description: SERVICIOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR ITINERARIOS Y CON HORARIOS PREDETERMINADOS PARA UN SEGMENTO ESPECIFICO DE USUARIOS, POR EJEMPLO ESCUELAS, COLEGIOS O EMPRESAS

name: TRANSPORTE ESTUDIANTIL, EMPRESARIAL S.A. TEYTUR

description: Oferente cumple con todos los requisitos solicitados en Pliegos.

title: SERVICIOS REGULARES URBANOS  Y SUBURBANOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR CARRETERA

title: SIE-SRI-DZ8-11-2020-2438

answer: Estimado proveedor, agradecemos su participación e interés en el proceso, aclaramos que se debe a un error de tipeo, lo solicitado no es el ?historial? de licencia, sino que se demuestre en la hoja de vida una ?experiencia? de mínimo 5 años como chofer profesional. Se solicita mínimo esta cantidad de experiencia, debido a que es importante para la institución contar con choferes experimentados, que brinden el servicio con seguridad y expertice, brindando tranquilidad a los usuarios.

description: Buen día mis estimados, donde puedo conseguir ese Historial de 5 años de licencia, que están solicitando. Adicional, no se consideraría discriminación el no dejar  participar a conductores avalados profesionalmente que cuenten con menos del tiempo solicitado. Lo indicado es que al ser avalados por la Autoridad emisora de este titulo, técnicamente acortaría la oportunidad de empleo a un sector joven que implementa nuestra economía popular y solidaria

answer: Estimado proveedor, agradecemos su participación e interés en el proceso, se adjunta archivo de TDR en formato PDF.

description: Por favor adjuntar el TDR en formato PDF en la sección de Archivos.

answer: Estimado proveedor, agradecemos su participación e interés en el proceso, en caso de que alguna unidad de transporte no posea la póliza de seguro privado contra daños civiles a terceros solicitada en Pliegos, el oferente deberá adjuntar una carta de compromiso donde se indique que en caso de ser adjudicado, para la firma de contrato, se presentará copia del seguro privado contra daños civiles a terceros con cobertura mínima de USD 10.000,00 DIEZ MIL dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.

description: Buenos días entidad contratantes, su ayuda permitiendo adjuntar carta de compromiso donde se indique que en caso de ser adjudicado, para la firma de contrato, se presentara copia del seguro privado contra daños civiles a terceros con cobertura mínima de USD 10.000,00 DIEZ MIL dólares de los Estados Unidos de Norteamérica. Lo solicitado es porque varios vehículos de la flota que cumplen con las condiciones solicitadas no cuentan con seguro por la cantidad solicitada y el ampliar la cobertura de la poliza nos haría incurrir en gastos adicionales para poder presentar,en especial considerando que los tiempos de este proceso son cortos.

answer: Estimado proveedor, agradecemos su participación e interés en el proceso, el plazo estipulado en el proceso es de 175 días de prestación del servicio, es decir se pagará por cada día de servicio recibido. El plazo correrá aproximadamente del 4 de enero al 14 de septiembre 2021.

description: Debido que los tiempos  para procesos en contratación publica, debe estar en plazo y no términos, se entendería que este proceso es por 9 meses?

answer: Estimado proveedor, agradecemos su participación e interés en el proceso, favor revisar la Circular SERCOP-SERCOP-2020-022-C respecto a la entrega de ofertas. Respecto a la entrega de ofertas, se podrán recibir por los siguientes medios: física, courier correo regular mediante dispositivo de almacenamiento ya que la oferta deberá estar firmada electrónicamente o al correo electrónico dgreyes@sri.gob.ec hasta 10MB. En el caso de exceder el tamaño de capacidad de envío, las ofertas deberán remitirse por el canal digital https://wetransfer.com. El proveedor deberá remitir la oferta desde el correo electrónico que fue registrado en el SOCE. siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas en la Circular SERCOP-SERCOP2020-022-C.

description: Estimada Entidad:La entrega de ofertas debe ser física o electrónica? o de las dos formas conjuntamente. por favor aclarar este tema.

answer: Estimado proveedor, agradecemos su participación e interés en el proceso. Respecto a la entrega de ofertas, se podrán recibir por los siguientes medios: física, courier correo regular mediante dispositivo de almacenamiento ya que la oferta deberá estar firmada electrónicamente o al correo electrónico dgreyes@sri.gob.ec hasta 10MB. En el caso de exceder el tamaño de capacidad de envío, las ofertas deberán remitirse por el canal digital https://wetransfer.com. El proveedor deberá remitir la oferta desde el correo electrónico que fue registrado en el SOCE. siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas en la Circular SERCOP-SERCOP2020-022-C.

description: Buenas Tardes Entidad Contratante En Los Pliegos CONDICIONES GENERALES, Numeral 3 dice: ?La oferta se presentará de forma física, o de forma electrónica a través del Portal Institucional del SERCOP, caso en el que para ser válida deberá estar firmada electrónicamente. Pregunta, si se presenta en Forma Física la Oferta, es Requisito que los documentos que debe firmar el Representante Legal lleve la Firma Electrónica, si dichos documentos ya constan firmados manualmente?

name: COMPAÑIA DE TRANSPORTE ESCOLAR E INSTITUCIONAL DE FURGONETAS Y BUSES SOCIEDAD ANONIMA FURBUSA

name: CEPETUD S. A. COMPAÑIA DE TRANSPORTE ESCOLAR Y PERSONAL NUEVO DURAN

name: COOPERATIVA DE TRANSPORTE ESCOLAR E INSTITUCIONAL CONDOR LTDA.

description: SERVICIO DE TRANSPORTE DE FUNCIONARIOS DEL SRI PARA LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

TRANSEXPRESS S.A.

streetAddress: CDLA. AMAZONAS  SOLAR 3 MZ 1 XIMENA

legalName: TRANSEXPRESS S.A.

streetAddress: ARGENTINA NOVENA - DECIMA 3301 LETAMENDI

streetAddress: MALDONADO 13 AVA. 3220 FEBRES CORDERO

locality: DURAN

streetAddress: SOLAR 6 ELOY ALFARO (DURAN), CABECERA CANTONAL

FERANSA S.A.

streetAddress: 25 AVA. CAPITAN NAJERA 300 FEBRES CORDERO

legalName: FERANSA S.A.

streetAddress: AV FRANCISCO DE ORELLANA MZ 41 Y SOLAR 1 TARQUI

title: Subasta


Unidad

scheme: SERCOP

description: SERVICIOS GENERALES DE REPARACION Y MANTENIMIENTO

scheme: CPC

currency: USD

description: POR CUMPLIR CON TODOS LOS REQUISITOS MINIMOS Y TERMINOS DE REFERENCIA  DEL SERVICIO REQUERIDOS EN LOS PLIEGOS Y SER CONVENIENTE A LOS INTERESES INSTITUCIONALES

title: OTROS SERVICIOS DE ACABADO Y FINALIZACION DE EDIFICIOS

title: SIE-SRI-DZ8-2020-04-2438

status: complete

answer: Estimado oferente, la dirección de correo electrónico a la que se deberán remitir las ofertas del presente proceso precontractual es: gcparedes@sri.gob.ecSolicitamos revisar las directrices para entrega de ofertas constantes en la Circular Nro. SERCOP-SERCOP-2020-0013-C misma que remitimos en archivo adjunto.

description: Sres comisión técnica por favor su aclaración: A QUE CORREO ELECTRÓNICO SE PUEDE ENVIAR LA OFERTA. ?

answer: Estimado oferente, en el presente procedimiento precontractual, se aceptará para cumplimiento de requisito de equipo mínimo, la presentación de una carta de compromiso de disponibilidad del equipo solicitado en Pliegos, no es necesario demostrar la propiedad del mismo.

description: Será valida la presentación de compromiso de disponibilidad de equipo minimo requerido  ?

answer: Estimado oferente, en el presente procedimiento precontractual, se aceptará para cumplimiento de requisito de equipo mínimo, la presentación de una carta de compromiso de disponibilidad del equipo solicitado en Pliegos, no es necesario demostrar la propiedad del mismo

name: MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA MAINTENANCE&CLEANING CIA. LTDA.

description: MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS DEL SRI DIRECCIÓN ZONAL 8

awardCriteria: ratedCriteria

procurementMethod: open

mainProcurementCategory: services

procurementMethodDetails: Subasta Inversa Electrónica

LARA MORALES RAUL JAVIER

roles: supplier tenderer

region: GUAYAS

locality: GUAYAQUIL

countryName: ECUADOR

streetAddress: SOLAR 12 TARQUI

scheme: EC-RUC

legalName: LARA MORALES RAUL JAVIER

BUSTAMANTE QUINTERO GUSTAVO ADOLFO

streetAddress: COOP.SANTIAGUITO DE ROLDOS II A 1 CUADRA DE LA IGLESIA SANTA FAZ SOLAR 9 XIMENA

legalName: BUSTAMANTE QUINTERO GUSTAVO ADOLFO

streetAddress: URDESA MANZANA 188 SOLAR 1 TARQUI

ALBUJA PAREDES JORGE HUMBERTO

region: PICHINCHA

locality: QUITO

streetAddress: AV. 12 DE OCTUBRE ROCA 1035 SANTA PRISCA

legalName: ALBUJA PAREDES JORGE HUMBERTO

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

roles: buyer procuringEntity

streetAddress: AVENIDA AMAZONAS UNIÓN NACIONAL DE PERIODISTAS S/N IÑAQUITO

legalName: SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

PINZA RODRIGUEZ LUIS STALIN

region: SUCUMBIOS

locality: LAGO AGRIO

streetAddress: GENERAL SUBIA MANUELITA SAENZ 603 NUEVA LOJA, CABECERA CANTONAL Y CAPITAL PROVINCIAL

legalName: PINZA RODRIGUEZ LUIS STALIN

title: Subasta

status: successful

status: terminated

initiationType: tender


description: SERVICIOS PARA PERMITIR, OTORGAR O AUTORIZAR DE OTRA MANERA EL USO DE DERECHOS PARA UTILIZAR PROGRAMAS DE COMPUTACION, DESCRIPCION DE PROGRAMAS Y MATERIALES DE APOYO PARA SISTEMAS Y  APLICACIONES DE SOFTWARE

description: Por cumplir con todos los requisitos exigidos en los Pliegos y haber quedado en primer lugar en el orden de prelación de la puja.

title: CONCESION DE LICENCIAS PARA EL DERECHO DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTACION

title: SIE-SRINAC-002-2020-2438

answer: En torno a la pregunta se indica lo siguiente, en el artículo 12 de la Resolución No. RE-SERCOP-2016-0000072 señala: Subasta Inversa Electrónica.- ... Asimismo, las entidades contratantes, al momento de crear y publicar la documentación del procedimiento de contratación quedan prohibidas de publicar a través del Portal Institucional del Servicio Nacional de Contratación Pública información que permita identificar el presupuesto referencial del objeto de contratación, con el fin de cumplir con lo señalado en el artículo 265 de esta Codificación.El artículo 265 del mismo cuerpo normativo señala: Presupuesto referencial.- Para los procedimientos de Subasta Inversa Electrónica el presupuesto referencial no será visible, sin embargo, las entidades contratantes deberán registrarlo al momento de la creación de dicho procedimiento en el Sistema Oficial de Contratación del Estado -SOCE.Por tal razón, al ser este procedimiento de contratación bajo la modalidad de Subasta Inversa Electrónica

description: Estimados, cuál es el presupuesto aproximado para este proyecto? Gracias.

answer: Se debe regir a lo establecido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, numeral 4.1.4 Experiencia general y específica mínima

description: Estimados, por favor  confirmar SI podemos presentar como experiencia especifica de contratos realizados de la solución. donde indica VALOR - SOLUCIÓN ENTREGADA?

answer: Se debe regir a lo establecido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, numeral 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico, en lo referente a INGENIERO DE IMPLEMENTACIÓN SENIOR DE SEGURIDAD y la sección Otros Parámetros resuelto por la entidad contratante.

description: Estimados, confirmar si para el perfil de INGENIERO DE IMPLEMENTACIÓN SENIOR DE SEGURIDAD como mínimo se puede presentar el nivel 3 de gestión de seguridad SENTRY, que cumple con la certificación de implementación.?

answer: Se debe regir a lo establecido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, numeral 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico, en lo referente a INGENIERO DE MANTENIMIENTO y la sección Otros Parámetros resuelto por la entidad contratante.

description: Estimados, confirmar SI para el perfil de INGENIERO DE MANTENIMIENTO como mínimo se puede presentar el nivel 2 de gestión de seguridad DEFENDER, ya que con esta cumple la asistencia técnica sobre la solución de la gestión segura de accesos?

answer: Se debe regir a lo establecido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, numeral 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico, en lo referente a INSTRUCTOR y la sección Otros Parámetros resuelto por la entidad contratante.

description: Estimados, confirmar SI para el perfil de INSTRUCTOR como mínimo se puede presentar el nivel 1, de gestión de seguridad  TRUSTEE que cumple con lo solicitado o indicar que nivel como mínimo se puede presentar?

answer: Los recursos técnicos pueden cumplir más de un rol, siempre y cuando cumplan con todos los requisitos, y no afecte la disponibilidad de los recursos para atender los requerimientos del SRI.

description: Estimados, en el Personal Técnico Mínimo, confirmar que se acepta queun recurso técnico pueda hacer mas de una función siempre y cuando cumpla con el perfil solicitado

answer: Se aclara que el Directorio Activo del SRI actualmente corre sobre Windows Server 2016 y cuenta con el soporte del fabricante.

description: Información que dispone la entidad.El Directorio Activo del SRI corre sobre Windows Server 2008 R2, con nivel funcional 2018.PREGUNTA SS: Confirmar que el directorio activo cuenta con el soporte necesario para el correcto funcionamiento.?

answer: El proveedor deberá incluir todo el software y los componentes necesarios para el despliegue de la solución de acuerdo a lo especificado en los pliegos.De acuerdo al Anexo 1, en lo referente a la arquitectura de la solución: El oferente debe entregar el diseño detallado de la arquitectura de la solución a ser implementada, la cual debe tener la certificación del fabricante respecto al diseño personalizado para el SRI, y será entregada dentro de los 10 días calendario a partir de la aprobación del plan detallado de trabajo por parte del Administrador del contrato.

description: EN EL Anexo1, Ítem: El SRI proveerá la infraestructura en su data center basada en VMWARE vsphere 5.5 o superior para la instalación de la solución, el oferente deberá entregar los requerimientos para el despliegue como: CPUs, memoria y almacenamiento.  La solución propuesta deberá ser implementada en alta disponibilidad y redundancia en caso de fallas de hardware, software, aplicación, falla de datos o desastres catastróficos. Si es requerido hardware y / o software adicional, el proveedor deberá incluirlo como parte de la solución ofertada.Pregunta SS: CyberArk recomienda oficialmente por seguridad, que la instalación de bóvedas se realice en servidores físicos para producción, teniendo en cuenta este punto, se entiende que todos los participantes deben incluir en su propuesta técnica/comercial este hardware?Pregunta  SS: Confirmar si la arquitectura solicitada por SRI es HA para el Datacenter Principal y redundancia para el Datacenter Alterno?

answer: El fabricante del software de la solución de gestión segura de accesos deberá colaborar con el contratista en los trabajos de implementación, en coordinación con el personal del SRI, de acuerdo a lo indicado en los pliegos.

description: EN EL Ítem: Anexo 1, III. Implementación: El fabricante del software de la solución de gestión segura de accesos deberá colaborar con el contratista en los trabajos de implementación, en coordinación con el personal del SRI.El contratista deberá ofrecer acompañamiento en sitio durante la implementación y el tiempo que se determine necesario para la estabilización de la solución implementada.Pregunta SS: Teniendo en cuenta que tenemos una amplia experiencia en implementaciones, entendemos que tras la validación por fábrica de la arquitectura bastaría, por favor, confirmar.?

answer: De acuerdo a lo establecido en el requerimiento del SRI, la solución especializada para Gestión Segura de Accesos privilegiados debe licenciarse para al menos 50 administradores, no debe ser limitante el número de servidores a los que los administradores puedan conectarse.

description: EN EL Ítem: Información que dispone la entidad:Pregunta SS: Para poder realizar un correcto dimensionamiento, es necesario especificar el número de servidores por cada plataforma indicar por favor el númeroPlataformasVersiónCantidadOracle BD11gOracle BD12cAIX7.1.0.0AIX7.2.0.0Microsoft Windows Server2008 R2Microsoft Windows Server2012Red Hat Enterprise Linux5Red Hat Enterprise Linux6Red Hat Enterprise Linux7

answer: Las herramientas que el SRI requiere integrar a la solución de Gestión Segura de Accesos se encuentran indicadas en el Anexo 1 en la tabla de la sección INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD.

description: EN EL Ítem: Las herramientas que se utiliza para gestionar los ambientes productivos y que la solución de gestión segura de accesos debe soportar son las siguientes:Pregunta SS: Si es posible, indicar las 6 herramientas que se desea integrar, esto es necesario para determinar las horas necesarias.

answer: De acuerdo a lo establecido en el requerimiento del SRI, la solución especializada para Gestión Segura de Accesos privilegiados debe licenciarse para 50 administradores, no debe ser limitante el número de servidores a los que los administradores puedan conectarse.

description: La solución de gestión segura de accesos debe proteger a 50 usuarios administradores de altos privilegios de las plataformas: AIX, BD Oracle, Linux Red Hat Enterprise, Windows Server.Pregunta SS: Confirmar el número de equipos a integrar, clasificados por sistemas operativos y versiones.?

answer: De acuerdo a lo establecido en el requerimiento del SRI, la solución especializada para Gestión Segura de Accesos privilegiados debe licenciarse para al menos 50 administradores, no debe ser limitante el número de servidores a los que los administradores puedan conectarse

description: EN EL Ítem: Información que dispone la entidad                                                                               Pregunta SS: Para poder realizar un correcto dimensionamiento, es necesario especificar el número de servidores por cada plataforma por favor indicar el  número de servidores de las Plataformas descritas: Oracle BD11g ,   Oracle BD12c       AIX7.1.0.0,     AIX7.2.0.0    Microsoft Windows Server 2008 R2,  Microsoft Windows Server2012,    Red Hat Enterprise Linux 5,     Red Hat Enterprise Linux6,                       Red Hat Enterprise Linux7

answer: Se debe referir al Anexo 1, sección INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD para recomendar el funcionamiento de la solución de gestión segura de accesos ofertada. En la fase contractual, luego de la firma del contrato y acuerdo de confidencialidad, se puede realizar el levantamiento y la entrega de diagramas de la infraestructura del SRI.

name: HIGH TELECOMMUNICATIONS SOCIEDAD DE TELECOMUNICACIONES CIA. LTDA.

description: Señores institución es posible realizar un levantamiento de red y entrega de diagramas institucionales por parte suya, para recomendar las mejores maneras de funcionamiento de la plataforma.

answer: Se debe referir al Anexo 1, sección INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD donde se indican las plataformas gestionadas y herramientas a ser integradas y controladas por la solución de gestión segura de accesos.

description: Con respecto a las entidades sobre las cuales se solicita realizar control y restricción por comandos, nos podrían confirmar si todas estas entidades forman un solo grupo con los mismos permisos y perfil, o cuantos grupos existirán a los cuales se les asignarán permisos.  Gracias

answer: El plazo de ejecución será de 425 días considerando lo siguiente: 1 la fase de implementación y transferencia de conocimientos 60 días y 2 Mantenimiento 365 días correspondientes a 2 semestres, que será provisto por el oferente local. Los 3 años corresponden a la garantía técnica y soporte del fabricante de la solución de Gestión Segura de Accesos ofertada.

description: En distintas partes del pliego se indica que el tiempo de soporte es por 3 años, pero el plazo en días es por 425 días. Cuál es el plazo con el que se trabajará?

answer: El proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución cumpliendo con lo especificado en los pliegos del proceso incluido el mecanismo de acceso y autenticación robusta para al menos 50 usuarios administradores, el SRI proveerá la infraestructura virtual en su data center basada en VMWARE vsphere 6.5 para la implementación de la solución ofertada.

description: En el pliego se indica que la solución deberá tener ?Acceso y autenticación robusta para las cuentas de altos privilegios mediante un mecanismo de doble factor de autenticación basado en softoken que permitan validar la integridad de la identidad?, Nos podrían confirmar cual es el mecanismo de múltiple factor de autenticación con que cuenta la institución y en caso de no contar cuales son: las cantidades y características básicas del sistema de múltiple factor de autenticación requerido.  Gracias

answer: El proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución, cumpliendo con lo requerido en los pliegos, el SRI proveerá únicamente la infraestructura virtual en su data center basada en VMWARE vsphere 6.5 para la implementación de la solución.

description: En el pliego se indica que ?El proveedor deberá incluir todo el software y los componentes necesarios para el despliegue de la solución.?, Se debe comprender que este apartado se refiere a la solución de PIM objeto de este contrato o por el contrario se deberá proveer de máquinas virtuales, sistemas operativos, licencias de escritorio remoto, parches, bases de datos, servidores web, etc.

answer: El LUGAR DE ENTREGA para la implementación será en la Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera, Bloque 5 Azul, piso 1 o donde señale el Administrador del Contrato.

description: En los pliegos se indica ?Todos los componentes de la solución y servicios deberán ser entregados en el ?LUGAR DE ENTREGA? indicado, o donde el Administrador del Contrato especifique, y supervisados por personal técnico del SRI.? por cálculos de logística nos podrían indicar cuales son estos sitios.  Gracias

answer: El plan de trabajo detallado debe ser presentado dentro de los 10 días calendario a partir de la firma del contrato, estos días cuentan dentro de la fase de implementación y transferencia de conocimientos.

description: En los pliegos se indica ?El oferente deberá presentar dentro de los 10 días calendario a partir de la firma del contrato un plan detallado de trabajo cronograma, fechas y responsables para la implementación y transferencia de conocimientos de la solución?,Favor contestar El tiempo considerado en este ítem cuenta en ese período? De ser así Cómo se puede solicitar recursos sin que se apruebe el plan de trabajo?

answer: Los documentos deben ser presentados de forma oportuna por parte del oferente de acuerdo a lo indicado en el ANEXO 1, PLAZO DE EJECUCIÓN.

description: En los pliegos se indica ?Toda documentación entregada al SRI se dará por recibida únicamente cuando ésta no tenga observaciones y cumpla debidamente con el requerimiento del SRI?, Qué sucede si la documentación es entregada dentro del plazo pero la institución envía observaciones o cambios fuera del plazo?

answer: El oferente debe entregar el diseño detallado de la arquitectura de la solución a ser implementada en el SRI de acuerdo a lo requerido en los pliegos, esta arquitectura debe tener la certificación del fabricante respecto al diseño personalizado para el SRI, y será entregada dentro de los 10 días calendario a partir de la aprobación del plan detallado de trabajo por parte del Administrador del contrato. No se aceptan arquitecturas por defecto.

description: En los pliegos se indica ?El oferente debe entregar el diseño detallado de la arquitectura de la solución a ser implementada, la cual debe tener la certificación del fabricante respecto al diseño presentado, y será entregada dentro de los 10 días calendario a partir de la aprobación del plan detallado de trabajo por parte del Administrador del contrato.?,Se considera válido que el diseño propuesto sea el diseño estándar del fabricante, es decir el diseño de arquitectura que el fabricante propone en su página web oficial?

answer: Se debe referir al ANEXO 1, sección METODOLOGÍA DE TRABAJO.

description: En los pliegos se indica ??El fabricante del software de la solución de gestión segura de accesos deberá colaborar con el oferente en los trabajos de implementación, en coordinación con el personal del SRI.? Por favor indicar El fabricante podrá trabajar de manera remota?

answer: Si, los días son parte del PLAZO DE EJECUCIÓN, que consta en los pliegos.

description: En los pliegos se indica ? ?El oferente deberá solicitar al SRI la información o colaboración que necesite para la puesta en marcha e implementación de la solución con al menos 10 días calendario de antelación, para garantizar el cumplimiento del ?PLAZO DE EJECUCIÓN?.   Por favor aclarar si estos días se hallan contenidos en el PLAZO DE EJECUCIÓN o dado que son condiciones propias SRI son externas a ese plazo.

answer: Las versiones de VMWARE para el data center principal y alterno son VSPHERE 6.5.0

description: Nos podrían indicar las versiones exactas de VMWARE, tanto en el datacenter principal como en el alterno, para establecer  las ultimas versiones estables de la plataforma que se puedan considerar para el presente proceso.

answer: El proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución ofertada, cumpliendo con lo especificado en los pliegos el SRI proveerá únicamente la infraestructura virtual en su data center basada en VMWARE vsphere 6.5 para la implementación de la solución ofertada.

description: En las bases se indica que la institución brindará la plataforma virtual para instalar la solución de PIM.   Por favor su ayuda aclarando si el SRI proveerá el licenciamiento de Sistemas Operativos, licencias de Escritorio remoto y contenedores, así como toda la duplicidad de recursos y conexiones para la Alta disponibilidad para llevar a cabo la instalación de la solución comprendiendo únicamente los componentes intrínsecos de la solución de PIM.

answer: De acuerdo a los pliegos, lo indicado comprende la solución ofertada y todos los elementos provistos por el oferente.

description: En los pliegos se indica ??Cada vez que sea requerido por el SRI el oferente deberá suministrar asistencia técnica para la modificación de la arquitectura, la modificación del diseño, la modificación de la topología, migración de versión de la solución, ajustes en la integración de herramientas de administración del SRI, integración de nuevas herramientas de administración o el afinamiento de la operación de la solución, así como la documentación asociada sin costo adicional para el SRI, cumpliendo con el Acuerdo de Nivel de Servicio establecido. ? Favor aclarar si lo indicado corresponde a la plataforma de PIM objeto de este contrato.

answer: No se acepta como inicio del análisis técnico notificaciones informativas del requerimiento, el tiempo de respuesta inicia cuando el ingeniero especialista designado se encuentra ya trabajando con el personal de Seguridad Informática del SRI en el requerimiento.

description: En los pliegos se indica ?El tiempo de respuesta se define como el lapso de tiempo entre el momento en que el SRI hace la solicitud de mantenimiento o asistencia y el momento en que se inicia del análisis técnico por parte del ingeniero especialista designado a dicho requerimiento en conjunto con el personal del SRI. La notificación informativa de recepción del requerimiento por parte del SRI no es aceptada como el inicio del análisis técnico.  Se aceptaría como inicio del trabajo la notificación del monitoreo o bajo qué condiciones se acepta el inicio del análisis técnico?

answer: Se aclara que el Directorio Activo del SRI actualmente corre sobre Windows Server 2016 y cuenta con el soporte del fabricante.

description: En los pliegos se indica ?El Directorio Activo del SRI corre sobre Windows Server 2008 R2, con nivel funcional 2018.?  Por favor aclarar ya que el texto no deja claro que versión de Active Directory se maneja. Si es Windows 2008  recordamos que no tiene soporte sobre esa versión como puede ver en https://www.microsoft.com/en-us/cloud-platform/windows-server-2008#:–:text=Support%20for%20Windows%20Server%202008,security%20updates%20have%20also%20ended. Y las integraciones bajo últimas versiones del software ofertado pueden presentar necesidades que requieran asistencia. Así que todo el software que se pretenda integrar debe tener soporte para lograr integraciones exitosas, caso contrario no se podrá garantizar el éxito en la instalación y puesta en operación.  Gracias

answer: El SRI requiere gestionar el acceso seguro a las plataformas listadas en la sección INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD, del ANEXO 1, y se confirma que se cuenta con el soporte del fabricante para: Oracle BD, Microsoft Windows Server, AIX, Red Hat Enterprise Linux y Solaris.

description: En los pliegos se muestra Una tabla con las principales plataformas gestionadas que se requiere asegurar el acceso de los usuarios administradores, y dado que las integraciones bajo últimas versiones del software ofertado pueden presentar necesidades que requieran asistencia.   Favor aclara si todo el software que se pretenda integrar tiene soporte, caso contrario no se podrá garantizar el éxito en la instalación y puesta en operación.  Gracias

answer: El proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución cumpliendo lo solicitado en los pliegos.

description: En los pliegos se indica que ?La solución propuesta deberá tener la capacidad de permitir y deberá ser implementada en alta disponibilidad 24x7x365 y redundancia en caso de fallas de hardware, software, aplicación, falla de datos o desastres catastróficos. Si es requerido componentes y / o software adicionales, el proveedor deberá incluirlo como parte de la solución ofertada.? Por favor aclarar los componentes redundantes que se esperan, si el repositorio seguro de claves o toda la solución redundante.

answer: Se refiere a que la solución ofertada deberá ser implementada de tal manera que se garantice los accesos de los administradores aun cuando exista una falla en la conectividad hacia el repositorio central de claves principal.

description: En los pliegos se indica ?La solución propuesta deberá ser capaz de manejar la perdida de conectividad con el repositorio central de passwords, sin que esto afecte los accesos administrados.?   Por favor Aclarar, si al perder conectividad con el repositorio central se confía en el repositorio alterno para procurar los accesos administrados y que de esta manera no exista afectación a los accesos administrados?

answer: Debe estar soportado por la solución ofertada.

description: En los pliegos se indica ?La solución propuesta deberá contar con la capacidad de contener alguna credencial hard coded que no pueda ser asegurada/administrada dentro de la misma solución? Por favor aclarar, El mecanismo de contención de credenciales hard-coded debe estar soportado o debe quedar implementado? De ser así, Los recursos que proporcionará SRI también incluirán espacio para este componente?

answer: Se refiere a un reporte de intentos inválidos de login a la solución ofertada.

description: En los pliegos se indica ?La solución propuesta deberá tener la capacidad de generar un reporte de intentos inválidos de login al sistema? Por favor aclarar. El reporte debe ser de los intentos invalidos de acceso al sistema ofertado o los dispositivos finales de privilegios administrados.

answer: No, el flujo de trabajo de una solicitud de un password, aprobaciones de solicitudes y accesos a un password debe poderse realizar mediante un dispositivo móvil o teléfono inteligente, en cumplimiento a lo especificado en PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS del ANEXO 1.

description: En los pliegos se indica ?La solución deberá permitir solicitudes de un password, aprobaciones de solicitudes y acceso a un password, todo desde un dispositivo móvil o teléfono inteligente iPhone, Android, entre otros.? Por favor aclarar. Se espera que esto se cumpla con una aplicación móvil propia del SRI?

answer: Si, la solución ofertada debe tener la capacidad y ser implementada de tal manera que permita el acceso de forma segura a los usuarios administradores hacia plataformas Windows.

description: En los pliegos se indica ?La solución propuesta deberá tener la capacidad de soportar conexión directa a dispositivos Windows? Por favor aclarar si esta condición se entiende que ocurre a través de la plataforma objeto de estos pliegos, ya que caso contrario estaría rompiendo el concepto de PIM.  Saludos

answer: Si, la solución ofertada debe tener la capacidad y ser implementada de tal manera que permita el acceso de forma segura a los usuarios administradores hacia plataformas UNIX/LINUX.

description: En los pliegos se indica ?La solución propuesta deberá tener la capacidad de soportar conexión directa a dispositivos UNIX/LINUX de administración SSH?Por favor aclarar si esta condición se entiende que ocurre a través de la plataforma objeto de estos pliegos, ya que caso contrario estaría rompiendo el concepto de PIM.  Saludos

answer: Se debe regir a lo establecido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, numeral 4.1.5 Experiencia mínima del personal técnico, en lo referente a INGENIERO DE IMPLEMENTACIÓN SENIOR DE SEGURIDAD.

description: Para asegurar que los trabajos de implmenetación sean realizados por personal con experiencia y bajo las mejores prácticas por favor su confirmación de que el IMPLEMENTACION SEÑIOR DE SEGURIDAD debe contar por lo menos con 1 año de experiencia

answer: No, el proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución de acuerdo a lo especificado en los pliegos, el SRI proveerá únicamente la infraestructura virtual en su data center basada en VMWARE vsphere 6.5 para la implementación de la solución ofertada.

description: Confirmar nuestro entendimiento, el SRI proporcionará la infraestructura máquinas virtuales y Sistema Operativo necesarios para la implementación de la solución?

answer: Se debe presentar y cumplir con lo requerido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020 y la sección Otros Parámetros resuelto por la entidad contratante.

description: Para asegurar un correcto monitoreo basado en buenas practicas de seguridad, confirmar que el centro de operaciones del ofertente debe contar con certificación ISO 27000

answer: Se debe presentar y cumplir con lo requerido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020 y la sección Otros Parámetros resuelto por la entidad contratante.

description: Para asegurar un correcto proceso de levantamiento y atención de incidentes mediantes tickets confirmar que el oferente cuenta con certificación ISO 9000 para sus procesos

answer: Se considerará el perfil del personal del extranjero, siempre y cuando el título esté registrado en el Ecuador, por parte de la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación SENESCYT.

description: por favor confirmar que para garantizar los perfiles solicitados se puede considerar personal del extranjero con su titulo de tercer nivel debidamente apostillado

answer: No, lo que se solicita es que el fabricante del software de la solución de gestión segura de accesos colabore y brinde el apoyo necesario al oferente en los trabajos de implementación, para garantizar una implementación exitosa de la solución ofertada y todos sus componentes los trabajos deben ejecutarse en coordinación con el personal del SRI.

description: Cuando se indica ?El fabricante del software de la solución de gestión segura de accesos deberá colaborar con el oferente en los trabajos de implementación, en coordinación con el personal del SRI.?  Se está solicitando explícitamente que el fabricante realice la instalación de la solución?

answer: El proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución cumpliendo con lo especificado en los pliegos del proceso, incluido el mecanismo de acceso y autenticación robusta autenticación de segundo factor tipo soft token para al menos 50 usuarios administradores, el SRI proveerá la infraestructura virtual en su data center basada en VMWARE vsphere 6.5 para la implementación de la solución ofertada.

description: En el capítulo 4. La solución propuesta deberá integrarse con un segundo factor de autenticación tipo soft token OTP.  En este punto el SRI espera que como parte de la solución se brinde un mecanismo de autenticación de segundo factor de autenticación? Si es así cuantos usuarios usarán este soft token?

answer: Se debe referir a los pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, ANEXO 1 sección PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS.

description: En el capítulo 5. La solución propuesta debe tener la capacidad de mapear cuentas de altos privilegios y cuentas personales del SRI, a través de una herramienta stand alone. Solicitamos aclarar ya que también  se solicita una solución centralizada en manejo de contraseñas y accesos luego la auditoria de actividades también seria parte de la gestión centralizada que se solicita como objeto del proyecto. Por esto solicitamos la aclaración para poder ofrecer una solución centralizada pero con los perfiles y permisos propios para cada rol como se indica en el pliego.

answer: La gestión de contraseñas debe cumplir con lo requerido en numeral 7 Gestión de contraseñas y credenciales de la sección PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPERADOS, incluido la capacidad de notificar al usuario cuando la contraseña expiró y presenta inconvenientes al ser renovada para que el usuario administrador tome las acciones que correspondan.

description: En el capítulo 7. La solución propuesta deberá tener la capacidad de enviar notificaciones vía correo electrónico a un usuario para avisarle sobre la expiración de una contraseña cuando la nueva contraseña no ha sido asignada ej. La contraseña necesita ser cambiada manualmente.Solicitamos aclarar si la plataforma de gestión de credenciales y accesos privilegiados tiene por objetivo resguardar las contraseñas para que no estén en manos de los usuarios, el solicitar un cambio manual hace que la herramienta no tenga el control de la contraseña y no sea administrable por esto solicitamos aclarar a que se refiere cuando una nueva contraseña no ha sido asignada y debe ser cambiada manualmente. Ya que el principio de este tipo de soluciones es el de gestionar automáticamente cambios y asignaciones para evitar que sean gestión de un usuario.

answer: La capacidad de soporte dinámico para sistemas target adicionales que no son soportados por la solución de manera nativa se refiere a que la solución ofertada deberá contar con mecanismos que permitan la integración de plataformas o herramientas adicionales o futuras que el SRI disponga.

description: En el capítulo 7.  La solución propuesta deberá tener la capacidad de soporte dinámico para sistemas target adicionales que no son soportados por la solución de manera nativa. Pueden aclarar y explicar que se espera de la solución cuando indican brindar un ?soporte dinámico??

answer: Los pagos se realizarán en función de lo establecido en los pliegos por lo que no se genera ni recargos ni intereses.

description: Estimados, En caso de pago impuntual por parte del SRI, se puede generar recargos o intereses?

answer: De acuerdo a lo establecido en el requerimiento del SRI, la solución especializada para Gestión Segura de Accesos privilegiados debe licenciarse para 50 administradores, no debe ser limitante el número de servidores a los que los administradores puedan conectarse.Respecto a las plataformas y herramientas con las que se debe integrar la solución ofertada se encuentran indicadas en el ANEXO 1, sección INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD.

description: En el Anexo 1 del presente proceso, sección Alcance, se solicita: ?La solución de gestión segura de accesos debe proteger a 50 usuarios administradores de altos privilegios de las plataformas: AIX, BD Oracle, Linux Red Hat Enterprise, Windows Server.?Se solicita detallar la cantidad de activos que se tienen por cada una de las plataformas: Número de bases de datos, número de servidores, controladores de dominio, servidores AIX, Windows, redhat. Por favor incluir los sistemas de virtualización e hypervisores, también las versiones y herramientas de acceso para cada activo.

answer: No, lo que se solicita es que el fabricante del software de la solución de gestión segura de accesos colabore y brinde el apoyo necesario al oferente en los trabajos de implementación, para garantizar una implementación exitosa de la solución ofertada y todos sus componentes los trabajos deben ejecutarse en coordinación con el personal del SRI.

description: En el Anexo 1 del presente proceso, sección Metodología de Trabajo, apartado II Implementación, se solicita: ?El fabricante del software de la solución de gestión segura de accesos deberá colaborar con el oferente en los trabajos de implementación, en coordinación con el personal del SRI.?  Entendemos con este criterio se solicita explícitamente que el fabricante realice la implementación de la solución. Por favor confirmar si es correcta nuestra interpretación.

answer: El proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución ofertada cumpliendo con lo especificado en los pliegos del proceso, incluido el mecanismo de acceso y autenticación robusta de doble factor de autenticación soft token tipo OTP para al menos 50 usuarios administradores.

description: En el Anexo 1 del presente proceso, sección PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS, capítulo 4, se solicita: ?La solución propuesta deberá integrarse con un segundo factor de autenticación tipo soft token OTP.? Por favor confirmar si el SRI requiere como parte de la solución se brinde un mecanismo de doble segundo factor de autenticación. Si esto es correcto, Cuántos usuarios necesitarán este soft token?Por favor su ayuda con las aclaraciones solicitadas.

answer: Se debe referir a los pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, ANEXO 1 sección PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS.

name: EXPORTADORA E IMPORTADORA TORRES&GARZON S.A.

description: Estimada entidad por favor aclarar cuales con las características generales y especificas del hardware que deberá tener la solución para instalar en el datacenter del SRI?

answer: Se debe referir a los pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, ANEXO 1 sección PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS.

description: En el Anexo 1 del presente proceso, sección PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS, capítulo 5, se solicita: ?La solución propuesta debe tener la capacidad de mapear cuentas de altos privilegios y cuentas personales del SRI, a través de una herramienta stand alone.?Tomando en cuenta que también se solicita una solución centralizada para el manejo de contraseñas y accesos. Sumado a que la auditoria de actividades también sería parte de esta gestión centralizada que se solicita como objeto del proceso. Por favor su ayuda aclarando lo solicitado con el fin de ofrecer una solución centralizada que incluya los perfiles y permisos propios para cada rol, tal como se indica en el pliego.

answer: El Umbral de Valor Agregado Ecuatoriano del procedimiento es del 0,00% de conformidad a la tabla que consta en la sección 4.1.8 Umbral de Valor Agregado Ecuatoriano Mínimo del pliego, considerando que esta adquisición es de software.

description: Estimados, el umbral VAE de este procedimiento es 0,00%?? Por favor, ayude confirmando. Gracias

answer: La gestión de contraseñas debe cumplir con lo requerido en numeral 7 Gestión de contraseñas y credenciales de la sección PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPERADOS, incluido la capacidad de notificar al usuario cuando la contraseña expiró y presenta inconvenientes al ser renovada para que el usuario administrador tome las acciones que correspondan.

description: En el Anexo 1 del presente proceso, sección PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS, capítulo 7 se solicita: ?La solución propuesta deberá tener la capacidad de enviar notificaciones vía correo electrónico a un usuario para avisarle sobre la expiración de una contraseña cuando la nueva contraseña no ha sido asignada ej. La contraseña necesita ser cambiada manualmente.?Se solicita aclarar si la plataforma de gestión de credenciales y accesos privilegiados tiene por objetivo resguardar las contraseñas para que no estén en manos de los usuarios. El solicitar un cambio manual hace que la herramienta no tenga el control de la contraseña y no sea administrable. Por ello necesitamos conocer a que se refiere lo indicado ?cuando una nueva contraseña no ha sido asignada y debe ser cambiada manualmente?. El principio de este tipo de soluciones es el de gestionar automáticamente los cambios y asignaciones con el fin de evitar que sean de control y gestión por parte de un usuario.

answer: La capacidad de soporte dinámico para sistemas target adicionales que no son soportados por la solución de manera nativa se refiere a que la solución ofertada deberá contar con mecanismos que permitan la integración de plataformas o herramientas adicionales o futuras que el SRI disponga.

description: En el Anexo 1 del presente proceso, sección PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS, capitulo 7, se solicita: ?La solución propuesta deberá tener la capacidad de soporte dinámico para sistemas target adicionales que no son soportados por la solución de manera nativa.? Por favor su ayuda aclarando y explicando que se esperaría de la solución cuando se solicita un ?soporte dinámico?.

answer: Se debe referir a lo requerido en los Pliegos del Procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020, el proveedor deberá incluir todo el software y componentes necesarios para el despliegue de la solución cumpliendo con todas las características solicitadas en los pliegos del proceso, el SRI proveerá la infraestructura virtual en su data center basada en VMWARE vsphere 6.5 para la implementación de la solución ofertada.

description: Estimada entidad, nuestra solución es un software appliance que se instala  en servidores virtuales sobre ubuntu o linux sobre la BD Maria DB / MySql en servidores con las siguientes caracteristicas: 1 appliance bbd, consola de gestion y servidore de sincronización 8 core, 16 en ram, 250 disco. 1 apliance servicio Web SSo, identity provider 8 core, 16gb ram, 250 disco.El Sri puede proveer esos espacios en su datacenter virtual? por favor confirmar.

answer: La forma de pago para este procedimiento de contratación será de acuerdo a lo establecido en el numeral 6 de los pliegos, mismo que no establece entrega de anticipo.

description: Buenos días, debido a la crisis actual y al retraso en los pagos por parte de las entidades de gobierno. Solicitamos se entregue un valor de anticipo de al menos el 60% para el presente proceso de contratación. Por favor su ayuda confirmando la aceptación de lo solicitado.

answer: Los recursos técnicos pueden cumplir más de un rol, siempre y cuando cumplan con todos los requisitos, y no afecte la disponibilidad de los recursos para atender los requerimientos del SRI.

description: Buen día, entendemos que un mismo técnico puede cumplir más de una función dentro del listado de "Personal técnico mínimo" requerido en el presente proceso, siempre que cumpla con los requisitos establecidos. Por favor confirmar si es correcta nuestra interpretación.

answer: Se debe referir a la sección PLAZO DE EJECUCIÓN del anexo 1 del procedimiento de Subasta inversa electrónica SIE-SRINAC-002-2020.

description: Buenos días en la sección Reportes Auditoría se indica que la institución podrá solicitar reportes personalizados, favor confirmar si es posible definir el formato de estos reportes con al menos 10 días de anticipación.  Gracias

answer: La asistencia del proveedor es sobre la solución de Gestión Segura de Accesos provista y sus componentes.

description: En los piegos se indica "El SRI podrá solicitar como parte de la asistencia lo siguiente, Instalar los parches de software recomendados por el fabricante en base alos resultados del diagnóstico" Favor confirmar si en base al diagnostico de la plataforma de PIM, será el personal de la institución quienes instalen los parches faltantes en sus servidores, bases de datos, firewalls, etc.  Gracias

answer: Aclaración 1:En la sección INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD, se aclara que el Directorio Activo del SRI corre sobre Windows Server 2016, se elimina el nivel funcional 2018, debido a un error tipográfico.

description: ACLARACION

answer: Aclaración 2, conforme al archivo anexo

description: ACLARACION

answer: Estimados, adjunto la acta de respuesta de la convalidación  Acta No. 3 – CONVALIDACIÓN DE ERRORES, en la cual nos identificaron con el CODIGO A

description: Estimado Oferente buen día, se realizaron observaciones a su ofertas que constan en el cuadro Observaciones del Acta No. 3 – CONVALIDACIÓN DE ERRORES, para que de estimarlo conveniente, convalide los errores de forma señalados conforme el análisis precedente. USTED ESTA IDENTIFICADO CON EL CODIGO A.Para efecto de la convalidación de errores, se recuerda que, conforme a la normativa vigente, la información documental que se presente en la etapa de convalidación deberá haber existido con anterioridad a la fecha límite de presentación de ofertas.

answer: Estimada entidad buen día, adjunto envío el documento con la convalidación de errores de DIgiware esperando sirvan para pasar a la siguiente fase, recalco que Digiware cumple completamente lo indicado en los pliegos

description: Estimado Oferente buen día, se realizaron observaciones a su ofertas que constan en el cuadro Observaciones del Acta No. 3 – CONVALIDACIÓN DE ERRORES, para que de estimarlo conveniente, convalide los errores de forma señalados conforme el análisis precedente. USTED ESTA IDENTIFICADO CON EL CODIGO B.Para efecto de la convalidación de errores, se recuerda que, conforme a la normativa vigente, la información documental que se presente en la etapa de convalidación deberá haber existido con anterioridad a la fecha límite de presentación de ofertas

answer: Estimados SRI. Adjuntamos las respuestas a la convalidación solicitada.

description: Estimado Oferente buen día, se realizaron observaciones a su ofertas que constan en el cuadro Observaciones del Acta No. 3 – CONVALIDACIÓN DE ERRORES, para que de estimarlo conveniente, convalide los errores de forma señalados conforme el análisis precedente. USTED ESTA IDENTIFICADO CON EL CODIGO C.Para efecto de la convalidación de errores, se recuerda que, conforme a la normativa vigente, la información documental que se presente en la etapa de convalidación deberá haber existido con anterioridad a la fecha límite de presentación de ofertas

answer: Estimados señores Servicio de Rentas Internas, Adjunto encontraran documentos correspondientes a la convalidacion de errores solicitada.

description: Estimado Oferente buen día, se realizaron observaciones a su ofertas que constan en el cuadro Observaciones del Acta No. 3 – CONVALIDACIÓN DE ERRORES, para que de estimarlo conveniente, convalide los errores de forma señalados conforme el análisis precedente. USTED ESTA IDENTIFICADO CON EL CODIGO D.Para efecto de la convalidación de errores, se recuerda que, conforme a la normativa vigente, la información documental que se presente en la etapa de convalidación deberá haber existido con anterioridad a la fecha límite de presentación de ofertas

description: Adquisición de Solución de Gestión Segura de Accesos, implementación y mantenimiento

SECURESOFT ECUADOR S.A.

streetAddress: SOLAR 4 TARQUI

legalName: SECURESOFT ECUADOR S.A.

TECSINFO S.A

streetAddress: 18 DE SEPTIEMBRE AV. 6 DE DICIEMBRE E7-26 SANTA PRISCA

legalName: TECSINFO S.A

DIGIWARE SEGURIDAD DEL ECUADOR S.A.

streetAddress: IGNACIO SAN MARIA NUÑEZ DE VELA E3-30 BENALCAZAR

legalName: DIGIWARE SEGURIDAD DEL ECUADOR S.A.

streetAddress: JUAN PAREJA HERNANDO DE GALLEGOS 5-77 SANJUAN

legalName: EXPORTADORA E IMPORTADORA TORRES&GARZON S.A.

title: Subasta

rationale: Adquisición de Solución de Gestión Segura de Accesos, implementación y mantenimiento


description: SERVICIOS DE SUMINISTROS DE UNA CONEXION DIRECTA A INTERNET. EL PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET TAMBIEN PUEDE PROPORCIONAR LOS SERVICIOS LIBRES JUNTO CON EL ACCESO DE INTERNET COMO EL CORREO ELECTRONICO, ESPACIO PARA LA PAGINA WEB DEL CLIENTE, Y LAS HE

description: Por cumplir con todo lo solicitado en los pliegos

title: SERVICIOS DE ACCESO AL INTERNET

title: SIE-SRINAC-004-2020-2438

answer: De acuerdo a lo indicado en los Términos de referencia en el numeral 6.1 Servicios de internet de contingencia, en el literal segundo, la oferta:? Deberá contar con soporte técnico 7x24, desde un centro de atención especializado, que permita realizar monitoreo y gestión proactiva del servicio para:o Atención de alarmas de los equipos propiedad del proveedor.o Identificar eventos de saturación que puedan generar afectación sobre el nivel de disponibilidad del servicio contratado.

name: CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES

description: Con respecto al item: ?El proveedor deberá gestionar de forma proactiva los incidentes que se presenten sobre los accesos de internet y proponer mejoras de los enlaces de la red por medio de la revisión de los equipos terminales en lo referente a memoria y uso de CPU del equipo terminal.Se debe incluir en la oferta un software de monitoreo proactivo de red en el caso de una caida del enlace de contingencia? o lo que se requiere es la gestión del equipo terminal en capa 3 donde se puede realizar cambios o reinicios de forma remota.

answer: Conforme lo estipulado en los términos de referencia no se ha considerado la posibilidad de una ampliación mayor al 30%

description: Con respecto al item el SRI en base a las necesidades institucionales podrá solicitar la ampliación o disminución, temporal o permanente, de hasta el 30% de la capacidad inicial del enlace contratado., se consulta en el caso de solicitar un upgrade mayor al 30% la forma de pago cual seria?

answer: Las características y uso del equipo de monitoreo se detallan en los términos de referencia:- En la Metodología de trabajo en el numeral 4.1 Servicio de Internet corporativo de contingencia y- En Servicios Esperados en el numeral 6.5 Dispositivo para monitoreo remoto

description: Con respecto a este item, El oferente proporcionará durante el tiempo que dure el contrato, 1 dispositivo móvil para monitoreo remoto, el cual debe estar asegurado ante cualquier evento fortuito. Este dispositivo será utilizado por el personal de la Coordinación de Redes y Comunicaciones para la atención de los turnos rotativos y será devuelto al finalizar el contrato, se conuslta si esta linea movil debe ir con un plan movil especifico? talvez con una cantidad de Gb en datos moviles y minutos para llamadas? el equipo movil sera requerido para sus tecnicos de horarios rotativos? o debe tener alguna aplicacion movil que SRI va a instalar?

answer: El valor que presenten en la oferta debe cubrir el costo del traslado en su totalidad.

description: Con respecto a los traslados, se va a considerar el valor de ultima milla que el proveedor pueda incurrir si pasan los 3 Km por ejemplo? dependiendo del lugar de la nueva ubicacion pueden haber muchos km de fibra optica que se deba implementar se consulta si eso se puede considerar en una nueva forma de pago o contratacion de estos valores?

answer: La gestión implica la entrega de un nuevo equipo de monitoreo, de las características indicadas en los términos de referencia, en reemplazo del equipo devuelto por falla, o en casos de pérdida o robo.

description: Con respecto al item, ?Cualquier inconveniente con el servicio o con el equipo entregado para monitoreo remoto falla, pérdida o robo será reportado al oferente para la gestión correspondiente. El tiempo de solución del incidente reportado será de máximo 5 días laborables a partir de la notificación formal enviada por el Administrador del Contrato, por favor solicitamos definir la gestión correspondiente? ya que si el equipo es dañado por negligencia del cliente será repuesto por el cliente mismo?

answer: Los plazos de ejecución son los estipulados en los términos de referencia.

description: el plazo de ejecución / instalacion de 9 días se lo puede ampliar? ya que un proveedor con servicio nuevo y trazado de ultima milla puede demorar mas tiempo que el solicitado por SRI

answer: Las características del equipo de monitoreo se detallan en la metodología de trabajo de los términos de referencia y son las requeridas por el SRI para establecer la conexión remota a través de VPN.

description: En relación al ítem: El equipo entregado deberá contar con capacidad de conexión remota a través de VPN, que sea compatible con la tecnología de acceso móvil VPN del SRI basado en tecnología Checkpoint.Se consulta si para cumplir este requisito, se debe considerar alguna característica especial en Software o Hadware del dispositivo móvil, o al cumplir con las características técnicas que solicita en SRI en sus bases se cumple con la conexión a través de VPN?

answer: El plazo para la prestación del servicio para la ampliación o disminución se detalla en los términos de referencia en el numeral 7 Plazo de ejecución, literal 6.

name: CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNICACIONES S.A. CONECEL

description: Con respecto a la ampliación o disminución temporal o permanente de hasta el 30% de la capacidad contratada, cuál es el tiempo de anticipación que el SRI planea establecer para la notificación de dicha modificación? y cuál es el tiempo de respuesta esperado para ejecutar la variación?

answer: No es posible, porque en esta etapa no se conoce la dirección de traslado.

description: Es posible contar con la dirección de traslado del servicio? Esto con la finalidad de establecer un costo por el tendido de FO adicional requerido.

answer: No es posible, porque en esta etapa no se conoce la dirección de traslado.

description: Es posible contar con la dirección de traslado del servicio? Esto con la finalidad de definir los valores por incremento en el tendido y valirar rutas redundantes para mantener el esquema de alta disponibilidad solicitado.

answer: El oferente debe indicar el valor por Mbps en su oferta económica y considerar el total de la capacidad especificada en los términos de referencia.

description: Se establecerá en el valor del presupuesto de este proyecto el valor por MBPS? o Por el total de la capacidad inicial requerida?

answer: Aclaración 1: La certificación técnica solicitada en los puntos 4 y 5 de "Otros parámetros resuelto por la entidadcontratante" corresponden al perfil del Responsable Técnico / Soporte Técnico.

description: ACLARACION

answer: Telconet S.A. cumple a cabalidad lo solicitado y corrige su certificado con experiencia mas completa de acuerdo a la solicitada y anexa poder del Apoderado especial de Telconet S.A. cumpliendo así con la convalidación de errores solicitada por el Servicio de Rentas Internas.

description: Estimado oferente, su oferta ha sido revisada y se requiere realice la convalidación de acuerdo al informe de convalidación adjunto. Usted ha sido identificado como el oferente A

answer: Telconet S.A. cumple a cabalidad lo solicitado y corrige su certificado con experiencia mas completa de acuerdo a la solicitada y anexa poder del Apoderado especial de Telconet S.A. cumpliendo así con la convalidación de errores solicitada por el Servicio de Rentas Internas.

description: Estimado oferente, su oferta ha sido revisada y se requiere realice la convalidación de acuerdo a lo indicado en el informe de convalidación adjunto. Usted ha sido identificado como el oferente A

answer: Telconet S.A. cumple a cabalidad lo solicitado y corrige su certificado con experiencia mas completa de acuerdo a la solicitada y anexa poder del Apoderado especial de Telconet S.A. cumpliendo así con la convalidación de errores solicitada por el Servicio de Rentas Internas.

description: Estimado oferente, su oferta ha sido revisada y requiere se realice la convalidación de acuerdo a lo indicado en el informe de convalidación adjunto. Usted ha sido identificado como el oferente A

description: Estimado proveedor, se ha realizado la revisión de su oferta y requiere se realice la convalidación de acuerdo a lo indicado en el informe de convalidación adjunto. Usted ha sido identificado como el oferente B.

description: Estimado oferente se ha realizado la revisión de su oferta, misma que requiere se convalide de acuerdo al informe de convalidación adjunto. Usted ha sido odentificado como el oferente B.

answer: Estimados señores Servicios de Rentas Internas, sirvanse revisar el archivo adjunto con la convalidacion respectiva. Agradezco su atención.

description: SERVICIO DE INTERNET DE CONTINGENCIA

TELCONET S.A.

streetAddress: AV. LUIS ORRANTIA AV. VICTOR HUGO SICOURET SOLAR 21 TARQUI

legalName: TELCONET S.A.

streetAddress: VEINTIMILLA AMAZONAS E4-66 SANTA PRISCA

CENTURYLINKECUADOR S.A

streetAddress: JUAN DIAZ OE-9 N37-111 CHAUPICRUZ (LA CONCEPCION)

legalName: CENTURYLINKECUADOR S.A

PUNTONET S.A.

streetAddress: AV. AMAZONAS PEREIRA 4545 CHAUPICRUZ (LA CONCEPCION)

legalName: PUNTONET S.A.

title: Subasta

rationale: SERVICIO DE INTERNET DE CONTINGENCIA


description: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS DE MOTOR. ESTOS SERVICIOS PUEDEN INCLUIR LA REVISION DEL MOTOR, LA PUESTA A PUNTO DEL MOTOR, EL AJUSTE Y LA REPARACION DEL CARBURADOR, EL AJUSTE Y LA REPARACION DE LOS ELEMENTOS DE LA DIRECCION, LA REPA

description: Cumple con lo requerido y su oferta económica es primera en orden de prelación

title: SIE-SRINAC-005-2020-2438

answer: El FORMULARIO NÓMINA DE SOCIOS, ACCIONISTAS O PARTÍCIPES MAYORITARIOS DE PERSONAS JURÍDICAS, Y DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA PERSONAS NATURALES, OFERENTES, que consta en el Anexo 2 de los pliegos contiene la sección C. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA PERSONAS NATURALES, por lo que no es posible omitir su presentación por parte de personas naturales ni jurídicas.

description: Buenas tardes señores,  por favor ayúdeme con la siguiente información con relación a otros parámetros se solicita adjuntar formulario de socios y accionistas.  En caso de ser persona natural es necesario adjuntar este formulario?

answer: La descripción de la experiencia mínima del personal técnico establece "Experiencia en mantenimiento vehicular institucional flotas o empresas no particulares[[...]".  Esto se refiere a que aceptará experiencia únicamente en mantenimiento de vehículos pertenecientes a empresas, no de vehículos pertenecientes a personas particulares vinculados o no a las empresas.

description: estimados, con relación a la experiencia del personal en el literal 4.1.5 de los pliegos, debe tener el personal experiencia SOLO en empresas públicas???? Ustedes citan ?en empresas NO PARTICULARES? por lo que de ser el caso existiera una EXCLUSIÓN total a las personas que no hayan pertenecido a empresas no particulares? SU COLABORACIÓN ACLARANDO ESTE PARTICULAR.

answer: Buenas TardesAdjunto convalidacion de errores solicitada. Saludos

description: Proveedor, ha sido identificado como proveedor B, se requiere convalide los errores que constan en el informe adjunto hasta el plazo establecido en el cronograma del proceso

answer: Sres. Servicio de Rentas Internas, reciban un cordial saludo, por medio de la presente procedo a realizar la convalidación de errores solicitada, en relación a la EXPERIENCIA ESPECIFICA adjunto el CONTRATO N39 del   ACTA ENTREGA RECEPCIÓN N103 enviada en la oferta, donde se menciona en el inciso 15.4 que el mantenimiento integral está incluido Repuestos, Lubricantes y Materiales, Originales y/o Alternos.  Y Adjunto el archivo del FORMULARIO DE SOCIOS Y ACCIONISTAS.

description: Proveedor, ha sido identificado como proveedor D, se requiere convalide los errores que constan en el informe adjunto hasta el plazo establecido en el cronograma del proceso

description: Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Vehículos de Dirección Nacional, Fedatarios Fiscales y Zona 9.-

lara sanchez christian javier

streetAddress: HALCONES AMALIA URIGUEN EL MUELLE SN CALDERON (CARAPUNGO)

legalName: lara sanchez christian javier

CIFUENTES AGUIRRE JOSE ELIAS

streetAddress: DE LOS GUAYACANES DE LOS PINOS N54-32 EL INCA

legalName: CIFUENTES AGUIRRE JOSE ELIAS

CONDOR SIMBAÑA LUIS ARTURO

streetAddress: DE LOS GUAYACANES AVIGIRAS N53-34 EL INCA

legalName: CONDOR SIMBAÑA LUIS ARTURO

LOACHAMIN TOPON RICHARD DAVID

streetAddress: AV. ALPAHUASI E5C / DIEGO GARCIA E5-177 ALFARO (CHIMBACALLE)

legalName: LOACHAMIN TOPON RICHARD DAVID

MUÑOZ GUZMAN JUAN FRANCISCO

streetAddress: AV. CUSUBAMBA S26 CALLE OE3H OE3-28 CHIMBACALLE

legalName: MUÑOZ GUZMAN JUAN FRANCISCO

CARTEC, CARRO Y TECNOLOGIA S.A.

streetAddress: AV. AMAZONAS AV. EL INCA 6155 CHAUPICRUZ (LA CONCEPCION)

legalName: CARTEC, CARRO Y TECNOLOGIA S.A.

SIZA ORTEGA EDGAR FABIAN

streetAddress: 24 DE MAYO GRAN COLOMBIA LOTE 3711 CALDERON (CARAPUNGO)

legalName: SIZA ORTEGA EDGAR FABIAN

title: Subasta


description: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, REPARACION Y ATENCION DEL EQUIPO DE  COMPUTACION  (INFORMATICA)

name: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

description: POR CUMPLIR CON TODOS LOS REQUISITOS EXIGIDOS EN EL PLIEGO.

title: SIE-SRINAC-007-2020-2438

answer: Dirigirse al Informe 1 Respuestas y Aclaraciones.

description: de los 21 equipos mencionados en la tabla del punto 2.2 de los PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DESUBASTA INVERSA ELECTRONICA, página 5. Por favor se nos puede indicar cuantos de estos equipos estan en Quito y cuantos están en Guayaquil?

answer: Se ratifica lo expuesto en los pliegos, Anexo 3, dentro de la Metodología De Trabajo, Garantía Técnica del Fabricante, en el punto 4: ?El proveedor deberá garantizar la disponibilidad de repuestos, accesorios, partes y piezas del o los equipos durante el tiempo de vigencia del servicio?

description: Estimados, en el pliego mencionan: ?El proveedor deberá garantizar la disponibilidad de repuestos, accesorios, partes y piezas del o los equipos durante el tiempo de vigencia del servicio, El proveedor canal no es quien proveerá las partes, es el fabricante, por lo tanto se podría justificar con una carta especial de HPE, por favor confirmar..

answer: Las necesidades tecnológicas de la institución requiere que las partes y piezas físicas para la garantía técnica y el mantenimiento preventivo sean nuevas, por tanto se ratifica lo expuesto en los pliegos: ?Original o copia de certificado vigente que indique que las partes y piezas físicas para la garantía técnica y el mantenimiento preventivo serán nuevas.?

description: Estimados, En los pliegos, Otros parámetros están solicitando: Original o copia de certificado vigente que indique que las partes y piezas físicas para la garantía técnica y el mantenimiento preventivo serán nuevas. El certificado debe ser emitido por el fabricante HP, por favor tomar en cuenta que el fabricante solo entrega un certificado detallado de la siguiente manera: El inventario de los repuestos de HPE USA está compuesto con spares de las siguientes fuentes:-Nuevas de fábrica.-Re-manufacturadas refurbished con calidad de nuevas, ya que han sido debidamente probadas, y son entregadas en cajas nuevas.Confirmar si será aceptada dicha carta, caso contrario, nadie podría participar en dicho proceso ya que el fabricante solo entrega las cartas con el texto mencionado, confirmar....

answer: El valor de la Garantía técnica del fabricante es el 95,72 % del monto total de la adquisición y el valor del mantenimiento preventivo corresponde a 2 pagos del 2,14 % cada uno del monto total de la adquisición.

description: Estimados, por favor aclarar la forma de pago ya que no se entiende como calculan el valor o % de Garantía técnica del fabricante y el valor Mantenimiento preventivo, Por favor confirmar

answer: El pago se realizará a través de la herramienta del Ministerio de Economía y Finanzas y es preciso indicar que el Ministerio es quien realizará la acreditación. De esta manera se recalca que el Servicio de Rentas Internas no reconocerá intereses o multas.

description: En los pliegos se indica que la forma de pago será del 100% contra entrega de los bienes y servicios, la pregunta es, en que tiempo luego de emitida la factura serán los pagos? 30 días? y si no fuera así, se puede considerar intereses o multas por pagos tardíos? y hacerlo constar en el contrato?

description: Estimado proveedor en el archivo adjunto encontrará las observaciones a su oferta presentada, lascuales son convalidables. De requerir entrega física de documentación lo deberá hacer en el mismo lugar que presentó la oferta dentro de plazo otorgado para este efecto. Usted está identificado como el oferente C.

description: Contratar el servicio de renovación de garantía técnica del fabricante y mantenimiento preventivo de chasis, servidores tipo blade y rack HP

MAINT  S.A.

streetAddress: BAQUERIZO MORENO 713 Y LUIS URDANETA  713 GUAYAQUIL, CABECERA CANTONAL Y CAPITAL PROVINCIAL

legalName: MAINT  S.A.

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

streetAddress: AVENIDA AMAZONAS UNIÓN NACIONAL DE PERIODISTAS S/N IÑAQUITO

streetAddress: AV. OCCIDENTAL JOSE MIGUEL CARRION N71-282 COTOCOLLAO

ECUASOLTIC S.A.

streetAddress: AV. RIO AMAZONAS Y AV. CRISTOBAL COLON E4-387 BELISARIO QUEVEDO

legalName: ECUASOLTIC S.A.

title: Subasta


description: Cumple con todas las especificaciones solicitadas en los pliegos y presenta la oferta económica más convenientes a los intereses institucionales

title: CONCESION DE LICENCIAS PARA EL DERECHO DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTACION

description: SERVICIOS PARA PERMITIR, OTORGAR O AUTORIZAR DE OTRA MANERA EL USO DE DERECHOS PARA UTILIZAR PROGRAMAS DE COMPUTACION, DESCRIPCION DE PROGRAMAS Y MATERIALES DE APOYO PARA SISTEMAS Y  APLICACIONES DE SOFTWARE

title: SIE-SRINAC-009-2020-2438

answer: El soporte a incluir es de Red Hat, es decir el de fábrica.

description: Estimados SRI. Debemos incluir soporte local o solo soporte directo de RedHat?

answer: Es correcta la interpretación. La atención de los casos será en horario 5x9 a pesar de que los casos se los pueda abrir en 7x24

description: Estimada Entidad, en las especificaciones técnicas, Productos o Servicios esperados, se solicitaque la asistencia preventiva y correctiva del software sea brindada directamente por parte delfabricante en modalidad 5x9 sin embargo a renglón seguido se solicita el acceso al portal paraapertura de casos en modalidad 24x7, si bien el acceso por default es en modalidad 24x7. En caso deque el SRI abriese un caso de soporte fuera del horario estipulado en el contrato de soporte 5x9 de8am a 5pm, entendemos que el tiempo de atención correrá a partir del arranque del horario decobertura, favor confirmar si este entendimiento es correcto

answer: Estimados SRI, adjuntamos la respuesta a la convalidación de errores solicitada.

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor A, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la doumentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

answer: Con respecto al proceso de contratación SIE-SRINAC-009-2020 para la ?RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIÓN DE USO DE SOFTWARE RED HAT? según lo solicitado, se adjunta la respuesta a la convalidación realizada. Nos permitimos mencionarles además que esta carta con el detalle de las convalidaciones ha sido enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: dpvelasco@sri.gob.ec

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor B, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la doumentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

answer: Estimados,SONDA DEL ECUADOR, presenta la convalidación solicitada en el lugar y hora mencionada en los pliegos.Saludos

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor C, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la doumentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

answer: Estimados,SONDA DEL ECUADOR, presenta la convalidación solicitada en el lugar y hora mencionada en los pliegos.Saludos

answer: ASICECUADOR SA. PROCEDE ADJUNTAR A CONVALIDACION DE ERRORES CORRESPONDIENTE AL PROCESO SIE-SRINAC-009-2020

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor D, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la documentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor E, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la documentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor E, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la doumentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

answer: ASICECUADOR S.A PROCEDE ADJUNTAR LA CONVALIDACION DE ERRORES CORRESPONDIENTE AL PROCESO SIE-SRINAC-009-2020

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor D, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la doumentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

answer: Estimados,SONDA DEL ECUADOR, presenta la convalidación solicitada en el lugar y hora mencionada en los pliegos.Saludos

answer: Con respecto al proceso de contratación SIE-SRINAC-009-2020 para la ?RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIÓN DE USO DE SOFTWARE RED HAT? según lo solicitado, se adjunta la respuesta a la convalidación realizada. Nos permitimos mencionarles además que esta carta con el detalle de las convalidaciones ha sido enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: dpvelasco@sri.gob.ec

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor B, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la documentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

answer: Estimados SRI. Adjuntamos la respuesta a la convalidación

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor A, se adjunta la documentación de revisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la documentación que respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 3 Entrega de ofertas que es parte de los pliegos.

description: RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIÓN DE USO DE SOFTWARE RED HAT

COMWARE S.A.

streetAddress: AV DE LA REPUBLICA MARTIN CARRION E7-61 IÑAQUITO

legalName: COMWARE S.A.

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

legalName: SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

legalName: COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

SONDA DEL ECUADOR ECUASONDA S.A.

streetAddress: AV. REPUBLICA DEL SALVADOR Y SUIZA N34-107 IÑAQUITO

legalName: SONDA DEL ECUADOR ECUASONDA S.A.

ASICECUADOR S.A.

streetAddress: AV. REPUBLICA DEL SALVADOR NACIONES UNIDAS N36140 BENALCAZAR

legalName: ASICECUADOR S.A.

TECSINFO S.A

streetAddress: 18 DE SEPTIEMBRE AV. 6 DE DICIEMBRE E7-26 SANTA PRISCA

title: Subasta


description: SERVICIO MENSAJES CELULARES AUXILIO Y EMERGENCIA CON MODULO DE ADMINISTRACION CENTRALIZADA VIA WEB

description: SERVICIOS DE SUMINISTROS DE INFORMACION EN LINEA DE BASE DE DATOS Y OTRAS INFORMACIONES, A TODOS O EL NUMERO LIMITADO DE USUARIOS

name: COMERCIALIZADORA COMPRANETA ECUADOR COMPECUADOR S.A.

description: La oferta presentada cumple con todos los requisitos exigidos en los pliegos y es el primero en orden de prelación de la puja.

title: SIE-SRINAC-011-2020-2438

answer: Por parte del SRI lo que se requiere es el envío masivo y transaccional de correos electrónicos y SMS. La arquitectura que plantee el proveedor, queda a su discreción, sin embargo, se aclara que debe cumplirse con lo señalado en los términos de referencia contractuales respecto a niveles de servicio y confidencialidad.

description: 1.Se requiere un SC propio o será el SC compartido?

answer: Todo mensaje se despachará en cualquier horario.

description: 3.Los mensajes de cobranza también se despacharan los fines de semana?

answer: En la actualidad el SRI cuenta con 2 dominios para correo.SI, existen otros aplicativos de la institución que envían correos desde los servidores internos del SRI utilizando estos dominios.

description: Cuantos dominios se utilizaran para efectos de envíos de Emails? Estos dominios serán utilizados para otros envíos que no sean los del aplicativo de SRi al cual se conectaría el proveedor adjudicado?

answer: El sms no dispone de número corto propio, este deberá ser proporcionado de ser el caso por el proveedor. El mensaje si tiene un número secuencial de identificación, mismo que se genera por otra aplicación denominada numerador de documentos.

description: Estimados señores SRI dispone de algun número corto propio?

answer: REFERIRSE AL ACTA DE RESPUESTAS Y ACLARACIONES. REPUESTA 5.

description: Nos pueden indicar cual es la función del "Aplicativo de SRI? esto para entender cual seria la función del proveedor.En términos de referencia se habla de envíos masivos y transaccionales. En el mundo del email son distintos tanto en su concepto como en la solución a utilizar. En masivos se genera el email, se transporta y se entrega en forma masiva, en transaccionales solo se transporta y se entregan mails uno a uno, no masivos conexion smtp Lo requerido es solo conexión SMTP para transportar y entregar  emails cuyos destinatarios pueden ser muchos con mismo mensaje y también mail únicos como restablecimientos de contraseña o emauls de bienvenida?. Todo SMTP?

answer: De acuerdo a lo señalado en el punto 6 – Servicios esperados, de los términos de referencia, se solicita IPs dedicadas, entiéndase por un conjunto de IPs.

description: Se señala en términos de referencia que requieren IP dedicada. Esto se opone a de alguna manera a entregar una solución que genere buena entregabilidad y evite los dominios caigan en listas negras, por lo sensible de manejar una ip única y sobre todo con tanto volumen de envíos. Es posible que el servicio se otorgue con Pull de IPs?

answer: Al momento la aplicación se conecta únicamente vía SMTP para el envío de correos electrónicos, utilizando un puerto específico, por lo que no es factible hacerlo por REST.

description: Para efectos de correos electrónicos y para una mayor seguridad de los servicios, es posible la conexión sea vía web services rest y no SMTP? dispone el Aplicativo del SRI la posibilidad de conectarse vía servicios web en lo que a entrega de data para los mensajes a enviar se refiere?

answer: No existe un número de campañas, todo se ejecute de acuerdo a demanda y el número de mensajes como las veces que se cargan los grupos de mensajes pueden variar más aún, al utilizar este servicio para complementar tareas entre aplicaciones internas en el SRI.

description: Cuántas campañas se pretende manejar en el periodo de los 19 meses de prestación del servicio?

answer: Dependerá de la demanda y necesidad del proceso operativo y podría un beneficiario recibir más de un mensaje.

description: Cuántos beneficiarios posee la Base de Datos?

answer: El SRI sí dispone de un servidor de correo. Por parte del SRI lo que se requiere es el envío masivo y transaccional de correos electrónicos y SMS. La arquitectura que plantee el proveedor, queda a su discreción, sin embargo, se aclara que debe cumplirse con lo señalado en los términos de referencia contractuales respecto a niveles de servicio y confidencialidad.

description: Disponen actualmente de un SC?, en caso de no disponer de uno, requieren un SC único o compartido?

answer: Al momento el SRI cuenta con dominios propios, no se ha visto la necesidad de crear subdominios, en caso de que hubiera esa necesidad se debería justificar y coordinar el nombre del subdominio con el SRI.

description: El dominio que van a enviar los emails es el propio que usan para sus correos electrónicos o pueden usar un subdominio?,

answer: El SRI tiene su propio aplicativo de envío de correos el cual se conectará al servidor del proveedor mediante el protocolo SMTP utilizando la IP y puerto específico

description: El envío de emails puede ser por Portal o por API?.

answer: Dependerá de la ejecución del proceso de control-comunicación el envío de mensajes, de acuerdo a los históricos de ejecución, para el envío masivo y, para el transaccional dependerá de las tareas entre aplicaciones del SRI.

description: En correos electrónicos, que porcentaje mensual de envíos son masivos y que porcentaje transaccionales?

answer: De acuerdo a lo establecido en el art. 65. De la Ley Orgánica del Sistema de Contratación Pública para este procedimiento de contratación no se exigen los índices financieros.

description: Por favor aclarar el indice financiero, ya que en los pliegos no refleja el cuadro solicitado por la entidad contratante

answer: De acuerdo a lo establecido en el art. 65. De la Ley Orgánica del Sistema de Contratación Pública para este procedimiento de contratación no se exigen los índices financieros.

description: 1.Indicar cuáles los índices financieros requeridos el punto 4.1.10 del pliego2.Proporcionar detalle de los niveles de servicio que se aplicarán al contrato, conforme se menciona en la cláusula Octava del documento ?Condiciones particulares del contrato?

answer: 1. Se va a utilizar DLR para SMS importantes, y para mensajes informativos se utilizará únicamente la confirmación del operador. 2. Habrá mensajes de acuerdo al giro del negocio del SRI.3. No debería ser un servicio web público al que se pueda acceder.

description: 1En la Integración del estado del contacto SMS. La retroalimentación cuando llego el SMS al destinatario,  Se obtiene con un servicio de DLR, pero este proceso tiene un costo de dos mensajes. Necesitan un proceso de DLR? O se puede confirmar cuando el Operador acepto el mensaje?2Habrá mensajes de Marketing o consejos de buenas prácticas para los contribuyentes?3La conexión puede ser por VPN?

answer: Se aclara que el plazo para la ejecución de este contrato será a partir de la notificación del Administrador del Contrato, hasta el 30 de noviembre de 2021, o hasta liquidar el monto contractual, lo que ocurra primero.

description: ACLARACION

answer: Buen dia, se ha adjuntado la documentación requerida para la presente convalidación, la documentación fisica se entrego a la Srta. Martha Andrade

description: Estimado proveedor en el archivo adjunto encontrará las observaciones a su oferta presentada, las cuales son convalidables. De requerir entrega física de documentación lo deberá hacer en el mismo lugar que presentó la oferta dentro de plazo otorgado para este efecto. Usted está identificado como el oferente B. Presentar el documento donde se valide el tiempo de experiencia del Señor Pablo Lenin Tamayo Moreno.

description: Servicio de envío de mensajes de texto (SMS) y correos electrónicos

streetAddress: AVENIDA CARLOS JULIO AROSEMENA S/N S/N GUAYAQUIL, CABECERA CANTONAL Y CAPITAL PROVINCIAL

ALPHA TECHNOLOGIES CIA. LTDA

streetAddress: ARAUJO JOSE MARIA BATODANO E6-136 EL SALVADOR

legalName: ALPHA TECHNOLOGIES CIA. LTDA

title: Subasta


description: REPARACION Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS ELECTRONICOS

description: SERVICIOS DE REPARACION Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE SISTEMAS ELECTRONICOS

name: TELECOMUNICACIONES A SU ALCANCE TELALCA S.A.

description: Cumple con todo lo solicitado en los pliegos con una oferta económica conveniente a los intereses institucionales

title: OTROS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES N.C.P.

title: SIE-SRINAC-012-2020-2438

description: SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO DEL SISTEMA INTEGRADO DE TELEFONÍA NACIONAL 2020-2021

streetAddress: SAN FRANCISCO VOZANDES N42-219 CHAUPICRUZ (LA CONCEPCION)

title: Subasta


description: CUMPLE CON TODO LO SOLICITADO EN LOS PLIEGOS

title: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, REPARACION Y ATENCION DEL EQUIPO DE  COMPUTACION  (INFORMATICA)

title: SIE-SRINAC-017-2020-2438

answer: Conforme el Art. 69 de la ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, la firma delcontrato debe realizarse dentro del término de 15 días desde la notificación de la resolución de adjudicación.

name: SOLUCIONES INTEGRALES EN TELCOMUNICACIONES Y SERVICIOS SITELS S.A.

description: Se consulta a la entidad, considerando que el plazo de ejecución para la consola de administración NetXplorer será de un año a partir de la firma del contrato y que la fecha de adjudicación en el cronograma sera el 04 de diciembre. Cual es la fecha estimada de firmar del contrato?, considerando que estamos en un mes de cierre de año y para la correcta planificación de la entrega de los servicios dado que las empresas cierran procesos durante fin de año.

answer: Considerando que, por error involuntario, se duplico el anexo 3, bajo la titulación Anexo 4. SeAdjunta el Anexo 4 correspondientes a la Entrega de Ofertas,

description: ACLARACION

answer: SOLUCIONES INTEGRALES EN TELCOMUNICACIONES Y SERVICIOS. SITELS S. A., NOMBRADO PROVEEDOR ?A?, EN REFERENCIA A LAS CONVALIDACIONES No 1 Y No 2 ANEXA Y ENTREGA EN FISICO DOCUMENTO CON LOS CERTIFICADOS REQUERIDOS

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor A, se adjunta la documentación derevisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la documentaciónque respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 4 Entregade ofertas que es parte de los pliegos.

answer: Estimada entidad contratante, por medio de la presente se envía la convalidación solicitada además del anexo con la garantía completa.Saludos Cordiales

description: Estimado Proveedor ha sido identificado como proveedor B, se adjunta la documentación derevisión de ofertas, es importante su revisión y de creerlo conveniente presentar la documentaciónque respalde su convalidación por este medio o de la misma forma definida en el ANEXO 4 Entregade ofertas que es parte de los pliegos.

description: Adquisición de garantía técnica y mantenimiento preventivo para un equipo de administración de calidad de servicio (QoS) y para la consola de administración.

WORKCOMPUTER S.A.

streetAddress: AV. ATAHUALPA IÑAQUITO E1.172 BENALCAZAR

legalName: WORKCOMPUTER S.A.

streetAddress: AV INTERVALLES AV INTEROCEANICA  SANJUAN

title: Subasta


description: SERVICIOS DE SUMINISTROS DE INFORMACION EN LINEA DE LOS SITIOS WEB

description: Por cumplir los términos establecidos en los Pliegos.

title: SIE-SRINAC-019-2020-2438

answer: El servicio a contratar no corresponde a la creación de nueva base de datos. El servicio a contratar corresponde a la consulta, mediante acceso directo desde una página web del proveedor, accesible en cualquier lugar con conexión a Internet, que permita navegar, visualizar, buscar, copiar e imprimir la información de la propia base de información del proveedor, misma que debe contener el 100% de la legislación ecuatoriana vigente, y mínimo el 80% de la legislación ecuatoriana histórica.Para mayor detalle, sírvase referirse a la sección ?Alcance? de los Términos de Referencia.

description: Si fueran tan amables de indicar, si la data se consultará a una base de datos existente o es un nuevo proyecto al que hay que crear una nueva base de datos.

answer: El servicio a contratar no corresponde a la consulta desde servidores institucionales. El servicio a contratar corresponde a la consulta, mediante acceso directo desde una página web del proveedor, que permita navegar, visualizar, buscar, copiar e imprimir la información de la propia base de información del proveedor, que deberá estar alojados en los servidores apropiados para su consulta desde la página web del proveedor, accesible en cualquier lugar con conexión a Internet.Para mayor detalle, sírvase referirse a la sección ?Alcance? de los Términos de Referencia.

description: Cuenta la entidad con un servidor disponible donde se correrá el servicio de consulta en linea?

answer: Ediciones Legales EDLE S.A. en respuesta a la convalidación de errores aclara que la foja 11 presentada en la propuesta, corresponde a los componentes de los bienes y servicios solicitados en el módulo USHAY, en el cual no se requiere incluir los productos y servicios esperados por el Servicio de Rentas Internas, ni permite agregar más caracteres, por lo cual se anexó en la oferta presentada y cargada en el módulo USHAY un formulario 1.6 COMPONENTES DE LOS BIENES O SERVICIOS OFERTADOS, de forma adicional en las páginas 5, 6 y 7 de los pliegos del proceso foja 60, para detallar los componentes de los bienes o servicios solicitados por el SERVICIO DE RENTAS INTERNAS. Considerando lo antes expuesto, se adjunta lo siguiente:

description: Estimado proveedor en el archivo adjunto encontrará las observaciones a su oferta presentada, lascuales son convalidables. De requerir entrega física de documentación lo deberá hacer en el mismo lugar que presentó la oferta dentro de plazo otorgado para este efecto. Usted está identificado como el oferente A.

description: Servicio de consulta en línea de legislación ecuatoriana

EDICIONES LEGALES EDLE S.A.

streetAddress: LOS CIPRESES LOS EUCALIPTOS N65-149 COTOCOLLAO

legalName: EDICIONES LEGALES EDLE S.A.

title: Subasta


description: CINTAS DE ALMACENAMIENTO PARA SERVIDORES

description: UNIDADES DE CAPTURA Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

title: UNIDADES DE ALMACENAMIENTO

title: SIE-SRINAC-020-2020-2438

answer: Se ratifica lo expuesto en los pliegos, Anexo 1 ?Especificaciones técnicas de adquisición de cintas de respaldos? en el apartado ?Etiquetas? y mencionado en la Sección II, en la tabla del punto 3.1 de los PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, página 7.

name: SINETCOM S.A. SOLUCIONES INTEGRALES EN TECNOLOGIA

description: Estimada institución, por favor su ayuda confirmando el uso de las "Etiquetas Adhesivas Impresas", ya que las librerías manejan su propio código de barras para los procesos de backup y lectura de las cintas. Favor su confirmación

answer: Se ratifica lo expuesto en los pliegos, Anexo 1 ?Especificaciones técnicas de adquisición de cintas de respaldos? en el apartado ?Etiquetas? y mencionado en la Sección II, en la tabla del punto 3.1 de los PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, página 7.

description: Estimada institución, con respecto a las "Etiquetas Adhesivas Impresas", estas son aparte del código de barras propio de cada cinta?. Favor su confirmación.

answer: Las necesidades tecnológicas de la institución requiere que las cintas sean de marca indiferente que garantize la compatibilidad con la librería IBM TS3500, referido en la Sección II , punto 2.3 ?Especificaciones técnicas o términos de referencia? indicado en la tabla del punto 1.1 y 2.1., de los PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, en las páginas 5 y 6 respectivamente.

description: Estimada institución, por favor su ayuda confirmando qué marca de cinta requieren. Favor su confirmación

answer: Las necesidades tecnológicas de la institución requiere que las cintas sean de marca indiferente que garantize la compatibilidad con la librería IBM TS3500, referido en la Sección II , punto 2.3 ?Especificaciones técnicas o términos de referencia? indicado en la tabla del punto 1.1 y 2.1., de los PLIEGOS DEL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA INVERSA ELECTRONICA, en las páginas 5 y 6 respectivamente.

description: Estimado institución, favor confirmar que se puede ofertar cintas LTO-6 ó LTO-7 de cualquier marca siempre y cuando sean compatibles con la Librería IBM TS3500

name: SOLUCIONES INFORMATICAS DEL FUTURO SIFUTURO S.A.

description: Crecimiento de cintas de respaldo 2020

mainProcurementCategory: goods

VERGARA SANCHEZ COLOMBIA DE JESUS

streetAddress: BAQUERIZO MORENO MENDUBURO 603 OLMEDO  (SAN ALEJO)

legalName: VERGARA SANCHEZ COLOMBIA DE JESUS

streetAddress: PASAJE SAN GABRIEL JORGE JUAN OE1-50 BENALCAZAR

COMERCIAL URGENTONER CIA. LTDA.

streetAddress: DE LAS MALVAS DE LAS HIGUERAS N45-160 LA VICENTINA

legalName: COMERCIAL URGENTONER CIA. LTDA.

title: Subasta

rationale: Crecimiento de cintas de respaldo 2020