description: SERVIDORES LOW END

description: SERVIDORES LOW END

description: SERVIDORES, PARTES  Y PIEZAS

description: CUMPLE CON LOS REQUISITOS SOLICITADOS EN LOS PLIEGOS

title: MAQUINAS DIGITALES DE PROCESAMIENTO AUTOMATICO DE DATOS, QUE CONTENGAN EN UNA CAJA O COBERTURA COMUN DE UNIDADES DE ALMACENAMIENTO Y UNIDADES DE ENTRADA Y DE SALIDA, ESTEN COMBINADAS O NO.

description: SERVIDORES LOW END

description: SERVIDORES LOW END

description: SERVIDORES, PARTES  Y PIEZAS

title: SIE-MDMQ-AG-10.-2020-41357

answer: Estimado Oferentes, se adjunta el archivo solicitado.

name: SINETCOM S.A. SOLUCIONES INTEGRALES EN TECNOLOGIA

description: Estimada Entidad, su ayuda con las especificaciones técnicas en formato Word.

answer: Estimado oferente, la pregunta no corresponde a ninguna de las características solicitadas en este proceso, las especificaciones técnicas no hacen referencia a ningún switch core

description: Estimados, El switch de core que se va a ofertar es un equipo potente que utiliza una arquitectura de switch fabric, proveyendo capacidades de desempeño que supera a lo solicitado en el presente proceso, esta arquitectura hace que el switch sea eficiente en el uso de la memoria flash y no requiere valores altos, en base a lo expuesto, es posible ofertar switches de core con memoria flash de 2GB, garantizando un alto rendimiento de las aplicaciones, alta disponibilidad y escalabilidad para el DMI, Es posible aceptar nuestro solicitud?

answer: Estimado oferente, de acuerdo al análisis de Gartner los fabricantes ubicados en el cuadrante de líderes cumplen condiciones que satisfacen los requerimientos tecnológicos del mercado a nivel de visión y habilidad de ejecución, condiciones que son requeridas para el equipamiento a ser adquirido por el GAD DMQ, por lo que el requerimiento de que la solución de hiperconvergencia se encuentre en el cuadrante de líderes de Gartner se mantiene

description: Estimados, en el pliego se solicita que el fabricante del equipamiento ofertado deberá estar ubicado como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner del año 2019, se solicita muy comedidamente se pueda dar apertura a la participación de al menos el top 5 de los fabricantes ubicados entre cuadrante de líderes y de visionarios del 2019 de Gartner, esto permitirá la participación de más oferentes en beneficio del proceso, DMI y evitando así cerrarlo a pocos participantes, favor confirmar si se acepta éste requerimiento?

answer: Estimado oferente, esta pregunta no corresponde a ninguna de las características solicitadas en este proceso, no se solicitan Switches de acceso y la garantía de los equipos ofertados debe ser de 3 años en modalidad 24x7 con 4 horas para el cambio de partes directa del fabricante

description: Estimados, Para los switches de acceso de 24 P y de 48P, en la sección de garantía se solicita 3 años, sin embargo al final de la misma sección se solicita Garantía de por vida de los equipos mínimo 10 años, es de nuestro entendimiento que la garantía a cotizar es de 3 años ?

answer: Estimado oferente, esta pregunta no corresponde a ninguna de las características solicitadas en este proceso, el subsistema de networking solicita que los dispositivos de networking soporten cualquier tipo de mecanismo de QoS

description: Estimados según nuestro entendimiento se aceptará el soporte de cualquiera de los Mecanismos de QoS indicados en el pliego mas no el cumplimiento total de todos ellos como son: Priority Queue Management ó Weighted Round Robin WRR ó Deficit Weighted Round Robin DWWR ó Shaped Round Robin SRR ó Strict Priority SP indicar si es correcta nuestra apreciación?

answer: Estimado oferente, el software de gestión y administración de la solución ofertada debe ser parte integral de la solución Hiperconvergente a través de plug in no como un servicio o servidor adicional.

description: Estimados aclarar si solo es solicitado el software de Gestión y Administración de la solución ofertada ,se entendería que la institución va a proveer del servidor para la instalación del software, indicar si es correcta nuestra apreciación?

answer: Estimado oferente, esta pregunta no corresponde a ninguna de las características solicitadas en este proceso, no se solicita en ningún punto cables de configuración. En todo caso para este proceso, el oferente deberá incluir todos los componentes necesarios para la configuración y puesta en marcha de la solución ofertada.

description: Estimados aclarar en las especificaciones se indica "Cables de configuración" indicar si lo requerido es que se incluya los cablesConsola para la administración del equipo?

answer: Estimad oferente, esta pregunta no corresponde a ninguna de las características solicitadas en este proceso, no se solicita garantía de por vida, la garantía para todos los equipos es de 3 años modalidad 24x7 con 4 horas para el cambio de partes directa del fabricante

description: Estimados se solicita "Garantía de por vida de los equipos mínimo 10 años sin costo para el DMQ, donde se incluya por lo menos:-Soporte de fábrica vía teléfono, web o chat, -Remplazo del equipo y/o sus partes" al pedir 10 años esto está cerrando a la marca Aruba , por favor indicar si es aceptado que se garantice la vigencia tecnológica por parte del fabricante del equipamiento ofertado por el periodo mínimo de 5 años.

answer: Estimado oferente, esta pregunta no corresponde a ninguna de las características solicitadas en este proceso, no se solicita garantía de por vida, la garantía para todos los equipos es de 3 años modalidad 24x7 con 4 horas para el cambio de partes directa del fabricante

description: "Garantía de por vida de los equipos mínimo 10 años sin costo para el DMQ, donde se incluya por lo menos: -Soporte de fábrica vía teléfono, web o chat, -Remplazo del equipo y/o sus partes" se solicita que esta característica sea opcional para que pueda existir la participación de otros vendors a parte de únicamente Aruba

answer: De acuerdo al análisis de Gartner los fabricantes ubicados en el cuadrante de líderes cumplen condiciones que satisfacen los requerimientos tecnológicos del mercado a nivel de visión y habilidad de ejecución, condiciones que son requeridas para el equipamiento a ser adquirido por el GAD DMQ, por lo que el requerimiento de que la solución de hiperconvergencia se encuentre en el cuadrante de líderes de Gartner se mantiene

description: Estimada entidad, por favor especificar si el cumplimiento del cuadrante de gartner se refiere a Software y Hardware como tal ya que si es así, están limitando la participación de marcas reconocidas a nivel mundial, y por temas de transparencia en el proceso del SERCOP no pueden existir este tipo de limitaciones...

answer: Estimad oferente, los servicios durante la instalación podrán realizarse por parte de personal del contratista o del fabricante siempre que esté capacitado en sistemas convergentes como el que actualmente posee el GAD-DMQ Vblock-350

description: Estimada entidad, En relación al requerimiento señalado en el numeral 9.1, relacionado con la descripción específica de un especialista técnico en SISTEMAS CONVERGENTES en la infraestructura que actualmente posee la GAD-DMQ. Vblock-350, solicitamos aclarar si es aceptable para el Municipio, que este perfil sea cubierto con un ingeniero del fabricante Dell, con miras a garantizar que los servicios de implementación sean llevados a cabo con el mayor nivel de especialización y experiencia.

answer: Estimado oferente, los servicios durante la instalación podrán realizarse por parte de personal del contratista o del fabricante siempre que esté capacitado en SISTEMAS DE RESPALDOS en la infraestructura que actualmente posee la GAD-DMQ. Networker 9.2

description: Estimada entidad,  En relación al requerimiento señalado en el numeral 9.1, relacionado con la descripción específica de un especialista técnico en SISTEMAS DE RESPALDOS en la infraestructura que actualmente posee la GAD-DMQ. Networker 9.2, solicitamos aclarar si es aceptable para el Municipio, que este perfil sea cubierto con un ingeniero del fabricante Dell, con miras a garantizar que los servicios de implementación sean llevados a cabo con el mayor nivel de especialización y experiencia.

answer: Estimado oferente, los nodos ofertados deberán contar al menos con 16 bahías de disco por nodo.

description: Estimada entidad, Cuantas bahías en disco debe tener cada nodo?

answer: Estimado oferente, se debe colocar el número de discos en cache necesarios para cubrir la capacidad utilizable solicitada y siguiendo las mejores prácticas del fabricante ofertado, sin dejar puntos únicos de falla

description: Estimada Entidad, Cuantos discos en cache requieren 1 o 2

answer: Estimado oferente, se puede participar con cualquier marca y arquitectura que cumpla lo solicitado en las Especificaciones Técnicas

description: Estimada entidad, En la libre participación del Mercado se debe abrir las bases también a Vsan ready  nodes y no solo a la marca DELL con VXrail

answer: Estimado oferente, se puede participar con cualquier marca y arquitectura que cumpla lo solicitado en las Especificaciones Técnicas

description: Estimada entidad, En el punto Producto certificado e HIPERCONVERGENTE por el fabricante como SISTEMA HIPERCONVERGENTE de virtualización donde los componentes de red, cómputo, almacenamiento y virtualización están constituidos como un solo producto., está orientado solo a la marca DELL con VXrail

answer: Estimado oferente, el nivel de servicio solicitado SLA responde a las necesidades propias de la institución por lo que deben cumplirse para cualquier fabricante y proveedor que desee participar.

description: Estimada entidad, El nivel de soporte está cerrado con un propósito a DELL prosupport Plus One, Sin embargo, este soporte está avalado para ciertos países el cual sería bueno se puede verificar si cumple para nuestro país, confirmar si el tipo de soporte para misión crítica que ustedes solicitan debe ser de 6 horas de tiempo de resolución desde generación del ticket.

answer: Estimado oferente, el termino única plataforma corresponde a la integración de la solución Hiperconvergente ofertada con la plataforma convergente que tiene actualmente la institución a través de la consola de gestión, pudiendo trabajar de forma unida o de forma separada

description: Estimada entidad, En vista que la plataforma convergente e hiperconvergente son gestionadas a través del mismo hipervisor, solicitamos aclaración del termino única plataforma.

answer: Estimado oferente, el GAD-DMQ cuenta con el licenciamiento de networker para la solución Hiperconvergente.

description: Estimada entidad, Se necesita licenciamiento adicional de Networker para la nueva solución hiperconvergente o la entidad ya posee el licenciamiento.

answer: Estimado oferente, el GAD-DMQ cuenta con el licenciamiento de networker para la solución Hiperconvergente.

description: Estimada entidad, Se necesita licenciamiento adicional de Networker para la nueva solución hiperconvergente o la entidad ya posee el licenciamiento.

answer: Estimado oferente, el nivel de servicio solicitado SLA responde a las necesidades propias de la institución por lo que deben cumplirse para cualquier fabricante y proveedor que desee participar.

description: Estimada entidad, Dado que los tiempos de solución dependen de cada fallo, solicitamos que el tiempo de respuesta sea dependiendo los tiempos de cada fabricante

answer: Estimado oferente, se puede participar con cualquier marca y arquitectura que cumpla lo solicitado en las Especificaciones Técnicas

description: Estimada entidad, Por favor permitan la participación de otras marcas ya que los pliegos se encuentran cerrados a una sola solución y no están permitiendo la libre competencia entre más fabricantes.

answer: Estimado oferente, es correcto su afirmación la solución ofertada debe garantizar redundancia N+1 en cada uno de sus componentes de hardware

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 13 se solicita: ?Toda la infraestructura y sus componentes de red, cómputo, almacenamiento y virtualización deberá ser con esquema de alta redundancia N+1. Adjuntar el certificado respectivo?. Se entiende que el esquema de alta redundancia N+1, se refiere a la protección de la infraestructura para soportar la caída de hasta un componente de red, cómputo, almacenamiento y virtualización es decir hasta un nodo hiperconvergente. Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, referirse al punto  8 PLAZOS DE EJECUCIÓN Y TÉRMINOS. 1095 días calendario TRES años, contados a partir de la finalización de la FASE 2, es decir al iniciar la migración de las máquinas virtuales.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 13 se solicita: ?Garantía técnica del fabricante por 3 años, 7x24x4 7 días a la semana, 24 horas y 4 horas para cambio de partes y piezas que aseguren la operatividad de la plataforma acorde al SLA?. Por favor indicar a partir de qué fecha se debe considerar los 3 años solicitados en este ítem.

answer: Estimado oferente, si, el GAD del DMQ dispone del espacio necesario para la infraestructura ofertada.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 14 se solicita: ?El proveedor debe incluir el rack, cables, PDU necesarios para el correcto funcionamiento de la solución ofertada, sin costo alguno para el GAD MDQ.?. Entendemos que la institución dispone del espacio necesario para instalar un Rack estándar de 19?. Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, el proveedor será el responsable de la conexión eléctrica desde el tablero de distribución secundario de energía regulada hasta el lugar de instalación de la solución hiperconvergente dentro del Data Center del GAD DMQ, por lo que realizará las coordinaciones necesarias con la DMI y el proveedor de Soporte y Mantenimiento del Sistema Eléctrico del Data Center.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 14 se solicita: ?El proveedor debe incluir el rack, cables, PDU necesarios para el correcto funcionamiento de la solución ofertada, sin costo alguno para el GAD MDQ?. Entendemos que la institución proveerá la acometida eléctrica hasta el Rack donde se instalará la solución Hiperconvergente. Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, Los nodos ofertados deberán contar al menos con 16 bahías de disco por nodo.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 14 se solicita: ?Cada nodo debe contar como mínimo con la siguiente capacidad de almacenamiento: Cache: mínimo 1.6 TB SSD o NVMe, Almacenamiento: 8 x 3.84TB SSD?. No se especifica la cantidad de bahías para discos duros que debe tener cada nodo. Para garantizar que la solución permita crecimientos futuros solo en capacidad de almacenamiento se sugiere que los nodos ofertados tengan al menos 24 bahías para discos duros. Por favor confirmar la cantidad de bahías que debe tener cada nodo.

answer: Estimado oferente, en la misma página se indica ?La solución deberá estar basada en discos de estado sólido y la capacidad usable será sin mecanismos de deduplicación y compresión? por lo que la capacidad solicitada es de 200TB usables sin usar algoritmos de compresión y/o deduplicación, por lo que el oferente deberá plantear la solución con un número de discos y capacidad que satisfaga dicho requerimiento.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 14 se solicita: ?Cada nodo debe contar como mínimo con la siguiente capacidad de almacenamiento: Cache: mínimo 1.6 TB SSD o NVMe, Almacenamiento: 8 x 3.84TB SSD? esta configuración solicitada suma 215 TB RAW en los siete nodos. Sin embargo, también se solicitada: ?La Solución Hiperconvergente debe entregar un pool garantizado de recursos de las siguientes características: Procesamiento mínimo: 700 GHz, IOPS mínimo: 150.000 de front end 70% lectura, 30 % escritura, Capacidad usable mínimo: 200 TB?. Por favor aclarar si se requiere 200 TB en formato RAW o si los 200TB es capacidad usable luego de aplicar RAID. Dado que con solo 8 discos de 3.84TB no se puede lograr una capacidad usable de 200 TB sin algoritmos de deduplicación. Aclarar cuál de las tres siguientes opciones es requerida: la capacidad de 200 TB es RAW usando los 8 discos de 3.84TB SSD solicitados en cada nodo, la capacidad de 200 TB es usable sin deduplicación usando

answer: Estimado oferente, se solicita que toda la infraestructura y sus componentes de red, cómputo, almacenamiento y virtualización deberá ser con esquema de alta redundancia N+1. La configuración realizada deberá garantizar que en el caso de la pérdida de un nodo no se genere perdida de información y se garantice además la capacidad usable mínima 200 TB, por lo que cada oferente deberá presentar su oferta y dimensionamiento de la solución, de acuerdo a las mejores prácticas sugeridas por cada fabricante.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 14 se solicita: ?La Solución Hiperconvergente debe entregar un pool garantizado de recursos de las siguientes características: Procesamiento mínimo: 700 GHz, IOPS mínimo: 150.000 de front end 70% lectura, 30 % escritura, Capacidad usable mínimo: 200 TB?. Para tener un estándar en la capacidad usable se debería contar con un porcentaje de SPARE STORAGE CAPACITY, el cual permite balancear las cargas al llegar al 80% y evitar pérdidas de información. En los pliegos no se indica ningún valor para este parámetro, por lo que recomendamos se estandarice según se establece en las mejores prácticas que se considere al menos un 20% de SPARE STORAGE CAPACITY. Por favor confirmar, dado que al no solicitarlo se podría configurar al 0% de SPARE STORAGE CAPACITY y generar pérdida de información en caso de falla de un nodo.

answer: Estimado oferente, se solicita que Toda la infraestructura y sus componentes de red, cómputo, almacenamiento y virtualización deberá ser con esquema de alta redundancia N+1. La configuración realizada deberá garantizar que en el caso de la pérdida de un nodo no se genere perdida de información y se garantice además la capacidad usable mínima 200 TB, por lo que cada oferente deberá presentar su oferta y dimensionamiento de la solución, de acuerdo a las mejores prácticas sugeridas por cada fabricante.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 14 se solicita: ?La Solución Hiperconvergente debe entregar un pool garantizado de recursos de las siguientes características: Procesamiento mínimo: 700 GHz, IOPS mínimo: 150.000 de front end 70% lectura, 30 % escritura, Capacidad usable mínimo: 200 TB?. Entendemos que los 200TB de capacidad usable solicitada deben ser calculados considerando un Método de Tolerancia a Fallos que permita mantener la data intacta y accesible en caso de daño de uno de los componentes de la solución hiperconvergente tales como FTT=1 o Erasure Code Raid5. Por favor confirmar el Método de Tolerancia a Fallos que la solución Hiperconvergente debe considerar para el cálculo de la capacidad usable.

answer: Estimado oferente, el GAD DMQ se encuentra en proceso de adquisición de la actualización tecnológica de los Switches de Core, por lo que no se dispone de la información de marca y modelo solicitada sin embargo, se estima la conexión a 100GB entre los Switches Top of Rack y los Switches de Core,

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 16 se solicita: ?Incluir todos los módulos, transceivers y/o cables necesarios para la conexión de los switches Top of Rack o los switches de la solución Hiperconvergente hacia los switches de Core.?. Por favor especificar la cantidad, marca y modelo de los Switches de Core a los que se deben conectar los 2 switches Top of Rack. Además, especificar la velocidad a la que se deben conectar y el tipo de interfaz que disponen los Switches de Core.  Por favor confirmar la cantidad de interfaces que nos van a asignar para la conexión en los switch de Core.

answer: Estimado oferente, es Correcta su afirmación, la conectividad entre los Switches Top of Rack y los Switches de core será a 100Gbps.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 16 se solicita: ?Incluir todos los módulos, transceivers y/o cables necesarios para la conexión de los switches Top of Rack o los switches de la solución Hiperconvergente hacia los switches de Core.?. Entendemos que la conectividad a los switches de Core será de 100 Gbps y que estos switches tienen los puertos libres, licenciados y con los transceivers necesarios para conectarse con los switches ToR requeridos en este proceso. Por favor confirmar

answer: Estimado oferente, aproximadamente 30 metros

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 16 se solicita: ?Incluir todos los módulos, transceivers y/o cables necesarios para la conexión de los switches Top of Rack o los switches de la solución Hiperconvergente hacia los switches de Core.?. Por favor indicar la distancia aproximada entre el Rack donde están los Switches de Core y el lugar donde se instalará el Rack con la solución Hiperconvergente ofertada.

answer: Estimado oferente, los Switches requeridos deben contener al menos 48 puertos de 10/25/40/100Gbps y 6 puertos adicionales de uplink exclusivamente de 100Gbps

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 15 se solicita: ?Cada Switch deberá poseer mínimo 48 puertos de al menos, 10Gbps, 25Gbps 40Gbps y 100Gbps. Entendemos que el switch requerido debe tener 48 puertos de 10 Gbps y 25Gbps y que los 6 puertos adicionales de Uplink son los que deben soportar 25Gbps, 40Gbps y 100Gbps. Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, actualmente se dispone de Vsphere 5.5 / Vsphere 6.7

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 18 se solicita: ?Dado que se migrará Máquinas Virtuales de la infraestructura virtual test y desarrollo actual del GAD DMQ, el hypervisor ofertado debe ser 100% compatible con dicha infraestructura??. Por favor especificar el hipervisor y versión de la Infraestructura Virtual de Test y Desarrollo que actualmente dispone la institución.

answer: Estimado oferente, el software de gestión del sistema hiperconvergente debe soportar realizar replicas locales y remotas de la información, así como la capacidad de gestionar desborde jerárquico de almacenamiento hacia nubes públicas con las que podría el GAD DMQ interconectarse.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 20 se solicita: ?Debe soportar el Sistema HIPERCONVERGENTE ofertado los siguientes servicios de almacenamiento como mínimo: Replicación, Gestión de almacenamiento jerárquico en nube pública del GAD DMQ.?. Por favor explicar a que se refiere con Gestión de almacenamiento jerárquico en nube pública del GAD DMQ. Adicionalmente, Cuál es la nube pública que maneja el GAD DMQ?

answer: Estimado oferente, si la solución propuesta trae embebido el licenciamiento dentro del precio final sin importar modalidad, esto se debe indicar en su oferta caso contrario, si el licenciamiento viene por separado, debe indicar si la licencia es por tipo, por capacidad, por funcionalidad, por consumo o por recursos.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 23 se solicita: ?Licenciamiento: El proveedor debe especificar el tipo de licenciamiento y los correspondientes costos que aplican para el software de gestión & administración de la Plataforma Hiperconvergente: Por tipo, Por capacidad, Por funcionalidad, Por consumo, Por recursos. La solución Hiperconvergente incluye el software de gestión y administración como parte del sistema y viene precargado y embebido en el sistema, no se requiere licenciamiento adicional y no se puede tener un costo separado. Por favor explicar a que se refiere con lo solicitado en este punto.

answer: Estimado oferente, si la solución propuesta trae embebido el licenciamiento dentro del precio final sin importar modalidad, esto se debe indicar en su oferta caso contrario, si el licenciamiento viene por separado, debe indicar si la licencia es por tipo, por capacidad, por funcionalidad, por consumo o por recursos.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 24 se solicita: ?Licenciamiento: El proveedor debe especificar el tipo de licenciamiento y los correspondientes costos que aplican para el software de monitoreo de la Plataforma Hiperconvergente: Por tipo, Por capacidad, Por funcionalidad, Por consumo, Por recursos. Por favor explicar a qué se refiere con lo solicitado en este punto? No se entiende a que se refiere con costos del software de monitoreo: por tipo, por capacidad, por funcionalidad, por consumo, por recursos.

answer: Estimado oferente, capacidad 130 TB / velocidad 10 GB.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 32 se solicita: ?El contratista deberá realizar la migración de un mínimo de 480 máquinas virtuales de la plataforma de test y desarrollo actual hacia el Sistema HIPERCONVERGENTE.?. Por favor especificar la capacidad en TB aproximada que debe ser migrada en estas 480 máquinas virtuales. Por favor confirmar la velocidad de red 1G o 10 Gbps en los uplinks que dispone la plataforma actual de test y desarrollo.

answer: Estimado oferente, un 1 servidor físico con Windows 2012.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 32 se solicita: ?Las Máquinas Virtuales migradas y físicas deberán ser actualizadas, en caso aplique, a la versión de drivers y entorno de virtualización del hypervisor instalado en el SISTEMA HIPERCONVERGENTE, esto incluirá la modificación del networking o comunicaciones de cada VM para acoplarse al esquema de la nueva plataforma.?. Entendemos en este ítem que habrá maquinas físicas que deben ser convertidas a virtuales. Por favor confirmar. Si es afirmativo por favor indicar el número de máquinas físicas a ser migradas, así como el sistema operativo y versión que corre actualmente en estas máquinas físicas.

answer: Estimado oferente, capacidad 12 TB / velocidad 10 GB

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 32 se solicita: ?El contratista deberá realizar la migración de un mínimo de 10 Máquinas Virtuales de la plataforma CONVERGENTE hacia la plataforma HIPERCONVERGENTE, El GAD DMQ en conjunto con el proveedor definirá las máquinas que se migrarán, las estrategias de migración a ser aplicadas y los tiempos que estas actividades tomarán, en un plan de Migración que será aprobado por el área técnica del GAD DMQ?. Por favor indicar la capacidad aproximada en TB que ocupan las 10 maquinas virtuales a ser migradas desde la Plataforma Convergente. Por favor confirmar la velocidad de red 1G o 10 Gbps en sus uplinks que dispone la plataforma Convergente.

answer: Estimado oferente, actualmente el GAD DMQ no cuenta con soporte activo de fábrica para el software de Respaldos Networker

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 33 se solicita: ?El contratista realizará la integración de la solución hiperconvergente a la herramienta de respaldo networker 9.2, de manera que se integren como una única plataforma de respaldos. Si al momento de la integración el GAD DMQ cuenta con una versión superior de networker será responsabilidad del proveedor?. Entendemos que el GAD DMQ contará con soporte activo de fábrica para el Software de respaldo Networker 9.2 en el momento de la instalación e integración de la solución Hiperconvergente? Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, el GAD DMQ si cuenta con el licenciamiento del software de backup por capacidad

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 33 se solicita: ?El contratista realizará la integración de la solución hiperconvergente a la herramienta de respaldo networker 9.2, de manera que se integren como una única plataforma de respaldos. Si al momento de la integración el GAD DMQ cuenta con una versión superior de networker será responsabilidad del proveedor.?. Entendemos que el GAD DMQ cuenta con el licenciamiento necesario del Software de respaldo Networker 9.2, ya sea por la capacidad o por sockets, para poder respaldar la información de la solución Hiperconvergente? Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, si el termino única plataforma corresponde a la integración de la solución Hiperconvergente ofertada con la plataforma convergente que tiene actualmente la institución a través de la consola de gestión, pudiendo trabajar de forma unida o de forma separada

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 34 se solicita: ?El contratista realizará la integración de la solución CONVERGENTE-Vblock-350, de manera que se integren como una única plataforma para la migración de las máquinas virtuales mínimo 10?. En este ítem se solicita que las plataformas ?.se integren como una única plataforma para la migración de las maquinas virtuales??. Entendemos que esta integración es a nivel del VMware con el objetivo de migrar máquinas virtuales. Por favor confirmar

answer: Estimado oferente, actualmente el GAD DMQ no cuenta con soporte activo de fábrica para el software de Respaldos Networker

description: En el item 5.4 INTEGRACION DE LA SOLUCION DE RESPALDOS se menciona ?El contratista realizará la integración de la solución hiperconvergente a la herramienta de respaldo networker 9.2, de manera que se integren como una única plataforma de respaldos. Si al momento de la integración el GAD DMQ cuenta con una versión superior de networker será responsabilidad del proveedor realizar la integración con la versión existente?. Por favor confirmar que el Municipio de Quito cuenta con las garantias del fabricante activas para el Software de Respaldo Networker para poder realizar la actualizacion de version en caso de ser necesario.

answer: Estimado oferente, actualmente el GAD DMQ no cuenta con soporte activo de fábrica para el software de Respaldos Networker

description: En el item 5.4 INTEGRACION DE LA SOLUCION DE RESPALDOS se menciona ?El contratista realizará la integración de la solución hiperconvergente a la herramienta de respaldo networker 9.2, de manera que se integren como una única plataforma de respaldos. Si al momento de la integración el GAD DMQ cuenta con una versión superior de networker será responsabilidad del proveedor realizar la integración con la versión existente?. Entendemos que la actualización de versión de la herramienta de respaldo networker 9.2 a una versión superior y compatible con la nueva arquitectura será responsabilidad del proveedor durante la integración de la nueva infraestructura que es parte de este proceso, para lo cual el GAD DMQ debe tener activo el soporte de la herramienta de respaldos.

answer: Estimado oferente: cada técnico debe tener la certificación solicitada y cumplir con un rol dentro del proyecto.

description: En el ítem 1.9 INSTALACIÓN se menciona ?La instalación de todos los equipos debe estar a cargo mínimo de un técnico del fabricante y al menos cinco técnicos del contratista certificados en los componentes del sistema HIPERCONVERGENTE y un líder de proyecto?.  Dado que en el ítem 9.1. Personal Técnico Mínimo: 1 Especialista en Sistemas Hiperconvergente de la marca oferta, 1 Especialista técnico en SISTEMAS CONVERGENTES en la infraestructura que actualmente posee el GAD-DMQ Vblock-350, 1 Especialista técnico en SISTEMAS DE RESPALDOS en la infraestructura que actualmente posee el GAD, 1 Especialista en SUBSISTEMAS DE NETWORKING entendemos que cada certificación solicitada puede ser cumplida por uno de los 5 especialistas solicitados en el ítem. Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, los técnicos indicados en la oferta, estarán a cargo de la implementación y luego serán responsables de ejecutar las 150 horas de soporte y mantenimiento

description: En el ítem 1.9 INSTALACIÓN se menciona ?La instalación de todos los equipos debe estar a cargo mínimo de un técnico del fabricante y al menos cinco técnicos del contratista certificados en los componentes del sistema HIPERCONVERGENTE y un líder de proyecto?.  Por favor confirmar si los técnicos solicitados en este ítem estarán a cargo de la implementación de la plataforma ofertada y luego serán los responsables para ejecutar las 150 horas de servicios de soporte y mantenimiento solicitados en el ítem 2.2. SOPORTE TÉCNICO.

answer: Estimado oferente, las horas de soporte serán destinadas a todas las tareas necesarias durante la administración de solución ofertada, tales como las mencionadas en la pregunta y nuevos requerimientos que puedan aparecer durante el tiempo de vigencia de la garantía técnica.

description: En el ítem 2.2. SOPORTE TECNICO se menciona ?El oferente deberá incluir 150 horas de soporte 7x24 por el periodo de 3 años, las cuáles serán ocupadas bajo demanda por el GAD DMQ durante el tiempo de vigencia del contrato.?.  Por favor indicar para que tareas son requeridas las 150 horas de soporte solicitadas. Ejemplo: Chequeo de salud de los equipos indicados, Modificaciones de arquitectura, Integraciones con nuevas implementaciones, Soporte a opciones de Alta Disponibilidad Monitoreo de eventos y alarmas Asesoramiento configuraciones HA Soporte configuraciones para nueva emisión de reportería Acceso a consultas de asistencia técnica Consultas acerca del uso, manejo, configuración y administración, Capacitación en el uso y manejo de funcionalidades nuevas y existentes Asesoramiento a incidentes que puedan presentarse en lo referente al uso, manejo, configuración y administración de la herramienta, entre otras.

answer: Estimado oferente, los servicios de Instalación, afinamiento, soporte y mantenimiento deberán ser realizados por los técnicos incluidos en la oferta y en el caso de que estos técnicos cuenten con un certificado de experiencia emitido por el proveedor, deberán ser funcionarios de nómina conforme se lo requiere en el numeral 9.1 de las Especificaciones Técnicas

description: En el ítem 1.9 INSTALACIÓN se menciona ?La instalación de todos los equipos debe estar a cargo mínimo de un técnico del fabricante y al menos cinco técnicos del contratista certificados en los componentes del sistema HIPERCONVERGENTE y un líder de proyecto?.  Entendemos que, al referirse a técnicos del contratista, deben ser empleados de nómina. Por favor confirmar si estamos en lo correcto.

answer: Estimado oferente, las 150 horas son por el periodo de 3 años.

description: En el ítem 2.2 SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO OTORGADA POR EL PROVEEDOR indican: ?El oferente deberá incluir 150 horas de soporte 7x24 por el periodo de 3 años, las cuáles serán ocupadas bajo demanda por el GAD DMQ durante el tiempo de vigencia del contrato.? Entendemos que son 150 horas por año, en total 450 horas en los 3 años de contrato.

answer: Estimado oferente, la transferencia de conocimientos será de modo presencial/on line o virtual dependiendo del estado la emergencia sanitaria y el estado en la que se encuentre el semáforo de distanciamiento productivo en la Ciudad de Quito.

description: En el ítem 6. TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO, solicitan ?La transferencia de conocimientos se la realizará en modo presencial.?  Debido a la emergencia sanitaria por el Covid 19, se solicita que la transferencia de conocimiento sea en modo online/virtual.

answer: Estimado oferente, se acepta como título de tercer nivel la Tecnología en las especializaciones: Ingeniería de Sistemas / Informática / Computación / Electrónica / Telecomunicaciones / Redes o afines

description: En el ítem PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO, solicitan un Especialista técnico en SISTEMAS CONVERGENTES en la infraestructura que actualmente posee el GAD-DMQ  Vblock-350. Dado que en el Senescyt el título ?Tecnología en Electrónica y Telecomunicaciones? emitido por la Escuela Politécnica Nacional es reconocido como un título de tercer nivel, por favor confirmar que para el Especialista se puede presentar el título de tercer nivel en Tecnología.

answer: Estimado oferente, la Experiencia Específica Mínima solicitada no es exclusiva de la marca ofertada y obedece al suministro de los bienes y/o soluciones de HIPERCONVERGENCIA, servidores, almacenamiento, respaldo, networking y virtualización en general

description: En el ítem 11.2 EXPERIENCIA ESPECÍFICA MÍNIMA solicitan: ?El oferente debe presentar facturas y/o contratos con sus correspondientes actas entrega de recepción definitiva de implementaciones que acrediten experiencia relacionados con el suministro de los bienes y/o soluciones de hiperconvergencia, servidores, almacenamiento, respaldo, networking y virtualización? Por favor confirmar que los contratos para validar la experiencia de la empresa oferente deben ser en Soluciones de hiperconvergencia, servidores, almacenamiento, respaldo, networking y virtualización de  la  marca ofertada.

answer: Estimado oferente, el oferente debe contar con experiencia en migraciones, de máquinas virtuales entre ambientes, debiendo garantizar que todas sus actividades serán realizadas cumpliendo con las mejores prácticas de la industria.

description: En el ítem 13.3 MIGRACION solicitan: ?El contratista deberá realizar la migración de un mínimo de 480 Máquinas Virtuales de la plataforma de test y desarrollo actual hacia el Sistema HIPERCONVERGENTE?? Dada la criticidad de la tarea de migración hacia la plataforma especializada de Hiperconvergencia, entendemos que el proveedor debe contar con experiencia en migraciones hacia soluciones de hiperconvergencia de la marca ofertada.

answer: Estimado oferente, se solicita 4 técnicos especialistas, un líder técnico y un Project Manager, para que la ejecución del proyecto y la migración sea exitosa

description: Estimada entidad con el fin de garantizar la libre participación de las empresas, solicitamos a ustedes que para el requerimiento del personal técnico este sea reducido al menos a 4 recursos mismos que deberán contar con certificaciones del fabricante de la solución ofertada y concentrando 2 roles en un mismo recurso. Favor confirmar su aceptación.

answer: Estimado oferente, es correcto, el valor de las multas es de 1x1000 por cada día de retraso.

description: En la sección 18 MULTAS se indica: "Se aplicarán las multas del 1x1000 por retardo en la ejecución de las obligaciones contractuales...". Es nuestro entendimiento que el valor es 1x1000 por cada día de retardo.

answer: Estimado oferente, el plazo se ha establecido según normativa vigente, pero una vez firmado el contrato el Administrador del mismo podrá establecer prórrogas debidamente justificadas.

description: En la sección 19 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS se indica: "Dar solución a las peticiones y problemas que se presentaren en la ejecución del contrato, en un plazo de 15 dìas contados a partir de la petición escrita formulada por el contratista.?. Tomando en cuenta que el tiempo destinado para la implementación de la solución es de 15 días solicitamos que el plazo para la solución de peticiones sea de 5 días y lograr ejecutar a tiempo el contrato.

answer: Estimado oferente, el especialista técnico en SISTEMAS CONVERGENTES en la infraestructura que actualmente posee la GAD-DMQ. Vblock-350 debe contar con una certificación del fabricante como especialista de implementación en soluciones convergentes vblock.

description: Estimada Entidad, El fabricante de la solución convergente con la que cuenta el GAD-DMQ no dispone de una Certificación Vblock-350, por lo que sugerimos se solicite que el técnico sea certificado como Especialista de implementación en soluciones convergentes, en el cual se cubre las competencias para implementar y administrar Vblock, favor confirmar

answer: Estimado oferente, el GAD DMQ en conjunto con el proveedor definirá las tareas de respaldo con sus respectivos períodos de retención para mínimo 200VMs del pool de 490 máquinas migradas

answer: Estimado oferente, el especialista técnico en Sistemas de Backup debe contar con una certificación de especialista en implementación de Networker.

description: Estimada Entidad, el fabricante de la solución de respaldos no dispone de una certificación networker9.2 Producto, por lo que sugerimos se solicite que el técnico asignado a la solución de respaldos tenga una certificación como Especialista de implementación de Networker al menos Versión 6 de la certificación, en el cual se cubre las competencias para implementar y administrar Networker 9.2 en adelante

answer: Estimado oferente, correcto, el GAD DMQ en conjunto con el proveedor definirá las tareas de respaldo con sus respectivos períodos de retención para mínimo 200VMs del pool de 490 máquinas migradas de los ambientes de test, desarrollo y producción

description: 1.En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 33 se solicita: ?El contratista deberá analizar las políticas de respaldo de la plataforma de producción de cada máquina virtual migrada. En base a ello creará los Jobs necesarios por cada una de las Máquinas Virtuales en la nueva herramienta de respaldos, este plan de Backups en la nueva plataforma deberá tener un período mínimo de retención y un manejo de lifecycle, bajando a cinta la información que cumpla su período de retención mínimo. El GAD DMQ en conjunto con el proveedor definirá las tareas de respaldo con sus respectivos períodos de retención para mínimo 200VMs.? En este item se indica que se debe analizar las políticas de respaldo de 200 máquinas virtuales de la Plataforma de Producción a ser migradas. Entendemos que estas 200 maquinas virtuales son parte de las 480 maquinas virtuales a ser migradas desde el Ambiente de Test y Desarrollo? Por favor confirmar

answer: Estimado oferente, la garantía de la solución Hiperconvergente deberá cumplir con el SLA establecido en el numeral 2.2 SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO OTORGADA POR EL PROVEEDOR, por lo que no se acepta su solicitud.

description: Estimada Entidad, Se sugiere determinar que para el cumplimiento del SLA de prioridad alta de 4 horas para cambio de partes, pieza incluyendo el tiempo de diagnóstico, tenga lugar siempre y cuando el fabricante entregue la parte en los tiempos establecidos en el SLA en caso de que el fabricante no cuente con las partes no será imputable al proveedor por lo cual no debería aplicar multas. Favor confirmar

answer: Estimado oferente, correcto las 50 máquinas virtuales indicadas son parte de las 490 máquinas virtuales a ser migradas.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 34 se solicita: ?Configuración de respaldos granulares y sus pruebas respectivas de hasta 50 Máquinas Virtuales que defina la entidad, ya que no todas las VMs tendrán granularidad.?Entendemos que las 50 maquinas virtuales indicadas en este ítem son parte de las 200 MV consideradas en el ítem anterior. Por favor confirmar

answer: Estimado oferente, no se tienen máquinas virtuales con discos RDM

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 32 se solicita: ?El contratista deberá realizar la migración de un mínimo de 480 máquinas virtuales de la plataforma de test y desarrollo actual hacia el Sistema HIPERCONVERGENTE.?Por favor indicar si existen maquinas virtuales con disco tipo RDM Raw Device mapping, Si es afirmativo por favor indicar el número de máquinas virtuales y la capacidad aproximada en TB que ocupan las máquinas virtuales con disco RDM.

answer: Estimado oferente, correcto, el GAD DMQ cuenta con un repositorio para el respaldo de las maquinas virtuales.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 33 se solicita: ?El contratista deberá analizar las políticas de respaldo de la plataforma de producción de cada máquina virtual migrada. En base a ello creará los Jobs necesarios por cada una de las Máquinas Virtuales en la nueva herramienta de respaldos, este plan de Backups en la nueva plataforma deberá tener un período mínimo de retención y un manejo de lifecycle, bajando a cinta la información que cumpla su período de retención mínimo. El GAD DMQ en conjunto con el proveedor definirá las tareas de respaldo con sus respectivos períodos de retención para mínimo 200VMs.?Entendemos que el GAD DMQ proveerá del espacio suficiente para repositorio de los backups indicados en este ítem ya sea en un repositorio de backup a disco o en un repositorio de backup a cintas? Por favor confirmar

answer: Estimado oferente, las interfaces de la infraestructura origen son a 10GB

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 32 se solicita: ?El contratista deberá realizar la migración de un mínimo de 480 máquinas virtuales de la plataforma de test y desarrollo actual hacia el Sistema HIPERCONVERGENTE.?Por favor especificar la velocidad de red 1G o 10Gbps que disponen los servidores donde residen estas 480 maquinas virtuales.

answer: Estimada oferente, las interfaces de la infraestructura origen son a 10GB

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 32 se solicita: ?El contratista deberá realizar la migración de un mínimo de 10 Máquinas Virtuales de la plataforma CONVERGENTE hacia la plataforma HIPERCONVERGENTE, El GAD DMQ en conjunto con el proveedor definirá las máquinas que se migrarán, las estrategias de migración a ser aplicadas y los tiempos que estas actividades tomarán, en un plan de Migración que será aprobado por el área técnica del GAD DMQ. ?Por favor especificar la velocidad de red 1G o 10Gbps que disponen los servidores donde residen estas 10 máquinas virtuales.

answer: Estimado oferente, la instalación, configuración y puesta en operación es una fase del proyecto y la migración e integración con los sistemas con los que cuenta el GAD DMQ es otra, el start-up se lo realizara para la instalación, configuración y puesta en operación.

description: Estimada Entidad, Para la Instalación, configuración y puesta en marcha en operación de los sistemas hace referencia a un start-up inicial del equipamiento o a la puesta en marcha de los todos sistemas incluyendo integraciones con los sistemas de respaldos, convergencia y networking.

answer: Estimado oferente, la póliza de fiel cumplimiento del contrato debe estar vigente durante todo el plazo de duración del contrato es decir durante la ejecución del mismo que es de 1.170 días calendario contados a partir de su firma. La póliza de buen uso de anticipo deberá estar vigente hasta que el anticipo haya sido devengado es decir, cuando se cancele el 60% restante, hasta que se realice el pago en el primer pago se devengará el anticipo.

description: Por favor confirmar desde que fecha hasta que fecha tienen que estar activas las pólizas de buen uso de anticipo y fiel cumplimiento del contrato

answer: Estimado oferente, en función de tener un alcance delimitado se debe ejecutar la migración de 480 del ambiente de test y desarrollo y 10 del ambiente de producción.

description: Estimada Entidad, A fin de establecer un alcance delimitado en cuanto a las máquinas virtuales a migrar y así establecer en conjunto con MDMQ las estrategias de migración y el tiempo de ejecución es posible que en cuanto a la cantidad de máquinas virtuales a migrar tanto del ambiente de test y desarrollo como de producción de 480 y 10 respectivamente en lugar de ser cantidades mínimas sean cantidades máxima de máquinas virtuales a migrar. Favor confirmar este requerimiento.

answer: Estimado oferente, cada técnico debe tener la certificación solicitada y cumplir con un rol dentro del proyecto.

description: Estimada Entidad, Para los Especialista técnicos, tanto en SISTEMAS HIPERCONVERGENTES, SISTEMA CONVERGENTE, SISTEMA DE RESPALDOS SUBSISTEMA DE NETWORKING se Deberá adjuntar copia de certificado de capacitación en Administración, arquitectura y/o configuración por parte del fabricante de la solución ofertada. Favor confirmar si hace referencia a que cada técnico tiene su certificación y si es posible que un técnico pueda contar con 2 competencias

answer: Estimado oferente, el fabricante deberá garantizar la disponibilidad de partes y piezas, acceso a actualizaciones de firmware y versiones, parches durante los siguientes cinco 5 años, el GAD DMQ deberá tener acceso a partes, piezas y actualizaciones del fabricante durante el período de garantía técnica con la posibilidad de extender dicha garantía por un tiempo adicional.

description: Estimada Entidad, Se solicita que El fabricante debe garantizar mediante un certificado en el cual se mencione que el SISTEMA HIPERCONVERGENTE no estará end of service o end of life durante los siguientes cinco 5 años así como también deberá garantizar la disponibilidad de partes y piezas, acceso a actualizaciones de firmware y versiones, parches durante los siguientes cinco 5 años. Esto con el fin de garantizar la vigencia tecnológica del sistema dado que se solicita garantía y soporte por un período de 3 años, solicitamos que el acceso a partes piezas y actualizaciones sea por el mismo período con la opción de extender este servicio si la entidad así lo consideraría.

answer: Estimado oferente, el proveedor será el responsable de la conexión eléctrica desde el tablero de distribución secundario de energía regulada hasta el lugar de instalación de la solución hiperconvergente dentro del Data Center del GAD DMQ, por lo que realizará las coordinaciones necesarias con la DMI y el proveedor de Soporte y Mantenimiento del Sistema Eléctrico del Data Center.

description: Estimada entidad, por favor confirme que cuenta con el espacio físico, tomas de corriente y capacidad de enfriamiento para la instalación del rack y todos los componentes solicitados, no será responsabilidad del oferente adecuaciones civiles en el data center ni acometidas eléctricas, favor confirmar.

answer: Estimado oferente, aproximadamente 30 metros

description: Estimada entidad, indicar la distancia entre el rack de comunicaciones switch de Core y el rack de servidores en el cual se instalaran los switches Top of Rack para determinar los tamaños de fibra a considerar.

answer: Estimado oferente, los requerimientos son mínimos, los proveedores pueden ofertar mayores y mejores capacidades. En este caso un puerto SFP28 puede ser aceptado

description: Estimada entidad, en el subsistema de networking se solicita que los puertos del switch de la capa de agregación deben ser tipo SFP+, solicitamos se acepte que los puertos sean tipo SFP28, ya que este tipo de puerto soporta la conectividad de 25G solicitada.

answer: Los requerimientos son mínimos, los proveedores pueden ofertar mayores y mejores capacidades. En este caso un puerto SFP28 puede ser aceptado

description: Estimada entidad, en el subsistema de networking se solicita que los puertos del switch de la capa de agregación deben ser tipo SFP+, solicitamos se acepte que los puertos sean tipo SFP28, ya que este tipo de puerto soporta la conectividad de 25G solicitada.

answer: Estimado oferente, el oferente debe presentar facturas y/o contratos con sus correspondientes actas entrega de recepción definitiva

description: Estimados, se solicita se puedan aceptar certificados de clientes públicos o privados para validar la experiencia, y que contengan todo lo solicitado en cuanto a información, gracias

answer: Estimado oferente, de acuerdo a la situación actual, el plazo para la entrega de los equipos se modifica a 90 días, de acuerdo a lo siguiente:PLAZOS DE EJECUCIÓN Y TÉRMINOS:El tiempo total para la ejecución del contrato es de 1170 días calendario contados a partir de la firma de contrato de acuerdo a las siguientes fases:FASEPlazo de ejecuciónFASE I: Entrega del SISTEMA HYPERCONVERGENTE90 días calendario, contados a partir de la firma del contrato.

description: Estimada Entidad, por favor solicitamos de su ayuda ampliando el plazo para la entrega de los equipos, ya que debido a la emergencia Sanitaria a nivel mundial por el Covid 19, los tiempos de las importaciones de los equipos tecnológicos se encuentran retrasados, ya que existe preferencia de carga para los insumos médicos. Solicitamos que el plazo para la entrega de los equipos sea de al menos de 120 días.

answer: Estimado oferente, sí los certificados son emitidos por el proveedor estos deberán estar acompañados del mecanizado respectivo del IESS, contrato de servicios profesionales o facturación de dichos servicios, caso contrario no es necesario. Si el recurso se encuentra en alguna oficina regional, el certificado emitido por la regional será válido.

description: Estimada Entidad, favor confirmar si los recursos asignados al proyecto deben ser personal técnico de nomina para lo cual se debe adjuntar el mecanizado del IESS y si el recurso se encuentra en alguna oficina regional agregar el certificado correspondiente de su país de Origen, siendo que la compañía es una sola empresa en mas de un país. Favor confirmar.

answer: Estimado oferente, el licenciamiento de los productos de software que utiliza el GAD DMQ en las Máquinas Virtuales objeto de la migración hacia la nueva infraestructura hiperconvergente, son de responsabilidad del GAD DMQ.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 5.3 MIGRACION, por favor confirmar que será el GD-DMQ la entidad encargada de proveer y mantener el licenciamiento que fuere necesario para los Sistemas Operativos, aplicaciones como Bases de Datos y otras que se encuentren instaladas en las Máquinas Virtuales objeto de la migración hacia la nueva infraestructura hiperconvergente ofertada. Tomando en cuenta que muchas de esas aplicaciones como Bases de Datos MS SQL, Oracle y otras actualmente son licenciadas por número de sockets o cores físicos.

answer: Estimado oferente, el GAD DMQ cuenta con una plataforma CONVERGENTE vBlock-350.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 5.3 MIGRACION, por favor aclarar y describir cual es la plataforma CONVERGENTE que indican y desde la cual se deben migrar un mínimo de 10 VM.

answer: Estimado oferente, la integración será exclusivamente a nivel de Máquinas Virtuales y que todo el licenciamiento necesario será entregado por GAD-DMQ.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 5.4 INTEGRACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE RESPALDOS, solicitan que la solución hiperconvergente sea integrado a la solución de respaldos actual Networker, por favor confirmar que esta integración será exclusivamente a nivel de Máquinas Virtuales y que todo el licenciamiento necesario será entregado por GAD-DMQ.

answer: Estimado oferente, los 7 nodos deben incluir la configuración N+1 solicitada.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas NODOS HIPERCONVERGENTES, Por favor aclarar si la configuración N+1 solicitada ya incluye el mínimo de 7 nodos o se trataría de un nodo adicional.

answer: Estimado oferente, los Switches requeridos deben contener 48 puertos de los cuales  10/25/40/100Gbps y 6 puertos adicionales de uplink  exclusivamente de 100Gbps.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, SISTEMA HIPERCONVERGENTE, numeral 1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED, favor aclarar cuantos puertos de los 48 solicitados podrían incluirse como mínimo de cada tipo 10Gbps, 25Gbps 40Gbps y 100Gbps?

answer: Estimado oferente, se solicitan 14 transceivers QSFP28 por que se trabajara a velocidades de 50 Gbps por nodo.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, SISTEMA HIPERCONVERGENTE, numeral 1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED, favor aclarar que los puertos solicitados como 14 QSFP28 se refieren a SFP+, ya que QSFP no es un estándar para 25Gbe

answer: Estimado oferente, se solicitan 14 transceivers QSFP28 por que se trabajara a velocidades de 50 Gbps por nodo.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, SISTEMA HIPERCONVERGENTE, numeral 1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED, favor indicar si los 14 puertos de 25Gbe QSFP28 también pueden manejar la velocidad de 40Gbe de esa manera se entregaría también los puertos solicitados de 40Gbe.?

answer: Estimado oferente, los requerimientos presentados son los mínimos, no se aceptarán soluciones que no cumplan con estos.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, SISTEMA HIPERCONVERGENTE, numeral 1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED, entendemos que la latencia solicitada puede ser probada en un ambiente ideal en el que pueda constatarse el valor solicitado de 847ns, en ese sentido solicitamos se acepte en la documentación del fabricante la especificación de ?menor o igual a 1us?, en las pruebas pertinentes se demostrará que es factible cumplir con el valor solicitado o menor.

answer: Estimado oferente, los Switches de top of rack deberán manejar capa 2 y capa 3,  los requerimientos presentados son los mínimos, no se aceptarán soluciones que no cumplan con estos.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, SISTEMA HIPERCONVERGENTE, numeral 1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED. Para la conexión de red de una solución hyperconvergente se debe considerar switches que manejen tráfico de storage, es decir tener un buffer profundo, baja latencia, protocolos de capa2 y soporte de Jumbo frames. Solicitamos que para estos equipos no se considere protocolos de capa 3, ya que estos protocolos se manejan en una capa superior en la red del Datacenter como los switchs de core.

answer: Estimado oferente, los Switches deberán garantizar el encaminamiento jerárquico de las peticiones entre los nodos hEstimado oferente, los Switches deberán garantizar el encaminamiento jerárquico de las peticiones entre los nodos hiperconvergentes, por lo que el requerimiento se mantiene.iperconvergentes, por lo que el requerimiento se mantiene.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, SISTEMA HIPERCONVERGENTE, numeral 1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED, solicitamos que la característica OSPF solicitada para los switchs de hiperconvergencia sea opcional, en vista de que es un parámetro que no tendría mayor impacto en la funcionalidad que se dará a los switchs solicitados para los nodos hiperconvergentes, esta más bien debe ser una característica del switch de core.

answer: Estimado oferente, se requiere que el software de virtualización de almacenamiento corra sobre el mismo kernel, para garantizar disponibilidad, administración, soporte y actualizaciones este requerimiento es mandatorio.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.5 VIRTUALIZACION DE ALMACENAMIENTO, por favor solicitamos que el requerimiento de que: el software de virtualización de almacenamiento corra sobre el mismo Kernel del hypervisor sea opcional, ya que esto no garantiza la alta disponibilidad en caso de daño o corrupción del kernel y cierra la posibilidad de participar a otras soluciones que son 100% compatibles con el Hypervisor pero que no necesariamente están sobre el mismo Kernel. Además, está comprobado que soluciones fuera del Kernel pueden ofrecer más performance con los mismos o menos recursos.

answer: Estimado oferente, el requerimiento define que se pueda presentar recursos de bloque fuera del sistema Hiperconvergente a través de protocolos estándares por ejemplo iSCSI cada oferente debe indicar cuales son los protocolos estándares de la industria que utiliza.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.5 VIRTUALIZACION DE ALMACENAMIENTO, solicitan: El sistema de virtualización de almacenamiento debeproveer recursos de bloques a sistemas fuera del Sistema HIPERCONVERGENTE a través de protocolos estándares como iSCSI, solicitamos de acepte el concepto de Targets iSCSI en modo Cluster de VMs, para alta disponibilidad, y poder garantizar la participación de varios fabricantes y no cerrar a una sola marca.

answer: Estimado oferente, el software de gestión del sistema hiperconvergente debe soportar realizar replicas locales y remotas de la información, así como la capacidad de gestionar desborde jerárquico de almacenamiento hacia nubes públicas con las que podría el GAD DMQ interconectarse.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.6. SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO, solicitan: soportar el Sistema HIPERCONVERGENTE ofertado los siguientes servicios de almacenamiento como, Replica y Gestión de almacenamiento jerárquico en nube?? solicitamos considerar como opcional, ya que es excluyente e impide la libre participación de otras soluciones.

answer: Estimado oferente, se aceptará la instalación de aplicaciones de servicios de almacenamiento de una manera diferente a venir pre-cargadas de fábrica o instaladas a través de un portal integrado, siempre y cuando se disponga de la respectiva garantía de fábrica

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.6. SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO solicitan: Estas aplicaciones de servicios de almacenamientos deben venir pre-cargadas de fábrica o ser instaladas a través de un portal integrado, solicitamos considerar como opcional, ya que es excluyente e impide la libre participación de otras soluciones.

answer: Estimado oferente, cada técnico debe tener la certificación solicitada y cumplir con un rol dentro del proyecto.

description: Estimados señores, por favor indicar si el especialista técnico en sistemas convergentes Vblock-350 y sistema de respaldos Networker 9,2 puede ser el mismo especialista con las dos certificaciones. Es decir, si un mismo especialista técnico puede cubrir mas roles del personal requerido.

answer: Estimado oferente, los servicios de Instalación, afinamiento, soporte y mantenimiento deberán ser realizados por los técnicos incluidos en la oferta y en el caso de que estos técnicos cuenten con un certificado de experiencia emitido por el proveedor, deberán ser funcionarios de nómina conforme se lo requiere en el numeral 9.1 de las Especificaciones Técnicas.

description: Estimados señores, por favor indicar si el personal técnico requerido en el proyecto puede ser contratado para el proyecto por parte del proveedor o debe estar en nómina del proveedor.

answer: Estimado oferente, los requerimientos presentados son los mínimos, no se aceptarán soluciones que no cumplan con estos.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.3. SUBSISTEMA DE NETWORKING solicitan: Cada switch deberá soportar una latencia de máximo 847 ns nano sec  A fin de garantizar la libre competencia solicitamos que acepte soluciones cuya latencia sea

answer: Estimado oferente, los requerimientos presentados son mínimos, si los Switches ofertados garantizan una alta disponibilidad y actualización en caliente y esto corresponde a una tecnología superior se acepta que el proveedor oferte esa tecnología.

description: De acuerdo a la especificación solicitada en el numeral 1.3 SUSBSIRTEMA DE NETWORKING indican: ?Para la alta disponibilidad se debe configurar los dos equipos en Alta Disponibilidad en funcionamiento Activo-Activo de tal modo que para realizar su respectiva actualización uno de ellos debe soportar toda la carga.?  Se estaría contradiciendo con la especificación ? El sistema operativo de los switches deberá soportar la funcionalidad de actualización en caliente sin necesidad de apagar o reiniciar los switches?.  Por esta razón solicitamos se acepte que los equipos funcionen en modalidad activo-activo para este tipo de actualización

answer: Estimado oferente, los Switches de top of rack deberán manejar capa 2 y capa 3, los requerimientos presentados son los mínimos, no se aceptarán soluciones que no cumplan con estos.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.3. SUBSISTEMA DE NETWORKING solicitan: ?Cada switch deberá soportar protocolos de capa 3 como OSPF, BGP y Vxlan en capa 2?. Para la conexión de red de una solución hIperconvergente se debe considerar switches que manejen tráfico de storage, es decir tener un buffer profundo, baja latencia, protocolos de capa2 y soporte de Jumbo frames. Solicitamos que para estos equipos no se considere protocolos de capa 3, ya que estos protocolos se manejan en una capa superior en la red del Datacenter.

answer: Estimado oferente, los Switches de top of rack deberán manejar capa 2 y capa 3, los requerimientos presentados son los mínimos, no se aceptarán soluciones que no cumplan con estos.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.5. VIRTUALIZACIÓN DE ALMACENAMIENTO solicitan:? El fabricante del Sistema HIPERCONVERGENTE debe proveer el soporte integrado de la capa de virtualización de almacenamiento. SI La capa de virtualización de almacenamiento debe correr en el mismo Kernel del hipervisor a fin de optimizar el uso de los recursos y asegurar rendimiento?. Se solicita considerar soluciones que son 100% compatibles con el Hipervisor pero que no necesariamente están sobre el mismo Kernel. Además, esta comprobado que soluciones fuera del Kernel pueden ofrecer más performance con los mismos o menos recursos, y adicionalmente correr la solución de almacenamiento dentro del mismo kernel incrementa e riesgo de caída completa en caso de falla del software de Hiperconvergencia

answer: Estimado oferente, se requiere que el software de virtualización de almacenamiento corra sobre el mismo kernel, para garantizar disponibilidad, administración, soporte y actualizaciones este requerimiento es mandatorio.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.5. VIRTUALIZACIÓN DE ALMACENAMIENTO solicitan: ?El sistema de virtualización de almacenamiento debe proveer recursos de bloques a sistemas fuera del Sistema HIPERCONVERGENTE a través de protocolos estándares como iSCSI? Con el objeto de garantizar la participación de varios oferentes y fabricantes se solicita que para este punto se acepte soluciones que provean Targets iSCSI en modo Cluster de VMs, para alta disponibilidad

answer: Estimado oferente, se requiere que el servicio de virtualización de almacenamiento pueda manejar estas políticas en sincronía con el hipervisor y no dejar esta tarea exclusivamente al hipervisor.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.5. VIRTUALIZACIÓN DE ALMACENAMIENTO solicitan: El sistema de almacenamiento debe manejar como políticas características mínimas como: Desempeño, Nivel de protección, Calidad de Servicio Estas características deben tener la granularidad de disco virtual o máquina virtual. Se solicita confirmar que puede dar cumplimiento a este punto, con el Hipervisor de la solución, esto debido a que soluciones que no funcionan sobre el mismo Kernel, utilizan otros mecanismos para el manejo de políticas que son estándar en la industria como: Resource Pools, Shares, Reservations y Storage IO Control.

answer: Estimado oferente, los requerimientos presentados son los mínimos, no se aceptarán soluciones que no cumplan con estos.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.3. SUBSISTEMA DE NETWORKING solicitan: Cada switch deberá soportar una latencia de máximo 847 ns nano sec  A fin de garantizar la libre competencia solicitamos que acepte soluciones cuya latencia sea

answer: Estimado oferente, los requerimientos presentados son los mínimos, no se aceptarán soluciones que no cumplan con estos.

description: En el documento de Especificaciones Técnicas, numeral 1.3. SUBSISTEMA DE NETWORKING solicitan: Cada switch deberá soportar una latencia de máximo 847 ns nano sec  A fin de garantizar la libre competencia solicitamos que acepte soluciones cuya latencia sea menor o igual 1 Microsegundo menor o igual 1000 ns por compatibilidad, y para no limitar la participación de fabricantes y oferentes.

answer: Estimado oferente, se acepta como título de tercer nivel la licenciatura en las especializaciones: Ingeniería de Sistemas / Informática / Computación / Electrónica / Telecomunicaciones / Redes o afines

description: Estimada entidad en el item 9.1 personal técnico mínimo de las especificaciones técnicas solicitan ?Un líder técnico con nivel de estudio mínimo de tercer nivel con formación académica  en Ingeniería de Sistemas / Informática / Computación / Electrónica / Telecomunicaciones / Redes o afines?, Solicitamos que se acepte que el líder técnico cuente con nivel de estudio de tercer nivel con título en licenciado ingeniería eléctrica electrónica, es una carrera afín a lo solicitado.

answer: Estimado oferente, el certificado debe ser emitido por el fabricante de la solución ofertada.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 1.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES, TERCER PUNTO: ?Producto certificado e HIPERCONVERGENTE por el fabricante como SISTEMA HIPERCONVERGENTE de virtualización donde los componentes de red, cómputo, almacenamiento y virtualización están constituidos como un solo producto?. El certificado debe ser emitido por el fabricante o por el proveedor?

answer: Estimado oferente, las actualizaciones deben ser instaladas por personal certificado del proveedor con el apoyo del fabricante.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 1.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES, CUARTO PUNTO: ?Las actualizaciones de software, firmware, parches/fixes deben ser certificadas y entregadas por el fabricante en forma integrada y considerando todos los componentes de red, computo, almacenamiento y virtualización. El contratista deberá obtener del fabricante parches/fixes??. Las actualizaciones integrales de la capa de red, computo, almacenamiento y virtualización deben ser instaladas por fábrica o por el contratista?

answer: Estimado oferente, al solicitar en las Especificaciones Técnicas que los técnicos cuenten con certificaciones de implementación, el fabricante garantiza que están calificados para realizar esta actividad por lo que no es necesario la certificación propuesta.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 1.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES, CUARTO PUNTO: ??El contratista deberá obtener del fabricante parches/fixes cada seis meses, así como detalles de parches/fixes soportados y su procedimiento de aplicación. No podrán ser aplicadas actualizaciones y/o parches por separado que no hayan sido pre-validados por el fabricante?. Es necesario presentar un certificado de fábrica de que el oferente tiene capacidad de brindar servicios de soporte y mantenimiento sobre la plataforma ofertada?

answer: Estimado oferente, las actualizaciones deben ser instaladas por personal certificado del proveedor con el apoyo del fabricante.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 1.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES, CUARTO PUNTO: ??El contratista deberá obtener del fabricante parches/fixes cada seis meses, así como detalles de parches/fixes soportados y su procedimiento de aplicación. No podrán ser aplicadas actualizaciones y/o parches por separado que no hayan sido pre-validados por el fabricante?. Dado que los principales fabricantes de sistemas hiperconvergentes tienen estrictas políticas de garantía, entendemos que el personal que forma parte del contratista que aplicará los parches/fixes debe contar con certificación para realizar soporte sobre la infraestructura ofertada, caso contrario se podría perder la garantía. Por favor confirmar si es necesario solicitar a fábrica el certificado de autorización de soporte para los técnicos del sistema hiperconvergente.

answer: Estimado oferente, sí los certificados son emitidos por el proveedor estos deberán estar acompañados del mecanizado respectivo del IESS, contrato de servicios profesionales o facturación de dichos servicios, caso contrario no es necesario. Por lo que no es necesario que el proveedor cuente con al menos un técnico certificado en nómina.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 2.2 SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO OTORGADA POR EL PROVEEDOR, PRIMER PUNTO: ?El contratista semestralmente, debe incluir el servicio de upgrade software/firmware de la plataforma ofertada, según aplique en base a las recomendaciones del fabricante, para lo cual se debe realizar como mínimo las siguientes actividades?? y SEPTIMO PUNTO: ?El contratista deberá proporcionar un acompañamiento de al menos un técnico certificado en el Sistema Hiperconvergente por el lapso de al menos 30 días posterior a la implementación para afinamiento de la solución con el siguiente esquema?? . Entendemos que el contratista debe contar con al menos un técnico certificado de nómina en el Sistema Hiperconvergente de la marca ofertada para los 30 días de afinamiento y para los servicios de upgrade software/firmware de la plataforma ofertada. Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, los mantenimientos deberán ser brindados por personal técnico del oferente, certificados en la solución propuesta por lo que los técnicos deben contar las certificaciones necesarias y previamente aprobadas por el administrador del contrato.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 2.3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PRIMER PUNTO: ?El contratista deberá brindar mínimo un mantenimiento preventivo un evento por cada año de servicio, total 3 eventos, deberá gestionar las actualizaciones propias de la marca para el correcto funcionamiento??.  Es necesario que el oferente cuente con certificado de fábrica para brindar servicios de mantenimiento de la infraestructura ofertada, o no es indispensable que el oferente tenga competencia para dar servicios de mantenimiento de la infraestructura ofertada?

answer: Estimado oferente, sí, es correcto su afirmación.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 9 PERSONAL TÉCNICO / EQUIPO DE TRABAJO / RECURSOS: Entendemos que todo el personal técnico certificado que se solicita en esta parte será responsable de la implementación, migración y soporte por los 3 años, de la infraestructura ofertada. Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, el oferente debe contar con experiencia en implementación de soluciones de hiperconvergencia. debiendo garantizar que todas sus actividades serán realizadas cumpliendo con las mejores prácticas de la industria.

description: Estimada Entidad, en el documento ESPECIFICACIONES TECNICAS, 11.2 EXPERIENCIA ESPECÍFICA MÍNIMA: ?El oferente debe presentar facturas y/o contratos con sus correspondientes actas entrega de recepción definitiva de implementaciones que acrediten experiencia relacionados con el suministro de los bienes y/o soluciones de hiperconvergencia, servidores, almacenamiento, respaldo, networking y virtualización??. Entendemos que, al ser una infraestructura crítica, el oferente debe acreditar experiencia en la solución de hiperconvergencia de la marca que está ofertando, o no es importante que el oferente tenga experiencia en implementar y soportar la infraestructura que está ofertando? Por favor confirmar.

answer: Estimado oferente, en la misma página se indica ?La solución deberá estar basada en discos de estado sólido y la capacidad usable será sin mecanismos de deduplicación y compresión? por lo que la capacidad solicitada es de 200TB usables sin usar algoritmos de compresión y/o deduplicación, por lo que el oferente deberá plantear la solución con un número de discos y capacidad que satisfaga dicho requerimiento.

description: En el archivo de Especificaciones Técnicas. Pág. 14 se solicita: ?Cada nodo debe contar como mínimo, Almacenamiento: 8 x 3.84TB SSD? esta configuración solicitada suma 215 TB RAW en los siete nodos. Sin embargo, también se solicitada: ?La Solución Hiperconvergente debe entregar un pool garantizado de recursos de las siguientes características: Procesamiento mínimo: 700 GHz, IOPS mínimo: 150.000 de front end 70% lectura, 30 % escritura, Capacidad usable mínimo: 200 TB?. Por favor aclarar si se requiere 200 TB en formato RAW o si los 200TB es capacidad usable luego de aplicar RAID. Dado que con solo 8 discos de 3.84TB no se puede lograr una capacidad usable de 200 TB sin algoritmos de deduplicación.

answer: Estimado oferente, en la misma página se indica ?La solución deberá estar basada en discos de estado sólido y la capacidad usable será sin mecanismos de deduplicación y compresión? por lo que la capacidad solicitada es de 200TB usables sin usar algoritmos de compresión y/o deduplicación, por lo que el oferente deberá plantear la solución con un número de discos y capacidad que satisfaga dicho requerimiento.

description: Aclarar cuál de las tres siguientes opciones es requerida: la capacidad de 200 TB es RAW usando los 8 discos de 3.84TB SSD solicitados en cada nodo, la capacidad de 200 TB es usable sin deduplicación usando muchos más de los 8 discos de 3.84TB SSD solicitados en cada nodo , la capacidad de 200 TB es usando algoritmos de compresión y deduplicacion usando los 8 discos de 3.84TB SSD solicitados en cada nodo.

answer: Estimado oferente, los catálogos pueden ser presentados en formato "digital y/o físico", en la referencia se debe obligatoriamente indicar la página y subrayar el texto del documento donde se evidencie el cumplimiento de cada especificación técnica.

description: Estimados, por favor confirmar, dentro del archivo especificaciones técnicas se solicita: "El proveedor deberá incluir todos los catálogos de los equipos ofertados en formato digital e impreso", por favor confirmar que esto se debe presentar solo de manera digital, gracias

answer: Estimado Oferente, tal como se indica en el numeral 3 de la Convocatoria del pliego, la oferta deberá ser entregada en la Secretaría de la Comisión Técnica ubicada en ESPEJO OE3-34 y GUAYAQUIL o al correo electrónico maria.guerrero@quito.gob.ec.La Dirección Metropolitana de Informática como una vía adicional a las antes descritas habilitó el siguiente link para que la oferta también puede ser cargada: https://pam.quito.gob.ec/PAM/Formularios/FormularioProcesos.aspx.Cabe indicar que en cualquiera de las formas para presentar la oferta física, correo electrónico o link, la misma deberá ser presentada hasta la fecha y hora determinada en el cronograma y deberá estar suscrita, sumillada y foliada. De igual manera, deberán subir su oferta en el Sistema Oficial de Contratación Pública del Ecuador – SOCE.

description: Estimados,Por favor confirmar a que correo se deberá enviar la oferta y en caso de ser muy pesada a que repositorio deberemos subirla? agradezco la confirmación

answer: Estimado oferente, el especialista del software de respaldos networker debe contar con certificación en el sistema de respaldos Networker que posee el GAD DMQ.

description: Por favor su ayuda confirmando que para el  especialista en el Software de Networker es indispensable que   también tenga certificación vigente en el Sistema de Respaldos de los equipos que posee el GAD DMQ para poder realizar la integracion solicitada en el item 5.4

answer: Estimado Oferente, tal como se indica en el numeral 3 de la Convocatoria del pliego, la oferta deberá ser entregada en la Secretaría de la Comisión Técnica ubicada en ESPEJO OE3-34 y GUAYAQUIL o al correo electrónico maria.guerrero@quito.gob.ec.La Dirección Metropolitana de Informática como una vía adicional a las antes descritas habilitó el siguiente link para que la oferta también puede ser cargada: https://pam.quito.gob.ec/PAM/Formularios/FormularioProcesos.aspx.Cabe indicar que en cualquiera de las formas para presentar la oferta física, correo electrónico o link, la misma deberá ser presentada hasta la fecha y hora determinada en el cronograma y deberá estar firmada y sumillada, tal como lo indica la Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2020-0013-C del 17 de marzo de 2020. De igual manera, deberán subir su oferta en el Sistema Oficial de Contratación Pública del Ecuador – SOCE.

description: Se ha dado la opción de entrega la oferta en formato digital al correo maria.guerrero@quito.gob.ec o de forma electrónica a través del Portal Institucional del SERCOP, entendemos que en éstos formatos la oferta NO debe entregarse enumerada y sumillada, es correcto nuestro entendimiento?

answer: Estimado oferente, los catálogos pueden ser presentados en formato "digital y/o físico", en la referencia se debe indicar la página y subrayar el texto del documento donde se evidencie el cumplimiento de cada especificación técnica.

description: En el ítem ?5.2 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA HIPERCONVERGENTE? indican que El contratista deberá incluir los catálogos de los equipos ofertados en formato digital y físico. Siendo responsables con el medio ambiente, sugerimos se admitan catálogos solo en formato digital. Por  favor confirmar

answer: Estimado oferente, si, el GAD del DMQ dispone del espacio necesario para la infraestructura ofertada

description: Por favor confirmar si existe espacio en el datacenter para la instalación de Rack, tomas eléctricas, PDU y acometidas eléctricas para la solución requerida.

answer: Estimado oferente, el UPS existente del MDMQ puede cubrir todo el consumo de energía generada por la nueva solución de hiperconvergencia

description: Por favor confirmar si el UPS existente del MDMQ va a cubrir todo el consumo de energía generada por la nueva solución a ofertarse.

answer: Estimado oferente, aproximadamente 30 metros.

description: Por favor indicar la distancia que se debe considerar para los cables de donde se instalará la solución ofertada al Rack de comunicaciones.

answer: Estimado oferente, el GAD del DMQ se encuentra en proceso de adquisición de la actualización tecnológica de los Switches de Core, por lo que no se dispone de la información solicitada sin embargo, se estima la conexión a 100GB entre los Switches Top of Rack y los Switches de core.

description: : Por favor indicar  si tienen puertos disponibles y licenciados en su Switches de Core para la conectividad con los Switches de Acceso solicitados en el ítem 1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED.

answer: Estimado oferente, el GAD del DMQ se encuentra en proceso de adquisición de la actualización tecnológica de los Switches de Core, por lo que no se dispone de la información solicitada sin embargo, se estima la conexión a 100GB entre los Switches Top of Rack y los Switches de core.

description: : Por favor indicar el modelo y número de serie de los Switches de Core que posee el MDMQ.

answer: Estimado oferente, si, dentro de los transceivers solicitados se incluyen los que van a manejar Alta Disponibilidad

description: En el item ?1.3 SUBSISTEMA DE NETWORKING RED? indican que se debe configurar los dos equipos en Alta Disponibilidad en funcionamiento Activo-Activo de tal modo que para realizar su respectiva actualización uno de ellos debe soportar toda la carga. Entendemos que dentro de los transceivers solicitados se incluyen los que van a manejar Alta Disponibilidad en los Switches solicitados.

answer: Aclaración 1: Los nodos ofertados deberán contar al menos con 16 bahías de disco por nodo.

description: ACLARACION

answer: Aclaración 2: El proveedor será el responsable de la conexión eléctrica desde el tablero de distribución secundario de energía regulada hasta el lugar de instalación de la solución hiperconvergente dentro del Data Center del GAD DMQ, por lo que realizará las coordinaciones necesarias con la DMI y el proveedor de Soporte y Mantenimiento del Sistema Eléctrico del Data Center.

description: ACLARACION

answer: Aclaración 3: La transferencia de conocimientos será de modo presencial/on line o virtual dependiendo del estado la emergencia sanitaria y el estado en la que se encuentre el semáforo de distanciamiento productivo en la Ciudad de Quito.

description: ACLARACION

answer: Aclaración 4: Los catálogos pueden ser presentados en formato "digital y/o físico", en la referencia se debe indicar la página y subrayar el texto del documento donde se evidencie el cumplimiento de cada especificación técnica.

description: ACLARACION

answer: Aclaración 5: La oferta deberá ser entregada en la Secretaría de la Comisión Técnica ubicada en ESPEJO OE3-34 y GUAYAQUIL o al correo electrónico maria.guerrero@quito.gob.ec.La Dirección Metropolitana de Informática como una vía adicional a las antes descritas habilitó el siguiente link para que la oferta también puede ser cargada: https://pam.quito.gob.ec/PAM/Formularios/FormularioProcesos.aspx.Cabe indicar que en cualquiera de las formas para presentar la oferta física, correo electrónico o link, la misma deberá ser presentada hasta la fecha y hora determinada en el cronograma y deberá estar firmada y sumillada, tal como lo indica la Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2020-0013-C del 17 de marzo de 2020. De igual manera, deberán subir su oferta en el Sistema Oficial de Contratación Pública del Ecuador – SOCE.

description: ACLARACION

answer: Aclaración 6: Estimado oferente, se acepta como título de tercer nivel la Tecnología en las especializaciones: Ingeniería de Sistemas / Informática / Computación / Electrónica / Telecomunicaciones / Redes o afines

description: ACLARACION

answer: Aclaración 7: Estimado oferente, se acepta como título de tercer nivel la licenciatura en las especializaciones: Ingeniería de Sistemas / Informática / Computación / Electrónica / Telecomunicaciones / Redes o afines

description: ACLARACION

answer: Modificación 1: En el numeral 8 de las ET que indica: PLAZOS DE EJECUCIÓN Y TÉRMINOS:El tiempo total para la ejecución del contrato es de 1170 días calendario contados a partir de la firma de contrato de acuerdo con las siguientes fases:FASEPlazo de ejecuciónFASE I: Entrega del SISTEMA HYPERCONVERGENTE90 días calendario, contados a partir de la firma del contrato.

description: ACLARACION

answer: Estimada entidad, Andeantrade da respuesta con el documento adjunto a la convalidación solicitada a través del portal según acta asignada a nuestra empresa.

description: POR FAVOR REMITIRSE AL ACTA DE CONVALIDACION DE ERRORES. OFERENTE 2:

description: RENOVACIÓN DEL EQUIPAMIENTO DE SERVIDORES PARA AMBIENTES DE DESARROLLO Y PRUEBAS DE LA DIRECCIÓN METROPOLITANA DE INFORMÁTICA

MAINT  S.A.

streetAddress: BAQUERIZO MORENO 713 Y LUIS URDANETA  713 GUAYAQUIL, CABECERA CANTONAL Y CAPITAL PROVINCIAL

legalName: MAINT  S.A.

SONDA DEL ECUADOR ECUASONDA S.A.

streetAddress: AV. REPUBLICA DEL SALVADOR Y SUIZA N34-107 IÑAQUITO

legalName: SONDA DEL ECUADOR ECUASONDA S.A.

ANDEANTRADE S.A.

streetAddress: VASCO DE CONTRERAS LALLEMENT N34-180 ALFARO (CHIMBACALLE)

legalName: ANDEANTRADE S.A.

streetAddress: AV. REPUBLICA DEL SALVADOR PORTUGAL N34-493 IÑAQUITO

legalName: SINETCOM S.A. SOLUCIONES INTEGRALES EN TECNOLOGIA

title: Subasta

rationale: RENOVACIÓN DEL EQUIPAMIENTO DE SERVIDORES PARA AMBIENTES DE DESARROLLO Y PRUEBAS DE LA DIRECCIÓN METROPOLITANA DE INFORMÁTICA