name: Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS)

title: 3 - 3 - Computadoras portátiles

title: 1 - 1 - Computadora de Escritorio

title: 2 - 2 - Computadoras de Escritorio

Presentacion

value: UNIDAD

Memoria RAM

value: Deberá contar con 16 GB como mínimo. Tipo DDR4 3200 MHz como mínimo. Debe quedar al menos 1 (un) banco de memoria vacío para futuras expansiones.

Instaladores

value: El instalador original del Sistema Operativo, así como todos los controladores del equipo (como los de red, video y sonido), deben ser accesibles desde un pendrive o la página web del fabricante, que permita la recuperación completa de la instalación y restauración al estado de fábrica.

Teclado

value: La marca deberá ser igual al Gabinete y Monitor. Tipo QWERTY en español. Deberá ser del mismo color que el gabinete y monitor. No se aceptaran adaptadores ni teclados Inalámbricos.

Mouse / Ratón

value: La marca deberá ser igual al Gabinete y Monitor. Deberá ser óptico con Scroll integrado. Deberá poseer mínimo 2 botones. Deberá ser del mismo color que el gabinete y monitor. No se aceptaran adaptadores ni mouse inalámbricos.

name: Componentes del equipo y números de parte

value: Deberá ser presentada una lista por escrito que contenga: monitor, procesador, memoria, fuente, placa madre, unidad de almacenamiento, teclado, mouse con sus respectivos números de parte original del fabricante, de tal manera a corroborarse con el catálogo online del fabricante.

Marca

value: El oferente deberá indicar exactamente, de manera a comprobar en el catálogo on-line del fabricante.

Puertos / Ranuras

value: 1 (un) puerto USB Tipo C 3.2 Gen 1. o superior como mínimo. 2 (dos) puertos USB Tipo A 3.2 Gen 1 o superior como mínimo. Un puerto HDMI (compatible con el monitor ofertado)

name: Certificación y documentaciones requeridas

value: Certificación ISO 9001 vigente vinculada a "Diseño y Desarrollo" Compatibilidad del equipo con el sistema operativo (Verificable en la web de Microsoft) Debe contar con certificación en eficiencia en el consumo energético del equipo en su conjunto (Energy Star o ErP lot 3 o similar). Certificación tipo ISO 14001 vigente. Deberá contar con certificación EPEAT Silver comprobable desde el sitio web del mismo. Carta de Distribución del representante o distribuidor oficial en el país. Carta de Autorización del Fabricante Catálogos y Especificaciones originales del Equipo Ofertado.

BIOS del Sistema

value: Debe ser actualizable desde la web del Fabricante.

Respaldo Técnico

value: Mínimo de 36 meses. Incluye: Soporte de atención de Hardware, Mano de Obra y Repuestos incluyendo traslado de los equipos de la oficina del cliente al proveedor y viceversa a cargo del proveedor. Si la reparación implica la indisponibilidad del equipo por más de 5 días, el proveedor deberá comunicar por escrito el motivo de la demora y proporcionar un equipo de reemplazo de similar o mejor característica del equipo con fallas, hasta concluir las tareas y reponer operativamente el equipo en reparación sin costo para la institución.

Interfaz de sonido

value: Puerto Jack 3.5mm compatible con parlantes, auriculares y micrófonos Parlantes integrados e Internos.

Seguridad

value: Gabinete con sistema de seguridad por medio de candado pequeño de acero y llaves. Integridad de la Plataforma TPM v2.0 o superior.

Almacenamiento

value: Disco Duro de 512 GB SSD como mínimo. Factor de forma M.2. Interfaz NVMe.

Conexion de Red

value: Tarjeta de Red 10/100/1000 full dúplex Tarjeta de red inalámbrica 802.11ax o superior.

Tarjeta de video

value: Encapsulada al procesador. Deberá soportar la resolución 1920 x 1080 en 60 Hz o superior.

Chasis

value: Torre, Media torre, Mini torre, Micro torre o Small Form Factor (SFF)

Orígen

value: A indicar por el oferente

Procesador

value: 6 (seis) núcleos físicos como minimo (en el caso de que se ofrezcan procesadores que informen núcleos tipo Eficiencia "E-Core" y performance "P-Core", este requisito mínimo debe ser cumplido con núcleos del tipo performance "P-Core"). La velocidad con frecuencia Turbo deberá alcanzar 4.0 Ghz como mínimo. Memoria Cache. 12 MB mínimo. Soporte de Virtualización de Hardware Indistintamente de la marca o modelo ofertado, el procesador podrá ser de hasta dos (2) generaciones anteriores con respecto a la última generación lanzada oficialmente. Esta condición debe ser verificable a través del sitio web oficial del fabricante de procesadores.

name: Número de Parte del Fabricante del Equipo

Garantía (escrita)

value: Para garantizar a la institución, la garantía, así como la asistencia técnica especializada, será un requisito indispensable que la garantía pueda ser ejecutada en cualquiera de los CAS del país. El oferente deberá indicar cuales son los CAS que existen en el país. La gestión de la ejecución de la garantía, deberá poder ser hecha, directamente a través de cualquiera de los CAS del país, o en su defecto, a través del Oferente, corriendo en su caso, por cuenta del Oferente que resulte adjudicado, la gestión de dicha ejecución.

Fuente de Alimentación

value: Fuente de alimentación con entrada dinámica (100-240 V / 50-60 Hz) compatible con la red eléctrica nacional (220 VCA / 50 Hz). La fuente deberá soportar la carga de todos los componentes del equipo.

Monitor

value: Pantalla Plana con entrada tipo HDMI, de la misma marca que el Gabinete. Fuente de alimentación interna con entrada dinámica (100-240 V / 50-60 Hz) compatible con la red eléctrica nacional (220 VCA / 50 Hz). Resolución 1920 x 1080 en 60 Hz o superior. Tipo LED no menor a 21,5” y no superior a 23”. Relación de aspecto 16:9

Licencias

value: Licencia de Windows 11 Pro o superior, versión OEM. Deberá estar pre-instalado y configurado con todas las actualizaciones y activaciones necesarias directas para su puesta en producción. Deberá estar disponible en idioma español, con la última actualización del sistema operativo al momento de la compra.

description: Computadoras de Escritorio

description: Computadoras de Escritorio - Intermedia

description: Computadoras personales (PC)

Conexion de Red

value: Tarjeta de Red 10/100/1000 full dúplex con puerto RJ-45 integrado e interno. Tarjeta de red inalámbrica 802.11ax o superior. Tarjeta bluetooth 5.0 o superior.

Seguridad

value: TPM v2.0 o superior.

Accesorios

value: Mouse Óptico Retráctil. Mouse PAD. Mochila o maletín color negro o gris, y compatible con el equipo.

Webcam

value: Incorporada de fábrica 720p HD como mínimo.

Procesador

value: 6 (seis) núcleos físicos como mínimo (en el caso que se ofrezcan procesadores que informen núcleos tipo Eficiencia ""E-core"" y performance ""Pcore"", este requisito mínimo debe ser cumplido con los núcleos del tipo performance ""P-core""). La velocidad con frecuencia Turbo deberá alcanzar 4.0 Ghz como mínimo. Memoria Caché. 12 MB mínimo. Soporte de Virtualización de Hardware. Indistintamente de la marca o modelo ofertado, el procesador podrá ser de hasta dos (2) generaciones anteriores con respecto a la última generación lanzada oficialmente. Esta condición debe ser verificable a través del sitio web oficial del fabricante de procesadores.

Color

value: Blanco, negro o escala de Grises

value: Deberá ser presentada una lista por escrito que contenga: procesador, pantalla, memoria, bateria, placa madre, unidad de almacenamiento, mouse con sus respectivos números de parte original del fabricante, de tal manera a corroborarse con el catálogo online del fabricante.

Touchpad

value: Touch Pad multitáctil con 2 botones como mínimo.

Tarjeta de Video Integrada

value: Encapsulada al procesador. Deberá tener al menos una salida de video tipo HDMI. Deberá soportar la resolución 1920x1080 o 1920x1200 o superior.

Pantalla integrada

value: HD no menor a 15” y no superior a 17” pulgadas, con antirreflejo. Resolución 2560x1440 o 2560x1600 o superior. Relación de aspecto 16:9 o 16:10

Teclado

value: Standard para Windows en español.

value: Certificación ISO 9001 vigente vinculada a "Diseño y Desarrollo". Compatibilidad del equipo con el sistema operativo (Verificable en la web de Microsoft). Deberá contar con certificación EPEAT Silver comprobable desde el sitio web del mismo. Certificación tipo ISO 14001 vigente. Debe contar con certificación en eficiencia en el consumo energético del equipo en su conjunto (Energy Star o ErP lot 3). Carta de Distribución del representante o distribuidor oficial en el país. Carta de Autorización del Fabricante. Catálogos y Especificaciones originales del Equipo Ofertado.

Tarjeta de video dedicada

value: Memoria de 4GB GDDR5  o superior. Deberá soportar la resolución 2560 x 1440 o 2560x1600 en 60Hz o superior. Deberá contemplar tecnología de conmutación gráfica automática.

Memoria RAM

value: Deberá contar con 32 GB como mínimo. Tipo DDR5 4800 MHz como mínimo.

Puertos / Ranuras

value: Mínimamente deberá poseer los siguientes puertos: 2 USB 3.0 Tipo A y/o Tipo C.

Interfaz de sonido

value: Incorporado, puerto jack para auriculares o parlantes y entrada Micrófono de 3,5 mm. Parlantes integrados e Internos.

Batería

value: 56Wh o superior.

description: Computadoras portátiles

description: Computadoras portátiles - Avanzada

description: Computadoras portatiles y accesorios

value: Certificación ISO 9001 vigente vinculada a "Diseño y Desarrollo" Compatibilidad del equipo con el sistema operativo (Verificable en la web de Microsoft).  Deberá contar con certificación EPEAT Silver comprobable desde el sitio web del mismo. Certificación tipo ISO 14001 vigente. Debe contar con certificación en eficiencia en el consumo energético del equipo en su conjunto (Energy Star o ErP lot 3 o similar). Carta de Distribución del representante o distribuidor oficial en el país. Carta de Autorización del Fabricante. Catálogos y Especificaciones originales del Equipo Ofertado.

Memoria RAM

value: Deberá contar con 32 GB como mínimo. Tipo DDR5 4800 MHz o superior. Debe quedar al menos 1 (un) banco de memoria vacío para futuras expansiones.

Procesador

value: 8 (ocho) núcleos físicos como mínimo (en caso que se ofrezcan procesadores que informen núcleos tipo Eficiencia "E-core" y performance "P-core", este requisito mínimo debe ser cumplido con los núcleos del tipo performance "P-core"). La velocidad con frecuencia Turbo deberá alcanzar 4.0 Ghz como mínimo. Memoria Caché. 16 MB mínimo. Soporte de Virtualización de Hardware. Indistintamente de la marca o modelo ofertado, el procesador podrá ser de hasta dos (2) generaciones anteriores con respecto a la última generación lanzada oficialmente. Esta condición debe ser verificable a través del sitio web oficial del fabricante de procesadores.

Tarjeta de video dedicada

value: Memoria de 4GB GDDR5 o superior. Deberá soportar la resolución 2560 x 1440 en 60 Hz o superior. La tarjeta deberá ser la recomendada por el Fabricante para este tipo de equipo.

Interfaz de sonido

value: Puerto Jack 3.5mm compatible con parlantes, auriculares y micrófonos. Parlantes integrados e Internos.

Almacenamiento

value: Disco Duro de 512 GB SSD. como mínimo Factor de forma M.2. Interfaz NVMe.

Monitor

value: Pantalla Plana con entrada tipo HDMI, de la misma marca que el Gabinete. Fuente de alimentación interna con entrada dinámica (100-240 V / 50-60 Hz) compatible con la red eléctrica nacional (220 VCA / 50 Hz). Resolución 1920x1080 en 60Hz o superior. Tipo LED no menor a 21,5” y no superior a 25”. Relación de aspecto 16:9.

Tarjeta de video

value: Encapsulada al procesador. Deberá soportar la resolución 1920 x 1080 en 60Hz o superior.

description: Computadora de Escritorio

description: Computadora de Escritorio - Avanzada

description: Computadoras personales (PC)

title: LPN N° 123/2024 - ADQUSICION DE EQUIPOS INFORMATICOS CON LICENCIAS DESTINADOS A LA DIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACION  Y FINANZAS DEL MSPBS

status: cancelled

title: Garantía de Mantenimiento de Ofertas

description: Los oferentes, proveedores o contratistas deberán garantizar la seriedad de sus ofertas, mediante la garantía de mantenimiento de la oferta

description: La garantía debe ser de un cierto porcentaje, periodo y tipo

title: Porcentaje de la garantia

title: Validez de la garantia en días

title: nota-dlic-n-1425-nota-de-comunicacion-66ec8b556e221.pdf

title: Pliego para la Adquisición de Bienes y/o Servicios - CONVENCIONAL - Ley Nº 7021/22. 452894 Version 2

title: reporte-plurianual-2024-66eca16a9f711.pdf

title: dictamen-de-precios-66eca22522bdd.pdf

title: res-dgaf-2706-lpn-123-66ec9ac01728f.pdf

title: cdp-5096-24-id-452894-lpn-123-24-66ec8b918d399.pdf

title: dictamen-de-eett-2-66eca08d4ae12.pdf

title: nota-dlic-1424-nota-de-no-anticipo-66ec8b7929ad3.pdf

documentTypeDetails: Dictamen de justificación de Anticipo

title: notadncp-respuestaobserv-123-24-6744d4d407b69.pdf

title: CANTIDAD DE ITEMS SOLICITADOS

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
Solicitamos a la convocante aclarar la cantidad de equipos solicitados en cada ítem. Debido a que en el SICP solicitan ITEM 1 - PC TIPO 1 AVANZADA 330 unidades | ITEM 2 - PC TIPO 2 INTERMEDIA 151 unidades | ITEM 3 - NOTEBOOKS TIPO 2 INTERMEDIA 20 unidades.
Sin embargo dentro del PBC no coinciden con esas cantidades; se encuentran citadas con las siguientes cantidades: ITEM 1 - PC TIPO 1 AVANZADA 207 unidades | ITEM 2 - PC TIPO 2 INTERMEDIA 150 unidades | ITEM 3 - NOTEBOOKS TIPO 2 INTERMEDIA 15 unidades.

title: Cantidad de Cores físicos. ITEM 1, 2 y 3

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
Las especificaciones técnicas, en el punto de procesador dice: 6 (seis) núcleos físicos como mínimo (en el caso de que se ofrezcan procesadores que informen núcleos tipo Eficiencia "E-Core" y performance "P-Core", este requisito mínimo debe ser cumplido con núcleos del tipo performance "P-Core").
Solicitamos que se acepten cantidades de núcleos físicos, independientemente de que los mismos sean tipo E-Core o P-Core de manera a poder igualar las ofertas y condiciones de los equipos ofertados.
Agradecemos que tengan a bien dar curso favorable a este requerimiento que va a mejorar los modelos ofertados en la presente licitación.

title: PBC Version 2 - Requerimiento ISO 27001/2013

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
En el Pliego de Bases y Condiciones (Versión 2), en la sección requisitos de participación y criterios de evaluación,en el apartado de capacidad técnica, punto 2, donde se solicita la incorporación del requisito de presentación del Certificado ISO 27001/2013, solicitamos a la convocante, eliminar o dejar sin efecto este nuevo requerimiento del PBC (Versión 2), que, si bien es un estándar de seguridad de la información, no guarda relación directa ni técnica con el objeto principal del llamado en cuestión, motivo por el cual no fue incluido en las especificaciones técnicas estándares del MITIC
Esta inclusión resulta innecesaria, para la ejecución o cumplimiento del presente llamado a licitación, ya que la misma se trata única y exclusivamente de adquisición de computadoras del estándar.
Además, la incorporación del citado requisito vulnera los principios fundamentales de la libre competencia, expresados en la Ley 7021/2022 de Contrataciones Públicas, que establece:
"Los procedimientos de contratación deben garantizar la igualdad de oportunidades para todos los oferentes, evitando prácticas restrictivas que limiten la concurrencia o favorezcan indebidamente a un oferente en particular."
Este requisito, al no guardar relación directa con el objeto, restringe injustificadamente la participación de numerosos oferentes, quienes se ven imposibilitados de presentar ofertas a la restricción incurrida mediante la certificación ISO 27001/2013 y su complejidad de obtenerla, impactando negativamente en la competitividad y eficiencia del proceso.

title: Modelos Enterprise o business. ITEM 1, 2 y 3.

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
Consultamos si el tipo de equipos a ofertar, van a aceptar modelos de equipos que no están listados como Enterprise o business, pudiendo así presentar ofertas con equipos de modelos tipo home.
Agradeceremos que puedan aclarar este punto.

title: Certificacion ISO27001

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
En el Pliego de Bases y Condiciones (Versión 2), en la sección requisitos de participación y criterios de evaluación en el apartado de capacidad técnica, punto 2, donde se solicita la incorporación del requisito de presentación del Certificado ISO 27001/2013
Solicitamos a la convocante, eliminar o dejar sin efecto este nuevo requerimiento del PBC (Versión 2), que tiene que ver mas con la Gestion de los Sistemas de Informacion que con la adquisicion de equipos y no guarda relación directa ni técnica con el objeto principal del llamado en cuestión, motivo por el cual no fue incluido en las especificaciones técnicas estándares del MITIC
Esta inclusión resulta innecesaria, para la ejecución o cumplimiento del presente llamado a licitación, ya que la misma se trata única y exclusivamente de adquisición de computadoras del estándar.
Además, la incorporación del citado requisito vulnera los principios fundamentales de la libre competencia, expresados en la Ley 7021/2022 de Contrataciones Públicas, que establece:
"Los procedimientos de contratación deben garantizar la igualdad de oportunidades para todos los oferentes, evitando prácticas restrictivas que limiten la concurrencia o favorezcan indebidamente a un oferente en particular."
Este requisito, al no guardar relación directa con el objeto, restringe injustificadamente la participación de numerosos oferentes, quienes se ven imposibilitados de presentar ofertas a la restricción incurrida mediante la certificación ISO 27001/2013 y complejidad de obtenerla, impactando negativamente en la competitividad y eficiencia del proceso.

title: Comprobación del modelo y números de parte. ITEM 1, 2 y 3.

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
En las EETTs en el punto de Componentes del equipo y números de parte, solicitan: Deberá ser presentada una lista por escrito que contenga: procesador, pantalla, memoria, batería, placa madre, unidad de almacenamiento, mouse con sus respectivos números de parte original del fabricante, de tal manera a corroborarse con el catálogo online del fabricante.
Solicitamos que pueda ser aceptada la lista de materiales que provee la marca para poder realizar el pedido de los equipos a fabrica. Este listado contiene los números de parte que pueden ser luego comprobados al recibir los equipos durante la entrega.
Este pedido obedece a que hay marcas que no tienen publicados los números de parte y antes de la compra, los números de parte solo pueden verse en el listado de materiales o BOM (Bill of materials) de la marca.
Agradecemos que tengan a bien dar curso favorable a este requerimiento que va a mejorar los modelos ofertados en la presente licitación.

title: Generación del procesador, ITEM 1, 2 y 3

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
Las especificaciones técnicas, en el punto de procesador dice: Indistintamente de la marca o modelo ofertado, el procesador podrá ser de hasta dos (2) generaciones anteriores con respecto a la última generación lanzada oficialmente.
Solicitamos que para este requerimiento se soliciten procesadores de la última generación disponible, con esto se logra lo siguiente:
En primer lugar, se igualan las ofertas al comparar la misma generación, y además de esto, un mejor rendimiento, eficiencia energética, compatibilidad con nuevas tecnologías, mejoras de seguridad y mayor valor a largo plazo.
Agradecemos que tengan a bien dar curso favorable a este requerimiento que va a mejorar los modelos ofertados en la presente licitación.

title: iso 27001

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description: la iso solicitada es la version desactualizada y vieja. La version 2022 es la actualizada. entendemos que la convocante necesita los mejores oferentes que tengan complace con la norma mas actualizada. ademas entendemos que se busca en ISO 27001 en servicios de comercialización y pos venta de tecnología.

title: Capacidad Tecnica ISO 27001

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description: Los certificados solicitados a los oferentes son la prueba fehaciente de que los servicios ofrecidos cumplen con los más altos estándares de calidad, seguridad y confidencialidad, asegurando al Estado Paraguayo las mejores condiciones de contratación. En este sentido, se solicita que el oferente cuente con la certificación ISO 27001/2013 o una equivalente que establezca o certifique criterios equivalentes a dicha norma en lo que respecta a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos. Respecto a la exigencia de la certificación ISO 27001/2013, solicitamos a la convocante considerar la eliminación de este requerimiento o, en su defecto, evaluar la capacidad del oferente para garantizar la seguridad y la confidencialidad de la información mediante la solicitud de referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos o servicios similares. Esta propuesta permitirá a la convocante garantizar el servicio solicitado, que es el objetivo principal de la licitación, sin limitar la participación de oferentes que puedan no contar con la certificación ISO 27001/2013, pero que demuestren su capacidad para suministrar estos servicios con alta calidad. Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud en lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…), en concordancia con lo establecido en el artículo 58 del nuevo Decreto Reglamentario N° 2264/2024, el cual dispone: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes. Jurisprudencia donde dieron lugar a la eliminación del requerimiento ISO 27001, ID 442968.

title: -PLAN DE ENTREGA

answer: Remitirse al Pliego de Bases y Condiciones. La institución tiene la necesidad imperiosa de contar con los equipos requeridos, considerando que estos responden a un factor crítico en el desarrollo de la Institución, es por esto que se busca la solvencia de los proveedores para adecuarse a los plazos y envergadura de esta licitación.

description:
En el Pliego de Bases y Condiciones, dentro de la sección "SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS", específicamente en el apartado "Plan de entrega de los bienes", se solicita para todos los ítems:

Cronograma de Entrega:
La 1ra orden de compra deberá ser emitida dentro de los 15 (quince) días corridos posteriores a la firma del contrato.
1ra. Entrega: El Departamento de Ejecución de Contratos emitirá la Orden de Compra, equivale al 30% del importe total adjudicado. El plazo de entrega de los bienes será de 30 (treinta) días corridos, contados a partir del día siguiente de la recepción de dicha Orden, enviada vía correo electrónico, declarado por la empresa adjudicada.
2da y más Entregas: Con respecto al 70% restante, el Departamento de Ejecución de Contratos emitirá las Ordenes de Compra de acuerdo a la necesidad de la Institución . El plazo de entrega de los bienes sera de 30 (treinta) días corridos, contados a partir del día siguiente de la recepción de dicha Orden, enviada vía correo electrónico, declarado por la empresa adjudicada.

Al respecto, y en vista a que los bienes solicitados corresponden a características específicas definidas especialmente para este proceso licitatorio, además que los mismos son fabricados en el exterior a falta de fabricantes tecnológicos en el país, y considerando los tiempos de fabricación e importación necesarios para que los bienes licitados arriben a Paraguay, se solicita a la convocante establecer el plazo de entrega de los equipos para la 1° y 2° entrega a un mínimo de 60 (sesenta días) corridos a partir del día siguiente de la recepción de la orden de compra, a fin de garantizar el suministro de bienes idóneos y de alta calidad para la satisfacción de las necesidades institucionales, principalmente las que garantizan la buena marcha de las tareas operativas vinculadas al uso de dichos bienes. Además se evitaría restringir la convocatoria a una o pocas empresas que puedan tener los equipos en stock, pero a precios posiblemente elevados, en detrimento de una competencia amplia, sana e imparcial. Todo ello se realiza en observancia de los principios de economía y eficiencia en el uso de los recursos del Estado, permitiendo un margen de tiempo mayor para la entrega de los equipos. Cabe destacar que el plazo originalmente establecido en el Pliego de Bases y Condiciones podría limitar la participación de un mayor número de oferentes y, en consecuencia, reducir la diversidad de propuestas presentadas.
Lo solicitado se sustenta legalmente en virtud de lo dispuesto en el artículo 45 de la Ley N° 7021/22, que establece: “En los procedimientos de contratación, será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud posible, de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes…”

title: Durabilidad. ITEM 3.

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
En el punto 28 de las EETTS que se refiere a: Certificación y documentaciones requeridas, piden lo siguiente: Certificación ISO 9001 vigente vinculada a "Diseño y Desarrollo" Compatibilidad del equipo con el sistema operativo (Verificable en la web de Microsoft) Debe contar con certificación en eficiencia en el consumo energético del equipo en su conjunto (Energy Star o ErP lot 3 o similar). Certificación tipo ISO 14001 vigente. Deberá contar con certificación EPEAT Silver comprobable desde el sitio web del mismo.
Es importante considerar también la durabilidad y resistencia de los equipos a ser adquiridos por lo que recomendamos que se pueda agregar la certificación MIL-STD 810H y que el modelo haya pasado satisfactoriamente por lo menos 8 procedimientos que tienen que ver con (almacenamiento en alta temperatura y baja temperatura, operación en alta y baja temperatura, humedad, resistencia al polvo, golpes y caídas, etc),  y con esto igualar las ofertas y de esta manera la convocante se asegura la provisión de equipos que garantizan un mayor tiempo de funcionamiento en óptimas condiciones.
Agradecemos que tengan a bien dar curso favorable a este requerimiento que va a mejorar los modelos ofertados en la presente licitación.

title: Certificaciones

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
En el Pliego de Bases y Condiciones, Especificaciones técnicas – CPS, ITEM N° 1, 2 y 3  dice:
“Certificación y documentaciones requeridas: Catálogos y Especificaciones originales del Equipo Ofertado”
Solicitamos respetuosamente a la institución aclarar cual sería el método de evaluación de este requisito, si durante la etapa de evaluación los oferentes participantes deben indefectiblemente presentar catálogos originales verificables en la página web oficial del fabricante indicando el link en acceso al mismo, para de esta manera certificar que los datos a ser verificados sean respaldados por el fabricante para la adquisición de equipos de este proceso licitatorio

title: CAPACIDAD TECNICA

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
En el Pliego de Bases y Condiciones, Especificaciones técnicas – CPS, ITEM N° 1, 2 y 3  dice:
“Componentes del equipo y números de parte: Deberá ser presentada una lista por escrito que contenga: monitor, procesador, memoria, fuente, placa madre, unidad de almacenamiento, teclado, mouse con sus respectivos números de parte original del fabricante, de tal manera a corroborarse con el catálogo online del fabricante”
Solicitamos respetuosamente a la institución aclarar cual sería el método de evaluación de este requisito, si durante la etapa de evaluación los oferentes participantes deben indefectiblemente presentar una lista donde se detalle cada numero de parte de los componente del equipo propuesto y si los mismos deben contar con el Link del sitio oficial del fabricante donde se verifiquen cada componentes, de ser así recomendamos que sea exigida en carácter de Declaración jurada dicho listado de Componentes y Numero de partes donde debe indicar el sitio oficial para la verificación de cada componente, la falta de informacion clara y precisa que sea considerada motivo de descalificación, de manera a garantizar que los equipos sean fabricados y proveídos por cada marca y los mismo puedan contar con la garantía en su conjunto, el cual se podrá ejecutar en caso de fallas y/o reparaciones en cualquiera de los Centros Autorizados de Servicios (CAS) en el país

title: Requisito ISO27001

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
Consultamos a la convocante si la intención del requisito “Certificación ISO27001” es para conseguir beneficiar a un solo oferente como se hizo con el llamado de la Policia Nacional ID: 453480 - Convocatoria de la Licitación 453480 - ADQUISICIÓN DE EQUIPOS INFORMÁTICOS CON ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE ESTÁNDARES APROBADAS POR EL MITIC.
En ese llamado, de los 4 oferentes que se presentaron, solamente 1 tenía esta certificación.
Los oferentes que se presentaron son: ITCS S.A., Office Compu, Big Solutions y Hard Informatica. Siendo ITCS S.A. el único proveedor con esta certificación y por ende el beneficiado con este requerimiento.
Con este tipo de requerimientos ya se hace muy evidente la intención de beneficiar a un oferente en completa contraposición a lo que se busca con la Ley de Contrataciones, que busca transparencia, beneficios para las convocantes con la igualdad de condiciones para la presentación de ofertas.

title: -2° y más entregas

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
En el Pliego de Bases y Condiciones, dentro de la sección "SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS", específicamente en el apartado "Plan de entrega de los bienes", se solicita:
Cronograma de Entrega:
La 1ra orden de compra deberá ser emitida dentro de los 15 (quince) días corridos posteriores a la firma del contrato.
1ra. Entrega: El Departamento de Ejecución de Contratos emitirá la Orden de Compra, equivale al 30% del importe total adjudicado. El plazo de entrega de los bienes será de 30 (treinta) días corridos, contados a partir del día siguiente de la recepción de dicha Orden, enviada vía correo electrónico, declarado por la empresa adjudicada.
2da y más Entregas: Con respecto al 70% restante, el Departamento de Ejecución de Contratos emitirá las Órdenes de Compra de acuerdo a la necesidad de la Institución. El plazo de entrega de los bienes sera de 30 (treinta) días corridos, contados a partir del día siguiente de la recepción de dicha Orden, enviada vía correo electrónico, declarado por la empresa adjudicada.

Se indica que las órdenes de compra para el 70% restante para la 2da y más entregas, serán emitidas conforme a las necesidades de la Institución, sin especificar un plazo máximo.
Al respecto y dado que los costos de los equipos informáticos pueden experimentar fluctuaciones importantes en el mercado, especialmente en periodos prolongados, la falta de claridad sobre el plazo para la emisión de la última orden de compra podría generar dificultades tanto en la estimación de precios como en la planificación logística de nuestro lado. Esto resulta particularmente relevante considerando que la magnitud del proyecto y los tiempos de importación de la cantidad de equipos solicitados pueden hacer inviable mantener un stock suficiente.
Por este motivo, solicitamos que la convocante defina y/o aclarare un plazo máximo para la emisión de las órdenes de compra posteriores, de modo que podamos garantizar una cotización adecuada y que responda a las necesidades de la convocatoria.

title: IDIOMAS DE DOCUMENTACIONES TÉCNICAS

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description: Solicitamos respetuosamente a la convocante aceptar catálogos, hojas técnicas, manuales, certificaciones, de las marcas ofertadas en idioma original (en su mayoría ingles) esto permitirá la mayor cantidad de oferentes.

title: Requerimiento previsto en el PBC “ Certificado ISO 27001:2013

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
Naturaleza del Requisito certificación ISO 27001:2013 para los ítem 1 y 2

Este certificado evalúa el compromiso de una organización con la seguridad de la información y su capacidad para gestionar riesgos relacionados. Es particularmente útil en organizaciones que procesan datos sensibles o gestionan sistemas críticos.

En el caso de un proceso de licitación para adquirir equipos informáticos estándares (computadoras) de la MITIC., el certificado ISO 27001  es muy riguroso ,  esto se suele requerir o aplicar a los fabricantes que diseñan y desarrollan los equipos, no necesariamente a los proveedores finales o distribuidores.

Impacto en la Competencia:

Exigencia Restrictiva: La solicitud de esta certificación para todos los proveedores puede limitar severamente la participación, dado que no todas las empresas distribuidoras poseen este nivel de certificación.
Principios Rectores Afectados:

*Igualdad y Libre Competencia (Art. 4, Inc. d): Este tipo de exigencia favorece únicamente a un número limitado de participantes, lo que restringe la libre concurrencia.
*Predictibilidad (Art. 4, Inc. i): Los licitantes deben conocer de antemano los criterios de selección basados en su pertinencia con el objeto de contratación.
*Razonabilidad (Art. 4, Inc. k): Es cuestionable exigir requisitos que no tienen un impacto directo en la calidad o cumplimiento del servicio solicitado.

title: iso 27001

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description: La Certificación ISO 27001 es relevante para las Organizaciones que manejan o gestiona los datos de sus clientes y es especialmente común entre proveedores de SaaS, soluciones de almacenamiento de datos, herramientas de procesamiento y análisis de datos u otras plataformas de servicios de datos. La ISO 27001:2013 es la Norma Internacional que proporciona una marco de trabajo para los sistemas de gestión de seguridad de la Información   (SGSI) con el fin de proporcionar confidencialidad, integridad y disponibilidad continuada de la información, así como cumplimiento legal. En esta licitación no se da el caso, debido a que es adquisición de bienes y no manejos de datos. Solicitamos a la Convocante excluir del PBC este documento que limita la libre participación, es mas que evidente que este pliego esta dirigido a un oferente en particular que esta trabajando en varias Instituciones para que incluyan y de este modo ellos sean los únicos en participar.

title: PBC - Capacidad Técnica - ISO27001

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description:
La norma ISO 27001 es un estándar internacional enfocado en la implementación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI). Este estándar tiene como objetivo garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información dentro de una organización, proporcionando un marco para identificar y gestionar riesgos relacionados con la seguridad de la información.

Sin embargo, en el contexto de esta licitación, no parece haber evidencia de que el alcance de los servicios contratados implique el manejo de información sensible, datos confidenciales o sistemas que requieran una gestión formal de seguridad de la información. Dado que el objeto del proceso es única y exclusivamente la adquisición de equipos informáticos, y no la gestión de información, la exigencia de esta certificación parece desproporcionada y no alineada con los objetivos del contrato.

Además, según la Ley 7021/2022 de Contrataciones Públicas, los procedimientos de contratación deben garantizar la igualdad de oportunidades para todos los oferentes y evitar prácticas restrictivas que limiten la concurrencia o favorezcan indebidamente a un oferente en particular. La exigencia de la certificación ISO 27001 podría excluir injustificadamente a proveedores calificados que no poseen esta certificación, aunque tengan la capacidad técnica y financiera para cumplir con el suministro de los equipos requeridos.

Por lo tanto, solicitamos respetuosamente que se revise este requisito, asegurando que las condiciones de participación sean proporcionales al objeto de la licitación y que se fomente la igualdad de oportunidades entre los oferentes, en línea con el marco legal vigente.

title: PLAZO DE ENTREGA

answer: Favor ajustarse a la última versión del PBC

description:
En el Pliego de Bases y Condiciones, Plan de Entrega de los bienes dice:
“Cronograma de Entrega: La 1ra orden de compra deberá ser emitida dentro de los 15 (quince) días corridos posteriores a la firma del contrato.
1ra. Entrega: El Departamento de Ejecución de Contratos emitirá la Orden de Compra, equivale al 30% del importe total adjudicado. El plazo de entrega de los bienes será de 30 (treinta) dias corridos, contados a partir del día siguiente de la recepción de dicha Orden, enviada via correo electrónico, declarado por la empresa adjudicada.
2da y más Entregas: Con respecto al 70% restante, el Departamento de Ejecución de Contratos emitirá las Ordenes de Compra de acuerdo a la necesidad de la Institución . El plazo de entrega de los bienes sera de 30 (treinta) días corridos, contados a partir del dia siguiente de la recepción de dicha Orden, enviada vía correo electrónico, declarado por la empresa adjudicada.”
Solicitamos respetuosamente a la convocante, aclarar si sería únicamente provisión de los equipos a la institución o se contemplaría en la cotización la instalación, puesta en funcionamiento, entrenamiento, migración de datos y el soporte técnico correspondiente, considerando que este servicio seria beneficio a la institución ya que podrá tener conocimiento de todas las herramientas y nuevas tecnologías con la que cuentan los equipos, además según la Ley 7228/24 en el objeto de gastos 543, el precio comprende además de la provisión, la instalación y puesta en funcionamiento así también, recomendamos que para el servicio de migración de datos, sea exigida la Certificación 27001:2013 o similar, este certificado garantiza la seguridad de información sensible de la institución, siendo que los oferentes participantes cuentan con conocimiento, experiencia y métodos para que la información sea resguardad de forma segura y no exista la filtración de datos, varias instituciones ya han incluido en sus licitaciones y no limitaría la participación de potenciales oferentes ya que son varias empresas que cuentan con esta certificación.

title: Requerimiento previsto en el PBC “ Certificado ISO 27001:2013

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description: Solicitamos a la entidad convocante una revisión del impacto real de este requisito sobre el cumplimiento del objeto del llamado, teniendo en cuenta que la certificación ISO 27001 no incide directamente en la provisión de equipos informáticos conforme al estándar MITIC. ya que la inclusión de la certificación ISO 27001:2013, aunque valiosa para evaluar estándares de seguridad, no resulta pertinente para un proveedor de equipos informáticos estándar, lo que genera una barrera innecesaria para la participación y afecta la competitividad. Se solicita una revisión basada en los principios rectores establecidos en la Ley 7021/2022.

title: Requisito ISO 27001

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
Solicitamos a la convocante revisar este requerimiento y eliminarlo del pliego de bases y condiciones, teniendo en cuenta que la exigencia de la certificación ISO 27001 del oferente, no es técnicamente indispensable para las condiciones exigidas en este llamado y es posible evaluar la capacidad del oferente para garantizar la seguridad y la confidencialidad de la información mediante la solicitud de referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos o servicios similares.
De mantener este requisito, la Convocante estaría incurriendo en una desigualdad de oportunidades a la participación de oferentes dado que habría un claro direccionamiento a la empresa ITCS, la cual posee la certificación y tuvo dentro del año 2024 adjudicaciones que requerían de la misma certificación en los siguientes llamados: 440193, 446045, 445880, 449339 y 453480

title: -Capacidad Técnica

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
En el PBC, en la sección de Requisitos de Calificación y Criterios de Evaluación, apartado Requisito documental para evaluar la Capacidad Técnica, se solicita:
El oferente deberá acreditar la Certificación ISO 27001/2013 o superior con alcance en Servicio de Soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Publico, la certificación superior debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2013 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos.
Al respecto, se solicita a la convocante revisar este requerimiento y eliminarlo del pliego de bases y condiciones, teniendo en cuenta que la exigencia de la certificación ISO 27001 o similar del oferente, no es técnicamente indispensable para las condiciones exigidas en este llamado y es posible evaluar la capacidad del oferente para garantizar la seguridad y la confidencialidad de la información mediante la solicitud de referencias satisfactorias de clientes anteriores que hayan adquirido productos o servicios similares.
De mantener este requisito, la Convocante estaría incurriendo en una desigualdad de oportunidades a la participación de oferentes que puedan no contar con la certificación ISO 27001/2013, pero que demuestren su capacidad para suministrar estos servicios con alta calidad.
 Además, tomando en cuenta que este requerimiento fue publicado recién en la última adenda y por tanto no puede protestarse el punto, se considera un favoritismo claro a empresas como ITCS y una completa contraposición a la transparencia que busca con la Ley de Contrataciones
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud en lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes”... “Asimismo, no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por la presente ley para la participación, contratación o adjudicación, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables en los pliegos de bases y condiciones si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…” además también por lo dispuesto en el art. 40 del Decreto Reglamentario N° 9823/23 el cual regula lo siguiente: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza especifica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes.”
Por lo expuesto, de insistir con mantener dicho requisito se estaría violando uno de los principios  rectores de las contrataciones públicas establecido en el Artículo 4to. Inciso d) Igualdad y Libre Competencia de la Ley N° 7021/22, la cual claramente  estipula: “Todo potencial oferente que tenga la solvencia técnica, económica y legal necesaria para responder a los compromisos que supone la contratación con el Estado paraguayo y que cumpla con los requisitos establecidos en la presente Ley, en su reglamento, en las bases y condiciones y en las demás disposiciones administrativas, tendrá la posibilidad de participar sin restricciones y en igualdad de oportunidades en los procedimientos de contratación pública”. Por lo tanto, al exigirse la certificación ISO 27001 al oferente, no se cumple con lo dispuesto en el Art. 4to inciso d), pues es una disposición administrativa limitativa que busca beneficiar a un oferente específico y no sería legal, pues no existe una ley que indique que si un oferente no cumple con una norma ISO no puede presentarse a una contratación pública con el Estado Paraguayo, contrariando lo establecido en la normativa vigente de contrataciones públicas y hasta en la misma Constitución Nacional, la cual prohíbe el monopolio comercial. Por tanto, se solicita la eliminación de dicho requisito.

title: Capacidad tecnica - Requisito de certificacion ISO

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
En los Requisitos de capacidad técnica, establecen en el numeral 2: El oferente deberá acreditar la Certificación ISO 27001/2013 o superior con alcance en Servicio de Soporte técnico y de seguridad de hardware del área de Tecnología para el Sector Publico, la certificación superior debe basarse en los  mismos criterios que solicita o certifica la norma ISO 27001/2013 con respecto a la gestión de la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos. Y en cuanto a los Requisitos documentales para evaluar el criterio de capacidad técnica: Certificación ISO 27001:2013 o superior. Exigido
Al respecto, solicitamos la exclusión del requerimiento relativo a que el oferente cuente con Certificación de calidad ISO 27001/2013 o superior, solicitud de exclusión que lo fundamos en la Ley N° 7021 “DE SUMINISTRO Y CONTRATACIONES PÚBLICAS” y principalmente, más no exclusivamente, en los artículos siguientes: Artículo 4°.- Principios rectores., incisos c) Economía, Eficacia y Eficiencia, d) Igualdad y Libre Competencia y e) Imparcialidad y Artículo 45.- Pliegos de Bases y Condiciones, en particular en los párrafos siguiente del mismo: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que  concurra el mayor número de Oferentes y deberán ser suficientemente claras, objetivas e imparciales para evitar favorecer indebidamente a algún participante.” “Asimismo, no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por la presente Ley para la participación, contratación o adjudicación, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables en los pliegos de bases y condiciones si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas. Las convocantes se abstendrán de solicitar como requisito para participar en los procedimientos de contratación, la inscripción en cualquier clase de registro distinto a lo dispuesto por la presente Ley.” Finalmente, de no hacer a lugar a la exclusión solicitada y mantener lo solicitado en el pliego de bases y condiciones, solicitamos sea informado en la respuesta a extender el detalle del estudio de mercado realizado por la convocante, conforme lo prevé el Art. 26 de la Ley N° 7021 y en particular en lo que respecta a los proveedores identificados por la convocante como que puedan ofrecer lo solicitado en el presente llamado e igualmente solicitamos sea expresada la fundamentación técnica que sustenta el requisito, que lo vuelve técnicamente indispensable.

title: Referente a Requisito incluido en Versión 2 del PBC - sobre el ISO 27001

answer: El proceso fue cancelado conforme a la Resolución MSPBS - DGAF N°01/2025, de fecha 08/01/2025

description:
Notamos que en la ultima versión del PBC (Versión 2), se han agregado varios requisitos de participación, según notamos al ser incluidos en una etapa posterior al el llamado en si, la única intensión que puede entenderse restringir injustificadamente la participación de numerosos oferentes. Como ejemplo hacemos notar lo AGREGADO LLAMATIVAMENTE en la sección requisitos de participación y criterios de evaluación en el apartado de capacidad técnica, punto 2, donde se solicita la incorporación del requisito de presentación del Certificado ISO 27001/2013
A un simple análisis resulta innecesaria, para la ejecución o cumplimiento del presente llamado a licitación, ya que la misma se trata única y exclusivamente de adquisición de computadoras del estándar de la MITIC.
Atendiendo a que este requisito atenta directamente sobre la posibilidad de libre competencia, que se expresa en la Ley 7021/2022 de Contrataciones Públicas. SOLICITAMOS: pueda ser removido este pedido de Certificación ISO 27001/2013, o se indicada como opcional.

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Carlos Becker

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SANRI SA

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legalName: DIVISERV SA

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legalName: CELEXX S.A.

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legalName: INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTING SUPPORT SOCIEDAD ANONIMA

name: GABRIEL ESCULIES ARDITI- RENATO PONTIGGIA- CESAR ROMEO ACOSTA-JOSE SILVA-FACUNDO NUÑEZ-EDUARDO GONZALEZ

"E - SOLUTIONS" SOCIEDAD ANONIMA

streetAddress: AVIADORES DEL CHACO 2581 ESQ DR TTE 1RO DR VICENTE ODDONE - EDIFICIO SKYPARK PISO 10-TORRE3

name: CONSORCIO DE INGENIERIA AUDIOVISUALES Y DATOS DEL PARAGUAY

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name: Consorcio de Ingeniería en climatizacion y refrigeración

legalName: Consorcio de Ingeniería en climatizacion y refrigeración

Consorcio Museo BCP

name: Materiales e insumos eléctricos, metálicos y no metálicos, Plásticos, cauchos. Repuestos, herramientas, cámaras y cubiertas.