description: SOFTWARE, PAQUETES Y APLICACIONES INFORMATICAS, SISTEMAS DE INFORMACION

description: CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS EN LOS PLIEGOS.

title: OTROS ACTIVOS INTANGIBLES NO FINANCIEROS

description: SOFTWARE, PAQUETES Y APLICACIONES INFORMATICAS

title: SIE-CELMAT-010A-20-238940

answer: Sírvase encontrar los Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas en word, como anexo a la presente acta.

description: Señores buenos días, favor subir los documentos de pliegos y términos de referencia en formato word.  En la sección archivos no consta la documentación. Muchas gracias.

answer: Como se detalla en los Términos de Referencia en la Tabla de Cantidades, se requiere el equipamiento tanto en Software como en Hardware para la implementación de la SOLUCIÓN INFORMÁTICA PARA LA ORQUESTACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DEL CENTRO DE OPERACIÓN  DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CELEC EP MATRIZ.

description: Estimados, se puede ofertar una solución de tipo servicio gestionado?

answer: Sírvase encontrar los Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas en word, como anexo a la presente acta.

description: Estimados podrian adjuntar los TDr del proceso

answer: Estimado Proveedor,  Conforme lo estable los Términos de Referencia en el numeral 10.1 y 10.2, para la experiencia general y específica, el oferente debe demostrar experiencia nacional o internacionalmente en la ejecución de procesos similares del sector público o privado. ?10.1 Experiencia General y Específica Mínima del Oferente:  El oferente debe demostrar experiencia nacional o internacionalmente, adquirida dentro de los últimos 15 años, tomando como referencia la fecha de publicación del proceso, en la ejecución de procesos de tecnología brindando servicio o implementación, de soluciones de seguridad de la información o seguridad informática, en el sector público o privado ?? ?10.2 Experiencia Específica:  El oferente debe demostrar experiencia nacional o internacionalmente, adquirida dentro de los últimos 5 años,  tomando como referencia la fecha de publicación del proceso, en la ejecución de procesos de tecnología brindando servicio o implementación, de softw

description: Estimada entidad contratante, en los términos de referencia en el punto 10, respecto a la experiencia general y específica. Se refiere a ejecución de procesos similares del sector público o privado en territorio ecuatoriano?

answer: Estimado Proveedor,  Conforme lo estable los Términos de Referencia, en el numeral 9, se indica:  ?Este plazo contractual está comprendido de la siguiente manera: luego que inicia el plazo contractual, el contratista tiene un plazo de 90 días para la instalación, configuración, pruebas y puesta en producción de toda la solución ofertada, y entregar todo lo señalado en el numeral 8.2 Los entregables del proyecto, de este documento.? Los casos de uso y playbook a usar serán definidos en la reunión de inicio del proyecto entre el Gerente de Proyecto de la Contratista, la Oficial de Seguridad de la Información de la CELEC EP y el Administrador del Contrato dentro de los plazos indicados del proyecto.

description: Estimada Entidad Contratante, respecto al alcance del despliegue de la solución, se tiene un número estimado de playbooks y casos de uso que se deba cumplir dentro de los 90 días iniciales desde la fecha de emisión del anticipo?

answer: Estimado Proveedor,  De acuerdo a la Metodología de Trabajo detallada en los Términos de Referencia, se debe cumplir con lo solicitado en la misma. El proveedor puede proponer un SLA, el mismo que debe cumplir por lo menos con lo solicitado en la Metodología de Trabajo y será revisado en la reunión de inicio del proyecto

description: Estimada Entidad Contratante, de acuerdo a lo señalado en la Metodología de Trabajo, respecto a los tiempos especificados para contestar y dar atención en los casos de soporte, es posible que el proveedor proponga un SLA más detallado dependiendo del tipo y criticidad de soporte requerido, considerando la experiencia que se tiene en torno a la solución ofertada?

answer: Estimado Proveedor,  Conforme lo estable los Términos de Referencia en el numeral 11 la localidad donde se ejecutará la contratación es en la ciudad de Quito, por lo tanto en el caso de que sea necesario el soporte presencial, éste se lo requiere sea realizado en la cuidad donde es implementada la solución, en este caso en Quito.  Por lo indicado, no es necesario que el oferente cuente con oficinas en las 3 ciudades más importantes del país Quito, Guayaquil y Cuenca.

description: Estimada Entidad Contratante, de acuerdo a lo señalado en la Metodología de Trabajo, el esquema de soportes 5x8, se entiende que puede ser presencial o virtual, para el caso de obligatoriamente ser presencial, es necesario que el oferente cuente con oficinas en las 3 ciudades más importantes del país Quito, Guayaquil y Cuenca?

answer: El listado de las fuentes a orquestar, serán dadas a conocer al oferente adjudicado, en la reunión de inicio entre el oferente y CELEC EP y previo a la firma del convenio de confidencialidad. El oferente debe detallar y especificar las soluciones que soporta la solución a ofertar y los mecanismos que dispone la solución ofertada de acuerdo al ítem AU4 solicitado en las Especificaciones Técnicas.

name: RADICAL ALTERNATIVAS DE AVANZADA ALTRADICALAVAN CIA. LTDA

description: Estimada Entidad con respecto al punto AU4 - La solución debe proporcionar automatización para lo siguiente:?Herramientas forenses, al menos: Especificar las herramientas.?Herramientas de Trabajo colaborativo – al menos Correo Electrónico?Herramientas SIEM?Seguridad Endpoint, Antivirus y Antimalware y EDR.?Seguridad de la Red Perimetral?Directorio Activo?Otros, especificarPreguntaEs posible Conocer el listado de Fuentes a orquestar dentro de la infraestructura del cliente, con el fin de Validar la disponibilidad de los conectores?

answer: El listado de casos de uso se va a definir en la reunión de inicio entre el Gerente de Proyecto de la Contratista, la Oficial de Seguridad de la Información de la CELEC EP y el Administrador del Contrato.

description: Estimada Entidad en el punto se solicita: PL2  - La solución debe tener, al menos, 20 casos de uso incorporados. PreguntaEs posible que el cliente nos comparta el listado de casos de uso que desea implementar dentro de la solución?, ya que las actividades desarrollo, ejecución de tareas, y artefactos varían a partir del entendimiento del contexto de la aplicación del caso de uso a desarrollar, lo ideal es ajustar este entendimiento bajo un listado de casos a desarrollar y el nivel de automatización y orquestación requerido para cada uno de ellos.

answer: Conforme lo establecen las especificaciones técnicas en el punto PL3 ?La solución debe tener, al menos, 80 playbooks incorporados y/o al menos 200 integraciones con herramientas de seguridad? es decir, el oferente debe garantizar que su solución ofertada cumpla con mínimo estas especificaciones y debe sustentar su cumplimiento.

description: Estimada Entidad en el punto PL3 - La solución debe tener, al menos, 80 playbooks incorporados y/o al menos 200 integraciones con herramientas de seguridadPreguntaEs posible conocer el listado de playbooks que el cliente desea sean integrados dentro de la solución Es posible que el cliente nos comparta el listado de casos de uso que desea implementar dentro de la solución, ya que las actividades desarrollo, ejecución de tareas, y artefactos varían a partir del entendimiento del contexto de la aplicación del caso de uso a desarrollar, de igual manera sería ideal poder identificar las tecnologías sobre las que el cliente desea orquestar.

answer: El requerimiento mínimo es ?PL21: La plataforma debe poder importar o exportar playbooks para implementar casos de uso?.   El Oferente puede incluir en su solución propuesta, capacidades adicionales  a las requeridas.

description: Estimada Entidad en el punto PL21 - La plataforma debe poder importar o exportar playbooks para implementar casos de uso.PreguntaSe debe entender que la solución SOAR debe contar con la capacidad de exportar o importar playbooks desde o hacia una solución SOAR diferente? o se refiere a la capacidad de exportar o importar playbooks dentro de una misma implementación SOAR en multitenant MSSP?

answer: Su entendimiento es correcto, luego de presentarse un error en la ejecución del playbook,  la solución debe permitir la ejecución del playbook nuevamente desde el inicio o desde donde se había detenido por un error.

description: Estimada Entidad en el punto PL12 - En el caso de tener un error en la ejecución del playbook, la solución debe permitir la ejecución del playbook nuevamente o desde donde se había detenido por un error, entendemos que en caso que exista un error dentro del despliegue de una acción en la ejecución de un playbook, este se puede ejecutar también de nuevo desde la parte inicial?, favor confirmar si es correcto nuestro entendimiento

answer: Si es posible ofertar una solución en donde la colaboración pueda extender a usuarios externos, a través de cuentas configuradas en la plataforma SOAR.

description: Estimada Entidad en el punto CO3 - La colaboración debe poder extenderse a usuarios externos por ejemplo, Comité de Seguridad, entendemos que es posible ofertar una solución en donde la colaboración es solo interna dentro de la plataforma, siempre y cuando se tenga una cuenta de usuario configurada en el SOAR, favor confirmar si es correcto nuestro entendimiento

answer: Conforme lo establece en el literal 10.4 de los Términos de Referencia, se requiere que el personal técnico, así como del Gerente de Proyecto cumpla con un mínimo de proyectos ejecutados según el rol/perfil establecido, dentro de los últimos 5 años. No se menciona el tiempo de experiencia.

description: Estimada Entidad favor confirmar el tiempo de experiencia requerido para el personal técnico, pues se indica que debe ser dentro de los últimos 5 años, pero no se indica el tiempo en sí de experiencia por cada técnico solicitado, gracias por su respuesta

answer: Conforme a lo establecido en el literal 10.4 de los Términos de referencia, NO se requiere que el Gerente de Proyecto tenga una certificación en administración de proyectos como por ejemplo PMP.

description: Estimados Señores favor validar si es requerido para el Gerente de Proyecto una certificación internacional en Gerenciamiento de Proyectos como PMP?

answer: Sírvase encontrar los Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas en word, como anexo a la presente acta.

description: Estimada Entidad por favor su ayuda suministrando los documentos términos de referencia y especificaciones técnicas en formato editable.

answer: De acuerdo a las Especificaciones Técnicas, en el ítem PL13 ?La solución debe permitir a los playbooks acoplarse a procesos CSIRT Computer Security Incident Response Team o SOC actuales y futuros y procedimientos para todo tipo de incidente o caso? esto constituye el requerimiento mínimo, es decir la herramienta debe permitir tener la capacidad de crear nuevos playbooks conforme las necesidades de la CELEC EP.

description: Estimada entidad con respecto al PL13, al indicar ?acoplarse a procesos CSIRT o SOC??, entendemos que la solución a ofertar deberá tener la capacidad de crear nuevos playbooks conforme las necesidades de la Entidad. Es correcto nuestro entendimiento?

answer: En el ítem TIN7 indica ?La solución debe ser compatible con directorio activo LDAP, y también debe soportar doble factor de autenticación o integración con Proveedores de identidad vía SAML como google, okta.?, esto constituye el requerimiento mínimo, SAML Security Assertion Markup Language - Estándar abierto que define un esquema XML para el intercambio de datos de autenticación y autorización,, por lo tanto el oferente puede presentar su propuesta con otros proveedores de SAML.

description: Estimado Proveedor, con respecto a TIN7, se puede aceptar proveedores de SAML como okta o Azure o ADFS o entre otros.

answer: El requerimiento solicitado en los Pliegos con respecto al Gerente de Proyecto se mantiene, es decir, debe tener el Título Académico de Tercer nivel terminado en Ingeniería Informática, Electrónica, Eléctrica, de Sistemas o afines.

description: Estimada Entidad para el rol de gerente de Proyecto, solicitamos se acepte a un Ingeniero en Administración de Empresas o similares, pero con la experiencia solicitada y especificada en el ítem 10.4 de los términos de referencia.

answer: De acuerdo a los Pliegos, si se refiere al lenguaje de programación usado para el desarrollo de las integraciones y de automatización con el SOAR. El oferente debe especificar el lenguaje, scripts u otros mecanismos que permitan las integraciones y la automatización con el SOAR.

description: Estimada entidad, en la sección Especificaciones Técnicas del Software se solicita AU3 Especificar el lenguaje de programación usado para el desarrollo de las integraciones y de automatización con el SOAR. Favor aclarar si se refiere al lenguaje de programación usado para el desarrollo de las integraciones y scripts de automatización que serán usados como base para la creación de los playbooks.

answer: La solución de SOAR ofertada debe estar en capacidad de automatizar e integrar nuevos productos o herramientas de seguridad al SOAR con plataformas de terceros utilizando cualquier método que garantice lo requerido.

description: Estimada entidad, en la sección Especificaciones Técnicas del Software se solicita AU5 La solución debe permitir automatizar e integrar nuevos productos o herramientas de seguridad al SOAR. Favor aclarar que si la solución debe hacerlo a través de APIs y qué otros métodos específicos se deben cubrir? Por ejemplo: SQL, SSH, WMI, RestAPI, HTTPS, SOAP.

answer: La solución de SOAR ofertada debe cumplir con lo señalado en la Especificación Técnica PL11? La ejecución del playbook, sus resultados y la actividad relacionada de los analistas se debe documentar automáticamente en el incidente o caso?, lo cual constituye un requerimiento mínimo. El Oferente puede incluir en su solución propuesta, capacidades adicionales  a las requeridas.

description: Estimada entidad, en la sección Especificaciones Técnicas del Software se solicita PL11 La ejecución del playbook, sus resultados y la actividad relacionada de los analistas se debe documentar automáticamente en el incidente o caso. Favor confirmar que la documentación se debe realizar por incidente en un lugar centralizado, además que se documenten todas las tareas, tanto automáticas como manuales, además de las interacciones que existan entre los analistas investigación colaborativa

answer: La solución de SOAR ofertada debe cumplir con lo señalado en la Especificación Técnica PL12, lo cual constituye un requerimiento mínimo. El Oferente puede incluir en su solución propuesta, capacidades adicionales  a las requeridas.

description: Estimada entidad, en la sección Especificaciones Técnicas del Software se solicita PL12 En el caso de tener un error en la ejecución del playbook, la solución debe permitir la ejecución del playbook nuevamente o desde donde se había detenido por un error. Favor confirmar que la ejecución del playbook pueda ser paso a paso por efectos de depuración y que además se deba ofrecer un ambiente en el cual se puedan ejecutar comandos de prueba sin afectar las investigaciones en curso.

answer: La solución de SOAR ofertada debe cumplir con lo señalado en la Especificación Técnica IN9, lo cual constituye un requerimiento mínimo. El Oferente puede incluir en su solución propuesta, capacidades adicionales  a las requeridas.

description: Estimada entidad, en la sección Especificaciones Técnicas del Software se solicita IN9 La solución debe permitir agrupar eventos o alertas en un mismo incidente o caso, utilizando aprendizaje automático. Favor confirmar que la solución deba soportar agrupar eventos duplicados usando machine learning y también obteniendo o mostrando incidentes relacionados también a través de machine learning.

answer: La solución ofertada debe cumplir con todo lo solicitado en los Pliegos, Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas de este proceso de contratación. El oferente es responsable de incluir todas las herramientas necesarias para desarrollar cualquier integración al SOAR con las herramientas existentes o adquiridas por la CELEC EP.

description: Favor confirmar si la solución debe incluir una herramienta interna con la cual se puedan desarrollar de forma sencilla y en la misma plataforma de SOAR nuevas integraciones personalizadas para soluciones no soportadas o que puedan ser adquiridas posterior al proceso contractual.

answer: La solución ofertada debe cumplir con todo lo solicitado en los Pliegos, Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas de este proceso de contratación.

description: Favor confirmar si la plataforma debe incluir una herramienta centralizada en la cual se publiquen paquetes de contenido los cuales incluyen nuevas integraciones, playbooks, automatizaciones, entre otros con la cual se incentiva a clientes, colaboradores y empresas a compartir el contenido que desarrollen, además del contenido que desarrolle y libere la misma herramienta de SOAR.

answer: La solución ofertada debe cumplir con todo lo solicitado en los Pliegos, Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas de este proceso de contratación.

description: Considerando que CELEC tiene varias unidades de negocio, favor confirmar si se deben incluir capacidades de multi-tenant, es decir que la plataforma debe soportar un despliegue donde se cubran las necesidades de brindarle servicios administrados a otras unidades de negocio, de forma independiente para las mismas, pero bajo la misma plataforma, que deba ser posible administrar y sincronizar el contenido para cada tenant de forma independiente y granular y que deba contar con una infraestructura interna independiente Aplicaciones / bases de datos.

answer: La solución ofertada debe cumplir con todo lo solicitado en los Pliegos, Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas de este proceso de contratación.

description: Favor confirmar si con el fin de contar con un ambiente de QA, es requerido que la solución provea un ambiente de prueba igual al productivo.

answer: La solución ofertada debe cumplir con al menos lo solicitado en la Especificación Técnica PL2 de este proceso de contratación, lo cual constituye el requerimiento mínimo, el oferente puede presentar su solución con más casos de uso incorporados.

description: Estimados CELEC, en la especificación PL2 se solicita que la solución debe tener, al menos, 20 casos de uso incorporados, considerando el tamaño de la entidad, es un valor increíblemente bajo por lo que sugerimos subir el valor a, al menos que soporte 100 casos de uso incorporados

answer: La solución ofertada debe cumplir con al menos lo solicitado en la Especificación Técnica PL3 de este proceso de contratación, lo cual constituye el requerimiento mínimo, el oferente puede presentar su solución  con más playbooks incorporados.

description: Estimados CELEC, en la especificación PL3 La solución debe tener, al menos, 80 playbooks incorporados y/o al menos 200 integraciones con herramientas de seguridad, considerando el tamaño de la entidad, es un valor bajo la cantidad de playbooks por lo que sugerimos subir el valor a, al menos que soporte 100 playbooks incorporados.

answer: La solución ofertada debe cumplir como mínimo la velocidad requerida =2.8 GHZ y el procesador si puede tener mayor cantidad de core siempre y cuando cumpla la velocidad solicitada.

description: Estimados Señores, con respecto a las especificaciones técnicas, en el item del servidor con respecto al procesador, se puede ofertar un procesador con mayor cantidad de core, el procesador a ofertar es de la siguientes familia Intel Xeon 4214R 2.4GHz 12-core.

answer: Los puertos LAN pueden ser de 1 GB o 10 GB, en Base-T.

description: Estimados Señores, con respecto a las especificaciones técnicas, en el item del servidor con respecto a los puertos de LAN confirmar si los puertos requeridos son en 10GB Base-T

answer: El cable de red requerido es de tamaño de 5  metros.

description: Estimados Señores, con respecto a las especificaciones técnicas, en el item del servidor por favor confirmar la distancia de los cables que se van requerir para la conexión del servidor al Switch.

answer: El detalle de las herramientas serán entregadas en la reunión de inicio del proyecto entre el Gerente de Proyecto de la Contratista, la Oficial de Seguridad de la Información de la CELEC EP y el Administrador del Contrato, previo la firma del Convenio de Confidencialidad.

description: La funcionalidad de SOAR requerida en las especificaciones técnicas está estrechamente relacionado con herramientas de correlación de eventos y seguridad de la información SIEM, conforme se indica en documentos tales como ?Make Sure Your Organization Is Mature Enough for SOAR? de la consultora Gartner, publicado en 2019 y ?An Evaluator?s Guide to NextGen SIEM? de la SANS, publicado en 2018. En estas publicaciones se resalta que el SIEM es el elemento imprescindible en la gestión de incidentes de seguridad de la información al cual en la actualidad se le ha agregado capacidades de orquestación incluida la respuesta y remediación de incidentes NextGen SIEM. En consecuencia, según nuestro entendimiento CELEC EP dispone ya de una herramienta de correlación de eventos y busca complementar las capacidades de su solución adicionando la funcionalidad SOAR, lo cual justificaría la contratación de este software. Por lo tanto, solicitamos conocer la marca y caracteristicas del SIEM que disponen

answer: El listado de las fuentes a orquestar, serán dadas a conocer al oferente adjudicado, previo la firma del Convenio de Confidencialidad. El oferente debe detallar y especificar los mecanismos que dispone la solución ofertada de acuerdo al ítem AU4 solicitado en las Especificaciones Técnicas.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita en el punto AU4 - La solución debe proporcionar automatización para lo siguiente:?Herramientas forenses, al menos: Especificar las herramientas.?Herramientas de Trabajo colaborativo – al menos Correo Electrónico?Herramientas SIEM?Seguridad Endpoint, Antivirus y Antimalware y EDR.?Seguridad de la Red Perimetral?Directorio Activo?Otros, especificar?Por favor remitir el listado de fuentes a orquestar dentro de la infraestructura de la entidad, con el fin de validar la disponibilidad de los conectores.

answer: La solución ofertada debe tener, al menos, 20 casos de uso incorporados.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?PL2. La solución debe tener, al menos, 20 casos de uso incorporados.?Según nuestro entendimiento estos casos de uso podrían ser implementados en el escenario de que no hayan sido incorporados por defecto por el fabricante. SI nuestro entendimiento es correcto por favor detallar el listado de casos de uso que necesita dentro de la solución, ya que las actividades desarrollo, ejecución de tareas, y artefactos varían a partir del entendimiento del contexto de la aplicación del caso de uso a desarrollar, lo ideal es ajustar este entendimiento bajo un listado de casos a desarrollar y el nivel de automatización y orquestación requerido para cada uno de ellos.

answer: El listado de casos de uso se va a definir en la reunión de inicio entre el Gerente de Proyecto de la Contratista, la Oficial de Seguridad de la Información de la CELEC EP y el Administrador del Contrato. La solución ofertada debe poder agregar o crear al menos 10 playbooks.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?PL4. La solución debe poder agregar al menos 10 playbooks.?Por favor detallar el listado completo de playbooks que la entidad tiene planificado integrar dentro de la solución ya que las actividades desarrollo, ejecución de tareas, y artefactos varían a partir del entendimiento del contexto de la aplicación del caso de uso a desarrollar.

answer: El requerimiento mínimo es ?PL21: La plataforma debe poder importar o exportar playbooks para implementar casos de uso ?. El oferente puede presentar su solución con capacidades adicionales.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?PL21. La plataforma debe poder importar o exportar playbooks para implementar casos de uso.?Según nuestro entendimiento esta especificación se refiere a la capacidad de exportar o importar playbooks dentro de una misma implementación SOAR con el fin de añadir nuevas playbook del fabricante o guardar playbooks y compartirlas con otros analistas que puedan requerirlas. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento.

answer: De acuerdo a la Especificación Técnica PL12, la solución ofertada en el caso de tener un error en la ejecución del playbook, la solución debe permitir la ejecución del playbook nuevamente desde el inicio o desde donde se había detenido por un error, por lo tanto, si se puede realizar la ejecución completa de toda la playbook desde el inicio en el caso de presentarse un error.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?PL12 - En el caso de tener un error en la ejecución del playbook, la solución debe permitir la ejecución del playbook nuevamente o desde donde se había detenido por un error?Considerando que los errores atribuidos a la aplicación SOAR no son eventos comunes y pueden ser solventados a través de soporte especializado, solicitamos cordialmente que se permita la ejecución completa de toda la playbook desde el inicio en caso de presentarse un error.

answer: Si es posible ofertar una solución en donde la colaboración pueda extender a usuarios externos, a través de cuentas configuradas en la plataforma SOAR.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?CO3 - La colaboración debe poder extenderse a usuarios externos por ejemplo, Comité de Seguridad?.Según nuestro entendimiento la colaboración podrá extenderse a usuarios externos siempre y cuando estos dispongan de una cuenta de usuario en la implementación. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento.

answer: La solución de tickets o service desk serán dadas a conocer al oferente adjudicado, previo la firma del Convenio de Confidencialidad y su integración al SOAR, la misma que es parte de  la implementación.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?IN1. La solución debe poder integrarse con sistemas informáticos de notificaciones tickets o service desk, debe ser compatibles por medio de integración vía API. Los usuarios deben poder hacer comunicación bi-direccional con estas herramientas para iniciar acciones de creación de notificaciones tickets como también buscar y actualizar notificacionestickets con información de investigación.? Según nuestro entendimiento es suficiente con que la herramienta propuesta tenga las capacidades de integración con sistemas informáticos y dicha integración no será parte de los servicios de implementación. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento, caso contrario indicar con que sistema se realizará la integración para poder cotizar los servicios requeridos.

answer: La CELEC EP proporcionará toda la información y la infraestructura necesaria para que se cumpla con la funcionalidad requerida en el ítem IN2 en las Especificaciones Técnicas. La solución ofertada debe tener funcionalidades de notificación para el equipo de seguridad correo electrónico o mensajería celular.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?IN2. La solución debe tener funcionalidades de notificación para el equipo de seguridad correo electrónico o mensajería celular?Según nuestro entendimiento la contratante proporcionará la infraestructura del sistema de correo de la entidad servidor SMTP para el envío de notificaciones vía correo. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento.

answer: El ítem IN9 ?La solución debe permitir agrupar eventos o alertas en un mismo incidente o caso, utilizando aprendizaje automático.?, no se solicita correlacionar eventos, sino agrupar los eventos a ser analizados por el SOAR constituye el requerimiento mínimo, el oferente debe detallar en su propuesta que cumple esta especificación y los métodos que utiliza el SOAR.  No se solicita una solución de SIEM, sino una herramienta de SOAR. Por lo tanto, no se acepta la solicitud de eliminar el  requerimiento y deberá sujetarse a las Especificaciones Técnicas contenidas en los Pliegos.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?IN9. La solución debe permitir agrupar eventos o alertas en un mismo incidente o caso, utilizando aprendizaje automático?.Estimada entidad las tareas de clasificación de eventos y generación de alertas son funciones exclusivas de una herramienta SIEM, que como se indicó anteriormente es imprescindible dentro de la gestión de incidentes de seguridad, ya que dentro de la cadena de seguridad está solución se encarga de la recolección de logs, procesamiento de logs, clasificación de eventos, correlación de eventos y generación de alertas ante un incidente. Es el SIEM quien puede utilizar técnicas de aprendizaje automático para correlacionar eventos y generar alertas de incidente y no el componente SOAR. En función de indicado solicitamos amablemente eliminar este requerimiento ya que no es una función de un SOAR.

answer: Las funcionalidades establecidas en el punto IR2, no son específicas de un SIEM y dependiendo del fabricante también puede ser incorporadas en un SOAR.  Sin embargo, con la finalidad de permitir la libre participación, se elimina este requerimiento.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?IR2. La solución debe realizar correlación de indicadores de compromiso con los incidentes o casos gestionados por el SOAR?Las capacidades de correlación de IoCs con incidentes son funcionalidades de una herramienta de correlación de eventos SIEM no de una plataforma SOAR o son características de un fabricante en particular. Para cumplir esta especificación la contratante debe adquirir una plataforma SIEM que entendemos no está dentro del alcance del pliego. En tal virtud solicitamos cordialmente eliminar el requerimiento para permitir la libre participación.

answer: El ítem AA1 indica: ?La solución debe soportar aprendizaje automático maching learning, al menos, para: 1. Identificar incidentes o casos relacionados. 2. Recomendaciones o próximos pasos de casos y/o Priorización de casos 3. Sugerir analistas.? Se aclara que el aprendizaje automático se requiere para automatizar los casos recibidos por la solución SOAR y evitar repetición de casos y minimizar los tiempos de respuesta. Este requerimiento es complementario a lo solicitado en el ítem AA3 ?La solución debe tener la habilidad para proporcionar recomendaciones basadas en casos previamente investigados o sugerir pasos a seguir a través de aprendizaje automático y/o priorización del caso? Por lo tanto, se mantiene la especificación AA1.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?La solución debe soportar aprendizaje automático maching learning, al menos, para:1.Identificar incidentes o casos relacionados.2.Recomendaciones o próximos pasos de casos y/o Priorización de casos?Estimada entidad la identificación de incidentes y priorización de casos son funcionalidades de un SIEM no de una plataforma SOAR. La utilización de machine learning para estas tareas son parte de los NextGen SIEM que entendemos no es parte de esta contratación. Esta no es una característica estándar o esta direccionada a una marca específica. En tal virtud solicitamos cordialmente eliminar el requerimiento para permitir la libre participación.

answer: Se aclara que el aprendizaje automático se requiere para automatizar los casos recibidos por la solución SOAR y evitar repetición de casos y minimizar los tiempos de respuesta. Por lo tanto, se mantiene la especificación AA3.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE, se solicita: ?AA3. La solución debe tener la habilidad para proporcionar recomendaciones basadas en casos previamente investigados o sugerir pasos a seguir a través de aprendizaje automático y/o priorización del caso?Estimada entidad la priorización de casos es una funcionalidad de SIEM no de una plataforma SOAR. La utilización de machine learning para estas tareas son parte de los NextGen SIEM que entendemos no es parte de esta contratación. Esta no es una característica estándar o esta direccionada a una marca específica. En tal virtud solicitamos cordialmente eliminar el requerimiento para permitir la libre participación.

answer: De acuerdo a la Metodología de Trabajo detallada en los Términos de Referencia, se debe cumplir con lo solicitado en la misma. El proveedor puede proponer un SLA el mismo que debe cumplir por lo menos con lo solicitado en la Metodología de Trabajo.

description: En el numeral 4 METODOLOGÍA DE TRABAJO de los TÉRMINOS DE REFERENCIA SE SOLICITA: ?El proveedor tiene 2 horas luego de ser reportado el soporte para que sea contestado y 6 horas para que sea atendido solución de dicho soporte.? Cordialmente solicitamos que el requerimiento aplique únicamente para casos críticos relacionados con el software, tales como fallas del aplicativo, imposibilidad de entrar a la GUI, indisponibilidad total de las funcionalidades de la solución. Esto debido a que consultas menores sobre características específicas o fallas aisladas en la ejecución de una playbook no representan una falla crítica y deberían tener un tiempo de respuesta menos.

answer: Para el caso del hardware el tratamiento se mantiene tal como se encuentra especificado en el numeral 4 Metodología de Trabajo en el último párrafo, considerando que el Hardware soporta toda la solución SOAR a implementar.

description: En el numeral 4 METODOLOGÍA DE TRABAJO de los TÉRMINOS DE REFERENCIA SE SOLICITA: ?El proveedor tiene 2 horas luego de ser reportado el soporte para que sea contestado y 6 horas para que sea atendido solución de dicho soporte.?Por favor aclarar si las fallas del hardware tienen este mismo tiempo de respuesta.

answer: El esquema 8x5 se refiere a la disponibilidad por parte del proveedor para que brinde el soporte técnico requerido, textualmente se señala en los Términos de Referencia ?Posterior a la implementación, se dispondrá de un soporte en un esquema 8x5, es decir una atención durante 8 horas los 5 días laborables de la semana hasta la finalización del plazo del contrato?.

description: En el numeral 4 METODOLOGÍA DE TRABAJO de los TÉRMINOS DE REFERENCIA SE SOLICITA: ?El proveedor tiene 2 horas luego de ser reportado el soporte para que sea contestado y 6 horas para que sea atendido solución de dicho soporte.?Según nuestro entendimiento los tiempos de respuesta solicitados aplican en un esquema 8x5 conforme lo solicita la misma contratante. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento.

answer: Conforme lo estable los Términos de Referencia, en el numeral 9, se indica:  ?Este plazo contractual está comprendido de la siguiente manera: luego que inicia el plazo contractual, el contratista tiene un plazo de 90 días para la instalación, configuración, pruebas y puesta en producción de toda la solución ofertada, y entregar todo lo señalado en el numeral 8.2 Los entregables del proyecto, de este documento.? El detalle de las herramientas a integrarse al SOAR se dará a conocer al oferente en la reunión de inicio del proyecto entre el Gerente de Proyecto de la Contratista, la Oficial de Seguridad de la Información de la CELEC EP y el Administrador del Contrato previo a la firma del Convenio de Confidencialidad.

description: En el numeral 8 PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS de los TÉRMINOS DE REFERENCIA SE SOLICITA: ?Instalación, configuración, pruebas y puesta en producción de toda la solución ofertada. Esta actividad tiene un plazo de 90 días desde la fecha de notificación del anticipo. Se firmará el Acta de Entrega Recepción Parcial..? Según nuestro entendimiento el alcance del servicio de implementación no incluye la integración con los equipos y consolas de seguridad que dispone la entidad. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento caso contrario indicar marcas, modelos y descripción de los equipos que se busca orquestar desde el SOAR ya que se necesita esta información para estimar la cantidad de trabajo requerido y cotizar un valor.

answer: El hardware, y software y el licenciamiento requerido para implementar y dejar 100% operativo la solución del SOAR es responsabilidad del oferente.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SERVIDOR HARDWARE, se solicita: ?Sistemas operativos soportados?Según nuestro entendimiento el sistema operativo y base de datos lo debe definir la oferente dentro del listado indicado conforme los requerimientos del aplicativo o software SOAR. Además, la licencia de sistema operativo en caso de requerir y soporte del sistema es responsabilidad de la oferente. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento.

answer: La CELEC EP proveerá el espacio, energía, climatización y punto de red en el rack donde se ubicará el servidor solicitado.

description: En el Anexo No. 1 DETALLE DE REQUERIMIENTOS, numeral 2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SERVIDOR HARDWARE, se solicita: ?Cantidad 1 para Data Center Principal sin HA?Según nuestro la contratante proveerá el espacio, energía, climatización y punto de red en el rack donde se ubicará el servidor solicitado. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento.

answer: Efectivamente, la documentación que sea requerida para que se cumpla con lo solicitado en los Pliegos, Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas de este proceso de contratación, se entregará en la implementación del mismo, previa la firma del Convenio de Confidencialidad, de acuerdo a lo señalado en el numeral 5 INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD de los Términos de Referencia.

description: En el numeral 2 OBJETIVOS de los TÉRMINOS DE REFERENCIA se solicita: ?Además, generar una respuesta ?.. y unificada dentro de la Corporación.?Estimada entidad considerando que CELEC EP busca una ?respuesta ágil? del CSIRT a través de la funcionalidad SOAR, según nuestro entendimiento CELEC EP tiene identificados, documentados e implementados todos los procesos relacionados con la gestión de incidentes que maneja su CSIRT de tal forma que conoce que parte específica de dichos procesos busca automatizar y/o mejorar con la herramienta SOAR. De igual manera entendemos que CELEC EP tiene completamente definidos el alcance de orquestación que busca alcanzar en su ecosistema de seguridad.  Por lo tanto, entendemos que puede compartir esta información durante la implementación de la solución para garantizar el cumplimiento del cumplimiento. Por favor indicar si es correcto nuestro entendimiento.

answer: Conforme lo establece las Especificaciones Técnicas en los literales ?PL2 La solución debe tener, al menos, 20 casos de uso incorporados? y ?PL4 La solución debe poder agregar al menos 10 playbooks?, respectivamente, se requiere que la solución contenga 20 casos de uso incorporados, y agregar al menos 10 playbooks en la implementación. El número de activos se definirá en la reunión de inicio del proyecto entre el Gerente de Proyecto de la Contratista, la Oficial de Seguridad de la Información de la CELEC EP y el Administrador del Contrato.

description: se podria indicar el numero de casos de uso y el numero de activos que se pretende monitorear

answer: ACLARACIÓN A LOS PLIEGOS 1.-  Para este proceso de contratación la oferta se deberá presentar mediante correo electrónico, para lo cual el proveedor deberá remitir la oferta en formato PDF a la dirección de correo de la responsable del proceso: yessenia.cruz@celec.gob.ec. La oferta deberá estar numerada y sumillada, las firmas de los formularios deberán ser digitales o firma manual escaneada.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN No. 2  El límite de envío por correo electrónico será de máximo 15Mb. En caso de que los archivos de la oferta supere este límite, se podrá realizar varios envíos hasta un máximo de 5 correos por sobre de la oferta.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN No. 3.-  Las ofertas, formularios y documentos de respaldo de la oferta deberán ser numerados, firmados y sumillados de forma física y se los escaneara para su envío por correo electrónico. Finalmente, la oferta ganadora deberá entregar la oferta original de forma física.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 4.-  La oferta escaneada en archivos digitales, deberá estar en formato PDF y/o archivos comprimidos *.zip, *.rar, etc. No se recibirán ofertas vía correo electrónico mediante repositorios digitales para su descarga ejemplo: wetransfer, googledrive, dropbox, onedrive, etc.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 5.-  El procedimiento para apertura de ofertas presentadas electrónicamente se lo registrará en el acta correspondiente y será responsabilidad de la entidad contratante.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 6.-  En el caso que se llegara a presentar solamente una oferta, ésta será evaluada y si fuera conveniente a los intereses de CELEC EP, será calificada para fines de adjudicación y contratación?.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 7.-  Se aclara que en referencia a la pregunta 44, la especificación técnica IR2, es eliminada de las especificaciones técnicas.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 8.-  Se aclara que en referencia a la pregunta 45, el aprendizaje automático se requiere para automatizar los casos recibidos por la solución SOAR y evitar repetición de casos y minimizar los tiempos de respuesta, por lo tanto la especificación técnica AA1 se mantiene.

description: ACLARACION

answer: ACLARACIÓN 9.-   Se aclara que en referencia a la pregunta 46, el aprendizaje automático se requiere para automatizar los casos recibidos por la solución SOAR y evitar repetición de casos y minimizar los tiempos de respuesta. Por lo tanto, se mantiene la especificación AA3.

description: ACLARACION

description: MAT IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIÓN INFORMÁTICA PARA LA  ORQUESTACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DEL CENTRO DE OPERACIÓN DE  SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CELEC EP MATRIZ.

SECURESOFT ECUADOR S.A.

streetAddress: SOLAR 4 TARQUI

legalName: SECURESOFT ECUADOR S.A.

legalName: CORPORACION ELECTRICA DEL ECUADOR CELEC EP.

GRUPO MICROSISTEMAS JOVICHSA S.A.

streetAddress: NACIONES UNIDAS AMAZONAS 1014 CHAUPICRUZ (LA CONCEPCION)

legalName: GRUPO MICROSISTEMAS JOVICHSA S.A.

OTECEL S.A.

streetAddress: AV. REPUBLICA, LA PRADERA DIAGONAL AL BANCO RUMIÑAHUI E7-16 BENALCAZAR

legalName: OTECEL S.A.

WORKCOMPUTER S.A.

streetAddress: AV. ATAHUALPA IÑAQUITO E1.172 BENALCAZAR

legalName: WORKCOMPUTER S.A.

MEGASUPPLY S.A.

streetAddress: VASCO DE CONTRERAS LALLEMENT N34-180 SANTA PRISCA

legalName: MEGASUPPLY S.A.

NOVIGOTEK CIA LTDA

streetAddress: AVENIDA AMAZONAS IÑAQUITO N34C IÑAQUITO

legalName: NOVIGOTEK CIA LTDA

title: Subasta


name: CORPORACION ELECTRICA DEL ECUADOR CELEC EP.

Unidad

scheme: SERCOP

description: SOPORTE TECNICO INFORMATICO

scheme: CPC

description: SOPORTE TECNICO INFORMATICO

description: SOPORTE TECNICO INFORMATICO

currency: USD

name: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

description: Por convenir a los intereses de la institución y por haber cumplido con los requisitos establecidos en el pliego, conforme a la dispuesto a la Resolución No. CEL-RES-0010-21.

title: SERVICIOS DE CONSULTORIA EN EQUIPO DE INFORMATICA

description: SOPORTE TECNICO INFORMATICO

description: SOPORTE TECNICO INFORMATICO

description: SOPORTE TECNICO INFORMATICO

title: SIE-CELMAT-011-20-238940

status: complete

answer: Si es necesario que el  técnico tenga una certificación técnica en servidores y una certificación técnica en sistemas de almacenamiento de la marca de los equipos a los cuales se debe realizar el mantenimiento.

description: Estimada entidad contratante, en la sección de 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico se solicita: ? Técnico de Soporte y Mantenimiento plataforma HP – Experiencia profesional de al menos 2 años como técnico de soporte en mantenimiento preventivo, correctivo de hardware HP. La experiencia se validará con la presentación de al menos un certificado u otros documentos de respaldo que sumen el total del tiempo mínimo requerido. Adicionalmente deberá presentar una copia del título de tercer o cuarto nivel que demuestre su formación académica.? Por favor confirmar si este técnico debe al menos poseer una certificación técnica  en servidores y  una certificación técnica  en sistemas de almacenamiento  de la marca de los equipos a los cuales se debe realizar el mantenimiento.

answer: Adicional a la experiencia mantenimiento preventivo, correctivo y administración de dataprotector si es necesario que  el  técnico tenga  una certificación técnica en la herramienta de respaldos Data protector  o Técnico de Soporte y Mantenimiento plataforma HP.

description: Estimada entidad contratante, en la sección de 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico se solicita: ? Técnico de Soporte y Mantenimiento Dataprotector – Experiencia profesional de al menos 2 años como técnico de soporte en mantenimiento preventivo, correctivo de dataprotector. La experiencia se validará con la presentación de al menos un certificado u otros documentos de respaldo que sumen el total del tiempo mínimo requerido. Adicionalmente deberá presentar una copia del título de tercer o cuarto nivel que demuestre su formación académica.? Por favor confirmar si este técnico debe al menos poseer una certificación técnica en la herramienta de respaldos Data protector así como que se permita cumplir este perfil con el técnico de Técnico de Soporte y Mantenimiento plataforma HP.

answer: El entendimiento dado en este punto es correcto.

description: Estimada entidad contratante, en la sección de 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico se solicita: ? Certificado que el oferente es canal autorizado - Certificado original / copia emitido porparte del fabricante, que demuestre que el oferente es canal autorizado de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos definidos para este proceso.? considerando que el fabricante en Ecuador solo tiene un canal de servicios entendemos que este requerimiento hace referencia a que el oferente debe estar autorizado para comercializar servicios carepacks así como de poseer técnicos certificados en servidores y almacenamiento de la marca de los equipos a los cuales se debe realizar el manteniendo, por favor confirmar si nuestro entendimiento es el correcto.

answer: El entendimiento dado en este punto es correcto.

answer: Para garantizar la calidad y seguimiento de los servicios brindados los técnicos deben constar en la nómina del oferte.

description: Estimada entidad contratante, en la sección Otros parámetros resuelto por la entidad contratante se solicita: ? Gerente de proyecto / Coordinador de Servicio - Técnico de Soporte y Mantenimiento plataforma HP - Técnico de Soporte y Mantenimiento Dataprotector? entendemos para garantizar los SLAs solicitados, estos técnicos deben constar en nómina del oferte, por favor confirmar.

answer: Favor remitirse a los Términos de Referencia, sección 1.4 METODOLOGÍA DEL TRABAJO, numeral 2.

description: Estimada entidad contratante, en la sección Proceso de Planificación de los términos de referencias se solicita: ? El oferente deberá proporcionar los contactos para la comunicación a la mesa de ayuda vía telefónica, vía mail y vía WEB y los niveles de escalamiento, para los incidentes.? Entendemos que la comunicación para la comunicación a la mesa de ayuda vía telefónica, se debe realizar de manera gratuita para no generar costos a la entidad, por favor su confirmación.

answer: Favor remitirse a los Términos de Referencia, sección 1.4 METODOLOGÍA DEL TRABAJO, numeral 2.

description: Estimada entidad contratante, en la sección Proceso de Planificación de los términos de referencias se solicita: ? El mantenimiento correctivo, el cual se realizará en base a casos de incidencia de losequipos contemplado en este proceso de contratación, que se reportarán a la mesa de servicios asignada por el proveedor? para cumplir este requerimiento, entendemos que el oferente, debe acreditar alguna certificación ISO o similar para garantizar la calidad del servicio, por favor su confirmación.

answer: Favor remitirse a los Términos de Referencia, sección 1.4 METODOLOGÍA DEL TRABAJO, numeral 2.

answer: Se adjunta el documento TDRs en formato Word.

description: Por favor subir al portal los documentos de Especificaciones Técnicas en formato editable a fin de evitar errores de transcripción en el formulario.

answer: Si el fabricante emite un solo certificado el mismo  debe cubrir  los dos puntos solicitados.

description: En el documento de Pliego del proceso, sección Otros Parámetros, solicitan: Certificado que el oferente es canal autorizado de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos definidos para este proceso y Certificado distribuidor autorizado de equipos HP. El fabricante emite un solo certificado que deja constancia que el canal es distribuidor autorizado y además que indica que el canal reúne las capacidades técnicas y comerciales exigidas por HPE, solicitamos aceptar dicho certificado en esos términos que consideramos cubre los solicitado.

answer: El personal técnico de la Corporación Eléctrica del Ecuador conjuntamente con el personal de la contratista determinará la criticidad del incidente/requerimiento.

description: En el documento de Términos de referencia, página 7, Horas de Soporte Multiplataforma, para la criticidad del incidente en Criticidad Alta solicitan: Tiempo final de solución del problema: 4 horas. Solicitamos se acepte la entrega del servicio hasta que se solucione la falla y la infraestructura se encuentre en operación o hasta que se haya logrado un progreso razonable autorizado por el administrador del contrato y el trabajo podrá ser suspendido temporalmente si son necesarias partes o recursos adicionales y se reanudará cuando estén disponibles, respetando el tiempo máximo de solución de cambio de partes.

answer: El personal técnico de la Corporación Eléctrica del Ecuador conjuntamente con el personal de la contratista determinará la criticidad del incidente/requerimiento.

description: En el documento de Términos de referencia, página 7, Horas de Soporte Multiplataforma, para la criticidad del incidente en Criticidad Media solicitan: Tiempo final de solución del problema: 8 horas. Solicitamos se acepte la entrega del servicio hasta que se solucione la falla y la infraestructura se encuentre en operación o hasta que se haya logrado un progreso razonable autorizado por el administrador del contrato y el trabajo podrá ser suspendido temporalmente si son necesarias partes o recursos adicionales y se reanudará cuando estén disponibles, respetando el tiempo máximo de solución de cambio de partes.

answer: Favor remitirse a los Términos de Referencia, sección 1.4 METODOLOGÍA DEL TRABAJO, numeral 4.

description: En el documento de Términos de referencia, página 8, numeral 4 Etapa de monitoreo y Control, solicitan: El Contratista entregará la hoja de trabajos realizados al término de la visita, y un informe, dentro de los cinco 5 días laborables siguientes a la visita, por motivos de mantenimiento correctivo. Solicitamos se acepte la hoja de trabajo entregada por el técnico del Centro Autorizado de Servicios de HPE en Ecuador quienes atenderán los incidentes por mantenimientos correctivos y no el contratista directamente.

answer: En el numeral 4.1.5 ?Experiencia mínima del personal técnico? del pliego, respecto a la experiencia del Técnico de Soporte y Mantenimiento plataforma HP, se aclara lo siguiente: Es necesario que el Técnico de Soporte y Mantenimiento plataforma HP tenga una certificación técnica en servidores y una certificación técnica en sistemas de almacenamiento de la marca de los equipos a los cuales se debe realizar el mantenimiento.

description: ACLARACION

answer: En el numeral 4.1.5 ?Experiencia mínima del personal técnico? del pliego, respecto a la experiencia del Técnico de Soporte y Mantenimiento Dataprotector, se aclara lo siguiente: Adicional a la experiencia en mantenimiento preventivo, correctivo y administración de dataprotector es necesario que el técnico tenga una certificación técnica en la herramienta de respaldos Data protector o Técnico de Soporte y Mantenimiento plataforma HP.

description: ACLARACION

answer: Para garantizar la calidad y seguimiento de los servicios brindados, el personal técnico del numeral 4.1.3 ?Personal técnico mínimo? deben constar en la nómina del oferente.

description: ACLARACION

answer: Se envía el Acta No. 01 ?ACTA DE PREGUNTAS, RESPUESTAS Y/O ACLARACIONES? suscrita por la Comisión Técnica del proceso SIE-CELMAT-011-20.

description: ACLARACION

description: MAT SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA HP CAREPACK

awardCriteria: ratedCriteria

procurementMethod: open

mainProcurementCategory: services

procurementMethodDetails: Subasta Inversa Electrónica

roles: buyer procuringEntity

region: AZUAY

locality: CUENCA

countryName: ECUADOR

streetAddress: PANAMERICANA NORTE CAMINO A LLACAO SN LLACAO

scheme: EC-RUC

roles: supplier tenderer

region: PICHINCHA

locality: QUITO

streetAddress: AV. OCCIDENTAL JOSE MIGUEL CARRION N71-282 COTOCOLLAO

AKROS CIA. LTDA.

streetAddress: AV. 12 DE OCTUBRE ORELLANA N26-48 EL BEATERIO

legalName: AKROS CIA. LTDA.

title: Subasta

status: successful

status: terminated

initiationType: tender


description: ALQUILER DE EQUIPO CAMINERO

description: ALQUILER DE EQUIPO CAMINERO

description: SERVICIOS DE ALQUILER DE EQUIPO  CON O SIN OPCION DE COMPRA  DE EQUIPOS PARA LA CONSTRUCCION  O DEMOLICION DE EDIFICIOS PARA TRABAJOS DE INGENIERIA CIVIL  CON OPERARIOS Y SERVICIOS OPERATIVOS PROPORCIONADOS POR LOS MISMOS

description: De conformidad con el resultado de la negociación realizada por la Comisión Técnica el 18 de enero de 2021, y el cumplimiento de las condiciones técnicas exigidas en los pliegos y términos de referencia

title: SERVICIOS DE ALQUILER DE EQUIPO PARA LA CONSTRUCCION O DEMOLICION DE EDIFICIOS O  PARA OBRAS DE INGENIERIA CIVIL CON OPERARIOS

description: ALQUILER DE EQUIPO CAMINERO

description: ALQUILER DE EQUIPO CAMINERO

title: SIE-CELRCO-025A-20-238940

answer: Estimado proveedor, la potencia requerida para los tractores de oruga es de 380 HP, referida a la Potencia Bruta, conforme aclaratorias 1, 2 y 3 de la presente Acta. Sin embargo se aclara que en el caso del Tractor de Orugas se aceptará una Potencia Neta de 360Hp.

description: Señores celec ep: En el pliego piden tractor de 380 HP, pero en los TDR?s piden de 180 HP. Les recuerdo que ni un D8 alcanza los 380 HPs. Pienso que se equivocaron pero por favor solicito aclaracion , esta mal el pliego o esta mal los TDRs?

answer: Se sustituye el cuadro constante en el numeral 18 RUBROS QUE CONFORMAN EL OBJETO DE LA CONTRATACION, de los Términos de Referencia del procedimiento por el siguiente: VER IMAGEN

description: ACLARACION

answer: Se sustituye el cuadro constante en el numeral 28 REQUISITOS MÍNIMOS, dentro del ítem EQUIPO MÍNIMO, de los Términos de Referencia del procedimiento por el siguiente: VER IMAGEN

description: ACLARACION

answer: Con relación a las CONDICIONES PARTICULARES DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRÓNICA DE BIENES Y/O SERVICIOS, generadas en el módulo facilitador de la contratación, se aclara que por un error de transcripción no se incluyó todo el equipo requerido dentro de la contratación, en tal razón, se sustituye el cuadro constante en el subnumeral 4.1.2 Equipo Mínimo, por el siguiente:VER IMAGEN

description: ACLARACION

answer: Se aclara que se modifica el texto de los subnumerales 25.1 y 25.2 del numeral 25 REGLAS DE PARTICIPACIÓN, de los términos de referencia del procedimiento, en el siguiente sentido:25.1EXPERIENCIA TÉCNICA DEL OFERENTE: Para procedimientos de contratación cuyo presupuesto referencial sea igual o inferior a USD 500.000,00 Quinientos mil dólares de los Estados Unidos de América con 00/100, la experiencia de una persona jurídica podrá ser acreditada a través de una tercera persona natural, siempre y cuando ésta se encuentre en relación de dependencia con la persona jurídica participante por un tiempo que no sea menor al de doce 12 meses consecutivos a partir de la presentación de la oferta. En el caso que la persona jurídica posea un tiempo de constitución menor a doce 12 meses, la experiencia podrá ser acreditada por sus accionistas, representante legal o personal en relación de dependencia. La persona jurídica podrá acreditar la experiencia del personal técnico solo mientras este

description: ACLARACION

answer: Se aclara a los participantes que el Formulario de la Oferta debe ser generado A TRAVÉS DEL SISTEMA FACILITADOR PCL USHAY. No obstante, el oferente deberá presentar como Anexos a su oferta generada en el Módulo Facilitador y firmados electrónicamente, los numerales 1.1 PRESENTACIÓN Y COMPROMISO y 1.3 NÓMINA DE SOCIOS, ACCIONISTAS O PARTÍCIPES DE PERSONAS JURÍDICAS Y DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA PERSONAS NATURALES, OFERENTES, que constan en la parte III FORMULARIOS del MODELO DE PLIEGO DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA. BIENES Y SERVICIOS Versión SERCOP 2.1 09 de junio de 2017, que se hallan publicados en el presente procedimiento con el nombre de ANEXO OBLIGATORIO 1  1 PRESENTACION Y COMPOMISO y ANEXO OBLIGATORIO 1  3 NOMINA DE SOCIO ACCIONISTA O PARTICIPE DE PERSONAS JURIDICAS Y DISPOSICIONES. Su falta de presentación será causa de descalificación de la oferta. El oferente deberá completar la información solicitada en dichos numerales

description: ACLARACION

answer: Con respecto a la experiencia mínima del personal técnico se aclara a los oferentes que el tiempo de experiencia solicitado de 5 años, se refiere a la temporalidad dentro de la cual ha realizado trabajos similares o ha desempeñado labores de operación de maquinaria pesada y, se aclara además que el número mínimo de proyectos requeridos es de dos 2.2.-Proceder a conocer las preguntas planteadas por los interesados en el proceso y a dar respuestas a las mismas, en el siguiente orden:El Señor Presidente, dispone que el responsable del proceso de contratación en el portal institucional del SERCOP, verifique si dentro del proceso de contratación se realizaron preguntas por parte de los interesados quien informa que dentro del presente procedimiento de contratación, hasta la fecha y hora prevista en el cronograma del procedimiento, se ha formulado una 1 pregunta, misma que en la presente acta se transcribirá textualmente:

description: ACLARACION

description: RCS ALQUILER DE MAQUINARIA PARA EJECUTAR OBRAS PROVISIONALES EN EL CAUCE DEL RIO COCA

MONOLITICA CIA. LTDA.

streetAddress: AV E35 INTEROCEANICA E6-97 S/N PIFO

legalName: MONOLITICA CIA. LTDA.

title: Subasta


description: SERVICIOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR ITINERARIOS Y CON HORARIOS PREDETERMINADOS PARA UN SEGMENTO ESPECIFICO DE USUARIOS, POR EJEMPLO  EMPRESAS

description: SERVICIOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR ITINERARIOS Y CON HORARIOS PREDETERMINADOS PARA UN SEGMENTO ESPECIFICO DE USUARIOS, POR EJEMPLO ESCUELAS, COLEGIOS O EMPRESAS

description: CUMPLE CON LO ESTABLECIDO EN LOS PLIEGOS DEL PROCESO

title: SERVICIOS REGULARES URBANOS  Y SUBURBANOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR CARRETERA

title: SIE-CELSUR-004-20-238940

answer: RESPUESTA PREGUNTA 1 Conforme el numeral 4.1.4 de los pliegos del proceso, la experiencia general y específica mínima solicitada puede demostrarse hasta con un máximo de 10 contratos/proyectos, siempre que se respeten los montos mínimos establecidos por contrato.

name: COMPAÑIA DE TRANSPORTE DESCANSO DE SUCRE DESTRANSUCRE S.A.

description: Estimados, en la experiencia tanto general como específica solicitan varios proyectos, se puede presentar un solo proyecto acta de entrega, factura o certificado con un monto igual o superior a $100.000 y $50.000 respectivamente?

answer: RESPUESTA PREGUNTA 2 Conforme el numeral 4.1.4 de los pliegos del proceso, la experiencia mínima aceptada corresponde al servicio de transporte institucional o turístico en empresas públicas o privadas.  En base a lo indicado el servicio de transporte escolar se acepta como experiencia válida.

description: Estimados en la sección de la experiencia mínima del oferente, es posible presentar el servicio en transporte escolar?

answer: RESPUESTA PREGUNTA 3 El patrimonio mínimo que deberán justificar las personas jurídicas interesadas en participar es de 793,27675 USD.  Este es un requisito de obligatorio cumplimiento en cumplimiento del Art. 65, numeral 3, de la codificación de resoluciones del Servicio Nacional de Contratación Pública.  Son los índices financieros de solvencia y endeudamiento los que constituirán información de referencia.

description: Sabemos que en caso de no cumplir con el monto del patrimonio solicitado no será una causal de rechazo de la oferta, por favor confirmar

answer: RESPUESTA PREGUNTA 4 Debido a que la circulación es por vías de tercer orden, con curvas pronunciadas y altas pendientes, por temas de seguridad industrial solo pueden circular unidades de tamaños inferiores a los de un mini bus.  En este sentido podrán ofertarse unidades hasta una categoría de microbús.

description: Estimados, en el equipo mínimo ustedes solicitan microbuses de 16 a 25 pasajeros, existe algún inconveniente si se presenta buses o microbuses con mayor capacidad a 25 pasajeros, es decir hasta 32 pasajeros?

answer: RESPUESTA PREGUNTA 5 La capacidad de pasajeros de las unidades requeridas puede ser considerada como mínima, por lo tanto podrán ser ofertadas unidades de mayor capacidad siempre y cuando no superen la categoría de micro bus por condiciones de seguridad como referencia ver respuesta pregunta 4 .

description: Señores de CELSUR, ustedes solicitan [6 busetas y 3 microbuses, se puede presentar 6 microbusess y 3 busetas?

answer: RESPUESTA PREGUNTA  6 Ver respuesta a preguntas 4 y 5

description: Señores CELSUR, es posible oferta buses?

answer: RESPUESTA PREGUNTA 7  La comisión acepta que la matriculación de las unidades debe encontrarse efectuada hasta el 2019 como mínimo.

description: Estimados, por favor considerar la disposición de la ANT en cuanto a la matricula 2020 de los vehiculos que no pudieron realizar dicho trámite por cuestión de la pandemia, es decir que los vehiculos terminados en las placas números 8 y 2 deben hacerlo en septienbre, 9 y 3 en octubre, 0 y 4 en noviembre y los rezagados y el dígito 5 en diciembre, por lo que solicitamos acepten la matricula del año 2019 hasta regularizar este año.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 8  Para dar soporte a las experiencias exigidas se pueden presentar actas, facturas o certificados emitidos por los administradores de contratos, responsables administrativos o gerentes de las instituciones que recibieron el servicio. El periodo de servicio que debe demostrarse es de mínimo un año que puede ser alcanzado con la sumatoria de plazos menores. Los cuales deben dar cuenta de servicios ejecutados hasta la fecha de la presentación de las ofertas. En consecuencia, los servicios que se ejecutarían posterior a la fecha de entrega de la oferta no pueden ser consideradas como experiencia.

description: Estimados, en la experiencia específica nosotros como empresa disponemos de un proyecto de servicio escolar que fue realizado desde febrero a diciembre pero se alargó con un contrato complementario hasta marzo del siguiente año, se puede presentar el acta de entrega de dicho proyecto?. Por favor considerar dicha experiencia ya que estaríamos cumpliendo con el año que ustedes solicitan

answer: RESPUESTA PREGUNTA 9  La experiencia específica requerida en el pliego de referencia indica:  ?Experiencia en prestación del servicio de transporte institucional o turístico en empresas públicas y/o privadas mínimo durante un año con una flota vehicular mínima de 6 vehículos, demostrable mediante Actas de entrega – recepción o facturas?.    El periodo de servicio que debe demostrarse es de mínimo un año que puede ser alcanzado con la sumatoria de plazos menores. Los cuales deben dar cuenta de servicios ejecutados hasta la fecha de la presentación de las ofertas. En consecuencia, los servicios que se ejecutarían posterior a la fecha de entrega de la oferta no pueden ser consideradas como experiencia.

description: Señores CELEC SUR, pueden considerar la experiencia específica en el servicio de transporte escolar desde febrero a diciembre. Gracias

answer: RESPUESTA PREGUNTA 10  La contratación debe dar cobertura plena de todo el servicio requerido, por lo indicado se debe efectuar una oferta integral que considere todas las rutas.

description: ESTIMADOS SEÑORES CELEC SUR BUEN DIA, EL PRESENTE TIENE POR OBJETO PREGUNTAR SI ES POSIBLE OFERTAR VEHICULOS UNICAMENTE PARA CUBRIR EL TOTAL DE LAS RUTAS PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS CELEC SUR EN LA CUENCA DEL JUBONES CANTON PUCARA.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 11  Para dar el servicio en la cuenca del Jubones son necesarias 4 de las 9 unidades solicitadas.

description: ESTIMADOS SEÑORES CELEC SUR BUEN DIA, EL PRESENTE TIENE POR OBJETO PREGUNTAR SI SON 5 UNIDADES QUE SE REQUIEREN PARA BRINDAR EL SERVICIO AL PERSONAL DE LA UNIDAD DE NEGOCIOSCELEC SUR EN LA CUENCA DEL JUBONES CANTON PUCARA.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 12 EN ARCHIVO ADJUNTO

name: TRANSPORTE ESCOLAR E INSTITUCIONAL AMALUZA TRANESCITA S.A.

description: Sr. Entidad Contratante:Conforme dispone la Resolución Nro. 005-DIR-2012-ANT REGLAMENTO DE TRANSPORTE COMERCIAL, ESCOLAR E INSTITUCIONAL de fecha 09 de febrero del 2012, emitida por la Agencia Nacional de Transito ?Art. 8.-Ambito- El servicio de transporte escolar e institucional se prestará exclusivamente como servicio de transporte intracantonal, por lo que, las operadoras habilitadas para este fin no podrán ofertar otro servicio adicional que no corresponda que no corresponda a su jurisdicción y modalidad, esto en concordancia al Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2019-0018-C de fecha 20 de diciembre de 2019. Por lo expuesto, según la sección ?Otros parámetros resuelto por la entidad contratante:? donde se hace referencia al permiso de operación, consulto lo siguiente:Se va a permitir la participación de empresas que no pertenezca al cantón en donde se brindará el servicio? ya que, al tratarse de un procedimiento de Subasta Inversa Electrónica la invitación es a nivel nacional.

answer: Estimados Señores Comisión Técnica Corporación Eléctrica del Ecuador, buen día, al presente adjunto oficio y documentos solicitados en la presente convalidación de errores.Agradezco de antemano la favorable acogida que sabrán brindar al presente.

description: Análisis de oferta/ Requerimiento de convalidación: Conforme las rutas requeridas por laentidad contratante, especificar en el anexo 1 como se asignarán las unidades ofertadas en elequipo mínimo.

answer: Señores CELEC SUR, adjunto archivo con detalle de asignación de equipos según anexo 1

answer: De acuerdo a lo requerido se adjunta nuevamente el anexo 1 con las asignaciones respectivas del equipo mínimo, con esto la COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DESCANSO DE SUCRE DESTRANSUCRE S.A. cumple con la rutas y equipo mínimo ofertadas tanto en la oferta como en la etapa de convalidación.

answer: De acuerdo a lo requerido se adjunta certificado por parte del RECTOR de la Unidad Educativa del Milenio Victoria del Portete quién como Administrador de Contrato indica que la COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DESCANSO DE SUCRE DESTRANSUCRE SA brindó el servicio con 15 unidades de transporte del proyecto que presentamos como experiencia específica en la etapa de presentación de la oferta donde adjuntamos el acta de entrega recpeción del proyeco antes mencionado y el acta de entrega recepción del convenio de pago del servicio ampliado con fecha 2 de enero al 12 de marzo del 2020, de igual manera adjuntamos los pliegos, términos de referencia, acta de preguntas, respuestas y aclaraciones y resumen de subasta del proceso SIE-TRANS01-01d2-19 donde solicitan las 15 unidades en la sección del equipo mínimo, con esto damos cumplimiento en la experiencia específica solicitada por ustedes donde requieren ?Experiencia en prestación del servicio de transporte institucional o turístico en empresas públicas

description: Análisis de oferta: el oferente presenta como experiencia específica el acta entrega – recepcióndel contrato SIE-TRANS-01d02-19 y el acta entrega – recepción de un convenio de pago por elservicio en la Unidad Educativa del Milenio Victoria del Portete desde el 2 de enero hasta el 12de marzo del 2020 y en ninguno de los documentos es posible evidenciar la cantidad de unidadescon la que se prestó el servicio.Requerimiento de convalidación: Presentar la documentación donde se evidencie la cantidadde unidades con las que se brindó el servicio.

answer: Por error involuntario no se adjuntó la última actualización del vehículo del Sr. Victor Julio Cabrera Zhagui que existió una actualización de marca y modelo de vehículo y por ende de placa, de todas maneras se cumple con el permiso de operación y de acuerdo a lo requerido se adjunta nuevamente el Titulo Habilitante de Permiso de Operación junto con el detalle de los vehiculos habilitados donde se encuentra el vehículo con placas LCD0613.De esta manera se cumple con lo solicitado por ustedes en la etapa de presentación de la oferta y en la etapa de Convalidación de errores.

description: Análisis de oferta: En la oferta no se visualiza el permiso de operación de transporte escolar einstitucional del vehículo de placas LCD0613Requerimiento de convalidación: Presentar el permiso de operación del vehículo.

description: SUR: SERVICIO DE TRANSPORTE INTERNO PARA LOS FUNCIONARIOS DE LA UNIDAD DE NEGOCIO CELEC SUR

ESTURIS S.A.

streetAddress: ANTONIO VEGA MUÑOZ MIGUEL HEREDIA 17-43 SAN SEBASTIAN

legalName: ESTURIS S.A.

streetAddress: VICTORIA DEL PORTETE (IRQUIS)

locality: SEVILLA DE ORO

streetAddress: DANIEL PALACIOS INTEROCEANICA S/N AMALUZA

title: Subasta


description: OTROS ACCESORIOS

description: OTROS ACCESORIOS

description: ACCESORIOS EXTERNOS PARA AUTOMOTORES Y MOTOCICLETAS

description: POR CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN LOS PLIEGOS DEL PROCESO

title: OTRAS PARTES, PIEZAS Y ACCESORIOS N.C.P. DE VEHICULOS AUTOMOTORES (INCLUSO FRENOS, CAJAS DE ENGRANAJES, EJES, RUEDAS SIN TRACCION, AMORTIGUADORES DE SUSPENSION, RADIADORES, SILENCIADORES, TUBOS DE ESCAPE, EMBRAGUES, VOLANTES DE DIRECCION, COLUMNAS DE DIRE

description: OTROS ACCESORIOS

description: OTROS ACCESORIOS

title: SIE-CELSUR-010-20-238940

answer: RESPUESTA PREGUNTA  1 Las ofertas son realizadas a través del módulo facilitador MFO en el cual puede revisar los pliegos y las especificaciones técnicas. art. 6 de la RESOLUCION 72 ?Art. 6. 3. Módulo Facilitador O.F. Aplicativo informático mediante el cual los proveedores del Estado desarrollarán sus ofertas en los procedimientos de contratación de Régimen Común y Subasta Inversa Electrónica, siguiendo los requisitos definidos por la entidad Contratante al momento de la generación del pliego en el aplicativo PL.?

description: Estimada Entidad, dentro de los archivos subidos no encuentro los pliegos y TDRS favor confirmar si los han subido y con que nombres se encuentran.

answer: RESPUESTA PREGUNTA  2 Por favor referirse a la respuesta de la pregunta 1

description: Estimados miembros de la Comisión Técnica, por favor su ayuda con los TDR y especificaciones técnicas. De ser posible proporcionarnos el archivo en formato editable excel.

answer: RESPUESTA PREGUNTA  3 El VAE no es calculado por la entidad contratante sus porcentajes son determinados por el código CPC el oferente deberá presentar la oferta con el porcentaje del VAE correspondiente a los bienes solicitados.

description: Estimada Entidad, el presente proceso de contratacion tiene como finalidad adquirir repuestos de varios vehiculos chevrolet, por que en el UMBRAL del VAE solicitan 40% como mínimo cuando la mayoria de repuestos ORIGINALES son importados y tienen un VAE 0. Favor aclarar si es un error de interpretacion o tenemos que buscarnos un FABRICANTE NACIONAL que produzca repuestos ORIGINALES CHEVROLET para cumplir con el UMBRAL del 40% que necesitan.Muchas gracias sus comentarios

answer: RESPUESTA PREGUNTA  4 Por favor referirse a la respuesta de la pregunta 3

description: Señores, los repuestos som importados y mas cuando solicitan ORIGINALES, no aplicaria el UMBRAL DEL 40% debido a la procedencia de los productos que necesitan

answer: RESPUESTA PREGUNTA  5 Para garantizar la elaboración de la oferta se remite el documento solicitado sin embargo, se recalca que el documento oficial es el que se encuentra en los pliegos.

description: Señores, buenas tardes, por favor enviar el listado de los repuestos que necesitan en excell

answer: RESPUESTA PREGUNTA  6 De acuerdo con el art. 265 de la Codificación de las resoluciones, el presupuesto referencial no será visible, por lo que el estudio de mercado se publicará dentro de la etapa precontractual previo a la adjudicación o declaratoria de desierto del proceso.

description: estimada Entidad, favor subir el analisis con el que elaboraron el estudio de mercado para poder tener una idea de que tipo de repuestos fueron cotizados para cada vehiculo. Es una obligacion de las entidades justificar el estudio de mercado realizado, favor su ayuda.

answer: RESPUESTA PREGUNTA  7 En la sección términos de referencia columna ?Características, requisitos funcionales o tecnológico? se encuentran detalladas de manera clara e inequívoca la especificación técnica de cada vehículo y el repuesto que corresponde, detallando: año de fabricación, tipo de vehículo, marca cilindraje, modelo tracción y tipo de combustible.

description: estimados, faovr enviar las especificaciones tecnicas completas de cada vehiculo para poder revisar la disponibilidad de repuestos

answer: RESPUESTA PREGUNTA  8 El repuesto debe ser ORIGINAL, nuevo y de fábrica. Se deberá presentar catálogos, certificados o cualquier documentación de la marca garantizando que el proveedor participante sea distribuidor autorizado de General Motors

description: señores buenas tardes, favor indicarnos si necesitan repuestos originales o genuinos?  y en caso de aceptar repuestos originales necesitan algun certificado del fabricante de los mismos?

answer: RESPUESTA PREGUNTA  9 Favor referirse a la respuesta de la pregunta No. 5

description: buenas tardes, favor enviar el listado de los repuestos solicitados en excell

description: Análisis de oferta: En la oferta se presenta el documento de ?Certificado de Distribución de Repuestos?.  Requerimiento de convalidación: Aclare la información conforme los requerimientos del pliego y el acta de preguntas, respuestas y aclaraciones.

answer: BUENOS DIAS  DOY CONTESTACION A LA CONVALIDACION DE ERRORES SOLICITADA

description: Análisis de oferta: En la oferta se presenta el documento de ?Certificado de Distribución de Repuestos?.Requerimiento de convalidación: Aclare la información conforme los requerimientos del pliego y el acta de preguntas, respuestas y aclaraciones.

answer: ADJUTO DOCUMENTO CON LOS JUSTIFIACTIVOS AL CORREO ELECTRONICO

name: CENTRO DE INGENIERIA AUTOMOTRIZ HENICAR S.A.

description: SUR: ADQUISICIÓN DE REPUESTOS PARA LA FLOTA AUTOMOTRIZ DE LA UNIDAD DE NEGOCIO CELEC SUR

mainProcurementCategory: goods

MIRASOL SA

streetAddress: AV. ESPAÑA SEBASTIAN DE BENALCAZAR 2-114 SAN BLAS

legalName: MIRASOL SA

streetAddress: ALFONSO VASQUEZ CALLE VIEJA L-10 EL VECINO

JUAN PEÑA RODAS CIA. LTDA.

streetAddress: AV. NICARAGUA PASAJE NICARAGUA S/N EL BATAN

legalName: JUAN PEÑA RODAS CIA. LTDA.

DISPRATTSA S.A.

region: GUAYAS

locality: GUAYAQUIL

streetAddress: CDLA: GARZOTA  MANZANA 86 TRAS LAS OFICINAS DE TRANSPORTES ESMERALDAS SOLAR 1 TARQUI

legalName: DISPRATTSA S.A.

SANCHEZ LOPEZ ENRIQUE MARCELO

streetAddress: AV. 10 DE AGOSTO MOSQUERA NARVAEZ 2655 BENALCAZAR

legalName: SANCHEZ LOPEZ ENRIQUE MARCELO

title: Subasta


description: OTROS TRANSFORMADORES ELECTRICOS: AUTOTRANSFORMADORES ELECTRICOS, BOBINAS DE INDUCCION ELECTRICAS (EXCEPTO LAS BOBINAS DEL ENCENDIDO DE VEHICULOS AUTOMOTORES), BOBINAS DE INDUCCION PARA SU INSERCION EN LOS CIRCUITOS DE LAS LINEAS TELEFONICAS O TELEGRAFICA

title: TRANSFORMADORES ELECTRICOS

title: SIE-CELSUR-015-20-238940

answer: RESPUESTA PREGUNTA 1 No podrán ser incluidas cláusulas adicionales que previamente se hayan establecido en el proyecto de contrato.

description: Amablemente solicitamos que se considera una cláusula de Daños Indirectos y Consecuenciales como sigue: LAS PARTES, sus directores, agentes, empleados y accionistas no serán responsables, en ningún caso, por daños incidentales, indirectos, consecuenciales o especiales de ninguna naturaleza, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de ingresos, pérdida de utilidades, pérdidas derivadas de la imposibilidad de usar los equipos, costos de reemplazo de energía, costo de capital o lucro cesante.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 2 No se acepta el cambio.

description: Muy amablemente solicitamos considerar para multas, que la penalidad, producto de algún retraso, será de máximo 0.5% del ítem retrasado, por cada semana de retraso, hasta un máximo de 10% del valor del ítem en mora.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 3 No podrán ser incluidas cláusulas adicionales que previamente se hayan establecido en el proyecto de contrato.

description: Solicitamos amablemente considerar el límite de responsabilidades, considerando que, en ningún caso la responsabilidad del contratista, sus directores, agentes, empleados y accionistas frente a LA COMPAÑÍA, derivada de incumplimientos en la ejecución de la presente orden de compra o contrato, incluidas las penalidades pactadas y demás responsabilidades a su cargo, excederá el 100% del valor total en planta de los equipos suministrados o del valore de los servicios prestados, salvo en los casos de dolo o culpa grave en los cuales la responsabilidad será plena.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 4 Las especificaciones técnicas se encuentran detalladas en la tabla de la Sección II, Numeral 2.3 del Pliego.

description: Favor facilitar las espeficicaciones técnicas de los equipos requeridos  ya que no se consigue ni en la herramienta ushay ni en el portal.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 5 Al no verse afectado las condiciones iniciales de las especificaciones se aceptaría lo indicado ya que es una mejora que no compromete a las características solicitadas

description: Es aceptable si tienen +2 taps arriba y 4 abajo @2.5% y el tap changer solamente vienen en baja, FAvor confirmar.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 6 Es aceptable en Cu o Al.

description: Favor definir si los devanados son en Cu o Al. De acuerdo a las condiciones de Humedad, posiblemente el Al sea mucho mejor. Favor su confirmación.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 7 Para este proceso no se requiere esta prueba.

description: Favor indicar el estandar con el cual se define el nivel de ruido.

description: SUR: ADQUISICION DE TRANSFORMADORES ENCAPSULADOS TIPO SECO PARA LA CENTRAL MINAS SAN FRANCISCO

SEB TECHNICAL SERVICES CIA.LTDA.

streetAddress: PEREZ FLORES Y CLOTARIO PAZ S/N S/N GUAYAQUIL, CABECERA CANTONAL Y CAPITAL PROVINCIAL

legalName: SEB TECHNICAL SERVICES CIA.LTDA.

title: Subasta


description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIO

title: SERVICIOS DE CONSULTORIA EN GESTION GENERAL

description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIO

title: SIE-CELSUR-020-20-238940

answer: RESPUESTA PREGUNTA 1El Director Técnico si puede ser un profesional con Título de Tercer Nivel en Ingeniería Civil con Maestría en Energía y Medio Ambiente, debido a que si son profesiones afines a los temas relacionados con el proceso de contratación.

name: ABRUS INGENIERIA Y MEDIO AMBIENTE CIA. LTDA

description: Para el Director Técnico se podrá presentar una profesional con Título de Tercer Nivel en Ingeniería Civil con Maestría en Energía y Medio Ambiente, tomando en consideración que cuenta con una amplia experiencia?

answer: RESPUESTA PREGUNTA  2 Si, los parámetros de Determinación del nivel de intensidad lumínica y Ruido ocupacional deben estar acreditados por el SAE.

description: Para lo que se refiere los ensayos de Luminosidad y Ruido Ocupacional deben estos estar acreditados?

answer: RESPUESTA PREGUNTA 3Los Términos de Referencia se encuentran en los pliegos publicados, en el numeral 2.3 Especificaciones técnicas o términos de referencia desde la página 6 y Anexo 1,  1.2 ANEXO ALCANCE DE MONITOREOS página 68

description: Por favor si nos indican donde esta el documento de los Términos de Referencia  TDR.

answer: El valor valido a tomar en cuenta es de la página 166 de la oferta ANEXO 1 numeral 1.1 TABLA DE CANTIDADES Y PRECIOS con el valor de 31380.

description: En la página 28 de la oferta, numeral 1.5 TABLA DE CANTIDADES Y PRECIOS, consta el PRECIO TOTAL DE LA OFERTA: Treinta y Dos Mil Quinientos Setenta dólares 00000/100000 centavos, más IVA.En la página166 de la oferta ANEXO 1 numeral 1.1 TABLA DE CANTIDADES Y PRECIOS al final de la tabla consta VALOR TOTAL SIN INCLUIR IVA 31380.Requerimiento de convalidación:Se requiere que el oferente aclare cuál es el valor válido de la oferta, el que consta en la página 28 o el que consta en la página 166 de la oferta presentada.

name: INGENIERIA EN DISEÑOS Y CONSULTORIA IDYC CIA. LTDA

description: SUR: SERVICIO DE MONITOREOS AMBIENTALES DEL COMPLEJO PAUTE INTEGRAL

streetAddress: AV. SOLANO NICANOR AGUILAR S/N HUAYNACAPAC

ELICROM CIA. LTDA.

streetAddress: PRIMERA  SOLAR 10 TARQUI

legalName: ELICROM CIA. LTDA.

CIFUENTES CAMPOS MARGOTH ELIZABETH

streetAddress: MONTEVIDEO TEGUCIGALPA OE10-60 SANTA PRISCA

legalName: CIFUENTES CAMPOS MARGOTH ELIZABETH

title: Subasta


description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIO

title: SERVICIOS DE CONSULTORIA EN GESTION GENERAL

description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIOS DE ENSAYO

description: SERVICIOS DE LABORATORIO

title: SIE-CELSUR-019-20-238940

answer: RESPUESTA PREGUNTA  1Los parámetros a caracterizar, tanto de agua como de suelo están especificados en EL Alcance, de los Términos de Referencia, en la página 7 de los pliegos, y las tablas de los límites permisibles corresponden a las establecidas en el Acuerdo Ministerial  097-A ?Refórmese el Texto Unificado de Legislación Secundaria del 04 de noviembre de 2015. ANEXO 1 DEL LIBRO VI DEL TEXTO UNIFICADO DE LEGISLACION SECUNDARIA DEL MINISTERIO DEL AMBIENTE: NORMA DE CALIDAD AMBIENTAL Y DE DESCARGA DE EFLUENTES AL RECURSO AGUA y al ANEXO 2 DEL LIBRO VI DEL TEXTO UNIFICADO DE  LEGISLACION SECUNDARIA DEL MINISTERIO DEL AMBIENTE: NORMA DE CALIDAD AMBIENTAL DEL RECURSO SUELO Y CRITERIOS DE REMEDIACIÓN PARA SUELOS CONTAMINADOS?

description: Buenas tardes, me gustaría realizar más preguntas, pero para ello necesito saber los parámetros de aguas y suelos y las tablas de comparación de los límites permisibles para cada lugar de muestreo, por favor su ayuda con la información.

answer: RESPUESTA PREGUNTA  2Las tablas de los límites permisibles corresponden a las establecidas en el Acuerdo Ministerial  097-A ?Refórmese el Texto Unificado de Legislación Secundaria del 04 de noviembre de 2015. ANEXO 1 DEL LIBRO VI DEL TEXTO UNIFICADO DE LEGISLACION SECUNDARIA DEL MINISTERIO DEL AMBIENTE: NORMA DE CALIDAD AMBIENTAL Y DE DESCARGA DE EFLUENTES AL RECURSO AGUA y al ANEXO 2 DEL LIBRO VI DEL TEXTO UNIFICADO DE  LEGISLACION SECUNDARIA DEL MINISTERIO DEL AMBIENTE: NORMA DE CALIDAD AMBIENTAL DEL RECURSO SUELO Y CRITERIOS DE REMEDIACIÓN PARA SUELOS CONTAMINADOS?

description: Buenas tardes, confirmo que pude apreciar los parámetros a realizar, solo estaría pendiente las tablas de comparación, que solicite la entidad contratante.

answer: RESPUESTA PREGUNTA 3 EN ARCHIVO ADJUNTO

description: Favor indicar el porcentaje máximo de parámetros acreditados que se podrían subcontratar de ser el caso.

answer: RESPUESTA EN ARCHIVO ADJUNTO

description: Buenas tardes en la actualizada los laboratorios Acreditados bajo la ISO 17025, no cuentan con el 100% de acreditación, Por favor confirmar la cantidad máxima de parámetros acreditados que deben tener el Laboratorio.

answer: RESPUESTA PREGUNTA  5Si se puede validar la experiencia con trabajos en centrales termoeléctricas, siempre y cuando esté relacionada a caracterización de agua y suelo.

description: Para la experiencia Especifica mínima solicitan que la empresa debe presentar "Experiencia encaracterización de agua y suelo en centrales hidroeléctricas", por favor confirmar si esta experiencia puede validarse con facturas deTermoelectricas?

answer: RESPUESTA PREGUNTA  6  Se requiere que los parámetros a caracterizar estén acreditados, esto significa que el proveedor acreditado garantiza el muestreo, la cadena de custodia y conservación de las muestras desde su recolección hasta la presentación de los resultados finales.

name: ANALITICA AVANZADA - ASESORIA Y LABORATORIOS ANAVANLAB CIA. LTDA

description: Por favor confirmar si la actividad de muestreo debe estar acreditada, para al menos el 50% de los parámetros solicitados en el análisis?

answer: RESPUESTA PREGUNTA  7Para el caso de pH, Conductividad, Cloro libre residual, oxígeno disuelto y DQO si deben estar acreditados.

description: Por favor confirmar si los parámetros que deben analizarse in situ como: Temperatura, pH, Conductividad, Cloro libre residual, oxígeno disuelto y DQO, deben estar acreditados.

answer: RESPUESTA PREGUNTA  8Si, la titulación de tercer nivel de Licenciatura en Ciencias Químicas, especialidad en Química Analítica, es afín a la Ingeniería Química solicitada en los pliegos para el Director Técnico y técnicos analistas.

description: Por favor aclarar si la titulación de tercer nivel de Licenciatura en Ciencias Químicas, especialidad en Química Analítica, es afín a la Ingeniería Química solicitada en los pliegos para el Director Técnico y técnicos analistas.

answer: Respuesta a la Pregunta 9 en archivo adjunto.

description: Buen día, por favor para enviar la información por vía electrónica con enviar un pdf es suficiente?  Realizo esta pregunta porque en el modo de presentar la oferta dice que hay que enviarlo en pdf y otros formatos adicionales. Entendería que con unir toda la licitación en un solo formato pdf  y con la firma electrónica es mas que suficiente. Adicional, el laboratorio cuenta casi con un 100% de acreditación propia y no subcontrata ninguno de los análisis requeridos para este servicio, por favor especificar cual es el mínimo permitido por la entidad y que debe cumplir el laboratorio, para poder seguir participando en el proceso?

answer: Estimados confirmo que envié la convalidación solicitada haciendo constar la experiencia específica del CNEL, por webtransfer

description: Análisis de oferta:Pág. 320 y 321 "Certificado de Trabajo CNEL MANABÍ", evidencia experiencia en caracterización de suelo", no descrita en el cuadro de Experiencia Específica Pág. 13Requerimiento de convalidación:Pag. 13 de la oferta, en el formulario, numeral 1.7 EXPERIENCIA DEL OFERENTE, para la experiencia específica no consta el certificado de trabajo de CNEL MANABÍ, en el que se evidencia la experiencia en caracterización de suelos, pero en las páginas 320 y 321 de la oferta presentada si se encuentra incluido el documento Se solicita incluir la información en el formulario

answer: Adjuntamos respuesta a las 4 preguntas de convalidación realizadas, en el presente documento adjunto. Adicional y como constancia se envía la información firmada electronicamente por el representante legal a los correos correspondientes a esta proceso.Saludos Cordiales, Eliana Vásquez

description: Análisis de oferta:Descrito pág. 14 Contrato de monitoreo de calidad de aguas superficiales Potables Residuales y Descargas Líquidas en los frentes de obra del Proyecto Hidroeléctrico Coca Codo SinclairPág. 50 a 54 El Contrato CCS EP-2014-028 se encuentra incompleto.Requerimiento de convalidación:Pag. 14 de la oferta, en el formulario, En el numeral 1.7 EXPERIENCIA DEL OFERENTE, como experiencia general se coloca el Contrato de monitoreo de calidad de aguas superficiales Potables Residuales y Descargas Líquidas en los frentes de obra del Proyecto Hidroeléctrico Coca Codo SinclairEn la Pág. 50 a 54 El Contrato CCS EP-2014-028 se encuentra incompleto.Se solicita enviar el documento completo

answer: Adjuntamos respuesta a las 4 preguntas de convalidación realizadas, en el presente documento adjunto. Adicional y como constancia se envía la información firmada electronicamente por el representante legal a los correos correspondientes a esta proceso.Saludos Cordiales, Eliana Vásquez

description: Análisis de oferta:Descrito pág. 14 Contratación del servicio de un laboratorio para el análisis de aguas residuales provenientes de las descargas de las centrales de generación eléctrica de CELEC EP UN TermopichinchaPag. 55 a 58 El Contrato con TERMOPICHINCHA se encuentra incompletoRequerimiento de convalidación:Pag. 14 de la oferta, en el formulario, En el numeral 1.7 EXPERIENCIA DEL OFERENTE, como experiencia general se coloca la Contratación del servicio de un laboratorio para el análisis de aguas residuales provenientes de las descargas de las centrales de generación eléctrica de CELEC EP UN TermopichinchaEn la Pag. 55 a 58 El Contrato con TERMOPICHINCHA se encuentra incompleto Se solicita enviar el documento completo

answer: Adjuntamos respuesta a las 4 preguntas de convalidación realizadas, en el presente documento adjunto. Adicional y como constancia se envía la información firmada electronicamente por el representante legal a los correos correspondientes a esta proceso.Saludos Cordiales, Eliana Vásquez

description: Análisis de oferta:Pag. 73 Certificado CELEC EP GENSUR CARACTERIZACIÓN DE AGUA Y SUELO COMO PARTE DEL SERVICIO DE ANÁLISIS CALIDAD AMBIENTAL DEL COMPONENTE FÍSICO DEL ÁREA DE INFLUENCIA DIRECTADE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA DELSITANISAGUA no se encuentra descrita en el cuadro de Experiencia Específica Pág. 14Requerimiento de convalidación:Pag. 14 de la oferta, en el formulario, En el numeral 1.7 EXPERIENCIA DEL OFERENTE, para la experiencia específica no consta el certificado  CELEC EP GENSUR CARACTERIZACIÓN DE AGUA Y SUELO COMO PARTE DEL SERVICIO DE ANÁLISIS CALIDAD AMBIENTAL DEL COMPONENTE FÍSICO DEL ÁREA DE INFLUENCIA DIRECTADE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA DELSITANISAGUA, en el que se evidencia la experiencia en caracterización de suelos, pero en las páginas 73 de la oferta presentada si se encuentra incluido el documento Se solicita incluir la información en el formulario

answer: Adjuntamos respuesta a las 4 preguntas de convalidación realizadas, en el presente documento adjunto. Adicional y como constancia se envía la información firmada electronicamente por el representante legal a los correos correspondientes a esta proceso.Saludos Cordiales, Eliana Vásquez

description: Análisis de oferta:Pag. 14 de la oferta, En el numeral 1.7 EXPERIENCIA DEL OFERENTE, para la experiencia específica  consta "CONTRATO POR EL SERVICIO DE ANÁLISIS DE PARÁMETROS Y COMPONENTES FÍSICOS PARA EL MONITOREO AMBIENTAL DE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA RÍO VERDE CHICO" empresa HIDROSIERRA S.A. , del cual no se encuentra documentación adjunta en la oferta presentadaRequerimiento de convalidación:Se solicita presentar la documentación correspondiente al "CONTRATO POR EL SERVICIO DE ANÁLISIS DE PARÁMETROS Y COMPONENTES FÍSICOS PARA EL MONITOREO AMBIENTAL DE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA RÍO VERDE CHICO" empresa HIDROSIERRA S.A.

description: SUR: CARACTERIZACIÓN DE AGUA Y SUELO DEL COMPLEJO PAUTE INTEGRAL

GRUPO QUIMICO MARCOS C. LTDA GRUQUIMAR

streetAddress: S/N TARQUI

legalName: GRUPO QUIMICO MARCOS C. LTDA GRUQUIMAR

GRUENTEC CIA. LTDA.

streetAddress: ELOY ALFARO BELISARIO QUEVEDO S7-157 CUMBAYA

legalName: GRUENTEC CIA. LTDA.

streetAddress: LEONARDO DA VINCI ALBERTO DURERO S6-236 CUMBAYA

title: Subasta