description: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE OTRO EQUIPO ELECTRICO N.C.P.

description: EN VIRTUD DE QUE SU OFERTA CUMPLE CON LA INTEGRIDAD DE LA OFERTA, REQUISITOS MINIMOS Y ESPECIFICACIONES TECNICAS CONSTANTE EN LOS PLIEGOS ASI COMO, POR HABER OFERTADO EL PRECIO MÁS BAJO EN LA ETAPA DE PUJA.

title: SERVICIOS DE REPARACION DE MAQUINARIA Y APARATOS ELECTRICOS N.C.P.

title: SIE-BCE-2025-003-2457

answer: Se adjunta documento Respuesta convalidación

description: VER ACTA Y OFICIO

answer: SURGE INGENIERIA CÍA. LTDA. EN RESPUESTA A LA CONVALIDACION DE ERRORES ADJUNTA LO SOLICIDADO CARTA Y ANEXO

description: VER ACTA Y OFICIO

answer:
Estimada entidad,

acorde a la solicitud de convalidacion de errores, se anexa documentación.

saludos cordiales,

name: SOLUCIONES DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA SOLINPOWER CIA. LTDA.

description: VER ACTA Y OFICIO

answer: Se adjunta archivo de Convalidación de errores de Pablo Arcos

description: VER ACTA Y OFICIO

answer: SE ADJUNTA CARTA DE CONVALIDACION

description: VER ACTA Y OFICIO

answer: Estimados buenos días, para convalidación No 1 se envía Tabla de equipos dados mantenimiento para su verificación se envía en anexos informes técnicos de equipos APC, se envía contrato del banco internacional página 26 equipos computerpower, para convalidación No2 se envía cuadro completo de los mantenimiento preventivos de los equipos ups como consta en los trd.

description: VER ACTA Y OFICIO

answer: Yo EDWIN FABIAN ALVAREZ ALAVREZ, adjunto al presente sírvanse a encontrar la aclaración solicitada.

description: VER ACTA Y OFICIO

answer: RESPUESTA A CONVALIDACION ULTRAPOWER SAS

description: REVISAR ACTA DE CONVALIDACION Y OFICIO

answer: Se adjunta documento 1-RESPALDOS-CERTIFICADOS-PERSONAL-TECNICO-signed, y los documentos de respaldo numerados: 1-1, 1-2, 1-3, 1-4, 1-5, 1-6, 1-7, 1-9, 1-10.

description: CONVALIDACION 2El oferente presentó la siguiente documentación en Experiencia Mínima del Personal Técnico Mínimo:?4-2-1 SUPERVISOR CO-signed-signed-signed-signed?4-2-2 TECNICO ML-signed-signed?4-2-3 TECNICO LMOL-signed-signedDe acuerdo a los Términos de Referencia, numeral 18.4 y Pliegos numeral 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico y el Acta de Preguntas y Aclaraciones, el oferente deberá presentar: adjuntar 3 certificados, ya sea de personas naturales anexando adicionalmente el contrato o factura física o electrónicas o de empresas públicas o privadas anexando el contrato o certificado emitido por la institución y el acta entrega recepción provisional o definitiva, que acrediten la experiencia. En caso de los certificados de personal en relación de dependencia el certificado deberá ser emitido por el patrono.?. adjuntar 2 certificados, ya sea de personas naturales anexando adicionalmente el contrato o factura física o electrónicas o de empresas públicas o privada

answer: Se adjunta documento denominado 2-CV-PERSONAL-TECNICO-signed.

description: CONVALIDACIÓN 1El oferente presentó la siguiente documentación en Personal Técnico Mínimo:?4-2-1 SUPERVISOR CO-signed-signed-signed-signed?4-2-2 TECNICO ML-signed-signed?4-2-3 TECNICO LMOL-signed-signedDe acuerdo a los Términos de Referencia, numeral 18.3 y Pliegos numeral 4.1.3 Experiencia mínima del personal técnico el oferente deberá presentar: ?Instrumento con el cual se comprobará: Hoja de vida, donde se visualice el número de cédula para verificar la titulación en el SENECYT?CONVALIDACION SOLICITADAEl oferente deberá presentar la hoja de vida del personal técnico para la verificación acorde a lo solicitado en los Términos de Referencia y pliegos del proceso.La respuesta de la convalidación solicitada deberá ser presentada en el Portal COMPRASPÚBLICAS www.compraspublicas.gob.ec.

answer: En el documento Nro. BCE-SA-GBIM-2025-044 correspondiente a los Términos de Referencia y al numeral 18.4 Experiencia mínima del personal técnico, se indica lo siguiente: (REVISAR CUADRO DETALLADO EN ACTA 01 PUBLICADA EN EL SOCE DENTRO DEL PROCESO SIE-BCE-2025-003 APARTADO ACLARACION).Se realiza la aclaración al numeral 4.1.4. del pliego y numeral 18.4 de los términos de referencia 18.4 Experiencia mínima del personal técnico, del proceso SIE-BCE-2025-003, quedando con el siguiente detalle: (REVISAR CUADRO DETALLADO EN ACTA 01 PUBLICADA EN EL SOCE DENTRO DEL PROCESO SIE-BCE-2025-003 APARTADO ACLARACION).

description: ACLARACION

answer: Estimado oferente, como se señala en el numeral 9. Metodología de Trabajo de los Términos de Referencia y el numeral 2.3 de los pliegos, el contratista realizará las inspecciones a los equipos y podrá elaborar el cronograma, estipulando: ?El Contratista generará un cronograma de actividades dentro de los primeros 8 días término después de realizadas las inspecciones, en el cual se definirá como se realizarán las visitas y qué equipos serán intervenidos en cada uno de ellos, el mismo que será aprobado por el Administrador de Contrato?.En tal virtud, el cronograma será elaborado por el oferente quien establecerá las fechas y horarios y este cronograma será aprobado posteriormente por el Administrador de contrato.

description: Estimada entidad para realizar los mantenimientos proveerán un cronograma de actividades y establecerán el horario de la ventana de mantenimiento.

answer: Estimado oferente los mantenimientos correctivos que se deben realizar, son únicamente los indicados en el numeral 11.1 Características del servicio de los Términos de Referencia y el numeral 2.3 del pliego; del cuadro correspondiente al ?MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS INCLUYE REPUESTOS?.

description: Estimada entidad contratante en base a la descripción que detalla el mantenimiento standar, overhaul o según corresponda hace referencia a que se deberá realizar correctivos los cuales deberán ser validados en una vista para determinar su costo, favor clarificar este punto .

answer: Estimado oferente, las resistencias para comprobar las baterías dependerán de la capacidad de las baterías que se van a comprobar. En tal virtud, el Términos de Referencia en su numeral 18.2 indica: ?Banco de resistencias de potencia para provocar una descarga controlada en cada una de las baterías". En ese sentido, se estima que puede ser un banco de resistencias de entre 1 a 10 ohmios y desde 200W hasta 1kW de potencia. Así mismo, el Términos de Referencia en el numeral 18.2 indica como método de comprobación: "Documento que certifique la disponibilidad del equipo o copias de factura o carta compromiso de compra o alquiler".

description: En referencia a TDR para equipo mínimo, dar la claridad de especificaciones de "RESISTENCIAS PARA COMPROBAR BATERIAS", y Se permite emitir un certificado de disponibilidad por el oferente, como método de comprobación?

answer: Estimado oferente, el instrumento o medio por el cual se comprobará el cumplimiento de la experiencia del personal técnico se encuentra detallado en el numeral 18.4 de los Términos de Referencia y el numeral 4.1.4 de los pliegos.

description: En referencia a TDR para la experiencia de personal técnico permitir la presentación de actas entrega o contratos en procesos públicos y privados con una validación por parte del oferente del personal técnico en relación de dependencia que asistió a los trabajos. Ya que por temas internos de las entidades públicos y privadas muchos de los certificados emitidos no se detalle el personal que asistió a los trabajos.

answer: Estimado oferente los mantenimientos correctivos que se deben realizar, son únicamente los indicados en el numeral 11.1 Características del servicio del TDR y el numeral 2.3 de os pliegos. No se contempla el cambio de baterías a ningún otro equipo UPS.

description: Por favor dar claridad si se contempla cambios de baterías a otros equipos aparte de las 80 bat 12V 7Ah para el UPS GE.

answer: Estimado oferente, los mantenimientos correctivos que se deben realizar, son únicamente los indicados en el numeral 11 y 11.1 del TDR y el numeral 2.3 de los pliegos; si existiese algún repuesto que no esté contemplado dentro de los documentos antes indicados, estos mantenimientos se deberán realizar por causas debidamente justificadas, para lo cual, las partes podrán firmar contratos complementarios, de conformidad con lo establecido en los artículos 85 y 87 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, y en el artículo 286 del Reglamento General de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública y de acuerdo a la Normativa Legal Vigente.

description: Estimados, favor confirmar que los mantenimientos correctivos considerados dentro de este proceso son la adecuación de TDP del UPS de la Casa Matriz y las baterías del museo? En caso de requerir otros repuestos dentro la ejecución del contrato de cotizaran y facturaran de forma independiente al valor del presente proceso?

answer: Estimado oferente, si es posible realizar una inspección. La inspección se realizará el día jueves 20 de marzo de 2025, de la siguiente manera: Sangolquí – Casa de la Moneda a las 09:30 am; Quito – Casa Matriz a las 12:00 p.m. y Quito – Museo de la Moneda a las 13:00 p.m. Para la inspección deberán coordinar con el Ing. César Guanoluisa con 1 día de anticipación al teléfono 3838600 ext. 2539, para lo cual deben portar la credencial como identificación de la empresa a la cual pertenece-

description: Buenos días, una vez el alcance de los mantenimientos implica correctivos, se necesita realizar la inspección de cada equipo para validar su valor. Es posible entonces realizar dicha inspección?

answer: Estimado oferente, se puede realizar la inspección el día jueves 20 de marzo de 2025, de la siguiente manera: Sangolquí – Casa de la Moneda a las 09:30 am; Quito – Casa Matriz a las 12:00 p.m. y Quito – Museo de la Moneda a las 13:00 p.m. Para la inspección deberán coordinar con el Ing. César Guanoluisa con 1 día de anticipación al teléfono 3838600 ext. 2539, para lo cual deben portar la credencial como identificación de la empresa a la cual pertenece.

description: Estimada comisión técnica, se podría realizar una inspección visual de los equipos antes de la presentación de la oferta.

answer: Estimado oferente, como se señala en el numeral 15. Forma y Condiciones de Pago de los Términos de Referencia y el numeral 2.3 de los pliegos, los pagos se realizarán: ?Contra entrega de cada servicio de mantenimiento, dentro del plazo establecido en el contrato.Para cada pago se suscribirá un Acta de entrega recepción parcial y para el pago final se suscribirá el Acta Entrega Recepción Definitiva según lo que corresponda, la misma que contendrá lo establecido en el artículo 325 del Reglamento General a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública?.

description: Cada mantenimiento tiene su pago  ?

answer: Estimado oferente, como se señala en el numeral 9. Metodología de Trabajo de los Términos de Referencia y el numeral 2.3 de los pliegos, el contratista realizará las inspecciones a los equipos y podrá elaborar el cronograma, estipulando: ?El Contratista generará un cronograma de actividades dentro de los primeros 8 días término después de realizadas las inspecciones, en el cual se definirá como se realizarán las visitas y qué equipos serán intervenidos en cada uno de ellos, el mismo que será aprobado por el Administrador de Contrato?.

description: Existe algún cronograma de mantenimientos

answer: Estimado oferente, como se señala en el numeral 18.2 Equipo mínimo de los Términos de Referencia y el numeral 4.1.2 de los pliegos, se deberá presentar: ?Documento que certifique la disponibilidad del equipo o copias de factura o carta compromiso de compra o alquiler?

description: Sres comisión técnica por favor su aclaración,  será válido la presentación de compromisos de disponibilidad para el equipo mínimo solicitado en el que indique que de ser adjudicado se tendrá a disposición el equipo requerido

name: DIRCOTSP DISTRIBUIDORA Y COMERCIALIZADORA TECHNOLOGY SOLUTION PROVIDER S.A.

description: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LOS UPS Y TABLEROS BYPASS INSTALADOS EN LOS EDIFICIOS DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR QUITO Y SANGOLQUI

BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

streetAddress: Av. 10 de Agosto y Briceño Briceño N11-539 SAN BLAS

ALVAREZ ALVAREZ EDWIN FABIAN

streetAddress: LA PINTA LOS CONQUISTADORES 1-163 YANUNCAY

legalName: ALVAREZ ALVAREZ EDWIN FABIAN

PINO CHAVEZ MIGUEL ANGEL

streetAddress: LAURO GUERRERO AV. MALDONADO 14229 VILLA FLORA

legalName: PINO CHAVEZ MIGUEL ANGEL

GUAYGUA ANDRANGO SEGUNDO CESAR

region: SANTA ELENA

locality: SANTA ELENA

streetAddress: JULIO MORENO Y ATA Y ATAHUALPA OE-367 SANTA ELENA

legalName: GUAYGUA ANDRANGO SEGUNDO CESAR

HEREDIA TROYA ZOILA MERCEDES

streetAddress: S13D OE7D OE7-154 CHILIBULO

legalName: HEREDIA TROYA ZOILA MERCEDES

CEVALLOS AVILES HILDA EMPERATRIZ

streetAddress: VÍA TOLONTAG ENTRADA A SAN AGUSTÍN 267 PINTAG

legalName: CEVALLOS AVILES HILDA EMPERATRIZ

ARCOS ALQUEDAN PABLO LEONARDO

streetAddress: OE4S Y MANUEL LUZARRAGA PASAJE SIETE S24-20 CHILIBULO

legalName: ARCOS ALQUEDAN PABLO LEONARDO

CUSCO CUZCO MILTON HERNAN

streetAddress: S17 CALLE E9B 24 GUAPULO

legalName: CUSCO CUZCO MILTON HERNAN

CELCO CIA. LTDA.

streetAddress: ELIA LIUT EDMUNDO CHIRIBOGA N45-26 LA VICENTINA

legalName: CELCO CIA. LTDA.

KEOPSPOWER CIA. LTDA.

streetAddress: REPUBLICA DEL SALVADOR AV. NACIONES UNIDAS 10-58 SANTA BARBARA

legalName: KEOPSPOWER CIA. LTDA.

SURGE INGENIERIA CIA. LTDA

streetAddress: PASAJE E13B DE LAS FRUTILLAS N50-60 ZAMBIZA

legalName: SURGE INGENIERIA CIA. LTDA

streetAddress: FERMIN CASTILLO FLAVIO ALFARO S10-48 TURUBAMBA

streetAddress: PESANTESCO MAÑOSCA N36-160 RUMIPAMBA

PROJECT SERVICE MISTEC CIA.LTDA.

streetAddress: NUÑEZ DE VELA JUAN PABLO SANZ E3-N35 SAN BLAS

legalName: PROJECT SERVICE MISTEC CIA.LTDA.

ULTRAPOWER SAS

streetAddress: AV. ANTONIO JOSE DE SUCRE MANUEL VALDIVIESO N48-50 LA CONCEPCION

legalName: ULTRAPOWER SAS

INNOVATI-TECNOLOGIAS S.A.S.

streetAddress: AV.MARISCAL SUCRE CESAR VILLACRES  SANJUAN

legalName: INNOVATI-TECNOLOGIAS S.A.S.

title: Subasta


title: MICROFONOS Y SUS SOPORTES; ALTAVOCES; AURICULARES (CASCOS), MINIAURICULARES Y CONJUNTOS COMBINADOS DE MICROFONO CON ALTAVOZ; AMPLIFICADORES ELECTRICOS DE AUDIOFRECUENCIA; EQUIPOS AMPLIFICADORES ELECTRICOS DE SONIDO

currency: USD

Unidad

scheme: SERCOP

description: MICROFONO

scheme: CPC

description: MICROFONO

description: MICROFONOS Y SUS SOPORTES: DE BOBINA O CINTA MOVIL, DE CAPACITACION, DE CARBON, ELECTROSTATICOS, ETC

title: SIE-BCE-2025-004-2457

status: active

answer: Se adjunta los documentos convalidados de la oferta en base a los parámetros solicitados, en el oficio de convalidación No. SIE-BCE-2025-004-02-OF.

description: VER OFICIO Y ACTA

answer: Se adjunta los certificados conforme a los parámetros solicitados, en el oficio de convalidación No. SIE-BCE-2025-004-02-OF.

description: En el numeral 18.7 Otros parámetros resueltos por la entidad, el Banco Central del Ecuador solicita:? ? PARÁMETRO INSTRUMENTO O MEDIO POR EL CUAL SE COMPROBARÁ CERTIFICADO DE SER CANAL O DISTRIBUIDOR AUTORIZADO El oferente deberá ser canal o distribuidor autorizado de la marca. En caso de contar con certificados de conformidad expedidos por un organismo de certificación acreditado en el país, o por aquellos que se hayan emitido con relación a los acuerdos vigentes de reconocimiento mutuo con el país, según los reglamentos técnicos pertinentes y el procedimiento para la evaluación de la conformidad, el proveedor deberá presentarlo en la oferta. ??De igual manera en el Acta 01 PREGUNTAS, RESPUESTAS Y ACLARACIONES en respuesta a la pregunta 9 se indica lo siguiente:?En respuesta, se confirma que se acepta la presentación de mínimo dos certificados de distribución cuando los componentes del sistema sean de distintas marcas. En caso de que dos o más componentes pertenezcan a la misma

answer:
Estimado Cliente buenas tardes.
Adjunto la carta de la convalidación solicitada.

Saludos cordiales,
Jorge R.

description: CONVALIDACIÓN 1? La oferente entrega los documentos 9-4-PROPUESTA FINAL BCE y 9-4-Formulario_NRO_BCE-SGSI-2025-028 signed. Sin embargo, en el numeral 1.10, relacionado con el CÁLCULO DEL PORCENTAJE DE VALOR AGREGADO ECUATORIANO, se observa una inconsistencia entre ambos documentos.En el primer documento, el oferente declara que no es ?? DISTRIBUIDOR, COMERCIANTE, IMPORTADOR, REPRESENTANTE DIRECTO O INTERMEDIARIO de los bienes ??. Por otro lado, en el segundo documento, confirma de manera afirmativa que sí lo es, generando una contradicción en la información proporcionada.CONVALIDACIÓN SOLICITADA? El oferente deberá remitir una aclaración sobre su condición de distribuidor, comerciante, importador, representante directo o intermediario de los bienes. Esta aclaración deberá presentarse mediante un documento debidamente suscrito, a fin de unificar la información y evitar inconsistencias en la evaluación de la propuesta.

answer: Aclaración 4El Banco Central del Ecuador aclara que en las especificaciones técnicas para el presente proceso en el numeral 9. METODOLOGÍA DE TRABAJO en el ítem 2. Indica que:?El proveedor deberá disponer, si es necesario, de equipos adicionales si la solución presenta retroalimentación.?Se aclara que el texto cambia de la siguiente manera:"El proveedor es responsable de garantizar el óptimo funcionamiento y desempeño de la solución ofertada, asegurando el cumplimiento de todos los requisitos establecidos. En caso de presentarse retroalimentación o la necesidad de realizar ajustes o correcciones, estos deberán ser gestionados de manera eficiente y técnica, utilizando exclusivamente los equipos y recursos contemplados en la oferta. Cualquier modificación deberá realizarse dentro de los parámetros definidos, garantizando la coherencia, estabilidad y calidad de la solución."

description: ACLARACION

answer: Aclaración 3El Banco Central del Ecuador aclara que en las especificaciones técnicas para el presente proceso en el numeral 11.1 Especificaciones Técnicas - MICROFONO DE TECHO en el item Características técnicas textualmente señala:?Respuesta de frecuencia de audio: mínimo 22 a 20000 Hz?Se aclara que el texto cambia de la siguiente manera:?Respuesta de frecuencia de audio: 150 Hz hasta 18.000 Hz?

description: ACLARACION

answer: Aclaración 2El Banco Central del Ecuador aclara que en las especificaciones técnicas para el presente proceso en el numeral 11.1 Especificaciones Técnicas - MICROFONO DE TECHO en el item Área de cobertura:?mínima 30 x 30 pies (9 x 9 m) de cobertura automática?Se aclara que el texto cambia de la siguiente manera:?Cobertura automática mínima de 30 x 30 pies (9 x 9 m) o una cobertura de 80 m o superior.?

description: ACLARACION

answer: Aclaración 1El Banco Central del Ecuador aclara que en las especificaciones técnicas para el presente proceso en el numeral 11.1 Especificaciones Técnicas - MICROFONO DE TECHO en el item Procesamiento de señal digital:?Contar mínimo con un DSP interno con cancelador de eco acústico (AEC), reducción de ruido, control automático de ganancia, ecualizador paramétrico de 4 bandas, ganancia (rango de mínimo 140dB) y silenciamiento.?Se aclara que el texto cambia de la siguiente manera:?Contar mínimo con un DSP interno con cancelador de eco acústico (AEC), reducción de ruido, control automático de ganancia, ecualizador paramétrico de 4 bandas, ganancia (rango de mínimo 104dB) y silenciamiento.?

description: ACLARACION

answer: En respuesta, se confirma que se acepta la presentación de mínimo dos certificados de distribución cuando los componentes del sistema sean de distintas marcas. En caso de que dos o más componentes pertenezcan a la misma marca, será suficiente con un solo certificado de distribución para dichos componentes.

description: Estimados señores, se solicita presentar certificado de distribuidor autorizado,  al ser el sistema compuesto por varios elementos de distintos fabricantes, se puede aceptar presentar mínimo dos certificados de distribución diferentes de componentes del sistema.

answer: En relación con su consulta, se confirma que se acepta el certificado de canal o distribuidor autorizado otorgado por un mayorista en Ecuador que represente oficialmente la marca, siempre que este mayorista maneje la distribución y los partners de la misma, lo cual debe constar en el certificado que formará parte de la oferta.

description: Estimado Señores Banco central por favor el CERTIFICADO DE SER CANAL O DISTRIBUIDOR AUTORIZADO puede ser otorgado por un mayorista del ecuador que representa la marca ya que en muchos casos el mayorista maneja la distribución y partners

answer: En respuesta a su consulta, la cláusula mencionada hace referencia a la necesidad de garantizar el correcto funcionamiento de la solución propuesta. En caso de que se presente retroalimentación, el proveedor deberá gestionar los ajustes técnicos necesarios dentro de los equipos ofertados, sin que esto implique la entrega de equipos adicionales fuera de lo establecido en la oferta y en el marco legal correspondiente. Adicionalmente, le solicitamos revisar la aclaración 4.

description: Estimado Señores Banco central por favor indicar que se refiere esto ? El proveedor deberá disponer, si es necesario, de equipos adicionales si la solución presenta retroalimentación. ? lo equipos son los que va en la oferta y por ley no se puede entregar más equipos.

answer: En respuesta a su solicitud, les informamos que el plazo de entrega fue determinado en base a los tiempos más bajos remitidos en las proformas utilizadas para la elaboración del documento ?INSTRUMENTO PARA DETERMINAR EL PRESUPUESTO REFERENCIAL?, proformas que se encuentra publicadas en los archivos del presente proceso de contratación.

description: Estimados Señores Banco central por favor se pide un tiempo de entrega de 25 días lo cual no es posible ya que son equipo  que se importan por lo cual solicitamos mínimo 30 días para la entrega e instalación de 10 días un total de 40 días por favor en afán de que puedan competir más empresas

answer: En respuesta a su consulta, les informamos que la documentación mencionada en la Sección 20.1 "Obligaciones del Contratista" de las Especificaciones Técnicas será proporcionada al proveedor adjudicado, documentación que debe ser completada y remitida previo a la suscripción del contrato.

description: Buenos días en la Pagina 30 de las Especificaciones Técnicas en la Sección 20.1 Obligaciones del Contratista, solicitan la entrega de algunos formularios y documentos, por favor indicar donde se pueden descargar estos formularios o los entrega la entidad una vez se firme el contrato.

answer: Estimado oferente, en respuesta a su consulta, le informamos que NO se acepta un rango de frecuencia mínima de 170 Hz a 16 000 Hz., ya que se realiza la actualización del rango de frecuencia que debe captar, el cual va desde 150 Hz hasta 18.000 Hz, en base a los requerimientos técnicos de audio y video específicos de la sala de reuniones de Gerencia General, de acuerdo con la aclaración 3.

description: En características técnica del micrófono de techo solicita la Respuesta de frecuencia de audio: mínimo 22 a 20000 Hz, se solicita aceptar el rango de frecuencia mínima entre 170 Hz y 16000 Hz para que se pueda participar con mas de 2 marcas profesionales de audioenesteitem.

answer: Estimado oferente, en respuesta a su consulta, le informamos que las especificaciones técnicas se realizan en base a los requerimientos técnicos de audio y video específicos de la sala de reuniones de Gerencia General, para esta especificación técnica, se acepta una cobertura de 80 m o superior. Adicionalmente, le solicitamos revisar la aclaración 2.

description: Con respecto a las especificaciones técnicas, MICRÓFONO DE TECHO, Área de Cobertura, mínima de 30x30 pies  9x9m de cobertura automática, es decir 81 mts, características del Micrófono Modelo MXA 920 marca SHURE. Se solicita aceptar una cobertura de 80 mts, especificaciones del fabricante Sennheiser con el Micrófono Modelo TeamConnect - Ceiling 2 que garantiza la  cobertura de 80 mts2. Especificar características técnicas o requisitos que solo un proveedor pueda cumplir,  limita la competencia y favorece a un proveedor específico.

answer: Estimado oferente, en respuesta a su consulta, le informamos que las especificaciones técnicas se realizan en base a los requerimientos técnicos de audio y video específicos de la sala de reuniones de Gerencia General, para esta especificación técnica, se acepta un rango de ganancia mínimo de 104 dB. Adicionalmente, le solicitamos revisar la aclaración 1.

description: Con respecto a las especificaciones técnicas, MICRÓFONO DE TECHO, procesamiento de señal digital, ganancia Rango mínimo 140 dB.- El único equipo que cumple con esta especificación es el fabricante SHURE con el Micrófono Modelo MXA 920. Se solicita aceptar un rango mínimo de 104 dB, especificaciones del fabricante Sennheiser con el Micrófono Modelo TeamConnect - Ceiling 2 que garantiza la  cobertura de 80 mts2. Especificar características técnicas o requisitos que solo un proveedor pueda cumplir,  limita la competencia y favorece a un proveedor específico.

answer: Estimado oferente, en respuesta a su consulta, les informamos que los requisitos para la tramitación del pago se encuentran detallados en el ítem 15.1 de las Especificaciones Técnicas. De igual manera, los documentos requeridos para dicho trámite están especificados en el ítem 15.2., numerales en los cuales se indica:?15.1 PROCEDIMIENTO PARA LA TRAMITACIÓN DE PAGO En cumplimiento al séptimo párrafo del artículo 56 del Reglamento General a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, que dispone: ?En los pliegos se incluirá adicionalmente el procedimiento para la tramitación de pagos, con plazos de aprobación y pago, así como cualquier otra condición indispensable para garantizar un correcto entendimiento del cumplimiento de las obligaciones contractuales durante la ejecución del contrato?, y, en concordancia con el artículo 326.1 del Reglamento Ibidem, que manda: REVISAR ACTA 01 PREGUNTAS, RESPUESTAS Y ACLARACIONES

description: EN CASO DE SER PROVEEDOR ADJUDICADO QUE DOCUMENTOS SE DEBE PRESENTAR PARA EL PAGO, PARA QUE REALIZEN DE MANERA ÁGIL, CLARA Y SIN CONTRATIEMPOS QUE PERJUDIQUEN A LOS PROVEEDORES.

description: ADQUISICION E INSTALACION DE UN SISTEMA DE AUDIO Y VIDEO PARA LA PANTALLA COLABORATIVA DE LA SALA DE REUNIONES DE LA GERENCIA GENERAL

awardCriteria: ratedCriteria

procurementMethod: open

mainProcurementCategory: goods

procurementMethodDetails: Subasta Inversa Electrónica

BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

roles: buyer procuringEntity

region: PICHINCHA

locality: QUITO

countryName: ECUADOR

streetAddress: Av. 10 de Agosto y Briceño Briceño N11-539 SANTA PRISCA

scheme: EC-RUC

legalName: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

VIRTUALIKA S.A.

region: GUAYAS

locality: GUAYAQUIL

streetAddress: AV. FRANCISCO DE ORELLANA JUSTINO CORNEJO JUNTO AL SRI S/N TARQUI

legalName: VIRTUALIKA S.A.

METROTEK ECUADOR S.A.

streetAddress: AV. 12 DE OCTUBRE AV. ORELLANA N26-141 LA FLORESTA

legalName: METROTEK ECUADOR S.A.

EQUIPOS Y SERVICIOS VIAVIDEO CIA.LTDA.

streetAddress: AV 12 DE OCTUBRE LUIS CORDERO N24-528 SANJUAN

legalName: EQUIPOS Y SERVICIOS VIAVIDEO CIA.LTDA.

JOYTECH S.A.

streetAddress: Placido Caamaño San Ignacio N26-06 EL BEATERIO

legalName: JOYTECH S.A.

initiationType: tender


description: SOFTWARE, PAQUETES Y APLICACIONES INFORMATICAS, SISTEMAS DE INFORMACION

description: Por  cumplir  con  la  integridad  de  la  oferta,  requisitos  mínimos solicitados en los Pliegos, y porque su propuesta representa el mejor costo, de acuerdo a lo definido en el número 17 del artículo 6 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública.

title: OTROS ACTIVOS INTANGIBLES NO FINANCIEROS

title: SIE-BCE-2025-002-2457

answer: Se adjunta respuesta a solicitud de convalidación

description: VER OFICIO DE CONVALIDACION

answer: Se sube convalidación solicitada.

description: VER OFICIO DE CONVALIDACION

answer: Se adjunta respuesta a solicitud de convalidación

description: VER OFICIO DE CONVALIDACION

answer: Estimados BCE adjunto podrán encontrar la respuesta y anexos a la convalidación requerida

description: Revisar oficio de convalidación

answer: En la página 21 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica: ?Los equiposelectrónicos que el oferente utilice para el servicio de soporte técnico deberán contar con certificación de eficiencia energética Energy Star EPEAT o equivalentes, con el fin de garantizar contar con un proveedor ecoeficiente.?En sujeción a lo dispuesto en Resolución SERCOP Nro. R.E.-SERCOP-2025-0149 de 28 de marzo de 2025, referente a aplicación de las compras públicas sostenibles, se establece este como opcional el requerimiento técnico.

description: ACLARACION

answer: Conforme lo que indica las Especificaciones Técnicas en el literal 8. Alcance se indica que:??También es indispensable contar con la suscripción de actualización de las reglas por parte del fabricante de los analizadores de vulnerabilidades, que permitan identificar los posibles riesgos de seguridad en todas las fases de desarrollo del código fuente de las aplicaciones de software desarrollado en el Banco Central del Ecuador; funcionalidad que se obtiene mediante el mantenimiento y el servicio de soporte técnico con el fabricante; así como también se asegura las actualizaciones de las versiones, descarga de parches y resolución de posibles incidentes de la plataforma.?, es decir, el mantenimiento y servicio de soporte corresponde a la plataforma de Seguridad Aplicativa mas no al Hardware.

description: Estimada entidad su apoyo confirmando si los mantenimientos preventivos y correctivos son sobre la tecnología Fortify o sobre el hardware en donde funciona la tecnología.

answer: Favor revisar lo establecido en las especificaciones técnicas en el literal 18.3 Experiencia mínima del personal técnico  y presente acta.

description: En referencia a la experiencia del personal técnico por favor aclarar y confirmar si es posible participar con un certificado de experiencia de nuestro Ingeniero en la participación de proyectos de implementación de herramientas de aseguramiento de calidad o seguridad dentro de los ultimos 5 años y que esta herramienta sea diferente a la ofertada

answer: El SLA debe cumplir con lo indicado en las Especificaciones Técnicas literal 11.3 Acuerdo de Nivel de Servicios (Service Level Agreement - SLA) (para procesos de mantenimiento o soporte técnico)

description: Estimada entidad están abiertos a considerar un SLA propuesto por el proveedor con tiempos diferentes al propuesto?

answer: Según las Especificaciones Técnicas literal 23. LUGAR DE ENTREGA DE LOS BIENES/PRESTACIÓN DEL SERVICIO se indica:?La instalación y configuración de la plataforma deberá ser realizada de manera presencial en las instalaciones del Banco Central del Ecuador. Los servicios de soporte podrán ser presenciales o virtuales de acuerdo a la necesidad del Banco Central del Ecuador?

description: En referencia al soporte técnico del fabricante, se permite que el soporte en sitio sea por parte del proveedor y virtual por parte de fabricante?

answer: Se maneja procesos tecnológicos mediante Metodologías Agiles y tradicionales para todos los sistemas en el Banco Central del Ecuador

description: Qué procesos de desarrollo de software disponen actualmente?

answer: Se detalla la información de los versionadores que actualmente mantiene el Banco Central del Ecuador ?Subversion versión 1.8.19 ?GitLab versión 18.3.0

description: Cuál es el versionador que tiene actualmente BCE?

answer: La solución debe estar integrada con IntelliJ IDEA, Eclipse y Netbeans según lo que indica las Especificaciones técnicas en el numeral 9. Metodología de Trabajo.

description: Es mandatorio poder integrarse con el IDE de Netbeans o es opcional?

answer: Se adjunta el documento editable

name: RADICAL ALTERNATIVAS DE AVANZADA ALTRADICALAVAN CIA. LTDA

description: Favor adjuntar el documento editable de las Especificaciones Técnicas

answer: Si es correcto, los recursos físicos, sistemas operativos y base de datos será provisto por el BCE.

description: En la página 18 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?La solución debe estar desplegada on-premise???, entendemos que los recursos físicos y lógicos, así como los sistemas operativos y base de datos necesarios para el despliegue van a ser entregados por el BCE, confirmar si nuestro entendimiento es correcto.

answer: Si es correcto, los recursos físicos, sistemas operativos y base de datos serán provistos por el BCE.

answer: ?Estimados Señores favor confirmar si el personal técnico debe presentar certificación de la marca ofertada?

description: Estimados Señores favor confirmar si el personal técnico debe presentar certificación de la marca ofertada

answer: ?En las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS en el numeral 15. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO título PAGOS PARCIALES se establece que se realizará de manera anticipada el pago correspondiente al valor de la suscripción anual en el que se incluirá también el pago de soporte técnico. Debido a que los fabricantes no segmentan el pago de las suscripciones, se solicita por favor se modifique la forma de pago para que el pago de las suscripciones sea total.?

description: En las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS en el numeral 15.   FORMA Y CONDICIONES DE PAGO título PAGOS PARCIALES se establece que se realizará de manera anticipada el pago correspondiente al valor de la suscripción anual en el que se incluirá también el pago de soporte técnico. Debido a que los fabricantes no segmentan el pago de las suscripciones, se solicita por favor se modifique la forma de pago para que el pago de las suscripciones sea total.

answer: Las 20 horas anuales para el soporte técnico no son acumulables ni reembolsables

description: En la página 16 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, numeral 13, "Plazo", se establece lo siguiente: ?Para el soporte técnico del oferente, el plazo de ejecución es de 1095 días calendario 3 años, contados a partir de la puesta en marcha de la plataforma, a entera satisfacción del Banco Central del Ecuador. El consumo de las 60 horas se realizará con un máximo de 20 horas anuales.? Debido a que para cumplir con este requerimiento con los SLA establecidos el contratista tiene que disponer de forma permanente de personal técnico lo cual implica un costo, a nuestro entender las 20 horas anuales para el soporte técnico no son acumulables ni reembolsables. Podrían, por favor, confirmar si nuestra comprensión es correcta?

answer: En el literal 9. Metodología de Trabajo de las Especificaciones Técnicas indica:??Entregar al Administrador del contrato un cronograma de planificación del taller en el que conste.oNúmero de horas que mínimo deberán ser 45 horas.oModalidad: virtual o presencial.oNúmero de asistentes: personal encargado de la operación de los bienes tecnológicos.?Entregar al Administrador del contrato el temario del taller, que tendrá como mínimo los siguientes temas:oInstalación, integración y configuración de la plataformaoFuncionalidades de la plataforma instalada en el Banco Central del Ecuador oCaso práctico del uso con ALM OctaneoCaso práctico del uso con ALM?En los casos prácticos se debe utilizar los proyectos tecnológicos del Banco

description: Estimada entidad, en la página 16 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS numeral  9.  METODOLOGÍA DE TRABAJO se requiere impartir transferencia de conocimiento estableciendo un número mínimo de horas y temas, Podrían, por favor, definir el número de horas y los temas que deben cubrirse durante la transferencia de conocimiento?

answer: El Banco Central del Ecuador cuenta únicamente con soporte Técnico del Active Directory AD.

description: Estimada entidad, en la página 16 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS numeral  9.  METODOLOGÍA DE TRABAJO se requiere que la solución ofertada se integre con: herramientas para la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones, versionador, IntelliJ IDEA, Eclipse y Netbeans así como al sistema de autenticación Active Directory AD que actualmente dispone el Banco, por favor indicar si actualmente el Banco dispone de soporte técnico sobre las mencionadas herramientas.

answer: Las herramientas de MIcrofocus que se encuentran actualmente instaladas en los servidores son las siguientes:?AutoPass 2022 y UFT 2021 R1?LoadRunner 2022?Diagnostics 9.50?ALM 16.0.1?ALM Octane 16.0.400 (ElasticSearch)?SiteScope 2022.05?WebInspect 22.1.0

description: Estimada Entidad en la página 17 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?Las plataformas actualmente instaladas en el Banco Central del Ecuador se muestran a continuación:? se solicita al BCE por cada una de las plataformas indicadas en la tabla se detalle la versión actual con la que están operando.

answer: Es aceptada, ya que la institución se sujetará a lo dispuesto en Resolución SERCOP Nro. R.E.-SERCOP-2025-0149 de 28 de marzo de 2025.

description: Estimada Entidad en la página 21 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?Los equipos electrónicos que el oferente utilice para el servicio de soporte técnico deberán contar con certificación de eficiencia energética Energy Star EPEAT o equivalentes, con el fin de garantizar contar con un proveedor ecoeficiente.? Se solicita al BCE que este requerimiento solicitado sea opcional, dado que para ejecutar un soporte en la mayor parte de casos se los realiza mediante conexión segura a la consola de la herramienta que esta en premisas y los recursos de acceso son locales del BCE. Confirmar si nuestra solicitud es aceptada.

answer: Se detalla la información de los versionadores que actualmente mantiene el Banco Central del Ecuador ?Subversion versión 1.8.19 ?GitLab versión 18.3.0

description: Estimada Entidad en la página 18 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?La solución debe estar integrada al versionador que indique el Banco Central del Ecuador? se solicita al BCE se indique marca, modelo y versión del versionador que tiene el Banco Central para realizar la integración solicitada.

answer: Si cada licencia debe efectuar el análisis SAST y DAST. En los dos ambientes se debe realizar los dos análisis.

description: En la página 18 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?Licencias permanentes de servidor de escaneo para ambiente de desarrollo y de certificación QA? con una cantidad de 2, entendemos que cada licencia debe realizar el análisis SAST y DAST, confirmar si nuestro entendimiento es correcto o caso contrario definir el alcance esperado con cada licencia de servidor.

answer: En base al numeral 11.1 Especificaciones Técnicas se indica una licencia de servidor de escaneo es para el ambiente de desarrollo y una licencia es para el ambiente de certificación QA.

description: En la página 18 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?Licencias permanentes de servidor de escaneo para ambiente de desarrollo y de certificación QA? con una cantidad de 2, entendemos que una licencia de servidor de escaneo es para el amiente de desarrollo y la otra licencia es para el ambiente de QA, confirmar si nuestro entendimiento es correcto.

answer: En base al numeral 11.1 Especificaciones Técnicas se indica una licencia de servidor de escaneo es para el ambiente de desarrollo y una licencia es para el ambiente de certificación QA

description: Estimada Entidad en la página 18 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?Licencias permanentes de servidor de escaneo para ambiente de desarrollo y de certificación QA? con una cantidad de 2, se solicita el BCE nos confirme la cantidad de licencias que se requiere tanto para el amiente de desarrollo como para el ambiente de certificación QA.

answer: Los recursos físicos y lógicos serán provistos por la institución.

description: Estimada Entidad en la página 18 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ?La solución debe estar desplegada on-premise???, entendemos que los recursos físicos y lógicos van a ser entregados por el BCE, confirmar si nuestro entendimiento es correcto.

answer: De acuerdo a la NORMATIVA SECUNDARIA DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA, Art.83 en el que indica:?(?) Los proveedores están obligados a capacitar al personal encargado de la operación de los bienes tecnológicos, condición que deberá constar en los pliegos y el contrato.Para tal fin, las entidades contratantes establecerán las condiciones mínimas que deberá contener el plan de capacitación, entre ellas, si la capacitación es in situ, virtual o utilizando medios telemáticos; y si se requiere o no de capacitación internacional.La transferencia de conocimientos, no tendrá ningún costo ni será presupuestado de manera adicional o individualizada en los instrumentos de determinación del presupuesto referencial. ?Actualmente el personal que estaría encargado de recibir la capacitación será de 10 funcionarios del área tecnológica del BCE. En el caso de incorporarse nuevas personas se deberá realizar la capacitación a dicho personal durante la vigencia del contrato.

description: Estimada Entidad en la página 16 del documento ESPECIFICACIONES TÉCNICAS se indica ??. plazo de 90 días calendario contados a partir del día siguiente de la notificación por escrito por parte del administrador del contrato respecto de la disponibilidad del anticipo, se deberá impartir la transferencia de conocimiento al personal encargado de la operación tecnológica?, se solicita se indique la cantidad de personas a las que se debe impartir la transferencia de conocimiento.

answer: Conforme lo establecido en las Especificaciones Técnicas, la integridad de la oferta técnica se evaluará considerando la presentación de los Formularios previstos en el pliego; y con respecto a la experiencia y equipo mínimo requerido se lo detalla en el literal 18.2 y  18.3; así como se verificará que cada oferente en la oferta que ha presentado, dé cumplimiento expreso y puntual a las especificaciones técnicas de los bienes que se pretende adquirir, de conformidad con lo detallado en el numeral 11 de este documento.

description: Buenas tardes, somos  una empresa de Publicidad Digital, pero también tenemos nuestra área de tecnología que presta todos los servicios que adhiere en la presente contratación y contamos en nuestro RUP con el CPC 51290, si podremos participar sin inconvenientes ?, nuestro personal también tiene todos los conocimientos y la experiencia, también somos partner de fabricantes, ya que tenemos nuestros propios desarrollos para otras empresas.

description: ADQUISICIÓN DE LICENCIAS MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO DE PLATAFORMA PARA SEGURIDAD APLICATIVA

BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

streetAddress: Av. 10 de Agosto y Briceño Briceño N11-539 SAN BLAS

GRUPO MICROSISTEMAS JOVICHSA S.A.

streetAddress: NACIONES UNIDAS AMAZONAS 1014 SANTA BARBARA

legalName: GRUPO MICROSISTEMAS JOVICHSA S.A.

AKROS CIA. LTDA.

streetAddress: AV. 12 DE OCTUBRE ORELLANA N26-48 SAN BLAS

legalName: AKROS CIA. LTDA.

SAGGAAC S.A.

roles: tenderer supplier

streetAddress: AV LA CORUÑA FRNACISCO DE ORELLANA N27-36 LA FLORESTA

legalName: SAGGAAC S.A.

title: Subasta

status: successful

status: terminated


description: COMPUTADORES SERVIDORES A GRAN ESCALA

description: COMPUTADORES SERVIDORES A GRAN ESCALA

description: SERVIDORES, PARTES  Y PIEZAS

description: En virtud de que su oferta cumple con la integridad de la oferta, requisitos mínimos y características de los servicios, constante en las Especificaciones Técnicas y Pliegos, así como, por haber ganado en la etapa de puja.

title: MAQUINAS DIGITALES DE PROCESAMIENTO AUTOMATICO DE DATOS, QUE CONTENGAN EN UNA CAJA O COBERTURA COMUN DE UNIDADES DE ALMACENAMIENTO Y UNIDADES DE ENTRADA Y DE SALIDA, ESTEN COMBINADAS O NO.

description: COMPUTADORES SERVIDORES A GRAN ESCALA

description: COMPUTADORES SERVIDORES A GRAN ESCALA

description: SERVIDORES, PARTES  Y PIEZAS

title: SIE-BCE-2025-006-2457

answer: ACLARACIÓN 4:Se aclara que en el último párrafo de numeral 9 METODOLOGÍA DE TRABAJO de las Especificaciones Técnicas de este proceso se aclara que los 12 meses del acompañamiento del especialista de Sybase correrá a partir de la firma del acta entrega recepción parcial de la instalación, configuración y puesta en operatividad de la nueva arquitectura de alta disponibilidad.El acompañamiento deberá estar enmarcado en los siguientes puntos:-Soporte ante eventos del motor con la solución ofertada-Asesoramiento para mejoras en los procesos propios del motor como son: backups, procesos automáticos y todas las mejoras que el técnico de Sybase pueda proponer.-Apoyará con la migración del motor, en al menos 8 bases de datos críticas. Las demás serán migradas por el Banco Central con su acompañamiento.-Y todas las necesidades que el Banco Central puede requerir al momento de la migración.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 3:TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOSEn caso que el fabricante no cuente con centros autorizados de capacitación a nivel mundial, el oferente deberá presentar en su oferta un certificado emitido por el fabricante en el que se indique que no cuentan con centros autorizados de capacitación a nivel mundial, con ello, el proveedor deberá realizar las capacitaciones en un centro internacional que cuente con todas las facilidades para un desenvolvimiento adecuado del entrenamiento del personal del Banco Central del Ecuador, es decir, que cuente con acceso a internet, un equipo independiente para cada funcionario y material adecuado para la capacitación.En caso de que el fabricante no produzca material didáctico para capacitación a cliente final, el oferente deberá presentar en su oferta un certificado emitido por el fabricante en el que se indique que no cuentan con material oficial del fabricante, con ello, REVISAR LA ACLARACIÓN 3 DEL ACTA ADJUNTA.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 2:La memoria técnica de la instalación, configuración y puesta en operación de la solución deberán ser entregados una vez que la solución sea puesta en marcha.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 1:Numeral 11.1 Especificaciones Técnicas, sección: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCIÓN OFERTADA, página 41, de las Especificaciones Técnicas se modifica el penúltimo párrafo de la tabla ESPECIFICACIONES SOLICITADAS, por el siguiente texto:?El oferente deberá colocar todos los componentes de red o equipos necesarios que su solución requiera para el correcto funcionamiento. Los componentes de red deberán cumplir con el estándar del data center de la institución, para lo cual se sugiere que el oferente realice una visita técnica a los data center de la institución ubicados en las ciudades de Sangolquí (Av. E35 y Taura (Casa de la Moneda) en el cantón Rumiñahui provincia de Pichincha) y Guayaquil en el data center de la empresa Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT (KM 22 VIA A LA COSTA SECTOR CASAS VIEJAS, LOTIZACION TIFANNY 2, ESTACION TERRENA DE CNT) provincia del Guayas?.

description: ACLARACION

answer: Estimado proveedor, los 12 meses del acompañamiento del especialista de Sybase correrá a partir de la firma del acta entrega recepción parcial de la instalación, configuración y puesta en operatividad de la nueva arquitectura de alta disponibilidad.El acompañamiento deberá estar enmarcado en los siguientes puntos:-Soporte ante eventos del motor con la solución ofertada-Asesoramiento para mejoras en los procesos propios del motor como son: backups, procesos automáticos y todas las mejoras que el técnico de Sybase pueda proponer.-Apoyará con la migración del motor, en al menos 8 bases de datos críticas. Las demás serán migradas por el Banco Central con su acompañamiento. -Y todas las necesidades que el Banco Central puede requerir al momento de la migración.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, pagina 20, ultimo párrafo, se solicita: El contratista deberá realizar el acompañamiento en conjunto con su especialista de Sybase y los técnicos de base de datos del Banco Central del Ecuador por el lapso de 12 meses para realizar las pruebas con los sistemas del BCE sobre la nueva arquitectura de alta disponibilidad adquirida. Los doce meses correrán desde la firma del acta entrega recepción de la instalación, configuración y puesta en operatividad de la nueva arquitectura de alta disponibilidad, por favor detallar el alcance de este acompañamiento requerido.

answer: Estimado proveedor, el oferente adjudicado deberá asumir cualquier costo adicional que se requiera para el cumplimiento total de lo solicitado, el Banco Central del Ecuador cuenta con el licenciamiento Sybase para la migración de su base de datos hacia la nueva solución ofertada.El oferente será el responsable de instalar, configurar y poner en operación toda la arquitectura del motor de base de datos y sus componentes internos (lenguaje SQR, replicación).

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 20, numeral 4, se solicita: El contratista en acompañamiento con el personal de la base de datos del Banco Central del Ecuador deberá configurar los procesos automáticos tal como se encuentran en la arquitectura anterior, además deberá instalar y configurar el lenguaje sqr para los procesos de cierre de operaciones batch en la nueva arquitectura tanto en la ciudad de Quito como en Guayaquil, para este punto en caso de requerirlo el contratista deberá asumir cualquier costo adicional que se requiera para el cumplimiento total de lo solicitado, será responsabilidad del BCE contar con soporte técnico del fabricante de la herramienta y el licenciamiento respectivo para la implementación en los nuevos servidores.

answer: Estimado proveedor, la versión a ser instalada sobre esta nueva arquitectura es la versión SAP ASE 16.1 (Sybase), por lo cual su solución deberá soportar la versión Sybase antes indicada.

description: Señores BCE, en el archivo especificaciones técnicas, en la página 19, numeral 8 alcance se indica: la contratación de la adquisición mantenimiento y soporte técnico de una arquitectura de alta disponibilidad para la base de datos sybase permitirá al banco central del ecuador contar con una infraestructura robusta, segura y escalable para la interoperabilidad entre las aplicaciones críticas con su motor de base de datos sybase en la versión 16.1., entendemos que los equipos ofertados deben soportar la versión 16.1 de la base de datos sybase, es correcto nuestro entendimiento.

answer: Estimado proveedor, en el numeral 19.7, ítem 5, se solicita ?El personal técnico solicitado deberá acreditar al menos una certificación técnica vigente otorgada por el fabricante de los equipos ofertados.? Para lo cual el oferente deberá presentar dicha certificación técnica misma que será verificada por la comisión técnica en el portal del fabricante de los equipos ofertados, se sugiere que el proveedor verifique con el fabricante de la solución ofertada que la certificación técnica IBM FLASHSYSTEM TECHNICAL SALES INTERMEDIATE sea la requerida por el Banco Central del Ecuador.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 60, numeral 19.7, ítem 5, se solicita: El personal técnico solicitado deberá acreditar al menos una certificación técnica vigente otorgada por el fabricante de los equipos ofertados verificando en el portal del fabricante de los equipos ofertados, la certificación técnica vigente es IBM FLASHSYSTEM TECHNICAL SALES INTERMEDIATE, por favor confirmar nuestro entendimiento que ésta es la certificación que debemos presentar en este requerimiento.

answer: Estimado proveedor, su entendimiento es correcto , el oferente deberá presentar en su oferta la certificación técnica en la arquitectura de los servidores ofertados, vigente y otorgada por el fabricante de los equipos ofertados, conforme lo determinado en el numeral 19.7 de las Especificaciones Técnicas.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 60, numeral 19.7, ítem 4, se solicita: El personal técnico solicitado deberá acreditar al menos una certificación técnica en la arquitectura de los servidores ofertados, vigente y otorgada por el fabricante de los equipos ofertados verificando en el portal del fabricante de los equipos ofertados, las certificaciones técnicas VIGENTES son IBM POWER INFRASTRUCTURE AS A SERVICE SOLUTIONS TECHNICAL SALES INTERMEDIATE  e  IBM POWER SOLUTIONS TECHNICAL SALES INTERMEDIATE, por favor confirmar nuestro entendimiento que éstas son las certificaciones que debemos presentar en este requerimiento.

answer: Estimado proveedor, es correcto su entendimiento el profesional deberá contar con certificaciones técnicas en Sybase Server Enterprise Administrator y Sybase Replication Server Administrator.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 60, numeral 19.7, se solicita: El personal técnico solicitado deberá acreditar al menos una certificación técnica sobre la base de datos Sybase otorgada por el fabricante SAP, entendemos que este profesional requerido debe contar con certificaciones técnicas en Sybase Server Enterprise Administrator y Sybase Replication Server Administrator, es correcto.?

answer: Estimado proveedor, el oferente adjudicado deberá entregar la garantía técnica emitida por el fabricante, acompañada de una garantía técnica emitida por el proveedor adjudicado en el cual deberá especificar el cumplimiento al numeral 17.3 de las Especificaciones Técnicas.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 50, numeral 17.3 se solicita una garantía técnica con varios ítems como alcance sin embargo, los equipos que estamos ofertando son de marca IBM, y al ser una empresa transnacional tiene sus políticas preestablecidas para la emisión de los certificados de GARANTÍA TÉCNICA, motivo por el cual solicitamos se acepte un certificado emitido por IBM en el cual se detalle que los equipos ofertados incluyen garantía técnico por 5 años modalidad 24x7x365 incluyendo cobertura de repuestos, accesorios, piezas y partes de los bienes adquiridos, en el estándar preestablecido por IBM

answer: Estimado proveedor, no es correcto su entendimiento, el principio de vigencia tecnológico, establece la obligatoriedad de que en caso de que las entidades contratantes requieran la adquisición, arrendamiento, de los siguientes bienes: 1. Equipos informáticos, 2. Equipos de impresión, 3. Vehículos, y, 4. Equipos médicos, se incluirá los mantenimientos posteriores. Los servidores son equipos informáticos, por lo que, los oferentes deberán presentar la oferta considerando individualmente el precio del bien y el de su mantenimiento posterior. AGRADECERÉ REVISAR LA RESPUESTA A LA PREGUNTA 39 DEL ACTA ADJUNTA.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 46, numeral 8 se indica: La obligación de brindar los servicios de mantenimiento a través de talleres autorizados el costo del servicio de mantenimiento será individualizado en la oferta entendemos que este servicio se aplica para procesos de contratación de maquinaria pesada y vehículos, y dado que la presente contratación se trata de equipos de cómputo para datacenter este requerimiento NO aplica en esta contratación es correcto nuestro entendimiento.?

answer: Estimado proveedor, el oferente deberá presentar en su oferta un certificado emitido por el fabricante en el que se indique que no cuenta con profesionales instructores de capacitación, con lo que el capacitador podrá ser un profesional con certificados técnicos emitidos por el fabricante y con experiencia en instalación, configuración, soporte técnico y capacitación de los equipos ofertados.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 46, sección 13 TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO se indica que el contratista está obligado a capacitar al personal encargado de la operación de los bienes tecnológicos, que se llevará a cabo de la siguiente manera: Cada curso de capacitación deberá ser dictado por una persona certificada por el fabricante para dictarlo en la actualidad el fabricante NO capacita a los profesionales de sus partners para ser instructores de capacitación, por lo que solicitamos se acepte que la capacitación sea dicta por profesionales con certificados técnicos emitidos por el fabricante y con experiencia en instalación, configuración, soporte técnico y capacitación de los equipos ofertados.

answer: Estimado proveedor, el oferente deberá presentar en su oferta un certificado emitido por el fabricante en el que se indique que no cuentan con material oficial del fabricante, con ello, el proveedor deberá realizar el material didáctico en idioma español acorde al temario cubierto para dicha capacitación.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 46, sección 13 TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO se indica que el contratista está obligado a capacitar al personal encargado de la operación de los bienes tecnológicos, que se llevará a cabo de la siguiente manera: Deberá utilizarse material oficial del fabricante o certificado del fabricante en la actualidad el fabricante de los equipos ofertados NO cuenta con centros autorizados de capacitación a nivel mundial y por ende NO produce material didáctico para capacitación a cliente final, por lo cual solicitamos se acepte que el material a entregarse sea acorde al temario cubierto en dicha capacitación, el cual se definirá de mutuo acuerdo entre el BCE y el contratista.

answer: Estimado proveedor, el oferente deberá presentar en su oferta un certificado emitido por el fabricante en el que se indique que no cuentan con centros autorizados de capacitación a nivel mundial, con ello, el proveedor deberá realizar las capacitaciones en un centro internacional que cuente con todas las facilidades para un desenvolvimiento adecuado del entrenamiento del personal del Banco Central del Ecuador, es decir, que cuente con acceso a internet, un equipo independiente para cada funcionario y material adecuado para la capacitación.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 46, sección 13 TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO se indica que el contratista está obligado a capacitar al personal encargado de la operación de los bienes tecnológicos, que se llevará a cabo de la siguiente manera: Deberá realizarse en un sitio autorizado por el fabricante en la actualidad el fabricante de los equipos ofertados NO cuenta con centros autorizados de capacitación a nivel mundial, motivo por el cual solicitamos se detalle los requerimientos mínimos que deben cumplir las instalaciones donde se dicte la capacitación requerida.

answer: Estimado proveedor, la capacitación deberá ser internacional para lo cual el oferente adjudicado deberá entregar el plan de capacitación donde constará el temario y las actividades a ser desarrolladas para su cumplimiento.Lo indicado consta en el numeral 13 TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO, página 46 de las Especificaciones Técnicas de este proceso: ?El contratista está obligado a capacitar al personal encargado de la operación de los bienes tecnológicos, que se llevará a cabo de la siguiente manera: Deberá ser una capacitación internacional, ? Deberá realizarse en un sitio autorizado por el fabricante, ? Deberá utilizarse material oficial del fabricante o certificado del fabricante, ? Deberá ser dictada para 7 funcionarios para el tema de Servidores de procesamiento de Base de Datos y 7 funcionarios para el tema de Almacenamiento externo de Base de Datos y Switches de Red, ? Cada capacitación deberá ser de un mínimo de 40 horas, ? Cada curso de capacitación deberá ser dictado por u

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 46, sección 13 TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO se indica que el contratista está obligado a capacitar al personal encargado de la operación de los bienes tecnológicos, que se llevará a cabo de la siguiente manera: Deberá ser una Capacitación internacional, solicitamos se dé un mayor detalle del requerimiento.

answer: Estimado proveedor, la alta disponibilidad deberá ser configurada en todos los componentes (servidores, almacenamiento y switches SAN) en el Centro de Daros principal de Quito; en el Centro de Datos de Guayaquil se configurará únicamente como sitio contingente en caso de que el sitio principal se encuentre totalmente indisponible.

description: Señores BCE, en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, página 35, ítem Alta Disponibilidad, se solicita: Los equipos ofertados deben incluir la funcionalidad para configurarlos en alta disponibilidad, es decir, ante la falla de uno de ellos, el otro equipo brindará el servicio requerido, sin que exista indisponibilidad dado que en el datacenter de CONTINGENCIA en Guayaquil existirá solamente un 1 Almacenamiento Externo para Base de Datos lo cual no permite configurarlo en Alta Disponibilidad, entendemos que estar característica debe ser soportada más no incluida en este equipo requerido por el BCE, es correcto nuestro entendimiento.?

answer: Estimado proveedor la entidad contratante del proceso SIE-BCE-2025-006, es el Banco Central del Ecuador, en referencia a este proceso se indica que el proveedor adjudicado proporcionará todos los cables que permitan la correcta conectividad de la solución ofertada, si es el caso para optimizar la operatividad de la misma se considerara una menor longitud de los cables patch cord a la solicitada.

description: Estimados señores CNT, 4. Para los switches se solicita, 24 cables de fibra óptica de 8 m. En los switches se instalará patch cords de fibra de longitudes menores a 3 m, a fin de optimizar administración, organización y espacio en gabinetes. Cual será el uso de estos cables? O pueden ser reemplazados por los de menos longitud propuestos?

answer: Estimado proveedor la entidad contratante del proceso SIE-BCE-2025-006, es el Banco Central del Ecuador, en referencia a este proceso se aceptará los patchs cords siempre y cuando estos cumplan con las especificaciones que se describen a continuación:Cableado de Cobre (UTP)Categoría: 6A UTPCumple con normas: TIA/EIA 568-B.2-10, ISO/IEC 11801, IEEE 802.3af / 802.3at (PoE Plus)Marca: PANDUITCableado de Fibra ÓpticaTipo: Monomodo - MultimodoEstándares: ANSI/TIA/EIA 606AMarca: PANDUIT

description: Estimados señores CNT, por favor indicar si se aceptan para los patch cords F/UTP, el tipo ultradelgado cat 6A 28 AWG.

answer: Estimado proveedor la entidad contratante del proceso SIE-BCE-2025-006, es el Banco Central del Ecuador, en referencia a este proceso me permito indicar que los cables de red utilizados en los Centros de Datos del Banco Central del Ecuador son de marca Panduit categoría 6A blindados para red de cobre y fibras OM4 marca Panduit para la red de fibra óptica, con las siguientes especificaciones:Cableado de Cobre (UTP)Categoría: 6A UTPCumple con normas: TIA/EIA 568-B.2-10, ISO/IEC 11801, IEEE 802.3af / 802.3at (PoE Plus)Marca: PANDUITCableado de Fibra ÓpticaTipo: Monomodo - MultimodoEstándares: ANSI/TIA/EIA 606AMarca: PANDUIT

description: Estimados señores CNT, Favor confirmar la categoría de cables de red de Cobre y de fibra óptica requeridos y el tipo de pruebas que requieren para las conexiones de cobre y de fibra óptica tanto para la ciudad de Quito como de Guayaquil.

answer: Estimado proveedor, los manuales técnicos a los que se hacen referencia son aquellos manuales de la solución que el oferente deberá entregar en la oferta, la memoria técnica de la instalación, configuración y puesta en operación de la solución deberán ser entregados una vez que la solución sea puesta en marcha.

description: Señores BCE en el archivo ESPECIFICACIONES TECNICAS, en la página 12, numeral 2 y en la página 45, numeral 12, ítem 2 PRINCIPIO DE VIGENICA TECNOLÓGICA, se solicita: Se requerirán los manuales técnicos que prevean el uso, operación y mantenimiento, los que deberán encontrarse en idioma español y cuya entrega se efectuará conjuntamente con los bienes suministrados entendemos que se refiere a las documentos como Memoria Técnica, Uso y Operación de la  infraestructura adquirida por el BCE, es correcto nuestro entendimiento.?

answer: Estimado proveedor, la entidad contratante del proceso SIE-BCE-2025-006, es el Banco Central del Ecuador, quien entregara los puertos requeridos por su solución en los switches, será de responsabilidad del proveedor adjudicado incluir los transceivers necesarios para el correcto funcionamiento de su solución, esto es, que el oferente adjudicado será responsable que los transceivers sean 100 % compatibles switches core Cisco que dispone el Banco Central del Ecuador, así mismo deben garantizar el upgrade de firmware con los mencionados swiches a las últimas versiones liberadas por el fabricante.

description: Estimados señores CNT, En la visita técnica en sitio, se presentó la novedad que el cliente no cuenta con transceivers Sfp+ de 10Gbps para red LAN en switches de core CISCO., la pregunta esEl contratista adjudicada debe proveer los trsnceivers necesarios para los switches Core cisco?, Si la respuesta es si, por favor indicar el número de parte requerido.

answer: Estimado proveedor, es correcto su entendimiento, los técnicos solicitados son responsabilidad del oferente, quienes deberán demostrar experiencia en la solución ofertada y podrán ejecutar la instalación, configuración, puesta en marcha, soporte técnico y mantenimiento preventivo.

description: Señores BCE, los servicios de instalación, configuración, puesta en marcha, soporte técnico y mantenimiento preventivo son responsabilidad del oferente el ejecutarlos con sus profesionales propuestos en la oferta, es correcto nuestro entendimiento.?

answer: Estimado proveedor, es correcto su entendimiento, los técnicos solicitados para este proceso deberán demostrar experiencia en la solución ofertada.

description: Señores BCE, entendemos que el profesional requerido: ?Tecnico de Instalación y Soporte Técnico de servidores?, debe contar con experiencia en actividades de instalación y/o implementación y/o configuración y/o soporte y/o mantenimiento y/o migración de servidores con los procesadores ofertados, es correcto nuestro entendimiento.?

answer: Estimado proveedor, la entidad contratante del proceso SIE-BCE-2025-006, es el Banco Central del Ecuador y las especificaciones técnicas a las que hace referencia no corresponde a las de este proceso.

description: Estimados señores CNT, En cuanto al disco de spare, solicitam lo siguiente:Disco Hot SpareSi, debe incluir como mínimo 1 disco duro adicional para configurar como Hot Spare.La pregunta es::Se puede ofertar una opción de nueva tecnología y de mejor rendimiento, llamada Rebuild Area?Esta función, reserva un área de reconstrucción en cada una de las unidades y reemplaza la opción de usar un único disco de spare, sin afectar el espacio disponible requerido, ni el rendimiento.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador si dispone de los puertos requeridos por la solución en los switches, será de responsabilidad del proveedor adjudicado incluir los transceivers necesarios para el correcto funcionamiento de su solución, lo indicado consta en el numeral 11.1 página 41 de las Especificaciones Técnicas:?El oferente deberá colocar todos los componentes de red o equipos necesarios que su solución requiera para el correcto funcionamiento. Los componentes de red deberán cumplir con el estándar del data center de la institución, para lo cual el oferente deberá realizar una visita técnica a los data center de la institución ubicados en las ciudades de Sangolquí (Av. E35 y Taura (Casa de la Moneda) en el cantón Rumiñahui provincia de Pichincha) y Guayaquil en el data center de la empresa Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT (KM 22 VIA A LA COSTA SECTOR CASAS VIEJAS, LOTIZACION TIFANNY 2, ESTACION TERRENA DE CNT) provincia del Guayas.?

description: Señores BCE, basados en la cantidad de puertos LAN y SAN de cada equipo requerido, el BCE dispondrá de los puertos LAN y SAN necesarios en los switches actuales en Quito y Guayaquil para la integración de los nuevos equipos a la actual infraestructura.?

answer: Estimado proveedor, de acuerdo al licenciamiento que actualmente dispone el Banco Central del Ecuador el oferente adjudicado deberá realizar el particionamiento necesario que cubra dicho licenciamiento.

description: 18Estimados Señores BCE Pregunta: Posee el BCE el licenciamiento suficiente de la base de datos para toda la capacidad de los equipos, esto es, 32 cores por máquina o tendrá que particionarse el equipo al número de licencias que disponga el BCE, Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador entregará los puertos requeridos por su solución en los switches, será de responsabilidad del proveedor adjudicado incluir los transceivers necesarios para el correcto funcionamiento de su solución, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas ALMACENAMIENTO EXTERNO PARA BASE DE DATOS – PRODUCCIÓN 2., en los requerimientos del equipo debe incluir.Para realizar la conexión de alta disponibilidad entre los ALMACENAMIENTO EXTERNO PARA BASE DE DATOS – PRODUCCIÓN se requieren de 4 conexiones de red LAN de 10 Gbps en cada almacenamiento adicionales a los puertos solicitados para los servidores.Pregunta: Posee el BCE suficientes puertos de red, esto es, en total 8 puertos adicionales con sus respectivos transceivers de 10 Gbps en los switches del Datacenter donde se instalarán estos almacenamientos? Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador aceptará experiencia basada exclusivamente sobre la solución ofertada, ya que el personal técnico será el encargado de llevar a cabo la instalación, implementación, configuración, soporte, mantenimiento y migración de los equipos servidores, almacenamientos y switches SAN de esta solución, por lo que se requiere conocimiento y experticia en la solución ofertada.

description: Para el perfil Tecnico de apoyo para mantenimientos preventivo y correctivo, solicitan: El personal técnico propuesto deberá acreditar como mínimo dos 2 años de experiencia con proyectos y/o contratos, en los que haya realizado actividades de instalacion y/o implementacion y/o configuracion y/o soporte y/o mantenimiento y/o migracion de los equipos ofertados. El BCE aceptará experiencia en actividades de de instalacion y/o implementacion y/o configuracion y/o soporte y/o mantenimiento y/o migracion de equipos de arquitectura RISC en general Power y/o Sparc y almacenamientos externos, switch SAN de la marca ofertada o similares. Por favor confirmar

answer: Estimado proveedor, el técnico de instalación y soporte técnico de servidores, Sí puede cumplir también el rol del técnico de apoyo para mantenimiento preventivo y correctivo, porque las actividades se desarrollan en diferentes momentos de la contratación.

description: El Tecnico de Instalacion y Soporte Tecnico de servidores, puede cumplir también el rol del Técnico de apoyo para mantenimiento preventivo y correctivo. Por favor confirmar

answer: Estimado proveedor, el técnico de instalación y soporte técnico de servidores, no podrá cumplir el rol de técnico de instalación y soporte técnico de almacenamiento externo y switch SAN, porque las actividades se desarrollan al mismo tiempo.

description: El Tecnico de Instalacion y Soporte Tecnico de servidores, puede cumplir también el rol del  Tecnico de Instalacion y Soporte Tecnico de Almacenamiento externo y Switch SAN. Por favor confirmar

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador aceptará experiencia basada exclusivamente sobre la solución ofertada, ya que el personal técnico será el encargado de llevar a cabo la instalación, implementación, configuración, soporte, mantenimiento y migración de los servidores con procesadores de esta solución, por lo que se requiere conocimiento y experticia en la solución ofertada.

description: Solicitan: El personal técnico propuesto deberá acreditar como mínimo dos 2 años de experiencia con proyectos y/o contratos, en los que haya realizado actividades de instalación y/o implementación y/o configuración y/o soporte y/o mantenimiento y/o migración de servidores con procesadores de la arquitectura ofertada.El Banco aceptará personal técnico que tenga la experiencia solicitada en servidores con procesadores de arquitecturas RISC en general Power y/o Sparc. Por favor confirmar.

answer: Estimado proveedor, el esquema a utilizar para la replicación de la base de datos será el propio del motor de la base de datos Sybase, además en el numeral 11.1 página 41 de las Especificaciones Técnicas, se establece:?El oferente deberá apoyar en la migración de la configuración de la antigua infraestructura donde reposa las bases de datos del (Sybase) hacia la nueva infraestructura ofertada en todos sus componentes (HA de hardware (Clúster), HA de software de base de datos Sybase, replicación, lenguaje SQR para proceso de cierre de cuentas corrientes, procesos automáticos bajo sistema operativo (crones) y todos los demás requerimientos que requiera la institución). Para lo cual deberá contar con un técnico especialista y certificado en Sybase con experiencia en migraciones de este tipo y acompañe a los técnicos del Banco Central en la migración indicada?.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCIÓN.Pregunta: Qué esquema de replicación y manejo de la alta disponibilidad se realizará entre las localidades de UIO y GYE para la base de datos? Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, el número de volúmenes de discos para la BASE DE DATOS – CONTINGENCIA, será definido por el proveedor adjudicado de acuerdo a la solución ofertada y la necesidad del Banco Central del Ecuador en el momento de la instalación y configuración de la solución.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas ALMACENAMIENTO EXTERNO PARA BASE DE DATOS - CONTINGENCIA., en los requerimientos del equipo debe incluir.Pregunta: Cuántos volúmenes discos para la base de datos se deben crear, configurar y disponibilizar a las máquinas virtuales/particiones de los servidores de producción en UIO? Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, el número de volúmenes de discos será definido por el proveedor adjudicado de acuerdo a la solución ofertada y la necesidad presentada en el momento de la instalación y configuración de la solución con el equipo técnico del Banco Central del Ecuador.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas ALMACENAMIENTO EXTERNO PARA BASE DE DATOS - PRODUCCIÓN., en los requerimientos del equipo debe incluir.Pregunta: Cuántos volúmenes discos para la base de datos se deben crear, configurar y disponibilizar a las máquinas virtuales/particiones de los servidores de producción en UIO? Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, para el SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – CONTIGENCIA, no se requiere un esquema de alta disponibilidad con otra máquina virtual / partición.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – CONTIGENCIA, en los requerimientos de Virtualización.Pregunta: Cuántas máquinas virtuales/particiones se deberán configurar en esquema de alta disponibilidad con otra máquina virtual/partición? Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, se requerirán al menos dos (2) máquinas virtuales / particiones, para la configuración del esquema de alta disponibilidad en el SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – PRODUCCIÓN y ALTA DISPONIBILIDAD.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – PRODUCCIÓN y ALTA DISPONIBILIDAD, en los requerimientos de Alta Disponibilidad.Pregunta: Cuántas máquinas virtuales/particiones se deberán configurar en esquema de alta disponibilidad con otra máquina virtual/partición? Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, el número de máquinas virtuales será definido por el proveedor adjudicado de acuerdo a la solución ofertada y la necesidad presentada en el momento de la instalación y configuración de la solución con el equipo técnico del Banco Central del Ecuador.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – CONTIGENCIA, en los requerimientos de Virtualización.Pregunta: Cuántas máquinas virtuales/particiones se deberán crear, instalar y configurar? Por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, el número de máquinas virtuales será definido por el proveedor adjudicado de acuerdo a la solución ofertada y la necesidad presentada en el momento de la instalación y configuración de la solución con el equipo técnico del Banco Central del Ecuador.

description: Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – PRODUCCIÓN y ALTA DISPONIBILIDAD, en los requerimientos de Virtualización.Pregunta: Cuántas máquinas virtuales/particiones se deberán crear, instalar y configurar? Por favor especificar

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador dispone de los suficientes puertos para la implementación de la solución en sus data center de las ciudades de Quito y Guayaquil, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: 9Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – CONTINGENCIA, se requiere de 2 puertos de 1Gbps para conexión de administración.Pregunta: El BCE posee suficientes puestos de red de 1Gbps, esto es, en total 2 puertos en los switches del Datacenter donde se instalarán estos servidores, o por favor especificar.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador entregará los puertos requeridos por su solución en los switches, será de responsabilidad del proveedor adjudicado incluir los transceivers necesarios para el correcto funcionamiento de la solución ofertada, al igual que la configuración de los mismos según su necesidad, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: 8Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS - CONTINGENCIA., se solicitan para la red LAN, Cinco 5 tarjetas Dual Port de 10GbE Optical Transceiver SFP+ SR total 10 puertos para cada servidor ofertado.Pregunta: El BCE posee suficientes puestos de red, esto es, en total 10 puertos con sus respectivos transceivers de 10 Gbps en los switches del Datacenter donde se instalarán estos servidores, o por favor especificar cuantos de los 10 puertos LAN deberán ser configurados.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador dispone de los suficientes puertos para la implementación de la solución en sus data center de las ciudades de Quito y Guayaquil, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: 7Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – PRODUCCIÓN y ALTA DISPONIBILIDAD, se requiere de 2 puertos de 1Gbps para conexión de administración por servidor.Pregunta: El BCE posee suficientes puestos de red de 1Gbps, esto es, en total 4 puertos en los switches del Datacenter donde se instalarán estos servidores, o por favor especificar

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador entregará los puertos requeridos por su solución en los switches, será de responsabilidad del proveedor adjudicado incluir todos los transceivers necesarios para el correcto funcionamiento de la solución ofertada, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: 6Estimados Señores BCE, respecto del literal 11.1 Especificaciones técnicas SERVIDOR PARA PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS – PRODUCCIÓN y ALTA DISPONIBILIDAD, se solicitan para la red LAN, Cinco 5 tarjetas Dual Port de 10GbE Optical Transceiver SFP+ SR total 10 puertos para cada servidor ofertado.Pregunta: El BCE posee suficientes puestos de red de 10Gbps, esto es, en total 20 puertos con sus respectivos transceivers en los switches del Datacenter donde se instalarán estos servidores, o por favor especificar cuantos de los 20 puertos LAN deberán ser configurados.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador dispone de los suficientes puertos para la implementación de la solución en sus data center de las ciudades de Quito y Guayaquil, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: Se requiere que en los Datacenter del BCE donde se instalarán los equipos se disponga de suficientes puertos de red de 1Gbps para la red de administración de los equipos, esto es, 18 puertos en UIO y 12 puertos en GYE para la instalación de los equipos, por favor especificar la disponibilidad de estos puertos.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador dispone de la capacidad de enfriamiento AA (aires acondicionados de precisión) requerida por su solución, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: Se requiere que en los Datacenter del BCE donde se instalarán los equipos se disponga de suficiente enfriamiento de AA para la operación de los equipos, esto es, mínimo 25.055 BTU de AA en UIO y 15.153 BTU de AA en GYE para la instalación de los equipos. Existe disponible esa capacidad de AA por favor especificar?.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador dispone de la suficiente potencia eléctrica requerida por su solución, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: Se requiere que en los Datacenter del BCE donde se instalarán los equipos se disponga de suficiente potencia eléctrica para la operación de los equipos, esto es, mínimo 7.344 W de potencia en UIO y 4.442 W de potencia en GYE para la instalación de los equipos, existe mínimo esta capacidad disponible para energizar los equipos ofertados, por favor especificar?.

answer: Estimado proveedor, el Banco Central del Ecuador si dispone de las unidades de rack suficientes requeridas para la instalación de su solución en los Centros de Datos de Quito y Guayaquil, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: Se requiere que en los Datacenter del BCE donde se instalarán los equipos se disponga de suficientes unidades de rack, esto es, en total 13U de rack en UIO y 9U de rack en GYE para la instalación de los equipos, o por favor especificar cómo se distribuirán los servidores.

answer: Estimado proveedor, los racks que dispone el Banco Central del Ecuador en las Centros de Datos de Quito y Guayaquil cuentan con tomas tipo C13 y C19, de igual forma para validar su requerimiento, adicional agradecemos revisar la Aclaración Nro.1 que consta en la presente acta.

description: Se requiere que para instalar los equipos posean suficientes tomas eléctricas por PDU para cables C13-C14 en el rack, esto es, en total 14 tomas eléctricas de PDU C14 en UIO balanceadas en 7 tomas eléctricas por PDU y 10 tomas eléctricas de PDU C14 en GYE balanceadas en 5 tomas eléctricas por PDU para la instalación de los equipos, o por favor especificar sí primero tienen 2 PDU para el rack de UIO y 2 PDU para el rack de GYE y segundo sí existen las tomas disponibles en los PDU.

answer: Estimado proveedor, su entendimiento es no correcto el Banco Central del Ecuador entregará los puertos requeridos por su solución en los switches, será de responsabilidad del oferente incluir los transceivers necesarios para el correcto funcionamiento de su solución. Lo manifestado consta en la página 41 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCIÓN OFERTADA de las Especificaciones Técnicas: ?El oferente deberá colocar todos los componentes de red o equipos necesarios que su solución requiera para el correcto funcionamiento. Los componentes de red deberán cumplir con el estándar del data center de la institución, para lo cual el oferente deberá realizar una visita técnica a los data center de la institución ubicados en las ciudades de Sangolquí (Av. E35 y Taura (Casa de la Moneda) en el cantón Rumiñahui provincia de Pichincha) y Guayaquil en el data center de la empresa Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT (KM 22 VIA A LA COSTA SECTOR CASAS VIEJAS, LOTIZACION TIFANNY 2, ESTACION

description: Estimada Entidad Contratante, Por favor confirmar  de acuerdo a nuestro entendimiento la entidad será la reponsable de disponer los puertos requeridos de red en sus switches con sus respectivos tranceivers. Es correcto nuestro entendimiento?

answer: Estimado proveedor, se procederá a dar atención a su requerimiento y subirá el documento denominado Especificaciones Técnicas en formato editable.

description: Estima Entidad Contratante, por favor su ayuda con las Especificaciones Técnicas en formato word

description: ADQUISICION MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO DE UNA ARQUITECTURA DE ALTA DISPONIBILIDAD PARA LA BASE DE DATOS SYBASE

COMWARE S.A.

streetAddress: AV DE LA REPUBLICA MARTIN CARRION E7-61 SAN BLAS

legalName: COMWARE S.A.

SINERGYHARD CIA. LTDA.

streetAddress: AV. 6 DE DICIEMBRE CALLE JULIO MORENO N35-102 SAN BLAS

legalName: SINERGYHARD CIA. LTDA.

title: Subasta


description: SERVICIOS PARA PERMITIR, OTORGAR O AUTORIZAR DE OTRA MANERA EL USO DE DERECHOS PARA UTILIZAR PROGRAMAS DE COMPUTACION, DESCRIPCION DE PROGRAMAS Y MATERIALES DE APOYO PARA SISTEMAS Y APLICACIONES DE SOFTWARE

description: Por cumplir con la integridad de la oferta, requisitos mínimos solicitadas en los Pliegos, y porque su propuesta representa el mejor costo, de acuerdo a lo definido en el número 18 del artículo 6 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública

title: CONCESION DE LICENCIAS PARA EL DERECHO DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTACION

title: SIE-BCE-2025-008-2457

answer: Revisar acta de preguntas, ?11.1 Características del Servicio(?)1. Suscripción y soporte del software (GRC) para la Automatización del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información con una validez de 3 (tres) años, con las siguientes características:El servicio solicitado corresponde a la suscripción y soporte de fábrica de una solución bajo el modelo Software como Servicio (SaaS), que se ejecuta en la nube y proporciona acceso a la funcionalidad de la solución a través de Internet. Deberá incluir al menos:(?)? Seguridad de la información, incluyendo:o Sistemas de respaldo y recuperación para asegurar la continuidad de las operaciones en caso de problemas.o Métodos de cifrado de datos y garantizar la eliminación segura de información en caso de no renovarse el servicio.o Mecanismo de doble factor de autenticación como medida de protección a las cuentas de los usuarios. El mecanismo de doble factor de autenticación (2FA), es una medida de seguridad que requiere dos formas di

description: ACLARACION

answer: Revisar acta de preguntas, Estimado oferente en atención a su consulta, se deberá regir conforme a lo establecido en los Términos de Referencia, específicamente en el numeral 11.1 Características del Servicio indica:?Almacenamiento en la nube de al menos 5GB, debe tener al menos 5 usuarios administradores y 50 usuarios de gestión.?Esta condición representa un mínimo requerido y no limita la posibilidad de ofrecer capacidades mayores por parte del oferente. Por tanto, la ampliación solicitada no aplica como modificación a los términos de referencia, dado que no existe restricción para que se ofrezca una solución que supere los mínimos exigidos.

description: Se le solicita amablemente la Entidad, la ampliación de la capacidad de almacenamiento del servicio actual de 5 GB a 100 GB, así como la habilitación de usuarios ilimitados en la plataforma, con el fin de cumplir con los requisitos establecidos por el Servicio Nacional de Contratación Pública SERCOP en el marco del proceso de adquisición del software GRC Gobierno, Riesgo y Cumplimiento. Esta ampliación es indispensable para garantizar la adecuada gestión documental, trazabilidad de procesos, asignación de responsabilidades, y cumplimiento normativo que demanda el sistema GRC, así como para facilitar la participación eficiente de los diferentes actores involucrados en su implementación y operación. La capacidad solicitada permitirá asegurar la sostenibilidad y escalabilidad del sistema conforme al crecimiento y necesidades regulatorias de la entidad.

answer: Revisar acta de preguntas, demostración funcional previa. Los oferentes únicamente deberán presentar la oferta, con los requisitos que se solicitan en términos de referencia, conforme parámetros de calificación establecidos.

description: Considerando la relevancia del proceso para el banco, dentro del proceso de selección se considera realizar una validación a través de demostración funcional detallada de los posibles oferentes antes de pasar a la fase de subasta?

answer: Revisar acta de preguntas, Estimado oferente en atención a su consulta, me permito indicar que no es válido, ya que se solicita que la solución SaaS cuente con al menos una certificación reconocida internacionalmente (ISO 27001, ISO 22301, ISO 20000) y se deberá regir conforme a lo establecido en los Términos de Referencia, específicamente en el numeral 11.1 Características del Servicio indica:?(?) La solución debe estar en Español y debe contar con al menos una certificación reconocida internacionalmente (ISO 27001, ISO 22301, ISO 20000) que proteja la seguridad, privacidad y continuidad de la información.?

description: Capítulo.11. SERVICIOS ESPERADOS11.1 Características del ServicioRequisitoLa solución debe estar en Español y debe contar con al menos una certificación reconocida internacionalmente ISO 27001, ISO 22301, ISO 20000 que proteja la seguridad, privacidad y continuidad de la información.Pregunta.Bajo la premisa que la infraestructura que soporta la solución SaaS es cloud y esta cuenta con los controles y certificación de seguridad ISO27001, así mismo nosotros como comercializadores de la solución contamos con esta certificación, agradecemos nos confirmen si  es válido aportar un certificado generado por el fabricante del GRC en el cual se confirman los controles implementados y mecanismos que aseguran la seguridad, privacidad y continuidad de la información. así como el curso del proceso de certificación en ISO27001 en el cual se encuentran actualmente el fabricante para dar cumplimiento a este requisito?

answer: Revisar acta de preguntas, Respuesta:Estimado oferente en atención a su consulta, se deberá regir conforme a lo establecido en los Términos de Referencia, específicamente en el numeral 11.1 Características del Servicio indica: ?(?)Deberá incluir al menos:(?)Mecanismo de doble factor de autenticación como medida de protección a las cuentas de los usuarios?. Agradecemos revisar la aclaración 1, que se encuentra en el presente documento.

description: Capítulo.11. SERVICIOS ESPERADOS11.1 Características del ServicioRequisitoMecanismo de doble factor de autenticación como medida de protección a las cuentas de los usuarios.Pregunta.Con respecto a esta solicitud, agradecemos nos aclaren qué tipo de de autenticación esperan tener con el GRC, bajo la consideraciòn de buenas prácticas la autenticaciòn se debe dar con el directorio Activo de la entidad, de esta forma quedaría delegado el mecanismo de doble factor de autenticaciòn a su DA y no necesariamente a un mecanismo de autenticaciòn interno del GRC. Por favor confirmar si este entendimiento es correcto.

description: SUSCRIPCIÓN Y SOPORTE DE UN SOFTWARE PARA LA AUTOMATIZACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

mainProcurementCategory: services

EBTEL CIA. LTDA.

streetAddress: MARTINEZ MERA AROSEMENA TOLA N36-99 SAN BLAS

legalName: EBTEL CIA. LTDA.

streetAddress: Ismael Solis Jose Jussieu Casa 24 CENTRO HISTORICO

title: Subasta