name: CUERPO DE BOMBEROS MUNICIPAL DEL CANTON SANTA ROSA

description: SEGURO DE BIENES Y VEHICULOS

description: Por cumplir con lo solicitado por la institución.

description: SEGURO DE BIENES Y VEHICULOS

description: SEGUROS PARA VEHICULOS AMPARA DAÑOS PROPIOS Y A TERCEROS

description: SERVICIOS DE CONCERTACION DE POLIZAS DE SEGURO QUE CUBRAN LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LA UTILIZACION DE VEHICULOS DE MOTOR, INCLUIDOS LOS UTILIZADOS PARA EL TRANSPORTE REMUNERADO DE PASAJEROS. LOS RIESGOS CUBIERTOS INCLUYEN LA RESPONSABILIDAD Y  LA PERDI

title: LIS-CBMSR.002-2020-35496

answer: Estimado Oferente el mail es el que consta en el portal Institucional  bomberosantarosa@hotmail.com

description: FAVOR INDICAR EL CORREO ELECTRÓNICO PARA EL ENVIÓ DE LAS OFERTAS DIGITALES

answer: Estimado oferente en la página # 19, 21 y 22 se indica que no es requisito su entrega de los listados valorizados, en el pliego consta la información necesaria para presentar oferta de estar interesados. Sin embargo, se adjunto en el proceso el listado de los bienes que lo puede ver en el portal institucional que se encuentra como archivo adjunto con nombre INVENTARIO DE BIENES.

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS LISTADOS VALORIZADOS DE LOS BIENES A SER ASEGURADOS

answer: Estimado Oferente considerar los archivos adjuntos y publicados en el portal institucional del SERCOP pueden transformarse a Word sin restricción.

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS PLIEGOS Y TÉRMINOS DE REFERENCIA EN FORMATO WORD

answer: Estimado Oferente en la página # 35 del pliego consta el nombre y credencial autorizado por el ente de control, Agencia Asesora de seguros bajo credencial # 10394

description: FAVOR INDICAR EL NOMBRE Y EL NÚMERO DE CREDENCIAL DEL ASESOR DE SEGUROS NOMBRADO

answer: Estimado Oferente se considera sobre prima neta, como lo indica en la página # 42 del pliego publicado.

description: FAVOR INDICAR SI EL VALOR A DECLARAR EN LA EXPERIENCIA DEBE SER PRIMA NETA O PRIMA TOTAL ES DECIR PRIMA NETA MÁS CONTRIBUCIONES E IVA

answer: Estimado oferente como se indica en el pliego la fecha de inicio será posterior a la fecha de adjudicación al siguiente día o 12 de septiembre del 2020 de acuerdo a lo planificado sino hay convalidación de errores el plazo estipulado para el contrato es de 334 días.

description: FAVOR CONFIRMAR LA FECHA DE INICIO Y TERMINACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGUROS

answer: Estimado Oferente, para la experiencia general o específica se aceptará CERTIFICADOS emitidos por una entidad pública o privada como indica el pliego, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original o impreso.

description: FAVOR CONFIRMAR SI EN LAS EXPERIENCIAS SE PUEDE PRESENTAR ÚNICAMENTE CARATULAS DE PÓLIZA

answer: Estimado Oferente el mail es el que consta en el portal Institucional:  bomberosantarosa@hotmail.com

description: FAVOR INDICAR EL CORREO ELECTRÓNICO PARA EL ENVIÓ DE LAS OFERTAS DIGITALES

answer: Estimado Oferente considerar los archivos adjuntos y publicados en el portal institucional del SERCOP pueden transformarse a Word sin restricción.

description: Favor subir el pliego y términos de referencia en formato Word

answer: Estimado oferente en la página # 19, 21 y 22 se indica que no es requisito su entrega de los listados valorizados, en el pliego consta la información necesaria para presentar oferta de estar interesados. Sin embargo, se adjuntó en el proceso el listado de los bienes que lo puede ver en el portal institucional que se encuentra como archivo adjunto con nombre INVENTARIO DE BIENES.

description: Favor proporcionar listado de los bienes asegurados en formato Excel desglosado por ramo, ubicación e ítem asegurado

answer: Estimado oferente se detalla la información que cuenta la institución que consta en la página # 31 y 32 del pliego2015-20165% daños a terceros2016-201759% por concepto de 3 choques daños propios y 2 responsabilidad civil2017-201839% por concepto de responsabilidad civil2018-201965% por concepto de daños propios + responsabilidad civil2019-202053% por concepto de daños propios choque, responsabilidad civil y equipo electrónico

description: Favor proporcionar la siniestralidad de los últimos 5 años desglosada por vigencia, ramo y cobertura afectada

answer: Estimado Oferente el pago se realizará de forma mensual en 11 pagos por medio de Transferencia directa.

description: Favor confirmar si el pago de las primas se realizará por medio de transferencia directa de la Institución o por medio de Comprobante Único de Registro de Transferencia o Pago CUR

answer: Estimado oferente como se indica en el pliego la fecha de inicio será posterior a la fecha de adjudicación al siguiente día o 12 de septiembre del 2020 de acuerdo a lo planificado sino hay convalidación.

description: Favor indicar cuál es la vigencia actual de sus seguros

answer: Estimado oferente se detalla la información que cuenta la institución que consta en la página # 31 y 32 del pliego2015-20165% daños a terceros2016-201759% por concepto de 3 choques daños propios y 2 responsabilidad civil2017-201839% por concepto de responsabilidad civil2018-201965% por concepto de daños propios + responsabilidad civil2019-202053% por concepto de daños propios choque, responsabilidad civil y equipo electrónico

description: Favor proporcionar la siniestralidad en valores y NO porcentaje, de 5 años con desglose por ramo, subramo incendio, robo, equipo electrónico, etc. y año

answer: Estimado Oferente no existen siniestros pendientes notificar en la vigencia actual.

description: Favor indicar si existen siniestros pendientes de notificar, el monto y ramo de cada siniestro.

answer: Estimado oferente en la página # 19, 21 y 22 se indica que no es requisito su entrega de los listados valorizados, en el pliego consta la información necesaria para presentar oferta de estar interesados. Sin embargo, se adjuntó en el proceso el listado de los bienes que lo puede ver en el portal institucional que se encuentra como archivo adjunto con nombre INVENTARIO DE BIENES.

description: Favor proporcionar listados valorados en hoja de cálculo, desglosada por ramo y ubicación.

answer: Estimado oferente las ubicaciones cuentan con sistema detectores de humo, cuentan con los extintores necesarios para cualquier eventualidad.

description: Favor indicar las protecciones contra incendio que mantienen en cada edificación/ubicación de la entidad.

answer: Estimado oferente las ubicaciones cuentan con un sistema de cámaras lo que permite monitorear mediante video vigilancia las 24 horas los 7 días de la semana, se cuenta con cerraduras, candados y personal de la institución que realiza guardias permanentes.

description: Favor indicar las protecciones contra robo que mantienen en cada ubicación de la entidad.

answer: Estimado oferente la institución cuenta con 4 infraestructuras:-2 Instalaciones inauguradas en el año 2018, -1 instalación inaugurada en el 2019 y -1 instalación del año 2009Hasta la presente fecha solo se ha realizado mantenimientos eléctricos. Por lo tanto las conexiones se encuentran debidamente entubadas y en perfecto estado.

description: Favor indicar si las conexiones eléctricas están en perfecto estado, debidamente entubadas y adecuadas para el riesgo.

answer: Estimado oferente la institución no cuenta con dicha información.

description: En los ramos que correspondan, favor proporcionar el último informe de inspección que posea la entidad

answer: Estimado oferente debe ser al 100% hasta la suma asegurada contratada, no hay sub límite.

description: Favor indicar los límites de: Alteraciones y reparaciones, Destrucción preventiva.

answer: Estimado Oferente por el momento no se tiene bienes en poder de terceros pero aplica automáticamente hasta el límite que consta en el pliego, mínimo en caso de que salgan a su operatividad, a mantenimiento u otra actividad.

description: Favor entregar el detalle de los bienes de la entidad en poder de terceros

answer: Estimado Oferente por el momento no se tiene bienes de terceros en poder de la entidad pero aplica automáticamente hasta el límite que consta en el pliego mínimo en caso de que este en custodio.

description: Favor proporcionar el detalle de los bienes de terceros en poder de la entidad

answer: Estimado oferente debe ser al 100% hasta la suma solicitada en el pliego, no se acepta sub límite.

description: Solicitamos que el límite para sabotaje y terrorismo sea del 10% del valor asegurado total ya que el 100% es un valor muy elevado.

answer: Estimado oferente dichas coberturas son por evento

description: Favor indicar que los límites de hurto en el ramo de Robo y Equipo Electrónico son por evento y en agregado anual

answer: Estimado oferente si aplica con orden de la autoridad competente.

description: Se indica que Destrucción preventiva no aplica en el ramo de Robo. Favor eliminar

answer: Estimado Oferente si aplica cuando el robo se produce por evento cubierto en incendio por orden de la autoridad civil.

description: Se indica que Autoridad Civil no aplica en el ramo de Robo. Favor eliminar

answer: Estimado oferente la cláusula debe incluir transporte, Carga y Descarga para todos los ramos solicitados donde consta en el pliego, para precautelar los bienes mientras son movilizados porque no hay presupuesto para contratar más ramos.

description: Favor aclarar que Traslado Temporal no incluye transporte, carga y descarga ya que la cobertura corresponde a otro ramo.

answer: Estimado Oferente en efecto para chófer o maquinista o bombero a cargo del equipo.

description: Favor aclarar que las coberturas adicionales del ramo de Equipo y Maquinaria aplican solamente para el chofer o maquinista.

answer: Estimado Oferente cubre sin límite de personas porque los vehículos en algunos casos cuentan con estructuras especiales diseñadas para mayor capacidad, son vehículos para emergencias, rescates, no son vehículos de uso normal

description: Favor aclarar que las coberturas adicionales del ramo de Vehículos aplican máximo para el número de personas que se detalla en la matrícula.

answer: Estimado Oferente son a valor pactado por lo que no aplica infraseguro.

description: Favor indicar si los bienes asegurados a valor de reposición y a valor comercial en caso de vehículos.

answer: Estimado Oferente no se puede eliminar, no son coberturas convencionales sino especiales por ello debe cumplir con lo requerido en el pliego para cumplir integridad de la oferta.

description: Se indica que los valores agregados como es el caso de USD 2000 para daños causados en la transportación y USD 2500 para gastos mecánicos, no forman parte de la cobertura del seguro por lo se solicitan sean eliminados.

answer: Estimado oferente no se puede eliminar, no solo es la pérdida de beneficio sino cubre la falta del vehículo que pueda resultar de sustituir alquilando un similar y/o para poder pagar los deducibles por demora en los arreglos.

description: Se indica que al ser una entidad pública, no tiene fines de lucro, por lo que no corresponde aplicar un beneficio de Lucro Cesante. Favor eliminar esta condición.

answer: Estimado oferente se detalla la información que cuenta la institución que consta en la página # 31 y 32 del pliego2015-20165% daños a terceros2016-201759% por concepto de 3 choques daños propios y 2 responsabilidad civil2017-201839% por concepto de responsabilidad civil2018-201965% por concepto de daños propios + responsabilidad civil2019-202053% por concepto de daños propios choque, responsabilidad civil y equipo electrónico

description: 1.Favor proporcionar el detalle de siniestralidad de los últimos 5 años de los ramos, por eventos y valores.

answer: Estimado Oferente la notificación de siniestros es 30 días hábiles, favor regirse al pliego

description: 2.Para todos los ramos requeridos, favor aclarar el número de días para la Cláusula de Notificación de siniestros puesto hay contradicciones con lo indicado en pliego y términos de referencia, así mismo confirmar si son días hábiles o calendarios.

answer: Estimado Oferente para los ramos asegurados se entiende Reposición o reemplazo para bienes asegurados a valor a nuevo o pactado

description: 3.En los ramos de Incendio, Robo y Equipo Electrónico, ramos en donde se solicita ,favor confirmar que lo correcto es: Cláusula de Reposición o reemplazo para bienes asegurados a valor de reposición a nuevo.

answer: Estimado oferente la cláusula es dentro y entre las ubicaciones aseguradas pero debe incluir transporte, Carga y Descarga, Hurto para todos los ramos solicitados donde consta en el pliego libre circulación para precautelar los bienes mientras son movilizados porque no hay presupuesto para contratar más ramos.

description: 4.En los ramos de Incendio, Robo y Equipo Electrónico, ramos en donde se solicita, por favor aclarar para la Cláusula de Libre Circulación que es entre y dentro los predios del asegurado y se excluye hurto, transporte, carga y descarga.

answer: Estimado Oferente la Institución lo puede hacer sin necesidad de tener una previa autorización de la compañía por cuestiones de rapidez, no tiene límite se cubre hasta el monto de la cobertura total asegurada.

description: 5.Para la cláusula de Reparaciones Inmediatas por favor establecer el sublímite requerido, además aclarar que aplica vez notificado y aprobado por la Compañía de seguros.

answer: Estimado Oferente no tiene días límite esta cláusula, cubre por la vigencia de la póliza.

description: 6.Por favor fijar el número de días de plazo para la Cláusula de Bienes a la intemperie.

answer: Estimado oferente debe ser al 100% hasta la suma solicitada en el pliego, no se acepta sub límite.

description: 8.Para el ramo de Incendio, Entidad Contratante, favor confirmar cual es el sublímite requerido para Sabotaje y terrorismo.

answer: Estimado Oferente lo mencionado es correcto hasta el límite asegurado en el ramo.

description: 9.Entidad Contratante por favor confirmar que para la cláusula de Robo durante siniestro, el límite para esta clausula es el de la póliza de Robo.

answer: Estimado oferente debe ser al 100% hasta la suma asegurada contratada, no hay sub límite, la parte técnica no limita.

description: 10.Para la cláusula de Alteraciones y Reparaciones sírvase confirmar que se acepta el sublímite de $10,000, toda vez que técnicamente dicha cobertura debe tener un sublímite.

answer: Estimado Oferente considerar la Extensión de vigencia a prorrata hasta 180 días sin mínimo de días

description: 11.Confirmar el número de días para la cláusula de Extensión de vigencia a prorrata.

answer: Estimado Oferente no hay límite de días para traslado temporal

description: 12.Favor entidad contratante confirmar el número de días requerido para la cláusula de Traslado Temporal.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego lo que consta estipulado en la página # 19 del pliego que consta en el portal.

description: 13.Por favor confirmar cuales son los deducibles requeridos para el ramo de Incendio, puesto que hay contradicciones entre lo indicado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego lo que consta estipulado en la página # 20 del pliego que consta en el portal y es por evento

description: 14.Para el ramo de Robo, favor confirmar el sublímite requerido para el amparo de Hurto puesto que existe contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego lo que consta estipulado en la página # 20 del pliego que consta en el portal

description: 15.Para el ramo de Robo, favor confirmar el sublímite requerido para el amparo de Propiedad personal de empleados, puesto que existe contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado oferente dichas coberturas son por evento

description: 16.Para el ramo de Robo, amparo de Hurto, favor aclarar que aplica para muebles, enseres y equipos de oficina y que es un Límite Agregado Anual.

answer: Estimado Oferente debido a la pandemia el personal tiene que usar medios telemáticos para su trabajo normal por ende equipos tanto fijos como portátiles son entregados bajo custodio al personal a cargo, por ende, se requiere que estén bajo cobertura donde sea que estén en cualquiera de los posibles eventos a producirse fuera de las ubicaciones normales

description: 17.Para el ramo de Robo, favor aclarar como aplica la clausula solicitada de Portabilidad.

answer: Estimado Oferente favor regirse al valor que consta en el pliego, estipulado en la página # 20 del mismo y es por evento

description: 18.Favor confirmar cual es el deducible correcto para Otros eventos del ramo de Robo, puesto que existe contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego, estipulado en la página # 22 del mismo y es por evento

description: 19.Para el ramo de Equipo Electrónico, amparo de Hurto, confirmar el sublímite requerido puesto que existe contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente, el personal tiene que usar medios telemáticos para su trabajo normal por ende equipos tanto fijos como portátiles son entregados bajo custodio al personal a cargo y algunos son movilizados entre las diferentes compañías que  cuenta con la institución, por ende, se requiere que estén bajo cobertura donde sea que estén en cualquiera de los posibles eventos a producirse fuera de las ubicaciones normales.

description: 20.Para el ramo de Equipo Electrónico, amparo de Hurto, confirmar que aplica para equipos fijos.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego lo que consta estipulado en la página # 21 del mismo y es por evento

description: 21.Para el ramo de Equipo Electrónico, favor confirmar los sublímites requeridos para las coberturas de Hurto, Gastos Adicionales, flete aéreo, trabajos nocturnos, portabilidad y Sección III, puesto que existen contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado oferente son para todos los bienes que no estén bajo su control el uso y aplicativo de nociones básicas de almacenamiento o uso.

description: 22.Para el ramo de Equipo Electrónico, favor aclarar en que consiste la Cláusula de No control solicitada, como aplica?

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego, estipulado en la página # 22 del mismo y es por evento

description: 23.Favor confirmar cual es el deducible correcto para Equipos fijos, Equipos móviles y Radios y Motorolas del ramo de Equipo Electrónico, puesto que existe contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego estipulado en la página # 22 del mismo y es por evento

description: 24.Para el ramo de Equipo y Maquinaria, favor confirmar el deducible correcto para Pérdidas Parciales y Otros eventos,  puesto que existen contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego estipulado en la página # 23 del mismo y es por evento

description: 25.Para el ramo de Equipo y Maquinaria, favor confirmar los sublímites requeridos para las Coberturas Adicionales de Responsabilidad Civil, Muerte Accidental, Gastos Médicos, Sepelio, Ambulancia y Responsalidad Civil cruzada, ,  puesto que existen contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente en una indemnización la aseguradora debe presentar de forma clara el detalle como llego al valor liquidado para efectos de revisión de ajuste, depreciación, etc.

description: 26.Para el ramo de Equipo y Maquinaria, favor aclarar en que consiste la Cláusula de  Aclaración a la indemnización de siniestro solicitada, como aplica?

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego estipulado en la página # 25 del mismo y es por evento

description: 27.Para el ramo de Equipo y Maquinaria, por favor confirmar el sublímite requerido para Gastos de Recuperación por cualquier causa,  puesto que existe contradicción entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego no se considera.

description: 28.Para el ramo de Equipo y Maquinaria, por favor confirmar el sublímite requerido para Gastos Extraordinario, en pliegos no se detalla a diferencia de los términos de referencia.

answer: Estimado Oferente son a valor pactado por lo que no aplica infraseguro.

description: 29.Para el ramo de Equipo y Maquinaria, favor confirmar que los equipos se encuentran asegurados a valor de reposición a nuevo.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego estipulado en la página # 26 del mismo y es por evento

description: 30.Para el ramo de Responsabilidad Civil, por favor confirmar cual es el deducible requerido, puesto que existe contradicción entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego estipulado en la página # 26 y 27 del mismo y es por evento

description: 31. Para el ramo de Vehículos, por favor confirmar cual es el deducible requerido tanto para Livianos como pesados puesto que existe contradicción entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado Oferente favor regirse al pliego estipulado en la página # 28 del mismo y es por evento

description: 32. Para el ramo de Vehículos, por favor confirmar los sublímites requeridos para todas las coberturas adicionales de livianos, pesados y motos, desde Responsabilidad Civil hasta Pago de Responsabilidad civil sin denuncia de forma inmediata, puesto que existen contradicciones entre lo fijado en pliegos y términos de referencia.

answer: Estimado oferente debe ser al 100% hasta la suma solicitada en el pliego, no se acepta sub límite

description: 33.Favor confirmar el sublímite de Sabotaje y Terrorismo en el ramo de Vehículos.

answer: Estimado Oferente aplica por medio de crédito y reembolso, debe la propuesta contener ambas opciones hasta el límite señalado en el pliego mínimo para cumplir la integridad, puede ser a través de sus proveedores externos. Las instituciones públicas extendiendo a choferes no disponen de una caja chica y/o recursos de forma inmediata para solventar estos gastos.

description: 34.Para la Asistencia Jurídica solicitada en el ramo de Vehículos, Entidad Contratante, por favor sírvase confirmar que se acepta para este beneficio el valor de $2,000. Así mismo se acepta que para esta asistencia se proporcionada por el proveedor de la Aseguradora.

answer: Estimado Oferente en la página # 30 y 31 del pliego consta que en la suma asegurada están considerados los accesorios, no es requisito que estén detallados o desglosados.

description: 35.Por favor aclarar que para cubrir el Hurto de accesorios, estos deben estar incluidos y declarados en la suma asegurada inicial.

answer: Estimado Oferente también se extiende a los daños corporales ocasionados en exceso del SPPAT.

description: 36.Favor confirmar si para el amparo de Secuestro express, solo se cubren los daños materiales a los vehículos asegurados ocasionados en el momento del secuestro.

answer: Estimado Oferente son a valor pactado por lo que no aplica infraseguro.

description: 37.Favor Entidad Contratante, confirmar que los vehículos se encuentran asegurados a Valor comercial.

answer: Estimado Oferente son a valor pactado por lo que no aplica infraseguro.

description: 38.Favor confirmar que la cláusula de Eliminación de cláusula de infraseguro, coaseguro, depreciación de partes y piezas , aplica siempre y cuando los valores asegurados estén a Valor Comercial.

answer: Estimado Oferente no se puede eliminar, no son coberturas convencionales sino especiales por ello debe cumplir con lo requerido en el pliego para cumplir integridad de la oferta.

description: 39.Estimada Entidad, se está solicitando como Cobertura Especial tanto en los ramos de Vehículo como Equipo y Maquinaria, el amparo de Gastos Mecánicos, favor agradecemos sea eliminado puesto que va en contra de uno de los principio de seguros que consiste en que una póliza se asegura y cubre eventos inciertos, súbitos y/o fortuitos, cubrir un Gasto mecánico propio por el uso del vehículo no es lo correcto, favor considerar.

answer: Estimado Oferente las respuestas absolverán las dudas que han sido consultadas en cumplimiento a la normativa vigente detallando lo que solicita en cada pregunta

description: 40.Estimada Entidad Contratante favor considerar para las respuestas, la circular Nro. SERCOP – SERCOP – 2018 – 0005-C Con fecha del 23 de octubre de 2018, en la cual exhorta a las entidades que conforman el Sistema Nacional de Contratación Pública a que se apliquen en todos los procedimientos de contratación pública las Observaciones emitidas por la Procuraduría General del Estado entre las cuales se detalla textual: ?Las respuestas a las preguntas formuladas por los futuros oferentes deberán ser claras y concretas, tendientes a absolver las dudas que pueden tener y no simplemente responder ?el oferente se limite al contenido de los pliegos? artículos 31 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública y 21 del reglamento General de la Ley Orgánica Del Sistema nacional de Contratación Pública, Resolución No. RE-SERCOP-2016-0000072

answer: Estimado oferente los formularios están disponibles en el portal para todos en base al formato de la última reforma, se adjunta igualmente.

description: 41.Estimada Entidad Contratante, revisado sus formularios se le indican que los mismos se encuentran DESACTUALIZADOS Y CON ERRORES en F. 1.4, 1.9, 1.10, 1.11, 1.12 y 1.13. Por este motivo de conformidad con la RESOLUCIÓN Nro. RE-SERCOP-2020-0103, de 07 de enero de 2020, en la cual se modifica el formulario de la oferta, para los procedimientos de Licitaciones y Régimen Especial, POR FAVOR REMITA EN ESTA ETAPA LOS FORMULARIOS ACTUALIZADOS del proceso EN FORMATO WORD, con los cambios y modificaciones acordes con la citada normativa expedida por el SERCOP. PARA LA CORRECTA ELABORACIÓN DE LA OFERTA Y CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.

answer: Estimado oferente como se indica en el pliego la fecha de inicio será posterior a la fecha de adjudicación al siguiente día o 12 de septiembre del 2020 de acuerdo a lo planificado sino hay convalidación

description: 42.Pliego, Sección I, CONVOCATORIA Pág. 5, VIGENCIA: Confirmar que EL PLAZO DE EJECUCIÓN es a partir del día siguiente de la firma del CONTRATO Póliza, por 334 días, Y NO DESDE LA ADJUDICACIÓN.

answer: Estimado oferente como se indica en el pliego la fecha de inicio será posterior a la fecha de adjudicación al siguiente día o 12 de septiembre del 2020 de acuerdo a lo planificado sino hay convalidación

description: 43.Pliego, Sección II, Pág. 10 VIGENCIA. Estimada Entidad Contratante, existe confusión en el pliego al indicar que el plazo de ejecución es de 334 DÍAS DE VIGENCIA POSTERIOR A LA FECHA DE ADJUDICACION O 12 DE SEPTIEMBRE DEL 2020.  Confirmar que EL PLAZO DE EJECUCIÓN real solicitados es a partir del siguiente día de la firma del CONTRATO Póliza, por 334 días, Y NO DESDE LA ADJUDICACIÓN o desde el 12 de septiembre de 2020. En concordancia con los Artículos. 113 y 116 del Reglamento General a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública.

answer: Estimado Oferente el mail es el que consta en el portal Institucional  bomberosantarosa@hotmail.com, el correo anny_vaf@hotmail.com es de la persona encargada de subir el proceso.

description: 44.Pliego, Sección I, CONVOCATORIA Pág. 5, En referencia a la Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2020-0013-C de fecha 17 de marzo de 2020, el SERCOP señala las DIRECTRICES PARA ENTREGA DE OFERTAS en Emergencia Sanitaria, su parte pertinente expone: para los procedimientos que se encuentren en la etapa ?preguntas, respuestas y aclaraciones? LA ENTIDAD CONTRATANTE DEBERÁ PUBLICAR EN EL PORTAL UNA ACLARACIÓN ADJUNTANDO UN DOCUMENTO DE ENMIENDA AL PLIEGO, EN EL CUAL SE PERMITA A LOS PROVEEDORES PRESENTAR LAS OFERTAS DE MANERA FÍSICA, COURIER CORREO REGULAR O CORREO ELECTRÓNICO. Por lo tanto, sírvase aclarar acorde a lo señalado por el SERCOP si los siguientes correos anny_vaf@hotmail.com  bomberosantarosa@hotmail.com  son los correos autorizados para presentar las ofertas por esta vía autorizada.

answer: Estimado oferente como se indica en el pliego la fecha de inicio será posterior a la fecha de adjudicación al siguiente día o 12 de septiembre del 2020 de acuerdo a lo planificado sino hay convalidación.

description: 45.Pliego Sección II, Pág. 12. PLAZO DE VIGENCIA DE LA PÓLIZA. Estimada Entidad contratante, aclarar su solicitud de cobertura provisional Desde qué fecha empieza  hay que incluirla en la oferta? Recuerde que las responsabilidades en contratación pública solo surten efecto desde la Adjudicación de acuerdo Art. 6 Numeral 1: Es el acto administrativo por el cual la máxima autoridad o el órgano competente otorga derechos y obligaciones de manera directa al oferente seleccionado, surte efecto a partir de su notificación y solo será impugnable a través de los procedimientos establecidos en esta Ley. Por lo tanto, la vigencia debe ser desde la fecha de adjudicación y no de manera retroactiva.

answer: Estimado Oferente el mail es el que consta en el portal Institucional bomberosantarosa@hotmail.com, el correo anny_vaf@hotmail.com es de la persona encargada de subir el proceso.

description: 46.Pliego, Sección III. Pág. 37, FORMA DE PRESENTAR LA OFERTA. Estimada Entidad Contratante de acuerdo a la Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2020-0013-C de fecha 17 de marzo de 2020, el SERCOP señala las DIRECTRICES PARA ENTREGA DE OFERTAS en Emergencia Sanitaria, sírvase indicar si los siguientes correos:  anny_vaf@hotmail.com  bomberosantarosa@hotmail.com  son los correos autorizados para presentar las ofertas.

answer: Estimado Oferente en la página # 40, 43, 48 del pliego se especifica parte de las funciones del Ejecutivo de cuenta y de Indemnización, la denominación del cargo dentro de su entidad mientras cumpla lo solicitado no hay problema, se acepta ejecutivo de emisión o ejecutivo de siniestro o liquidador dependiendo del caso.

description: 47.Pliego Sección IV pág. 40 punto 4.1.3 PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO: Estimada Entidad Contratante, las estructuras orgánicas de las Aseguradoras son diferentes, por, tal, los Ejecutivos pueden ser con las siguientes denominaciones: Cuenta es igual a Comercial o Indemnizaciones igual a Siniestros, con el fin de favorecer la concurrencia de oferentes al proceso, Confirmar que se aceptan técnicos con cualquiera de las denominaciones CUENTA COMERCIAL SINIESTROS O INDEMNIZACIONES. para validar lo requerido.

answer: Estimado Oferente el certificado laboral debe ser escaneado u original, depende la forma de presentación de la oferta y suscrito únicamente por el representante legal de la empresa para los de ejecutivo de cuenta e indemnización y para el otro cargo por RRHH

description: 48.Pliego Sección IV pág. 40 punto 4.1.3 PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO: con relación a su solicitud de certificado laboral original y suscrito únicamente por el Representante Legal de la Empresa Oferente, Entidad Contratante recuerde que nos encontramos en emergencia sanitaria y la información que será proporcionada será de carácter digital según circular del SERCOP. Por este motivo confirmar que acepta los certificados escaneados de los originales que serán entregados dentro de la oferta y que solo en caso de ser adjudicados será entregado el descargo de los documentos físicos originales por usted requeridos ya que estos documentos podrían ser Certificados laborales no actualizados a la fecha de presentación de la oferta, pero si constan las firmas del representante legal para el cargo de los Ejecutivos y por al área de RRHH para el cargo de Gerente Técnico.

answer: Estimado Oferente la denominación del puesto no es relevante pero sí que ejerza las funciones y responsabilidades que se solicita en cada personal técnico en cada caso bajo el cumplimiento de las especificaciones que consta en el pliego. Debe tener título acreditado y nociones técnicas.

description: 49.Pliego Sección IV pág. 40 punto 4.1.5 EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO:, Referente a su solicitud de Ejecutivo de Siniestro de formación Ing. Mecánica Automotriz O CARRERAS ADMINISTRATIVAS AFINES, existe confusión en lo indicado por usted, debido a que una vez revisada la Resolución RPC-SO-27-No.289-2014, Reglamento de Armonización de la Nomenclatura de Títulos Profesionales y Grados Académicos que confieren las Instituciones de Educación Superior del Ecuador expedido por el  Consejo de Educación Superior CES, la rama de Ing. Mecánica Automotriz no tiene carreras administrativas afines, por este motivo confirmar que se puede presentar un Ejecutivo de siniestros con título: Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía o Carreras administrativas afines para validar lo requerido. Pues lo realmente importante es la experiencia del Ejecutivo de Siniestro relacionado al giro especifico del negocio de PÓLIZAS SEGUROS.

answer: Estimado Oferente debe presentar autorizaciones o credenciales por ramo y Certificado de cumplimiento de obligaciones vigente.

description: 50.Pliego Sección IV Pág. 41: EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECÍFICA MÍNIMA: Referente a su solicitud de REGISTROS ANUALES de la Aseguradora en SCVS, donde se especifiquen los ramos autorizados y 15 años, SE ACLARA QUE NO EXISTEN ESOS REGISTROS ANUALES, lo que si hay, son las CREDENCIALES DE LOS RAMOS AUTORIZADOS y el CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES Y EXISTENCIA LEGAL CCO, emitidos desde el portal de la SCVS Confirmar que lo solicitado para validar este punto son los documentos antes indicados .

answer: Estimado Oferente correcto notariado y presentado al registro mercantil en caso de Representante legal

description: 51.Pliego Sección IV Pág. 45 OTROS REQUISITOS MINIMOS: Estimada Entidad Contratante, referente a su observación que indica que "De existir poderes generales o especiales a favor de personas que intervengan suscribiendo documentos de la oferta, estos deberán constar en INSTRUMENTO PÚBLICO, Confirmar que su solicitud de INSTRUMENTO PUBLICO, se refiere a que los documentos deben estar notariados.

answer: Estimado oferente corte a Julio 2020

description: 52.Pliego Sección IV Pág. 45 OTROS REQUISITOS MINIMOS: Estimada Entidad Contratante, referente a su solicitud de Cálculo de solvencia por primas a través de capital adecuado, al último mes anterior de la presentación de la oferta, validado por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. Confirmar que se refiere al mes de JULIO de 2020. Debido que a la fecha del 07 de septiembre que se presenta la oferta aun no estará disponible esta documentación al mes de AGOSTO de 2020.

answer: Estimado Oferente se acepta el oficio con RECIBIDO de la SCVS, siempre y cuando el certificado sea convalidado / entregado a la institución antes de la etapa de calificación de ofertas, ya que el certificado se lo solicita vía digital al ente de control y demora pocos días, menos del plazo que dura el proceso desde el inicio hasta la presentación de las ofertas.

description: 53.Pliego Sección IV Pág. 45 OTROS REQUISITOS MINIMOS: Referente a su solicitud de Certificado o carta actualizada de no tener reclamos administrativos, con la Institución emitido por la SCVS, lo siguiente Este documento afecta a la concurrencia y la igualdad de oferentes debido a que el tiempo de expedición por parte de la SCVS es mayor al tiempo de cronograma del proceso generalmente la respuesta del oficio por parte de la SCVS, llega después de la etapa de entrega de propuestas lo que descalifica a los oferentes por ser de requisito mínimo Entidad confirmar que acepta oficio con recibido de la SCVS referente a la solicitud antes indicada o Certificado de nuestro Apoderado Especial que indique que no tenemos reclamos administrativos con la institución con base a Certf. anterior emitido por la SCVS.

answer: Estimado Oferente la resolución refiere a Reaseguro Facultativo, lo que se solicita es sobre el reaseguro automático, por normativa obliga cada año sea emitido a favor de la compañía, es un proceso normal no se necesita original solo escaneada y se revisa contra la información de la SCVS

description: 54.Pliego Sección IV Pág. 45 OTROS REQUISITOS MINIMOS: Referente a su solicitud de Certificado de la SCVS del REGISTRO DE LOS CONTRATOS DE REASEGURO Y REGISTRO DE REASEGUROS AUTOMÁTICOS Textualmente Circular del SERCOP Nro. SERCOP-SERCOP-2019-0012-C, del 26 de septiembre de 2019. Indica ... Por lo que, con el fin de cumplir los principios de contratación pública de trato justo, igualdad y concurrencia, las entidades contratantes no deberán exigir en la etapa precontractual la presentación de contrato o promesa de contrato de reaseguro, sino únicamente será un requisito a cumplir una vez adjudicado el contrato y emitida la respectiva póliza de seguros. Por tal, confirmar que su solicitud, NO APLICA. Y NO ES NECESARIO PRESENTAR.

answer: Estimado oferente la calificación está clara en el pliego y cumple con las DISPOCISIONES GENERALES, DEL REGLAMENTO A LA LEY ORGANICA SISTEMA NACIONAL CONTRATACION PÚBLICA pag. 47: Los seguros son considerados no normalizados, los mismos no se acogen a los formatos de pliegos ni clausulas obligatorias, es por ello que es potestad de la entidad aplicar la forma de calificación para un proceso. DEROGACION DE RESOLUCIÓN NO. RE-SERCOP-2014-0000014 inversamente, consta en la No. RE-SERCOP-2016-0000072 Ultima modificación: 25-jun.-2019 Disposiciones Generales. Pag 181 DECIMA SEGUNDA: Una vez que el Servicio Nacional de Contratación Pública haya emitido los modelos de pliegos hasta el momento no existe dicha emisión.El tener una oferta económica más baja no le garantiza a un oferente la adjudicación dado que la Ley prevé el cumplimiento de otros parámetros, siendo en especial este servicio NO normalizado

description: 55.Pliego Sección IV Pág. 47 OFERTA ECONÓMICA. Entidad , La calificación de la oferta económica es un criterio que se califica INVERSAMENTE PROPORCIONAL A MENOR PRECIO MAYOR PUNTAJE, de acuerdo a los Modelos de Pliegos vigentes establecidos por el SERCOP, SU FORMA DE CALIFICAR afecta el principio de trato justo del Art. 4 de la LOSNCP, Y VA ENCONTRA DE LA APLICACIÓN DE LA EFICIENCIA DEL GASTO PÚBLICO. Ejemplo ficticio: Oferente 1, ofrece 10.000,00 dólares = 55 puntos Oferente 2, ofrece 23.400 dólares = 54 puntos Oferente 3 ofrece 23.450,00 dólares =53 puntos, esta fórmula es incorrecta, SE ESTÁ PRIVILEGIANDO A LAS OFERTAS DE VALORES ALTOS, la puntuación correcta de la oferta seria Of 1= 55 puntos Of 2 = 23,50 puntos y Of 3= 23.45, ES DECIR la comparación en este ejemplo es una diferencia de 31,50 PUNTOS ATRÁS DE LA OFERTA MAS BAJA y no un punto como Ud. pretende calificar FAVOR MEJORAR la forma de calificación. El incumplimiento es orientable a reclamo ante el SERCOP.

answer: Estimado Oferente no se solicita impreso la información sino de forma digital como lo indica la normativa de la emergencia sanitaria. Se solicita las aportaciones al IESS que la descarga del portal y puede presentar la historia laboral. También se solicita el certificado laboral emitido por el representante legal y Recursos humanos según aplica para cada personal, las firmas incluso pueden ser electrónicas como lo pide la normativa, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original, son los mismos que usan para otras licitaciones

description: 56.Pliego, Sección IV Pág. 47, EXPERIENCIA DE PERSONAL TÉCNICO PUNTAJE. Entidad, con relación a su solicitud de APORTACIONES DEL IESS por parte del personal técnico, confirmar que es suficiente entregar la HISTORIA LABORAL DEL IESS MECANIZADO porque ES EXACTAMENTE lo mismo que las aportaciones la diferencia es que aquí se resumen las aportaciones recibidas, adicional es un documento legal que se emite del mismo sitio oficial del IESS por tal es un documento válido que se puede presentar a la fecha del mes de agosto de 2020.

answer: Estimado Oferente, para la experiencia general o específica se aceptará certificados emitidos por una entidad pública o privada como indica el pliego, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original o impreso, firmado por el área encargada del manejo del seguro que puede ser validado en el portal.

description: 57.Pliegos, Sección IV, Pág. 41 EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO PUNTAJE, se solicita presentar certificados de empresas PUBLICAS donde Los Ejecutivos de cuenta o siniestros hayan desempeñado, como tales, pero firmados por el Representante legal de la institución. En esta razón se indica que los contratos de pólizas de seguros son generalmente gestionados por personas delegadas de la Máxima Autoridad, en la figura de otros servidores como: Administradores, Directores Administrativos, Directores financieros o Servicios Generales etc.., por lo que se solicita, que también acepte copias de los CERTIFICADOS FIRMADOS POR LAS ENTIDADES PÚBLICAS PERO EMITIDOS POR CUALQUIERA DE LAS FIGURAS QUE FUERON RESPONSABLES Y DELGADOS DE LA MAX AUTORIDAD PARA GESTIONAR DICHOS PROCESOS QUE PUEDEN O NO FIRMAR COMO ADMINISTRADORES DE CONTRATO. Pero que si indican el hecho que nuestros Ejecutivos fueron quienes llevaron sus programas o pólizas de seguros

answer: Estimado Oferente se considera sobre prima neta, como lo indica en la página # 42 del pliego publicado

description: 58.Pliego, Sección V, Pág. 48, EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECIFICA PUNTAJE: Aclarar que el valor del monto para justificar las experiencias solicitadas es a valor de SUMA ASEGURADA O AL VALOR DE PRIMA NETA. Sírvase aclarar este numeral ya que existe confusión en este requerimiento? LO CORRECTO ES A VALOR DE PRIMA NETA

answer: Estimado Oferente, para la experiencia general o específica se aceptará certificados emitidos por una entidad pública o privada, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original o impreso, firmado por el área encargada del manejo del seguro que puede ser validado en el portal.

description: 59.Pliego Sección IV, Pág. 48  EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECIFICA: referente a su NEGATIVA de copia de caratula de pólizas, recuerde que los procesos de contratación se busca la máxima concurrencia de oferentes y cualquier instrumento para demostrar un criterio es válido CONFIRMAR QUE ACEPTA LA PRESENTACIÓN DE COPIAS DE CARATULAS DE PÓLIZAS, como medio para validar las experiencias debido que este documento es el resumen de las pólizas y servicios realizados, que cuentan con la información de: fecha, vigencia inicio Fin, tipo de ramo monto asegurado, valor de prima neta nombre del asegurado y solemnidades.

answer: Estimado Oferente, para la experiencia general o específica se aceptará certificados emitidos por una entidad pública o privada, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original o impreso, firmado por el área encargada del manejo del seguro que puede ser validado en el portal. Son 7 mínimos a presentar que demuestren la prestación del servicio de seguros en general en cualquier ramo

description: 60.Pliegos, Sección IV, Pág. 48 EXPERIENCIA GENERAL puntaje, Estimada Entidad Contratante referente a su solicitud de Contratos y luego indica 7 certificados de empresas PUBLICAS. Entidad confirmar que se trata de un error de tipeo su solicitud de contratos y que lo requerido por usted son solo los 7 certificados que demuestren la prestación del servicio de seguros en general en cualquier ramo.

answer: Estimado Oferente, para la experiencia general o específica se aceptará certificados emitidos por una entidad pública o privada, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original o impreso, firmado por el área encargada del manejo del seguro que puede ser validado en el portal, las ofertas pueden presentar certificados de cualquier empresa pública o privada considerando que la institución calificará el mayor número de certificados afines a nuestra institución.

description: 61.Pliegos, Sección IV, Pág. 48 EXPERIENCIA ESPECÍFICA puntaje, referente a su solicitud de 7 certificados de INSTITUCIONES BOMBERILES. Entidad contratante se le indica que es difícil y complejo cumplir lo solicitado por Ud. y va en contra de los principios de contratación pública de trato justo y concurrencia del artículo 4 de la LOSNCP, porque las ASEGURADORAS no podríamos contar en nuestra cartera de clientes un número tan alto de clientes exclusivamente en el ámbito de BOMBEROS, por este motivo se solicita que también acepte cualquier certificado de nuestros clientes públicos o privados donde se indique la participación de nuestra ASEGURADORA en la prestación de los servicios de seguros en ramos o procesos similares al presente objeto de contratación.

answer: Estimado Oferente, para la experiencia general o específica se aceptará certificados emitidos por una entidad pública o privada, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original o impreso, firmado por el área encargada del manejo del seguro que puede ser validado en el portal, si se aceptará certificados que estén firmados por cualquiera de las figuras que fueron delegados para gestionar dichos procesos.

description: 62.Pliegos, Sección IV, Pág. 48 EXPERIENCIA ESPECIFICA puntaje, se solicita presentar 7 certificados de INSTITUCIONES BOMBERILES, emitidos por el REPRESENTANTE LEGAL DE LA INSTITUCIÓN. En esta razón se indica que los contratos de pólizas de seguros son generalmente gestionados por personas delegadas del Representante LEGAL , en la figura de otros servidores como: Administradores, Directores Administrativos, Directores financieros o Servicios Generales etc.., por lo que se solicita, que también acepte CERTIFICADOS OTORGADOS POR LAS ENTIDADES PÚBLICAS DE BOMBEROS FIRMADOS POR CUALQUIERA DE LAS FIGURAS QUE FUERON DELEGADOS PARA GESTIONAR DICHOS PROCESOS QUE PUEDEN O NO FIRMAR COMO ADMINISTRADORES DE CONTRATO, Pero que si indican EL HECHO que nuestra ASEGURADORA llevo sus programas o pólizas de seguros GENERALES

answer: Estimado oferente la calificación está clara en el pliego y cumple con las DISPOCISIONES GENERALES, DEL REGLAMENTO A LA LEY ORGANICA SISTEMA NACIONAL CONTRATACION PÚBLICA pag. 47: Los seguros son considerados no normalizados, los mismos no se acogen a los formatos de pliegos ni clausulas obligatorias, es por ello que es potestad de la entidad aplicar la forma de calificación para un proceso. Se esta primando el beneficio a la institución al buscar un mayor porcentaje de devolución.

description: 63.Pliego Sección IV Pág. 49 DEVOLUCION DE PRIMAS POR BUENA EXPERIENCIA. Estimada Entidad Contratante, REFERENTE A ENTREGAR, El mayor porcentaje de devolución de primas ofertado tendrá el máximo puntaje La segunda mejor oferta ganará 3 puntos. La tercera mejor oferta ganará 2 puntos. El resto de ofertas ganará 1 punto. Esta forma de calificar también castiga al siguiente mejor porcentaje de devolución de primas ofertado. Por este motivo se solicita que se asigne una calificación directamente proporcional a los valores de porcentajes entregados o por regla simple de tres. El incumplimiento es orientable a reclamo ante el SERCOP.

answer: Estimado Oferente no hay direccionamiento puesto que en la página # 49 no es parte de la integridad de la oferta, sino se solicita como valor agregado que tenga convenios en la provincia con cualquier proveedor para su uso por daño mecánicos y accidente para vehículos pesados y livianos porque son de servicio a la comunidad rescate por ende se requiere su agilidad y transitan por todos los sectores periféricos de la ciudad por tal motivo pueden ser remolcados de forma rápida sin costo o limitación.

description: 64.Pliego Sección V, Pág. 49 Otros parámetros  Referente a su solicitud de contrato o certificado del servicio de grúa en la provincia del ORO de proveedores en exceso de asistencia por medio de crédito para livianos o pesados que puntualmente el certificado indique vehículos pesados, lo siguiente: ESTRATAGEMAS DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA:  PRÁCTICAS A EVITAR, DENUNCIAR Y COMBATIR Discriminación: La elaboración del pliego se determina sobre parámetros que limitan la participación de oferentes en los distintos procedimientos de contratación pública, por lo que existe un acto de discriminación para favorecer a un determinado oferente que es el único que cumple con los requerimientos direccionados. Aclarar el pedido de contrato o Certificados debido a que la prestación del servicio de grúa puede ser entregado sin ningún problema por cualquier ASEGURADORA en territorio nacional por medio de cualquier servicio de grúas Confirmar que acepta información de cualquier provincia.

answer: Estimado Oferente el parámetro en su calificación no hay subjetividad y constará en el acta de calificación. El oferente que presente el mayor número de beneficios adicionales que no consten en el pliego, menores deducibles, devolución de siniestralidad, recibirá los puntos indicados y el resto de oferentes según lo indicado, es un concurso de licitación de ofertas.

description: 65.Pliego Sección IV, Pág. 49 Otros parámetros de calificación Si bien es cierto la entidad contratante describe los parámetros de calificación a utilizarse en el procedimiento, es importante indicar que estos parámetros criterios deben estar completamente definidos, no ser restrictivos ni discriminatorios y contar con el medio de medición y comprobación, Entidad Contratante, Aclarar Cuántos es el deducible y beneficios adicionales requeridos?, cuántos puntos se otorgan por deducible o beneficio solicitado?  e indique el medio de comprobación para lograr el mayor puntaje. LA CALIFICACIÓN NO PUEDE SER SUBJETIVA, debido a que se solicita un número NO determinado de deducibles y beneficios para la institución que inclusive no son solicitados en los pliegos, lo cual es una falta orientable a reclamo Favor dimensionar de mejor forma este criterio

answer: ACLARATORIA Nro. 01: Estimados Proveedores, favor regirse a lo mencionado en los Pliegos adjunto en la página del portal Institucional.

description: ACLARACION

answer: Las ofertas técnicas se presentarán de forma física, Courier correo regular o correo electrónico, al correo institucional: bomberosantarosa@hotmail.com

description: ACLARACION

answer: La entidad contratante para la calificación de la experiencia general y específica, aceptará de los oferentes certificados emitidos por las instituciones públicas y privadas.

description: ACLARACION

description: CONTRATACIÓN DE SEGUROS PARA BIENES Y VEHÍCULOS PERTENECIENTES AL CUERPO DE BOMBEROS MUNICIPAL DEL CANTÓN SANTA ROSA, PROVINCIA DE EL ORO

ASEGURADORA DEL SUR C. A.

streetAddress: AV. DE LOS NARANJOS AZUCENAS N44-463 EL INCA

legalName: ASEGURADORA DEL SUR C. A.

legalName: CUERPO DE BOMBEROS MUNICIPAL DEL CANTON SANTA ROSA


Unidad

currency: USD

scheme: SERCOP

description: seguros de vida

scheme: CPC

description: SERVICIOS DE CONCERTACION DE SEGUROS QUE ESTIPULAN EL PAGO DE LAS DEMANDAS A LOS DERECHOHABIENTES EN CASO DE FALLECIMIENTO DE LA PERSONA ASEGURADA O AL ASEGURADO SUPERVIVIENTE SI LA POLIZA LLEGA A SU VENCIMIENTO. LAS POLIZAS PUEDEN ESTIPULAR UNA SENCILLA

description: SE ADJUDICA SEGUN LA CALIFICACION REALIZADA

description: seguros de vida

title: LIS-CBN-2020-001-99077

status: complete

answer: Estimado Oferente Estimado Oferente lo solicitado consta en la página # 19 del pliego, se detalla:2015-2016solo gastos médicos por $ 3.100 2016-2017solo gastos médicos por $ 1.9002017-2018gastos médicos, ITP y renta por hospitalización por $ 32.705,992018-2019gastos médicos, ITP y renta por hospitalización por $ 25.097,792019-2020gastos médicos $ 110

description: FAVOR PROPORCIONAR LA SINIESTRALIDAD DE LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS POR RAMO, VALOR E INCIDENCIA

answer: Estimado Oferente el proceso no es de bienes su pregunta no tiene lugar.

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS LISTADOS VALORIZADOS DE LOS BIENES A SER ASEGURADOS

answer: Estimado Oferente considerar que los archivos adjuntos y publicados en el portal institucional del SERCOP no tienen restricción para ser editados en formato Word

description: FAVOR PROPORCIONAR LOS PLIEGOS Y TÉRMINOS DE REFERENCIA EN FORMATO WORD

answer: Estimado Oferente lo solicitado se encuentra en el pliego página # 20 y 21 Agencia Giosegura, mediante credencial No. 10394

description: FAVOR INDICAR EL NOMBRE Y EL NÚMERO DE CREDENCIAL DEL ASESOR DE SEGUROS NOMBRADO

answer: Estimado Oferente se considera sobre prima neta

description: FAVOR INDICAR SI EL VALOR A DECLARAR EN LA EXPERIENCIA DEBE SER PRIMA NETA O PRIMA TOTAL ES DECIR PRIMA NETA MÁS CONTRIBUCIONES E IVA

answer: Estimado Oferente la fecha de inicio de vigencia del programa de seguros empieza 1 día posterior a la adjudicación y/o 26 de julio por 1 año

description: FAVOR CONFIRMAR LA FECHA DE INICIO Y TERMINACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGUROS

answer: Estimado Oferente no se puede presentar solo carátula, sino cumpliendo lo establecido en este parámetro página # 33 del pliego

description: FAVOR CONFIRMAR SI EN LAS EXPERIENCIAS SE PUEDE PRESENTAR ÚNICAMENTE CARATULAS DE PÓLIZA

answer: Estimado Oferente el mail es el que consta en el portal Institucional ampitaz@hotmail.com. Y como segunda opción al correo Institucional cuerpodebomberosdenaranjal@yahoo.com

description: FAVOR INDICAR EL CORREO ELECTRÓNICO PARA EL ENVIÓ DE LAS OFERTAS DIGITALES

answer: Estimado Oferente las respuestas absolverán las dudas que han sido consultadas en cumplimiento a la normativa vigente detallando lo que solicita en cada pregunta

description: 1.Estimada Entidad Contratante favor considerar para las respuestas, la circular Nro. SERCOP – SERCOP – 2018 – 0005-C Con fecha del 23 de octubre de 2018, en la cual exhorta a las entidades que conforman el Sistema Nacional de Contratación Pública a que se apliquen en todos los procedimientos de contratación pública las Observaciones emitidas por la Procuraduría General del Estado entre las cuales se detalla textual: ?Las respuestas a las preguntas formuladas por los futuros oferentes deberán ser claras y concretas, tendientes a absolver las dudas que pueden tener y no simplemente responder ?el oferente se limite al contenido de los pliegos? artículos 31 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública y 21 del reglamento General de la Ley Orgánica Del Sistema nacional de Contratación Pública, Resolución No. RE-SERCOP-2016-0000072.

answer: Estimado Oferente lo solicitado se encuentra en el pliego página # 20 y 21 Agencia Giosegura, mediante credencial No. 10394

description: 2.Por favor confirmar si el presente proceso de licitación llevará corredor. De ser así por favor indicar nombre y número de credencial.

answer: Estimado Oferente Estimado Oferente lo solicitado consta en la página # 19 del pliego, se detalla:2015-2016solo gastos médicos por $ 3.100 2016-2017solo gastos médicos por $ 1.9002017-2018gastos médicos, ITP y renta por hospitalización por $ 32.705,992018-2019gastos médicos, ITP y renta por hospitalización por $ 25.097,792019-2020gastos médicos $ 110

description: 3.Por favor proporcionar siniestralidad de los últimos cinco años, detallando valores pagados por cobertura.

answer: Estimado Oferente se adjunta listado en formato que se dispone por la institución, es un referencial dado que puede variar al momento de la emisión por cuanto aún no se corta el reporte de personal voluntarios.

description: 4.Por favor proporcionar el listado del personal a asegurar en formato EXCEL.

answer: Estimado Oferente considerar que los archivos adjuntos y publicados en el portal institucional del SERCOP no tienen restricción para ser editados en formato Word

description: 5.Por favor proporcionar los PLIEGOS en archivo WORD, ya que este es necesario para llenar los formularios de la oferta a presentar.

answer: Estimado Oferente lo solicitado se encuentra en el pliego página # 20 y 21 Agencia Giosegura, mediante credencial No. 10394

description: 6.Por favor confirmar si el presente proceso de licitación llevará un asesor productor de seguros o bróker. De ser la respuesta positiva por favor confirmar el nombre y número de credencial del bróker.

answer: Estimado Oferente es correcto todos los impuestos de ley antes del IVA, que en este ramo no se suma.

description: 7.PLIEGOS, SECCIÓN I CONVOCATORIA, El presupuesto referencial es de $ 24,000.00 VEINTE Y CUATRO MIL DÓLARES AMERICANOS CON 00/100, no lleva IVA, y el plazo estimado para la ejecución del contrato es de 365 días, PÁGINA 7. Por favor confirmar si el valor del presupuesto referencial que es de $ 24,000.00 incluye los impuestos del 3.5% de la Superintendencia Compañías Valores y Seguros, el 0.5% del Seguro Social Campesino y el derecho de emisión.

answer: Estimado Oferente debe ser enviada dentro de la oferta como parte integral

description: 8.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, 1.2 PLAZO DE VIGENCIA DE LAS PÓLIZA, El adjudicatario, brindará cobertura provisional al personal de la institución del Cuerpo de Bomberos de Naranjal, desde la notificación de la adjudicación, hasta la suscripción de la póliza, PÁGINA 10. Por favor confirmar que solo la oferente que resulte adjudicada deberá presentar carta de cobertura provisional.

answer: Estimado Oferente, en la página # 13, 15 y 16, especifica ambas coberturas y textos por lo tanto no son diferentes, cada una tiene una suma asegurada diferente. Gastos Médicos se paga por reembolso o crédito con las clínicas afiliadas presentando factura. En la Ayuda quirúrgica no se presenta factura, es una renta fija de pago único.

description: 9.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, OBJETO ASEGURADO, Ayuda Médica Quirúrgica por Enfermedad $200.00, PÁGINA 13. Por favor confirmar si esta cobertura esta repetida, debido a que ya solicitan la cobertura de Gastos médicos por enfermedad. Cuál es la diferencia entre estas dos coberturas que están solicitando?

answer: Estimado Oferente es correcto como indica en pliego un pago de $ 100 por mes máximo 6 meses consecutivos.

description: 10.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, OBJETO ASEGURADO, Renta mensual por Incapacidad Parcial por Cualquier Causa Max 6 Meses $100.00, PÁGINA 13. Por favor confirmar que el valor de $ 100.00 es el monto que se pagará mensualmente por 6 meses.

answer: Estimado Oferente los créditos ambulatorios y hospitalarios por emergencias y urgencias son para todo tipo de accidentes amparados, es decir todos incluyendo los de tránsito en exceso del SPPAT. En el caso de enfermedades solo para hospitalización.

description: 11.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, OBJETO ASEGURADO, Crédito hospitalario y ambulatorio por emergencia o urgencia, PÁGINA 13. Por favor confirmar si el servicio de crédito hospitalario y ambulatorio para emergencias o urgencias solo se brindará para gastos médicos a consecuencia de accidentes cubiertos?

answer: Estimado Oferente son dos coberturas distintas, los gastos de sepelio se cobra adicional al rubro de Muerte por cualquier causa como ayuda para los gastos originados por el sepelio, indistintamente del otorgamiento del servicio de Exequias, que es dado por una empresa tercera en la cual da un paquete de beneficios indicados en la oferta, donde ellos se hacen carga de todo el proceso cuando el familiar comunica con tiempo antes de que haya sido enterrado, este servicio no es reembolsable sino lo uso lo pierde.

description: 12.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, OBJETO ASEGURADO, Servicio de Exequias muerte por cualquier causa a perpetuidad, PÁGINA 13. Por favor confirmar si esta cobertura se encuentra duplicada ya que se solicita también cobertura de Gastos de Sepelio por muerte por cualquier causa hasta $ 1,500. Por favor confirmar cual es la diferencia entre ambos servicios?

answer: Estimado Oferente correcto RASA sin costo para esta cobertura.

description: 13.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, COBERTURAS, Gastos médicos por accidente R.A.S.A., PÁGINAS 15 y 16. Por favor confirmar que la suma asegurada de la cobertura de gastos médicos por accidente es por evento, ya que se está solicitando no cobrar RASA.

answer: Estimado Oferente correcto RASA sin costo para esta cobertura.

description: 14.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, COBERTURAS, Gastos médicos por accidente quemaduras R.A.S.A., PÁGINA 15. Por favor confirmar que la suma asegurada de la cobertura de gastos médicos por accidente quemaduras es por evento, ya que se está solicitando no cobrar RASA.

answer: Estimado Oferente es correcto tal cual como lo indica la página # 13 y 16 del pliego.

description: 15.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, COBERTURAS, Gastos Médicos por enfermedad, Para esta cobertura se determina un límite único agregado anual de $ 4,500.00, PÁGINAS 15 y 16. Por favor confirmar que los $ 600 es la suma asegurada por persona para esta cobertura y que los $ 4,500.00 es el límite agregado anual para todos los asegurados de la póliza.

answer: Estimado Oferente de acuerdo a lo que consta en el pliego página # 13 debe presentar, es decir 45 días, de los cuales como consta en la página # 16 de estar en terapia intensiva el pago será el doble durante los primeros 7 días.

description: 16.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, COBERTURAS, Renta diaria por hospitalización por cualquier causa, Si el asegurado, fuese hospitalizado por cualquier causa, la aseguradora entregara una compensación diaria hasta el límite de la cobertura por un período hasta de 15 días, PÁGINA 16. Por favor confirmar cuál es el límite máximo de días de pago CORRECTO para esta cobertura. Existe confusión ya que en la página 13, en el cuadro de coberturas se establece que el número máximo de días para esta cobertura es de 45 días, lo que es contradictorio a los 15 días establecidos en la página 16. Son hasta 45 días o hasta 15 días?

answer: Estimado Oferente no se cuenta con dicha información porque los cursos son organizados por otras instituciones cuyos cronogramas no tiene conocimiento la institución con tanta anterioridad, por eso se establece un límite agregado anual de gasto para esta cobertura

description: 17.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, Consideración Especial. Por favor confirmar si cuentan con un número aproximado de personas que saldrán del país y el número aproximado de días que estarán fuera del país.

answer: Estimado Oferente correcto RASA para estas dos coberturas sin costo

description: 18.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, CLÁUSULAS ADICIONALES, reposición automática de valor asegurado, PÁGINA 17. Por favor confirmar que la cláusula de reposición automática de valor asegurado solo aplica a las coberturas de gastos médicos por accidente y por quemaduras.

answer: Estimado Oferente debe presentar el certificado vigente puede ser dirigido al oferente o la empresa administradora de redes médicas, pero debe especificar que cubre accidentes y enfermedades bajo crédito no necesariamente por emergencia, para garantizar el servicio personalizado que se requiere. Se ha tenido malas experiencias con los contratos o convenios generales a cargo de las empresas administradoras de redes médicas por cuanto no son amplios y no garantiza el cumplimiento para el tipo de atenciones, por mora en los pagos u otros, lo que se traduce falta de atención al asegurado en caso de presentarse un siniestro. Para ser considerado como un valor agregado con su calificación correspondiente debe ser necesariamente presentado directo de la clínica, puede ser escaneado no original.

description: 19.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, COBERTURAS ESPECIALES, Convenio con Clínicas de trayectoria, para atender las atenciones médicas ambulatorias y hospitalarias por accidente no necesariamente solo por emergencia, PÁGINA 18. Por favor confirmar si es posible presentar copia de contrato que mantenemos con empresa administradora de procesos que tiene convenios con los centros médicos a nivel nacional? Además, podemos adjuntar certificado original firmado por el representante legal de esta institución en la que se detalle los centros médicos con convenio a nivel nacional.

answer: Estimado Oferente las capacitaciones no son impartidas por su personal técnico, sino externo profesional experimentado por lo tanto factura

description: 20.PLIEGOS, SECCIÓN II OBJETO DE LA CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO REFERENCIAL Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS O TÉRMINOS DE REFERENCIA, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS PÓLIZAS A CONTRATARSE, 1. PÓLIZA DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES, COBERTURAS ESPECIALES, La aseguradora adjudicada asignará un fondo de $ 1.200 para ser ocupado en capacitaciones al personal, se presentará factura. Este fondo será de forma anual pagadero al inicio de cada vigencia, indistintamente de la vigencia del contrato, PÁGINA 18. Por favor confirmar que las capacitaciones serán brindadas por el personal técnico capacitado que labora en nuestra institución en los temas de seguros relacionados a la presente licitación. Por lo que no será posible la presentación de una factura.

answer: Estimado Oferente no se acepta ningún otro certificado o carta que no sea emitido por el ente de control SCVS en la forma que se estipula, el certificado se lo solicita vía digital al ente de control y demora pocos días, menos del plazo que dura el proceso desde el inicio hasta la presentación mismo que incluso se ha extendido

description: 21.PLIEGOS, sección IV VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS TÉCNICAS, OTROS REQUISITOS MÍNIMOS, 4. Certificado, o carta vigente de NO tener o haber tenido reclamos administrativos con la Institución, emitido por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, PÁGINA 30. Por favor confirmar si podemos presentar carta firmada del representante legal en la que se certifique no tenemos o hemos tenidos reclamos administrativos con el Cuerpo de Bomberos de Naranjal.

answer: Estimado Oferente se puede presentar dicho registro y se verificará que su automático sea superior al monto global de la póliza.

description: 22.PLIEGOS, sección IV VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS TÉCNICAS, OTROS REQUISITOS MÍNIMOS, 9. Límite Catastrófico debe ser mayor a la suma asegurada global de la póliza, PÁGINA 30. Por favor confirmar que para validar este requerimiento podemos presentar copia del registro en la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros del contrato catastrófico del ramo de VIDA GRUPO.

answer: Estimado Oferente la suma asegurada de la póliza será la sumatoria de todas las coberturas multiplicado por 92 personas.

description: 23.PLIEGOS, sección IV VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS TÉCNICAS, OTROS REQUISITOS MÍNIMOS, 9. Límite Catastrófico debe ser mayor a la suma asegurada global de la póliza, PÁGINA 30. Por favor confirmar que la suma asegurada global de la póliza para el presente proceso será de $ 2,300,000.00 $25,000 x 92 personas

answer: Estimado Oferente, todos reciben el puntaje máximo

description: 24.De acuerdo a la normativa del SERCOP en lo referente a los CPC #713110011 el umbral para el cálculo es 0% en servicio de seguros, por tal motivo se solicita se indique cual sería la fórmula para la calificación de este parámetro si el umbral del VAE no puede ser superior a 0%.

answer: Estimado Oferente el mail es el que consta en el portal Institucional ampitaz@hotmail.com Y como segunda opción al correo Institucional cuerpodebomberosdenaranjal@yahoo.com

description: 25.En referencia a la Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2020-0013-C de fecha 17 de marzo de 2020, el SERCOP señala las DIRECTRICES PARA ENTREGA DE OFERTAS Emergencia Sanitaria, la Entidad Contratante deberá publicar en el portal una aclaración adjuntando un documento de enmienda al pliego, en el cual se permita a los proveedores presentar las ofertas de manera física, Courier correo regular O CORREO ELECTRÓNICO. Por lo tanto, sírvase aclarar acorde a lo señalado por el SERCOP, el CORREO O CORREOS ELECTRÓNICOS INSTITUCIONALES A LOS CUALES SE DEBE ENVIAR LA OFERTA SEGÚN CRONOGRAMA DEL PROCESO.

answer: Estimado oferente los formularios están disponibles en el portal para todos en base al formato de la última reforma, se adjunta igualmente

description: 26.Estimada Entidad Contratante, revisados sus formularios se le indica que los mismo se encuentran DESACTUALIZADOS, por este motivo se solicita que de conformidad con la RESOLUCIÓN Nro. RE-SERCOP-2020-0103, de 07 de enero de 2020, en la cual se modifica el formulario de la oferta, para los procedimientos de Licitaciones y Régimen Especial, por favor remita en esta etapa los formularios en formato Word actualizados, con los cambios y modificaciones acordes, con la citada normativa expedida por el SERCOP. https://portal.compraspublicas.gob.ec/sercop/cat_normativas/licitacion_bs . Para la correcta elaboración de la oferta.

answer: Estimado Oferente el plazo del servicio es de 1 año como lo indica en el pliego.

description: 27.Estimada Entidad, Favor, confirmar y clarificar el PLAZO DE ENTREGA para el presente proceso de contratación. Favor, considerar directrices de nuestro Ente Rector, SERCOP, el cual estipula claramente que en el PLAZO DE ENTREGA se debe contemplar el tiempo de la vigencia del servicio, es decir se debe contemplar el tiempo que contemple la vigencia de la/s póliza/s. En su caso el PLAZO DE ENTREGA de 30 días no es correcto, lo correcto es: PLAZO DE ENTREGA por 365 días, que es el tiempo de cobertura de las pólizas, Esta aclaración se debe, por motivos que, si nosotros ubicamos al momento de subir la oferta al SOCE. el valor correcto de 365 días, Ud. nos descalifique porque interprete que demoraremos un año en entregar las pólizas, y no los 30 días que Ud. equivocadamente plantea. El Plazo de entrega no es el tiempo que demoramos en entregar las pólizas es el tiempo de ejecución del contrato. Confirmar que el Plazo de entrega para este proceso será de 365 días

answer: Estimado Oferente el plazo es por 365 días, la fecha de inicio de vigencia del programa de seguros empieza 1 día posterior a la adjudicación y/o 26 de julio

description: 28.Pliegos Sección I Pág. 7. Estimada Entidad Contratante, Confirmar que el plazo estimado para la ejecución del contrato es de 365 días a partir de la firma del contrato Póliza.

answer: Estimado Oferente la fecha de inicio de vigencia del programa de seguros empieza 1 día posterior a la adjudicación y/o 26 de julio por 1 año

description: 29.Pliegos Sección I Pág. 7. Estimada Entidad Contratante, Confirmar que la fecha exacta de inicio y fin del programa de seguros por Usted requerida.

answer: Estimado Oferente el plazo es por 365 días, la fecha de inicio de vigencia del programa de seguros empieza 1 día posterior a la adjudicación y/o 26 de julio

description: 30.Pliego Sección I Pág. 7. Estimada Entidad Contratante, existe confusión referente a su solicitud que El plazo estimado para la ejecución del contrato es de 365 días, contados a partir de la fecha que indica el pliego. Se aclara dicha fecha no se menciona en ninguna parte del mismo. Por este motivo, confirmar que EL PLAZO DE EJECUCIÓN SERÁ DE 365 DÍAS ES A PARTIR DE LA FIRMA DEL CONTRATO ART. 116 DEL RGLOSNCP QUE, EN SEGUROS, ES LA EMISIÓN DE LA PÓLIZA.

answer: Estimado Oferente el plazo es por 365 días, la fecha de inicio de vigencia del programa de seguros empieza 1 día posterior a la adjudicación y/o 26 de julio

description: 31.Pliego Sección I Pág. 7. Estimada Entidad Contratante se le recuerda que luego de la notificación de Adjudicación se cuentan hasta con 15 días términos para la suscripción del contrato Firma según lo indicado en el Art.113 del RGLOSNCP párrafo 3. Entidad Confirmar que el plazo estimado para la ejecución del contrato es de 365 días a partir de la firma del contrato Póliza.

answer: Estimado Oferente el plazo es por 365 días, la fecha de inicio de vigencia del programa de seguros empieza 1 día posterior a la adjudicación y/o 26 de julio. Se debe presentar en la oferta la carta de cobertura provisional para cumplir con la integridad de la oferta.

description: 32.Pliego Sección, II, Pag. 10 Con relación a su solicitud de inicio de ejecución de contrato a partir de la fecha que indica el pliego y luego emisión de una carta de cobertura provisional desde la adjudicación hasta la emisión de la póliza, Se aclara, que, en el Reglamento a La Ley Orgánica de Contratación Pública, señala en su Artículo Art. 116 del RLOSNCP: La vigencia del proceso debe ser desde la fecha de suscripción del contrato, PÓLIZAS y se cuentas todos los días, desde el día siguiente de su suscripción. ?, no se indica de manera retroactiva. CONFIRMAR QUE LO SOLICITADO ES UN ERROR, y que la ejecución del contrato es a partir de la firma de las pólizas y no es necesario presentar una carta de cobertura provisional.

answer: Estimado Oferente la denominación del puesto no es relevante pero sí que ejerza las funciones y responsabilidades que se solicita en cada personal técnico en cada caso bajo el cumplimiento de las especificaciones que consta en el pliego

description: 33.Pliego Sección IV pág. 25 PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO: Estimada Entidad Contratante, las estructuras orgánicas de las Aseguradoras son diferentes, por, tal, los Ejecutivos pueden ser con las siguientes denominaciones: Cuenta es igual a Comercial o Indemnizaciones igual a Siniestros, con el fin de favorecer la concurrencia de oferentes al proceso, Confirmar que se aceptan técnicos con cualquiera de las denominaciones CUENTA COMERCIAL SINIESTROS O INDEMNIZACIONES. para validar lo requerido.

answer: Estimado Oferente en la página # 28-28 y 33 del pliego se especifica claramente que el certificado Laboral del Ejecutivo de cuenta y de Indemnización debe ser firmado por el representante legal y el del Gerente General o Técnico o Sucursal debe ser firmado por RRHH, las firmas incluso pueden ser electrónicas como lo pide la normativa, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original.

description: 34.Pliego Sección IV, Pág. 25 PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO Y EXPERIENCIA MÍNIMA DE PERSONAL TÉCNICO EJECUTIVOS DE CUENTA Y SINIESTROS. A su solicitud de certificado emitido por su EMPLEADOR firmado por el REPRESENTANTE LEGAL, se aclara que las Aseguradoras contamos con UNIDADES DE DESARROLLO HUMANO que son las encargadas de emitir responsable y fehacientemente la información de nuestro personal para validar esta solicitud. Entidad Contratante. Confirmar que también acepta los certificados del empleador emitidos por la UNIDAD pertinente que se solemnizan con la firma del responsable de la UNIDAD DE DESARROLLO HUMANO y se respaldaran adjuntando los certificados de entidades públicas o privadas.

answer: Estimado Oferente las compañías de seguros tienen Sucursal o Matriz en la ciudad de Guayaquil donde se otorga el servicio, lo que se solicita el certificado laboral confirmando lo anteriormente señalado y confirmando a cuál Agencia, Sucursal o Matriz pertenece el personal que manejará la cuenta para efectos de eficiencia y proximidad, no es lo mismo tramitar con alguien de distinta ciudad pudiendo estar el servicio personalizado con las seguridades del caso

description: 35.Pliego Sección IV, Pág. 25: PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO Referente a su pedido de GERENTE TÉCNICO, GENERAL O DE SUCURSAL, se le recuerda que las estructuras orgánicas de las Aseguradoras son diferentes, por tal motivo muchas contamos con JEFES DE AGENCIAS que cumplen con la experiencia, más los años solicitados en atención de nuestros clientes públicos y privados, realizando un trabajo de forma directa e impecable, Estimada Entidad Contratante, Confirmar que también acepta la presentación de Jefes de Agencias para validar lo requerido.

answer: Estimado Oferente es un error de texto de 1 palabra en el nombre, se aclara que es Superintendencia de compañía Valores y Seguros

description: 36.Pliego Sección V Pág. 26: EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECÍFICA MÍNIMA. Estimada Entidad Contratante. Se aclara que nuestro ente rector es la Superintendencia de compañía Valores y Seguros y no la Súper de Bancos como Ud. Indica.

answer: Estimado Oferente es correcto presentar el CCO y las credenciales.

description: 37.Pliego Sección IV Pág. 26: EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECÍFICA MÍNIMA: Referente a su solicitud de REGISTROS ANUALES de la Aseguradora en la SUPERINTENDENCIA DE BANCOS, Valores y Seguros, donde se especifiquen los ramos autorizados y 15 años, se aclara que ya no existen esos registros anuales, lo que si hay, es el CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES Y EXISTENCIA LEGAL CCO, emitidos desde el portal Web de la SCVS que es nuestro ente Rector y al cual se le pueden adjuntar las CREDENCIALES DE LOS RAMOS AUTORIZADOS A OPERAR de acuerdo a los ramos solicitados en el presente procesos de contratación Entidad, Confirmar que lo solicitado para validar este punto son los documentos antes indicados.

answer: Estimado Oferente en efecto son los ramos que se oferta.

description: 38.Pliego Sección IV Pág. 30: OTROS REQUISITOS MÍNIMOS: Referente a su solicitud de Ramos autorizados afines a la cobertura del proceso de contratación en mención. Estimada Entidad Contratante confirmar que se refiere a las CREDENCIALES DE LOS RAMOS AUTORIZADOS A OPERAR de acuerdo a los ramos solicitados en el presente procesos de contratación.

answer: Estimado Oferente no se acepta ningún otro certificado o carta que no sea emitido por el ente de control SCVS en la forma que se estipula, el certificado se lo solicita vía digital al ente de control y demora pocos días, menos del plazo que dura el proceso desde el inicio hasta la presentación mismo que incluso se ha extendido

description: 39.Pliego Sección IV Pág. 30 OTROS REQUISITOS MÍNIMOS, Referente a su solicitud de Certificado o carta actualizada de no tener reclamos administrativos, con la Institución emitido por la SCVS, lo siguiente Este documento afecta a la concurrencia y la igualdad de oferentes debido a que el tiempo de expedición por parte de la SCVS es mayor al tiempo de cronograma del proceso generalmente la respuesta del oficio por parte de la SCVS, llega después de la etapa de entrega de propuestas lo que descalifica a los oferentes por ser de requisito mínimo Entidad confirmar que también acepta oficio con recibido de la SCVS referente a la solicitud antes indicada o un Certificado de nuestro Apoderado especial indicando que no tenemos reclamos administrativos con su institución con base a un Certificado emitido por la SCVS de mes anterior ENERO donde se evidencia que no tenemos reclamos administrativos con su institución.

answer: Estimado Oferente las compañías de seguros presentan al ente de control por normativa en las primeras semanas, la presentación de oferta es el 22 de julio, por ende, como integridad de la oferta se revisa a Junio 2020

description: 40.Pliegos Sección IV pag. 30. OTROS REQUISITOS MÍNIMOS: A su solicitud de Balances presentados al ente de control SCVS del mes inmediato anterior a la presentación de la oferta junio 2020. Confirmar que se aceptan CON CORTE AL MES DE MAYO DE 2020 debido a que a la fecha de presentación de la oferta aún no se contaría con el recibido del mes de JUNIO de 2020.

answer: Estimado Oferente la circular que está derogada habla sobre reaseguros facultativos, no se está solicitando dicho reaseguros, ni asignando puntos, se solicita el registro anual vigente del reaseguro automático que todo compañía de seguros debe tener por normativa ante el ente de control vigente.

description: 41.Pliego, Sección IV, Pág. 30 OTROS REQUISITOS MÍNIMOS Referente a su solicitud de Certificado de la SCVS del registro de los CONTRATOS DE REASEGURO AUTOMÁTICOS, Textualmente la Circular del SERCOP Nro. SERCOP-SERCOP-2019-0012-C, del 26 de septiembre de 2019. Indica ... Por lo que, con el fin de cumplir los principios de contratación pública de trato justo, igualdad y concurrencia, las entidades contratantes no deberán exigir en la etapa precontractual la presentación de contrato o promesa de contrato de reaseguro, sino únicamente será un requisito a cumplir una vez adjudicado el contrato y emitida la respectiva póliza de seguros. Por tal, confirmar que su solicitud NO APLICA.

answer: Estimado Oferente son corte al 31 de diciembre del 2019 y al 30 de junio del 2020.

description: 42.Pliego Sección IV Pág. 31 INFORMACIÓN FINANCIERA DE REFERENCIA, Por favor confirmar que los estados financieros a presentar para este punto son con corte 31 de diciembre/2019.

answer: Estimado Oferente son documentos diferentes, para cumplir la integridad de la oferta deben presentarse por separado, el uno contempla la información requerida que sale del IESS en su portal y otro valida el tiempo que consta en el certificado laboral emitido por el representante legal y Recursos humanos según aplique para cada personal, las firmas incluso pueden ser electrónicas como lo pide la normativa, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original, son los mismos que usan para otras licitaciones. Se pide firmado para tener la seguridad que el contenido sea veraz

description: 43.Pliego, Sección IV Pág. 33, EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO PUNTAJE, con relación a su solicitud de APORTACIONES DEL IESS, confirmar que es suficiente entregar la HISTORIA LABORAL DEL IESS, porque ES EXACTAMENTE lo mismo y resume el detalle de las APORTACIONES, adicional es un documento legal que se emite del sitio oficial del IESS por tal es un documento válido.

answer: Estimado Oferente solo se aceptará en la forma indicada en el pliego, la firma del Representante Legal es la única que da la seguridad que el contenido sea veraz

description: 44.Pliegos, Sección IV, Pág. 33 EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO PUNTAJE, se solicita presentar certificados de empresas PUBLICAS donde Los Ejecutivos de cuenta o siniestros hayan desempeñado, como tales, pero emitidos por el REPRESENTANTE LEGAL DE LA INSTITUCIÓN. En esta razón se indica que los contratos de pólizas de seguros son generalmente gestionados por personas delegadas de la Máxima Autoridad, en la figura de otros servidores como: Administradores, Responsables requirentes, Directores Administrativos, Directores financieros o Servicios Generales etc.., por lo que se solicita, que también se acepte copias de los CERTIFICADOS OTORGADOS POR LAS ENTIDADES PÚBLICAS EMITIDOS A LIBRE FORMA de EMISIÓN Y CONTENIDO, POR CUALQUIERA DE LAS FIGURAS QUE FUERON RESPONSABLES DE GESTIONAR DICHOS PROCESOS QUE PODRÍAN O NO FIRMAR COMO ADMINISTRADORES DE CONTRATO. Pero que si señalan el HECHO que el Jefe, Gerente o Ejecutivos llevaron sus pólizas o programas de seguros.

answer: Estimado Oferente se considera solo la presentada en la forma que indica la página # 33 del pliego, puede presentar 1 solo y cumplir.

description: 45.Pliego, Sección IV Pág. 33, EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO PUNTAJE, con relación a su indicación que se evaluará los números de certificados como variable que acredita experiencia. Confirmar que será suficiente entregar 1 certificado de nuestros clientes públicos o privados por funcionario, donde se señale el HECHO que el Jefe, Gerente o Ejecutivos fueron las personas que llevaron sus pólizas o programas de seguros.

answer: Estimado Oferente en la página # 28-28 y 33 del pliego se especifica claramente que el certificado Laboral del Ejecutivo de cuenta y de Indemnización debe ser firmado por el representante legal y el del Gerente General o Técnico o Sucursal debe ser firmado por RRHH, las firmas incluso pueden ser electrónicas como lo pide la normativa, su presentación de forma escaneada es aceptada no se solicita original.

description: 46.Pliego, Sección IV Pág. 33, EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO PUNTAJE, con relación a su solicitud de certificado laboral original escaneado y suscrito únicamente por el REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA OFERENTE. Entidad existe confusión en su pedido, confirmar que los Certificados laborales de Los Ejecutivos y el Gerente o Jefe se entregaran con firma del representante legal. Ya que en la sección de Personal Técnico mínimo la figura de Gerentes o Jefes, los certificados Laborales pueden ser firmado por la Unidad de RRHH.

answer: Estimado Oferente se considera solo la presentada en la forma que indica la página # 33 del pliego y puede presentar en experiencia general sobre el objeto de contratación u general.

description: 47.Pliego, Sección IV Pág. 33, EXPERIENCIA DEL OFERENTE PUNTAJE: Estimada Entidad Contratante. Confirmar que en el presente proceso de contratación solo se validara la Experiencia General y que deberán presentarse Certificados de clientes públicos o privados en la prestación de servicios de SEGUROS EN RAMOS GENERALES.

answer: Estimado Oferente se considera sobre prima neta

description: 48.Pliego, Sección V, Pág. 33, EXPERIENCIA GENERAL: Aclarar que el valor del monto para justificar las experiencias es a valor de prima neta o a valor de suma asegurada. Sírvase aclarar este numeral ya que existe confusión en este requerimiento, pues lo correcto es en función de la prima neta?

answer: Estimado Oferente el parámetro en su calificación no hay subjetividad y constará en el acta de calificación. El oferente que presente el mayor número de beneficios adicionales que no consten en el pliego recibirá la mayor puntuación y el resto los valores detallado en el cuadro. No se puede poner número a los beneficios que logre un mejor servicio.

description: 49.Pliego Sección V, Pág. 34 OTROS PARÁMETROS PUNTAJE Si bien es cierto la entidad contratante describe los parámetros de calificación a utilizarse en el procedimiento, es importante indicar que estos parámetros criterios deben estar completamente definidos, no ser restrictivos ni discriminatorios y contar con el medio de medición y comprobación, Entidad Contratante.  Aclarar Cuántos valores agregados y beneficios adicionales son los requeridos?, Cuántos puntos se otorgan por valor o beneficio solicitado?  e indique el medio de comprobación para lograr el mayor puntaje. La calificación no puede ser subjetiva, debido a que se solicita un número NO determinado de valores agregados y beneficios para la institución que inclusive no son solicitados en los pliegos, lo cual es una falta orientable a reclamo al SERCOP.

answer: Estimado Oferente se otorgará a todos los máximos puntajes.

description: 50.Pliego Sección II, Pág. 34 MYPES Y EPS CON VAE: Entidad, referente a entregar 10 puntos al proveedor que tenga MAYOR PORCENTAJE DE VAE. Lo siguiente. Existe confusión en lo indicado por UD. La metodología del VAE actualizada es en función de la Resolución No. R.E.-SERCOP-2016-0000074 del 23 de diciembre de 2016. Art.3 https://portal.compraspublicas.gob.ec/sercop/valor-agregado-ecuatoriano/. Por esta razón, se aclara que el VAE para la contratación de los Servicios de Seguros es del 0% según CPC # 71334 y umbral. POR LO TANTO, ningún oferente presentara un VAE superior al 0%. Entidad Contratante, Confirmar que lo señalado por Ud.  es un error y que los 10 puntos serán entregados a todos los oferentes.

answer: Buen día, Confirmado con el acta de verificación de convalidación realizada por el Cuerpo de Bomberos, no existen errores por convalidar.

description: convalidación solventada

description: SEGURO DE VIDA Y ACCIDENTES PERSONALES PARA EL PERSONAL OPERATIVO DEL CUERPO DE BOMBEROS DE NARANJAL, SANTA ROSA DE FLANDES, JESUS MARIA, SAN CARLOS Y TAURA

awardCriteria: ratedCriteria

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eligibilityCriteria: Oferta Económica,Ponderación Variable Producción Nacional Otros,Otros Parámetros de Calificación,Experiencia General,Experiencia Personal Técnico

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procurementMethodDetails: Licitación de Seguros

Cuerpo de Bomberos de Naranjal

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region: GUAYAS

locality: NARANJAL

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streetAddress: Tarqui 10 de Agosto 421 NARANJAL, CABECERA CANTONAL

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legalName: Cuerpo de Bomberos de Naranjal

SEGUROS SUCRE S.A.

locality: GUAYAQUIL

streetAddress: PEDRO CARBO AV. 9 DE OCTUBRE 422 CARBO (CONCEPCION)

legalName: SEGUROS SUCRE S.A.

EQUIVIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

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locality: QUITO

streetAddress: DE LAS HIEDRAS Y AV DE LOS GRANADOS N41-130 KENNEDY

legalName: EQUIVIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

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