title: 1 - LoteTotal

description: Tirante de madera 6 x 12 cm.

description: Tirante de madera

description: Vigas o tirantes de madera o metal

description: Viga de Madera 20 x 30 cm.

description: Viga de Madera

description: Vigas mixtas de madera

description: Tabla de cedro de 1" x 30 cm. x 3 m

description: Tabla de madera

description: Tablas de madera

description: Alfajía de 3,00 m

description: Alfajía de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Liston de 3,00 m

description: Liston de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Balancin 1,20 m (por docena)

description: Balancin

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Poste (6x6)" x 6,50m

description: Poste de madera

description: Postes de madera

description: Marco de madera

description: Marco de madera

description: Marco de madera

title: ADQUISICION DE MADERA

title: Garantía de Mantenimiento de Ofertas

title: Porcentaje de la garantia

title: llamado_publico_1559919441731.pdf

title: iao.pdf

documentTypeDetails: Instrucción a los Oferentes - Bienes y Servicios

title: resol_desierto_1561665729194.pdf

documentTypeDetails: Resolución Declaración Desierta

title: acta_apertura_1561665739450.pdf

documentTypeDetails: Acta de Apertura

title: pbc_formularios_y_modelo_contrato_1559674554955.zip

title: cdp_madera_1559674555275.pdf

title: comunicaci_n_1559674555487.pdf

documentTypeDetails: Nota Comunicación

title: cgc.pdf

documentTypeDetails: Condiciones Generales del Contrato - Bienes y Servicios

streetAddress: Municipalidad de Pedro Juan Caballero

submissionMethodDetails: Lugar entrega ofertas: Municipalidad de Pedro Juan Caballero || Lugar entrega bien: Según documento del llamado || Fecha entrega bien: Según documento del llamado

mainProcurementCategoryDetails: Bienes - Materiales e insumos eléctricos, metálicos y no metálicos, Plásticos, cauchos. Repuestos, herramientas, cámaras y cubiertas.

Municipalidad de Pedro Juan Caballero

legalName: Municipalidad de Pedro Juan Caballero

DOMINGO SILVIO SANABRIA RIVEROS

region: Amambay

locality: PEDRO JUAN CABALLERO.

streetAddress: JOSÉ DE JESÚS MARTINEZ N° 812 ESQUINA JUAN AYOLAS.

legalName: DOMINGO SILVIO SANABRIA RIVEROS

Optaciano Ortega Lopez

locality: Amambay

streetAddress: Fermin Casco E/Ynamby y Jeruti

legalName: Optaciano Ortega Lopez

NAPOLEON AQUINO BENITEZ

locality: PEDRO JUAN CABALLERO

streetAddress: CARLOS A.LOPEZ 35

legalName: NAPOLEON AQUINO BENITEZ

description: Vigas mixtas de madera

description: Vigas mixtas de madera

description: Marco de madera

description: Marco de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Viguetas o alfajias de madera

description: Vigas o tirantes de madera o metal

description: Vigas o tirantes de madera o metal

description: Postes de madera

description: Postes de madera

description: Tablas de madera

description: Tablas de madera

description: ADQUISICION DE MADERA


Unidad

currency: PYG

description: LISTA DE EQUIPOS PARA GIMNASIA

description: Servicio de provision / montaje de equipos/ juegos de parques/plazas

scheme: UNSPSC

description: Servicios de gestion o mantenimiento de parques

description: EXPLANADA PARA GIMNASIO AL AIRE LIBRE

group: 1.1-Marcacion y replanteo

description: 1.1 Marcacion y replanteo

group: 1.6-Junta de dilatación

description: 1.6 Junta de dilatación

group: 1.2-Mamposteria de nivelacion de 0,15 m alt. 0.20 (1:2:8)

description: 1.2 Mamposteria de nivelacion de 0,15 m alt. 0.20 (1:2:8)

group: 1.7-Pintura de piso al sintetico para polideportivo dos manos.-

description: 1.7 Pintura de piso al sintetico para polideportivo dos manos.-

group: 1.8-LIMPIEZA FINAL

description: 1.8 LIMPIEZA FINAL

group: 1.4-Contrapiso de cascote de 0,10 m (1/4:1:4:6)

description: 1.4 Contrapiso de cascote de 0,10 m (1/4:1:4:6)

group: 1.5-Alisada de cemento

description: 1.5 Alisada de cemento

group: 1.3-Relleno y compactacion

description: 1.3 Relleno y compactacion

group: 2.4-Pedal de dos asientos. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 2 persona.

description: 2.4 Pedal de dos asientos. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 2 persona.

group: 2.3-Remo. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 1 persona.-

description: 2.3 Remo. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 1 persona.-

group: 2.2-Caminador aereo. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 1 persona.-

description: 2.2 Caminador aereo. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 1 persona.-

group: 2.1-Masajeador de espalda. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 1 persona.-

description: 2.1 Masajeador de espalda. De acero esmaltado y fibra de vidrio. Apto para 1 persona.-

status: active

title: 5_cuadro_comparativo_equipos_de_gimnasia_al_aire_libre__000084_1579180558279.pdf

documentTypeDetails: Cuadro Comparativo de Ofertas

title: 556_20_01_2020_135848_1579543492788.pdf

documentTypeDetails: Nota de Observacion

title: 2_acta_de_apertura__equipos_de_gimnasia__000088_1579180434379.pdf

title: 6_not__al_oferente__equipos_de_gimnasia__000091_1579180569652.pdf

documentTypeDetails: Notificación al Oferente

title: 3_dictamen_equipos_de_gimnasia_000101_1579180587186.pdf

documentTypeDetails: Informe de Evaluación

title: 4_res__i_m____equipos_de_gimnasia_al_aire_libre__000083_1579180546898.pdf

documentType: awardNotice

documentTypeDetails: Resolución de Adjudicación

statusDetails: Adjudicado

title: 1 - LoteTotal

statusDetails: Activo

description: EXPLANADA PARA GIMNASIO AL AIRE LIBRE

description: LISTA DE EQUIPOS PARA GIMNASIA

description: 1.8 LIMPIEZA FINAL

description: 1.6 Junta de dilatación

description: 1.5 Alisada de cemento

description: 1.3 Relleno y compactacion

description: 1.1 Marcacion y replanteo

title: CONSTRUCCIONES DE EQUIPOS DE GIMNASIA AL AIRE LIBRE EN LA PLAZA PA?I DANIEL BOYANO

status: complete

title: Garantía de Mantenimiento de Ofertas

source: tenderer

description: Los oferentes, proveedores o contratistas deberán garantizar la seriedad de sus ofertas, mediante la garantía de mantenimiento de la oferta

description: La garantía debe ser de un cierto porcentaje, periodo y tipo

title: Porcentaje de la garantia

title: 2_cdp_equipos_gym_000362_1560526877569.pdf

documentTypeDetails: CDP

title: 4_modelo_de_contrato_1560526903365.pdf

documentTypeDetails: Proforma de Contrato CD

title: 5_nota_al_director_equipos_gym_000363_1560526936772.pdf

title: llamado_publico_1561039734713.pdf

documentType: tenderNotice

documentTypeDetails: Llamado publicado

title: iao.pdf

documentTypeDetails: Instrucción a los Oferentes - Obras

title: 6_res_i_m_equipos_gym_000364_1560526943149.pdf

documentTypeDetails: Permiso Municipal

title: plaza_municip_l_pa_i_daniel_boyano_1560526924427.kmz

documentTypeDetails: Geolocalizacion

title: 3_planos_equipos_gym_000365_1560526968730.pdf

documentTypeDetails: Plano de obra o cómputos métricos

title: esp__tec__gym_1560526948387.pdf

documentType: technicalSpecifications

documentTypeDetails: Especificaciones técnicas

title: cgc.pdf

documentTypeDetails: Condiciones Generales del Contrato - Obras

title: pliego_para_municipios___contratacion_de_obras_versi_n_final_gym_plaza_1560526863286.pdf

documentType: eligibilityCriteria

documentTypeDetails: Carta de Invitación

streetAddress: Municipalidad de Yatytay

awardCriteria: priceOnly

statusDetails: Adjudicada

procurementMethod: open

eligibilityCriteria: Restricciones: INHABILIDADES PREVISTAS EN EL ARTICULO 40 DE LA LEY 2051/03

awardCriteriaDetails: Por Total

mainProcurementCategory: works

submissionMethodDetails: Lugar entrega ofertas: Municipalidad de Yatytay || Lugar entrega bien: Según documento del llamado || Fecha entrega bien: Según documento del llamado

procurementMethodDetails: Contratación Directa

mainProcurementCategoryDetails: Obras - Construcción, Restauración, Reconstrucción o Remodelación y Reparación de Inmuebles

Municipalidad de Yatytay

roles: buyer procuringEntity

type: Entidad

level: Municipalidades

entityType: Municipalidades

scheme: DNCP-SICP-CODE

legalName: Municipalidad de Yatytay

scheme: PY-PGN

HUGO DELVALLE MARTINEZ

region: Itapúa

locality: YATYTAY

countryName: Paraguay

streetAddress: yatytay km 16

activityTypes: goods services

legalEntityTypeDetail: Persona Física - Bienes y Servicios

scheme: PY-RUC

legalName: HUGO DELVALLE MARTINEZ

HERMELINDA ARRUA LOPEZ

streetAddress: AV. SAN ROQUE GONZALEZ

name: Materiales e insumos eléctricos, metálicos y no metálicos, Plásticos, cauchos. Repuestos, herramientas, cámaras y cubiertas.

name: Servicios de Limpiezas, Mantenimientos y reparaciones menores y mayores de Instalaciones, Maquinarias y Vehículos

FÉLIX GÓMEZ VERA

name: Consultorías, Asesorías e Investigaciones. Estudios y Proyectos de inversión

ROBERTO CARLOS FERREIRA SOSA

streetAddress: Avda. San Jose Obrero 40Mts de la plaza municipal

name: Sistema de Información de las Contrataciones Públicas - DNCP


group: 1.1-CARTEL DE SEñALIZACION, Cartel de señalización de chapa 0,40 x 0,80

description: 1.1 CARTEL DE SEñALIZACION, Cartel de señalización de chapa 0,40 x 0,80

group: 1.2-PERFILADO, Perfilado de camino existente

description: 1.2 PERFILADO, Perfilado de camino existente

group: 1.3-RIPIO, Provisión y recarga de ripio. Incluye transporte

description: 1.3 RIPIO, Provisión y recarga de ripio. Incluye transporte

group: 1.4-COMPACTACION, Esparcido y compactación de ripio

description: 1.4 COMPACTACION, Esparcido y compactación de ripio

group: 1.5-LIMPIEZA FINAL,

description: 1.5 LIMPIEZA FINAL,

description: MANTENIMIENTO DE RIPIO EXISTENTE

description: Mantenimiento de camino terraplenado

description: Pavimentación,construccion, arreglo o hermoseamiento de carreteras o caminos

group: 2.5-COMPACTACION, Esparcido y compactación de ripio

description: 2.5 COMPACTACION, Esparcido y compactación de ripio

group: 2.6-LIMPIEZA FINAL

description: 2.6 LIMPIEZA FINAL

group: 2.3-PERFILADO, Perfilado de camino existente

description: 2.3 PERFILADO, Perfilado de camino existente

group: 2.2-CARTEL DE OBRA, Cartel de señalización de chapa 0,40 x 0,80

description: 2.2 CARTEL DE OBRA, Cartel de señalización de chapa 0,40 x 0,80

group: 2.4-RIPIO, Provisión y carga de ripio. Incluye transporte

description: 2.4 RIPIO, Provisión y carga de ripio. Incluye transporte

group: 2.1-PRELIMINARES, Replanteo, marcación.

description: 2.1 PRELIMINARES, Replanteo, marcación.

description: CONSTRUCCION DE PAVIMENTO TIPO ENTOSCADO

description: Mantenimiento de camino terraplenado

title: 3_informe_del_comite_tipo_entoscado_000102_1579183297439.pdf

title: 2_acta_de_apertura_000579_1579183221585.pdf

documentTypeDetails: Acta de Apertura

title: 5_cuadro_comparativo_000582_1579183261719.pdf

title: 6_notificacion_al_oferte__pavimento_tipo_entoscado_000103_1579183276920.pdf

title: 4_resoluci_n_de_adjudicaci_n_000581_1579183250365.pdf

title: 556__1579543560469.pdf

title: 1 - LoteTotal

description: 1.5 LIMPIEZA FINAL,

description: MANTENIMIENTO DE RIPIO EXISTENTE

description: Mantenimiento de camino terraplenado

description: 2.6 LIMPIEZA FINAL

description: 2.1 PRELIMINARES, Replanteo, marcación.

description: Mantenimiento de camino terraplenado

title: CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO DE PAVIMENTO TIPO ENTOSCADO

title: Garantía de Mantenimiento de Ofertas

title: Porcentaje de la garantia

title: modelo_de_contrato_1561053135572.pdf

title: tramo_entoscado_1561053167015.kmz

title: llamado_publico_1561482681353.pdf

title: cgc.pdf

title: iao.pdf

title: nota_de_justificaci_n_de_anticipo__000379_1561059216070.pdf

documentTypeDetails: Justificación de Anticipo

title: especificaciones_tecnicas_camino_1561053262384.pdf

title: res__i_m_aprobacion_entoscado_000366_1561053144057.pdf

title: llamado_publico_1561573180041.pdf

title: 108700001_1561573177310.pdf

title: formularios_obras_muni_final_1561053145862.zip

title: cdp_entoscado_000368_1561053130519.pdf

title: planos_entoscado_000367_1561053224082.pdf

title: 10828_3666530001_1561482676489.pdf

title: nota_al_director_entoscado_000369_1561053178734.pdf

documentTypeDetails: Nota Comunicación

title: pliego_enripiado_lcd_29_2019_1561053127206.pdf

title: adenda_n__1_000381_1561486633948.pdf

documentTypeDetails: Adenda

GUSTAVO FEDERICO LOBLEIN SILVA

streetAddress: CALLE, YATYTAY KM 16

legalName: GUSTAVO FEDERICO LOBLEIN SILVA

FÉLIX GÓMEZ VERA

locality: Yatytay

name: Construcción, Restauración, Reconstrucción o Remodelación y Reparación de Inmuebles


Marca

value: ZlqzrdbIwxs=

description: Grasa Multipropósito

value: HEQAetGKqHU=

description: Kerosene

description: Aceite 85 W - 140

description: Aceita Hidráulico 10W

description: Grasa para mantenimiento de vehículos y maquinarias pesadas

description: Aceite 30W

description: Fluido de Freno DOT 3

description: Aceite 20 W - 50 Naftero

description: Aditivo para Radiador

description: Aceite Mineral 2 T

description: Aceite Térmico caldera

description: Aceite Monogrado 90

description: Agua Destilada

description: Aceite Hidráulico 68 W

description: Aceite 40W

description: Aceite Multigrado 80W-90

description: Aceite 15W -40

description: Aceite 140

description: Aceite ATF

status: valid

value: KgqXcfjnFRk=

description: Aceite ATF

description: Aceite 85 W - 140

description: Aceite 20 W - 50 Naftero

description: Aceite 30W

description: Grasa Multipropósito

description: Agua Destilada

description: Aceite Hidráulico 68 W

description: Kerosene

Modelo

value: ePrZrPOvcqw=

description: Aceita Hidráulico 10W

description: Aceite Mineral 2 T

description: Aceite 140

description: Aditivo para Radiador

description: Aceite 15W -40

description: Aceite Monogrado 90

description: Aceite Multigrado 80W-90

description: Fluido de Freno DOT 3

description: Aceite 40W

description: Aceite Térmico caldera

title: 1 - ADQUISICIÓN DE LUBRICANTES PARA LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS ADMISNISTRATIVOS

statusDetails: Cerrado Con Lances

openContractType: Por monto

Presentacion

value: TAMBOR

description: Aceite 15W -40

description: Aceite para vehiculo

description: Aceite de motor

description: Aceita Hidráulico 10W

description: Aceite hidraulico

description: Aceite hidraulico

description: Aceite Multigrado 80W-90

description: Aceite para vehiculo

description: Aceite de motor

description: Aceite Monogrado 90

description: Aceite para diferencial

description: Aceite y fluidos

description: Aceite 140

description: Aceite lubricante para engranajes

description: Aceite de engranajes

description: Aceite ATF

description: Fluido para transmision automatica

description: Aceite y fluidos

description: Aceite Térmico caldera

description: Aceite para altas temperaturas

description: Aceite y fluidos

description: Aceite 30W

description: Aceite para maquinarias pesadas

description: Aceite de motor

description: Aceite 40W

description: Aceite para maquina liviana

description: Aceite de motor

description: Aceite 20 W - 50 Naftero

description: Aceite para vehiculo

description: Aceite de motor

description: Aceite Hidráulico 68 W

description: Aceite hidraulico

description: Aceite hidraulico

description: Aceite 85 W - 140

description: Aceite lubricante para engranajes

description: Aceite de engranajes

description: Fluido de Freno DOT 3

description: Fluido de Freno

description: Aceite y fluidos

description: Agua Destilada

description: Agua Tridestilada para Bateria

description: Depuradores con agua

description: Aditivo para Radiador

description: Aditivo refrigerante (anticorrosivo)

description: Lubricantes Anticorrosivos Desincrustantes

description: Kerosene

description: Kerosen

description: Queroseno

description: Grasa Multipropósito

description: Grasa multiproposito

description: Grasa

description: Grasas para mantenimiento de vehiculos y maquinarias pesadas

description: Grasa

description: Aceite Mineral 2 T

description: Aceite para moto

description: Aceite de motor

name: Corrosión lamina de cobre 3h a 50°C, máx.

value: Unidades: N° Especificación: 3 Métodos: D 130

Azufre total, máx.

value: Unidades: % peso Especificación: 0,30 Métodos: D 1266

Punto de inflamación, mín.

value: Unidades: °C Especificación: 38 Métodos: D 56

Punto de congelación, máx.

value: Unidades: °C Especificación: -30 Métodos: D 2386

Destilación. 10% volumen

value: Unidades: °C Especificación: 205 Métodos: D 86

Punto final

value: Unidades: °C Especificación: 300 Métodos: D 86

Viscosidad a 40°C

value: Unidades: mm2/s Especificación: 1,0-1,9 Métodos: D 445

Azufre mercaptanos, máx.

value: Unidades: % masa Especificación: 0,003 Métodos: D 3227

title: Garantía de Mantenimiento de Ofertas

title: Porcentaje de la garantia

title: Validez de la garantia en días

title: llamado_publico_1559244439720.pdf

title: lubricantes_nota_1558965405930.pdf

title: cgc.pdf

documentTypeDetails: Condiciones Generales del Contrato - Bienes y Servicios por Subasta

title: pbc_1558965308253.zip

title: lubricantes_cdp_1558965334270.pdf

title: lubricantes_constancia_1558965388506.pdf

title: notificacion_1569854391752.pdf

title: iao.pdf

documentTypeDetails: Instrucción a los Oferentes - Bienes y Servicios por Subasta

title: lubricantes_resolucion_1558965368862.pdf

title: resolucion_1569854337779.pdf

title: informe_1569854374383.pdf

title: dictamen_1569854384515.pdf

documentTypeDetails: Dictamen Justificativo de Declaración Desierta

title: 8543_353079_1559244429629.pdf

title: acta_1569854366072.pdf

submissionMethodDetails: Lugar entrega ofertas: Municipalidad de Asuncion 4to piso bloque a || Lugar entrega bien: Sistema SBE || Fecha entrega bien: Según documento del llamado

title: Propuesta

title: Periodo Aleatorio

title: Etapa de Puja

title: Recepción de Lances

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Queroseno

description: Queroseno

description: Aceite hidraulico

description: Aceite hidraulico

description: Aceite y fluidos

description: Aceite y fluidos

description: Aceite y fluidos

description: Aceite y fluidos

description: Aceite hidraulico

description: Aceite hidraulico

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Grasa

description: Grasa

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Depuradores con agua

description: Depuradores con agua

description: Grasa

description: Grasa

description: Aceite de engranajes

description: Aceite de engranajes

description: Aceite de motor

description: Aceite de motor

description: Aceite y fluidos

description: Aceite y fluidos

description: Aceite y fluidos

description: Aceite y fluidos


title: 1 - CONTRATACION DE SERVICIO DE IMPLEMENTACION Y MANTENIMIENTO DE CHATBOT PARA WHATSAPP

Presentacion

value: EVENTO

description: Desarrollo de Software a medida

description: Desarrollo de software a medida

description: Codificacion o desarrollo de software

description: Mantenimiento de software de desarrollo

description: Mantenimiento de software de desarrollo

description: Mantenimiento de software de desarrollo

status: cancelled

title: Garantía de Mantenimiento de Ofertas

title: Porcentaje de la garantia

title: Validez de la garantia en días

title: resolucion_cancelacion_id_360290_1579702319052.pdf

documentTypeDetails: Resolución Cancelación Llamado

title: iao.pdf

title: ad_9_porr_1571078855904.pdf

title: llamado_publico_1561733839128.pdf

title: ad_2_1563278888181.pdf

title: ad_4_porr_1565701911330.pdf

title: llamado_publico_1572022519922.pdf

title: 10233_360290_1560889404888.pdf

documentTypeDetails: Nota de Observacion

title: llamado_publico_1565707724951.pdf

title: ad_13_1576762592899.pdf

title: llamado_publico_1563292334100.pdf

title: plurianualidad_1560285062214.pdf

documentTypeDetails: Constancia de previsión plurianual

title: ad_3_porr_1564505970195.pdf

title: llamado_publico_1560889417361.pdf

title: llamado_publico_1576842344834.pdf

title: ad_10_porr_1572014833804.pdf

title: pbc_1560285042532.zip

documentType: biddingDocuments

documentTypeDetails: Pliego de bases y Condiciones

title: resolucion_cancelacion_id_360290_1579702315943.pdf

documentType: cancellationDetails

documentTypeDetails: Dictamen Justificativo de Cancelación Llamado

title: llamado_publico_1569237752682.pdf

title: ad_12_1575306706337.pdf

title: llamado_publico_1567786299899.pdf

title: rca_026_016_19_aprobacion_1560285058009.pdf

documentTypeDetails: Resolución del Llamado

title: llamado_publico_1564512524661.pdf

title: llamado_publico_1574446459502.pdf

title: cdp_1560285050579.pdf

documentTypeDetails: CDP

title: ad_1_1561728706756.pdf

title: ad_7_porr_1569016015854.pdf

title: cgc.pdf

title: llamado_publico_1575307993600.pdf

title: ad_11_1574442767799.pdf

title: llamado_publico_1566832642954.pdf

title: ad_8_porr_1570119503205.pdf

title: ad_6_porr_1567778678861.pdf

title: ad_5_porr_1566828998714.pdf

title: llamado_publico_1570189033444.pdf

title: llamado_publico_1571080229218.pdf

title: 3) Sobre MicroApp

name: INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTING SUPPORT SOCIEDAD ANONIMA

description: Se solicita aclarar la definición de  MicroApp segun la Convocante?

title: Dialogo dirigido con preguntas abiertas, no es conversacional.

description: ¿Se debe incluir en la propuesta Inteligencia Artificial Conversacional y NLP?

title: Notificaciones

description: ¿El proveedor debe contar con una API para la carga de notificaciones?

title: Pregunta 6: WhatsApp for Business

description: Se entiende que IPS requiere una integración oficial con WhatsApp for business para las funcionalidades requeridas en el presente PBC, para el efecto es pre-requisito contar la aprobación de WhatsApp para el uso de sus APIS oficiales. ¿Actualmente IPS ya ha gestionado esta autorización?

title: Instalación y configuración

description: ¿En el caso que no se requieran servidores, por tratarse de una solución cloud, cómo se debe valorar este ítem?

title: 1) Sobre la Capacitad Técnica/Experiencia solicitada.

description: Se solicita a la entidad que acepte la experiencia del fabricante de la solución, esto considerando que la experiencia en herramientas de tipo Chatbot en Paraguay es mínima, esta limitante evitaría que la Entidad cuente con ofertas de las mayores empresas internacionales que tienen una amplia experiencia en este tipo de productos a nivel internacional.

title: Bots en Simultáneo

description: ¿Se refiere a 25 bots con flujos distintos o el mismo bot replicado?

title: Soporte técnico

description: De no poder restablecerse el servicio el oferente deberá contemplar un servicio de respaldo. Se consulta: ¿Este respaldo puede ser otro bot por otro canal (Web, Messenger, etc), es correcto?

title: Respecto a la Cantidad de Sesiones

description: Solicitamos que la convocante defina un rango mayor o menor a una cantidad fija de sesiones solicitadas. Al solicitar un rango tan amplio (de 10.000 a 25.000), se puede generar una diferencia de ofertas muy grande no pudiendo ser comparadas de manera justa, ya que se está requiriendo un rango que va desde un mínimo de 10.000 sesiones a un máximo que es 2.5 veces mayor que el mínimo inicial. Solicitamos que la convocante pueda definir un mínimo solamente para evitar ofertas muy diferentes que no puedan ser comparables entre sí. Ejemplo: capacidad mínima de 25.000 sesiones diarias.

title: Pregunta 13: Soporte para otros canales de chat

description: ¿La solución de CHATBOT ofertada debe soportar además de WhatsApp, los canales de WebChat de la pagina web de IPS y Messenger de Facebook?

title: Pregunta 4: Capacidad de integraciones a futuro

description: Considerando que en este momento solo se solicita capacidades de diálogos dirigidos con el CHATBOT y no así conversaciones naturales. ¿Es requerido que el sistema ofertado tenga la capacidad comprobable de integración con plataformas cognitivas tipo World Class, como ser Google, Alexa, Watson, etc, a efectos de implementación a futuro?

title: Pregunta 12: Ítem 12 (Integración transparente de tecnologías de seguridad)

description: Favor enumerar las tecnologías principales que sirven al Contact Center y Servicios de atención al Asegurado, para los cuales se solicita integración transparente en el Item 12 (Integración transparente de tecnologías de seguridad).

title: Integracion Genesys

description: ¿Cuál es la versión y producto de Genesys con el que cuenta IPS y al cual se debe integrar?

title: Hasta 10 Micro Apps, cada una con conexión a web service.

description: ¿Qué se considera Micro Apps? ¿Se refiere a flujos personalizados conectados a través de Web Services a los sistemas de IPS? Por Ej. ¿Agenda Médica, sería una Micro App?

title: Método de Filtro o Discriminación

description: ¿Se debe considerar un Web Service para esto, es correcto?

title: Método de Filtro o Discriminación.

title: Pregunta 8: Ítem 8 (Integraciones)

description: En base a lo solicitado en el item 8 (Integraciones), "La empresa adjudicada deberá realizar la puesta del servicio e instalación de los servidores y las integraciones con las bases de datos de IPS, según se menciona en el ITEM 1"; ¿se debe entender que la oferta tiene que estar basada en una solución On-Premise en el Data Center de IPS?

title: Base a la Capacidad Técnica/ Experiencia solicitada.

description:
Se solicita a la convocante que se considere valida la experiencia en desarrollo de software para los oferentes (o socios en consorcio) locales, juntamente con la experiencia de los fabricantes de soluciones de chatbot. Dada la escasa o nula implementación de chatbots en el país, es un limitante extremo la solicitud de experiencia local. Entendemos que la experiencia puede demostrarse con cartas de satisfacción proveídas por los mismos clientes o contratos y facturas de los
Servicios que fueron realizados  a empresas públicas o privadas del exterior, con lo cual el IPS podrá contar con mas y mejores ofertas competitivas.

title: Soporte técnico

title: Pregunta 10: Sección V - RESPONSABILIDAD LEGAL SOBRE LOS CONTENIDOS

description: La integración de oficial con WhatsApp for business, requiere la gestión y mantenimiento mensual de cada línea de atención o número de celular asignado a la atención de WhatsApp. ¿IPS requiere una sola línea / número de celular de cabecera para la atención del canal de WhatsApp?

title: Pregunta 2: Ítem 8 (Integraciones)

description: Se entiende que dentro del marco de integración del CHATBOT con la herramienta Genesys solicitado en el Item 8 (Integraciones), los agentes humanos también deben tener la capacidad de volver a transferir la sesión al CHATBOT con el correspondiente contexto de las conversaciones previas. ¿Es correcto?

title: Instalación y configuración

title: 2) Sobre ala cantidad de sesiones.

description: Se solicita a la entidad que defina de mejor manera la cantidad de sesiones, usando un mínimo base. El rango especificado es muy amplio lo que generara ofertas no comparables económicamente al estar pidiendo un máximo de capacidad que supera el 100% del mínimo requerido. Esperamos con esto evitar confusiones entre los oferentes y al momento del análisis de ofertas.

title: Notificaciones

title: Integraciones: Base de Datos IPS

description: ¿Cuántos Web Services se deben considerar? ¿Estos Web Services están disponibles para consumo a través de Internet?

title: 4) Sobre el Diálogo/ Lenguaje Natural

description: Se recomienda a la Convocante que exija en sus EETT la capacidad de la solución de utilizar Inteligencia Artificial, al ser esto uno de los principales beneficios en el uso de soluciones de tipo Chatbot ya esto permite la automatización y mejor manejo de la información proveída por los usuarios. EN caso de no tener la solución adquirida la posibilidad de manejar

title: Pregunta 9: Ítem 14 (Instalación y Configuración )

description: ¿La solución ofertada podrá ser una solución hosteada como servicio en una nube privada, por el periodo de duración del contrato?

title: Capacitad Técnica/Experiencia solicitada

description: Considerando que hoy en día en Paraguay son pocas o prácticamente inexistentes las empresas que pueden demostrar haber realizado implementaciones como la requerida por IPS en este llamado y en la dimensión requerida de facturación, se solicita pueda ser aceptada la experiencia del fabricante de la solución a ser ofertada. Esto permitirá aprovechar la vasta experiencia que tiene este tipo de empresas del  área tecnológica que cuentan con soluciones de Chatbot y están representadas en el País. Esperando que esta solicitud sea aprobada para proveer la mejor solución posible a la convocante.

title: Pregunta 7: Ítem 6 (Notificaciones)

description: Para el envío de notificaciones, en una integración de WhatsApp for Business, es necesario la utilización de mensajes HSM (Highly Structured Message), los cuales son mensajes con costo para WhatsApp. Los costos de dichos mensajes no podrán estar incluidos en la oferta, pues los mismos son facturados por WhatsApp según el volumen mensual de mensajes HSM enviados, a un costo que está sujeto a cambios según lo establezca el mismo WhatsApp para cada país o región. Por lo tanto, se propone emitir facturas mensuales por separado por los mensajes HSM enviados, al mismo valor que factura WhatsApp y solamente adicionando los valores de los impuestos de nacionalización correspondientes (IRACIS e IVA) a efectos de facturación local. Favor confirmar.

title: Bots en Simultáneo

title: Integracion con Genesys

description: ¿Cuál es la versión y producto de Genesys con el que cuenta IPS y al cual se debe integrar la solución ofertada?

title: Pregunta 14: Instalación y Configuración

description: En caso de cotizarse una solución On-Premise. ¿La oferta debe incluir los servidores y todos los requerimientos de hardware y software necesarios, o los mismos solo deberán ser detallados para ser provistos por IPS en su Datacenter?

title: Pregunta 5: Ítem 8 (Integraciones)

description: Entendemos que la integración solicitada con la plataforma de Contact Center Genesys debe ser realizada con los conectores oficiales provistos por Genesys para el efecto, de modo a contar con una integración homologada que garantice el correcto funcionamiento; y que dichos conectores con su implementación y requerimientos correspondientes deben estar incluidos en la oferta. ¿Es correcto?

title: Pregunta 1: Ítem 8 (Integraciones)

description: Según el texto "Deberá tener la capacidad de integración con la herramienta GENESYS propia del Call Center del IPS, para que en el caso de que una interacción del Chat necesite ser atendida por un operador humano"; se entiende que están solicitando la capacidad de escalar la interacción del CHATBOT con un agente humano, incluyendo el historial del dialogo del asegurado con el CHATBOT, de modo que el agente tenga todo el contexto de la interacción previa del asegurado con el CHATBOT y así poder brindar una atención consistente. ¿Es correcto?

title: Capacidad de Multicanales

description: Se solicita a la convocante que considere requerir la capacidad de manejar multicanales como Facebook, Messenger, Twitter y  Webchat de manera a brindar más opciones de comunicación a los numerosos asegurados con los que hoy cuenta la entidad. En caso que esta capacidad no sea un requerimiento de la solución Chatbot adquirida la entidad se auto limitara a no trabajar con otros canales de comunicación de alta penetración e impacto en el país.

title: Respecto a las Licencas de Apps

description: Solicitamos se aclare que se entiende por MicroApp, siendo esta una terminología que no es utilizada en el caso de sistemas de Chatbot. El Chatbot se considera como una aplicación ya en si por su definición. Se pide aclarar si la entidad está solicitando 10 Chatbots o solamente 1 Chatbot.

title: Base de Datos IPS

description: Cuántos Web Services se deben considerar? Estos WS están disponibles para consumo a través de Internet?

title: Pregunta 15: Capacidad Técnica/Experiencia - Requisitos Mínimos

description: En cuanto al item "Presentar copias de Contratos y/o Facturas a través de las cuales el oferente demuestre haber facturado e prestación de Servicios implementación y Mantenimiento Chatbot para Whatsapp instituciones públicas o privadas dentro de 5 (cinco) años (2014  2015 - 2016 - 2017  2018), y que el volumen de negocios en su totalidad sea igual o superior al 50% (cincuenta por ciento) del valor de su oferta." Considerando que las soluciones de CHATBOT y especialmente WhatsApp son soluciones emergentes cuyas APIS oficiales se liberaron hace pocos meses; solicitamos considerar referencias de CHATBOT y/o VOICEBOT en general de la marca ofertada, en la región u otras inclusive.

title: Experiencia Especifica

description: Se solicita se requiera por lo menos 1 experiencia internacional en Chatbot de tipo médico o de seguros medicos, de parte del oferente, considerando que la mayoría de las implementaciones a nivel mundial son de tipo comercial. Esto permitirá que la oferente comparta su experiencia con el IPS asegurando una correcta implementación del servicio y un resultado exitoso para los asegurados de IPS.

title: Pregunta 11: Ítem 8 (Integraciones)

description: La integración con agentes humanos del Contact Center Genesys, requiere la adopción nativa del canal de WhatsApp en las posiciones de agentes que atenderán este canal. ¿La propuesta debe incluir los costos de habilitación del canal de WhatsApp para las 10 posiciones actuales de agentes multimedia de Genesys?

title: Respecto al Dialogo/Lenguaje natural.

description:
6. Respecto al Dialogo/Lenguaje natural
Se solicita a la convocante que requiera la posibilidad  de integrar Inteligencia Artificial en la solución  de Chatbot, en caso de no hacerlo la entidad estaría adquiriendo una solución tecnológica obsoleta en referencia a las necesidades de hoy en dia en el mundo de los sistemas de atención al cliente, abriéndose a la posibilidad de tener que desechar el producto adquirido en un corto tiempo debido a que el uso de la Inteligencia Artificial se está volviendo un standard para los sistema de Chatbot a nivel mundial. Esto también aseguraría a la Entidad el adquirir un producto que cuente con las últimas tecnologías del  mercado, evitando soluciones que no estén al nivel que necesita el IPS para atender a sus más de 2.000.00  de beneficiarios.

title: Pregunta 3: Reportes

description: Entendemos que la solución debe contar con una reportería unificada con el Sistema de Contact Center Genesys, de modo a tener una visión end to end de cada Interacción; es decir contar con la trazabilidad desde el inicio hasta el final de la interacción con el asegurado, incluyendo en la misma vista la interacción del asegurado con el CHATBOT y el agente humano.  ¿Es correcto?

statusDetails: Anulada o Cancelada

streetAddress: Sistema SBE

mainProcurementCategory: services

submissionMethodDetails: Lugar entrega ofertas: CONSTITUCION Y HERRERA 1ER PISO SALA APERTURA DE SOBRES || Lugar entrega bien: Sistema SBE || Fecha entrega bien: Según documento del llamado

procurementMethodDetails: Licitación Pública Nacional

mainProcurementCategoryDetails: Servicios - Servicios Técnicos

Instituto de Previsión Social (IPS)

level: Entidades Públicas de Seguridad Social

entityType: Entidades Descentralizadas

legalName: Instituto de Previsión Social (IPS)

legalName: Instituto de Previsión Social

ASUCOM S.A

region: Central

locality: ASUNCION

streetAddress: CAMPOS CERVERA N° 5485 CASI RCA. ARGENTINA

name: Utiles de oficina, Productos de papel y cartón e impresos

name: Equipos, accesorios y programas computacionales, de oficina, educativos, de imprenta, de comunicación y señalamiento

legalName: ASUCOM S.A

name: GUIDO AMILCAR VAZQUEZ FILIPPINI - JORGE DANIEL FIGUEREDO MEDINA

FONOLUZ S.A.

region: Asunción

streetAddress: AVDA PROCERES DE MAYO 740 ESQ. ITALIA

legalName: FONOLUZ S.A.

KNOW HOW S.A.

streetAddress: VENEZUELA 845 C/ SARGENTO GAUTO

legalName: KNOW HOW S.A.

streetAddress: Marcelino Noutz 861, entre Luis de Granada y Sargento Gauto

name: GABRIEL ESCULIES ARDITI- RENATO PONTIGGIA

description: Codificacion o desarrollo de software

description: Codificacion o desarrollo de software

description: Mantenimiento de software de desarrollo

description: Mantenimiento de software de desarrollo

description: N° 1481/19

description: REF: Apertura de Investigación - N° 11964/19 - INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL

description: REF: Apertura de Investigación - N° 11964/19 - Uoc Ips

description: Apertura de investigación - N° 3773/19

description: N° 14409

description: Apertura de Investigación - N° 11964/19 - Uoc Ips

description: Autos para Resolver

description: N° 4619

description: Cierre de Investigación - N° 14486 - INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL

description: DENUNCIA SURGIDA A PARTIR DE PUBLICACIÓN PERIODÍSTICA REFERIDA AL PROCEDIMIENTO LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL;  "LPN SBE 32-19 CONTRATACION DE SERVICIO DE IMPLEMENTACION Y MANTENIMIENTO DE CHATBOT PARA WHATSAPP" CONVOCADO POR LA UNIDAD DE CONTRATACIÓN UOC IPS;  ID 360290

name: Instituto de Previsión Social / Entidades Públicas de Seguridad Social