og etterprøve Konsulentens arbeid og at oppgitte standarder/metoder følges.3.3 BRUK AV UNDERLEVERANDØRERKonsulentens bruk og utskifting av eventuell underleverandør skal godkjennes skriftlig av Kunden. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. Underleverandør som er godkjent skal angis i bilag 4.3.4 LØNNS- OG ARBEIDSVILKÅRFor avtaler som omfattes av forskrift 8. februar 2008 nr 112 om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter gjelder følgende:Konsulenten skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle underleverandører ikke har dårligere lønns- og arbeidsforhold enn det som følger av landsomfattende tariffavtale eller det som er normalt for vedkommende sted og yrke. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til oppfyllelse av Konsulentens forpliktelser under avtalen. Alle avtaler Konsulenten inngår og som innebærer utførelse av arbeid under denne avtalen skal inneholde tilsvarende forpliktelser. Dersom Konsulenten ikke oppfyller denne forpliktelsen, har Kunden rett til å holde tilbake deler av kontraktssummen, tilsvarende ca 2 (to) ganger innsparingen for Konsulenten, inntil det er dokumentert at forholdet er bragt i orden. Konsulenten skal på forespørsel fra Kunden legge frem dokumentasjon om de lønns- og arbeidsvilkår som blir benyttet. Kunden og Konsulenten kan hver for seg kreve at opplysningene skal legges frem for en uavhengig tredjepart som Kunden har gitt i oppdrag å undersøke om kravene i denne bestemmelsen er oppfylt. Konsulenten kan kreve at tredjeparten skal ha undertegnet en erklæring om at opplysningene ikke vil bli benyttet for andre formål enn å sikre oppfyllelse av Konsulentens forpliktelse etter denne bestemmelsen. Dokumentasjonsplikten gjelder også underleverandører.Dersom en uavhengig tredjepart kommer til at kravene i denne bestemmelsen ikke er oppfylt, og Konsulenten bestrider dette, kan Kunden kreve at Konsulenten og underleverandører legger frem dokumentasjon for Kunden om de lønns- og arbeidsvilkår som blir benyttet.3.5 FRI PROGRAMVAREMed fri programvare menes programvare som blir tilbudt under alminnelig anerkjente fri programvarelisenser.Hvis det skal benyttes fri programvare i forbindelse med Oppdraget skal dette spesifiseres i bilag 2, og kopi av de lisensbetingelsene som gjelder for den aktuelle fri programvaren (fri programvare lisens) skal vedlegges.Konsulenten skal påse at det ikke benyttes fri programvare med lisensbetingelser som er uforenlige med kravene til leveransen eller som er uforenlige med lisensbetingelsene som gjelder for annen programvare som inngår i leveransen.Konsulenten skal bare benytte fri programvare som etter en forsvarlig vurdering fra Konsulentens side ikke krenker tredjeparts rettigheter og som tilbys under alminnelig anerkjente fri programvare lisenser.For de deler av leveransen som er basert på fri programvare, herunder tilpasning og videreutvikling av denne, får Kunden de rettigheter som er nødvendige for å kunne videredistribuere resultatet under den aktuelle fri programvare lisensen, eller under en kompatibel fri programvare lisens hvis dette er spesifisert i bilag 2. Rettighetene omfatter tilgang til kildekode med tilhørende spesifikasjoner og dokumentasjon. 4. KUNDENS PLIKTER4.1 KUNDENS ANSVAR OG MEDVIRKNINGKunden skal lojalt medvirke til Oppdragets gjennomføring. Henvendelser fra Konsulenten skal besvares uten ugrunnet opphold.Kunden skal uten ugrunnet opphold varsle om forhold Kunden forstår eller bør forstå kan få betydning for Oppdragets gjennomføring, herunder eventuelle forventede forsinkelser.4.2 BRUK AV TREDJEPARTKunden kan fritt engasjere tredjepart til å bistå seg i forbindelse med sine oppgaver under avtalen. Konsulenten skal varsles om engasjementet. Konsulenten kan motsette seg engasjementet hvis han påviser at det vil medføre vesentlig forretningsmessig ulempe for ham.Tredjepart som benyttes skal angis i bilag 4.5. PARTENES PLIKTER5.1 MØTERDersom en part finner det nødvendig, kan parten med minst 3 (tre) virkedagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte avtaleforholdet og måten avtaleforholdet blir gjennomført på.Annen frist og rutiner for møtene kan avtales i bilag 4.5.2 ANSVAR FOR UNDERLEVERANDØR OG TREDJEPARTDersom en av partene engasjerer tredjepart eller underleverandør til å utføre arbeidsoppgaver som følger av denne avtalen, er parten fullt ansvarlig for utførelsen av disse oppgavene på samme måte som om parten selv stod for utførelsen.5.3 RISIKO OG ANSVAR FOR KOMMUNIKASJON OG DOKUMENTASJONBegge parter skal sørge for forsvarlig kommunikasjon, oppbevaring og sikkerhetskopiering av dokumenter og annet materiale av betydning for Oppdraget uansett form, herunder e-post og annet elektronisk lagret materiale. Konsulenten har risikoen og ansvaret for alt materiale uansett form, som skades eller ødelegges mens de befinner seg under Konsulentens kontroll.5.4 TAUSHETSPLIKTInformasjon som partene blir kjent med i forbindelse med avtalen og gjennomføringen av avtalen skal behandles konfidensielt, og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke fra den annen part. Hvis Kunden er en offentlig virksomhet er taushetsplikt etter denne bestemmelsen ikke mer omfattende enn det som følger av lov 10. februar 1967 om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven) eller tilsvarende sektorspesifikk regulering. Taushetsplikt etter denne bestemmelsen er ikke til hinder for utlevering av informasjon som kreves fremlagt i henhold til lov eller forskrift, herunder offentlighet og innsynsrett som følger av lov 19. mai 2006 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova). Om mulig, skal den annen part varsles før slik informasjon gis.Taushetsplikten er ikke til hinder for at opplysningene brukes når ingen berettiget interesse tilsier at de holdes hemmelig, for eksempel når de er alminnelig kjent eller alminnelig tilgjengelig andre steder. Partene skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn i eller kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon.Taushetsplikten gjelder partenes ansatte, underleverandører og tredjeparter som handler på partenes vegne i forbindelse med gjennomføring av avtalen. Partene kan bare overføre taushetsbelagt informasjon til slike underleverandører og tredjeparter i den utstrekning dette er nødvendig for gjennomføring av avtalen, forutsatt at disse pålegges plikt til konfidensialitet tilsvarende dette punkt 7.3.Taushetsplikten er ikke til hinder for at partene kan utnytte erfaring og kompetanse som opparbeides i forbindelse med gjennomføringen av avtalen.Taushetsplikten gjelder også etter at avtalen er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene skal pålegges taushetsplikt også etter fratredelsen om forhold som nevnt ovenfor. Taushetsplikten opphører fem (5) år etter leveringsdag, med mindre annet følger av lov eller forskrift.6. VEDERLAG OG BETALINGSBETINGELSER6.1 VEDERLAGAlle priser og nærmere betingelser for det vederlaget Kunden skal betale for Konsulentens ytelser fremgår av bilag 5.Utlegg dekkes bare i den grad de er avtalt. Reise- og diettkostnader skal spesifiseres særskilt, og dekkes etter Statens gjeldende satser hvis ikke annet er avtalt. Reisetid faktureres bare hvis det er avtalt i bilag 5. Med mindre annet er angitt i bilag 5 er alle priser oppgitt eksklusive merverdiavgift. Alle priser er i norske kroner.Dersom vederlaget skal baseres på løpende timer, skal et estimat for antall timer angis i bilag 5. Dersom Konsulenten ser at estimatet vil overskrides med mer enn 10 (ti) prosent skal Konsulenten straks varsle Kunden skriftlig. I varselet skal Konsulenten angi årsaken til overskridelsen, samt estimert tid for gjenstående arbeid. Eventuell prisreduksjon ved overskridelse av estimat er angitt i bilag 5.6.2 FAKTURERINGVederlag og utlegg skal faktureres til de tider som fremgår av bilag 5. Vederlag basert på løpende timer faktureres etterskuddsvis pr. måned hvis ikke annet er avtalt i bilag 5. I så fall skal fakturert beløp gjelde den tid som er medgått frem til faktureringstidspunktet, samt eventuell dekning av utgifter påløpt i samme tidsrom.Konsulentens fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at Kunden enkelt kan kontrollere fakturaen i forhold til det avtalte vederlag. Alle fakturaer for løpende timer skal være vedlagt detaljert spesifikasjon over påløpte timer. Utlegg skal angis særskilt.Betaling skal skje etter faktura per 30 (tretti) kalenderdager.6.3 FORSINKELSESRENTEHvis Kunden ikke betaler til avtalt tid har Konsulenten krav på rente av det beløp som er forfalt til betaling, i henhold til lov 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling m.m. (forsinkelsesrenteloven).6.4 BETALINGSMISLIGHOLDHvis forfalt vederlag med tillegg av forsinkelsesrenter ikke er betalt innen 30 (tretti) kalenderdager fra forfall, kan Konsulenten sende skriftlig varsel til Kunden om at avtalen vil bli hevet dersom oppgjør ikke er skjedd innen 60 (seksti) kalenderdager etter at varselet er mottatt.Heving kan ikke skje hvis Kunden gjør opp forfalt vederlag med tillegg av forsinkelsesrenter innen fristens utløp.6.5 PRISENDRINGERPrisene kan endres i den utstrekning regler eller vedtak for offentlige avgifter endres med virkning for Konsulentens vederlag eller kostnader. Timeprisen kan under enhver omstendighet endres hvert årsskifte, begrenset oppad til et beløp som tilsvarer økningen i Statistisk sentralbyrå sin konsumprisindeks (hovedindeksen) med utgangspunkt i indeksen for den måned avtalen ble inngått, med mindre annen indeks er avtalt i bilag 5.Eventuelle andre bestemmelser om prisendringer fremgår av bilag 5.7. OPPHAVS- OG EIENDOMSRETT Eiendomsrett, opphavsrett og andre relevante materielle og immaterielle rettigheter til Oppdragets resultater tilfaller Kunden når betaling er skjedd, med mindre annet er avtalt i bilag 6, og med de begrensninger som følger av annen avtale eller ufravikelig lov.Rettighetene omfatter også rett til endring og videreoverdragelse, jf lov 12. mai 1961 nr. 2 om opphavsrett til åndsverk m.v. (åndsverkloven) § 39b.Konsulenten beholder rettighetene til egne verktøy og metodegrunnlag. Begge parter kan også utnytte generell kunnskap (know-how) som ikke er taushetsbelagt som de har tilegnet seg i forbindelse med Oppdraget.8. KONSULENTENS MISLIGHOLD8.1 HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLDDet foreligger mislighold fra Konsulentens side hvis ytelsen ikke er i samsvar med de funksjoner, krav og frister som er avtalt. Det foreligger også mislighold dersom Konsulenten ikke oppfyller øvrige plikter etter avtalen.Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Kundens forhold eller force majeure. Kunden skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget.8.2 VARSLINGSPLIKTHvis Konsulentens ytelser ikke kan leveres som avtalt, skal Konsulenten så raskt som mulig gi Kunden skriftlig varsel om dette. Varselet skal angi årsak til problemet og så vidt mulig angi når ytelsen kan leveres. Tilsvarende gjelder hvis det må antas ytterligere forsinkelser etter at første varsel er gitt. 8.3 TILLEGGSFRISTKonsulenten kan be om tilleggsfrist som må godkjennes skriftlig av Kunden for å kunne gjøres gjeldende.For den perioden tilleggsfristen løper, kan Kunden ikke gjøre gjeldende dagbot eller erstatning.Tilleggsfrist har ingen virkning for Kundens rett til dagbot eller erstatning som er opparbeidet før tilleggsfristen.8.4 AVHJELPKonsulenten skal påbegynne og gjennomføre arbeidet med å avhjelpe misligholdet uten ugrunnet opphold, ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering uten ekstra kostnad for Kunden.8.5 SANKSJONER VED MISLIGHOLD8.5.1 Tilbakehold av ytelserVed Konsulentens mislighold kan Kunden holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Kundens krav som følger av misligholdet. Konsulenten kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Kundens mislighold med mindre misligholdet er vesentlig.8.5.2 Dagbot ved forsinkelseBlir ikke avtalt tidspunkt for levering, eller annen frist som partene i bilag 3 har knyttet dagbøter til, overholdt, og det ikke skyldes force majeure eller Kundens forhold, foreligger en forsinkelse fra Konsulentens side som gir grunnlag for dagbot.Dagboten påløper automatisk. Dagboten utgjør 0,15 prosent av samlet vederlag for leveransen (kontraktssummen) ekskl. merverdiavgift for hver kalenderdag forsinkelsen varer, men begrenset til maksimalt 100 (hundre) kalenderdager.Andre dagbotsatser og annen løpetid for dagboten kan avtales i bilag 5.Så lenge dagboten løper, kan Kunden ikke heve avtalen. Denne tidsbegrensningen gjelder imidlertid ikke hvis Konsulenten, eller noen denne svarer for, har gjort seg skyldig i forsett eller grov uaktsomhet.Hvis bare en del av den avtalte ytelsen er forsinket, kan Konsulenten kreve en nedsettelse av dagboten som står i forhold til Kundens mulighet til å nyttiggjøre seg den del av ytelsen som er levert.8.5.3 PrisavslagHvis det tross gjentatte forsøk ikke har lykkes Konsulenten å avhjelpe en mangel, kan Kunden kreve forholdsmessig avslag i kontraktssummen. Prisavslag er kompensasjon for redusert verdi av det leverte, og er uavhengig av eventuell erstatning.8.5.4 HevingDersom det foreligger vesentlig mislighold, kan Kunden etter å ha gitt Konsulenten skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve avtalen med øyeblikkelig virkning. Kunden kan heve hele eller deler av avtalen med øyeblikkelig virkning hvis ytelsen er vesentlig forsinket. Vesentlig forsinkelse foreligger når levering ikke er skjedd når maksimal dagbot er nådd, eller etter utløpet av en tilleggsfrist hvis den utløper senere. Hvis misligholdet er av en slik art at Kunden har lite eller ingen nytte av det leverte kan Kunden i forbindelse med heving kreve tilbakebetalt vederlag for løpende timer og eventuelle utgifter som Konsulenten har mottatt under avtalen, med tillegg av renter, tilsvarende NIBOR pluss 1 (en) prosent, fra det tidspunkt betaling er skjedd. For øvrig skal Kunden betale for ytelser som var kontraktsmessig levert før hevingstidspunktet i den utstrekning Kunden kan utnytte disse ytelsene som forutsatt. 8.5.5 ErstatningKunden kan kreve erstattet ethvert direkte tap som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelse, mangel eller annet mislighold fra Konsulentens side, med mindre Konsulenten godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Konsulenten.Dagbøter kommer til fradrag i eventuell erstatningen for samme forsinkelse.8.5.6 ErstatningsbegrensningErstatning for indirekte tap kan ikke kreves. Tap av data anses som indirekte tap, bortsett fra hvor dette skyldes datahåndtering som er Konsulentens ansvar under avtalen.Samlet erstatning i avtaleperioden er begrenset til et beløp som tilsvarer kontraktssummen ekskl. merverdiavgift eller et avtalt estimat for Oppdraget.Disse begrensningene gjelder imidlertid ikke hvis Konsulenten eller noen denne svarer for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett 9. KUNDENS MISLIGHOLD 9.1 HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLDDet foreligger mislighold fra Kundens side hvis Kunden ikke oppfyller sine plikter etter avtalen.Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Konsulentens forhold, eller forhold som anses som force majeure.Konsulenten skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget.9.2 VARSLINGSPLIKTHvis Kunden ikke kan overholde sine plikter etter avtalen, herunder frister, skal Kunden så raskt som mulig gi Konsulenten skriftlig varsel om dette. Varselet skal angi årsak til problemet og så vidt mulig angi når Kunden igjen kan overholde avtalt plikt. 9.3 BEGRENSNING I KONSULENTENS TILBAKEHOLDSRETTKonsulenten kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Kundens mislighold, med mindre misligholdet er vesentlig.9.4 ERSTATNINGKonsulenten kan kreve erstattet ethvert direkte tap som med rimelighet kan tilbakeføres til misligholdet, med mindre Kunden kan godtgjøre at misligholdet ikke kan tilskrives Kunden.Erstatningsbegrensningen i punkt 8.5.6 gjelder tilsvarende. 10. ØVRIGE BESTEMMELSER10.1 FORSIKRINGERHvis Kunden er en offentlig virksomhet, står Kunden som selvassurandør. Hvis Kunden ikke står som selvassurandør, plikter Kunden å ha forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke de kravene fra Konsulenten som følger av Kundens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår.Konsulenten plikter å ha forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke ethvert krav fra Kunden som følger av Konsulentens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår. Denne forpliktelsen anses oppfylt dersom Konsulenten tegner ansvars- og risikoforsikring på vilkår som anses som ordinære innenfor norsk forsikringsvirksomhet.10.2 OVERDRAGELSE AV RETTIGHETER OG PLIKTERI den grad Kunden er en offentlig virksomhet kan Kunden overdra sine rettigheter og plikter etter denne avtalen til annen offentlig virksomhet. Den virksomheten som får rettigheter og plikter overdratt er berettiget til tilsvarende vilkår, såfremt avtalens rettigheter og plikter overdras samlet.Konsulenten kan bare overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen med skriftlig samtykke fra Kunden. Dette gjelder også hvis Konsulenten slås sammen med et annet selskap, deles i flere selskaper eller hvis overdragelsen skjer til et datterselskap eller annet selskap i samme konsern. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn.Retten til vederlag etter denne avtalen kan fritt overdras. Slik overdragelse fritar ikke vedkommende part fra hans forpliktelse og ansvar.10.3 KONKURS, AKKORD E. L.Hvis det i forbindelse med Konsulentens virksomhet åpnes gjeldsforhandlinger, akkord eller konkurs eller annen form for kreditorstyring gjør seg gjeldende, har Kunden rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning.10.4 FORCE MAJEURESkulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll som gjør det umulig å oppfylle plikter etter denne avtalen og som etter norsk rett må regnes som force majeure, skal motparten varsles om dette så raskt som mulig. Den rammede parts forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer. Den annen parts motytelse suspenderes i samme tidsrom.Motparten kan i force majeure-situasjoner bare heve avtalen med den rammede parts samtykke, eller hvis situasjonen varer eller antas å ville vare lenger enn 90 (nitti) kalenderdager regnet fra det tidspunkt situasjonen inntrer, og da bare med 15 (femten) kalenderdagers varsel. I forbindelse med force majeure-situasjoner har partene gjensidig informasjonsplikt overfor hverandre om alle forhold som må antas å være av betydning for den annen part. Slik informasjon skal gis så raskt som mulig.11. TVISTER 11.1 RETTSVALGPartenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett.11.2 FORHANDLINGERDersom det oppstår tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningene av avtalen, skal tvisten først søkes løst gjennom forhandlinger. 11.3 MEKLINGDersom en tvist i tilknytning til denne avtalen ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling.Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten.Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene.11.4 DOMSTOLS- ELLER VOLDGIFTSBEHANDLINGDersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger eller mekling, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler.Kundens forretningsadresse er verneting.Partene kan alternativt avtale at tvisten blir avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge i henhold til lov 14. mai 2004 nr. 25 om voldgift (voldgiftsloven).*****Fyll inn opplysningene nedenfor, skriv ut og undertegne dokumentet. Dokumentet scannes og legges ved tilbudet.

Helsedirektoratet

street: Postboks 220 Skøyen

SINTEF

street: S.P Andersens veg 5


title: Care and residential services for persons addicted to drugs and alcohol and persons with a mental illness.

description: Invitation to a tender contest for a framework agreement regarding care and residential services for persons addicted to drugs and alcohol and persons with a mental illness.

Fredrikstad kommune

street: Rådhuset, Nygaardsgaten 14-16

Incita AS

street: Bønsbakken 13

Vitalegruppen AS

street: Postboks 351

Omsorgspartner As

street: Hyggenveien 35

Stiftelsen Evangeliesenteret

street: Postboks 1


title: Frame agreement Aircraft towing tractors.

description: 4 year frame work contract for Aircraft towing tractors. And a 7 year frame work contract for spares and service with options for up to 20 years prolonging.

awardCriteriaDetails:
Price: 50
Technical: 50

Forsvarsmateriell

street: Grev Wedels plass 1

Hesselberg Maskin AS

street: Postboks 185, Økern


title: Purchase of printing services.

description: The contracting authority would like to receive tenders for the delivery of the following: Printing services within offset printing/digital printing for the Norwegian Public Roads Administration. The contract shall ensure the Norwegian Public Roads Administration reliable supply of printing services of high quality and with punctual delivery. The objective of the procurement is: The Norwegian Public Roads Administration shall enter into a framework agreement with 1 provider who can assist the Norwegian Public Roads Administration with printing services.

awardCriteriaDetails:
Price: 50
Quality: 30
Delivery Time: 20

Statens vegvesen

street: Skoggata 19

Kai Hansen Trykkeri AS

street: Kontorveien 12


title: Ny lastebil (chassis) til eksisterende tankbil i Sirdal Brann og redningsvesen

Innkjøpsassistanse Vest as

street: Stokkamyrveien 20


title: Utvidelse av Time Gravlund

description: Utvidelse av gravlundArbeidene omfatter masseflytting, masseleveranse, graving av grøfter, legging av rørledninger opparbeidelse av grønt- og parkanlegg

Dimensjon Rådgivning AS

street: Gamle Forusveien 10A


title: Framework agreement construction management.

description: The framework agreement includes construction management. NS 8403 General contractual regulations for construction management assignments and informative service description for construction management assignments are a part of the framework agreement's scope Constructin form 8403 B.


name: Kystverket (The Norwegian Coastal Administration)


title: Procurement of Cooling System for the Geodetic Earth Observatory in Ny-Ålesund.

description: The Geodetic Earth Observatory in Ny-Ålesund, Svalbard, has been operational since 1994. The observatory is part of a global network that's crucial for satellite observations and navigations, for measuring changes and motion of the Earth and to make the basis for monitoring climate changes like changes in sea-level. Ny-Ålesund is situated at 79 degrees north. Geodetic observations at this location are of high scientific value. As the northernmost observatory in the world, it enhances the level of precision both in the Arctic and for integrated global solutions. In December 2012, the Norwegian government decided that The Norwegian Mapping Authority is going to build a New Geodetic Earth Observatory in Ny-Ålesund, Svalbard. The goal for the new observatory is to contribute to the goal of the IAG project GGOS: to establish a reference frame that is good enough to meet the needs for more precise measurements of small changes as in sea-level. The aim for the international reference frame is to be accurate at a level of 1 mm. To reach this goal there has to be built a network of core stations, evenly distributed around the world. Ny-Ålesund will be the northern most station in this network. All the stations have to include all the geodetic space techniques; VLBI, SLR, GNSS and Doris, and absolute and superconducting gravimeters. Regarding VLBI at the new observatory, NMA will include a radio telescope system consisting of 2 identical radio telescopes — Twin Telescopes Ny-Ålesund. Both radio telescopes will be dedicated to the observation programs of the IVS, and will replace the existing 20m radio telescope in Ny-Ålesund. These telescopes requires the purchase of 1 Cooling System for each antenna. The VGOS (VLBI2010) Telescopes will be installed at site during summer 2016. The observatory is planned to be in test mode in 2017. The old and new antennas will be operated simultaneously for a period to maintain time series.


title: Framework agreement for the purchase of wood chip for local heating plants.

description: Sandnes kommune has undertaken an Energy and Climate management plan for the municipality. The Contracting Authority intends to enter into a framework agreement for the purchase of wood chip for local heating plants in Sandnes kommune. The framework agreement comprises the following plants (estimated annual need in parentheses): — Iglemyr (approx. 1 037 m³ wood chip per year); — Lundehaugen (approx. 2 340 m³ wood chip per year); — Riska (approx. 1 037 m³ wood chip per year); — Rovik (approx. 641 m³ wood chip per year). Services make up a minor part of the framework agreement, and concerns only services that naturally are part of the delivery of wood chip, such as customer service and assistance, loading, transport lasting, transport, unloading/filling and return of ash. See the tender documentation with annexes for a further description of the procurement.

Sandnes kommune

street: Rådhusgata 1

Arnt Magnar Stokka

street: Likaiveien 14

Sigmundsen Transport AS

street: Berlandsveien 19 D

Lloyd Vaule A/S

street: Vikesåbakkane 55


title: Leasing of vehicles

description: Leasing of vehicles.

title: Vehicle procurement, including fuel, as well as additional services on behalf of Oppegård municipality.

description: Leasing vehicles for Oppegård municipality, including fuel and other additional services.

Oppegård kommune

street: Kolbotnveien 30


title: Reinstallation and installation of technical equipment in official vehicles.

description: Re-installation and installation of technical equipment in the Norwegian Customs Service's official vehicles.

awardCriteriaDetails:
Price: 60
Quality: 40

Tolldirektoratet

street: Tollbugata 1A


title: OFA-F2016.013 - Billeasing

description: Avtalen gjelder i hovedsak leasing av biler til kommunenes behov. En større andel av bilene som leases brukes til kommunens oppgaver knyttet til hjemmehjelp. Se ellers konkurransegrunnlag for “formål ved anskaffelsen“ og prisskjema for estimat av antall ønskede biler.

Vest-Agder fylkeskommune

street: Postboks 788


measure: electronicBids

description: Environmental monitoring.

title: An environmental monitoring programme, E18 Tvedestrand-Arendal.

description: An environmental monitoring programme, E18 Tvedestrand-Arendal The assignment is further described in annex 1 to the Norwegian Government's Standard Terms and Conditions for Consultancy Services. (SSA-O).

Nye Veier

street: Kjøita 6

Asplan Viak AS

street: Engene 116


title: Laundry machines.

description: Replacement of laundry machines at Haukeland University Hospital.

Helse Vest Innkjøp HF

street: Postboks 2334


name: Hordaland fylkeskommune (Hordaland County)

title: Digital marketing — HFK-15-0389.

description: A framework agreement for the assignment shall be signed with 1 tenderer. The framework agreement period will be 2 years. The contracting authority shall have an option to extend the framework agreement for a further 1 year + 1 year. The maximum total agreement period is 4 years. The estimated value for this procurement is 600 000 NOK per annum, based on historical figures. This includes both costs for the tenderer and the total marketing budget. It is emphasised that the stated value is based on estimates from statistics and information from the Contracting Authority's current supplier and their own financial data. The right has been reserved to make changes in volume, partly on the basis of budget situations which affect the contracting authority's activity. Both the contracting authority and the tenderer shall be able to prepare advertisements for HFK. HFK will decide from time to time when they will prepare advertisements themselves and when they require help from the tenderer. The tender must be submitted in electronic format in HFK's supplier portal. HFK's supplier portal: https://anskaffingar.hfk.no/Avantra/Customer/Hordaland/Modules/Purchase/Published/ This is a negotiated procedure with 2 stages: Tenderers shall apply for pre-qualification in this 1st stage. The pre-qualified tenderers will be invited to submit a tender in stage 2.

street: Agnes Mowinckels gate 5


name: Ringerike Kommune (Ringerike municipality)

title: Monserud Treatment Plant, M2 Process Equipment for the bio-reactors, pre-qualification.

description: Ringerike kommune invites tenderers to a restricted competition with negotiations in 2 stages in connection with the expansion of Monserud Treatment Plant. This pre-qualification is the 1st stage in the competition for contract M2 Process equipment for the bio-reactors. Ringerike municipality shall expand Monserud Treatment Facility with a new treatment facility in addition to the existing 1. The facilities shall be run in parallel. The capacity of the existing treatment facility is for 24 000 pe. in total. Approx. 23 000 pe. are currently connected. The new facility shall be built in 2 stages. This contract comprises equipment for the biological stage of the 1st building step, that shall be developed in order to receive waste water from 24 000 pe and until completive biological step in the existing treatment plant. The requirement to the secondary purification shall also apply to the existing treatment plant and in this regard a biological stage will be established as an additional installation. The Contracting Authority uses Mercell Sourcing Service. To express your interest and gain access to any documents, please click on the link below or copy and paste the link into your browser (http://permalink.mercell.com/59653515.aspx). Then follow the instructions on the website.

street: Osloveien 1, Rådhuset


title: LCMSMS with high degree of automation.

description: Østfold Hospital (The Contracting Authority) with the division for purchasing and contracts, hereby invites tenderers to a competition for entering into a framework agreement regarding the purchase of LCMSMS with a high degree of automation and accompanying analysis applications for the centre for laboratory medicine, the section for special and interdisciplinary support functions, Kalnes. In accordance with the current investment budget, the Contracting Authority wants tender offers on the delivery of one (1) LC/MS/MS with completely installed applications for the analysis of Testosterone in serum, Mycophenolate in serum, Cyclosporine A in full blood and Tacrolimus in full blood. In line with Østfold Hospital's changing needs and investment funds, during the agreement period it may be relevant to purchase a further one (1) instrument for the analysis of hormones in urine. If the offered instrument is assessed as not suited for the analysis of hormones in urine, the Contracting Authority retains the right to competitive tender a new instrument. The system shall have a high degree of automation and have minimal sample preparation/ manual work processes, at the same time the system is user friendly, flexible, robust and operationally secure. The Contracting Authority wants a system that can have columns and mobile phases for all of the methods on the system simultaneously. Capacity: The system must have the capacity to analyse the following during a working week (5 business days): Testosterone: 900 samples. Cyclosporine A/Tacrolimus: 120 samples. Mycophenolate: 120 samples. The laboratory has a Hamilton Microlab STAR Robot that can be used for sample preparation, but due to other analysis methods that are already in operation, there is little capacity available on the robot, if the sample preparation requires a long time in the robot this may lead to a capacity problem. We want an auto-sampler that can handle both 96 well plates and vials. The auto-sampler must have the capacity to feed at least 500 samples.

Sykehuset Østfold HF

street: Postboks 300


name: Oslo kommune v/ Utviklings- og kompetanseetaten

title: Framework agreement painting, wallpapering and floor laying services.

description: A cooperative purchasing agreement shall be signed (group-wide framework agreement) for the procurement of painting, wallpapering and floor laying services for Oslo municipality's entities and Ruter AS. The property companies Boligbygg Oslo KF, Undervisningsbygg Oslo KF and Omsorgsbygg Oslo KF are not users of this agreement. The cooperative purchasing agreement shall apply to assignments up to 500 000 NOK excluding VAT. For assignments over this sum, it is voluntary to utilise the agreement. Contract assignments will not be included in this agreement.

street: Grensesvingen 6


title: Marketing and PR Services for Meetings Projects supplied to Innovation Norway, Hamburg.

description: Innovasjon Norge invites tenderers to participate in an open tender contest with an estimated value above the threshold of 1 750 000 NOK. The aim of the contest is to enter into a framework agreement with a tenderer who can influence and work systematically with the international meeting and incentive market (MICE) in Germany so that Norway can succeed in getting a larger share of this market.

Innovasjon Norge

street: Akersgata 13


title: Rammeavtale på plenklipping av gravplasser i Strand kommune

description: Strand kyrkjeleg fellesråd skal inngå en 3-årig rammeavtale + ett års opsjon, på plenklipping av 5 gravplasser i Strand kommuneOppdragsgiver benytter Mercell Sourcing Service. For å melde din interesse, samt få tilgang til eventuelle dokumenter, skal du klikke på lenken nedenfor eller kopiere og lime inn lenken i din nettleser. [[http://permalink.mercell.com/63343329.aspx]]. Følg deretter instruksjoner på nettsiden.

Strand kommune

street: Rådhusgata 2


title: 1003601 Project New National Museum prior information notice.

Statsbygg

street: Biskop Gunnerus' gate 6


title: 1130701 HVO New building media studies.


title: The recycling of residue waste

title: Transport and treatment of residue waste.

description: The service comprises the transport and treatment of residue waste that has been collected from households in Vesar's owner municipalities. The waste shall be transported from loading stations in Larvik and Tønsberg and treated in an energy recovery facility.

awardCriteriaDetails:
Total price: 60
Transport with biogas: 10
Recycling: 20
Quality and capacity: 10

Vestfold Avfall og Ressurs AS

street: Taranrødveien 95B

Norsk Gjenvinning AS

street: Haraldrudveien 31


title: DNA-analyses for biological traces and FTA samples in criminal cases

description: Reagent kits for the Contracting Authority's need for reagent kits for analyses of biological traces and FTA samples in criminal cases.

title: FTA samples in kinship analysis

description: Reagents for the Contracting Authority's need for reagent kits for analysis of FTA samples in kinship cases.

title: STR amplification kit for forensic casework of DNA analyses in criminal cases, both biological traces, FTA samples and forensic kinship analyses.

description: The objective of the procurement is the establishment of new framework agreements for specific reagents for use with STR amplification of respectively DNA from biological traces, as well as FTA samples in criminal cases (part 1) and kinship analysis (part 2). The need for statistical power is different for criminal cases and kinship cases and the procurement shall cover both of these different needs. To achieve the best possible objective for both needs, the procurement will be carried out in 2 parts/items with partial tender and sub-contracts. Part 1: FHI's [the Norwegian Institute of Public Health] need for reagent kits for analysis of DNA samples from biological traces and FTA samples in criminal cases. Part 2: FHI's need for reagent kits for analyses of FTA samples in kinship cases. The procurement is carried out in 2 parts/items. Tenderers can participate in the competition by entering separate partial tender offers for Part 1 or Part 2, or both. The partial tender offers will be evaluated separated and ranked in relation to the other partial tender offers for the same Part. There are different minimum requirements and award criteria for each part. One contract will be awarded per Part. All tenders in the competition should be accompanied by kits for testing as part of the tender evaluation.

awardCriteriaDetails:
Part 1: Price: 50
Part 1: Features: 10
Part 1: Usability: 5
Part 1: Performance and quality: 20
Part 1: Profile balance: 15
Part 2: Price: 50
Part 2: Features: 5
Part 2: Usability: 5
Part 2: Performance and quality: 25
Part 2: Statistical power: 15

Nasjonalt folkehelseinstitutt

street: Lovisenberggata 8


title: Purchase of concert equipment and instruments

title: Concert equipment and instruments.

description: Vennesla municipality shall procure concert equipment and instruments for use in Vennesla swimming pool's premises. The equipment shall be used in four rooms for different purposes, including 1 small and 1 large stage as well as 2 rehearsal rooms. The tenderer shall also provide service and preventive maintenance. Part of the equipment are an option for the municipality.

Vennesla kommune

street: Postboks 25

Live Production Finn Nilsen

street: Mjåvannsveien 43


name: Nordlandssykehuset HF (The Nordland Hospital)

title: 2016/2393 Framework agreement, Arthroscopy.

description: The Nordland Hospital shall enter into new framework agreements on materials for arthroscopy surgery.. This pertains to consumables for pumps, shavers and to RF probes. It is presumed that the selected tenderer will supply the necessary technical equipment free of charge during the contract period. (Shavers, shaver handles, pumps and RF generators.) Two agreements will be signed, one for materials for arthroscopy pumps, shaver cutters and shaver blades, and one for RF probes. The Contracting Authority uses Mercell Sourcing Service. To express your interest and gain access to any documents, please click on the link below or copy and paste the link into your browser. [[http://permalink.mercell.com/61009314.aspx]]. Then follow the instructions on the website.

street: Prinsensgate 164


name: Høgskolen i Oslo og Akershus (Oslo and Akershus University College)

title: Framework agreement for ‘office supplies, copy paper and envelopes’ as well as ‘tea and coffee’.

description: A framework agreement shall be entered into with 1 or 2 suppliers, depending on how the suppliers score in total for the 2 separate product groups, which are ‘office supplies, including copypaper and envelopes’ and ‘tea and coffee’. See the tender notice for further information.

awardCriteriaDetails:
Experienced quality of the offered products: 50
Price: 50

street: Postboks 4, St. Olavs plass

Wulff Supplies AS

street: Østensjøveien 36

Staples Norway AS

street: Per Krohgs vei 1


title: County road 857 and county road 125 the Bjarkøy connections Contract 2.

description: Contract 2 comprises construction of four steel beam/box girder bridges between Grytøy and Sandsøy. This includes fabrication and assembly of four bridge structures on sea filling including associated piling and concrete works. Tjeldevik bridge, Dyna bridge and Hjellnes bridge (bridge 1, 2 and 4) are minor bridges built as steal beam bridges with associated concrete slab. The bridges are respectively 44, 66 and 66 metres long arranged in 3 axes. Land abutments shall be built in concrete with cantilevered wings on the superstructure. The abutments are founded on driven steel piles through sea filling and down in the original materials to rock. The pillars in axle 2 for each bridge stand freely in the water where some of the concrete structure is somewhat below the water line, while there are tubular steel piles from the concrete structure to rock. There is little or no uncompacted material over rock and tubular steel piles and concrete piles are not stable before the superstructure is erected. Sandsøysund bridge (bridge 3, filling 5 and 6) shall be built as a steel with associated cover over 3 spas (90 m + 115 m + 90 m) and has a total length of 305 m. The steel box has variable height and sloping sides. It is executed with internal bracing both along and across the bridge. The land abutments are cantilevered wings. The land abutments are founded on driven steel piles through sea filling and down in the original mass to rock. The pillars in axle 2 and 3 stand freely in the water with the concrete structure partially submerged. The steel piles stand on rock without uncompacted material, or with very little uncompacted material. The piles and foundations are not stable before the concrete foundations are hardened. The pile area in filling 5 and 6 are prepared and levelled with sloping inclination. The progress shall be coordinated with contract 1, and contract 2 (this contract) shall participate in the coordination. The project shall be carried out based on drawings.

awardCriteriaDetails: PRICE: 100

Statens vegvesen Region nord

street: Dreyfushammarn 31/33


name: Finnmark fylkeskommune [Finnmark County]

title: 2011 Alta 2017 — 2022

description: The contract is for operational and maintenance assignments, with function responsibility for some of the assignments, on national roads, national foot and cycle paths, county roads and county foot and cycle paths with the accompanying side installations, side areas, equipment and installations in Alta municipality, in accordance with the road list stated in chapter D2-V1. The contract also includes grading, sanding and milling works for Alta, Loppa, Hasvik and Kautokeino municipalities, as well as steaming and works with wheeled loaders in Alta and Kautokeino municipalities. See also the tender documentation.

title: 2011 Alta 2017 — 2022.

description: The assignment concerns operation and maintenance assignments, with functional responsibility for some of the assignments, on national roads, national foot and bicycle paths and county roads with associated side-plants, side-areas, equipment and installations in Alta municipality. The contract also includes grading, sanding and milling works for Alta, Loppa, Hasvik and Kautokeino municipalities, as well as steaming and works with wheeled loaders in Alta and Kautokeino municipalities. These works shall be commissioned by the contracting authority.

NCC Norge AS

street: Østensjøveien 27


name: Arbeids- og velferdsdirektoratet, Økonomi- og styringsavdelingen, Anskaffelsesseksjonen (The Norwegian Labour and Welfare Administration, Economy and Management Division, The Procurement Section)


description: The objective of the contract is to establish a competent group of consultants for the preparation of the preliminary project for a new water supply system from Holsfjorden and support in connection with the zoning plan work for this measure. See the requirement specification for further details of the assignment.

title: Consultant Group for the preparation of the preliminary study for New Water Supply.

description: The objective of the procurement is to establish a competent consultant group for the preparation of the preliminary study for the new water supply from Holsfjorden and assistance in connection with the development plant for this initiative.

Oslo kommune, Vann- og avløpsetaten

street: Herslebs gate 5

Multiconsult AS

street: Nedre Skøyen vei 2


name: Eidsberg Kommune, Innkjøpssamarbeidet Indre Østfold

title: Temporary staff services nursing and welfare — framework agreement.

description: A tender contest for the framework agreements regarding the hire of temporary staff for nursing and caring services for Aremark, Askim, Eidsberg, Marker, Rakkestad, Rømskog, Skiptvet, Spydeberg and Trøgstad municipalities. The aim of the procurement is to ensure access to qualified labour for short term requirements. The hire of temporary staff also applies to long-term temporary staff requirements. E.g. long-term temporary positions within a defined period where it is challenging to recruit qualified personnel. The framework agreement will cover personnel for various entities in the 8 municipalities. Continuous orders during the agreement period shall be carried out by each individual unit.

street: Ordfører Voldensv. 1


title: Transport og Deponering av asbset

description: Formålet med anskaffelsen er deponering av asbest fra gjenvinningsstasjoner fra Asker og Bærum kommune. I tillegg omfatter oppdraget transport av asbest.

Bærum kommune

street: Postboks 700


name: Forsvarsbygg (The Norwegian Defence Estates Agency)


title: Ny ferjekaibru og fendring

description: Ny ferjekaibru og fendring langs tilleggskaien (opsjon)

Norconsult AS

street: Valkendorfsgaten 6